组织行为学阶段测验4

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组织行为学 形考四

组织行为学 形考四

组织行为学形考四参考答案题目1答案:(1)答:唐文只因为把组织结构图改成2的样子,主要是他对公司的管理和管理方式有自己的看法和策略。

首先,唐文曾劝父亲变动组织结构,他认为父亲的管理方法不科学,组织结构混乱没有条理,通过更新组织结构图能够明确公司各部门的权责,使管理更有条理。

原来的组织结构图层次不清、部门不清、管理职责不清。

例如司机、时师同属丁后勤类工作却形成了两个部门,分别管理,不但增加管理还不利于组织、协调。

另外原理的组织结构把一个大队并列到部门的层次中去,造成组织结构层次不清,必造成管理混乱。

目前由他的父亲一个人操控,还勉强可以运行,一位组织做大,管理精力必然公带来管理问题(2)答:唐文改革组织结构可能遇到以下问题1.来自自己家庭的阻力以及来白公司员工观念上的阻力;由丁家庭成员担任变职,现在被调动的人会反对实施:2.由丁组织结构变更,相应的配套制度建立的阻力:结构变更必然存在现有制度落后,职责不清情况,在制度没有完善的情况下如何推进:(3)来自工作习惯的阻力:以往的习惯被打破,造成大面积员抵触:如人们的指责或批评等?由于变革伤害到一些员工的利益以及裙带关系,造成员工无法安心工作唐文应该分以下步骤予以实施:1.做好家庭成员工作,从大局出发带头相应变革,同事要开展宣传教育活动;2.发动组织内的骨十成员,群策群力,发动员工共同参与组织结构改革;3.实施奖励,聘请专业人员参与指导工作,同时号召人们促进与支持改革;4.实施处罚,奖励先进、教育后进,让大家看到远景、看到希望,看到变革带米的好处。

------------------------------------------------------------------------------------------------题目2答案:福耀集团,全称福耀玻璃工业集团股份有限公司(含其前身),董事长曹德旺先生,总公司位于福建福清。

福耀集团于1987年在中国福州注册成立,是一家专业生产汽车安全玻璃和工业技术玻璃的中外合资企业。

组织行为学

组织行为学

您的位置:考核练习 >> 在线答题结果第一单元阶段测验一、单项选择题1、人的行为特点是()(分数:1分)A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性标准答案是:A。

您的答案是:A2、下列选项中不是组织行为学学科性质的是()(分数:1分)A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性标准答案是:B。

您的答案是:A3、任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的()(分数:1分)A. 首创性B. 主动性C. 适应性D. 独特性标准答案是:A。

您的答案是:A4、事业生涯是一种过程,是一种与()(分数:1分)A. 家庭生活有关的连续经历B. 学习有关的连续经历C. 社会交往有关的连续经历D. 工作有关的连续经历标准答案是:D。

您的答案是:A5、下列选项中不是个人加入群体的原因的是()(分数:1分)A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要标准答案是:D。

您的答案是:A6、小群体与大群体相比,其优势主要在于()(分数:1分)A. 完成任务速度快B. 易解决复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强标准答案是:A。

您的答案是:7、下列沟通形式中属于正式沟通的是()(分数:1分)A. 偶然式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式标准答案是:B。

您的答案是:8、一个包容动机很强而又主动表现者,一般是一个()(分数:1分)A. 性格外向喜欢与人交往的人B. 性格外向不喜欢与人交往的人C. 性格内向喜欢与人交往的人D. 性格内向不喜欢与人交往的人标准答案是:A。

您的答案是:9、领导者的地位与权力主要来源于领导者的()(分数:1分)A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力标准答案是:A。

您的答案是:10、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式,其理论来源是()(分数:1分)A. 需要层次理论B. ERG理论C. 成就需要理论D. 双因素理论标准答案是:D。

《组织行为学》阶段测试

《组织行为学》阶段测试

1 、组织行为学的研究范围是( )A、一切人的行为规律性B、一定组织中的人的心理与行为的规律性C、一切人的心理规律性D 、一定组织中的人的行为的规律性2 、把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( )A、管理心理学B、组织行为学C、社会心理学D 、行为科学3 、不是组织行为学的特点。

