管理咨询大型房地产组织管理手册

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房地产集团组织管理手册(凯德咨询)

房地产集团组织管理手册(凯德咨询)

XXX房地产(集团)股份有限公司组织管理手册发布日期:2009年2月1日目录第一章手册说明一、基本内容 (4)二、发布 (4)三、修改与调整 (4)四、管理 (4)第二章组织管理的基本原则一、责权利对等原则 (5)二、客户导向原则 (5)三、专业分工和协作原则 (5)第三章集团公司组织架构与通用职能一、集团公司与项目公司业务汇报关系图 (7)二、部门通用职能 (8)第四章集团公司一、组织架构图 (9)二、董事会专业委员会及部门职能说明 (10)1.战略与投资委员会 (10)2.审计委员会 (11)3.薪酬与考核委员会 (12)4.办公室 (13)5.人力资源部 (14)6.财务管理部 (15)7.审计法务部 (16)8.战略发展部 (17)9.项目拓展部 (18)10.规划设计部 (20)11.工程管理部 (21)12.成本管理部 (22)13.市场部 (23)14.品牌客服部 (24)15.项目公司职能 (26)第五章项目公司一、组织架构图 (28)二、部门职能说明 (29)1.行政人事部 (29)2.财务管理部 (30)3.开发配套部 (31)4.设计管理部 (32)5.项目管理部 (33)6.合约成本部 (34)7.市场营销部 (35)第一章手册说明本手册用以说明汉略房地产(集团)股份有限公司(以下简称汉略地产)的组织结构、权责关系和岗位职责,是汉略地产组织管理的基本文件。

一、基本内容本手册共包括三部分内容:1.组织设计基本思路:本部分阐明了汉略地产现阶段组织设计的基本思想,以指导今后的组织运作管理;2.组织结构概述:本部分是组织结构图和部门职能的概述,描述了集团公司、项目公司的业务职能对应关系;3.部门职能说明:本部分是集团公司、项目公司各部门职能设置的概述。

二、手册发布本手册经集团公司总裁批准后发布实施。

三、手册修改与调整1.本手册是汉略地产组织管理的基本文件,是组织结构建设的依据和保障。

某房地产集团组织管理手册

某房地产集团组织管理手册

海南颐和房地产集团本部组织手册XX管理咨询有限公司二〇二〇年六月目录第一部分设计概述 (2)第一章设计原则 (3)第二章设计方法 (4)第二部分部门职责 (5)第一章集团本部组织架构 (6)第二章工程管理部 (11)第三章设计部 (13)第四章成本管理部 (15)第五章财务稽核部 (17)第六章营销策划部 (19)第七章人力行政部 (21)第八章前期管理部 (23)第九章战略投资部 (24)第三部分岗位说明书 (25)第一章集团高管层 (26)第二章工程管理部 (41)第三章设计部 (59)第四章成本管理部 (65)第五章前期管理部 (72)第六章财务稽核部 (79)第七章营销策划部 (90)第八章人力行政部 (100)第九章战略投资部 (119)第十章其它 (122)1A.设计概述设计原则因事设岗。

设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。

按照企业各部门职责范围划定岗位,而不因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。

扁平化管理。

部门内部岗位设置以扁平化管理提高效率为原则,减少部门内部行政层级。

岗位职责明确。

从流程、结构以及行业的角度规范岗位名称、岗位编制以及岗位分工,明晰岗位职责,合理平衡岗位工作量。

岗位编制确定。

岗位定编体现的是合适的人员与合理的岗位职责之间的匹配关系。

本方案以本地开展两到三个项目工作量所需适岗人员为基础,企业实际用人可根据当前项目具体情况进行调整。

设计方法在本次方案的设计过程中,原策项目组综合使用了多种方法:组织分析法、流程优化法、工作分析法、专家访谈法(德尔菲法),从多个维度对弘辉地产集团本部的职责、岗位及编制情况进行分析,进而完成职责梳理与定岗定编工作。

组织分析法:从整个组织的远景和使命出发,设计基本的组织模型,接着根据业务及管理方面的流程分析现有组织,对部门赋予相应的职责,再根据部门职责,确定部门内部关键岗位,然后确定辅助岗位,从而完成部门的定岗工作;流程优化法:根据组织目前的运行流程提出优化方案,并在优化方案的基础上,梳理各个部门的岗位,体现岗位职责之间的接口,并对岗位之间的制衡机制进行考虑,同时根据岗位工作内容的要求核定岗位编制,从而完成部门岗位及编制的确定工作;工作分析法:对组织目前所有岗位的工作通过访谈调研等形式收集其相关内容和责任等资料,并组织对相关资料的分析研究,以核定岗位之间职责是否交叉,岗位工作量是否饱满,从而完成部门定岗定编工作;专家访谈法(德尔菲法):通过对相关部门的负责人或者业务直管领导进行访谈,了解下属岗位工作量的大小、以及员工编制调整的建议,在此基础上根据项目组的讨论分析确定部门的岗位编制情况。

