信息管理系统软件维护服务合同
2024年软件维护服务合同范文
2024年软件维护服务合同范文尊敬的客户，非常感谢您选择我们的软件维护服务。
为了确保我们能够提供高效、可靠的服务，我们与您签订以下软件维护服务合同。
请您仔细阅读合同内容，并签字确认。
一、服务内容：1. 软件维护范围：对您的软件进行常规维护、修复漏洞、防止病毒攻击、优化性能、更新升级等操作。
2. 维护方式：我们将通过远程技术支持的方式进行软件维护服务，保证您的系统不受任何固定时间和地点的限制。
3. 维护时间：我们将对您的软件进行全年全天候的维护服务，包括节假日。
二、服务费用与支付方式：1. 服务费用：根据您软件的具体情况，我们将提供相应的服务费用报价。
2. 支付方式：您可以选择线上或线下支付方式进行服务费用的支付。
线上支付方式包括银联支付、支付宝、微信支付等，线下支付方式包括现金、银行转账等。
三、服务期限与解决方案：1. 服务期限：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。
2. 解决方案：在软件维护过程中，如果遇到任何故障或问题，我们将及时提供解决方案，确保您的软件正常运行。
四、保密条款：1. 我们承诺不泄露您的商业秘密和敏感信息，请您放心提供相关信息以便我们进行维护服务。
2. 在合同终止后，我们将停止使用您的任何信息，并将其从我们的系统中删除。
五、合同变更与终止：1. 合同变更：双方在执行合同过程中，如有需要变更合同内容的情况，请双方协商一致后进行变更，并签署书面合同变更协议。
2. 合同解除与终止：双方一致同意解除合同的情况下，应提前30天书面通知对方。
如任何一方违反本合同条款，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
六、违约责任：1. 如果我们未能按照合同约定提供软件维护服务，我们将承担相应的违约责任。
2. 如果您未能按照合同约定支付服务费用，您将承担相应的违约责任。
七、争议解决：在履行本合同过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。
若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件系统维护合同范本(精选5篇)
软件系统维护合同范本（精选5篇）最新软件系统维护合同范本篇1甲方：_________乙方（服务方）：_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。
二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。
乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。
甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。
四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。
合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
信息系统运行维护服务合同范本
信息系统运行维护服务合同范本一、合同目的与范围本合同旨在明确甲方向乙方提供信息系统运行维护服务的条款和条件，包括但不限于系统的日常监控、故障处理、定期维护、软硬件更新及技术支持等服务内容。
合同覆盖的服务范围应详细列出所有需维护的系统组件和服务项。
二、服务级别协议（SLA）甲方应根据合同约定，提供符合服务级别的维护服务。
服务级别包括响应时间、问题解决时间、系统可用性等关键性能指标。
甲方未能达到SLA要求时，应按照约定向乙方支付赔偿金。
三、维护服务内容1. 常规维护：包括系统监控、数据备份、日志审查、性能优化等；2. 应急响应：发生系统故障时，甲方应在规定时间内响应并尽快恢复系统正常运行；3. 硬件和软件升级：根据系统运行需求及时更新硬件设备和软件版本；4. 安全管理：实施必要的安全措施，防范网络攻击和病毒侵害；5. 用户支持和培训：为用户提供操作指导和技能提升培训。
四、责任与义务甲方负责提供专业、高效的维护服务，并确保服务质量满足乙方要求。
乙方则应按时支付服务费用，并提供必要的配合和支持。
双方应共同遵守合同约定，积极沟通协作，处理合同执行过程中出现的问题。
五、费用与支付方式维护服务费用由双方协商确定，并在合同中明确列出。
支付方式可采取预付款、月付或季付等形式，具体支付时间和流程应遵循合同约定。
六、违约责任若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
如迟延履行或不履行维护义务导致系统故障或损失，违约方需按合同约定支付违约金或承担赔偿责任。
七、争议解决因执行本合同所发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至仲裁机构进行仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。
八、其他事项合同中未尽事宜，由双方协商补充。
合同的任何修改和补充均需以书面形式确认。
九、生效与期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至____年____月____日止，除非双方另有书面约定延长合同期限。
十、结束语信息系统的运行维护服务是确保企业信息流畅、业务连续性的重要环节。
软件系统维护服务合同 (15篇)
软件系统维护服务合同（15篇）软件系统维护服务合同（精选15篇）软件系统维护服务合同篇1甲方：乙方：鉴于:甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。
第一条术语定义“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断、排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4、咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
5、数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。
(二) 维护形式维护分为被动式和主动式两种形式：1.被动式服务包括：(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2.主动式服务包括：(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。
信息系统运维服务合同范本(3篇)
第1篇合同编号：_______甲方（委托方）：_________________________乙方（服务方）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方信息系统运维服务事项达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方根据甲方要求，提供以下信息系统运维服务：（1）硬件设备维护：包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等硬件设备的巡检、维修、更换等。
