ETERM 查询指令
中国民航ETERM指令
中国民航ETERM指令，Eterm命令，Eterm使用手册（3）附查询机场免税指令PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员，我猜你应该是没做过这个行业的，其实机票出票员的工作很简单，不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你，如果有认识这行的朋友的话，最好是到售票处先实习下，或是你从网站上找个eterm系统操作手册（航空售票系统）民航eterm指令大全登录1.进入系统>$$open tipc32.输入工作号>si：工作号/密码3.查看pid状态>da4.退出系统>so5.修改密码>an：旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息>siif:7.指令使用帮助>help: 指令8.屏幕向上一页>pb9.屏幕向下一页>pn10.清屏指令>cp11.重复显示当前页>pg12.一屏显示所有内容>pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1. 航班座位可利用显示>av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds代码)2. 最早有座位航班查询>fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后，>dsg: 航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天，90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>time nyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑－磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息>tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序cs>cs 2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式ct >ct pek/1234567四、证件信息输入ssr (注意：ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码：ni-身份证；pp-护照；id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注：下划线部分为必输项五、出票时限tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123六、手工票号输入tkt>tkt/783-2203752149/p1七、票价信息的简易输入fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项：>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项：>dfsq:十一、付款方式组fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组ei 十三、旅游代码组tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入>ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn常用特殊服务代码：机位申请nssa：无烟靠走廊的座位nssw：无烟靠窗的座位nsst：无烟座位smsa：吸烟靠走廊的座位smsw：吸烟靠窗的座位smst：吸烟座位特殊餐食avml：亚洲素食blml：流食chml：儿童餐dbml：糖尿病患者餐fpml：水果拼盘sfml：海洋餐hfml：高纤维餐hnml：印度餐bbml：婴儿餐ksml：犹太教餐lcml：低卡路里餐lfml：低胆固醇、低脂肪餐lsml：无盐餐moml：穆斯林餐vlml：素食（含糖、鸡蛋) vgml：素食（无糖)其他petc：宠物（需要详细说明) bsct：摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike：自行车（须说明数量) slpr：机舱内床铺（不包括担架)blnd：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)bulk：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)cbbg：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)deaf：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)depa：被驱逐出境（有人陪伴) depu：被驱逐处境（无人陪伴)xbag：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)frag：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)meda：健康状况（需要旅客医疗状况证明)speq：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr：担架旅客umnr：无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分>rt u5)返回到pnr的现行部分>rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上>pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息：>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询：>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询>nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
民航eterm指令大全
民航eterm指令⼤全民航e t e r m指令⼤全⼀、系统相关指令民航系统指令：AVH/城市对/⽇期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项，其余为可选项指定⽇期的航班信息查询：AVH/PEKSHA/10OCT指定⽇期及航空公司的航班信息查询：AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定⽇期的某⼀时刻之后的航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100指定⽇期的某⼀时刻之后某航空公司航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ指定⽇期及到达机场的航班信息查询：AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显⽰的前提下显⽰回程航班座位情况：AVH/RA/21DEC显⽰指定⽇期直达航班：AVH/PEKFRA/01DEC/D指定⽇期⽆经停的航班信息显⽰：AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显⽰：AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利⽤21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E> SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E> L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E> HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明：1.显⽰中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别，不同的协议级别，获取座位的⽅式不同，DS#是最⾼的协议级别。