房地产公司基本管理手册

房地产公司基本管理手册

房地产公司基本管理手册目录1.公司简介2.组织架构3.岗位职责4.运营流程5.人力资源管理6.财务管理7.销售与市场推广8.客户关系管理9.总结与展望1. 公司简介房地产公司是一家专注于房地产开发和销售的企业,致力于提供高品质的住宅和商业物业。

本手册旨在制定房地产公司的基本管理标准,以确保公司在运营过程中达到高效、有序和可持续发展的目标。

2. 组织架构房地产公司的组织架构分为以下部门: - 高层管理层:包括董事会和公司总裁,负责公司战略规划和决策。

- 行政部门:负责公司内部行政管理、人力资源管理和办公设施维护等工作。

- 财务部门:负责公司财务管理、预算控制和资金流管理。

- 销售部门:负责销售和市场推广活动,与客户建立良好的合作关系。

- 项目管理部门:负责项目策划、开发和监督,确保项目进展顺利。

- 客户服务部门:负责与客户保持良好的沟通,解决客户问题和需求。

- 技术支持部门:负责为公司提供IT技术支持和网络管理。

3. 岗位职责为了确保公司各部门的协同工作,定义以下岗位职责: - 总裁:负责公司整体经营管理,决策和战略规划。

- 行政经理:负责公司行政管理工作,包括人力资源管理和办公设施维护等。

- 财务经理:负责公司财务管理、预算控制和资金流管理。

- 销售经理:负责房地产项目的销售和市场推广活动,与客户建立合作关系。

- 项目经理:负责房地产项目的策划、开发和监督,确保项目进展顺利。

- 客户服务经理:负责与客户保持良好的沟通,解决客户问题和需求。

- 技术支持工程师:负责为公司提供IT技术支持和网络管理。

4. 运营流程房地产公司的运营流程主要分为以下几个步骤:1. 市场调研:通过对市场的调研,了解市场需求和竞争情况。

2. 项目策划:根据市场需求和公司战略规划,确定合适的项目和开发计划。

3. 资源整合:组织团队,整合资金、人力和物资等资源,为项目开发做准备。

4. 项目开发:按照项目计划,进行房地产项目的开发和建设。

房地产全程营销操作管理手册

房地产全程营销操作管理手册

二零壹零年一月一日目录7销售中心SFA销售管理系统应用流程(黄伟阳补充销售部愿景:以最好的业绩:成为福建闽南区域房产销售领跑者!部门纲领:个人与企业共同发展:专业、真诚、协作、超越、营销执行力销售是一门艺术,也是一门科学,如果以客户为导向,那么一切会变得更加美好!销售部是公司前沿窗口,体现着公司的形象,也担负着实现公司各项目利润的重任,需要从总监到经理到主管到销售代表各个环节的人员精诚团结,尽心尽责地努力工作。

在公司完成质量体系的建立后,销售部更应以饱满的工作态度、以更加规范化的工作管理模式,塑造新一代的聚贤庄人。

1销售部销售部组织架构及主要岗位职责1.1组织架构示意见习→置业代表→高级置业顾问→置业专员→案场主管→案场副经理→案场经理/行政专员→销售部副经理→销售部经理/总监助理→销售部副总监→销售部总监1.2销售部职能1.2.1正确掌握市场1.2.1.1定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。

1.2.1.2收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。

1.2.1.3负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析1.2.2确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

1.2.2.1完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。

1.2.2.2监督计划的执行情况,将销进展情况及时反馈给总经理。

1.2.2.3根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求协助策划部制定广告的总方向和总精神。

1.2.2.4协助完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。

1.2.3管理销售活动1.2.3.1制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。

1.2.3.2营销队伍的组织、培训与考核。

1.2.3.3客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作1.3销售部岗位职责1.3.1总监(副总监)岗位职责主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。

