【有关办公室礼仪常识参考】 办公室的礼仪常识
2024年职场办公室礼仪_1
职场办公室礼仪职场办公室礼仪1一、引见礼仪身在职场,你首先得明白职场礼仪与社交礼仪的不同,职场中是没有男女之分的,大家都是平等的,否则可能你一个好心的行为却在无意中冒犯了别人。
停止引见的正确做法就是将级别低的人引见为级别高的人,如果过程中你忘了你要引荐的人的姓名,这个时候最好的做法是道歉一下接着引见,而不是不停止引见。
二、握手礼仪握手是最基本的礼仪,肢体接触能够给人留下深刻的印象。
握手的时候眼睛最好是直视对方的眼睛,握手要带有一定的力度但是不要让对方觉得不舒服。
女士们需要注意的是,当与别人握手时最好先伸出自己的手,以免引发不必要的误会。
三、电子礼仪如今电子产品给人带来了很大的方便,如电子邮件、传真等,让我们可以随时找到他人,但是并不意味着你就应该这么做,电子邮件属于职业信件,最好不要发一些与工作无关的东西。
未经他人允许,不要随意使用传真,占用他人线路浪费他人纸张。
四、抱歉礼仪身处职场,尤其是新人,也许一个不小心你就冒犯了别人,这个时候,最好的做法就是真诚的道个歉,不需要你太多的感情,只要能够表达你的歉意让对方感受到就可以了,也别一直将这件事放在心上,这样会让大家都不舒服。
五、电梯礼仪要知道,电梯虽小学问不浅,小小的电梯能够反映一个人的修养。
当你一个人在电梯里时,不要随便的张望或者乱写乱画,如果随同别人一起的话,你可以先进电梯,一手按着开门按钮一手按住电梯侧门,让其他人进电梯,在电梯里尽量侧身面对他人,不要大声交谈,中途有人进来的话,你可以主动询问对方到几楼,帮忙按下按钮,到了目的楼层的时候,你可以让对方先下电梯,自己随后。
六、着装礼仪男性在着装方面一定要干净清爽,大方得体,女性着装最好是符合自己的个性,职位,企业文化和办公环境,虽说职场男女平等,但是女性在着装的时候切忌一味的模仿男性,要保持一种做女人真好的心态,发挥女性的优点。
1、准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。
办公室工作基本礼仪
办公室工作基本礼仪
第一,着装得体。
在办公室工作时,员工要根据公司的规定着装,不
得穿着过于随便或暴露的衣物,要穿戴整洁,不得梳理过于花俏的发型,
也不得擦拭太浓的香水。
着装得体可以给人留下良好的第一印象,并且能
够展示出自己的职业形象。
第二,尊重他人。
在办公室中,员工应尊重他人的隐私和个人空间。
不得随意拿取他人的物品,不得在他人的座位上随意坐下。
在需要与他人
交流时,要注意使用正确的称呼,不得随意使用昵称或对他人进行不尊重
的评价。
第三,保持良好的沟通。
办公室是一个团队合作的地方,良好的沟通
是非常重要的。
员工要学会与同事合作,尊重他人的意见,虚心听取他人
的建议。
在书写邮件或办公室内部文件时,要注意语句的准确性和清晰性,不得使用不雅词汇或造成歧义的措辞。
第四,保持办公室的整洁。
工作环境的整洁可以提高工作效率和积极性。
员工要将个人物品放置整齐,不得将私人物品摆放在公共区域。
使用
完公共设施后,要及时清理干净,保持干净的办公场所。
第五,遵守工作规定。
员工要严格遵守公司的工作规定,按时上下班,按时完成工作任务。
不得私自外出或休息,不得滥用公司资源。
如有必要
请假,要提前向上级汇报并获得批准。
综上所述,办公室工作基本礼仪是办公室员工应遵守的基本行为准则。
通过遵循这些礼仪规范,可以维护良好的工作氛围,提高工作效率,促进
良好的人际关系,提升个人和团队的形象。
所以,每个员工都应该养成良
好的办公室礼仪习惯。
办公室里五大礼仪
办公室里五大礼仪办公室是一个人们共同努力、合作工作的地方,礼仪的应用可以提高工作效率,促进良好的工作关系。
下面是办公室里的五大礼仪。
1.礼貌和尊重:办公室的礼仪首先要求员工彼此之间相互尊重和友善相待。
当与同事交流时,要注意使用礼貌的语言和行为。
避免使用粗俗或冒犯性的言辞,并尽量保持冷静和理性的态度。
当与同事发生冲突时,要以平和的心态解决问题,避免情绪化的言辞和行为。
2.恰当的着装:办公室要求员工穿着得体、整洁。
虽然各个公司的着装要求不尽相同,但始终要在职业形象上给人以良好的印象。
遵守公司的着装规定,穿着得体可以增强个人的专业形象,并且为公司塑造健康、正式的工作环境。
3.准时和守时:准时和守时是办公室礼仪的基本要求。
员工应该严格按照工作时间表的要求,准时上班并准时完成工作任务。
如果有紧急事情导致无法按时到达或完成工作,应提前告知相关人员并寻求解决办法。
这样可以增强工作效率,提升团队协作能力。
4.私人空间的尊重:在办公室里,每个人都有自己的工作空间和个人隐私。
员工应尊重他人的私人空间,避免随意进入他人的办公区域或触摸他人的个人物品。
当需要与同事交流时,应先敲门或事先预约,遵守基本的职场礼仪。