( )A、两重性B、边缘性C、系统性D 、应用性4 、研究人员通过与被调查者直接交谈,来探索被调查者的心理状态的研究方法是( )A、调查法B、电话调查法C、面谈法D 、问卷调查法5 、如果一组测量数值是1,3,5,7,9,11;则它的M 值为( )A、6B、7C、8D 、96 、“敝帚自珍”体现了自我知觉的( )A、客观性B、主观性C、主观客观相结合D 、既不是主观性的体现,也不是客观性的体现7 、“信息就是资源”,这是一种( )A、个人价值观B、集体价值观C、政治价值观D 、国家价值观8 、态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着冲突作用的是( )A、认知B、情感C、意向D 、行为9 、心理过程的动力特征是( )A、能力B、性格C、气质D 、思维10 、根据气质的分类,一般适合做会计工作的人员,属于下列哪种气质?( )A、多血质B、胆汁质C、粘液质D 、抑郁质11 、按人的行为模式划分性格类型时,具有不可抑制的雄心壮志特征的类型是( )A、A 型B、B 型C 、C 型D 、D 型12 、任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果,这体现的是创造性行为的( )A、首创性B、主动性C、适应性D 、独特性13 、一个民族进步的灵魂是( )A、生产性行为B、创造性行为C、分配性行为D 、交换性行为14 、组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为( )A、事业生涯管理B、事业生涯计划C、事业生涯开发D 、事业生涯发展15 、适于从事旨在影响别人的言语、活动的职业的人属( )A、调查研究型B、管理型C、现实操作型D 、社会型1 、组织行为学的边缘性主要表现为( )A、多学科相交叉性B、多学科相交切性C、多层次相交叉性D 、多层次相交切性E、多学科相平行性2 、影响组织中个人行为的因素包括( )A、生理因素B、组织的内部环境因素C、心理因素D 、文化因素E、组织的外部环境因素3 、组织行为学的理论框架是( )A、以一定的内部资源作为投入B、分个体、群体、组织和环境四个层次C、相继对这四个层次依次进行分析D 、以领导理论为产出E、以所取得的组织绩效和人的满意度为产出4 、调查法中具有花钱花时不多的研究方法有( )A、面谈法B、电话调查法C、问卷调查法D 、实验法E、心理测试法5 、实验法可分为( )A、实验室实验法B、间隔实验法C、不等同实验法D 、现场实验法E、准实验法6 、人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段?( )A、观察B、选择C、组织D 、解释E、反应7 、态度两级性就其表现形式有( )A、肯定与否定态度B、赞成与反对态度C、亲近与疏远态度D 、积极与消极态度E、主动与被动态度8 、一个人的个性心理特征主要包括( )A、动机B、世界观C、气质D 、能力E、性格9 、智力由构成。

组织行为学考试(习题卷4)

组织行为学考试(习题卷4)

组织行为学考试(习题卷4)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]学习型组织,是指通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。

A)复杂的B)网络的C)有机的D)合作的答案:C解析:无。

2.[单选题]一般的组织不宜采用的组织结构形式是( )A)直线制B)职能制C)事业部制D)矩阵制答案:B解析:3.[单选题]东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A)具有团队协作的倾向B)个人独立C)阶层意识,认为等级的存在理所当然D)人际关系具有互补性答案:B解析:4.[单选题]( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A)组织社会化B)组织承诺C)组织认同D)组织公民行为答案:A解析:5.[单选题]社会化过程不包括A)原有状态阶段B)调整阶段C)碰撞阶段D)适应阶段答案:D解析:C)自主型D)自我型答案:A解析:7.[单选题]下列组织类型中,不属于按照运用权力和权威的程度进行分类的是()A)功利性组织B)规范性组织C)强制性组织D)政治性组织答案:D解析:略8.[单选题]被称为“组织理论之父”的是A)马克斯.韦伯B)泰勒C)法约尔D)斯托克答案:A解析:9.[单选题]麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A)对发展的需要B)对享受的需要C)对精神的需要D)对权力的需要答案:D解析:10.[单选题]强化理论是由美国心理学家( )提出的。

A)波特B)劳勒C)斯金纳D)洛克答案:C解析:11.[单选题]归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A)了解B)推断C)总结D)观察答案:B解析:12.[单选题]X理论和Y理论的提出者是A)海德B)麦格雷戈解析:13.[单选题]学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。

组织行为学阶段测验4和5-推荐下载

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组织行为学阶段测验 4 一、单选题 1、海尔的“OEC” 模式的核心是( ) A. 时时清 B. 日日清 C. 周周清 D. 月月清 【答案】B 【解析】参见教材 P360 2、吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是( ) A. ERG 理论 B. 双因素理论 C. 综合激励理论 D. 成就需要理论 【答案】D 【解析】参见教材 P359 3、 “全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到,下 列不属于三
持员工行动。 A. 任务内在激励 B. 任务完成激励 C. 因绩效而取得奖酬的可能性 D. 因获得奖酬而感到的重要性 【答案】A 【解析】参见教材 P335 12、 关于综合激励模式的公式正确的是( ) A. 工作激励水平=任务外在激励+任务完成激励+任务结果激励 B. 工作激励水平=任务内在激励+任 务完成激励+任务结果激励 C. 工作激励水平=任务内在激励+任务过程激励+任务结果激励 D. 工作 激励水平=任务外在激励+任务过程激励+任务结果激励
对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关,系电通,力1根保过据护管生高线0产中不工资仅艺料可高试以中卷解资配决料置吊试技顶卷术层要是配求指置,机不对组规电在范气进高设行中备继资进电料行保试空护卷载高问与中题带资22负料,荷试而下卷且高总可中体保资配障料置23试时23卷,各调需类控要管试在路验最习;大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试,况卷要下安加与全强过,看2度并55工且22作尽2下可护1都能关可地于以缩管正小路常故高工障中作高资;中料对资试于料卷继试连电卷接保破管护坏口进范处行围理整,高核或中对者资定对料值某试,些卷审异弯核常扁与高度校中固对资定图料盒纸试位,卷置编工.写况保复进护杂行层设自防备动腐与处跨装理接置,地高尤线中其弯资要曲料避半试免径卷错标调误高试高等方中,案资要,料求编5试技写、卷术重电保交要气护底设设装。备备4置管高调、动线中试电作敷资高气,设料中课并3技试资件且、术卷料拒管中试试调绝路包验卷试动敷含方技作设线案术,技槽以来术、及避管系免架统不等启必多动要项方高方案中式;资,对料为整试解套卷决启突高动然中过停语程机文中。电高因气中此课资,件料电中试力管卷高壁电中薄气资、设料接备试口进卷不行保严调护等试装问工置题作调,并试合且技理进术利行,用过要管关求线运电敷行力设高保技中护术资装。料置线试做缆卷到敷技准设术确原指灵则导活:。。在对对分于于线调差盒试动处过保,程护当中装不高置同中高电资中压料资回试料路卷试交技卷叉术调时问试,题技应,术采作是用为指金调发属试电隔人机板员一进,变行需压隔要器开在组处事在理前发;掌生同握内一图部线纸故槽资障内料时,、,强设需电备要回制进路造行须厂外同家部时出电切具源断高高习中中题资资电料料源试试,卷卷线试切缆验除敷报从设告而完与采毕相用,关高要技中进术资行资料检料试查,卷和并主检且要测了保处解护理现装。场置设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。

