“节假日”活动营销

“节假日”活动营销

01市场营销班 01101615 黄树杰

[内容摘要]

一年中占了1/3的节假日将衍生出一个巨大的潜在休闲市场，但这个潜在市场要变成现实，并不是简单地放上几个长假就可以完成的。任何一种新的经济模式从产生到运作，都具有双重性，假日经济也不例外。事实上一种不正常的消费反映，与其说是市场供不应求、准备不足，不如说是消费者一种积压过久的情绪释放形成的消费宣泄而已。只有消费心理的成熟才会推动假日经济的理性发展。所以，时而欢喜与时而担忧都是一种不必要的短视，重要的是寻找到假日经济的发展规律，从而真正实现商家和消费者的互动“双赢”。所以商家有必要进行“节假日”活动营销。

[关键词]

“节假日”活动营销消费效应消费环境假日经济

假日金融活动效果冲动性消费

（一）、概括

“节假日”活动营销是指商家为了积极抢滩节日市场为以后的营销奠定基础在节假日其间有计划的全面开展各种营销、宣传的活动。

改革开放以来，随着人们生活水平的提高，中国人越来越懂得享受了，从1995年实行一周5天工作制和随后的"五一"、"十一"、春节长假制度后，每年的法定假期达到114天。按照节日的不同把“节假日”活动营销分为：春节活动营销、情人节活动营销、“五一”活动营销、“六一”活动营销、“十一”活动营销等等。不是所有的产品都适合所有的“节假日”活动营销。有实际的操作过程中要根据实际的情况而定。

主要特点：

1、节假日消费效应突出。

因为节前双休日照常上班，市民外出购物减少。节日七天，积累的居民购买力集中释放，平均日销售额极少，比节前增长很大。节日销售高峰值出现在5月1日、10月1日和春节。

2、中心商业区时尚消费引客。

商家全市性的节假日营销活动丰富多彩，形式多样，吸引了广大市民和游客前去感受时尚气息和欢乐氛围。市民“四街四城”中心商业街上客流涌动，购销两旺。

3、郊区商业便民服务丰富。

商家把商品与节假日紧密相联系的话题为主题，组织各种所有制企业联合开展营销活动。商家努力提供丰富的商品、便捷的服务、活泼的营销，促进商品销售增长。

4、各类行业销售争先。

节假日其间各类行业销售争先，如百货商厦、超市、专业专卖店、餐饮业、服务业等他们的销售紧追不舍。

5、“购物天堂”氛围浓郁。

首先是吃穿用商品全面动销。婚礼用品、婚宴、喜糖消费兴旺，食品店在黄金周期间进行活动营销活动。许多公司和店面选在节假日其间开张。

意义：

1、提高城乡居民收入

“假日经济”的实质是通过闲暇时间的延长、消费环境的改善来增强居民的边际消费倾向，以增加消费支出，改善消费结构，提高消费水平，促进消费增长。若没有强有力的购买力的支撑，“假日经济”只能是"昙花一现"。因此，增加居民收入，是“假日经济”得以持续发展的最基本的条件，它是假日消费不可缺少的一个重要因素。从节日期间消费品市场火爆的场景说明，“假日经济”概念已走进百姓生活。因此，只有在逐步提高居民收入的基础上，“假日经济”才能持续稳定地增长，节假日消费质量才能得以提高。

2、实施鼓励消费

当长假形成制度，居民潜在的消费需求得以释放后，要使“假日经济”持久旺盛，各种激励消费的配套政策的出台与落实，就显得尤为紧迫和重要。首先，必须改革社会保障制度，改变消费者的消费预期，以解除人们的后顾之忧，使人们放心大胆地消费。其次，加快步伐实施带薪休假制度，鼓励公民增加旅游休闲活动；多开辟新的有特色的旅游景点和项目，以旅促商，带动贸易、餐饮业的活跃旺销。再次，金融机构要加大消费信贷投入力量，扩大消费信贷的服务领域，开发新的消费信贷品种，加大信贷宣传力度，将信贷消费引入个人消费观念，使“假日金融”更好地为“假日经济”服务。