（2）软件系统维护：包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等软件系统的安装、升级、配置、优化、故障排除等。
（3）数据备份与恢复：定期对甲方重要数据进行备份，确保数据安全；在数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。
（4）网络安全防护：对甲方信息系统进行安全检查，发现并修复安全漏洞；提供病毒防护、入侵检测、防火墙配置等服务。
（5）系统性能优化：对甲方信息系统进行性能分析，提出优化方案，提高系统运行效率。
（6）技术支持：提供7x24小时的技术支持服务，及时响应甲方需求，解决各类技术问题。
1.2 乙方在提供服务过程中，应遵循以下原则：（1）保证服务质量，确保甲方信息系统稳定、高效运行。
（2）严格遵守国家相关法律法规，保护甲方信息安全。
（3）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。
（4）提供及时、有效的技术支持，确保甲方业务不受影响。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 乙方应在服务期限内，按照本合同约定，全面履行各项服务义务。
三、服务费用3.1 本合同服务费用为人民币____元整（大写：____元整），分____期支付。
3.2 首期费用为人民币____元整（大写：____元整），甲方应在合同签订后____个工作日内支付给乙方。
3.3 其余费用按以下方式支付：（1）每月支付人民币____元整（大写：____元整）。
信息系统运维服务类合同8篇
信息系统运维服务类合同8篇篇1甲方（全称）：__________（委托方）乙方（全称）：__________（服务方）根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供信息系统运维服务达成以下协议：一、服务范围与内容1. 乙方负责为甲方提供信息系统的日常运行维护服务，包括但不限于系统监控、故障排查、软件更新、硬件维护等工作。
2. 乙方应根据甲方的业务需求，保障信息系统的稳定运行，确保业务不间断。
3. 乙方需对甲方提出的功能改进或新增需求进行合理评估，并在必要时进行系统的优化或升级。
二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用______元（大写：______）。
2. 服务费用支付方式为______（如：分期支付、一次性支付等）。
3. 如甲方需要乙方提供超出合同范围的服务，双方应另行商定费用及支付方式。
四、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供信息系统运维服务，并确保服务的及时性和质量。
2. 乙方应按照本合同约定为甲方提供优质服务，并保障甲方信息系统的安全稳定运行。
3. 甲方应提供必要的技术支持和配合，以便乙方更好地提供服务。
4. 乙方有权获得相应的服务费用，并有权在提供服务时对甲方提出合理的建议和意见。
5. 双方应对涉及的信息进行严格保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
五、违约责任及赔偿1. 如因乙方服务不到位或过失导致甲方信息系统故障或损失，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务或造成乙方损失，甲方应承担相应的责任。
3. 双方违反本合同的任何条款，均应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
六、合同的变更与解除1. 双方可经协商一致，对本合同进行变更或补充。
2. 如因不可抗力导致本合同无法继续履行，双方均可解除合同。
2024年度信息技术外包服务合同(软件开发及维护)3篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年度信息技术外包服务合同（软件开发及维护）本合同目录一览1. 合同双方基本信息1.1 服务提供方信息1.2 服务需求方信息2. 服务内容概述2.1 软件开发2.2 软件维护3. 服务期限3.1 服务开始日期3.2 服务结束日期4. 服务交付要求4.1 软件交付标准4.2 文档交付要求5. 服务质量标准5.1 功能性要求5.2 性能要求5.3 安全性要求5.4 可维护性要求6. 服务费用及支付方式6.1 服务费用总额6.2 费用支付方式6.3 付款时间节点7. 知识产权归属7.1 软件著作权归属7.2 专利权归属7.3 商标权归属8. 风险责任与违约责任8.1 风险责任8.2 违约责任8.3 解决争议的方式9. 保密条款9.1 保密范围9.2 保密期限9.3 违约责任10. 合同解除与终止10.1 合同解除条件10.2 合同终止条件10.3 解除或终止后的责任承担11. 合同变更11.1 变更方式11.2 变更程序11.3 变更后的生效时间12. 通知与送达12.1 通知方式12.2 送达地址12.3 送达时间13. 合同生效与终止13.1 合同生效条件13.2 合同终止条件14. 其他约定事项14.1 法律适用14.2 争议解决14.3 合同附件第一部分：合同如下：1. 合同双方基本信息1.1 服务提供方信息1.1.1 名称：[服务提供方全称]1.1.2 地址：[服务提供方详细地址]1.1.3 联系人：[服务提供方联系人姓名]1.1.4 联系电话：[服务提供方联系电话]1.1.5 法定代表人：[服务提供方法定代表人姓名]1.1.6 法定代表人身份证号码：[服务提供方法定代表人身份证号码]1.2 服务需求方信息1.2.1 名称：[服务需求方全称]1.2.2 地址：[服务需求方详细地址]1.2.3 联系人：[服务需求方联系人姓名]1.2.4 联系电话：[服务需求方联系电话]1.2.5 法定代表人：[服务需求方法定代表人姓名]1.2.6 法定代表人身份证号码：[服务需求方法定代表人身份证号码]2. 服务内容概述2.1 软件开发2.1.1 项目名称：[软件开发项目名称]2.1.2 功能需求：[详细列出软件开发所需实现的功能需求]2.1.3 技术要求：[详细列出软件开发所需的技术要求]2.1.4 开发周期：[软件开发项目的预计开发周期]2.2 软件维护2.2.1 维护内容：[详细列出软件维护所需进行的工作内容]2.2.2 维护周期：[软件维护的周期性要求]2.2.3 应急响应：[软件维护中应急响应的时间要求]3. 服务期限3.1 服务开始日期：[服务开始日期，格式：年/月/日]3.2 服务结束日期：[服务结束日期，格式：年/月/日]4. 