旭辉集团房地产公司组织管理手册
房地产开发集团有限公司组织管理手册
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】目录目录................................................................................. 第一章手册说明.....................................................................一、手册的基本内容................................................................二、手册发布......................................................................三、手册的调整和修订..............................................................四、手册的管理.................................................................... 第二章 AA集团组织架构与通用职能 ....................................................一、.......................................................... AA集团总部组织架构图二、............................................................ 项目公司组织架构图三、.............................................. 集团与下属项目公司业务汇报关系图四、.............................................................. 集团总部岗位设置五、............................................................ 集团各委员会的职责六、.................................................................. 部门通用职能第三章 AA集团总部职能 ..............................................................1. ...................................................................... 总经办职能2. .................................................................. 人力行政部职能3. .................................................................. 投资发展部职能4. ...................................................................... 营销部职能5. ...................................................................... 总师办职能6. .................................................................. 物资采购部职能7. .................................................................. 工程管理部职能8. ...................................................................... 企划部职能9. .................................................................. 客户服务部职能10. ................................................................. 商务拓展部职能11. ................................................................. 成本管理部职能12. ................................................................. 财务管理部职能13. ................................................................. 项目配套部职能14. ..................................................................... 项目部职能15. ................................................................. 产品研发部职能第四章 AA集团异地项目公司组织架构与部门职能 ...........................................一、异地项目公司组织架构..........................................................二、异地项目公司各部门职能 ........................................................1. ...................................................................... 综合部职能2. ...................................................................... 工程部职能3. ...................................................................... 营销部职能4. ...................................................................... 成本部职能5. ...................................................................... 财务部职能第一章手册说明本手册用以说明AA房地产开发集团有限公司（以下简称AA集团）的组织关系和部门职责，是公司组织管理的基本文件。