5.适度的交流和合作:办公室是一个协作的环境,有效的沟通和良好的合作能够提高团队的工作效率。
员工应该善于倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点。
在交流时要注意掌握适度的沟通技巧,避免一味的自我表达和过度争辩。
同时,要积极参与团队活动和项目,展现团队精神和合作能力。
总结起来,办公室里的五大礼仪包括礼貌和尊重、恰当的着装、准时和守时、私人空间的尊重,以及适度的交流和合作。
这些礼仪的应用可以提高办公室的工作效率和团队氛围,帮助员工建立良好的职业形象和工作关系。
办公室礼仪内容
办公室礼仪内容办公室礼仪内容1办公室基本礼仪1.不要人云亦云,要尽抒己见一般来说,公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。
如果我们经常说别人说过的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了。
有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
2.不要情绪语言,要和声平气在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。
说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的'感觉。
3.不要当中炫耀,要谦虚谨慎骄傲使人落后,谦虚使人进步。
再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎。
4.不要互诉心事,要话及工作在办公场合中,我们的言行要事关工作,而不能和别人倾吐苦水。
自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。
办公室的特殊礼仪在职场中,我们还会遇到很多特殊情况下的礼仪,如:离职礼仪、恋爱礼仪和女性员工的怀孕礼仪等。
1.离职有礼离职也是为人处世的一个方面,漂亮的离职方法不仅能体现你个人的良好素质,还能给人留下完美深刻的印象。
(1)在新工作定下来之前不要让你的老板知道你要离开这里并另找工作。
(2)不要试图用辞职的事作为威胁,让老板提升你。
大多数老板咽不下这一口气,即使暂时满足了你的要求,留下了你,对你也不会有大好的效果。
(3)辞职之前一定要想清楚辞职的目的,为什么要辞职。
弄清楚自己的目的后,再比较一下“旧”单位与“新”单位哪个更能满足你的目的,然后再决定是否要主动辞职。
(4)如果与上司私交甚好,也可采取停薪留职的方式。
这样做可给自己留条后路,万一新单位并未如想象中那么好,你还可以回头。
不过回头时往往会发现,在你离开的这一段时间,可能已经有人替代了你的位置,因此,这一方法不一定很保险。
(5)除非你拿不准辞职对你的好处.不得不暂时“身在曹营心在汉”,否则一旦决定了离开的日期,应当立即通知你的老板。
办公室基本礼仪常识
办公室基本礼仪常识
一、做人要宽大、客气
世界上最宝贵的是友谊,平常做人要懂得宽容、宽大,和气生财,并具有让人舒服的客气态度。
二、遵守办公室秩序
办公室是一个秩序的场所,要坚守办公室秩序,注意服从上级安排,有效管理自己,按照规定的时间完成工作,遵守办公室各项规定及考核机制,希望大家在办公室里的行为和态度都可以获得公司领导以及同事的认可。
三、学会忍耐
每个人都有好恶观念,容易因此而影响到有效的办公。
有忍耐力,才能更好的工作,克服一些小障碍,做到每一件事都相信,并以宽容的态度把它完成,学会向别人寻求帮助、配合,可以大大提高工作效率。
四、尊重他人
尊重他人是办公室礼仪的基本原则,要尊重他人的言论和行为,在办公室与他人沟通要注意事前的准备功夫,以及彼此之间的言行举止,尊重他人的知识、能力,有理有据的发表观点,并有恰当的提出意见的方式。
五、及时汇报工作
办公室里,有些同事习惯于及时汇报自己的工作,使得其他同事也能掌握情况,而及时汇报也有助于维护办公室的文明秩序。
六、保护办公室的公共资源
办公室的电脑、传真机,复印机等公共资源,是每位同事共享的,要求大家节约利用公共设备。
办公室职场文化礼仪
办公室职场文化礼仪办公室是许多人一起办公的场所,也是一个公众的场所,在这个场所中不讲究基本的办公室职场礼仪就会给自己的为人处事带来诸多的苦恼。
那么对于一位职场人员来说,如何在办公室中做到这些礼仪就至关重要了。
下面是我为大家整理办公室职场礼仪,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习!办公室职场礼仪办公室职场礼仪一、保持自己办公桌的清洁卫生。
许多时候人们第一次踏进办公室的时候看到的就是每个人办公桌上的摆设,假如自己的办公桌上面凌乱不堪,许多已经使用完的东西不能顺手扔到垃圾桶中,许多还在用的用品摆放没有秩序,那么就会在第一感官上使人感觉到这个人的不堪。
