eTerm指令总结

Eterm全部操作

系统注册

1.进入系统：>$$OPEN TIP C3

2.输入工作号 >SI：工作号/密码/级别

3.查看PID状态 >DA

4.退出系统 >SO

5.临时退出 >AO

6.恢复临时退出 >AI：工作区/工作号/密码

7.修改密码 >AN：旧密码/新密码

8.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:

9.指令使用帮助 >HELP: 指令

10.屏幕向上一页 >PB

11.屏幕向下一页 >PN

12.最前页 >PF

13.最后页 >PL

14.清屏指令 >CP

15.重复显示当前页 >PG

16.一屏显示所有内容 >PN1

17.查看可销售某航空公司客票权限：DDI: (航空公司代号前显示#则可以销售如： #

JR)

查询（未包含国外航班查询）

1.航班座位可利用及相关情况显示 >AV: 选择项（P、A、E）/城市对/日期/时间/ 航

空公司代码（或GDS代码)/经停标识（D，N）/座位等级

※座位可利用情况标识：

A 可利用座位数在9或9个以上；

1～9 可利用座位个数数字显示；

L 没有座位（只能候补）；

Q 只能申请（需向其他航空公司申请且待答复）；

C 航班完全关闭；

X 航班取消（不允许候补或申请）；

S 限制销售；

N 表示无位

1.1直接看到航班所有座位情况 >AV: H/城市对/日期

1.2在已有AV下查询回程航班 >AV:RA/日期

1.3已有AV下查询“*”子舱位 >AV:C/航班序号

1.4查询其他某天 >AV:+天数

1.5查询当天航班 >AV: 城市对/“.”“+”“–”

1.6指定日期某航班的所有舱位 >AV：航班号/日期

1.7显示直达航班 >AV：城市对/日期/D

1.8显示无经停航班 >AV：城市对/日期/N

2. 最早有座位航班查询 >FV: 选择项（P、A、E）/城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标识/ 舱位（仅限中国民航航班信息）

3. 航班飞行周期的查询 >SK: 选择项（P、A、E）/城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 (显示指定时间和前后三天共一周时间)

4. 指定日期内所有固定航班查询 >DS:选择项（P、A、E）/城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位

5. 航班经停点和起降时间,机型的显示指令 >FF: 航班号/日期

6. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后， >DSG: 航班序号

7. 票价信息查询（国内段） >FD: 起止城市/日期/承运人/选项

已有AV中查询 >FD: 序号

建立PNR

一、航段组

1)直接建立航段组 SS

>SS：航班号/舱位/日期/航段/行动代码/订座数/起飞时间到达时间行动代码 NN ：座位申请；LL：座位候补；ＲＲ：准备直接出票（可省）

2)间接建立航段组 SD 先使用>AV查询，

>SD：航班序号/舱位等级/日期/行动代码/订座数

3)不定期航段（OPEN航段）的建立 SN

>SN：航空公司代码／舱位／日期／城市对

4)到达情况不明航段（ARNK段）的建立 SA （也成为地面运输）

>SA：（航班／舱位）／（日期）／起止城市／状态代码

状态代码ＤＫ／ＫＫ／ＫＬ／ＴＫ／ＨＫ／ＧＫ／ＰＫ：占位状态

ＬＬ／ＤＷ／ＵＳ／ＴＬ／ＨＬ／ＧＬ／ＰＬ：候补状态

ＮＮ／ＵＵ／ＴＮ／ＨＮ：申请状态

ＸＸ／ＨＸ／ＮＯ／ＵＣ／ＵＮ：删除状态

5)旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK

6)调整航段顺序 CS>CS 2/1

二、姓名组

成人及儿童 >NM:该姓名的订座总数/旅客姓名（特殊旅客代码）

婴儿 >XN:IN/婴儿姓名INF（婴儿出生年月）/ 婴儿跟随旅客代号

1)英文/拼音姓名的输入 >NM：1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI

2)同姓旅客英文名的输入 >NM：2ZHANG/JIAN/QIANG （只适用于英文字母）

3)中文姓名的输入 >NM：1杨振振 1马永

4)无人陪伴儿童姓名输入 >NM：1马晓涌(UM4)

5)儿童等其他特殊旅客 >NM：1马晓涌CHD

6)带一个婴儿的成人输入姓名 >NM：1马永 >XN：IN/马晓涌INF(MAR01)P1

7)团队旅客PNR建立 >GN：团队订座人数/团名12CHANGYOU

※姓名组的修改＞旅客姓名序号／所需修改的旅客人数旅客姓名（特殊旅客代码）三、联系组CT （代理人联系信息、旅客联系信息）

>CT：城市代码/自由格式文本/旅客标识如>CT：城市/T 电话；电话/P#；T 电话/P#

四、出票组TK TL >TK:类型（TL，T）/时间/日期/出票部门/旅客标识

五、特殊服务组

>SSR:服务类型代码/航空公司代码/行动代号需要该项服务的人数/航段/自由格式文本/旅客标识需要该项服务的航段序号

1、证件信息输入

1) 国内旅客 >SSR：FOID 承运人HK/证件代码及号码/Pn （证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件）

2) 国际旅客 >SSR PSPT 承运人护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn 注：下划线部分为必输项

2、常旅客信息输入 >SSR：FQTV 承运人 HK/公司代码卡号/Pn

3、特殊服务申请

a)特殊餐食申请 >SSR：餐食代码 YY NN1/城市对航班号舱位航班起飞日期/文本

/Pn/Sn

b)儿童申请 >SSR:CHLD YY NN1 儿童出生日期/Pn

>SSR:UMNR YY NN1/(城市对航班号舱位航班起飞日期)/文本/Pn/Sn

c)婴儿 (不占座) >SSR: INFT 航空公司代码 NN1/ 婴儿姓名/BABY 出生日期

（DDMMMYY)/ 旅客序号/ 航段序号

(占座) >SSR: INFT航空公司代码NN1/BABY 出生日期(DDMMMYY)

OCCUPYING SEAT /旅客序号

常用特殊服务代码：

机位申请

NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位具 NSST：无烟座位

SMSA：吸烟靠走廊的座位 SMSW：吸烟靠窗的座位 SMST：吸烟座位

特殊餐食

AVML：亚洲素食BLML：流食 CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐

FPML：水果拼盘 SFML：海洋餐 HFML：高纤维餐 HNML：印度餐

BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐 LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐

LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐 VLML：素食（含糖、鸡蛋） VGML：素食（无糖）