招商地产标准化管理手册

招商地产标准化管理手册

招商地产标准化管理手册招商地产标准化管理手册第一章总则第一条为了规范和标准化招商地产的管理工作,推动企业发展,提升经济效益,特制定本手册。

第二条招商地产是指以房地产开发为主导,通过招商引资、承租等方式,从事商业地产、写字楼、住宅等项目开发和运营的企业。

第三条本手册适用于招商地产公司内部的各种管理活动。

第四条招商地产公司的管理工作应符合国家相关法律法规,秉持公平、公正、公开的原则,注重企业文化建设。

第五条招商地产标准化管理的目标是提升企业管理水平,实现经济效益最大化,为合作伙伴和顾客提供优质的服务。

第二章组织管理第六条招商地产公司应建立健全的组织架构,明确各部门和岗位的职责和权限。

第七条招商地产公司应建立科学高效的决策机制,确保决策能够及时准确地执行。

第八条招商地产公司应严格执行人事管理制度,建立公平公正的招聘、考核和晋升机制。

第九条招商地产公司应积极培养和发展人才,建立完善的员工培训体系。

第三章项目管理第十条招商地产项目应符合市场需求,进行充分的市场调研和分析。

第十一条招商地产项目应制定详细的项目计划和实施方案,明确项目的目标、任务和进度。

第十二条招商地产项目应建立项目团队,明确各成员的职责和任务,并进行有效的沟通和协调。

第十三条招商地产项目应及时跟踪项目进展情况,及时调整和优化项目实施方案。

第十四条招商地产项目应进行科学合理的投资估算和资金管理,确保项目的可行性和运营的稳定性。

第四章招商管理第十五条招商地产公司应制定招商策略,明确目标客户群体和招商方式。

第十六条招商地产公司应建立健全的招商流程,确保招商工作的规范和高效。

第十七条招商地产公司应加强合作伙伴的关系管理,建立长期稳定的合作关系。

第十八条招商地产公司应完善招商文化,提升招商形象,增强市场竞争力。

第五章服务管理第十九条招商地产公司应制定完善的服务管理制度,保障顾客的权益和满意度。

第二十条招商地产公司应提供全方位、个性化的服务,包括咨询、投资分析、流程办理等。

管理咨询手册 提供高效专业的管理咨询服务

管理咨询手册 提供高效专业的管理咨询服务

管理咨询手册提供高效专业的管理咨询服务一、引言管理咨询是一种专业服务,旨在帮助组织在管理和运营方面提高效率、解决问题并实现目标。

本手册旨在为管理咨询服务提供商和受益者提供指导,以确保提供高效专业的管理咨询服务。

二、了解组织需求在提供管理咨询服务之前,咨询师需要全面了解组织的需求。

这包括与组织管理层进行有效沟通,收集相关信息并进行分析。

咨询师应该了解组织的目标、挑战和机会,以便为其提供最佳解决方案。

三、制定咨询计划基于对组织需求的了解,咨询师应制定详细的咨询计划。

该计划应包括项目的目标、范围、时间表和可行性评估。

咨询师还应与组织管理层共同制定预期成果和评估标准,以确保咨询项目的成功交付。

四、收集和分析数据在咨询过程中,咨询师需要收集组织的相关数据和信息。

这可以包括员工调查、组织文档、市场研究等。

咨询师应对这些数据进行分析,以识别问题的根源,并为制定解决方案提供依据。

五、解决问题和提出建议基于对数据分析的结果,咨询师应提出相应的解决方案和建议。

这些建议应该能够解决组织所面临的问题,并为其实现目标提供支持。

咨询师应确保提出的建议具有可行性和可操作性,并与组织管理层协商达成共识。

六、实施和跟踪在建议方案得到组织认可后,咨询师应与组织合作,协助实施和跟踪进展情况。

这包括为组织提供培训和支持,并监督解决方案的实施效果。

咨询师应与管理层保持密切合作,不断调整和改进解决方案,以确保其长期效果。

七、评估和总结一旦咨询项目完成,咨询师应进行评估并总结项目成果。

这包括回顾项目的目标和成果,以及咨询师在项目中的角色和价值。

咨询师还应与组织管理层共同评估项目的成功,并从中吸取经验教训,以提高未来的咨询服务质量。

八、保护客户隐私和机密在提供管理咨询服务的过程中,咨询师必须保护客户的隐私和机密信息。

咨询师应与组织建立保密协议,并遵守相关法律法规。

咨询师应妥善处理客户数据和敏感信息,以确保客户的利益和声誉不受损害。

九、不断学习和提升专业能力作为管理咨询服务提供商,咨询师应不断学习和提升自身的专业能力。

房地产案场销售管理手册

房地产案场销售管理手册

房地产项目案场管理标准化操作手册(20211028版)目录一、考勤休假管理制度 (3)二、销售人员仪容仪表规范 (3)三、项目会议管理规范 (3)四、项目环境卫生标准 (4)五、前台轮岗标准 (5)六、接电接访标准 (5)七.客储系统管理(云客/明源) (6)八、认筹操作流程及特殊情况处理 (7)十、签约操作流程及特殊情况处理 (9)十一、客户资料归档 (11)十二、回款管理 (12)十三、发函标准 (12)十四、准业主维护标准 (12)十五、神秘客制度 (16)一、考勤休假管理制度1.工作时间①每个工作日的工作时间为“9:00—18:00”。