服务交付要求4.1 软件交付标准4.1.1 软件版本：[软件交付的版本号]4.1.2 软件功能：[软件功能的完整性和正确性要求]4.1.3 软件文档：[软件相关文档的完整性和规范性要求] 4.2 文档交付要求4.2.1 用户手册：[用户手册的详细内容和格式要求]4.2.2 技术文档：[技术文档的详细内容和格式要求]4.2.3 维护手册：[维护手册的详细内容和格式要求]5. 服务质量标准5.1 功能性要求5.1.1 功能完备性：[软件功能的完备性要求]5.1.2 功能正确性：[软件功能的正确性要求]5.2 性能要求5.2.1 响应速度：[软件的响应速度要求]5.2.2 处理能力：[软件的处理能力要求]5.3 安全性要求5.3.1 用户认证：[用户认证的安全性要求]5.3.2 数据加密：[数据传输和存储的加密要求]5.4 可维护性要求5.4.1 代码结构：[代码的清晰度和可维护性要求]5.4.2 文档完善：[软件相关文档的完整性和易读性要求]6. 服务费用及支付方式6.1 服务费用总额：[服务费用总额，单位：元]6.2 费用支付方式6.2.1 预付款：[预付款金额及支付时间]6.2.2 进度款：[进度款支付节点及金额]6.2.3 结算款：[结算款支付时间及金额]6.3 付款时间节点6.3.1 预付款支付时间：[预付款支付时间，格式：年/月/日]6.3.2 进度款支付时间：[进度款支付时间，格式：年/月/日]6.3.3 结算款支付时间：[结算款支付时间，格式：年/月/日]8. 知识产权归属8.1 软件著作权归属8.1.1 软件著作权归[服务提供方/服务需求方]所有，双方均有权使用、复制、发行、出租、通过信息网络传播、翻译、修改、汇编等。
软件维护服务合同范本最新整理版3篇
软件维护服务合同范本最新整理版3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同范本甲方：（委托方）地址：联系人：联系电话：电子邮箱：乙方：（服务方）公司名称：地址：联系人：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方需要维护其软件系统，为保证软件的稳定运行，甲乙双方达成以下协议：第一条服务内容：1. 乙方将对甲方提供的软件系统进行定期检查，维护和优化；2. 乙方负责处理软件系统出现的故障，并在第一时间内进行修复；3. 乙方将定期提供软件系统的运行报告给甲方，并做出必要的改进建议；4. 乙方负责软件系统的升级和升级后的测试工作。
第二条服务费用：1. 甲方应按照协议约定的服务费用支付给乙方，支付时间为每月的（具体日期）；2. 乙方提供的服务费用应包括软件维护、更新、紧急故障修复等服务；3. 如乙方在维护过程中需要额外费用，则甲方需另行支付；4. 服务费用支付方式为（具体支付方式）。
第三条保密条款：1. 乙方对甲方的软件系统及相关信息应严格保密，不得泄露给第三方；2. 乙方应采取必要的技术措施保护甲方的软件系统及数据安全。
第四条违约责任：1. 若乙方未能按照约定时间提供服务或者服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行补救，如无法补救，则有权终止合同；2. 若因乙方原因导致软件系统出现问题，乙方应承担全部责任并进行赔偿。
第五条通知方式：1. 乙方将提供专门的联系方式以方便甲方随时联系；2. 通知以书面形式发送，签收后即生效。
第六条合同期限：1. 本合同自双方签字之日起生效，有效期为（具体时间），到期后如未通知终止，则自动续签一个月；2. 双方协商一致可以提前终止合同。
第七条立约方式：1. 本协议正式签署，经双方盖章确认后生效，形式可为传真件、扫描件等；2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上就是软件维护服务合同范本，双方在签署合同前应详细阅读并确认内容，保证双方权益。
计算机信息系统运维合同7篇
计算机信息系统运维合同7篇篇1甲方（客户单位）：________________乙方（服务单位）：________________鉴于甲方需要使用计算机信息系统来支持其业务运营，且希望由专业的信息技术服务提供商提供有关信息系统运行和维护的服务，以优化系统性能并保障数据安全。
因此，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就计算机信息系统运维事宜达成如下协议：一、服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于以下计算机信息系统运维服务：系统安装与调试、网络配置与优化、硬件设备维护及故障处理、软件升级与更新、数据备份与恢复等。
同时包括信息安全监控与管理，确保甲方信息数据的安全性和完整性。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
合同到期后，若双方继续合作，则另行签订新的服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用：人民币________元（大写：________元整）。
2. 支付方式：甲方应按照合同规定的服务期限，将服务费用分期支付给乙方。
具体支付时间和金额如下：（请根据实际情况填写）四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供服务的计算机信息系统稳定运行，系统可用率不低于每月____%。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间进行响应和处理。
具体响应时间和处理流程如下：（请根据实际情况填写）3. 乙方应保证所提供的信息数据安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、丢失等事件的发生。
如发生上述事件，乙方应承担相应的法律责任。
五、保密条款1. 甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 保密信息的范围包括但不限于合同内容、技术文档、系统配置信息、用户数据等。
3. 双方应采取有效的安全措施保护保密信息的安全，防止信息泄露、丢失、破坏等事件的发生。
六、合同变更与终止1. 合同履行期间，若甲乙双方需要变更服务内容或调整服务费用等合同条款，应协商一致并签订书面补充协议。
系统维护托管合同书范本5篇
系统维护托管合同书范本5篇篇1甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方需要使用计算机信息系统处理各种业务和管理工作，而乙方拥有专业的信息技术服务团队，具备提供系统维护托管服务的能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务范围1. 乙方向甲方提供计算机信息系统的日常维护和托管服务，包括但不限于数据处理、系统升级、故障排查和恢复等工作。
2. 乙方应确保甲方信息系统的稳定运行和数据安全，保证系统满足甲方的业务需求。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应按照约定向乙方支付系统维护托管服务费用。
2. 服务费用支付方式和时间：____________________。