房地产公司组织管理手册
*************房地产公司组织管理手册二○**年六月目录编制说明 (2)一、********有限公司组织结构图 (4)二、***项目营销系统组织结构图 (5)三、部门职责 (6)（一）市场销售部 (6)（二）工程技术部 (7)（三）行政人事部 (9)（四）财务审计部 (11)（五）投资管理部 (12)（六）成本合约部 (14)编制说明“无以规矩，不能成方圆”。
为了推进“**项目”各项管理工作的开展，结合公司经营管理的实际情况，现对公司各个部门、各个管理岗位的工作职责与内容进行了明确的划分。
******有限公司是以房地产投资为主的综合型投资公司，未来公司将对多个领域进行投资，不断壮大经营规模。
在公司不断发展壮大的同时，更需要规范、科学的管理模式。
因此，经公司领导研究决定，在“*****项目”即****项目公司运营管理的基础上进一步的完善公司组织管理。
公司发展需要一支执行力强、工作效率高的员工团队。
基于这样的想法，公司特编制了本《组织管理手册》。
我们希望塑造“平庸就是过，无功就是错”的职业化理念。
每一位员工通过学习本手册的内容，明确本岗位的工作职责、方法和目标。
从而改正自身的不良习惯，为公司创造更多更好的业绩。
最后，希望公司全体同仁以高度的责任心和充沛的创业激情在每一天的工作中，努力实现公司与自我的飞跃！执行董事长：二○**年*月**日公司组织管理一、********有限公司组织结构图二、***项目营销系统组织结构图三、部门职责（一）市场销售部部门使命：及时掌握分析房地产市场信息和动态，按时完成商品房的销售目标。
部门职责：1、及时收集掌握国内及当地有关房地产市场的动态信息，向公司领导提出建设性的书面报告；2、根据营销副总、总监对房地产开发项目的总体思路，对项目的建设方案和施工图纸提出优化建议；3、根据房地产市场的供求状态和公司开发项目的实际情况，从市场定位、价位设定、卖点设计、包装宣传、销售模式及售后服务等角度，向执行董事长提出总体销售方案；4、负责办理房屋预售证和银行按揭贷款前期工作；5、负责商品房的包装宣传，客户的选择跟踪与谈判攻关，最终确定购房客户；6、负责与客户签订房产交易合同，办理客户购房银行按揭贷款业务，协助财务审计部办理售房收款工作；7、负责开发项目的总房产证、分户房产证、分户土地证以及过户等手续的办理；8、围绕公司的核心价值观和经营管理理念，在销售全过程和销售以后，主动服务于客户，积极维护公司形象；9、负责公司房地产开发资质的管理与升级工作，并代表公司参加当地房地产行业的统计、预警预报、协会等有关工作；10、负责本部门的项目资料的归类和整理，移交公司档案室归档；11、负责本部门的创新经营管理工作，积极探索，优化公司的经营与管理。
L系列旭辉集团标准化产品手册
2.1 大高层效果图 ………..…………................................................... 10 2.2 小高层效果图 2.3 洋房效果图 …..…………................................................... 13
3.3 小高层设计原则 …….…………................................................... 46 3.3.1 经典美学………………................................................... 46 3.3.2 虚实对比 ………….…………................................................... 46 3.3.3 构成步骤 ………….…………................................................... 46 3.3.4 材料分析 ………….…………................................................... 46 3.3.5 顶部设计 ………….…………................................................... 46 3.3.6 中段设计 ………….…………................................................... 46 3.3.7 底部设计 ………….…………................................................... 46 3.3.8 大堂设计 ………….…………................................................... 46 3.3.9 材料规格 ………….…………...............................围 本手册涵盖通用的高层、小高层、洋房的立面，同时根据不同的产品线设计不同的立面风格，其中T系 的风格为现代时尚、现代雕塑；G系的风格为现代典雅；H系的风格为新古典、大都会；L系的风格为红 砖等内容；其中H系和L系在一定情况下立面风格可以通用。手册意图梳理核心产品价值，规范通用设 计标准，所示产品具有通用性和推广性。但同时根据各地市场、气候、结构、规范、赠送条件的微差， 各区域在使用过程中，需进行产品属地化工作，在各系立面风格不改变的同时，面积区间、结构形式、 组合形式等部分可根据城市特点进行调整。属地化工作最终成果需通过集团设计及相关部门确认。