不但损坏了整个办公室的形象,让其他的同事也伴同一起患病批判,也会影响到他人的工作空间的清洁卫生,因此是极为遭人厌烦的。
办公室职场礼仪二、对人要有基本的礼貌。
身处同一间办公室内难免会发生相互关心的事情,一旦他人在关心了自己之后,必需在第一时间发自肺腑的对人表示感谢。
这样人们才会感到相处的融洽性。
同时在他人有需求的时候也要第一时间就伸出手来关心别人,帮人开一下门,或者是倒一杯水这些看似简洁的事情,却可以拉近自己与同事之间的距离,使自己成为一个令人喜爱的同事。
至于每天与同事打招呼这样的事情看似小事,却可以折射出自己与人为善,平易近人的性格,一个见了谁的面都不情愿搭理人的人,必然会给人留下傲岸的印象,谁会情愿与这样的人接触呢?办公室职场礼仪三、谈话留意礼仪规范。
办公室是一个公众场合,虽然许多私人的事情也要在这里进行,比如接电话,或者询问问题等,因此说话时的口气以及速度和音量都是需要关注的问题,肯定不能由于自己在说话就影响到他人不能正常的工作和谈话,或者是每天都把自己的喜怒哀乐带到办公室来,肆无忌惮的大说特说,这样的人是不行能被他人喜爱的。
举止礼仪在公司内职员应保持优雅的姿态和动作。
详细要求是:站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。
办公工作礼仪
办公工作礼仪
办公工作礼仪包括以下几个方面:
1. 穿着得体:要根据公司的行业和文化,选择适当的着装。
避免穿着过于随意或过于暴露的服装,保持整洁、干净的形象。
2. 遵守时间约定:准时到达办公室,不要迟到或早退。
如果需要迟到或早退,要提前请假或告知上级。
3. 保持工作场所的整洁:保持自己的工作台整洁有序,不要堆积杂物。
使用公共办公用品时,要注意爱护,不要浪费。
4. 尊重他人:与同事、上级和下属保持良好的交流和合作。
遵守办公室的规章制度,尊重他人的隐私和个人空间。
5. 注意言谈举止:在办公室中要注意用词得体,不要使用粗俗或冒犯性的语言。
避免大声喧哗或打电话时大声说话,不要干扰到他人。
6. 电子邮件和通讯工具的使用:在发送电子邮件或使用社交媒体等通讯工具时,要注意语言文明、礼貌。
不要滥用这些工具,只用于工作目的。
7. 保护公司机密:不要随意泄露公司的机密信息,包括客户信息、公司资料等。
对于需要保密的文件,要妥善保管,不要随意复制或传播。
以上是一些常见的办公工作礼仪,希望能对您有所帮助。
在办公室生活中要注意的礼仪
在办公室生活中要注意的礼仪
一、工作态度
1、永远保持积极进取的态度,要显示出自信心,带来正能量和活力。
2、保持工作的热情和激情,与同事们一起努力,相互协作,达成团
队目标。
3、思考问题,灵活处理,时刻准备好任务。
4、认识自己的能力,培养自己的专业技能,提升工作能力。
5、注意团队精神,承担团队责任,遵守同事间规矩。
二、与同事的沟通
1、尊重同事的意见,不嘲笑他们的想法,能够发自内心的友善对待
他们。
2、多与同事沟通,给出自己的一些好的建议,做好一个有话语权的
优秀同事。
3、学会了解他人的想法,学会接受他人的想法,尊重他人,培养友
善的气息。
4、凡事都要考虑到帮助他人,关怀他人的需要,建立和谐的团队意识。
三、处理工作
1、分析事件的结果,从宏观上思考、要从客观的角度看问题,敢于
承担责任,勇敢面对挑战。
2、尽量把事情做完,抓住重点,细节到位,完成任务,按期完成工作。
3、多走出办公室,拓宽视野,与他人交流,拓展自己的社会责任感。
4、在处理问题时,要敢于采取行动,要大胆设想,做到前瞻性思考。
5、在处理问题的过程中要保持耐心,尊重他人,和谐地共同协作。
四、对上司的尊重
1、尊敬上司。
办公礼仪
办公室礼仪1.爱护公共设备和办公用具,禁止在职场墙面上乱贴乱画、乱钉乱挂,保持公共办公职场整洁统一;2.公职场的洽谈桌椅,使用后要摆放整齐,回归原位;3.职场所摆放的绿化植物应统一排放,不得随意搬动或增减;4.不准在办公大楼内吃水果、点心等零食;5.公共办公职场不大声喧哗,不扎堆聊天;6.下班时,各部门岗位人员要关闭电脑、电灯、风扇及电源,关好窗户,做好防火、防盗工作;7.每日上、下班前应注意清理好个人工作站,保持卫生整洁;8.下班离开办公室前,使用人应关闭所有机器的电源,将台面的物品归位,收好贵重物品和重要文件;9.进入房间前,应先轻敲门几声,得到应允再进去;10.进入后,回手关门,不能太用力、粗暴。
进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途打断;如遇急事不得已要打断说话,应先说:“对不起,打扰您的谈话。