若显⽰AS#，则表⽰该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利⽤情况代号，有以下⼏种含义：A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位，这种情况下系统显⽰具体的可利⽤座位数L 没有可利⽤座位，但旅客可以候补Q 永久申请状态，没有可利⽤座位，但可以申请（HN）S 因达到限制销售数⽽没有可利⽤座位，但可以候补C 该等级彻底关闭，不允许候补或申请X 该等级取消，不允许候补或申请Z 座位可利⽤情况不明，这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显⽰民航系统指令：SK城市对/⽇期,显⽰⼀周左右的航班航班经停点及起降时间的显⽰FF经停查询指令格式：FF航班号/⽇期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式：FD城市对/⽇期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式⼆：从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显⽰当前页PAGE1.航班信息查询AVH：出发城市到达城市/⽇期/⽉份代号例如:上海-北京12⽉18⽇,AVH/SHAPEK/18DEEC 输⼊（输⼊键是f12）查看各舱位价格⽤:FD序号,往后翻是⽤:PN往前翻是⽤:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后⾯,显⽰0是代表不经停,显⽰1是代表有经停⼀次.订位SD序号舱位/⼈数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/⽇期/office号\F12封⼝输⼊例如:SD1Y/1NM1李明TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两⼈含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会⽣存PNR,有了PNR,把PNR调出来⽤PAT: 或PAT:A输⼊,查看所定舱位的价格.输⼊旅客证件号码.⽤SSR FOID 航空公司HK/NI 例如定位成功会显⽰出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显⽰DK、HK,代表已定位成功,尚未出票；显⽰RR是已经出票,核对⼀下姓名,航程,舱位,⽇期,航班,要检查⼀下出票时限；调取纪录编号的指令是RT纪录编号输⼊,例如:RTPNGFD输⼊分离指令:SP序号输⼊,取消纪录编号⽤XEPNR,注意:在取消之前⾸先核对是否是⾃⼰要取消的旅客及航程, 如预定了3⼈,只取消1⼈XEP序号如果取消航段⽤:XE序号提取⼤编号⽤:RRT:V/编号/航班号/⽇期。
ETERM常用指令
一查询航班查询1 查询航班座位可利用情况显示AV 指令►AV: H/城市对/日期/时间/ 航代UA公司的舱位比较多，一般页面只显示一部分，若需要显示气压部分，则有：►AV: R/城市对/日期/时间/ UA信息查询1 帮助指令HELP查询某个指令的用法►HELP：指令代码2 查询航班的经停信息①查询国外航班的经停信息►IT /航班号/日期②查询国内航线航班的经停信息►FF /航班号/日期③查询国内飞国外的航班经停信息►DSG:C/航班号/日期3 查询机场、国家、省州、城市、航空公司代码查询CNTZ①查询城市查城市代码：►CNTZ A/查城市信息►CNTZ T/②查询国家或地区查国家或地区代码：►CNTZ C/查国家或地区信息►CNTZ N/③查询省或州查询省或州的代码：►CNTZ O/查询省或州的信息：►CNTZ A/④查询机场查询机场的代码：►CNTZ P/查询机场的信息：►CNTZ R/⑤查询航空公司查询航空公司的代码：►CNTZ D/查询航空公司的信息：►CNTZ M/4日期查询DATE①显示当前日期信息►DATE：/②显示N天后的日期►DATE：/N③显示某一日期N天后的日期信息►DATE:/某一日期/N5 时间查询TIME①显示当前时间>TIME►TIME:/②显示某一地区某一时间N天后的标准时间►TIME:/日期/时间/地区例：北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间►TIME：/1JAN04/0000/CDG例：纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间►TIME：/NYC/1JAN/0000/PEK/CDG6计算CO①四则运算►CO 100+2②计算某两地的时差►CO T/A地代码B地代码例：北京和巴黎的时差►CO T/PEKCDG③英里换算成公里►CO K/英里数公里换算成英里►CO M/公里数7查询航空公司的联系方式TEL►TEL：航空公司代码8 有其他信息查航班信息指令DETR►DETE TN/票号►DETR NI/证件号►DETR NM/姓名9 由航空大编码查信息RRT►RRT V/大编码/航班号/起飞日期运价查询1 查GDS价格：QTE 指令►QTE：/开票公司选用跨国段跨洋段跨境段的承运人作为开票公司选用返点高的航企作为开票公司2 XS指令顶航段的情况下：必须在QTE之后使用①查询价格和税金►XS FSQ序号②显示舱位情况查看舱位和运价是否相符►XE FSS序号此指令为自动寻找最便宜的舱位，但不一定有位置③查看某个票价基础所对舱位销售规则►XS FXG 序号►XS FXG序号//N/N’/N’’查看销售规则中的某几项没有定航段的情况下①查询价格和税金查看对应票价基础的价格，不含税►XS FSD城市对/日期/航代/其他选项查看制定舱位的价格►XS FSD城市对/日期/航代/*舱位比较两家航空公司最低价格的高低►XS FSD城市对/日期/S/A航代—B航代特殊人群价格查询►XS FSD城市对/日期/航代<特殊人群代码查询单程的票价►XS FSD<城市对>/<日期>/<航代>/*OW查往返程的票价►XS FSD<城市对>/<日期>/<航代>/*RT②显示票价的航路限制►XS FSL序号用于查询XS FSD中标有航路限制代号的特定航线（注解有一后缀R）►XS FSL 序号//N/N’/N’’查看销售规则中的多项限制条款时③查询票价注解►XS FSN 序号附加指令：翻页指令►XS FSPN换算货币指令►XS FSC100A /B换算里程指令►XS FSM<A代码><B代码>二订座指令1 查完信息直接预订指令SD►SDn<舱位><人数> n为航班前的序号2 OPEN段的预定指令SN►SN <航空公司代码>/<仓位><城市对>使用格式：1 查询A V2 订座SD3 定open票SN <航空公司代码>/<仓位><城市对>4 输名NM5 时限TKTL6 封口\ 生成PNR3 地面运输OJ程的预定SA►SA 机场对(必须为缺口行程两地的机场代码)使用格式：1 查询预订去程A V SD ……①2查询预订回程A V SD ……②3地面运输SA XXX/XXX (必须为缺口行程两地的机场代码)4 输名NM5 时限TKTL6 封口\ 生成PNR4已经知道航班和舱位直接订座指令SS►SS<航班号>/<舱位>/<起飞日期>/<行程>/<人数>三输入信息指令1 输入姓名指令NM►NM1<姓>/<名> 性别当有多人时，依次输入►NM1<姓>/<名> 性别1 <姓>/<名> 性别1 <姓>/<名> 性别2 输入证件号SSR DOCS►SSR DOCS<航代>HK1<证件类型一般为P>/<国籍>/<证件号码>/<发证国>/<出生日月年>/<性别>/<证件有限期>/<姓>/<名>/Pn当有多人时按顺序依次输入3 输入联系方式CT►CT：四时限指令TKTL►TKTL：/<时限点>/<日期>/航代五封口生成PNR►“\ ”或►“\KI”六提取PNR指令RT 指令►RT<PNR>七其他一些指令1 还原指令►I2 合并航段的指令►ES3 删除航段的指令►XE4 删除人数的指令►XEPn 同时删除两人►XEPn/n’5分离人数的指令►SPn 同时分离两人►SPn/n’6 复制别人PNR指令►CY C7 特殊服务的指令SSRBSP打票显示全部数据（不含统计数据) ►TSL：打票机号/工作号显示全部数据（含统计数据) ►TSL：C/打票机号/工作号显示当日作废客票数据►TSL：V/打票机号/工作号显示当天所有退票指令►TSL：R/打票机号/工作号查看OFFIC号可开那些航空公司票►DDI：打票机号显示打票机工作状态►DI：打票机序号建立打票机控制►EC: 打票机序号打开打票机输入系统►TI：打票机号打开打票机系统输出►TO：打票机序号退出打票机系统►XC：打票机号。
ETERM指令大全
登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1返回目录查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或 RT之后，>DSG: 航班序号返回目录信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1二、姓名输入 NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式 CT >CT PEK/1234567五、出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印 DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL返回目录特殊服务 SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位 NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位 SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食 BLML：流食CHML：儿童餐 DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘 SFML：海洋餐HFML：高纤维餐 HNML：印度餐BBML：婴儿餐 KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐 LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐 MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客 UMNR：无人陪伴儿童返回目录PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间返回目录公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
Eterm常用指令