②项目实行轮班制,每周可安排1天休息。

③上班期间员工应以饱满的精神状态投入工作中,提高人均效能。

2.考勤规定①公司实行上班签到制度。

员工每天上班需通过***云打卡以记录出勤时间。

②员工如迟到,应直接打卡,不打卡则视为旷工。

③若当天外出打卡或忘记打卡,需邮件报备部门负责人并抄送人力资源部门考勤管理员。

并在次月1日前完成考勤异常审批流程。

④若因公出差,需在OA系统中提交出差申请,部门负责人审批通过后视为正常出勤。

⑤迟到、早退、缺勤按照公司制度执行。

详见《考勤请假管理制度》。

3.休假规定①调休、换休、请假需提前报备营销经理或销售主管,需说明请假具体原因,2天及以上或特殊事假通过营销主管拉通营销经理,同意后方可请假。

②事假须提前3天报备,请假必须具体情况原因说明。

事假不允许当天请假,病假接受当天早上紧急请,但是需出具医院证明。

③OA审批流程通过后才可休假。

除特殊情况。

二、销售人员仪容仪表规范1.员工必须统一着装,保持整齐干净,无污迹和明显皱褶;扣好钮扣、结正领带,衣袋中不要有过多物品,皮鞋要保持干净、光亮。

①衬衣:统一颜色,领口和袖口必须要扣,衬衣袖口应露在西装袖口外半寸衬衣应勤洗勤换。

②领带:佩戴要饱满端正,其长度以到皮带扣为宜。

③裤子:要求整烫平整,裤缝对齐,其长度以覆盖住鞋面为宜。

房地产集团组织管理手册(凯德咨询)

房地产集团组织管理手册(凯德咨询)

房地产集团组织管理手册(凯德咨询)XXX房地产(集团)股份有限公司组织管理手册发布日期:2009年2月1日目录第一章手册说明一、基本内容 (4)二、发布 (4)三、修改与调整 (4)四、管理 (4)第二章组织管理的基本原则一、责权利对等原则 (5)二、客户导向原则 (5)三、专业分工和协作原则 (5)第三章集团公司组织架构与通用职能一、集团公司与项目公司业务汇报关系图 (7)二、部门通用职能 (8)第四章集团公司一、组织架构图 (9)二、董事会专业委员会及部门职能说明 (10) 1.战略与投资委员会 (10)2.审计委员会 (11)3.薪酬与考核委员会 (12)4.办公室 (13)5.人力资源部 (14)6.财务管理部 (15)7.审计法务部 (16)8.战略发展部 (17)9.项目拓展部 (18)10.规划设计部 (20)11.工程管理部 (21)12.成本管理部 (22)13.市场部 (23)14.品牌客服部 (24)15.项目公司职能 (26)第五章项目公司一、组织架构图 (28)二、部门职能说明 (29)1.行政人事部 (29)2.财务管理部 (30)3.开发配套部 (31)4.设计管理部 (32)5.项目管理部 (33)6.合约成本部 (34)7.市场营销部 (35)第一章手册说明本手册用以说明汉略房地产(集团)股份有限公司(以下简称汉略地产)的组织结构、权责关系和岗位职责,是汉略地产组织管理的基本文件。

一、基本内容本手册共包括三部分内容:1.组织设计基本思路:本部分阐明了汉略地产现阶段组织设计的基本思想,以指导今后的组织运作管理;2.组织结构概述:本部分是组织结构图和部门职能的概述,描述了集团公司、项目公司的业务职能对应关系;3.部门职能说明:本部分是集团公司、项目公司各部门职能设置的概述。

二、手册发布本手册经集团公司总裁批准后发布实施。

三、手册修改与调整1.本手册是汉略地产组织管理的基本文件,是组织结构建设的依据和保障。

某房地产公司管理手册

某房地产公司管理手册

某房地产公司管理手册一、简介本文档是某房地产公司的管理手册,旨在规范公司的运营管理,提高工作效率和团队合作。

本手册将涵盖公司的组织结构、岗位职责、工作流程、沟通方式和公司文化等方面。

二、组织结构某房地产公司采用扁平化组织结构,主要分为以下几个部门:1.行政部门:负责公司行政管理、人力资源和办公设施管理等工作;2.销售部门:负责房地产项目的销售和市场推广工作;3.开发部门:负责房地产项目的规划、设计和施工管理;4.财务部门:负责公司的财务管理和资金运营等工作;5.客服部门:负责与客户的沟通和服务工作;6.技术部门:负责公司的信息技术系统的建设和维护。

三、岗位职责1. 部门经理•负责部门的日常管理和工作安排;•指导员工完成工作目标,提供技术支持和培训;•监督和评估部门绩效。

2. 销售经理•负责制定销售策略和目标,并监督销售团队达成目标;•管理客户关系,开展市场调研和竞争分析;•协助制定销售合同和报价。

3. 开发经理•负责房地产项目的规划、设计和施工管理;•编制项目计划和预算,监督项目进展;•管理供应商和承包商关系,确保项目质量和进度。

4. 财务经理•负责公司的财务管理和资金运营;•编制财务报表和预算,进行财务分析和风险评估;•管理税务事务和审计工作。

5. 客户服务经理•负责与客户的沟通和服务,解答客户疑问;•反馈客户需求和意见,改进公司服务;•协调内部各部门解决客户问题。

6. 技术总监•负责公司的信息技术系统的建设和维护;•管理网络和服务器,确保系统的稳定运行;•协助其他部门解决技术问题。

四、工作流程1. 项目流程1.开发部门规划和设计房地产项目;2.宣传部门进行市场调研和推广,吸引客户;3.销售部门与客户洽谈和签订销售合同;4.开发部门实施项目建设和施工;5.客服部门提供售后服务和解答客户疑问。

