新员工工作情况摸底调查表1
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技能、工作流程等）
好□ 较好 □ 一般 □ 差□
其它应具备知识（客人 4 投诉处理、消防安全及
应急措施等）
好□ 较好 □ 一般 □ 差□
备注：熟悉效果由师傅填写。个人总结由员工本人填写。
新员工工作情况摸底调查表
姓名： 序号
学习内容
部门：
wk.baidu.com
酒店基本常识（酒店概 1 况、职业道德、服务态
度、仪容仪表等）
酒店规章制度（员工手 2 册、质检条例、其它规
章制度等）
熟悉效果 好□ 较好 □ 一般 □ 差□ 好□ 较好 □ 一般 □ 差□
岗位：
个人总结
本部门应知应会（工作 3 内容、工作职责、服务
好□ 较好 □ 一般 □ 差□
其它应具备知识（客人 4 投诉处理、消防安全及
应急措施等）
好□ 较好 □ 一般 □ 差□
备注：熟悉效果由师傅填写。个人总结由员工本人填写。
新员工工作情况摸底调查表
姓名： 序号
学习内容
部门：
wk.baidu.com
酒店基本常识（酒店概 1 况、职业道德、服务态
度、仪容仪表等）
酒店规章制度（员工手 2 册、质检条例、其它规
章制度等）
熟悉效果 好□ 较好 □ 一般 □ 差□ 好□ 较好 □ 一般 □ 差□
岗位：
个人总结
本部门应知应会（工作 3 内容、工作职责、服务