组织行为学第四次形考

组织行为学第四次形考

组织行为学第四次形考1、企业或事业单位的名称、地址、主要经营活动或工作内容;顶新国际集团总部位于台湾台北。

顶新的前身是|顶新石油厂,1958年在台湾彰化成立,由彰化永靖四兄弟,即、魏守福、魏应忠、魏共同创办。

丁鑫集团于1988年10月开始在大陆投资,凭借其诚实、务实、创新的管理理念和新员工的辛勤工作,经过10年的发展,目前在大陆的总投资为12亿美元,拥有55家运营公司、34家工厂、3家大卖场、31家快餐店和近24,000名员工。

丁鑫国际集团先后在天津、广州、杭州、武汉、重庆、Xi、成都、沈阳等地建立了生产基地,形成了全国区域生产销售格局。

丁鑫国际集团年产方便面近50亿包,是中国最大的方便面生产商。

该集团还涉足蛋糕、饮料、粮油、快餐连锁店、大型超市、朝日啤酒、百事可乐和许多其他业务领域。

产品种类已发展到100多种,“康师傅”纯净水、利乐饮料、八宝粥、3+2三明治饼干等同类产品在全国名列前茅。

“康师傅”品牌已经成为消费者心目中方便食品的代名词丁鑫将继续发展,同时回报社会。

积极配合国家“希望工程”投资1000万元建设19所希望(中等)小学;它还与宋庆龄基金会合作,设立了一个“丁鑫特别基金”,以支持海峡两岸妇女和儿童之间的交流以及中国儿童和青少年的福利。

展望未来,丁鑫的道路仍然漫长而崎岖。

我相信,在关心和爱护的全国各界朋友的帮助下,在热爱“康师傅”产品的消费者的支持下,一定会进入世界一流的竞争舞台,“康师傅”一定会成为中国人引以为豪的世界品牌,以守法为原则,以“诚信、务实、创新”为理念,以“、中国情、国际观”为理念其产品编辑康大师和福多的“康大师”早已在中国家喻户晓,品牌价值约为7.26亿美元。

丁鑫集团的三大产品在中国食品市场均占据领先地位。

根据去年12月尼尔森公司的XXXX零售市场研究报告,丁鑫集团的方便面市场份额为47%,销量超过98亿包。

“福尔图娜”系列平价面条已进一步扩展到广阔的农村市场,是世界上最大的生产商和销售商。

最新2023年5月企业组织行为师(四级)考试真题

最新2023年5月企业组织行为师(四级)考试真题

最新2023年5月企业组织行为师(四级)考
试真题
考试时间:2023年5月
考试形式:闭卷考试
考试类型:企业组织行为师四级考试
一、选择题(每题2分,共80分)
1. 下列哪项不属于组织行为学的定义?
A. 研究组织内部的行为和互动的学科
B. 通过调整组织内部行为来提高组织绩效
C. 研究组织对外界环境的适应性和变革
D. 研究员工个人行为的影响因素
2. 组织文化强调以下哪个方面?
A. 形成良好的工作氛围
B. 实现组织目标和战略
C. 提高员工的工作满意度
D. 确保员工的工作安全
...
二、简答题(每题10分,共40分)
1. 请简要说明组织变革的类型和步骤。

2. 请解释组织结构的基本概念,并列举几种常见的组织结构形式。

...
三、论述题(每题20分,共40分)
1. 组织文化对组织绩效的影响有哪些方面?
2. 提供一个实际案例,说明组织行为学在企业管理中的应用价值和意义。

...
四、案例分析题(每题20分,共40分)
请根据以下情景,回答问题:
某公司的销售部门在过去一年的业绩下滑,经营困难。

请你分析该组织内部因素对业绩下滑的影响,并提出适合的改进措施。

1. 分析组织内部因素对业绩下滑的影响。

2. 提出适合的改进措施以提高销售部门的业绩。

...
> 注意:以上内容为模拟真题,与实际考试内容无关。

考生需参考官方发布的考试大纲和真题进行备考。

组织行为学阶测1~4

组织行为学阶测1~4

组织行为学-阶段测评1 (第1-7页)1.单选题1.1以下哪项不是实验法的一种?( C )∙ a 实验室实验法∙ b 现场实验法∙ c 心理实验法∙ d 准实验法1.2 ( A )是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