2. 财务流程1.财务部门编制财务报表和预算;2.收集和核对各部门的费用和收入数据;3.进行财务分析和风险评估;4.管理公司的资金运营和投资决策。

某大型房地产集团组织管理手册

某大型房地产集团组织管理手册

XX公司组织管理手册编制:审核:批准:发布日期:第2页共32页目录第一章手册说明 (2)第二章组织结构及管理模式 (3)2.1 XX公司组织结构图 (3)2.2 城市公司组织结构图 (3)2.3 项目管理模式(示意图) (4)2.4 项目决策机制 (4)2.5 XX公司与城市公司的管控界面 (5)第三章XX公司及城市公司各部门通用职责 (7)第四章XX公司决策机构及各部门职责 (8)4.1决策机构的组成及决策事项 (8)4.2各部门主要职责 (10)1.品牌营销部 (10)2.投资运营部 (11)3.招标采购部 (12)4.成本管理部 (13)5.财务管理部 (14)6.设计管理中心 (15)7.商业管理中心 (18)8.人力资源部 (19)9.工程管理部 (21)10.总经理办公室 (21)第五章城市公司决策机构及各部门职责 (23)5.1决策机构的组成及决策事项 (23)5.2各部门主要职责 (23)1.人力资源部 (23)2.总经理办公室 (24)3.营销管理部 (26)4.工程管理部 (28)5.项目部 (29)6.开发部 (31)7.财务部 (32)第一章手册说明第3页共32页一、手册的基本内容本手册是XX置地XX公司组织管理的基本文件,用以说明XX公司组织结构、部门组织和职责等内容。

二、手册的发布本手册经XX置地XX公司总经理批准后发布实施。

三、手册的调整和修订1.XX公司人力资源部应根据战略规划和环境变化的要求,每年对组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价,并根据运行评估结论适时提出调整修订建议;2.当XX公司的战略、组织结构、部门设置或业务流程发生变化时,应及时修订本手册。

四、手册的管理本手册的发布和更新由XX公司人力资源部负责,解释权归XX公司人力资源部。

五、关键词、特定用语说明XX公司:指XX置地XXXX公司和下属各城市公司。

XX公司:指XX置地XX公司总部。

中心城市公司:指XX公司所在地的城市公司。

新城房地产公司组织手册(组织架构及职位说明书汇编)78

新城房地产公司组织手册(组织架构及职位说明书汇编)78

目 录组织手册编写说明 ............................................... 职位说明书使用指南 ............................................. 第一部分 组织结构设计 ......................................... 一、组织结构设计的理论 ..................................... 二、新城集团组织架构图 ..................................... 第二部分 新城集团总部岗位职责 .................................. 新城集团总部岗位示意图 ................................. 一、董事长职位说明书 ................................... 二、专业委员会 ......................................... 三、总裁职位说明书 ..................................... 四、总裁秘书职位说明书 ................................. 五、财务总监职位说明书 ................................. 六、人力资源总监职位说明书 ............................. 七、资产管理总监职位说明书 ............................. 八、审计监察总监职位说明书 ............................. 九、战略投资总监职位说明书 ............................. 第三部分 新城房产公司岗位职责 .................................. 新城房产公司岗位示意图 ................................. 一、总经理室 ............................................... 职责范围 ............................................... 总经理职位说明书 ....................................... 副总经理职位说明书 ..................................... 副总经理职位说明书 ..................................... 总工程师职位说明书 ..................................... 二、策划前期部 ............................................. 部门组织机构图 ......................................... 职责范围 ............................................... 策划前期部门经理职位说明书 ............................. 投资分析师职位说明书 ...................................新城房地产公司组织手册(组织架构及职位说明书汇编) 【最新资料,WORD 文档,可编辑】建筑设计工程师职位说明书...............................三、工程管理部.............................................部门组织机构图.........................................职责范围...............................................工程部经理职位说明书...................................土建工程师.............................................强弱电工程师...........................................给排水工程师...........................................项目管理员职位说明书...................................四、成本合约部.............................................部门组织机构图.........................................职责范围...............................................成本合约部经理职位说明书...............................造价工程师职位说明书...................................采购员职位说明书.......................................法务...................................................资料员.................................................五、营销部.................................................部门组织机构图.........................................职责范围...............................................销售部经理职位说明书...................................策划职位说明书.........................................销售员职位说明书.......................................六、财务部.................................................部门组织机构图.........................................职责范围...............................................财务经理职位说明书.....................................房产公司总帐会计职位说明书.............................综合总帐会计职位说明书.................................出纳员职位说明书.......................................七、行政人事部.............................................部门组织机构图.........................................职责范围...............................................行政人事经理职位说明书.................................商务经理职位说明书.....................................人事主管职位说明书.....................................人事职位说明书.........................................行政主管职位说明书.....................................行政干事职位说明书.....................................前台接待职位说明书.....................................第四部分:物业管理公司.........................................公司组织机构图.........................................物业公司职责范围...........................................物业管理经理职位说明书.................................维修主管职位说明书.....................................项目处主管.............................................物业管理员职位说明书...................................保洁员职位说明书.......................................保安职位说明书.........................................绿化员职位说明书.......................................资产管理部.................................................职责范围...............................................资产管理部经理职位说明书...............................组织手册编写说明在新城各相关部门的紧密配合和大力支持下,华彩咨询公司本着“高起点、规范化”的原则,广泛借鉴行业内标杆企业的成熟经验与做法,经过紧张工作,打造了新城房产未来高效合理的组织结构,并就组织结构中诸层次的责权利界定和运作机制,以及企业经营管理中的人事、财务、分配等重要权责的划分做出规范说明。