3. 乙方应在收到款项后提供合法有效的发票。
四、服务标准和质量要求1. 乙方应确保甲方信息系统的正常运行时间不少于每月XX小时。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间进行处理。
3. 乙方应提供XX小时技术支持服务，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。
4. 乙方应确保甲方数据的保密性、完整性和安全性。
五、甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护托管服务。
2. 甲方应按时支付服务费用。
3. 甲方应提供必要的信息和数据，供乙方进行系统维护和分析。
4. 甲方应遵守国家法律法规，不得利用信息系统从事违法活动。
六、乙方的权利和义务1. 乙方应按照本合同约定提供系统维护托管服务，并尽力保证服务质量。
2. 乙方应及时响应甲方的故障报告，并提供技术支持。
3. 乙方应确保服务过程中获得的信息和数据保密性。
4. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
七、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按照本合同约定提供服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的违约责任。
软件维护服务合同范本最新整理版6篇
软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例：软件维护服务合同范本甲方：【公司名称】地址：【公司地址】法定代表人：【法定代表人姓名】联系方式：【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司，乙方是一家需要软件维护服务的公司，双方经过友好协商，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务，保证软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方将根据乙方的需求，及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。
3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化，保证其性能达到最佳状态。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效，服务期限为【具体期限】。
服务期满后，如有延续需求，双方可协商签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用，具体金额为【具体金额】。
2. 支付方式：乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。
四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息，应当予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方透露。
五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务，或者提供的服务无法保证软件运行稳定，甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用，甲方有权中止或终止对乙方的服务，并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决，若协商不成，应提交【具体仲裁机构】仲裁。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：上文为软件维护服务合同范本，双方应认真阅读并遵守合同内容，确保合作顺利进行，共同促进软件维护服务的质量和效率。
第2篇示例：软件维护服务合同范本甲方：（公司全称）地址：法定代表人：联系人：联系电话：鉴于甲方为保障其软件系统正常运行，提前预防和及时处理软件出现的问题，需要对软件进行定期维护和保养；乙方具有相应的软件维护服务能力，双方经协商一致，达成以下软件维护服务合同：第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况，提供软件系统保养服务，包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本
软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本随着计算机的发展，系统维护工作在整个系统中常常被忽视。
签订软件系统维护服务合同需要注意什么？以下是店铺整理的软件系统维护服务合同，欢迎参考阅读。
软件系统维护服务合同范文篇一委托人：___________(以下简称“甲方”)受托人：___________(以下简称“乙方”)甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格服务项目收费金额备注应用系统及平台运行维护合同总金额(大写)：人民币 (?： )2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话：_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线：__________________________________________。
3.具体服务内容序号服务内容分项列表应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式为：____________________________________。
4.1服务费总额为：____________________________________________________;4.2服务费由甲方分期支付乙方。
具体支付方式和时间如下：(1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。
[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇
![[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2d82e8504b7302768e9951e79b89680203d86b83.png)
[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇篇1信息系统维护合同甲方（委托单位）：____________________乙方（服务单位）：____________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方信息系统维护事宜达成以下协议：一、合同背景鉴于甲方需要使用信息系统进行日常业务运作，为确保信息系统的稳定运行及数据安全，甲方委托乙方提供信息系统维护服务。