旭辉地产安全管理制度
一、总则为了加强旭辉地产的安全管理，保障员工、客户和合作伙伴的生命财产安全，维护公司正常的生产经营秩序，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、安全管理原则1. 安全第一，预防为主。
公司始终坚持“以人为本，安全第一”的原则，把安全工作放在首位，预防事故发生。
2. 责任到人，齐抓共管。
公司实行安全责任制，明确各级人员的安全责任，形成全员参与、齐抓共管的安全管理格局。
3. 科学管理，持续改进。
公司不断加强安全管理，完善安全管理制度，提高安全管理水平，实现安全管理持续改进。
三、安全管理制度1. 安全教育培训（1）公司应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。
（2）新员工入职前，应进行岗前安全培训，考核合格后方可上岗。
2. 安全生产责任制（1）公司各级领导应认真履行安全生产职责，确保安全生产目标的实现。
（2）各部门负责人应对本部门的安全工作负总责，确保本部门安全生产。
（3）员工应遵守安全生产规章制度，自觉维护安全生产。
3. 安全检查与隐患排查（1）公司应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）各部门应建立健全隐患排查治理制度，对发现的安全隐患及时整改。
4. 应急管理（1）公司应制定应急预案，明确应急组织机构、职责和处置程序。
（2）员工应熟悉应急预案，掌握应急技能。
（3）发生安全事故时，应立即启动应急预案，及时组织救援。
5. 安全生产考核与奖惩（1）公司应建立安全生产考核制度，对各部门、员工的安全生产绩效进行考核。
（2）对在安全生产工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
（3）对违反安全生产规章制度、造成安全事故的，依法追究责任。
四、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
旭辉地产安全管理制度旨在提高公司安全管理水平，保障员工、客户和合作伙伴的生命财产安全。
公司全体员工应认真遵守本制度，共同努力，共创安全、和谐、稳定的良好环境。
旭辉房地产管理制度
旭辉房地产管理制度一、管理目标旭辉房地产管理制度的目标是确保公司与客户之间的信任和透明度，以及高效的运营和管理模式，以提供卓越的房地产服务。
二、流程和程序1. 市场调研与分析公司将定期进行市场调研和分析，以了解房地产市场的动向和趋势，为公司的发展和决策提供参考。
2. 项目规划与设计公司将进行详细的项目规划与设计，确保项目的合理性和可行性，在设计中考虑客户需求和市场需求。
3. 施工与监管公司将在施工过程中进行严格的监管与管理，确保项目质量和进度，并确保施工过程符合相关法律法规。
4. 销售与营销公司将制定完善的销售与营销策略，以确保项目的销售成绩和客户满意度。
5. 客户服务与维护公司将为客户提供全方位的客户服务与维护，确保客户满意度和维护客户关系。
三、质量管理1. 项目质量管理公司将建立严格的项目质量管理制度，确保项目的质量符合国家标准和公司标准。
2. 施工质量管理公司将进行施工质量管理，确保施工过程中的质量与安全。
3. 客户满意度调查与改进公司将定期进行客户满意度调查，并根据结果进行改进，以提高客户满意度。
四、安全管理1. 工地安全管理公司将建立完善的工地安全管理制度，确保施工过程中的安全。
2. 突发事件处理公司将建立完善的突发事件处理流程和预案，以保障员工和客户的安全。
五、人力资源管理1. 员工招聘与培训公司将建立完善的员工招聘与培训制度，确保公司人才储备和员工素质。
2. 岗位评价与晋升公司将建立完善的岗位评价与晋升制度，确保员工的职业发展。
3. 岗位责任与权利公司将明确员工的岗位责任与权利，确保员工能够清楚自己的职责和权利。
六、财务管理1. 财务预算与管控公司将建立完善的财务预算和管控制度，确保公司的财务稳定。
2. 资金使用与监管公司将对公司资金进行严格的使用与监管，确保资金的合理使用。
七、信息化管理公司将建立完善的信息化管理制度，以提高公司的管理效率和信息安全。
总结：旭辉房地产管理制度将帮助公司确保业务的正常运营与管理，为客户提供优质的房地产服务。
房地产组织管理手册
房地产公司组织管理手册第一部分公司、股东及董事会1、公司章程2、股东会职权3、重事会职权4、董事长职权5、总经理职责6 副总经理职责第二部分公司组织机构及岗位编制方案第三部分各部职能及岗位职责房地产发展有限公司章程（20年月日经第四届股东会第一次会议通过）为适应社会主义市场经济的要求，发展生产力，依据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及有关法律、法规的规定，由XXX股份有限公司、北京市XXX城市建设综合开发公司共同出资，设立XXX地产发展有限公司，特制定本章程。
A.第一章公司名称和住所第一条公司名称：XXX地产发展有限公司（以下简称公司）第二条住所：XXXB.第二章公司经营范围第三条公司经营范围：房地产开发；销售商品房；接受委托进行物业管理；房地产信息咨询；家居装饰。
（以工商局核定为准）C.第三章公司注册资本第四条公司注册资本：XXX万元人民币公司增加或减少注册资本，必须召开股东会并作出决议。
公司减少注册资本，还应当自作出决议之日起十日内通知债权人，并于三十日内在报纸上至少公告三次。
公司变更注册资本应依法向登记机关办理变更登记手续。
D.第四章股东的姓名、出资方式、出资额第五条股东的姓名、出资方式及出资额如下：股东姓名出资方式出资额（万元）出资比例（％）XXX股份有限公司货币XXX 60北京市XXX城市建设综合开发公司货币XXX 20个人若干货币XXX 20第六条公司成立后，应向股东签发出资证明书。