Eterm常用指令1）XS FSD 城市对/日期/航空公司两字代码（查票面价格）例如：XS FSD PEKSIN/10SEP/CA2）XS FSP PEK#C CA NRT #C CA PEK （查票面价格及税项）3）XS FSC （查询汇率）例如：XS FSC 1USD/CNY4）SA+城市对（缺口行程作地面运输）例如：SA NRTKIX5）SN:航空公司两字代码+舱位+城市对（做OPEN航段）例如：SN: CA K NRTPEK6）SK:+城市对（查询直飞航班）例如：SK:PEKCTS7）CS: （调整航段间顺序）例如：CS: 2/18）CD:+三字代码（知道三字代码，查询城市全称）例如：CD:NRT 得出结果显示为NRT,TYO/AA,NARITAAIRPORT,TOKYO,JP,Z0,N35:45.9,E140:23.59）CNTD:T/+城市全称（知道城市全称，查询该城市三字代码）例如：CNTD:T/NARITA 得出结果：NRT NARITAAIRPORT TOKYO JP10）CNTD:C/+国家两字代码（知道国家两字代码，查询国家全称）例如：CNTD:C/CN 得出结果：CN CHINA11）CNTD:A/城市英文名称前几个字母（查询该城市三字代码）例如：CNTD A/BEI 结果可以查出以BEI开头的所有国家三字代码12）CNTD D/航空公司两字代码（知道航空公司两字代码，查询该航空公司全称）例如：CNTD D/CA13）DA TE:出发日期/查询天数例如：DATE:10JUN/45 6月10日的45天以后的日期，该指令最多可以查到90天以后的日期14）SP+旅客序号（把记录里边其中一个人从该记录里面分离出来，从而会产生新的纪录号。
例如：把纪录中第二个人分离出来。
使用方法为：SP:P215）FF:航班号/日期（查询该航班的经停点）例如：FF:CA176/10AUG16）RT:客人的姓/航班号/旅行日期（知道旅客姓名，航班号，旅行日期提旅客记录号）例如：RT: DA VID/CA175/10AUG17）ML:C/航班号/旅行日期/航程（显示所有在系统里边订座的纪录）例如：ML:C/CA175/10SEP/PEKSYD广州市飞旅商务服务有限公司18）SD1/LL1 （申请候补定位指令）在没有位子情况下，暂时候补的定位，形成候补纪录19）SD1M/OL1（强行申请候补）此指令在一般候补不成功的情况下，可以强行候补进纪录20）SEL:+所选航段的序号（选中某一个航段，Q此航段的税金）21）SEL:X/航段序号（取消已选中航段）22）SEL:T/航段序号（选中某一航段出票）23）DSG: C/航班号/舱位/日期/城市对也可以使用，DSG:C/要查询24）飞行时间的行段（查询该行段的飞行时间）例如：DSG:C/TG675/W/10SEP/PEKBKK, 显示结果为ELAPSED TIME 4:45 或者DSG:C/225）CO:T/+城市对（查询两个城市的时差）例如：CO:T/PEKLAX 显示结果PEK:06JUL07 1046 LAX:05JUL07 1846 GMT:06JUL07 0246 TIM DIF:1626）DSM:+机场三字代码（查询转机时间）例如：DSM:NRT 显示结果包含该国家国内转机国内的时间和国内转机国际的时间27）XS FSM+城市对（查询两个城市的里程数）例如：XS FSM PEKNRT28）XS FXA I/航空公司两字代码（查询该航空公司能代开的航空公司列表，此指令只适用于CA与CZ）例如：XS FXA I/CA29）DDI: （查询我公司代理的航空公司列表）30）ECx ,TIx, TOx XOx ,XIx. XCx （打票机建控与退控指令）X是打票机号31）TN:1X/12345678+1-45699 (该指令为上票号，其中1代表白票第一张票的检验号33）TSL:A/X该指令是查询当天出票情况34）TSL:V/X 该指令是查询当天废票情况35）VT:X/+票号/+记录号（该指令为废票指令）例如：VT:X/999-123456789/THBVQ 成功废票后，会显示ACCEPT成功的标示，电子客票废票成功后会显示TRANSFER SUCCSESS的表示，废广州市飞旅商务服务有限公司连续票号为，VT:X/999-123456789-56791/THBVQ.36）VT:X/999-123456789/THBVQ/ R (该指令为把已经废过的机票恢复为好票，此方法只是用于当天的机票，电子票不适用该指令，恢复成功以后，会显示ACCEPT成功标示37）TPR:V/X/日期（查询昨天废票情况）38）TPR:C/X/日期（查询昨天出票情况）39）A VH+城市对/旅行日期/航空公司两字代码或者A VC/所查出航班的序号（查询所有座位情况）例如：A VH/PEKSIN/10SEP/CAA VC/1 展开所有该航班座位情况40）RRT:V/航空公司大号/航班号/旅行日期（该指令为知道航空公司大号，使用航信系统提出该记录，只限于CA的大号）例如：RRT:V/TGFHDX/CA975/10SEP41）RRT:OK (该指令为提出CA大号完，转换为航信系统小号) 国际订座常用指令1．国际航班查询指定转机点>A V：SHELAXSHA（SHA转机）直接查询机位情况>A V：PEKBKK/TG查询候机楼信息>A V：H/PEKFRA/20DEC查询UA的低舱位>A V：R/PEKNYC/12DEC/UA 2．基本信息输入旅客联系电话输入>OSI：CZ CTC PEK/010-********/P1 票号输入>STN：票号/P旅客序号/S航段序号查看票号输入>STN：D 3．特殊服务信息广州市飞旅商务服务有限公司护照信息的输入格式>SSR：PSPT CA HK1/12345/CN/20APR02/旅客姓/旅客名/性别/P#婴儿护照信息的输入格式>SSR：PSPT CA HK1/12345/CN/20APR02/旅客姓/旅客名/性别/H/P#4．美加航线身份信息输入格式>SSR DOCS－输入旅客的护照等证件信息>SSR DOCS 航空公司代码Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别/证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P1>SSR DOCA－输入旅客的居住地以及目的地地址信息>SSR：DOCA 航空公司代码HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市（州）信息/邮编/I婴儿标识/P1注意：前往美国旅行的旅客，目的地地址(SSR DOCA D/)的所有项必须输全（除了婴儿标识）；所在州必须输两字代码（如：TX）。
eterm系统简单指令
在指令后加上D，只显示所有直飞航班城市名查询三字代码CNTD T/BEIJING三字代码查城市名CD JD通过二字代码查询航空公司名称CNTD D/JD提取票号DETR:TN/票号提取证件号DETR:NI/身份证号通过票号查票价DETR:TN/票号,S通过票号查身份证DETR:TN/票号,F通过身份证号查票号DETR NI/身份证号通过票号查历史记录DETR:TN/票号,H（DETR:NI/身份证号）查航段价格FD起点至终点查询一周航班指令SK:SZXPEK328查询航班指令：查询当日航班AVH/SZXPEK查询明日航班AVH/SZXPEK+按日期查询航班AVH/SZXPEK30mar按航空公司查询航班AVH/SZXPEK/CZ按起飞时间查询航班AVH/SZXPEK/1000A表示有9张以上，S表示锁定，Q表示可以申请查询票价指令：通过航班查询票价FD:1(航班序号)直接查询票价FD:SZXPPEK/CZ（指定的航空公司）查询航班的经停点指令：FF:CZ3561/150CT查询一次显示不完的指令：查询下一页PN（F9）最后一页PL查询前一页PB (F8)查询当前页PG1第二节订票指令及操作方法：1、控制、预定位实例：查询航班AVH/SZXPEK15OCT/D输入指定航班订位SD1（航班序号）Y（订座舱位）/2（订座人数）输入旅客姓名NM1XXX小回车旅客联系电话CT小回车出票时限TKTL1500/18OCT/SZX638小回车封口输入\或@输入形成订座记录编号码由五位英文或数字组成2、申请位订座实例：（因所需订座的舱位无位，须向控制室申请座位）指定航班订位SD2Y/LL3输入申请团SD2Y/1 GN：人数+公司名称其它步骤与控制订位一致3、儿童订位方法：儿童订位须在姓名后注儿童代码CHD如：NM1吴时光CHD4、婴儿不单独占位，故无需订位：婴儿出票须跟随成人一并出票。
婴儿代码INF5、提取订座记录：（1）RT订位记录编号（2）如忘记订座记录编码：RT+姓（拼音）+/航班号+/日期(3)知航空公司编码提代理人编号：RRT：V/编码/航班号/日期（大记录转小记录）6、订座记录修改方法：1、1、旅客姓名修改：修改姓名：1/1（需修改旅客姓名序号）XXX输入（需在未产生订座记录编号情况下）封口输入7、取消订座记录（PNR）：1、1、取消一人实例：XEP1（此人在记录里的序号）输入2、2、取消单项：XE3（须取消在记录里的序号）输入3、3、全部取消：XEPNR@输入8、分离PNR：SP1（此人在记录里的序号）输入9、清屏指令：CP或CTRL+A第四章打票实例第一节打印客票实例1、HK状态记录打票实例：（单人单程）提取订座记录RT订座记录输入改变订座状态2RR回车取消出票时限XE5（时限栏序号）输入票价栏FN FCNY1550。
民航eterm指令大全