”11.需要离开办公区时应向上级请示,告知因何事外出,用时多少,联系方式,一般按规定要办理好外出手续;若上级主管不在,应向同事交代清楚;12.发言者在发言前,应面向与会者鞠躬以示谢意,之后进行问候;13.开会时,会者若是坐着,应保持端正的坐姿,上体尽量挺直,男士忌翘脚、抖脚等;女士穿裙子双膝应并拢。
会者若是站立,应保持立正的姿势,两手自然下垂置大腿两侧,忌晃手、背手、搭胸、上身左右前后摇晃等其他动作;14.参加会议时,与会者应将手机关闭或调整到震动状态;非必须立即处理事由,不得中途进出会场;15.中途进出会场,应面向发言者鞠躬以示歉意,脚步声和关门声应尽可能不打扰参会人员注意力;16.打断会议者需敲门,后轻声进入会场,将写好的字条交给有关人员;17.会议发言者结束发言时,应“谢谢大家”作为本人发言结束的标志,并面向与会者鞠躬以示谢意;18.同学之间相互尊重,不随便使用他人的物品,如若使用先征得他人的同意并及时归还,并表示感谢。
办公室礼仪
办公室礼仪1. 介绍办公室是一个专业环境,需要遵守一定的礼仪规范以维护良好的工作氛围。
遵守办公室礼仪不仅能够提高工作效率,还能增进同事之间的合作关系。
本文将介绍一些常见的办公室礼仪规范,以帮助您在工作中表现得更加专业和得体。
2. 穿着打扮办公室是一个正式的场合,所以在穿着打扮方面需要注意以下几点:•穿着整洁:衣服应该干净、整洁,避免过于花哨或暴露的服装。
衣物要保持合适的长度和宽松度,不宜过于紧身或太过宽松。
•遵守着装规范:了解公司或部门的着装要求,遵守相关规定。
如果没有具体要求,通常职业装是一个安全的选择。
•注意个人卫生:在办公室人员众多的环境中,保持良好的个人卫生至关重要。
要注意勤洗手、保持清洁并避免异味。
3. 礼貌和尊重在办公室礼仪中,礼貌和尊重是至关重要的。
以下是一些要点:•保持友好的态度:在与同事交流中保持友好、积极的态度。
问候同事、微笑并关注他们的感受,有助于建立良好的工作关系。
•尊重他人的隐私:避免过于窥探同事的私事,不要随意打开或查看别人的电脑、文件等。
同时,也要避免在办公室里传播他人的私人信息。
•尊重他人的时间:在办公室中,大家都有自己的工作任务,所以要尊重他人的时间。
请在需要与同事交流时先征求他们的同意,避免打断他们的工作。
4. 电子邮件和电话礼仪在办公室中,电子邮件和电话是我们常用的沟通工具。
以下是一些建议,以遵循良好的电子邮件和电话礼仪:•电子邮件:–主题清晰:在主题中简明扼要地概括邮件内容,方便接收者快速了解。
–使用礼貌用语:在邮件中使用礼貌用语,例如“您好”、“谢谢”,以示尊重。
–回复及时:尽可能在收到邮件后24小时内回复,除非特殊情况。
–仔细核对:在发送邮件之前,请仔细检查拼写、语法和附件等内容,确保邮件准确无误。
•电话:–专注和礼貌:在接听或拨打电话时要保持专注和礼貌,避免大声说话或打断对方。
–自我介绍:接听电话时,请报上自己的名字和单位,以示对方和自己的尊重。
–良好的通话礼仪:待在空间较为私密且安静的地方接听电话,避免喧闹的背景噪音干扰通话。
办公室礼仪与行为规范
办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。
3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。
5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。
7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室礼仪(15篇)_1
办公室礼仪(15篇)办公室礼仪11、电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
2、迎送礼仪当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
3、名片礼仪递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
4、介绍礼仪介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
5、握手的礼仪愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
办公室礼仪2出入办公室礼仪出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。
进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。
进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。
而且要说:“对不起,打断您们的谈话。
”如果与同级、同辈者进入,要互相谦让一下。
若门原本是关着的,走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。