E.第五章股东的权利和义务第七条股东享有如下权利:（一）参加或推选代表参加股东会并根据其出资份额享有表决权；（二）了解公司经营状况和财务状况；（三）选举和被选举为董事会成员或监事；（四）依照法律、法规和公司章程的规定获取股利并转让；（五）优先购买其他股东转让的出资；（六）优先购买公司新增的注册资本；（七）公司终止后，依法分得公司的剩余财产；第八条股东承担以下义务：（一）遵守公司章程；（二）按期缴纳所认缴的出资；（三）依其所认缴的出资额承担公司的债务；（四）在公司办理登记注册手续后，股东不得抽回投资；F.第六章股东转让出资的条件第九条股东之间可以相互转让其部分出资。
房地产集团组织管理手册_48页.doc
房地产集团组织管理手册发布日期：年月日目录第一章手册说明 (4)第二章组织设计基本思路 (5)1.组织设计的基本原则 (5)2.项目运作模式的选择 (6)3．岗位设计原则 (7)第三章 **集团组织架构与通用职能 (8)1.**集团组织架构图 (8)2.两个专业委员会构成和职责说明 (9)3.部门通用职能 (10)第四章 **集团总部各部门职能 (11)1.总经办职能 (11)2.财务部职能 (13)3.人力资源部职能 (16)4．市场策划部职能 (18)5．工程技术部职能 (20)6．仓管组职能 (24)7．采购管理部职能 (25)7．销售管理部职能 (27)8．客户服务部职能 (29)9．成本管理部职能 (31)10．行政部职能 (33)11．商业管理部职能 (35)12．本地项目部职能 (36)第五章 **集团异地项目公司的组织架构与职能定位 (39)1.异地项目公司（清远公司）组织架构图 (39)2.办公室职能 (40)3.财务组职能 (41)4.成本组职能 (43)6.工程技术组职能 (45)7.采购组职能 (46)8.营销组职能 (47)第一章手册说明本手册用以说明**集团公司（以下简称公司）的组织关系、权责结构和部门职能，是公司组织管理的基本文件，它是在集团管控手册框架内编制的。
它一共包括三个部分：一、组织设计的基本思路：本部分阐明了公司现阶段组织设计的基本思想，包括组织结构选择的原则、项目运作模式选择的思路、岗位设置的原则等。
二、组织设计：本部分是组织结构图和部门职能的概述，描述了公司部门设置。
三、部门职能：本部分主要阐述公司各部门的定位和职能描述。
本手册是公司组织管理的基本文件，由公司总经办负责维护，当组织结构、部门设置、权责设计和业务流程发生变化时，应及时修订本手册。
第二章组织设计基本思路1.组织设计的基本原则**集团在进行组织管理时，主要考虑如下组织原则的应用：●战略导向原则组织设计的基本出发点是为了实现集团的战略定位，组织设计时要考虑市场定位、客户价值、核心竞争能力、盈利能力和集团现有专业能力等多项因素，目前集团定位为以房地产开发为主，带动商业物业租赁和物业管理业务的同步发展，建立战略性土地资源储备，加速开发节奏，创建**品牌，规范管理体系以实现公司的高速成长，力争在今后3～5年内迅速成长为一个综合实力较强的房地产集团公司，进入金融、资本市场，形成包括房地产开发、金融资本运作的经营发展模式，因此在组织设计中必须考虑公司房地产业务的专业化、规模化和快速发展的特点。
旭辉集团运营管理体系
2020/10/24
28
项目层面运营组织结构
项目经理
工作职责 •协助项目经理组织运营信息收集与反馈。
项目内业
岗位编制 •内业一名
2020/10/24
29
下属公司运营组织结构（1-2个项目）
PMO召集人
运营专员
•下属仅1-2个项目不设运营副总 •PMO召集人由总经理或者其它副总/部门 负责人兼任；具体由总经理根据单位具体 情况任命； • 设运营专员一名。
• 项目与专业 部门协调 • 协助公司总经理开展项目关键事务协调，项目与 专业部门之间事务协调； •根据总经理授权对项目事务进行决策 。
25
下属公司运营组织结构（三个以上项目）
事业部 运营副总
运营专员
岗位编制 • 运营专员一名； •人员编制可纳入人事行政部，直接 上级为运营副总；
工作职责
•运营管理 •PMO会议管理 •协助PMO负责人和召集人及成员准备议题及资料； •协助PMO召集人做好会议沟通、协调与督办； •参与PMO会议，编制会议纪要； •阶段性成果保存与内部共享。 • 项目运营指标 • 协助建立运营指标体系； •负责各项目运营指标数据收集与反馈； • 项目阶段性成果管理； •协助建立项目阶段 性成果计划； • 监督项目阶段 性成果计划执行情况 ，及时反馈； • 协助 开展公司 内部流程优化和知识成果收集工作；
19
集团运营管理部岗位职责
运营管理部 总监
运营经理
IT经理
计 划 管 理 员
知流网软 识程络件 管管管管 理理理理 员员员员
系 统 维 护 员
岗位编制 • 设运营经理一名
2020/10/24
工作职责
• 运营计划管理 •组织建立集团运营计划管理体系； • 组织下属公司建立项目三年期运营计划； • 帮助和指导下属公司建立项目一级计划，反馈项 目三级计划执行情况 。
旭辉集团房地产公司组织管理手册
旭辉集团股份有限公司组织管理手册签发____________________日期____________________第一章手册说明本手册用以说明旭辉集团股份有限公司（注：以下简称“旭辉集团” ）的组织关系、部门职责等，是公司组织管理的基本文件。
正文表述中，除非特别注明，“公司”代表“旭辉集团股份有限公司” （含旭辉集团总部及下属各公司），“集团”代表“旭辉集团总部” ，“下属公司”代表“旭辉集团下属各事业部和城市公司”。
事业部指在大型城市（目前仅指北京、上海）有多个开发项目并对项目实施弱矩阵管理的集团下属管理机构，其余均为城市公司。
一、手册的基本内容旭辉集团组织管理手册共包括三个部分的内容：（一）手册说明。
（二）业务汇报关系及通用职能：本部分主要阐述集团及各事业部、城市公司职能部门的业务汇报关系及各部门的通用职能。
（三）组织架构及职责：本部分主要阐述集团及各事业部、城市公司各自的组织架构及部门职能。
二、手册发布本手册经旭辉集团股份有限公司董事长批准后发布实施。
三、手册的调整和修订1、本手册是公司组织管理的基本文件, 是公司组织结构建设必须遵循的依据，也是公司组织结构发展的重要保障之一。
2、旭辉集团人力资源部应根据公司发展战略规划和组织内外部环境变化的要求，每年4 月份组织对公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。