民航eterm指令大全一、系统相关指令民航系统指令：AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级城市对为必选项，其余为可选项指定日期的航班信息查询：AVH/PEKSHA/10OCT指定日期及航空公司的航班信息查询：AVH/PEKCAN/15OCT/CA指定日期的某一时刻之后的航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询：AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询：AVH/PEKPVG/11DEC在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况：AVH/RA/21DEC显示指定日期直达航班：AVH/PEKFRA/01DEC/D指定日期无经停的航班信息显示：AVH/SHAFRA/04DEC/N指定GDS的航班信息显示：AVLONFRA/05DEC/1A识别哪些舱位可以利用21NOV(WED) SHASZX1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O43 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E > HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS说明：1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别，不同的协议级别，获取座位的方式不同，DS#是最高的协议级别。
若显示AS#，则表示该航班做过时间变更2.FAYBMHKLQGSNVUWTE为舱位等级3对应等级的座位可利用情况代号，有以下几种含义：A 可以提供9个以上座位1-9 可以提供1-9个座位，这种情况下系统显示具体的可利用座位数L 没有可利用座位，但旅客可以候补Q 永久申请状态，没有可利用座位，但可以申请（HN）S 因达到限制销售数而没有可利用座位，但可以候补C 该等级彻底关闭，不允许候补或申请X 该等级取消，不允许候补或申请Z 座位可利用情况不明，这种情况有可能在外航航班上出现4.航班时刻显示民航系统指令：SK城市对/日期,显示一周左右的航班航班经停点及起降时间的显示FF经停查询指令格式：FF航班号/日期例三查询9OCT的CA929航班FFCA929/9OCTPEK 0830 74ESHA 1020 1135NRT 1520票价查询FD指令格式：FD城市对/日期/航空公司代码例如:查询从上海到北京国航当前的票价FDSHAPEK/23NOV/CAFD:SHAPEK/23NOV07/CA /CNY /TPM 1178/01 CA/F / 1700.00= 3400.00/F/F/ / . /01JUL07 /700102 CA/C / 1470.00= 2940.00/C/C/ / . /01JUL07 /700103 CA/Y / 1130.00= 2260.00/Y/Y/ / . /01JUL07 /700104 CA/B / 1020.00= 2040.00/B/Y/ / . /01JUL07 /700105 CA/M / 960.00= 1920.00/M/Y/ / . /01JUL07 /7001 指令格式二：从已有的AV中查询票价,FD序号翻页PN下页PAGE NEXTPB前页PAGE BACKPF最前页PAGE FISTPL最后页PAGE LASTPG重新显示当前页PAGE1.航班信息查询AVH：出发城市到达城市/日期/月份代号例如:上海-北京12月18日,AVH/SHAPEK/18DEEC 输入（输入键是f12）查看各舱位价格用:FD序号,往后翻是用:PN往前翻是用:PB识别怎样是经停航班:例如5 CZ6554 DS# F4 A4 P2 YA TA KA HA MQ GQ SC PVGCGQ 1955 2215 320 0 C E6 HO1165 DS# C4 A4 JS YA BA UC LA MA TA EC PVGCGQ 0840 1210 320 1^B E 序号(5)的航班是直飞航班,序号(6)的航班是经停航班,它们的区别,在飞机机型后面,显示0是代表不经停,显示1是代表有经停一次.订位SD序号舱位/人数NM1姓名CT:电话号码TKTL/保留时间/日期/office号\F12封口输入例如:SD1Y/1NM1李明CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\如果订两人含以上SD1Y/3NM1李明1陈坤1刘德华CT:TKTL/1200/17DEC/SHA888\定位完成会生存PNR,有了PNR,把PNR调出来用PAT: 或PAT:A输入,查看所定舱位的价格.输入旅客证件号码.用SSR FOID 航空公司HK/NI 例如:SSR FOID MU HK/NI/P1定位成功会显示出来纪录编号,把编号记下来,每次订好纪录编号,要再把编号调出来,看是否定位成功,如果显示DK、HK,代表已定位成功,尚未出票；显示RR是已经出票,核对一下姓名,航程,舱位,日期,航班,要检查一下出票时限；调取纪录编号的指令是RT纪录编号输入,例如:RTPNGFD输入分离指令:SP序号输入,取消纪录编号用XEPNR,注意:在取消之前首先核对是否是自己要取消的旅客及航程,如预定了3人,只取消1人XEP序号如果取消航段用:XE序号提取大编号用:RRT:V/编号/航班号/日期。
eterm操作指令(完整流程)
eterm操作指令（完整流程）1. 航班信息查询A V：城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“-”表示昨天“.”表示今天“+”表示明天“N”表示经停“D”表示直达2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期例：FF:1321/19MAY3．票价查询 FD：城市对/航空公司代码例：FD:PEKSHA/CA从已有的A V中查询票价 FD:序号4.订票：（注：请一次性封口）（成人）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)（儿童）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算CHD1管理CHD（名字中间用数字1隔开，在名字后面加上CHD标志）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)（婴儿）与大人在同一个记录，但是婴儿不占座位（回车）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) （回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)5.做假RRRTSKIKS（记录编号）（输入）XE(出票时限项) （回车）TKT/999-0000000000(假票号) （回车）2RR(把航程项做RR) 输入6.PNR取消整个记录：XEPNR@SKSKI(加记录编号)取消记录中的一个人：XEP1(1代表所取消的第几个人)PNR的历史记录.,先提记录，在RTU1要往下翻页：RTC|记录|PN 如果是记录往下翻：RT记录|PN7.团队定位（注请一次性封口）例： A V查询航班（输入）SD1(航段)Y（舱位）/25（人数）（回车）GN:25kxun （回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)生成记录后在输入名单（注在输入名单的时候最多只能输入一行，然后穿入，不能回车接着输入）团队取消：XEG 取消一人 XEGP1(1是指第几个人)RTN团队记录里已入的名单8.用短信方法通知客人定票信息首先提出记录编号（输入）RMK MP 电话号码（输入）SMS I/记录编号（输入）9航班时刻显示 SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位例：SK PEKCAN/19MAY 指定日期前后三天内航班信息10查询三字代码 CNTD:T/BEIJING查询城市名称 CD：PEK11特殊服务信息（OSI/SSR）国航知音卡SSR FQTV CA HK/NN………/P1特殊餐食的输入法例：SSR SPML CA NN1 LOW SALT/P1例：SSR VGML CA NN1 P1/S2或：SSR SPML CA NN1 PEKSHA CA1501 Y 19MAY LOW SALT/P1餐食代码：SPML 特殊餐食申请 VGML 素食（不含奶，蛋制食品）A VML 亚洲素食 VLML 素食（专门牛奶，蛋）LSML 低盐餐 MOML 穆斯林餐ORML 东方餐 BBML 婴儿，儿童餐CHML 儿童餐申请定位SSR OTHS MU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS计算功能CO加数天气预报WF加所查城市例：WFSIA12儿童，婴儿及豁免的外交官免税输入方法FM:FCNY…../SCNY…../C…../TEXEMPTCN13.国际票定座（注请一次性封口）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) （回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)14国际运价RT记录QTE: 输入注：1.QTE指令最多可以计算16个航段的运价，当航程段超过8段时，QTE后，系统不能立即算出其结果，而是给出一个编码，然后再使用XS FSI/编码，找到其结果2.如果使用XS FSI/编码依然没有结果时，2分钟之后再使用XS FSI/编码提取结果QTE指令的实质是XS FSP或XS FSI指令国际运价NFI显示运价附加规则：XS FSG2 2是QTE中票价的序号15．注EAS服务器不支持ES指令不支持TRFD退票指令。
eterm操作指令