二、维护范围及服务内容1. 乙方负责对甲方提供的全套信息系统进行维护，包括但不限于：硬件设备、操作系统、数据库、应用软件等。
2. 乙方提供的服务内容包括但不限于：系统日常巡检、软件更新升级、故障排除、数据备份与恢复、技术咨询等。
3. 乙方需确保甲方信息系统的稳定运行，对发生的故障应及时响应并尽快解决。
三、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。
2. 付款方式及期限：____________________。
五、双方责任与义务1. 甲方应提供完善的系统文档及必要的技术支持，以便乙方更好地为甲方提供服务。
2. 乙方应确保维护工作的专业性和及时性，尽力保障甲方信息系统的稳定运行。
3. 双方应对涉及对方的技术、商业秘密等信息予以保密。
4. 乙方在维护过程中，如涉及系统升级等重大操作，应事先告知甲方并得到甲方同意。
六、违约责任1. 如乙方未能按照本合同约定提供维护服务，应承担违约责任，并向甲方支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方信息系统故障造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应向乙方支付____%的滞纳金。
七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，依法向合同签订地人民法院起诉。
八、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
软件升级维护服务合同模板5篇
软件升级维护服务合同模板5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要使用软件并希望乙方提供专业的软件升级维护服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务，包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方应根据甲方的需求和建议，持续优化软件性能，提高软件的稳定性和安全性。
3. 乙方应确保软件升级过程中数据的完整性和安全性。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月，自____年__月__日至____年__月__日。
2. 服务期限结束后，双方可协商续签合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务的费用，具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权暂停提供服务。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在合理期限内完成软件升级维护任务，确保软件的正常运行。
2. 乙方应提供7x24小时的技术支持服务，对甲方提出的问题进行及时响应和解决。
3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私，未经甲方同意，不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。
4. 乙方应保证软件的稳定运行，如因乙方原因导致的软件故障，乙方应及时进行修复并承担相应责任。
五、违约责任及解决方式1. 如因乙方原因未能按照本合同约定提供软件升级维护服务，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供软件升级维护服务，甲方应承担相应责任。
3. 双方在履行合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
3. 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件系统维护服务合同5篇
软件系统维护服务合同5篇篇1甲方（客户）：__________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议：一、服务内容1.乙方提供的服务内容包括但不限于软件系统的日常运行维护、系统升级、故障排查与修复、技术咨询等。
2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行，保证系统安全、可靠，确保数据的安全性和完整性。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。
2.服务费用支付方式为_________________________。
3.费用结算时间为每季度/半年/年一结，甲方应在每个结算周期结束后___日内完成支付。
四、双方权利义务1.甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方提供高质量的软件系统维护服务；（2）甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助；（3）甲方应按照约定支付服务费用。
2.乙方的权利义务：（1）乙方应按照约定提供软件系统的维护服务；（2）乙方应确保服务质量和效率，及时响应甲方的需求；（3）乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密。
五、服务质量与保障1.乙方应确保软件系统的稳定运行，保证系统可用率不低于___%；2.乙方应在接到甲方故障通知后，___小时内响应，并在___小时内解决问题；如遇重大故障，乙方应提供紧急应对措施。
3.乙方应提供定期的系统升级和补丁更新服务，确保系统安全性和稳定性。
4.乙方应提供必要的技术支持和培训，确保甲方人员能够熟练操作系统。
六、违约责任1.如因乙方服务质量不符合约定，导致甲方软件系统出现故障或运行不稳定，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
篇2甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议：一、服务内容1.1 乙方向甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、故障排查及解决等服务。
软件系统维护服务合同 (示范文本)
软件系统维护服务合同（示范文本）甲方（客户）：___________________乙方（服务提供商）：_______________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行定期维护和升级，以维护系统的稳定运行并保障数据安全，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经友好协商，达成以下软件系统维护服务合同：一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行维护，包括但不限于系统升级、功能优化、故障排除、数据备份与恢复等。