房地产公司管理手册

房地产公司管理手册

房地产公司管理手册1. 引言本文档旨在为房地产公司的管理人员提供一个完整的管理手册,以帮助其有效地运作和管理公司。

本手册包含房地产公司的核心管理原则、组织结构、岗位职责、流程规范以及公司价值观等方面的内容。

2. 公司概述2.1 公司背景我们公司是一家专注于房地产开发和销售的企业。

成立于2000年,经过多年的发展,我们已经成为行业内的领军企业之一。

我们以创新、品质和可持续发展为核心价值,致力于为客户提供高品质的房地产产品和优质的服务。

2.2 公司愿景和使命我们的愿景是成为全球房地产行业的领军企业,以创新和品质赢得客户的信赖和赞誉。

我们的使命是通过开发高品质的房地产项目,为客户创造美好的居住和商业环境。

2.3 公司组织架构我们公司采用扁平化的组织结构,以便快速决策和高效执行。

公司的组织架构包括以下部门:•高级管理层•开发部•销售部•市场部•财务部•行政部3. 公司管理原则3.1 战略规划房地产公司的战略规划应该包括长期和短期的目标,以及实现这些目标的策略和行动计划。

在制定战略规划时,需要考虑到市场趋势、竞争态势和客户需求等因素。

3.2 人力资源管理人力资源是公司最重要的资源之一。

我们应该注重吸引、培养和激励优秀的人才,建立健全的人才选拔、培训和绩效评估机制,以确保公司能够持续地拥有高素质的员工队伍。

3.3 项目管理项目管理是房地产公司成功的关键。

我们应该建立科学的项目管理体系,包括项目规划、实施、监控和评估等环节,以确保项目能够按时、按质地完成。

3.4 财务管理房地产公司的财务管理应该严格遵循财务制度和法规,并建立健全的财务管控和审计机制。

我们应该注重财务风险管理,保持良好的资金流动和收支平衡。

4. 岗位职责4.1 高级管理层高级管理层是公司的核心领导团队,负责制定公司的战略规划和决策。

他们应该具备较高的战略思维和领导能力,能够有效地管理和协调各部门的工作。

4.2 开发部开发部负责房地产项目的规划、设计和施工等工作。

大型房地产公司组织管理手册

大型房地产公司组织管理手册

大型房地产公司组织管理手册1. 引言本手册旨在为大型房地产公司的组织管理提供指导和规范。

在如今竞争激烈的房地产市场中,良好的组织管理能够有效提高公司的运营效率和业绩水平。

本手册将介绍大型房地产公司的组织结构、组织管理的重要原则以及相关的管理流程和策略。

2. 组织结构大型房地产公司的组织结构是其管理体系的基础。

一个合理且高效的组织结构可以使公司的各个部门和职能之间协同合作,实现整个公司的目标。

下面是大型房地产公司常见的组织结构:2.1 公司层级结构大型房地产公司通常通过层级结构来管理各个部门和职能。

典型的公司层级结构包括董事会、高级管理层、部门经理和员工。

各个层级之间有明确的责任和权力界定,确保决策的高效执行。

2.2 部门划分为了提高工作效率和任务分工,大型房地产公司通常会将组织划分为不同的部门,每个部门负责特定的职能和任务。

典型的部门包括市场营销部、销售部、项目管理部、财务部、人力资源部等。

每个部门都有自己的管理层和员工,协同工作以实现公司的战略目标。

3. 组织管理原则无论是大型房地产公司还是其他行业的组织管理,都需要遵循一些重要原则。

下面是几个大型房地产公司组织管理中常用的原则:3.1 良好的沟通良好的沟通是组织管理的基石。

大型房地产公司要建立高效的沟通渠道,确保信息的畅通和传递的准确性。

各级领导应该倾听员工的意见和建议,并及时对沟通中的问题进行解决。

3.2 目标设定和绩效评估大型房地产公司应该设定明确的目标,为各个部门和员工提供清晰的方向。

并通过绩效评估来跟踪和评估工作的完成情况,激励员工的积极性和创造力。

3.3 协作与团队合作大型房地产公司的组织管理需要鼓励协作和团队合作。

通过建立跨部门的合作机制,可以有效推动工作的完成和问题的解决。

团队合作能够促进信息共享和知识共享,提高工作效率和质量。

3.4 激励和员工发展大型房地产公司应该建立激励机制,激励员工的积极性和工作动力。

此外,公司还应该关注员工的职业发展,通过培训和提供机会,帮助员工提升能力和素质。

房地产开发公司行政管理手册

房地产开发公司行政管理手册

房地产开发公司行政管理手册目录1.公司概况2.行政管理部门职责3.办公室管理4.资产管理5.人力资源管理6.会议管理7.办公自动化8.公司文化建设9.应急预案10.相关政策法规公司概况本手册适用于房地产开发公司,旨在规范公司的行政管理制度,提高办公效率,保证公司运作的正常有序。

