某顾问公司物业管理顾问服务方案

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物业管理公司法律顾问服务方案

物业管理公司法律顾问服务方案

物业管理公司法律顾问服务方案一、服务内容及范围2.合同审查与拟定:对物业管理公司与业主、供应商签订的合同进行审查,确保合同内容合法合规,并提供建议。

3.法律文书起草:为物业管理公司起草与物业管理相关的各类法律文书,如告知书、通知书、律师函等,确保文书内容准确、合法。

4.诉讼与仲裁代理:为物业管理公司提供诉讼和仲裁代理服务,代表物业管理公司处理与业主、供应商之间的纠纷,维护物业管理公司的合法权益。

5.法律培训:为物业管理公司员工提供法律知识培训,使其具备一定的法律意识和法律操作能力,提高工作效率和对法律风险的识别能力。

6.日常法律事务处理:为物业管理公司提供日常法律事务处理服务,包括法律文件归档、合同管理、法律法规更新等工作。

二、服务流程1.需求确认阶段:与物业管理公司进行沟通,了解其需求和具体情况,明确服务内容和范围。

2.服务方案制定:根据物业管理公司的需求,制定详细的服务方案,包括服务内容、责任划分、工作流程等。

4.服务评估与改进:根据物业管理公司的反馈和评估结果,对服务进行评估和改进,提高服务质量和满意度。

三、服务特点1.专业性:具备执业律师资质的专业法律顾问团队,熟悉物业管理行业的法律法规和业务特点,能够提供实用的法律解决方案。

2.定制化:根据物业管理公司的需求和实际情况,制定个性化的服务方案,满足不同需求的物业管理公司的需求。

5.持续支持:与物业管理公司建立稳定的合作关系,提供长期的法律顾问支持,随时解答法律问题,及时提供法律服务。

四、收费标准2.合同审查与拟定:根据合同金额和复杂程度进行定价,价格可协商。

3.法律文书起草:根据文书类型和复杂度进行定价,价格可协商。

4.诉讼与仲裁代理:根据案件性质和争议金额进行定价,价格可协商。

5.法律培训:按人次收费,价格可协商。

6.日常法律事务处理:按月收费,价格可协商。

五、服务效果通过本法律顾问服务方案,能够帮助物业管理公司解决各类法律问题,规避法律风险,保障物业管理公司的合法权益,提高工作效率和服务质量。

物业管理顾问工作方案

物业管理顾问工作方案

物业管理顾问工作方案一、工作背景随着城市化的进程,越来越多的人选择居住在小区或者公寓楼里,物业管理成为了他们生活中不可或缺的一部分。

而随着物业管理需求的增加,管理和运营的难度也逐渐提高,需要专业人士来进行规划和执行。

因此,物业管理顾问的工作变得尤为重要。

二、工作职责1. 负责制定物业管理的整体规划方案,包括设施维护、安全管理、卫生清洁、绿化环境等多个方面的工作内容。

2. 协助物业公司进行招商工作,提升小区或者公寓楼的品质和知名度。

3. 帮助物业公司进行成本控制和节约,提高整体盈利能力。

4. 解决物业管理中的问题和矛盾,维护业主与物业公司的合作关系。

5. 指导物业公司进行日常管理工作,提升服务质量和效率。

三、工作方法1. 了解业主需求,进行情况调研,制定适合小区或者公寓楼的管理方案。

2. 根据调研结果,建立物业管理的档案和数据库,包括业主信息、基础设施情况、日常维护记录等。

3. 与物业公司和相关部门进行沟通和协调,制定具体的工作计划和预算。

4. 对物业公司工作人员进行培训和指导,提高他们的管理水平和服务态度。

5. 定期对小区或者公寓楼的管理情况进行检查和评估,及时调整工作方案和解决问题。

四、工作成果1. 提升小区或者公寓楼的整体管理水平和服务质量,使业主的生活更加便利和舒适。

2. 提高物业公司的盈利能力,降低成本,增加效益。

3. 解决小区或者公寓楼中的矛盾和纠纷,维护良好的社区秩序和稳定。

4. 建立起业主和物业公司之间良好的信任和合作关系。

五、工作风险1. 需要与多方合作,沟通协调的难度较大。

2. 需要不断学习和更新相关知识,以适应不断变化的市场环境。

3. 需要有较强的应变能力和解决问题的能力,面对各种突发事件和矛盾。

六、工作展望物业管理顾问的工作是一个新兴行业,未来的发展空间非常大。

随着城市化进程的加快,越来越多的小区和公寓楼将需要专业的物业管理顾问来为他们提供咨询和指导。

因此,物业管理顾问的职业前景非常广阔。

物业管理顾问服务方案

物业管理顾问服务方案

物业管理顾问服务方案一、服务方案目的物业管理顾问服务旨在提供全面的解决方案,帮助物业所有者和管理人员达到更高效的管理水平,有效地提升物业价值,以满足居住者的需求,增加物业的吸引力和竞争力,提升整体社区管理水平。