组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。
3、当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或业务流程发生变化时，应及时修订本手册，修订工作由人力资源部负责组织。
4、手册调整编号：首次发布编号为A/0，文件每修订一次，修订状态从0、1…到6依次递增，超过6次时其版本由A B…到Z依次递增。
四、手册的管理组织管理手册的发布和更新由人力资源部负责，解释权归人力资源部第二章旭辉集团与部门通用职能集团与事业部职能部门业务汇报关系图集团与城市公司职能部门业务汇报关系图部门通用职能1. 部门建设1) 根据公司战略，制定本部门发展规划，并拟定相应计划，组织实施。
旭辉房产管理制度
旭辉房产管理制度一、总则1.1 旭辉房产管理制度是旭辉房产管理团队依据公司法律法规以及公司内部管理要求而制定的一系列规章制度，旨在规范旭辉房产管理团队的工作行为，保障公司运营的顺利进行，实现公司的长期发展目标。
1.2 本制度适用于旭辉房产管理团队的全体员工，包括但不限于公司内的各级管理人员、员工以及外派人员。
1.3 本制度内容包括但不限于对员工的行为规范、工作流程、奖惩制度等进行明确规定，并对各项制度的执行、监督等进行具体规定。
二、行为规范2.1 旭辉房产管理团队的员工应遵守公司的法律法规、规章制度，不得有违公司规定的言行举止，不得有违公司的利益。
2.2 员工在工作中要遵守职业操守，不得利用职务之便谋取个人利益，不得利用公司资源从事非法活动。
2.3 任何员工不得泄露公司的商业机密，不得向外界透露公司的经营机密。
2.4 员工应维护公司的形象，服从公司领导的指挥，不得擅自违背公司的规定。
2.5 员工在工作中要团结协作，共同完成公司的任务，不得进行损害公司利益的行为。
三、工作流程3.1 旭辉房产管理团队的工作流程应符合公司的规定流程，包括团队建设、项目管理、客户服务等各个方面的工作。
3.2 员工在工作中要按照公司的工作流程进行操作，各部门之间要互相配合，保证工作的质量和效率。
3.3 任何员工在工作中遇到问题需要及时向上级领导汇报，不得擅自处理影响公司运营风险的事务。
3.4 对于公司内部的文件、资料等要严格按照公司规定保密，不得随意泄漏给外部人员，以免造成不必要的损失。
四、奖惩制度4.1 旭辉房产管理团队在工作中表现突出的员工将获得公司的奖励，包括但不限于奖金、物品、荣誉证书等。
4.2 对于工作中有失误或不合规行为的员工将受到公司的惩罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、调职等。
4.3 奖惩制度应公开透明，员工应清楚明白公司的奖惩规定，遵守公司的规定。
五、执行与监督5.1 旭辉房产管理团队对工作制度的执行应认真贯彻，责任到人，确保公司的规章制度得以落实。
《旭辉集团组织管理手册》
LOGO .........集团股份有限公司组织管理手册（沟通稿）签发：日期：专业整理分享目录目录 (2)第一章手册说明 (4)一．手册的基本内容 (4)二．手册发布 (4)三．手册的调整和修订 (4)四．手册的管理 (4)第二章 .........集团业务关系汇报图与部门通用职能 (5)一、集团总部与事业部职能部门业务汇报关系图 (5)二、集团总部与城市公司职能部门业务汇报关系图 (6)三、部门通用职能 (7)第三章 .........集团总部组织架构及各委员会、部门职责.. (9)一、集团总部组织架构图 (9)二、集团总部岗位设置图 (10)三、集团各委员会职能 (11)四、集团总部各部门职能 (12)1.总裁办公室职能 (12)2.人力资源部职能 (14)3.业务拓展部职能 (16)4.营销管理部职能 (17)5.设计管理部职能 (19)6.工程管理部职能 (20)7.成本管理部职能 (21)8.财务管理部职能 (22)9.法务审计部职能 (24)第四章 .........集团事业部组织架构及各部门职责. (25)一、事业部组织架构图 (25)二、事业部岗位设置图 (26)三、事业部各部门职能 (27)1．行政人事部职能 (27)2.开发配套部职能 (29)3.营销部职能 (30)4.设计部职能 (31)5.工程部职能 (32)6.项目部职能 (33)7.成本部 (35)8.财务部职能 (36)9.客户服务部职能 (37)第四章 .........集团城市公司的组织架构及各部门职责 (38)一、城市公司组织架构图 (38)二、城市公司岗位设置图 (39)三、城市公司各部门职能 (40)1．行政人事部职能 (40)2.开发配套部职能 (42)3.营销部职能 (43)4.设计部职能 (45)5.工程部职能 (46)6.成本部 (48)7.财务部职能 (49)第一章手册说明本手册用以说明.........集团股份有限公司（注：以下简称“.........集团”）的组织关系、部门职责等，是公司组织管理的基本文件。
1房地产集团组织管理手册
1、房地产集团组织管理手册组织治理手册公布日期：2009年2月1日9．19目录第一章 手册讲明一、差不多内容 4二、公布 4三、修改与调整 4四、治理 4第二章 组织治理的差不多原则一、责权益对等原则 5二、客户导向原则 5三、专业分工和协作原则 6 第三章 集团公司组织架构与通用职能一、集团公司与项目公司业务汇报关系图二、部门通用职能 8 第四章 集团公司一、组织架构图 10二、董事会专业委员会及部门职能讲明 1110．规划设计部 21 11．工程治理部 2212．成本治理部 2313．市场部 241． 2． 3． 4． 战略与投资委员会 11审计委员会 12 薪酬与考核委员会 13 办公室145． 6． 7． 8． 人力资源部 财务治理部 审计法务部 战略进展部 项目拓展部1516171814．品牌客服部26 15．项目公司职能27 第五章项目公司一、组织架构图30k二部门职能讲明1．行政人事部31 2．财务治理部32 3．开发配套部33 4．设计治理部34 5．项目治理部35 6．合约成本部36 7．市场营销部3731第一章手册讲明本手册用以讲明汉略房地产（集团）股份有限公司（以下简称汉略地产）的组织结构、权责关系和岗位职责，是汉略地产组织治理的差不多文件。