2. 乙方提供的服务应确保甲方软件系统的稳定运行和数据安全。
二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用人民币______元（大写：_______元整）。
2. 付款方式：甲方应在合同签署后____日内将服务费用支付至乙方指定账户。
3. 发票：乙方应在收到款项后向甲方提供正规发票。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的服务团队，确保服务质量和效率。
2. 乙方应确保在服务期间内，甲方软件系统的稳定运行和数据安全。
如因乙方服务原因导致的系统故障或数据损失，乙方应承担相应责任。
3. 乙方应定期为甲方进行软件系统升级和维护，确保系统性能和安全。
五、保密条款1. 甲乙双方应对本合同内容及相关业务信息严格保密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息，应严格保密，不得擅自使用或泄露。
六、合同变更与续签1. 若甲乙双方需要变更本合同内容，应协商一致并签订书面变更协议。
2. 本合同到期前，双方可协商续签合同。
七、违约责任1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方违约责任。
2. 若乙方未按照本合同约定提供优质服务，导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。
八、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决。
协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件系统维护服务合同9篇
软件系统维护服务合同9篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（甲方全称及地址）鉴于甲方拥有特定的软件系统，为了保障系统的正常运行和持续性发展，甲乙双方经友好协商，达成以下软件系统维护服务合同：一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行定期检查和维护，包括但不限于系统功能问题、性能问题、安全问题等；2. 乙方将根据甲方的需求，及时进行软件系统的升级、优化和漏洞修复；3. 在软件系统出现故障或异常情况时，乙方将及时响应并提供相应的技术支持和故障排除服务；4. 对于软件系统的改进和升级，乙方将提供相关的技术方案和建议，并协助甲方进行实施和验证。
二、服务标准三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的费用标准，及时向乙方支付软件系统维护服务费用；2. 若软件系统需要额外的升级和改进，双方应再次协商确定相应的费用标准；3. 若服务期间软件系统出现故障，乙方应免费提供相应的技术支持和故障排除服务。
四、保密条款1. 双方同意对本合同所涉及的技术、资料和信息进行保密，不得向第三方披露；2. 除非获得另一方的书面许可，任何一方不得将另一方的商业秘密用于其他目的。
五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定，致使对方蒙受经济损失的，违约方应当承担相应的赔偿责任；2. 若一方违约，给另一方造成重大损失，另一方有权解除本合同，并要求违约方赔偿损失。
六、合同期限1. 本合同自双方盖章之日起生效，至软件系统维护服务全部完成之日止；2. 若双方需延长合同期限，应在合同到期前书面协商确定，并签署新的补充协议。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商确定；2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。
本合同自甲乙双方正式签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：第2篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（委托方全称）乙方：（承接方全称）鉴于甲方为了保障其软件系统的正常运行和维护，特向乙方委托对其软件系统进行维护服务，为明确双方的权利和义务，经双方平等协商，就甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务事宜，达成如下合同：第一条服务内容1. 乙方接受委托，对甲方的软件系统进行维护服务，具体包括但不限于：系统故障排除、日常监测与维护、安全防护更新、软件更新升级等维护工作。
软件系统维护服务合同范本5篇
软件系统维护服务合同范本5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，就本次软件系统维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应对甲方所使用的软件系统进行全面检测、故障诊断及性能优化。
2. 乙方需对甲方提出的软件问题进行修复，包括但不限于系统崩溃、运行缓慢、功能异常等问题。
3. 乙方应提供软件系统的定期更新及升级服务，确保系统安全及性能的提升。
4. 乙方应提供软件系统的技术咨询及培训服务，提高甲方员工对软件系统的使用效率。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用，逾期支付的，应按日向乙方支付逾期付款违约金。
四、服务标准1. 乙方应在甲方提出服务请求后，及时响应并解决问题。
2. 乙方提供的服务应确保软件系统的稳定运行，尽量减少系统故障。
3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。
4. 乙方应提供高效、专业的服务，确保甲方的正常工作秩序。
五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务，应承担违约责任，并向甲方支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付费用，应按日向乙方支付逾期付款违约金。
六、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同内容及保密信息。
七、其他条款1. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
3. 本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。
信息系统运行维护服务合同(2024版)