二、服务范围1. 物业规划与设计:根据客户需求,提供物业规划与设计方案,包括物业的整体布局、绿化、景观设计等,以及合理的停车设置和交通流线规划。

2. 物业管理流程优化:对物业现有管理流程进行全面评估,提出改进建议,并协助客户实施优化方案,提高管理效率和服务质量。

3. 物业设施管理:对物业设施的运行情况进行全面评估,提出设施维护和更新方案,以确保设施的正常运行和延长使用寿命。

4. 物业运营与营销:协助客户制定物业运营和营销策略,包括公共区域的活动策划、商业招商等,以提升物业的品牌价值和盈利能力。

5. 居民服务与体验:提供居民服务与体验方案,协助客户建立优质的居住环境,包括安保体系、便利设施、社区活动等,以提升居民满意度和忠诚度。

6. 紧急事件管理:建立紧急事件管理预案,进行演练和培训,确保在突发事件发生时可以及时、有效地处理,降低损失。

7. 微观管理:为客户提供微观的管理服务,包括客户咨询、居民关系处理、报修服务等,提升细节管理能力。

8. 监督与考核:建立监督与考核机制,对物业管理团队进行全面的评估,确保管理团队的专业水平和管理质量。

三、服务流程1. 立项阶段:与客户进行沟通,了解客户需求,进行现场调研,制定服务方案。

2. 分析研究阶段:对物业进行全面的分析和评估,找出问题和改进点,制定改进方案。

3. 实施阶段:协助客户实施改进方案,监督改进过程,确保方案的有效实施。

4. 跟踪评估阶段:对改进方案进行跟踪评估,及时发现问题并加以解决,确保改进方案的效果。

5. 服务总结阶段:对服务方案进行总结,向客户汇报改进效果,提出下一步的改进建议。

四、服务内容1. 物业规划与设计(1) 根据客户需求,提供物业规划与设计方案,包括物业的整体布局、绿化、景观设计等,以及合理的停车设置和交通流线规划。

物业顾问服务方案范文

物业顾问服务方案范文

物业顾问服务方案范文一、引言物业管理在现代社会中扮演着重要角色,为业主和物业公司之间提供了桥梁和纽带。

作为一家专业的物业顾问公司,我们致力于为客户提供全方位的物业管理服务,以满足他们的需求和期望。

在本文中,我们将介绍我们的物业顾问服务方案,以及我们如何与客户合作,为他们提供高效、优质的服务。

二、服务范围1. 物业管理咨询:我们的物业顾问团队将根据客户的需求,提供专业的物业管理咨询服务。

我们将对物业现状进行分析,制定相应的管理方案,并提供解决方案来改进物业管理效率和质量。

2. 物业运营管理:我们将全面负责物业运营管理工作,包括维护和保养、安全管理、设备维修、环境卫生等方面。

我们的团队具备丰富的经验和专业知识,能够确保物业的运营管理达到最佳状态。

3. 物业租赁服务:我们将提供全面的物业租赁服务,包括租赁合同的起草、租赁市场调研、租金谈判、租户管理等。

我们将根据客户的需求,寻找合适的租户,并确保租赁过程顺利进行。

4. 物业项目策划:我们将根据客户的需求和市场趋势,为物业项目进行全面策划。

我们将提供项目定位、规划设计、市场营销等方面的专业服务,以确保物业项目的成功开发和运营。

三、服务流程1. 前期调研:我们将与客户进行深入沟通,了解他们的需求和期望,对物业进行全面的调研和分析。

2. 制定方案:根据客户的需求和调研结果,我们将制定相应的物业管理方案和实施计划,并与客户进行确认和修改。

3. 实施管理:我们将按照制定的方案和计划,全面负责物业的运营和管理工作,确保物业按时、按质完成各项任务。

4. 定期评估:我们将定期对物业的运营和管理进行评估,及时发现问题并提出改进措施,以确保物业的持续改进和提升。

四、服务优势1. 专业团队:我们拥有一支专业、高效的物业顾问团队,他们具备丰富的经验和专业知识,能够为客户提供全方位的物业管理服务。

2. 高效服务:我们注重服务效率和质量,能够及时响应客户需求,提供高效、优质的服务。