∙ a 能力∙ b 气质∙ c 才能∙ d 性格1.32.0人的态度产生于社会中,并指向和作用于社会,这是态度的( A )∙ a 社会性∙ b 针对性∙ c 稳定性∙ d 协调性1.42.0认为能否达到某种目标或结果,主要受个人主观努力和能动性的发挥与否所控制的理论是( B )∙ a 外因控制论∙ b 内因控制论∙ c 控制方位论∙ d 归因论1.52.0分别研究个体、群体和领导的心理与行为规律的是( C )∙ a 行为科学∙ b 组织科学∙ c 微观组织行为学∙ d 宏观组织行为学1.6主体作用于态度对象的行为准备状态是指( D )∙ a 认知∙ b 情感把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来,在人脑中产生的对该食物各种属性的综合整体反映,是指( B )∙ a 感觉∙ b 知觉∙ c 社会知觉∙ d 自我知觉1.82.0创造性行为产生的内在主观特征是( A )∙ a 创造性能力∙ b 创造性思维∙ c 创造性需要∙ d 创造性动机1.92.0员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度,这种工作态度是( A )∙ a 工作参与度∙ b 工作满意度∙ c 组织认同感∙ d 组织承诺1.102.0X理论是由哪位社会心理学家对古典的传统管理理论的概括?( B )∙ a 海德∙ b 道格拉斯·麦克里格∙ c 霍兰德∙ d 薛恩1.112.0观察者不参与被观察者的活动,以旁观者身份进行观察的方法称为( B )∙ a 参与观察法∙ b 非参与观察法∙ c 自然观察法∙ d 控制观察法1.122.0将性格分为理智型、情绪型、意志型和中间型的划分方式是( D )∙ a 心理活动的倾向性∙ b 思想行为的独立性∙ c 人的行为模式∙ d 何种心理机能占优势人们对客观事物在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,是人的( C )∙ a 人生观∙ b 世界观∙ c 价值观∙ d 态度1.142.0归因论认为良好的( C )是直接推动人们学习和工作的内在动力。

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试4参考答案

国家开放大学人力资源管理《组织行为学》形成性测试4参考答案形成性测试四一、单项选择题1、创造性行为是指人的创造性能力、创造性需要和动机与所处的物质、社会环境的函数,这是创造性行为的(适应性)。

2、根据霍兰德的观点,适合于从事涉及人际间的活动的职业的人,其个性定向是(社会型)。

3、基于成员共同特点而形成的群体是(友谊型群体)。

4、群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的(标准功能)。

5、一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是(角色知觉)。

6、一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是(社会惰化效应)。

7、希望与他人来往、结交,与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是(包容需求)。

8、人际关系学派认为冲突(有其存在的合理性)。

9、以下不属于领导的功能的是(从众)。

10、领导作风论认为,变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是(集权式)。

11、领导科学决策可分为八个阶段,第一个阶段是(发现问题)。

12、在现实生活中,外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为,这体现了人类行为的(自发性)。

13、动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的(始发机能)。

14、把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类,其划分标准是(医学的角度)。

15、在马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是(自我实现需要)。

16、美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是(战略、结构、制度)。

17、组织行为学家研究认为,传统组织结构理论是一种(封闭式的系统理论)。

18、在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡,总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与变革中出现的新观念、新方法格格不入,这是影响组织变革顺利进行的(求稳性心理)。

19、开辟新市场,建立广泛的社会关系,增加内外信息的交流等,这是组织变革中(影响环境方面的变革)。

20、从组织应达到的功效看,组织变革和发展应达到的具体目标是(使组织具有对外适应性与灵活性,对内具有协调性和高效性的组织功能)。

组织行为学—形考作业4

组织行为学—形考作业4

组织行为学—形考作业4第一篇:组织行为学—形考作业4第4次任务社会调查报告:(100分)选择一个你比较熟悉的企事业单位,对它的主要领导者进行一次访问,请围绕如何成为一名成功的管理者,写出一个600字至1000字的调查报告。

要求说明以下内容:1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容;2、该企事业单位领导班子的现状及问题;3、重点分析该单位的领导班子素质和工作作风?4、你的收获是什么?怎样才能成为一名成功的管理者?佛山市蓝鲸运输有限公司,是从事公共汽车客运,公交站场维护管理的专业公司,位于佛山市禅城区佛罗公路25号(自编13号)。

主要经营佛山市旅游城巴线路。

还有一个分公司(佛山市新蓝鲸客运有限公司),从事客运经营。

自2000年07月19日成立,是佛山市首家通过招标进行市内五条旅游专线服务的运输公司,面对竞争新形势,该公司在经过深入调查后决定大胆改革,提高服务质量。

佛山市蓝鲸运输有限公司为有限责任公司(自然人投资或控股)。

公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

一方面,蓝鲸公司将通过增加车辆,加密班次等进一步提高客运质量。

另一方面,该公司将推行全员参与公司的服务管理的制度,要求公司的决策层、管理层、操作层均提供文明、优质、规范的服务与管理。

该企业的领导班子一般都是外聘或者由公司底层领导提升,政治素质一般,从司机职业提升到该企业的领导班子,没有管理基础实践,高中的素质教育,没有好的管理水平,个人固有经验较强不接受乘客的批评或建议。

一个有效的领导者,应具备优良的政治素质、优秀的道德素质、过硬的知识素质、较强的能力素质、良好的心理素质和强健的身体素质。

该公司领导班子由董事长、总经理、副总经理、安全技术部经理、营运部经理、财务部经理及其五条线路队长组成。

存在的问题:1、部分领导干部政治理论水平不高、学习能力不强,学习意识淡薄,与实际工作需求不相适应。

2023年四级组织行为学专家考试试题及答案

2023年四级组织行为学专家考试试题及答案

2023年四级组织行为学专家考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是影响组织行为的内部因素?A. 领导力B. 组织结构C. 组织文化D. 人际关系2. 下列哪一项不是赋予员工权力和责任的方法?A. 授权B. 授权委托C. 自助式管理D. 委派3. 组织文化包括以下哪些层次?A. 表面层B. 隐形层C. 核心层D. 所有选项均正确4. 以下哪项不属于有效沟通的要素?A. 发送者的表达能力B. 接收者的理解能力C. 信息传递的渠道选择D. 信息的机密性5. 当员工对组织的期望与组织对员工的期望不一致时,可能会导致以下哪个问题?A. 组织聚集效应B. 组织决策失衡C. 组织违规行为D. 组织对外形象受损二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述组织行为学的研究对象和目标。