一、差不多内容本手册共包括三部分内容：1．组织设计差不多思路：本部分阐明了汉略地产现时期组织设计的差不多思想，以指导今后的组织运作治理；2．组织结构概述：本部分是组织结构图和部门职能的概述，描述了集团公司、项目公司的业务职能对应关系；3．部门职能讲明：本部分是集团公司、项目公司各部门职能设置的概述。
二、手册公布本手册经集团公司总裁批准后公布实施。
三、手册修改与调整本手册是汉略地产组织治理的差不多文件,是组织结构建设的依据和保证。
集团公司人力资源部应按照进展战略规划和环境变化的要求，每年组织对集团公司组织结构的适用性、有效性和保证作用做出评判，并按照运行评估结论适时提出调整修订方案。
旭辉地产工程管理制度
旭辉地产工程管理制度第一章总则第一条为规范旭辉地产的工程管理行为，提高工程管理效率，保障工程质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于旭辉地产全部项目的工程管理活动，并与工程合同相互补充，并由工程管理部门负责执行。
第三条旭辉地产坚持“科学管理、精细施工、严格考核”的工程管理理念，注重团队合作、优质服务和诚信经营。
第四条旭辉地产工程管理部门负责制定、实施和监督公司各级项目的工程管理制度，落实企业的工程管理要求。
第二章项目立项第五条项目立项应遵循市场研究、项目策划、可行性研究等程序，同时需提交项目主管部门审批，确保项目符合公司战略规划和经济效益。
第六条项目立项应明确项目目标、任务、范围、时间和质量要求，确定项目组织结构和人员职责，编制项目计划和预算，做好工程预备工作。
第七条项目立项需要编制项目管理手册，明确项目管理体系、流程、制度和规范，为项目实施提供指导和支持。
第八条项目立项需签订项目管理协议，明确项目方、设计方、施工方、监理方等各方责任，保障项目各方合法权益。
第三章施工准备第九条施工前需制定施工图纸、工程量清单和施工方案，同时组织项目技术交底、安全教育和素质培训，确保施工前准备充分。
第十条施工前需办理项目计划许可、施工许可和验收手续，同时备好施工材料、机械设备、安全设施和劳务人员，做好施工现场准备。
第十一条施工前需组织施工图纸、工程量清单和施工方案的审批，保障施工设计、工程量和方案符合施工要求。
第十二条施工前需设置施工标志、警示牌、封堵线和安全防护设施，同时配备现场管理人员和技术人员，确保施工现场安全有序。
第四章施工实施第十三条施工实施需按照项目计划、施工图纸和施工方案的要求进行，同时需组织施工过程监控、质量检查和安全检测，确保施工质量安全。
第十四条施工实施需做好进度控制、资源调配和协调配合，组织施工人员和分包单位，保障施工工序、施工质量和施工环境的协调。
第十五条施工实施需组织施工技术交底、安全教育和质量培训，做好施工现场管理、安全保障和质量控制，确保施工正常进行。
房地产公司管理手册三篇
房地产公司管理手册三篇一、从整体上塑造公司形象1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2.公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3.公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
4.公司要求员工全力维护公司形象，爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。
二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素质的直观反映，更是公司形象的再现。
公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。
1.形象意识公司要求员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好个人形象。
2.员工仪容仪表员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，干净利落。
3.社交、谈吐(1)在交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。
业务之外，注意话题健康、客观。
采用迎送礼节，主动端茶送水。
(3)与同行交谈，注意措辞分寸，谦虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
4、举止、行为(1)遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。
病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
(2)办公室内禁止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。
(3)对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
(4)开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。
(5)热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
房地产公司组织管理手册
*＊＊*******＊*＊房地产公司组织管理手册二○＊*年六月目录编制说明 (3)一、＊＊＊*＊＊＊*有限公司组织结构图 (4)二、*＊＊项目营销系统组织结构图 (5)三、部门职责 (6)（一）市场销售部 (6)（二）工程技术部 (7)(三）行政人事部 (9)（四）财务审计部 (11)（五）投资管理部 (12)（六）成本合约部 (14)编制说明“无以规矩，不能成方圆”。