假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。
与尊长、客人进入,应先进入后拉住门,侧身再请尊长或客人进入。
办公室职场礼仪15篇
办公室职场礼仪15篇办公室职场礼仪11.过分注重自我形象。
办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照,还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆,这不仅给人工作能力低下的感觉,且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。
2.使用公共设施缺乏公共观念。
单位里的一切公共设施都是为了方便大家,以提高工作效率,打电话也好、传真、复印也好,都要注意爱惜保护它们。
给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非,只是别在办公室里聊天,以免影响他人工作。
3.零食、香烟不离口。
女孩子大都爱吃零食,且以互换零食表示友好。
只是值得提醒小姐们:工作时要把馋虫藏好。
尤其在有旁人和接听电话时,嘴里万万不可嚼东西。
至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人,不要随意污染环境。
4、形象不得体。
坐在办会室里,浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多,或衣着不整、品味低俗,都属禁忌之列。
工作时,语言、举止要尽量保持得体大方,过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。
无论对上司、下属还是同级,都应该不卑不亢,以礼相待,友好相处。
5.把办公室当自家居室。
中午自带的饭盒用电炉加热一下,再煮点小菜做汤,一顿挺丰盛的午餐有了,饭后将餐具之类随手一放。
可下午上班后,同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出,感觉实在不妙。
6.高声喧哗,旁若无人。
有什么话慢慢讲,别人也一样会重视你的。
其实,你的文质彬彬,可以教会别人同你一起维持文明的环境。
7.随便挪用他人东西。
未经许可随意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,实在显得没有教养。
至于用后不归还原处,甚至经常忘记归还的,就更低一档。
8.偷听别人讲话。
两人私下谈话,你却停下手中活计,伸长两只耳朵;别人在打电话,你两眼紧盯打电话的人,耳朵灵得像兔子,这会使你的形象大打折扣。
此时有可能的话还是暂且回避一下的好。
9.对同事的客人表现冷漠。
无论是谁的朋友踏进你的办公室的门,就是你们的客人,而你就是当然的主人。
做主人的,一言两语把客人推掉,或不认识就不加理睬,都有失主人的风度。
办公室环境礼仪常识办公室基本礼仪常识
办公室环境礼仪常识办公室基本礼仪常识1、办公桌办公场所先应注意的是办公桌。
办公桌是办公的集中点,是进入办公室办理公务的人员注意力最为集中的地方,办公桌摆放好了,办公环境就确立了一半。
办公桌要向阳摆放,让光线从左方射采,以合乎用眼卫生。
案头不能摆放太多的东西,只摆放需要当天或当时处理的公文,其他书籍、报纸不能放在桌上,应归入书架或报架;除特殊情况,办公桌上不放水杯或茶具。
招待客人的水杯、茶具应放到专门饮水的上方,有条件的应放进会客室;文具要放在桌面上,为使用的便利,可准备多种笔具:毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等,笔应放进笔筒而不是散地放在桌上。
2、书架书架应靠墙摆放,这样比较安全。
如果办公室里有沙发,最好远离办公桌,以免谈话时干扰别人办公。
茶几上可以适当摆放装饰物例如盆花等。
临时的谈话可在这里进行,较长时间的谈话或谈判,应在专门的会议室。
3、窗户办公室办公人员比较多,可不特别进行修饰。
但要做到窗明几净。
窗玻璃应该经常擦洗,书架的玻璃门要保持洁净、透明。
办公室的门不应该关闭过紧,以免来访者误以为没人在,也不能用帘布遮挡。
4、进门开门关门办公室是公众场所,没经允许,主人和客人均不得吸烟或高声喧哗。
任何人不应摔门或用力开门,出入要轻手轻脚。
6、不要吸烟不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
7、饮水饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。
不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。