物业管理顾问服务 方案

物业管理顾问服务 方案

物业管理顾问服务方案一、背景介绍随着城市化进程的不断加速,越来越多的人选择居住在小区、住宅区等集中居住区域,这就对物业管理提出了更高的要求。

一个良好的物业管理可以有效地提升居民的生活质量,保障物业设施的维护和管理工作。

因此,物业管理顾问服务也应运而生。

物业管理顾问服务旨在提供专业的物业管理建议,帮助物业公司或业主委员会提高管理水平,提升服务质量,减少运营成本,提升物业价值。

二、服务内容1.物业管理顾问服务的内容主要包括但不限于以下几个方面:(1)调查研究:为客户提供全面的小区环境、社区设施和设备、维修保养情况等相关数据分析和调查研究。

(2)管理体系:根据客户的实际情况,提供物业管理体系的规划与设计,并建立完善的管理运作机制。

(3)人员培训:为客户提供针对性的物业管理培训课程,提高员工的综合素质和管理能力。

(4)营运管理:对运营管理进行全面评估,提出改进建议,制定相关管理办法,并负责实施跟踪。

(5)维护维修:对小区设施和设备的维护维修进行定期检查和评估,提出改进建议,并优化保养管理方案。

三、服务流程1.洽谈阶段:与客户进行初步洽谈,了解客户的需求和期望,明确服务内容和范围。

2.调查研究阶段:进行现场调查和数据分析,初步评估物业管理的现状和问题,并汇总相关报告。

3.制定方案阶段:结合调查研究的结果,提出改进建议和管理方案,并提交初步报告,与客户共同商定最终方案。

4.实施落实阶段:根据客户的需求和要求,进行具体实施和落实,包括管理体系的建立、人员培训、运营管理优化、设施设备维护等各项工作。

5.监测评估阶段:对实施效果进行监测和评估,及时调整和改进方案,确保服务效果。

四、服务特点1.专业性:物业管理顾问服务团队具有丰富的管理经验和专业知识,能够根据客户的实际情况提供定制化的解决方案。

2.全面性:服务内容全面,覆盖了物业管理的方方面面,满足客户多方位的需求。

3.定制化:根据客户的不同需求,提供灵活多样的服务,确保服务方案的实施效果。

物业管理服务顾问方案

物业管理服务顾问方案

物业管理服务顾问方案一、项目背景与目的现代社会物业管理越来越受到重视,物业服务顾问是业主与物业管理公司之间的桥梁,扮演着关键的角色。

因此,物业管理服务顾问方案的制定显得尤为重要。

本文将就物业管理服务顾问方案进行详细的阐述。

物业管理服务顾问方案的主要目的是为了提高物业管理服务的质量,增强物业管理公司的核心竞争力,增加业主的满意度。

通过合理的规划和科学的组织,使得物业管理服务更加专业化、人性化、智能化,更好地满足业主的需求,同时提高物业管理的效益。

二、市场调研和需求分析1. 市场调研针对当前市场的物业管理服务现状和业主需求,进行了广泛而深入的调研,发现了以下问题:(1)物业管理公司的服务质量参差不齐,存在服务不到位、投诉不及时等问题;(2)业主对物业管理公司的服务需求越来越高,要求物业管理服务更加规范、专业。

2. 需求分析作为物业管理服务的顾问,需要根据市场调研结果,分析业主的需求,了解他们的实际需求和期望,为制定物业管理服务顾问方案提供有力的依据。

业主对物业管理服务的需求主要集中在以下几个方面:(1)规范化管理:业主希望物业管理服务更加规范、科学,提高管理效率和服务水平;(2)智能化设施:业主期望物业管理公司能够引入智能化的设施和管理方式,提高服务的智能化水平;(3)专业化服务:业主要求物业管理公司的服务更加专业、细致、周到,能够满足不同业主的个性化需求。

三、物业管理服务顾问方案的设计与实施1. 服务理念在制定物业管理服务顾问方案之初,需明确服务理念,即物业管理服务应以满足业主需求和提升业主生活品质为宗旨,以创新管理、精细服务、智能化设施为手段,推动物业管理服务的全面升级,提高业主的满意度和忠诚度。