行政管理部门职责1.负责公司办公设备的维护和管理。

2.维护公司环境卫生和安全。

3.负责行政事务的统筹和协调。

4.管理公司文件档案。

5.负责公司车辆和资产的管理。

办公室管理1.办公用品管理:定期检查并补充办公用品,保证办公室正常运转。

2.办公空间布置:合理安排办公桌椅及文件柜,营造舒适的办公环境。

3.办公设备维护:确保办公设备正常运作,定期维护和保养。

资产管理1.固定资产管理:对公司固定资产进行登记和管理,及时更新资产清单。

2.办公设备管理:建立办公设备台账,定期检查设备状况并维护保养。

3.资产处置:依据公司规定,对闲置或损坏资产进行处置和报废。

人力资源管理1.招聘管理:负责公司招聘流程和程序,确保员工招聘的规范性。

2.员工档案管理:建立员工档案,并进行及时更新和保密处理。

3.培训发展:制定员工培训计划,提高员工综合素质和技能水平。

会议管理1.会议筹备:准备会议所需材料和设备,确保会议顺利进行。

2.会议记录:对会议内容进行记录和归档,确保会议成果有效传达和执行。

办公自动化1.文件管理:建立电子文件管理系统,规范文件编号和存档流程。

2.信息安全:保护公司信息安全,防范信息泄露和数据丢失。

3.信息共享:建立信息共享平台,促进团队协作和信息互通。

公司文化建设1.企业价值观宣传:传承企业价值观,增强员工归属感和认同感。

2.文化活动组织:举办各类文体活动,增进员工交流和团队凝聚力。

应急预案1.事故应急处理:建立应急处置预案,确保公司员工和财产安全。

2.突发事件应对:制定突发事件应对方案,有效处理突发事件并降低损失。

相关政策法规1.公司规章制度:遵守公司相关规章制度,严格执行,确保公司正常运作。

房地产管理手册完整版

房地产管理手册完整版

房地产管理手册HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】房地产公司管理手册第一部份组织系统一、xxx 房地产开发有限公司组织机构图一个上级原则责权一致的原则既无重叠,又无空白的原则二、××房地产开发有限公司各部门职能说明书(草案)NO:YR-2-002管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从等特征,从而使其成为一种系统的管理技术体系。

——马克斯.韦伯在企业形成金字塔式的组织结构,不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调,并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。

——卡斯特一、董事会职能1、执行总公司的诀议。

2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。

4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。

6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。

7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。

8、审定公司的基本管理制度。

9、负责对公司运营的监督管理二、总经办职能1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。

2、负责总体发展规划及实施、管理3、向董事会提出经营预算和费用预算。

4、领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。

5、保证项目公司能提供符合标准的服务6、收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

7、决定广告基调,指导广告战略。

8、代表本项目公司对外开展公关活动。

10、按既定模式管理公司。

11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。

13、向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。

组织管理手册(含部门职责)

组织管理手册(含部门职责)

集团组织管理手册目录1 手册说明 (1)1.1 手册的基本内容 (1)1.2 手册的发布、修订和解释 (1)1.3 其他 (1)2 组织架构 (2)2.1 集团总部定位 (2)2.2 集团总部组织架构 (2)2.3 集团总部、省外及省内非集团直管区域的职责边界 (3)2.4 部门通用职责 (7)2.4.1 制度建设 (7)2.4.2 计划管理 (7)2.4.3 日常管理 (7)2.4.4 知识管理 (7)2.4.5 协作配合 (7)2.5 各部门职责 (8)2.5.1 运营中心 (8)2.5.2 投资拓展中心 (9)2.5.3 财务资金中心 (10)2.5.4 人力资源管理中心 (13)2.5.5 成本管理中心 (14)2.5.6 工程管理中心 (20)2.5.7 采购中心 (21)2.5.8 营销中心 (22)2.5.9 战略管理中心 (24)2.5.10 法务审计监察中心 (28)1 手册说明本手册是集团总部组织管理的基本文件,基于集团发展需要和管理精细化的要求,并结合行业特点编制而成。