EAS操作手册航班信息查询AV：城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“+”表示当天“-”表示明天“N”表示经停“D”表示直达2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期例：FF:1321/19MAY3．票价查询 FD：城市对/航空公司代码例：FD:PEKSHA/CA从已有的AV中查询票价 FD:序号4.订票：（注：请一次性封口）（成人）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)（儿童）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算CHD1管理CHD（名字中间用数字1隔开，在名字后面加上CHD标志）（回车） TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)（婴儿）与大人在同一个记录，但是婴儿不占座位（回车）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) （回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)5.做假RRRTSKIKS（记录编号）（输入）XE(出票时限项) （回车）TKT/999-0000000000(假票号) （回车）2RR(把航程项做RR) 输入6.PNR取消整个记录：XEPNR@SKSKI(加记录编号)取消记录中的一个人：XEP1(1代表所取消的第几个人)PNR的历史记录.,先提记录，在RTU1要往下翻页：RTC|记录|PN如果是记录往下翻：RT记录|PN7.团队定位（注请一次性封口）例： AV查询航班（输入）SD1(航段)Y（舱位）/25（人数）（回车）GN:25kxun （回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)生成记录后在输入名单（注在输入名单的时候最多只能输入一行，然后穿入，不能回车接着输入）团队取消：XEG 取消一人 XEGP1(1是指第几个人)RTN团队记录里已入的名单8.用短信方法通知客人定票信息首先提出记录编号（输入）RMK MP 电话号码（输入）SMS I/记录编号（输入）9航班时刻显示 SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位例：SK PEKCAN/19MAY 指定日期前后三天内航班信息10查询三字代码 CNTD:T/BEIJING查询城市名称 CD：PEK11特殊服务信息（OSI/SSR）国航知音卡 SSR FQTV CA HK/NN………/P1特殊餐食的输入法例：SSR SPML CA NN1 LOW SALT/P1例：SSR VGML CA NN1 P1/S2或：SSR SPML CA NN1 PEKSHA CA1501 Y 19MAY LOW SALT/P1 餐食代码：SPML 特殊餐食申请 VGML 素食（不含奶，蛋制食品）AVML 亚洲素食 VLML 素食（专门牛奶，蛋）LSML 低盐餐 MOML 穆斯林餐ORML 东方餐 BBML 婴儿，儿童餐CHML 儿童餐申请定位SSR OTHS MU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS计算功能CO加数天气预报WF加所查城市例：WFSIA12儿童，婴儿及豁免的外交官免税输入方法FM:FCNY…../SCNY…../C…../TEXEMPTCN13.国际票定座（注请一次性封口）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) （回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)14国际运价RT记录QTE: 输入注：1.QTE指令最多可以计算16个航段的运价，当航程段超过8段时，QTE后，系统不能立即算出其结果，而是给出一个编码，然后再使用XS FSI/编码，找到其结果2.如果使用XS FSI/编码依然没有结果时，2分钟之后再使用XS FSI/编码提取结果QTE指令的实质是XS FSP或XS FSI指令国际运价NFI显示运价附加规则：XS FSG2 2是QTE中票价的序号15．注EAS服务器不支持ES指令不支持TRFD退票指令。
eterm3指令表
1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PQ1查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
eterm各种查询指令
eterm各种查询指令ML (航班查询指令)Ml：B/航班号/日期：提取HK,RR旅客记录Ml：C/航班号/日期：提取全部旅客名单,包括RR,HK,HN,HL,HX Ml：C1/航班号/日期：提取CODE SHARE 市场方旅客名单Ml：C2/航班号/日期：提取某一航班上旅客的联系组Ml：D/航班号/日期：提取提供全部姓名的团体Ml：E/航班号/日期：提取锁定座位的旅客Ml：F/航班号/日期：提取机场出票的旅客Ml：F1/航班号/日期：提取航班上常旅客名单Ml：F2/航班号/日期：提取航班上持银卡的常旅客名单Ml：F3/航班号/日期：提取航班上持金卡的常旅客名单Ml：F4/航班号/日期：提取航班上持白金卡的常旅客名单Ml：G/航班号/日期：提取团体旅客( 仅提取团名 )Ml：HU/航班号/日期：提取团体旅客( 含团员名单和团队名)Ml：I/航班号/日期：提取到达本站并转乘该航班的旅客Ml：J/航班号/日期：提取有USAS*ASR项的旅客Ml：L5/航班号/日期：提取最后订座的旅客名单Ml：M/航班号/日期：提取需要特殊餐食的旅客Ml：NT/航班号/日期：提取没有票号的旅客,N为否定先项Ml：O/航班号/日期：提取有现行OSI项的旅客Ml：P/航班号/日期：提取PNR中有AUX.SSR.OSI项的旅客Ml：P1/航班号/日期：提取经过离港系统处理后,由PFS报生成的PNR Ml：P2/航班号/日期：提取航班上被保护旅客的名单Ml：Q/航班号/日期：提取从本航班转移其它航班的旅客Ml：R/航班号/日期：提取再证实的旅客Ml：S1/航班号/日期：提取航班上GOSHOW的旅客Ml：S2/航班号/日期：提取航班上NOSHOW的旅客Ml：S3/航班号/日期：提取航班上MARRIED SEGMENT的旅客Ml：S4/航班号/日期：提取航班上轮椅旅客Ml：S5/航班号/日期：提取航班上有摇篮需要的旅客Ml：S6/航班号/日期：提取航班上出票的婴儿旅客Ml：T/航班号/日期：提取已出票的旅客,通过电传电报的旅客也包括Ml：T1/航班号/日期：提取电子客票旅客名单Ml：U/航班号/日期：提取未订妥座位的旅客(HL,US,UU,HN)Ml：U1/航班号/日期：提取无人陪伴儿童的旅客Ml：U3/航班号/日期：提取候补座位的旅客Ml：U4/航班号/日期：提取申请座位的旅客Ml：V/航班号/日期：提取VIP旅客Ml：V1/航班号/日期：提取航班上CIP旅客Ml：V2/航班号/日期：提取某一航班上从F/C/A/降舱下来的旅客Ml：W/航班号/日期：提取完全取消的PNR,不包括部分旅客被取消的Ml：W1/航班号/日期：提取PNR中取消的旅客名单Ml：W2/航班号/日期：提取航段取消的旅客名单Ml：X/航班号/日期：提取已取消订座的旅客名单Ml：Y/航班号/日期：提取利用空余座位的旅客( SA,ID,NR)Ml：Z/航班号/日期：从多种索引中查找PNR,输入Z必须输航段Ml：BC1/航班号/日期：提取CODE SHARE 的旅客Ml：NBG/航班号/日期：提取未订妥座位的非团体旅客Ml：NB/航班号/日期：提取未订妥座位的旅客Ml：NR/航班号/日期：提取未RR的旅客Ml：ZX/航班号/日期/航段：提取由于航班取消所删除的记录Ml：ZX/航班号/日期：提取航段取消未受保护的旅客Ml：B/航班号/日期：提取责任组以BJS开头的HK,RR状态的PNRMl：B/航班号/日期/O/PEK005：提取责任组是PEK005的HK,RR状态的PNRMl：B/航班号/日期/O/T：提取非ICS系统的HK,RR状态的PNR Ml：B/航班号/日期/O/T/HDQ1B：提取ABACUS系统订取的PNRMl：B/航班号/日期/O/1E：提取所有来自CRS(PEK1E)系统的订座,同时列出订座部门代号Ml：B/航班号/日期/O/1E/PEK：提取所有来自CRS(PEK1E)系统,所有北京的代理订座,同时列出订座部门代号Ml：B/航班号/日期/O/1E/SZX188：提取所有来自CRS(PEK1E)系统,订座部门是SZX188的订座FDL (统计指令)FDL:日期/城市：显示从该城市出港的航班FDL:P/日期/城市：显示到达该城市的航班FDL:I/日期/城市：显示从该城市出发的国际航班FDL:D/日期/城市：显示从该城市出发的国内航班FDL:A/日期/城市：显示本航空公司的所有航班FDL:O/日期/城市：显示开放座位数FDL:X/日期/城市：显示超订航班FDL:选项/起始日期/截止日期/城市显示某一时间段的航班FDL:选项/日期/城市/T 显示总航班销售情况FDL:选项/日期/城市/M 显示子舱位统计情况FDL:J/日期/PEK 简化输出结果FDL:K/+/城市进一步简化输出结果,只显示F/C/Y各舱位的订座总数FNL (统计指令)FNL:O/日期/城市：显示从该城市出发的航班FNL:A/日期/城市：显示到达该城市的航班FNL:D/日期/城市：显示国内航班FNL:I/日期/城市：显示国际航班FLR (统计指令)FLR:航班号/日期：显示航班的出票情况FLR:航班号/日期/F：显示航班机型,布局,载重信息FLR:AI/城市/日期：显示到达该城市的国际航班FLR:OD/城市/日期：显示从该城市出发的国内航班FLR:城市对/日期：显示航班的订座情况FLR:城市对/日期/F：显示航班机型,布局,载量信息FLR:城市对/日期/E：显示航班电子客票销售情况FLR:城市对/日期/G/90：显示销售高于90%的航班FLR:城市对/日期/L/60：显示销售低于60%的航班FLR:P城市对/日期/CRS/WL：显示CRS系统候补订座情况FLR:航班号/日期/E：显示打印了电子客票T4联的旅客数目FLP (统计指令)FLP:航班号/日期：显示指定时间内航班的销售情况FLP:航班号/起始日期/截止日期/城市对：显示指定时间内航班的某一航段销售情况FLP:L/航班号/日期：显示各等级的销售情况FLP:G/航班号/日期：显示团队和散客的销售情况FLP:T/航班号/起始日期/截止日期/D：直接显示TOTAL数FLA (统计指令)FLA:城市对/日期：显示航班的时间,机型,舱位情况RB (航线订座分布表)RB:日期/城市对：显示城市对间的订座情况RB:E/起始日期/截止日期/D/城市对/RTN：显示指定时间内城市对间的订座情况RB:L/+/城市对：输出该航段上座百分比RB:L/日期/城市对/航空：指定航空公司查看该航线上座百分比RB:T/起始日期/截止日期/城市对/航空：指定航空公司查看该航线上汇总统计数据RB:T/起始日期/截止日期/城市对：显示所有航空公司该航线汇总统计数据SR (SUMMARY管理报告)SR:US/R/FRXX,XX/DRXX,XX/F 显示几个航班在一段时间内的信息管理报告SR:US/S/FRXX,XX/DRXX,XX/F 显示几个航班在一段时间内的信息管理报告RO (航班读出)RO:航班号/日期：完整读出航班信息RO:F/航班号/日期：完整读出航班信息RO:L/航班号/日期：航节部分信息的读出RO:S/航班号/日期：航段部分信息的读出RO:C/航班号/日期：计数信息的读出RO:Z/航班号/日期：显示POS表的使用情况AV (航班查询)AV:A/城市对/日期：显示结果按照到达时间先后顺序排列默认为AAV:E/城市对/日期：显示结果按照飞行最短时间排序AV:城市对/日期/D：显示直达航班AV:城市对/日期/N：显示无经停航班AV:V/城市对/日期/S：选择指定舱位是最早可利用的航班AV:城市对/日期/C1：查询有1个中转点的航班AV:城市对/日期/城市：看经长沙中转的航班AV:城市对/日期/1100：显示8月1日11点以后到上海的航班AV:RA/日期：显示8月2日的回程航班AV:C/1 显示AV输出中航班序号为1的完整舱位AV:H/城市对/+（代理人系统),输出完整的舱位？AV:J/航班号/起始日期/截止日期：(航空公司系统),输出一段时间舱位状况。
民航eterm指令大全
民航eterm指令大全机票预订的知识指令城市代码机场代码应聘国际机票出票员，我猜你应该是没做过这个行业的，其实机票出票员的工作很简单，不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。
所以我建议你，如果有认识这行的朋友的话，最好是到售票处先实习下，或是你从网站上找个eterm系统操作手册（航空售票系统）民航eterm指令大全登录1.进入系统>$$opentipc32.输入工作号>si：工作号/密码3.查看pid状态>da4.退出系统>so5.修改密码>an：旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息>siif:7.指令使用帮助>help:指令8.屏幕向上一页>pb9.屏幕向下一页>pn10.清屏指令>cp11.重复显示当前页>pg12.一屏显示所有内容>pq1--------------------------------------------------------------------------------查询1.航班座位可利用显示>av:h/城市对/日期/时间/航空公司代码（或gds代码)2.最早有座位航班查询>fv:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志/舱位3.航班飞行周期的查询>sk:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位4.航班经停点和起降时间的显示指令>ff:航班号/日期5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或rt之后，>dsg:航班序号--------------------------------------------------------------------------------信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报wf>wf城市三字代码二、机场转机信息查询dsm>dsm:pek三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd1)查询城市三字代码>cntdt/beijing2)查询城市名称>cdpek3)查询一个国家所有城市>cntda/cn4)查询国家全称>cntdc/cn5)查询国家两字码>cntdn/china6)查询航空公司信息>cntdd/ca7)查询航空公司两字代码>cntdm/airchina四、计算co1)四则运算>co100+22)计算北京和巴黎的时差>cot/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>cot/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>cok/英里数5)公里换算成英里>com/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天，90天后的日期>date10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>timenyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算cv1)100公里换算成英里>cv100km2)100英里换算成公里>cv100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv95f5)10英镑转化为公斤>cv10lb6)10公斤转化为英镑－磅>cv10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yii/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>timtifv2)查询健康检疫信息>timtifh3)同时查询签证、健康检疫信息>timtifa4)查询与出入境有关的信息>timtidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>timtihelp6)显示tim中有关规则>timtirules7)显示综合旅游信息新闻>timtinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb--------------------------------------------------------------------------------建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组ss>ssca1537/y/1oct/peknkgnn1/122514002)间接建立航段组sd>avpekcan>sd1y13)open航段的建立sn>snyy/f/pekcan>sncz/f/pekcan4)arnk段的建立sa>satsnpek5)旅客行程提示>samu5119y1octshapekhk6)调整航段顺序cs>cs2/1二、姓名输入nm1)英文姓名的输入>nm1stephen/haetti1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm1马永>xnin/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn12changyou三、联系方式ct>ctpek/1234567四、证件信息输入ssr(注意：ca表示相应的航空公司代码)1)国内旅客>ssrfoidcahk/证件代码及号码/pn证件种类代码：ni-身份证；pp-护照；id-其他证件2)国际旅客>ssrpsptcahk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注：下划线部分为必输项五、出票时限tktl>tktl/1200/01oct/bjs123七、票价信息的简易输入fc/fn八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel:指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项：>pat:十、国际客票经过qte/xsfsq,自动生成fn/fc项：>dfsq:十一、付款方式组fp>fp:cash/check,cny十二、签注信息组ei十三、旅游代码组tc(一般按照航空公司要求输入)十四、打票预览tktv>tktv:打票机序号十五、票号自动传输stn>stn:票号/pn/指定航段序号十六、客票打印dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1,inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1,adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1,adl--------------------------------------------------------------