2. 服务内容(1)规范化管理:制定规章制度,建立健全的管理制度和工作流程,提高物业管理的管理水平和服务质量;(2)智能化设施:引进智能化设备,如智能门禁系统、智能楼宇管理系统等,提升物业管理服务的智能化水平;(3)专业化服务:建立专业服务团队,提供专业化的服务,满足不同业主的个性化需求;(4)安全保障:加强物业安全管理,保障业主的生命和财产安全。

中海物业东方明珠物业管理顾问方案

中海物业东方明珠物业管理顾问方案
行业趋势
物业管理行业逐渐走向专业化、智能化和人性化。中海物业紧跟行业趋势,通 过引入先进技术和管理理念,提升物业服务水平,为业主创造更美好的居住环 境。
中海物业简介
企业概况
中海物业成立于XXXX年,是国内领先的物业管理服务提供商,专注于为中高端 物业项目提供全方位、高品质服务。公司总部位于深圳,业务遍布全国多个城市 。
服务优势
中海物业以专业团队、丰富经验、优质服务赢得市场口碑。公司注重人才培养和 引进,拥有一支高素质、专业化的管理团队。凭借丰富的行业经验和不断创新的 服务理念,中海物业为业主提供卓越的服务体验。
东方明珠物业项目概述
项目背景
东方明珠物业项目位于城市中心区,是一座集住宅、商业、 休闲等多功能于一体的综合性社区。项目总占地面积约为XX 万平方米,拥有多样化的建筑类型和丰富的配套设施。
方案实施效果评估与持续改进建议
效果评估指标
包括物业管理效率提升、业主满意度提高、运营成本降低等。
数据收集与分析
定期收集相关数据,进行统计分析,为效果评估提供客观依据。
持续改进建议
根据效果评估结果,提出针对性改进建议,例如优化服务流程、提升员工素质、引入新技 术等,不断提升物业管理水平。同时,建立定期回顾机制,确保项目成果的持续改进和优 化。
03
物业管理顾问方案
物业管理战略规划
长期发展规划
基于东方明珠的特性和市 场需求,制定物业管理长 期发展规划,明确未来510年的管理目标与策略。
年度工作计划
每年度制定详细的工作计 划,聚焦于当年需要解决 的关键问题和实施的重大 项目。
资源优化配置
根据东方明珠的实际需求 ,合理配置人力、物力、 财力等资源,确保物业管 理的高效运作。

某物业公司物业管理顾问方案

某物业公司物业管理顾问方案

某物业公司物业管理顾问方案物业管理是现代城市建设和社区建设中至关重要的一环,它涵盖了很多方面,从业主和租户的日常需求到公共设施和基础设施的维护,从设备保养到安保防范等等。