组织行为学的研究对象是组织内部的行为和过程,包括个体、组群和组织本身的行为和相互作用。

其研究目标主要是探索或解释组织内部人员行为的原因,提高组织绩效和效能。

2. 请简要介绍领导力的特点和重要性。

领导力的特点是具有影响力、目标导向、激发他人的能力、积极的态度和行为。

领导力对于组织的成功至关重要,它可以激励员工的工作动力和创造力,促进团队协作和沟通,推动组织的发展和创新。

3. 请简述有效沟通的要素及其重要性。

有效沟通的要素包括发送者的表达能力、接收者的理解能力和信息传递的渠道选择。

要素之间的协调和平衡对于实现有效沟通至关重要。

有效沟通可以减少误解和冲突,提高工作效率和团队合作,促进组织的发展和良好的人际关系。

三、应用题(20分)某公司高层决定进行一次组织文化转型,你作为组织行为学专家,请列举三个参与这个过程的关键步骤,并简要阐述其重要性。

1. 研究和分析现有组织文化:了解和评估当前的组织文化,包括表面层和隐形层的特征和影响因素。

这有助于确定转型的起点和目标。

2. 制定变革策略和计划:根据对现有组织文化的研究结果,制定适合的变革策略和计划。

《组织行为学》试题-(四)

《组织行为学》试题-(四)

高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(四)课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分.1.以下不属于创造性行为特点的是( D )A.首创性B.有用性C.适应性D.可行性2.沟通过程模型主要构成部分有( C )A.五个B.六个C.七个D.八个3.领导者要有效地实施领导,必须( D )A.尽量多地运用威信的影响力B.善于把权力的影响力发挥到极致C.加强主观努力,增强自己的威信D.善于把权力与威信的影响力相结合4.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中虿季嘞的是( B )A.E高XV高=M高B.E低XV高=M高C.E高XV低=M低D.E低×V低=M低5.企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌,表达爱国主义与集体主义倾向,这属于组织文化的( D )A.文字和标汉表现形式B.语言表现形式C.实物形象和艺术造型表现形式D.仪式表现形式6。

研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做(C )A.实验室实验B.现场实验C。

准实验 D.心理测验7.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( A )A.X理论B。

Y理论C。

超Y理论 D.Z理论8.鼓励和支持群体成员行为一致性的群体,比较容易引发( C )A。

群体促进效应 B.协同效应C.从众效应D.社会惰化效应9.衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是( A )A.组织目标的合理性B。

组织监控的有效性C.组织授权行为的合理性D.组织沟通的灵敏性10.由领导做出变革的决策,自上而下发布命令,说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责.这种组织变革策略是( A )A.命令式策略B.改良式策略C。

参与式策略D。

分权式策略11.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的(A )A.知觉B.态度C.观念D。

价值观12。

《组织行为学》第04章在线测试

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《组织行为学》第04章在线测试
《组织行为学》第04章在线测试
A B
C D
、下属每月向上级汇报工作,这是属于(
A B
C D
、组织中同级之间的沟通属于(
A B
C D
、非正式沟通方式的闲聊型,又称(
A B
C D
、尼柯斯曾对100家企业作过调查,发现逐级传递经过五个环节,信息损失和歪曲达(
A B
C D
E、改变结构
2、托马斯和其同事的二维空间模式,提出了解决冲突的几种典型方式,它们是()
A、竞争型方式
B、回避型方式
C、体谅型方式
D、合作型方式
E、妥协型方式
3、委员会可能存在以下缺点()
A、冲突水平的增加
B、决策优柔寡断
C、在最低标准水平上妥协
D、责任不确定
E、虚伪的民主
4、正式沟通网络一般可以有以下几种()
A、链式
B、X式
C、圆式
D、Y式
E、全通道式
5、小道消息的传播方式有()
A、环型
B、单线型
C、闲聊型
D、随机型
正确错误
、如果组织需要解决复杂问题,需要较高的灵活性,则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。