最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
办公室日常礼仪培训内容
办公室日常礼仪培训内容在公共办公场所,注意礼仪不仅是对同事敬重,也代表着公司形象,更是对自己的敬重。
下面是第一我为大家整理的办公室日常礼仪培训内容,盼望能够帮到大家哦!办公室日常礼仪培训内容一、办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时相互问早,下班回家时相互道别2) 转接电话时文明用语3) 恳求关心时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4) 需要打搅别人先说对不起5) 不谈论任何人的隐私二、办公室里的六大身体礼仪1) 进出电梯时为需要关心的人按住电梯门2) 在同事需要关心的时候伸出救援之手3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同看法做出轻视的举止4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5) 与他人交换名片,双手送出以示尊敬三、办公室里的十大详情礼仪1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人2) 打电话时尽量放低声音,假如是私人电话,尽量削减通话时间3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4) 有任何资料需要移交给他人,肯定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘感谢5) 将自己办公桌整理得干洁净净,不行将废纸乱丢一地6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷学习办公室礼仪常识,学会敬重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。
关于办公室的禁忌有哪些一、应当应当给人不容置疑的强迫感。
无论是对别人还是对自己提出要求,最好用缓和一些的词汇去替代掉比较好。
比方说"我建议'、"我觉得'等等。
二、肯定"我肯定'这样的措辞不仅仅生硬,还会让人觉得你是个自私且占有欲强的人,从而产生抵触的心理。
最好是换成"你可以容许我吗'等之类的商议语气。
办公室的日常礼仪
办公室的日常礼仪办公室的日常礼仪3篇办公室的日常礼仪1礼仪禁忌1、行为不文明,举止不顾及别人时尚礼仪体现细节,细节体现素质。
有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。
甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。
有的人拉出椅子坐了之后,走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。
2、不注意个人形象很多办公室人员,以“个性”、“工作忙”等作为借口,非常不注意自己的形象。
其实,不好的个人形象,在领导看来,是不尊重领导、不爱护企业的表现;在外人看来,就是不好的公司形象;在客户看来,就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。
3、奇装异服,扮演阿飞现在全世界的一个趋势就是,在一般工作时间里,在大部分的行业里,对着装的要求也相对比较宽松了。
如果没有统一的工作装,工作时间所穿服装的颜色、款式也就多了一些选择。
但有些基本的要求是永远不会变的。
比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝袜,袜口不应该露在外面。
服装的颜色上不应该过于花哨,颜色不要太多。
4、工作场合与领导相处不注意分寸工作场合,讲究的`是“公事公办”。
即使和领导私人关系再好,在工作场合、工作时间里,也不要表现得过分“随便”。
这些过分“随便”的举止有:勾肩搭背,随便拍肩膀;语言上有,直呼姓名,甚至是绰号,不称呼职务。
办公室环境礼仪当人们走进办公区的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。
如果在办公区内,体现出整洁,明亮、舒适的工作环境,使员工产生积极的情绪就会充满活力,工作卓有成效。
随着现代化进程的加快,人们的办公“硬件”水平逐渐提高,办公环境也在不断发送,人们的工作效率也应该相应地提高。
1、办公室桌面环境。
办公室的桌椅及其他办公设施,都需要保持干净、整洁、井井有条。
正如鲁迅先生所说,“几案精严见性情”,心理状态的好坏,必然在几案或其他方面体现出来。