在这个复杂而又广泛的领域,物业公司往往需要一位专业的物业管理顾问来为他们提供全面和专业的支持和建议,以确保物业管理工作的高效和优质。

本文旨在介绍某物业公司的物业管理顾问方案,以期为其他物业公司提供参考和借鉴。

一、方案目的本方案的目的是为某物业公司提供一名物业管理顾问,帮助公司在物业管理和服务中发挥更大的作用。

通过引入物业管理专业的第三方机构,作为其管理和技术支持的合作伙伴,某物业公司可以获得以下几方面的优势:1. 对物业管理的主流趋势和最佳实践的深入了解。

2. 在物业服务的规划、执行、评估和改进方面提供专业指导。

3. 提高客户满意度和忠诚度,加强社区热度。

二、服务内容1. 对现有的物业管理实践进行深入分析和评估,并提供优化建议。

2. 开发和实施物业管理计划,确保按照最佳实践和行业标准进行管理。

3. 建立标准操作程序,从人员筛选、培训和管理到客户服务和投诉处理等方面确保高质量管理的实现。

4. 提供技术支持和管理咨询服务,包括设备保养、安全管理、环境保护等。

5. 建立品牌形象和社区口碑,提高客户满意度和忠诚度。

三、服务目标1. 提高物业管理的整体效率和质量水平。

2. 提高客户满意度和口碑,增加业主的信任和忠诚度。

3. 降低运营成本和提高管理效益。

4. 高度重视安全管理工作,确保业主的人身和财产安全。

四、服务模式1. 由一位物业管理顾问负责为某物业公司提供所有管理和技术支持服务。

2. 物业管理顾问与某物业公司的管理层保持常态化的沟通和协作,并在必要时提出调整建议。

3. 物业管理顾问每年对某物业公司进行一次全面的物业评估,并提供详细的总结和报告。

五、服务流程1. 初步沟通和需求分析:物业管理顾问与某物业公司管理层进行初步接触和沟通,了解其需求和要求,确定合作方式和服务对象。

物业管理顾问服务方案报告

物业管理顾问服务方案报告

物业管理顾问服务方案报告一、服务概述物业管理顾问服务是指由专业的物业管理顾问团队为客户提供完善的物业管理方案和服务的一种服务形式。

其主要目的是帮助客户提高物业管理水平,降低物业运营成本,提高物业价值和投资回报率。

物业管理顾问服务包括了物业规划、运营管理、维护保养、节能环保等方面,旨在通过专业化的管理手段和丰富的经验帮助客户达到最佳的管理效果。

二、服务内容1. 物业管理规划物业管理规划是物业管理顾问服务的基础工作。

通过对物业的现状进行全面的调研和了解,制定出适合该物业的物业管理规划,包括管理组织结构设计、管理流程规范、管理制度建设等方面。

物业管理规划将以客户的需求和要求为基础,结合物业的实际情况,确保规划合理、可行。

2. 物业运营管理物业运营管理是物业管理顾问服务的重点内容。

通过对物业运营的各个环节进行全面管理,包括人员管理、财务管理、业务管理等方面,确保物业运营的高效性和可持续发展。

物业管理顾问团队将负责监督和协调各项管理工作,确保物业正常运营。

3. 维护保养服务维护保养服务是物业管理顾问服务的重要组成部分。

通过建立健全的维护保养制度,定期进行设备检修和维护保养工作,保障物业设施设备的正常运转,延长设备寿命,提高物业运营效率。

物业管理顾问团队将协助客户进行设备维护保养工作,确保物业设施的完好性。

4. 节能环保服务节能环保服务是物业管理顾问服务的特色之一。

通过对物业的能源消耗情况进行分析和评估,提出相应的节能环保措施和方案,以降低物业运营成本,减少对环境的影响。

物业管理顾问团队将协助客户制定节能环保计划,并实施相应的措施,确保物业能够节能减排。

5. 其他相关服务除了以上主要服务内容外,物业管理顾问团队还可以根据客户的具体需求,提供其他相关的服务,如物业品牌推广、物业市场营销、物业投资管理等方面的服务。

物业管理顾问团队将根据客户的需求和要求,提供专业化的解决方案,确保客户的投资得到最佳回报。

三、服务流程1. 签约阶段客户与物业管理顾问团队联系后,双方将进行初步的洽谈和沟通,了解客户的需求和要求,确定服务内容和范围,并签订相关协议。

物业管理公司法律顾问服务方案

物业管理公司法律顾问服务方案

物业管理公司法律顾问服务方案一、项目背景随着社会的进步和经济的发展,物业管理行业越来越受到人们的关注。

物业管理公司在管理物业过程中,往往面临着各种法律问题和挑战。

为了帮助物业管理公司规范运作、提高服务质量,以及防范和解决法律风险,法律顾问服务成为物业管理公司的必备需求。

二、服务内容2.合同审查与起草在物业管理过程中,合同起着至关重要的作用。

我们将对您与相关合作方签订的合同进行全面审查,确保合同条款的合法性和合规性。

同时,我们也可以根据您的需求,为您起草各类合同,确保您的权益得到最大程度的保护。

3.纠纷解决4.培训与教育作为物业管理公司的法律顾问,我们也将协助您的员工进行法律知识培训和教育。