正确错误
、小道消息属于道听途说,没有真实性可言。

正确错误
、组织中小道消息猖獗,说明正式沟通渠道出现了问题。

正确错误
、工作场所的设计和安排,不会影响员工的人际交往。

正确错误。

组织行为学4套样题级答案

组织行为学4套样题级答案

第4套样题及答案一、判断题(正确写“对”,错误写“错”,1.塑造行为的一个方法叫做积极强化,它指的是一种反应带来美好的事物。

(对)2.人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。

(错)3.价值观倾向于稳定和长久。

(对)4.总体说来价值观影响态度和行为。

(对)5.“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。

(对)6.态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。

(对)7.对员工持股计划的研究表明它们提高了员工的满意度。

(对)8.群体必须拥有至少两名成员和一个或更多的目标。

(对)9.几个月后,大多数的员工就会理解组织的文化。

(对)10.如果甲分配给乙不喜欢的任务或用乙感到很不舒服的方式对待甲时,甲对乙拥有专家性权力。

(错)11.管理者根据他们的目标使用不同的权力策略。

(对)12.不同国家的人们喜欢不同的权力策略。

(对)13.工作部门化和劳力的划分是一样的。

(错)14.职能部门化的优势在于将相似的专长集合在一起。

(对)15.组织或许一次只选择一种形式的部门化。

(对)16.部门化回答员工诸如这样的问题“如果我有问题,我应该找谁?”(错)17.最近这些年的趋势是倾向于宽的控制跨度。

(对)18.扁平组织结构来自于狭窄的控制跨度。

(错)19.存在明显的决策分权化的趋势。

(错)20.规则和法规数量的增加导致正规化的加强。

(对)21.强文化是由被广泛接受和分享的价值观组成。

(对)22.有研究表明强文化与高生产率是相关连的。

(对)23.强文化造成的一个特殊结果应当是低员工流动率。

(对)24.阻力量能够阻碍脱离现有平衡的运动。

(对)25.推动力指导脱离现状的行为。

(对)26.行动研究指的是基于系统采集数据、然后分析数据的启示来甄选变革行动的变革过程。

(对)27.在行动研究的过程中,对问题信息的采集发生在分析阶段(错)28.行动研究的诊断步骤与医生寻求找出折磨病人的病因一样。

(对)29.具有内控点的个体认为自己能够主宰命运。

《组织行为学》第4套答案

《组织行为学》第4套答案

1.社会知觉是人们在社会生活中形成的知觉反应,是人们对社会客体特征的整体性的( )。

A.无意识的反应B.有意识的反应C.客体反应D.主体反应参考答案:D您的答案:C2.自我评价是( ) 的功能。

A.自我意识B.对他人的意识C.角色意识D.评价意识参考答案:A您的答案:A3.“引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度,也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见,眼见不如亲身体验’”,这属于( )。

A.组织规范法B.宣传C.说服D.职工参与法参考答案:D您的答案:D4.不属于态度的构成要素的是( ) 。

A.动机B.认知C.情感D.意向参考答案:A您的答案:D5.关于社会态度的功能,论述不正确的一项是( ) 。

A.具有自我控制的心理功能B.具有适应的心理功能C.具有自我防卫的心理功能D.具有自我表现的心理功能参考答案:A您的答案:D6.社会心理学家( ) 等人于1959年提出了一种以信息交流过程为基础的态度改变模式,成为信息沟通理论。

A.霍夫兰B.莫里诺C.马斯洛D.彼得·圣吉参考答案:A您的答案:A7.( ) 是指被成员用来作为某种参照对象,并对成员的态度、认识发生重大影响的非所属群体。

A.非正式群体B.正式群体C.所属群体D.参照群体参考答案:D您的答案:D8.不属于从社会角度来论述群体功能的是( ) 。

A.群体是社会存在的标志B.群体发挥了维系社会秩序的作用C.群体能够促进社会的发展D.群体能够满足成员个体的基本需要参考答案:D您的答案:D9.人际心理关系形成的基础是( ) 。

A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念参考答案:A您的答案:A10.( ) 就是个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,在直觉、判断、信仰以及行为上采取与大多数人相一致的社会心理现象。

A.从众B.服从C.观看效应D.共做效应参考答案:A您的答案:A11.不能够影响群体凝聚力的因素是( ) 。

(9-11章)自考组织行为学(过程考核)阶段测验四

(9-11章)自考组织行为学(过程考核)阶段测验四

7、最先提出路径—目标理论的是( )。
A、布莱克和莫顿
B、弗莱西曼
C、费德勒
D、罗伯特·豪斯
您的答案:D 正确答案:D 得 分:3.0 分
【答疑编号10716489,点击提问】
解析:本题考查路径—目标理论。路径一目标理论是权变理论的一种,由多伦多大学的组织行为学教授罗伯特·豪斯最先提出。参见教材P221。
5、关于经验型学习的作用,表述正确的是( )。
A、不利于摒弃消极的态度、思想和行为
B、不利于提升人际沟通能力
C、影响学习者的价值观、信念及态度,并增强其理解能力
D、不利于提升复杂性的决策、评估和综合的认知技能
您的答案:C 正确答案:C 得 分:3.0 分
A、无能、不合格的领导者
B、较仁慈的领导者
C、较严厉的领导者
D、高效、成功的领导者
您的答案:D 正确答案:D 得 分:3.0 分
【答疑编号10716512,点击提问】
解析:本题考查领导行为理论。领导者注意严格执行规章制度,建立良好的工作秩序和责任制,同时关心、爱护下属,经常与下属交流信息、思想,想方设法调动下属的积极性,在下属心目中可敬可亲。这种领导者是高效、成功的领导者。参见教材P219。
15、社交的需要亦称( )。
A、生理的需要
B、归属和爱的需要
C、安全的需要
D、自我实现的需要
您的答案:B 正确答案:B 得 分:3.0 分
【答疑编号10716560,点击提问】
解析:本题考查需要层次理论。社交的需要,亦称归属和爱的需要。参见教材P235。
16、马斯洛的需要层次理论中,( )起着中间过渡作用。

组织行为学阶段测验4

组织行为学阶段测验4

组织行为学阶段测验427.海尔的“OEC”模式的核心是()A. 时时清B. 日日清C. 周周清D. 月月清【答案】B 【解析】参见教材P36028.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是()A. ERG 理论B. 双因素理论C. 综合激励理论D. 成就需要理论【答案】D 【解析】参见教材P35929.“全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到,下列不属于三有的是()A. 有事业心B. 有进取精神C. 有抱负D. 有干劲和毅力【答案】C 【解析】参见教材P35934.在“二元四重组合效应”图中,领导和职工之间,水平距大、感情距小,员工对领导既亲又近是()的体现。

