实施“五有暖”工程促进工厂和谐发展

实施“五有暖心”工程促进工厂和谐发展

---中油测井公司测井仪器厂“暖心”工程实践研究

陈新梅郑福荣

（中国石油集团测井有限公司测井仪器厂陕西西安 710061）【摘要】本文论述总结了中油测井公司测井仪器厂实施了“员工思想有人谈、建议有人听、冷暖有人问、成长有人帮、困难有人管”的“五有暖心”工程的经验。该工程成功的经验坚持了以人为本，体现了人文关怀，发挥思想政治工作春风化雨、润物无声的作用；暖人心，顺人心，稳人心，增强了职工队伍的凝聚力；提升了工厂发展的综合实力，提高了思想政治工作水平，促进了和谐工厂建设。

【关键词】五有暖心；和谐工厂建设

2008年以来，中油测井公司测井仪器厂党委实施了“员工思想有人谈、建议有人听、冷暖有人问、成长有人帮、困难有人管”的“五有暖心”工程。从以人为本出发，从细微处入手，着力解决员工存在的实际困难，让广大员工切身感受到工厂的关怀，体会到工厂大家庭的温暖。“五有暖心”工程暖人心、顺人心、稳人心，凝聚了员工队伍，增强了基层建设的活力。几年来生产经营指标节节攀升，员工收入大幅增长，工厂呈现出一片生机盎然、蒸蒸日上的良好局面，促进了和谐工厂建设。

一、切实做好三项工作，确保暖心工程的顺利开展

1、加强组织建设，提供实施的有效平台。建立党委领导、党政工团齐抓共管的领导机制、工作机制和监督机制，暖心工程实施办公室设在党群工作部。做到工作有部署、有落实、有监督、有检查。

2、形成制度管理，建立实施的长效机制。坚持每月一次的党群系统联席会议制度、领导小组办公室每周一次的稳定例会制度、党委

中心组学习制度、员工培训制度、干部考核管理制度、职工代表大会制度、职工代表巡视制度、季度调研机制、困难帮扶机制等，使工作有制度可循。

3、提供有力支持，保障工程的有效落实。设立员工培训、困难员工帮扶、患病员工慰问、员工生日祝福以及员工建议奖励等专项费用，同时配好配强各级高素质政工干部队伍。

二、切实做好五方面工作，确保暖心工程深入扎实

1、思想有人谈

一是注重文化引领。全面推进以“精细管理、精密组织、精心制造、精诚服务；铸就一流工厂、铸造过硬仪器”为特色的“精铸”文化建设，把工厂共同的愿景，变成全体员工的共同价值观和行为准则，以文化力引领工厂发展。二是注重形势任务教育。坚持每年度开展形势任务教育，开展大庆精神、铁人精神和延安精神的学习再教育，在工厂上下形成发展压力层层传递，千斤重担人人共担，万众一心共谋发展的浓厚氛围。三是注重员工思想调研。坚持每季度开展一次员工思想状况调研活动，对员工普遍关心的难点、热点问题进行调研，及时准确了解员工的思想动态。四是注重心理疏导。广泛开展谈心活动，党支部负责和党员谈，工会组织负责和员工谈，团支部负责和团员青年谈，各负其责，以心交心，释疑解惑。一名员工家庭产生矛盾，所在单位的党支部书记主动找到这名员工，了解事情的原委，给他做思想工作，讲明利害关系，使这名员工认识到维护婚姻稳定的重要性，与妻子重归于好。

2、建议有人听

一是坚持职工代表大会制度。每年召开职工代表大会，职工代表充分行使民主权利，对工厂全年的发展规划、改革举措、经营指标以及涉及员工切身利益的问题等进行审议，广泛听取职工代表的意见和