为了推进“＊＊项目”各项管理工作的开展,结合公司经营管理的实际情况，现对公司各个部门、各个管理岗位的工作职责与内容进行了明确的划分.*＊＊***有限公司是以房地产投资为主的综合型投资公司，未来公司将对多个领域进行投资，不断壮大经营规模。
在公司不断发展壮大的同时，更需要规范、科学的管理模式。
因此,经公司领导研究决定，在“＊＊＊*＊项目”即＊*＊＊项目公司运营管理的基础上进一步的完善公司组织管理。
公司发展需要一支执行力强、工作效率高的员工团队.基于这样的想法，公司特编制了本《组织管理手册》。
我们希望塑造“平庸就是过，无功就是错”的职业化理念。
每一位员工通过学习本手册的内容，明确本岗位的工作职责、方法和目标。
从而改正自身的不良习惯，为公司创造更多更好的业绩.最后，希望公司全体同仁以高度的责任心和充沛的创业激情在每一天的工作中,努力实现公司与自我的飞跃!执行董事长:二○＊*年*月＊＊日--一、***＊＊***有限公司组织结构图二、**＊项目营销系统组织结构图三、部门职责（一)市场销售部部门使命：及时掌握分析房地产市场信息和动态，按时完成商品房的销售目标.部门职责：1、及时收集掌握国内及当地有关房地产市场的动态信息，向公司领导提出建设性的书面报告;2、根据营销副总、总监对房地产开发项目的总体思路，对项目的建设方案和施工图纸提出优化建议；3、根据房地产市场的供求状态和公司开发项目的实际情况,从市场定位、价位设定、卖点设计、包装宣传、销售模式及售后服务等角度,向执行董事长提出总体销售方案；4、负责办理房屋预售证和银行按揭贷款前期工作；5、负责商品房的包装宣传,客户的选择跟踪与谈判攻关，最终确定购房客户；6、负责与客户签订房产交易合同，办理客户购房银行按揭贷款业务，协助财务审计部办理售房收款工作；7、负责开发项目的总房产证、分户房产证、分户土地证以及过户等手续的办理；8、围绕公司的核心价值观和经营管理理念,在销售全过程和销售以后,主动服务于客户，积极维护公司形象；9、负责公司房地产开发资质的管理与升级工作，并代表公司参加当地房地产行业的统计、预警预报、协会等有关工作；10、负责本部门的项目资料的归类和整理,移交公司档案室归档；11、负责本部门的创新经营管理工作，积极探索，优化公司的经营与管理。
旭辉集团组织手册 营销条线分册 发布版
1、营销条线建设的目的和意义营销管理是旭辉集团生存和持续发展的关键，在实现集团500亿战略目标的路径上起到举足轻重的作用。
符合旭辉发展战略的营销组织，应该是组织管理层级科学合理，流程完善规范，能够敏锐捕捉市场变化，快速行动制胜的组织；同时团队里的成员不是单打独斗，而是一个具有狼性思维的利益共同体。
以此为目标，通过营销条线的职能优化，完善营销组织架构，理清营销管理模式，形成具有自我造血功能的营销组织，从而将营销团队打造成为一支具备敢拼敢担、忠诚奉献、挑战自我、追求卓越的营销子弟兵，培养具有行业视角的精英人才，奠定集团营销管理规范化和系统性的基石，保证战略目标的落地。
2、营销条线整体组织架构及管理关系2.1 营销管理中心组织结构集团营销管理中心下设三个二级部门：市场策划部、销售管理部、品牌客服部。
2.2 事业部营销组织结构2.2.1 事业部中心城市项目少于或等于3个时2.2.1.1 营销组织结构注：n为在售项目数，n小于等于31）当事业部在售项目小于等于3个时，事业部营销部不设二级部门，设置策划、客服、销售的专业工作职能。
策划组、客服组设职能负责人，负责职能后台建设及专业人员管理；营销总监兼任销售职能负责人。
2）每个项目设一名项目营销经理，项目营销经理除定位为案场销售管理，负责管理整个销售团队（置业顾问、销售行政）外，还需统筹参与项目的策划及客服人员。
项目营销经理直接向营销部总监汇报工作。
项目营销经理及其置业顾问团队在销售现场驻场办公。
3）策划组、客服组均设一名负责人，向营销总监汇报工作。
策划、客服职能分别下设专业的策划团队及客服团队，策划团队、客服团队人员没有参与项目时，分别向策划负责人、客服负责人汇报工作，接受专业负责人领导；当策划团队及客服团队参与项目时，在项目上的策划、客服人员必须服从项目营销经理的工作安排，按照项目营销经理编排的营销计划开展日常工作。
2.2.1.2 考核模式1）执行下考一级的考核原则，上级主管对其直属下级有100%的考核权，其中策划及客服团队在没有上项目时也采取该原则进行考核。
旭辉集团员工规章制度
旭辉集团员工规章制度第一章总则为了规范员工行为，维护公司正常秩序，营造和谐工作环境，制定本规章制度。
第二章入职和离职1. 入职程序新员工入职时需提交身份证明和相关证件，并按照公司规定填写入职登记表格。
入职后需接受公司相应的培训，并须提供健康证明。
2. 离职程序员工在离职前需提前向公司提交书面辞职申请，公司将在接受辞职申请后进行相关手续办理。
离职员工需如实交接工作，清算工资和离职手续。
第三章工作纪律1. 工作时间员工需严格遵守公司规定的工作时间，准时上班，不得擅自早退或迟到。
加班需提前报备并获得领导批准。
2. 工作服装员工需穿着整洁工装，严禁穿着不符合公司规定的服装。
3. 工作分工员工需按照自己的工作职责认真履行，不得擅自脱岗或越权处理工作事务。
4. 保密责任员工需保护公司的商业秘密，不得擅自泄露公司的机密信息。
第四章奖惩制度1. 奖励机制公司设立了各种奖励机制，以鼓励员工积极工作。
员工在工作中表现优异可以获得相应的奖励。
2. 惩罚措施员工违反公司规定或有不良行为的，公司将给予相应的惩罚措施，包括批评教育、罚款、停薪留职等。
第五章安全管理1. 安全意识员工需具备安全意识，严禁在工作中出现安全隐患，如发现安全问题需及时报告。
2. 火灾防范员工需严格遵守公司的火灾防范措施，遇到火灾情况时需迅速撤离，并按照逃生方案进行疏散。
第六章福利待遇1. 员工福利公司将为员工提供各种福利待遇，如社会保险、住房公积金、带薪年假等。
2. 健康管理公司将定期组织员工体检，提供健康咨询和保健指导，以保障员工的身体健康。
第七章公司文化1. 企业精神公司将倡导“团结、进取、务实、创新”的企业精神，促进员工积极向上的工作态度。
2. 团队合作公司鼓励员工团队合作，相互支持，共同进步。
第八章附则本规章制度自颁布之日起生效。
员工应严格遵守本规定，如有违反，公司将依据相关规定进行处理。