信息系统运行维护服务合同(2024版)合同编号：__________信息系统运行维护服务合同（2024版）甲方（委托方）：地址：联系人：联系电话：乙方（受托方）：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拥有信息系统相关设备及软件，并需对系统进行运行维护，以确保系统正常运行；乙方具备提供信息系统运行维护服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息系统的日常运行维护工作，包括系统监控、故障处理、系统升级等。
1.2 乙方应确保甲方信息系统在合同期限内的正常运行，并对系统进行定期检查、优化和升级。
1.3 乙方应在接到甲方报修电话后，按照双方约定的响应时间前往现场进行处理。
1.4 乙方应提供7×24小时在线技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。
二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效。
2.2 合同期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可签订续约合同。
三、服务费用3.1 乙方提供信息系统运行维护服务的费用为人民币____元整（大写：_______________________元整），甲方按月支付。
3.2 甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，确保信息系统正常运行。
3.3 合同期内，如乙方服务内容发生变更，双方可按实际情况调整服务费用。
四、保密条款4.1 双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 乙方未按约定时间、质量要求完成服务项目的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。
5.2 甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款金额的____%。
六、争议解决6.1 双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他条款7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇
软件系统维护服务合同（示范文本）7篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方（服务提供方）：__________（以下简称甲方）鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见，特订立本合同。
一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求，提供相应的维护服务内容，包括但不限于：软件系统的日常维护、修复、升级等服务。
2. 甲方应按照乙方的实际需求，及时响应并提供有效的维护服务。
二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求，并具备相应的资质和技术能力。
2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望，确保软件系统的稳定性和安全性。
3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息，不得泄露给任何第三方。
三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
若服务期满后，乙方仍需要继续享受软件系统维护服务，需提前____天与甲方协商续签合同事宜。
四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日，具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。
2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。
五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务，应承担相应的违约责任，并按照实际损失赔偿乙方。
2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的，应加收逾期费用，并承担相应的法律责任。
六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等，应严格保密，并不得对外披露。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。
七、争议解决双方因履行本合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的人民法院裁决。
八、其他事项本合同内容未尽事宜，由双方协商解决。
九、合同生效本合同自双方签字（盖章）后生效，至服务期满终止。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本，双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。
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信息管理系统软件维护
服务合同
-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
合同登记编号：
技术服务合同书
项目名称： XXX系统软件维护
委托人（甲方）：柳州市住房公积金管理中心
受托人（乙方）：首都信息发展股份有限公司
签定地点：
签定日期：年月日
有效期限：年月日至年月日
XXX系统软件维护合同
甲方：XXXX中心
乙方：XXXX有限公司
鉴于:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供XXX系统软件维护技术服务（简称：项目）事宜签订本合同。
第一条术语定义
“XXX系统”，是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件，详见附件一。
第二条维护服务内容及要求
（一）维护服务内容
1. XXX系统日常运行维护。
包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等；
2. XXX系统突发事件的诊断、排除；
3. 因业务发展需要或需求变动引发对XXX系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）2人日的开发工作；
4、咨询服务。
帮助解答甲方提出的XXX系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
5、数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结
乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。
（二）维护形式
维护分为被动式和主动式两种形式：
1. 被动式服务包括：