3、更新商场营销策略

强化节日意识，创造节日商机，更新节日营销，是“假日经济”的题中应有之义。随着市场供求格局的变化，以往那种全年旺销的局面将为“平时温，节日旺”的消费新格局所取代，尤其是生活节奏的加快，休闲购物已不再是生活的点缀，而是一种趋势、一种时尚。为引导居民消费，激发节日冲动性消费，商家应研究居民假日消费心理，根据不同节日的特点，举办相应的文化主题活动，制造文化氛围，把营销过程与文化享受有机结合起来，使营销更显情感化、智能化，促使随意消费、习俗消费转变为主动消费、时尚消费。

4、加强假日服务配套

行业之间、企业之间的合作将成为越来越流行的经营方式，也是保证“假日经济”持续繁荣的一个重要基础。部门间的有序配合和互动，将使企业在“假日经济”中取得更大的主动。金融、贸易、餐饮、旅游、交通、旅馆等相关部门相互配合，形成一个良性循环的有机整体，使社会消费供应链畅通无阻，为消费者提供更好、更便捷的服务，为企业赢得更大的商机。

（二）、操作流程

1、进行市场调查

拍脑袋定决策，凭感觉去行事，十之有七当时认为是正确的而后来证明是错误的。感觉具有两重性，一方面，它可以使人减少风险，按照习惯去行事；另一方面，当环境和条件发生变化时，感觉往往使人无动于衷，毫无反应。营销管理的实质是需求管理，对于营销者来说，研究需求不是研究自己的需求，而是研究消费者的需求。也就是说，要找的答案不是自己认为的，而是顾客认为的，或者说是站在顾客的角度认为的，这是市场调查的出发点。比如，假期外出旅游游客想得到什么？作为旅行社来讲可能这样认为：游客想到著名的旅游景点或区域以领略风光。而实际上游客的想法则可能是：摆脱尘嚣，寻找意想不到的收获。两者的想法不同，对旅游线路的选择就会不同。

针对假日市场做调查，要注意确定好市场调查的标准。还以旅游目的为例，不同层次的消费者有不同的旅游目的。不需要自己掏腰包的与需要自己掏腰包的想的不一样，掏得起腰包并能经常外出旅游的与仅能偶尔出去一次的想的也会不同。

调查结果出来了，但能否上升到科学的决策，关键在于分析。比如，虽然游客都想远离尘嚣以得到意想不到的收获，但不同层次的游客采取的实现目的的方式又不同。有就近的，有到远处的；有在本国的，还有想到国外的。用一种方式满足所有的游客不行，用某种方式去迎合自己意想的游客，有时恐怕也不行。

2、了解消费者习惯

与城市市场相比，农村市场由于地域原因和信息原因，消费者的品牌意识不浓，他们更倾向于价位较低的产品：城市消费者虽然也关注价位，但更关心价格与质量、品牌和自己需求的关系。学生们放假首先想到的是“解放”，出去看看景致；平日业务繁忙者放假时首先想到的是“解脱”，换个环境来休息；经常在外者首先想到的则是团聚，带着妻小共同乐。不同的群体，假日市场的开发策略理应有所不同。

学生市场怎么开发？学生花钱不掏自己的腰包，家长掏腰包又不会太吝惜，除了博物馆、文化古迹外，能否组织学生到野外考察或搞一些锻炼学生野外自我生存能力的活动？

过去，商家营销的重点是妇女和儿童；今后，学生恐怕应该成为假日经济的一个营销侧重点。

老年人市场怎么开发？老年人年龄虽大，但更想出去看看，他们口袋里缺的不是钱，但需要满足的却是全程的关照和呵护。

消费习惯是制约人们消费水平的主要因素之一。商家在进行节假日营销时，一定要考虑到顾客的生活习惯、文化传统、宗教信仰、收入状况等。

3、拟定活动营销方案