------------------特殊服务ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订asr>asr:航段序号/座位号三、里程输入>ssrfqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr特殊服务代码航空公司nn数量/pn/sn常用特殊服务代码：机位申请nssa：无烟靠走廊的座位nssw：无烟靠窗的座位nsst：无烟座位smsa：吸烟靠走廊的座位smsw：吸烟靠窗的座位smst：吸烟座位特殊餐食avml：亚洲素食blml：流食chml：儿童餐dbml：糖尿病患者餐fpml：水果拼盘sfml：海洋餐hfml：高纤维餐hnml：印度餐bbml：婴儿餐ksml：犹太教餐lcml：低卡路里餐lfml：低胆固醇、低脂肪餐lsml：无盐餐moml：穆斯林餐vlml：素食（含糖、鸡蛋)vgml：素食（无糖)其他petc：宠物（需要详细说明)bsct：摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike：自行车（须说明数量)slpr：机舱内床铺（不包括担架)blnd：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明) bulk：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)cbbg：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)deaf：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明) depa：被驱逐出境（有人陪伴)depu：被驱逐处境（无人陪伴) xbag：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)frag：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)meda：健康状况（需要旅客医疗状况证明)speq：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr：担架旅客umnr：无人陪伴儿童--------------------------------------------------------------------------------pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr>rt记录编号2)根据旅客名单提取pnr>rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr>rtc/记录编号4)提取pnr的历史部分>rtu5)返回到pnr的现行部分>rta6)按照航班的旅客名单提取>mlc/ca1301/10dec>rt序号7)提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>mlc/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>mlg/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>mlb/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>mlu/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>mlng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt:v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp>sp1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间--------------------------------------------------------------------------------公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn:规则号/承运人或在fd的基础上>pfn:运价序号3).查询运价的航线限制pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下>pfr:运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息：>nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询：>nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价>nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价>nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价>nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价>nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价>nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制>nfn:310.显示第3条票价的航线规定>nfr:311.显示第4条票价的签注信息>nfe:412.修改查询条件，快速重新查询票价：>nfc:13.指定航线查询>nfq:pek15may04lonpek/ca14.按协议查询>nfl:/ca15.显示第2条协议的内容>nfl:216.显示第2条协议中的所有票价>nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。
Eterm指令
MS：航班号/日期/SZX/S (查昨今明三天其他航空公司卖票情况)
TM：航班号/日期/航班目的地/H/PID号（本机）----只限当天航班 (可以提取其他航空公司准确销售人数)
FLP：航班号/日期/航段 （读取航班舱位销售情况）
甩飞航班可以用 FLP:J/航班号/日期 查看所有航段的销售情况
MLB/航班号/日期/航段 （提取旅客名单）
如果要看出票代理的OFFICE号 可以MLB/航班号/日期/航段/O/1E
如果只要看PNR的话 可以MLB/PNR/航班号/日期/航段/O/1E
MLU5/航班号/日期/航段 （提取航班儿童旅客名单）
MLG/PNR/航班号/日期/航段 （提取航班团队名单）
ETERM指令
ETERM指令 2008-10-14 16:19 阅读398 评论3 字号： 大大 中中 小小
RC：航班号/日期 （查看压票情况）
RC：航班号/日期/C （退出被压票） （若用此操作需小心，有可能造成不匹配）
OVTB 航班号/日期/IGX （退出被压票） （推荐这种办法）
PROCESS （打开Q提出DCQ）
FVP：A/日期/到达城市/航空公司 （查看到港的VIP名单）
FVP：O/日期/到达城市/航空公司 （查看离港VIP名单）
DIH：航班号/日期 （查看航班变更历史记录）
AS：航班号/舱位/日期/航段/AS/CIE （使航空公司系统与代理人系统匹配）
BSR PRF/航班号/日期 （查每天销售情况）
RB：起始日期/终止日期/D/航段 （查询几天的销售情况）
也可以使用 RB 日期 航段
CLW：航班号/日期 (NO 所有的HL的票)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ETERM指令帮助大全登录1.进入系统 >$$open tipc32.输入工作号 >si：工作号/密码3.查看pid状态 >da4.退出系统 >so5.修改密码 >an：旧密码/新密码6.随时查看sign-in信息 >siif:7.指令使用帮助 >help: 指令8.屏幕向上一页 >pb9.屏幕向下一页 >pn10.清屏指令 >cp11.重复显示当前页 >pg12.一屏显示所有内容 >pq1查询1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或gds 代码)2. 