A. 第Ⅰ象限B. 第Ⅱ象限C. 第Ⅲ象限D. 第Ⅳ象限【答案】B 【解析】参见教材P35735.宝钢五大激励理论的理论基础是()A. 成就需要理论B. 综合激励理论C. 双因素理论D. ERG 理论【答案】B 【解析】参见教材P35636.JK 活动的目的不包括()A. 使企业蓬勃发展B. 尊重人性、创造明快工作场所C. 使每个员工都得到更高的工作报酬D. 在工作中得到欢乐和喜悦【答案】C 【解析】参见教材P35537.JK 活动的基本概念不包括()A. 及时反馈活动结果B. 提出工作中的问题C. 为解决工作中的问题发挥创造性D. 积极向存在的问题挑战所开展的小组活动【答案】A 【解析】参见教材P35338.日本的激励机制是() A. 职业生活质量B. “OEC”模式 C. 自主管理 D. 全方位激励【答案】C 【解析】参见教材P35339.职业生活质量激励机制的理论基础是()A. 综合型激励理论B. 过程型激励理论C. 行为改造型激励理论D. 内容型激励理论【答案】D 【解析】参见教材P35340.美国学者提出的“7S”模型中,属于“硬性的S”的是()A. 最高目标、技能B. 战略、结构、制度C. 人员、作风、技能D. 战略、作风、结构【答案】B 【解析】参见教材P35141.根据行为改造激励理论,认可、赞赏、增加工资、提升等,这些都属于()A. 正强化B. 负强化C. 中强化D. 自然消退【答案】A 【解析】参见教材P34542.综合激励理论中()是一个独立的变量,如果它的数值足够大,就会产生一定的激励力量维持员工行动。

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27.海尔的“OEC”模式的核心是()A. 时时清B. 日日清C. 周周清D. 月月清【答案】B 【解析】参见教材P36028.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是()A. ERG 理论B. 双因素理论C. 综合激励理论D. 成就需要理论【答案】D 【解析】参见教材P35929.“全员塑形法”中理想职工形象包括一个连接、两个能够、三有、四具备和五做到,下列不属于三有的是()A. 有事业心B. 有进取精神C. 有抱负D. 有干劲和毅力【答案】C 【解析】参见教材P35934.在“二元四重组合效应”图中,领导和职工之间,水平距大、感情距小,员工对领导既亲又近是()的体现。

A. 第Ⅰ象限B. 第Ⅱ象限C. 第Ⅲ象限D. 第Ⅳ象限【答案】B 【解析】参见教材P35735.宝钢五大激励理论的理论基础是()A. 成就需要理论B. 综合激励理论C. 双因素理论D. ERG 理论【答案】B 【解析】参见教材P35636.JK 活动的目的不包括()A. 使企业蓬勃发展B. 尊重人性、创造明快工作场所C. 使每个员工都得到更高的工作报酬D. 在工作中得到欢乐和喜悦【答案】C 【解析】参见教材P35537.JK 活动的基本概念不包括()A. 及时反馈活动结果B. 提出工作中的问题C. 为解决工作中的问题发挥创造性D. 积极向存在的问题挑战所开展的小组活动【答案】A 【解析】参见教材P35338.日本的激励机制是() A. 职业生活质量 B. “OEC”模式 C. 自主管理 D. 全方位激励【答案】C 【解析】参见教材P35339.职业生活质量激励机制的理论基础是()A. 综合型激励理论B. 过程型激励理论C. 行为改造型激励理论D. 内容型激励理论【答案】D 【解析】参见教材P35340.美国学者提出的“7S”模型中,属于“硬性的S”的是()A. 最高目标、技能B. 战略、结构、制度C. 人员、作风、技能D. 战略、作风、结构【答案】B 【解析】参见教材P35141.根据行为改造激励理论,认可、赞赏、增加工资、提升等,这些都属于()A. 正强化B. 负强化C. 中强化D. 自然消退【答案】A 【解析】参见教材P34542.综合激励理论中()是一个独立的变量,如果它的数值足够大,就会产生一定的激励力量维持员工行动。

A. 任务内在激励B. 任务完成激励C. 因绩效而取得奖酬的可能性D. 因获得奖酬而感到的重要性【答案】A 【解析】参见教材P33543.关于综合激励模式的公式正确的是()A. 工作激励水平=任务外在激励+任务完成激励+任务结果激励B. 工作激励水平=任务内在激励+任务完成激励+任务结果激励 C. 工作激励水平=任务内在激励+任务过程激励+任务结果激励 D. 工作激励水平=任务外在激励+任务过程激励+任务结果激励【答案】B 【解析】参见教材P33344.美国迪尔教授于1981 年提出了以数学公式表述的(),弥补了期望理论的不足之处。

A. 归因理论B. 公平理论C. 强化理论D. 综合激励模式【答案】D 【解析】参见教材P33345.根据期望理论,反映工作绩效与报酬关系的是()A. 期望B. 效价C. 期望值D. 工具性【答案】D 【解析】参见教材P33246.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式错误的是()A. E 高×V 高=M 高B. E 中×V 中=M 中C. E 低×V 高=M高D. E 高×V 低=M 低【答案】C 【解析】参见教材P32847.美国耶鲁大学组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,其中不包括()A. 生存需要B. 成长需要C. 权力需要D. 相互关系需要【答案】C 【解析】参见教材P32348.麦克里兰理论的核心是()A. 成就需要B. 权力需要C. 成长需要D. 合群需要【答案】A 【解析】参见教材P32349.在马斯洛的需要层次理论中,最基本的需要是()A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 爱的需要【答案】A 【解析】参见教材P31650.马斯洛在1943 年所著的()一书中,提出了需要层次理论。