1.1 手册的基本内容本手册描述了集团总部各职能部门的组织结构,并明晰了集团总部与省内和省外区域各部门的职责边界。

本手册共包括五章.1.2 手册的发布、修订和解释本手册经集团总裁审批确认后发布实施。

本手册的修订和解释由咨询项目工作推进组负责;正式运行后,由咨询项目工作推进组负责。

组织架构与部门职责确定后,在一定时期内应保持相对稳定。

咨询项目工作推进组应根据集团战略发展规划和内外部环境变化的要求,每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价,并根据评价结果适时提出调整修订方案。

1.3 其他本手册中,职责描述使用如下术语,其定义明确为:负责:由本部门承担责任的工作,同时可能需要其他各部门参与或配合。

组织:需要本部门与其他部门共同完成的工作,由本部门负责协调有关资源,并承担主要责任。

参与:作为某项工作和任务的参与部门,与其他相关部门共同完成该项工作或任务,参与部门负有一定的责任。

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管理咨询大型房地产组
织管理手册
Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
【最新资料,WORD文档,可编辑修改】
第一部分手册说明
一、手册的基本内容
本手册是惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司组织管理的基本文件,用以说明公司组织结构、部门职责、岗位设置等内容,该手册一共包括五个部分:第一部分手册说明
第二部分组织设计基本原则
第三部分部门通用职责
第四部分组织结构与责权
第五部分各岗位职位说明书
二、手册的发布
本手册经惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司总经理批准后发布实施。

三、手册的调整和修订
公司行政与人力资源部应根据公司发展战略规划和内外部环境变化的要求,每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价,并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。

组织结构确定后,在一定阶段内应保持相对稳定。

当公司的管理成熟度、组织结构、部门职责、岗位设置及相关业务流程发生变化时,应及时修订本手册。

四、手册的管理
本手册的发布和更新由公司行政与人力资源部牵头负责,解释权归行政与人力资源部。

五、关键词、特定用语
本手册中,职能描述使用如下术语,其定义明确为:
负责:属于本部门事务,由本部门承担责任,可以请求其他部门支持;
组织:需要与其他部门配合完成的工作,由本部门承担协调事务;
协助:不承担主要责任,但必须在责任者的领导下参与此项工作并承担相关责任;
参与:配合其他部门的工作,本部门不承担责任。

第二部分组织设计的基本原则
本组织设计是结合国内房地产标杆企业做法所提出,遵循了以下四个基本原则,即:战略导向原则,风险制衡原则,管理高效原则,权责匹配原则。

目标是建立稳健和高效的组织结构,以期达成最优组织管理绩效。

战略导向原则
组织设计的基本出发点是为了实现企业战略,故应综合考虑政策环境、行业及市场定位、产品定位、核心竞争能力培育等多项因素的影响。

风险制衡原则
房地产业不仅是资金密集型、知识密集型行业,也是典型的资源整合型行业。

整个价值链上有大量的环节需采用外包或借助专业公司力量来完成,且具有明显的项目开发特点,即在公司经营运作上,其主要业务是由一个个具体的项目组成,并可能同时运作,牵涉到大量资金和其他资源的管理,具有很高的风险。

组织设计应充分考虑如何把控这些风险因素,在组织内部形成有效的风险制衡机制。

管理高效原则
为保证组织管理的高效,此次组织设计将采取统一的管控模式,有利于管理的标准化。

权责匹配原则
组织设计应能促进管理绩效,故此次部门、岗位设计上,将尽可能清晰和专业化,明确权责划分界限,减少多头管理,职权划分做到要有权有责,责权对等,确保目标实现。

第三部分部门通用职能
一、制度建设
1、本部门和本专业流程以及相关管理制度的建设和完善;
2、负责本部门员工相关流程与制度的培训,确保员工理解和遵守公司与部门规
章制度;
3、根据业务发展或当前突出的问题,制定创新课题,不断推进部门业务与管理
的创新。

二、计划管理
1、根据公司战略规划和年度经营目标,编制部门年度、季度和月度计划,并负
责部门计划的实施与控制;
2、参加计划调度会,对本部门的计划执行情况进行总结,按要求进行整改。

三、日常管理
1、本部门专业能力的建设;
2、组织制定部门员工的月度重点工作任务,辅导、考核员工,并收集、上报要
提供的绩效数据;
3、在行政与人力资源部的组织下,完成本部门职位说明书的修订、完善工作;
4、完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作;
5、负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。

四、知识管理
1、总结业务工作开展过程中的成功经验和失败教训,形成案例和知识库;
2、总结本部门先进、科学的管理经验或方法,供其它部门学习和分享;
3、整理、管理部门文件档案工作。

五、协作配合
1、完成流程与制度规定的部门配合工作;
2、在不影响本部门任务完成情况下,为相关部门提供支持与配合;
3、完成领导交办的其它任务。

第四部分惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司
组织架构与责权
一、公司组织架构图
二、公司岗位职级架构
三、公司各部门组织架构与责权
1、总经理办公室
2、行政与人力资源部
3、财务部
4、开发部
7、成本部
8、采购部
9、技术部
10、工程部
第五部分惠州大亚湾中联灿邦房地产开发有限公司
各岗位职位说明书
(尚待完善)
1、公司管理层
2各部门岗位。

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