最早有座位航班查询 >fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或gds代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段或 rt之后， >dsg: 航班序号信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码二、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd1)查询城市三字代码>cntd t/beijing2)查询城市名称>cd pek3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn4)查询国家全称>cntd c/cn5)查询国家两字码>cntd n/china6)查询航空公司信息>cntd d/ca7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china四、计算co1)四则运算>co 100+22)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/00004)英里换算成公里>co k/英里数5)公里换算成英里>co m/公里数五、日期查询date1)显示当前日期和星期几>date2)显示10天，90天后的日期>date 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>date 1jan04/-2/20六、时间查询time1)显示当前时间>time2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>time 1jan04/0000/cdg3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>timenyc/1jan/0000/pek/cdg七、长度、重量、温度换算 cv1)100公里换算成英里>cv 100km2)100英里换算成公里>cv 100mi3)摄氏35度转化为华氏度>cv 35c4)华氏95度转化为摄氏度>cv 95f5)10英镑转化为公斤>cv 10lb6)10公斤转化为英镑－磅>cv 10kg八、查询中文信息yi1)显示所有静态信息的目录>yi2)显示不含副标题的公告>yi标题3)显示有副标题的公告>yi i/某标题九、旅游信息查询tim1)查询签证信息>tim tifv2)查询健康检疫信息>tim tifh3)同时查询签证、健康检疫信息 >tim tifa4)查询与出入境有关的信息>tim tidft/城市/章节/小标题/页码5)显示tim帮助功能>tim tihelp6)显示tim中有关规则>tim tirules7)显示综合旅游信息新闻>tim tinews8)显示下一页>tipn9)显示上一页>tipb建立pnr一、航段预订1)直接建立航段组 ss>ss ca1537/y/1oct/peknkgnn1/1225 14002)间接建立航段组 sd>av pekcan>sd 1y13)open航段的建立 sn>sn yy/f/pekcan>sn cz/f/pekcan4)arnk段的建立 sa >sa tsnpek5) 旅客行程提示>sa mu5119y1oct shapek hk6)调整航段顺序 cs>cs 2/1二、姓名输入 nm1)英文姓名的输入>nm 1stephen/haetti 1zhu/qi2)同姓旅客英文名的输入>nm 2zhang/jian/qiang3)中文姓名的输入>nm 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>nm 1马晓涌(um4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>nm 1马永>xn in/马晓涌inf(mar01)p16)建立一个团名为changyou的12人的团体pnr>gn 12changyou三、联系方式 ct >ct pek/1234567四、证件信息输入 ssr (注意：ca表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >ssr foid ca hk/证件代码及号码/pn 证件种类代码：ni-身份证； pp-护照； id-其他证件2) 国际旅客>ssr pspt ca hk/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/pn注：下划线部分为必输项五、出票时限 tktl>tk tl/1200/01oct/bjs123六、手工票号输入 tkt>tkt/783-2203752149/p1七、票价信息的简易输入 fc/fn 八、选择制定航段进行票价计算或打票sel>sel: 指定航段序号九、国内bsp客票自动生成fn/fc/fp项：>pat:十、国际客票经过qte/xs fsq, 自动生成fn/fc项： >dfsq:十一、付款方式组 fp>fp:cash/ check,cny十二、签注信息组 ei 十三、旅游代码组 tc (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 tktv>tktv: 打票机序号十五、票号自动传输 stn>stn: 票号/pn/指定航段序号十六、客票打印 dz打印pnr中所有人的客票>dz:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>dz:1/p1, inf仅打印第一个成人的客票>dz:1/p1, adl打印pnr中所有婴儿客票>dz:1,inf打印pnr中所有成人客票>dz:1, adl特殊服务 ssr一、查看航班座位图adm>adm:航段序号/航段二、进行机上座位预订 asr>asr: 航段序号/座位号三、里程输入 >ssr fqtv承运航空公司代码hk1/发卡航空公司代码卡号/pn四、其他特殊服务的申请>ssr 特殊服务代码航空公司 nn数量/pn/sn常用特殊服务代码：机位申请nssa：无烟靠走廊的座位 nssw：无烟靠窗的座位nsst：无烟座位 smsa：吸烟靠走廊的座位smsw：吸烟靠窗的座位 smst：吸烟座位特殊餐食avml：亚洲素食 blml：流食chml：儿童餐 dbml：糖尿病患者餐fpml：水果拼盘 sfml：海洋餐hfml：高纤维餐 hnml：印度餐bbml：婴儿餐 ksml：犹太教餐lcml：低卡路里餐 lfml：低胆固醇、低脂肪餐lsml：无盐餐 moml：穆斯林餐vlml：素食（含糖、鸡蛋) vgml：素食（无糖)其他petc：宠物（需要详细说明) bsct：摇篮车/吊床/婴儿摇篮bike：自行车（须说明数量) slpr：机舱内床铺（不包括担架)blnd：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)bulk：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)cbbg：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸) deaf：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)depa：被驱逐出境（有人陪伴) depu：被驱逐处境（无人陪伴)xbag：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)frag：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)meda：健康状况（需要旅客医疗状况证明)speq：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)stcr：担架旅客 umnr：无人陪伴儿童pnr提取和修改一、pnr提取1)记录编号提取pnr >rt 记录编号2)根据旅客名单提取pnr >rt旅客姓名/航班号/日期3)提取完整pnr >rt c/记录编号4)提取pnr的历史部分 >rt u5)返回到pnr的现行部分 >rt a6)按照航班的旅客名单提取>ml c/ca1301/10dec >rt 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（rr、hk、hn、hl、hx）>ml c/ca1321/7oct8)提取所有团体pnr记录>ml g/ca1321/7oct9)提取所有订妥座位的记录>ml b/ca1321/7oct10)提取所有未证实座位的记录>ml u/ca1321/7oct11)提取所有非团体pnr记录>ml ng/ca1321/7oct二、国内航空公司记录的提取和转换>rrt: v/航空公司记录编号/航班号/日期>@ok三、记录分离sp >sp 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>xe 序号3)取消pnr>xepnr@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@k封口>@ka)将kk,kl或tk变为hkb)将uu,us或tl变为hlc)将tn变为hnd)将带有ni,uc,un的项移到pnr的历史部分3)以下情况可使用@i封口>@ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价fd>fd:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（s排序由低到高；l最低价)2).运价限制条件信息查询pfn>pfn: 规则号/ 承运人或在fd的基础上 >pfn: 运价序号3).查询运价的航线限制 pfr在fd基础上有航线限制标识的情况下 >pfr: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则 >nfn:gr00/ca2.按城市对查询票价信息： >nfd:peklon/ca3.指定旅行日期查询： >nfd:peklon/21may04/ca4.查询单程票价 >nfd:peklon/ca*ow5.查询m舱票价 >nfd:peklon/ca#m6.查询运价基础为hit的票价 >nfd:peklon/ca@hit7.查询学生票价 >nfd:peklon/ca*sd8.查询团队票价 >nfd:peklon/ca*gc9.显示第3条票价的规则限制 >nfn:310.显示第3条票价的航线规定 >nfr:311.显示第4条票价的签注信息 >nfe:412. 修改查询条件，快速重新查询票价： >nfc:13.指定航线查询 >nfq:pek15may04lonpek/ca14. 按协议查询 >nfl:/ca15. 显示第2条协议的内容 >nfl:216.显示第2条协议中的所有票价 >nfl:2*all操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。