A. 《工作的激励》B. 《人的动机理论》C. 《工作和激励》D. 《工作与人性》【答案】B 【解析】参见教材P31551.下列有关动机的说法错误的是()A. 同一行为必然出自同一动机B. 同一动机可以引起不同的行为C. 错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖D. 好的动机可能引起不合理甚至错误的行为【答案】A 【解析】参见教材P30552.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。

这体现了需要的()A. 指向性B. 转移性C. 再生性D. 发展性【答案】D 【解析】参见教材P30553.管理人员如何激发职工的积极性,很大程度上取决于() A. 优势动机 B. 一般动机 C. 衍生性动机 D. 生理性动机【答案】C 【解析】参见教材P30354.饥饿、睡眠等人类心理反应属于() A. 原始动机 B. 一般动机 C. 习得动机 D. 优势动机【答案】A 【解析】参见教材P30255.动机按其属性可以分为() A. 优势的和次要的动机 B. 积极的和消极的动机 C. 物质的和精神的动机 D. 持久的和短暂的动机【答案】C 【解析】参见教材P30256.动机分为持久动机和短暂动机的依据是()A.动机的属性B. 动机的作用强度C. 动机的作用时间D. 动机的作用结果【答案】C 【解析】参见教材P30257.影响人的动机结构和优势动机变化的因素不包括() A. 爱好 B. 兴趣 C. 人生观 D. 抱负水准【答案】C 【解析】参见教材P30258.整个动机结构中,总只有某一动机最为强烈,成为决定行为的主要因素,这一最强烈的动机就成为()A. 习得动机B. 一般动机C. 原始动机D. 优势动机【答案】D 【解析】参见教材P301—30259.任何一种行为的产生都有其起因,这是行为特征的()A. 因果性B. 目的性C. 持久性D. 可变性【答案】A 【解析】参见教材P30060.综合心理学家研究的结果表明,人们行为的共同特征不包括()A. 自觉性B. 可变性C. 目的性D. 持久性【答案】A 【解析】参见教材P30014.海尔OEC 模式的理论基础是()A. 公平理论B. 期望理论C. 综合激励理论D. 需要层次理论E. 成就需要理论【答案】BC 【解析】参见教材P36115.宝钢的五大激励中,)中既包括了绩效与奖酬挂钩的任务结果激励,又突出了任务完(成激励,把绩效本身的重要性,提高到主人翁责任感的高度认识。

A. 榜样激励B. 支持激励C. 主体激励D. 荣誉激励E. 关怀激励【答案】CDE 【解析】参见教材P35616.JK 活动的基本思想包括()A. 在工厂人人能畅所欲言B. 向能力的极限挑战C. 成为工厂的开拓者D. 丰富全员的创造经验,并能灵活运用E. 使每人都成为优秀的工程技术人员【答案】ABCDE 【解析】参见教材P35319.美国的激励机制是职业生活质量,其包括11 个方面的内容,主要有()A. 灵活的工作时间B. 工作的挑战性C. 工作紧张程度D. 退休金权利E. 一周五天工作制【答案】ACD 【解析】参见教材P35220.美国学者提出的“7S”模型中,“软性的S”有()A. 战略B. 制度C. 人员D. 作风E. 技能【答案】CDE 【解析】参见教材P35121.斯金纳认为:运用“强化”以改造行为一般有四种方式,即()A. 正强化B. 负强化C. 中强化D. 惩罚E. 自然消退【答案】ABDE 【解析】参见教材P34522.企业员工不公平感按起因划分,可以分为主观不公平感和客观不公平感。

生产主观不公平感的原因有()A. 承包基数不科学B. 工种任务不均匀C. 个人自身的德才素质D. 人的知觉误差E. 归因偏差【答案】CDE 【解析】参见教材P34023.下列属于过程型激励理论的有()A. ERG 理论B. 期望理论C. 强化理论D. 公平理论E. 综合型激励理论【答案】BDE【解析】参见教材P32624.麦克里兰认为人最主要的需要有三种,即()A.成就需要B. 成长需要C. 权力需要D. 合群需要E. 尊重需要【答案】ACD 【解析】参见教材P32225.赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指()A.保健因素B. 激励因素C. 生理因素D. 心理因素E. 功能因素【答案】AB 【解析】参见教材P32026.工作的成绩和效果,是()A. 动机B. 需要C. 能力D. 目标E. 激励【答案】CE 【解析】参见教材P30927.需要的主要特征有()A.发展性B. 指向性C. 交替性D. 转移性E. 再生性【答案】ABCDE 【解析】参见教材P30428.从需要的对象是如何得到的角度来区分,需要可分为()A. 自然需要B. 社会需要C. 心理需要D. 物质需要E. 精神需要【答案】AB 【解析】参见教材P30429.动机是导致个体产生行为的原因,引起动机的主要来源有()A. 科学技术B. 内在条件需要C. 外在条件刺激D. 自然环境E. 社会环境【答案】BC 【解析】参见教材P30330.按动机的由来分类,动机可分为()A. 习得动机B. 原始动机C. 一般动机D. 低级的动机E. 高级的动机【答案】ABC 【解析】参见教材P302。

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