办公室基本礼仪常识
办公室基本礼仪常识一、前言在一个办公室里,礼仪是必不可少的。
它能够帮助员工建立良好的人际关系,增强团队合作能力,提高工作效率。
因此,了解办公室基本礼仪常识是非常重要的。
二、办公室基本礼仪1.穿着得体在办公场所里,穿着得体是非常重要的。
员工应该遵循公司的着装规定,并注意自己的穿着是否适合工作环境。
如果有客户或上级领导来访,更应该注意打扮。
2.保持整洁保持整洁是每个员工的责任。
每个人都应该保持自己的工作区域干净整洁,并及时清理垃圾和杂物。
同时,也要注意不要影响他人。
3.遵守时间时间是珍贵的资源,在办公场所里更是如此。
员工应该按时到达和离开办公室,并按时完成任务。
如果迟到或早退,请提前通知上级领导。
4.尊重他人在办公环境中,尊重他人是非常重要的。
员工应该尊重同事和上级领导,并避免使用不当的语言或行为。
如果有意见或建议,应该以礼貌的方式表达。
5.保持沟通沟通是办公室中非常重要的一环。
员工应该保持良好的沟通,及时向同事和上级领导汇报工作进展情况,并及时解决问题。
同时,也要注意不要打扰别人。
6.遵守规定在办公场所里,遵守公司规定是非常重要的。
员工应该遵循公司制度和流程,并且不要违反相关法律法规。
7.礼仪用语在办公场所里,礼仪用语也是非常重要的。
员工应该使用得体的语言和用词,并尽量避免使用粗鄙或伤人的话语。
8.注意卫生在办公场所里,注意卫生也是非常重要的。
员工应该经常洗手、清洁办公桌和电脑等设备,并且不要乱扔垃圾。
三、如何提高自己的办公室礼仪1.学习礼仪知识学习礼仪知识可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范,并且提高自己的礼仪素养。
2.模仿优秀员工观察和学习优秀员工的行为举止,可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范,并且提高自己的礼仪素养。
3.参加培训课程参加相关的培训课程可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范,并且提高自己的礼仪素养。
4.多与人交流多与人交流可以帮助我们更好地了解办公室礼仪规范,并且提高自己的礼仪素养。
办公室日常礼仪规范
办公室日常礼仪规范
一、工作礼仪
1、工作中应讲尊重、公平、公正、公开,要坚持以尊重人的原则行事。
2、应尊重同事,克服个人偏见,建立良好的职业操守观念,尊重其它部门及不同职务人员的利益,避免引起事业纠纷。
3、工作中要及时处理同事之间的矛盾,促进协同办公气氛,开展工作时注意尊重规律,不得利用职权滥用职权欺压他人及损害部门的利益。
4、要热情有礼貌,和蔼友善,热忱服务,有礼有教,敬老爱幼,热心缔造一个良好的办公气氛。
5、要在言谈举止上谨慎小心,同事之间应尊重彼此,不发表攻击性言论,避免因破坏职场气氛而引起纠纷。
二、行为礼仪
1、报完岗前应微笑致意,做到有礼貌,有礼貌,有礼致。
2、谈话要注意客气且讲究礼节,不要大声嚷嚷、激动、发脾气,不接受讨论不符合礼仪的事情,进出办公室需要尊重他人,不可半路挤进和拉他人进入。
3、谈话不要穿插私事,以示尊重。
不应僭越他人空间,也不要轻率地动手摸按他人物品或资料。
4、不得随意大声说话、吵闹、发呆、玩手机、下围棋、闹笑话等,行为不得喧哗,不得欺负和侮辱他人,也不能说脏话。
5、应拿出良好的态度来对待客户,不要大声讲话。
办公室礼仪常识
办公室礼仪常识办公室礼仪常识办公室礼仪常识1一、仪容仪表1、服装:服装穿着要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜,男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带;女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙;男士不要穿印花或大方格衬衫;女士则不宜穿露、透、短的衣服;办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰,不要穿破、烂、脏服装,特别要注意领口、袖口卫生。
鞋子应保持清洁,不穿带钉子的鞋。
2、头发:头发要经常清洗,保持清洁,做到无异味,无头皮屑,男士的头发不宜过长,前不过眉,两边不过耳,后不过肩,不剃光头;女士尽量不留披肩发,刘海不过眉毛。
3、面部:女士员工要淡妆上岗,不允许浓妆艳摸;男士不能留长胡须,胡须要经常修剪。
4、指甲:指甲要经常修剪,不宜过长;女士员工涂指甲油尽量用淡色。
5、口腔:要经常保持清洁,上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。