以上为旭辉集团员工规章制度，希望全体员工能够认真遵守，共同营造良好的工作氛围，共同发展公司事业。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旭辉集团股份有限公司组织管理手册
签发：
日期：
目录
第一章手册说明
本手册用以说明旭辉集团股份有限公司（注：以下简称“旭辉集团”）的组织关系、部门职责等，是公司组织管理的基本文件。
正文表述中，除非特别注明，“公司”代表“旭辉集团股份有限公司”（含旭辉集团总部及下属各公司），“集团”代表“旭辉集团总部”，“下属公司”代表“旭辉集团下属各事业部和城市公司”。
事业部指在大型城市(目前仅指北京、上海)有多个开发项目并对项目实施弱矩阵管理的集团下属管理机构，其余均为城市公司。
一、手册的基本内容
旭辉集团组织管理手册共包括三个部分的内容：
（一）手册说明。
（二）业务汇报关系及通用职能：本部分主要阐述集团及各事业部、城市公司职能部门的业务汇报关系及各部门的通用职能。
（三）组织架构及职责：本部分主要阐述集团及各事业部、城市公司各自的组织架构及部门职能。
二、手册发布
本手册经旭辉集团股份有限公司董事长批准后发布实施。
三、手册的调整和修订
1、本手册是公司组织管理的基本文件,是公司组织结构建设必须遵循的依据，也是公司
组织结构发展的重要保障之一。
2、旭辉集团人力资源部应根据公司发展战略规划和组织内外部环境变化的要求，每年4月份组织对公司组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。
组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。
3、当战略、组织结构、部门设置、岗位设置、权责结构或业务流程发生变化时，应及时修订本手册，修订工作由人力资源部负责组织。
4、手册调整编号：首次发布编号为A/0，文件每修订一次，修订状态从0、1 (6)
次递增，超过6次时其版本由A、B…到Z依次递增。
四、手册的管理
组织管理手册的发布和更新由人力资源部负责，解释权归人力资源部。
第二章旭辉集团与部门通用职能
一、集团与事业部职能部门业务汇报关系图
二、集团与城市公司职能部门业务汇报关系图
三、部门通用职能
1.部门建设
1)根据公司战略，制定本部门发展规划，并拟定相应计划，组织实施。
2)根据部门发展规划进行部门组织建设。
3)负责收集、分析、整理行业内标杆企业本专业的信息资料。
2.制度建设
1)部门和本专业流程与相关管理制度的建设和完善。
2)负责培训本部门员工相关流程与制度，确保员工理解和遵守公司与部门规章制度。
3)根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理的创新。
3.部门计划管理
1)根据公司战略规划和年度经营目标，编制部门年度、季度和月度计划，并负责部门计
划的实施与控制。
2)参加计划调度会，对本部门的计划执行情况进行总结，按要求进行整改。
4.部门日常管理
1)本部门的内部培训及对相关业务部门培训、交流和总结。
2)组织制定部门员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报绩效数据。
3)配合财务部门做好部门预算工作。
4)完成本部门职责、岗位说明书的修订、完善工作。
5)完成本部门的人员编制上报，与人事部门共同做好招聘配置、人员离职等人事管理工
作。
6)完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。
7)组织部门（或跨部门）会议或采用其他沟通方式以协商解决工作中出现的问题。
8)负责部门设施、设备及办公用品的日常维护和管理工作。
5.知识管理
1)总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库。
2)总结本部门先进、科学的管理经验或方法，供学习或分享。
3)整理、管理部门文件档案工作。
6.协作配合
1)完成流程与制度规定的部门配合工作。
2)在不影响本部门任务完成情况下，为相关部门提供支持与配合。
3)完成领导交办的其它任务。
7.总部职能部门的专业指导
1)按管理层级与职责权限审核下属公司（事业部、城市公司）的重大专业管理事项。
2)指导下属公司的专业管理，帮助解决专业管理中的重大问题。
3)为下属公司提供专业支持服务。
第三章公司组织架构及各委员会、部门职责
一、公司组织架构图
二、集团岗位设置图
三、集团各专业委员会职能
（一）委员会职能
1、战略与投资委员会
1)对集团长期发展战略规划进行研究并提出建议。
2)对集团公司章程规定须经董事会批准的投融资方案、资产经营等重大资本运作方案进行
研究，并提出建议。
3)对其他影响集团公司发展的重大事项进行研究并提出建议。
4)对以上事项的实施进行检查。
5)董事会授权的其他事宜。
2．审计委员会
1)提议聘请或更换外部审计机构。
2)监督内部审计制度的实施。
3)负责内部审计与外部审计之间的沟通。
4)审核集团的内控制度。
5)董事会授权的其他事宜。
3．薪酬与考核委员会
1)根据董事及高级管理人员管理岗位的主要范围、职责、重要性以及行业内类似企业相关
岗位的薪酬水平，制定薪酬计划或方案。
薪酬计划或方案主要包括但不限于绩效评价标准、程序及主要评价体系，奖励和惩罚的主要制度等。
2)审查董事（非独立董事）及高级管理人员的职责履行情况并进行年度绩效考评。
3)负责对薪酬制度执行情况进行监督。
4)审议员工福利计划。
5)审查和批准向董事及高级管理人员支付终止职务（无论何种原因，包括但不限于因行为
失当而被解雇或被罢免）有关的赔偿，确保该赔偿按照有关合同条款执行。
6)定期向董事会汇报工作，并向董事会提交建议。
7)董事会授权的其他事宜。
四、集团各部门职能
1、董秘办职能
2、总裁办公室职能
3、人力资源部职能
4、职能
5、营销管理部职能
6、职能
7、工程管理部职能
8、成本管理部职能
9、财务管理部职能
10、法务审计部职能
第四章事业部及各部门职责
一、事业部组织架构图
二、事业部岗位设置图
三、事业部各部门职能
1、行政人事部职能。