（1）现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除；
（2）远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2. 主动式服务包括：
（1）按月巡检：乙方按月到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。
对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进
等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。
另外，乙方还可根据需要，在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训；
（2）主动服务：乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。
另外，对中心现行业务模式提出整改意见和建议。
（三）要求
1．对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可，格式详见附件二。
2. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。
服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。
运维人员在现场运维，如需加班，要得到甲方的签字确认。
3. 乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。
4. 运维响应：工作时间运维响应时间应在2小时以内，非工作时间运维响应时间应在4小时以内；如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。
第三条维护期限
XXXX年X 月 X 日至 XXXX 年 X 月 XX 日。
第四条双方责任
（一）甲方责任
1. 甲方应明确提出业务系统软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标
准；
2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收；
3. 为本合同的履行提供政策支持；
4. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
（二）乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定；
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发；
3. 及时、有效地完成系统维护工作。
4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
第五条维护费用及其支付方式
（一）本合同维护费用总计人民币大写金额陆万元整（小写：
￥60,000.00）。
（二）在本合同签订后一周内，甲方支付给乙方60%的维护费，即人民币XXX元整（小写：￥0,000.00）；维护期满后一周内，甲方向乙方支付本合同的剩余维护费贰万肆仟元整（小写：￥0,000.00）。
在甲方付款前，乙方向甲方交付与本合同总额等额的服务发票。
第六条技术情报和资料的保密
（一）甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。
（二）乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容，并负有为甲方保密的义务。
（三）乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料、秘密文件不得丢失，不得自行复制，不得向第三方提供，不得用于本合同外的任何处，本合同届满后十日内应将前述技术资料、秘密文件全部归还甲方。
第七条技术成果的归属
维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。
未经甲方许可，包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果，但乙方为履行本合同使用除外。
第八条验收标准和方法
（一）乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求，并正常运行。
（二）甲方在乙方维护完成后5日内，对系统进行验收，并于2个工作日内出具终验报告。
如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告，视为系统通过终验，维护工作结束。
第九条违约责任
（一）因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一（1‰）计算，总计不超过合同总金额的百分之五（5%）。
（二）甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用，每逾期一日，须向乙方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一（1‰）计算，总计不超过合同总金额的百分之五（5%）。
（三）任何一方逾期履行，违约金达到上述最高额，合同总金额的百分之五（5%）后，守约方可提出终止合同，并书面通知违约方。
（四）任何一方违反本合同约定，除承担违约责任外，给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。
第十条争议解决和法律适用
（一）甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。
经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
（二）本合同适用中华人民共和国法律。
第十一条其它
（一）本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
（二）本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。
上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
（三）本合同壹式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。
（四）本合同自双方签字盖章之日起生效。
（五）双方签字、盖章不在同一日期的，以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。
附件一：XXX系统内容列表
XXX有限公司负责维护的XXX系统列表（包含但不限于以下内容）：
1. XXX系统；
2. XXX系统；
3…….
附件二：客户维护服务记录表
项目名称
运维工单
记录编号：00-01-项目编号-YYYYMMnnnn
确认。