二、行为举止礼仪员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,要求做到:1、站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,不耸肩,会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。
2、坐姿:要坐端正,双腿平行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸后,要移动椅子时,动作要轻,放好在座。
3、出入办公室:进入时,要先轻轻敲门,听到应答后再进,进入后应回手关门,动作要轻,不能粗暴;进入后,不要随意打断对方讲话或随口插话,如有急事时,先说声“对不起,打断你们谈话了”,再说自己的事情。
4、遇见领导、同事时,应点头行礼,表示问候、致意。
5、办公室不要大声喧哗,不说闲话、是非话。
三、接访、接待礼仪1、接访礼仪:来人时,要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作,态度热情,语气平和。
需引荐领导时,经报告允许后予以引荐。
领导不在时,应根据事情的轻重缓急电话报告领导。
未能和领导联系上的,当日内要报告领导。
2、接电礼仪:(1)来电时,应在响应5声内接起。
(2)办公室及值班人员要坚守岗位,确保办公室电话畅通。
办公室礼仪礼貌
办公室礼仪礼貌在现代社会中,办公室礼仪礼貌是一种重要的职场素养,它不仅能够提升工作效率,还能够建立良好的职业形象和人际关系。
以下是办公室礼仪礼貌的一些标准和要求,希望对您有所帮助。
一、着装规范1. 衣着整洁:在办公室工作时,应注意着装整洁,衣物要干净、整齐,不要有明显的皱褶或破损。
2. 适度保守:办公室是一个正式的工作场所,应避免过于暴露或过于花哨的服装,以免给他人带来不适。
3. 注意色彩搭配:选择适合职场的色彩,避免过于鲜艳或夸张的颜色,以保持整体的职业形象。
4. 注意个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,包括洁净的头发、干净的指甲和清新的口气。
二、言行规范1. 礼貌用语:在与同事、上级或客户交流时,要使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,以展现出对他人的尊重和关心。
2. 注意声音控制:在办公室中,要注意控制自己的声音,避免大声喧哗或嘈杂的行为,以免影响他人工作。
3. 尊重他人隐私:办公室是一个共享的空间,要尊重他人的隐私,避免窥探或干扰他人的工作。
4. 遵守规章制度:遵守公司的规章制度,包括准时上下班、不迟到早退、不擅自离开工作岗位等,以展现出对工作的认真态度。
三、会议礼仪1. 准时参会:在参加会议时,要准时到达会议室,不要迟到或早退,以表现出对会议的重视。
2. 注意言谈举止:在会议期间,要注意自己的言谈举止,不要打断他人发言,要尊重每个人的意见。
3. 注意听取他人意见:在讨论和决策过程中,要积极倾听他人的意见,不要妄自尊大或一意孤行。
4. 笔记记录:在会议中,要做好笔记记录,以便后续的整理和回顾。
四、电子邮件礼仪1. 清晰简洁:在撰写电子邮件时,要注意语言简洁明了,避免冗长的句子和多余的废话。
2. 注意礼貌用语:在电子邮件中,要使用礼貌用语,如称呼对方的姓名、用请、谢谢等词语,以展现出对他人的尊重。
3. 注意邮件格式:在撰写邮件时,要注意邮件格式的规范,包括标题的清晰、段落的分明、字体的合适等,以提高邮件的可读性。
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《【有关办公室礼仪常识参考】办公室的礼仪常识》
摘要:将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人,女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手,参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。
同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
介绍的礼节是行为大方得体。
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。
如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。
女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
切记,始终面带微笑。
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