建议。二是坚持职工代表巡视制度。组织职工代表巡视，并及时给予答复和落实。职工所提的“关于调整上下班时间”的提案，反映原有作息时间，不利员工接送孩子上下学或产生乘车难等问题，工厂及时向公司反映，将作息时间进行了调整。三是坚持开展“创新创效”五小成果活动。在团员青年中广泛开展“小发明、小革新、小改造、小设计、小建议”活动，收集创新创效“五小成果”50余项。四是坚持开展合理化建议征集活动。开展了“我为工厂科学发展献一计”征集活动，对被采纳的优秀建议给予奖励，调动了员工参与工厂民主管理的积极性。

3、冷暖有人问

坚持带着感情做思想政治工作，从点滴处关心职工的工作和生活。一是开展生日祝福，给员工赠送生日礼物和生日贺卡。二是开展医疗互助。为员工协助办理五项险种的保险，“非常感谢工会组织！”这是工厂一名女工在接到1万元职工医疗互助保障给付金时发出的肺腑之言。三是开展丰富多彩的文体活动。成立职工文体协会，组织歌舞晚会、员工趣味运动会、歌咏大赛、女工巧手刺绣等活动，使职工在愉悦身心的同时增强了团队意识和和谐融洽的氛围。

4、成长有人帮

树立“帮助员工成长就是帮助企业成长”的理念，将员工的职业生涯纳入到工厂发展战略中。一是深化创建学习型组织活动。制定下发《测井仪器厂“创建学习型组织、争做知识型员工”活动实施细则》，部署和安排了阶段性重点工作，营造了自我学习、团队学习的浓厚氛围，使员工在学习中成长，工厂在学习中发展。二是深化千人培训。组织营销、仪修等各类培训，累计培训人员近3000人次。青年女工王艳芳是一名焊接工，虽然学历不高，但通过参加英语辅导培训，并通过坚持不懈的自学，取得公司英语演讲比赛第二名的好成绩。三是深化三支队伍建设。加强高素质管理人员、创新型专家、专业化仪器制造三支队伍建设，使优秀人才脱颖而出。

5、困难有人管

真情关爱，真诚帮扶。一是践行“三不让”承诺。践行“不让一名职工家庭生活在贫困线以下，不让一名职工子女上不起学，不让一名职工看不起病。”的承诺，对困难职工进行生活、子女上学和就医给予帮扶。在得知一名青年职工老家突发大火，父亲去世，母亲多病，生活陷入困境后，组织职工捐款11850元，并到其家中慰问。二是坚

持困难职工动态管理。切实做到“知家庭住址、知生活状况、知困难原因、知患病情况、知子女就学情况”，及时救助，及时帮扶。单亲困难女职工权亚娥面临孩子考上大学费用的问题，工厂及时给予帮扶，累计帮扶15000余元，缓解了她生活上的困难。

三、切实巩固四项成果，确保暖心工程持续深入

“问渠哪得清如许，唯有源头活水来。”通过实施“五有暖心”工程，员工们的心暖了，气顺了，劲足了，精神面貌焕然一新，取得了显著效果。

1、实施“五有暖心”工程，促进了员工队伍凝聚力的提升

工程实施中，在暖心上下工夫，从小事做起，从细微处入手，激发广大干部员工生产的积极性和工作热情，让每名员工时时、处处、事事都体会到组织的温暖，使干部员工心往一处想，劲往一处使，整体队伍凝聚力明显提高。

2、实施“五有暖心”工程，促进了思想政治工作水平的提升

坚持以人为本，实施暖心工程，通过扎实细致地思想政治工作，深入基层，贴近员工，真心关爱，真情温暖，让“五有暖心”每一项工作都落到实处，达到了思想政治工作春风化雨、润物无声的目的，创新了加强基层党建工作的有效途径，提升了思想政治工作水平。

3、实施“五有暖心”工程，促进了工厂和谐发展

随着暖心工程的实施，切实解决员工存在的实际困难，解除后顾之忧，让员工无论在工作上还是生活上始终保持一个愉悦舒畅的心情，把智慧和力量都凝聚到工厂科学发展、和谐发展的目标上来，工厂呈现出和谐稳定发展的良好局面。

4、实施“五有暖心”工程，促进了工厂综合实力的提升

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