通过提供相关法律法规的解读和案例分析,我们将帮助您的员工掌握相关法律知识,增强法律意识,从而提高工作效率和法律风险防控能力。

三、服务流程1.客户需求确定2.服务协议签订在确定服务内容和费用后,我们将与您签订法律顾问服务协议。

协议将明确服务的范围、期限、费用结算方式等重要条款,以保证双方权益。

3.服务实施4.服务总结与评估在服务结束后,我们将与您进行服务总结和评估,了解您对我们服务的满意度,并根据您的反馈进行改进和优化。

同时,我们也将为您提供法律风险预警和建议,帮助您进一步规范运作、降低法律风险。

四、服务优势1.专业团队我们拥有一支由资深律师和法律专家组成的专业团队,他们具备丰富的法律实践经验和解决问题的能力。

2.全面服务3.定制方案针对不同的客户需求,我们将提供定制化的法律服务方案。

根据您的业务和特点,为您提供最适应的法律支持和解决方案。

4.高效运作我们承诺以高效、快速的响应和解决能力为您提供法律服务。

在解决法律问题和处理纠纷过程中,我们将尽最大努力保护您的利益。

五、收费方式2.项目合同费用:根据合同范围和工作量而定,按项目合同金额支付。

3.长期合作账期结算:与客户签订长期合作合同后,根据协议约定的账期结算。

七、总结。

物业管理公司法律顾问服务方案

物业管理公司法律顾问服务方案

物业管理公司法律顾问服务方案一、引言在当今社会,物业管理公司在日常运营中面临许多法律问题,包括但不限于合同纠纷、人事纠纷、租赁纠纷等。

为了更好地解决这些问题,提高管理效率,保护公司利益,物业管理公司需要寻求专业的法律顾问服务。

本方案将就物业管理公司法律顾问服务的内容、方式和优势进行详细介绍。

二、服务内容1. 合同审核:法律顾问将对物业管理公司与业主、供应商等签订的各类合同进行审核,确保合同条款合法合规,保护公司权益。

2. 法律咨询:法律顾问将为物业管理公司提供全面的法律咨询服务,解答公司在运营过程中所遇到的法律问题,为决策提供法律支持。

3. 纠纷解决:在发生纠纷时,法律顾问将协助物业管理公司进行调解、谈判或诉讼,维护公司的合法权益。

4. 培训指导:法律顾问将不定期为公司员工提供相关法律培训,增强员工的法律意识和风险防范能力。

三、服务方式1. 上门咨询:法律顾问可根据需要定期上门公司,与管理人员进行面对面的法律咨询和指导,确保问题得到及时解决。

2. 电话、邮件咨询:法律顾问将保持电话、邮件畅通,随时解答公司疑问,提供法律意见。

3. 定期报告:法律顾问将根据公司需求,定期提交法律工作总结和建议报告,分析当前法律风险和问题,提出解决方案。

四、服务优势1. 专业性:法律顾问拥有执业律师资格,具备丰富的法律实践经验,能够提供专业的法律服务。

2. 及时性:法律顾问能够随时响应公司需求,及时解答法律问题,为公司决策提供有力支持。

3. 预防性:法律顾问将根据公司经营情况和法律环境,提前预警法律风险,帮助公司规避潜在风险。

4. 保密性:法律顾问将严格遵守保密协议,对公司的商业秘密和隐私信息进行保护。

五、结语物业管理公司作为一个专业的房地产管理机构,需要建立健全的法律合规体系,以保障公司的正常运营和发展。

选择合适的法律顾问服务方案,将为公司带来更多的法律保障和支持,助力公司更好地应对各种法律挑战,实现长期稳定发展。

物业管理顾问服务方案

物业管理顾问服务方案

目录第一章顾问服务理念与模式 (2)第二章项目顾问服务的目标与方式 (4)第三章顾问服务的内容及服务质量保证措施 (7)第四章顾问现场作业指导标准 (10)第一章顾问服务理念与模式深圳**物业管理有限公司的物业管理顾问服务,是将自己卓有成效的物业管理体系,以顾问模式输出和嫁接,使开发商的物业小区管理迅速达到行业一流水平,增强购楼(房)业主对未来工作(或生活)环境的信心。

**物业在对外顾问服务的过程中,一贯坚持“客户至上、合作双赢”的原则,有效解决了客户需要、业主需要和“创优”需要三者之间因差异性而产生的矛盾,在华南、华东、华中、西北及华北等区域的中心城市遍地开花,创造了众多物业管理项目的典范之作。

在长期的实践中,**物业建立了规范的合作程序,不断丰富和完善了顾问服务的内容与细节,并组建了一支高素质的顾问团队伍:一、合作程序:1.初步洽谈;2.互通信息;3.编制服务方案;4.达成合作意向;5.签订合同;6.履行合同、跟踪服务。

二、顾问服务内容:1.帮助物业管理公司设计科学的组织架构;2.规范业务程序,引入ISO9000质量管理体系;3.协助选聘、培训人才,培养专业化的物业管理队伍;4.控制成本费用,优化物业管理投入-产出关系;5.日常运作的指导与管理,实行“首问责任制”;6.创建国家级“示范项目”的指导;7.顾客满意战略。

三、专业的顾问服务机构——顾问团顾问服务机构的设置是顾问服务输出所需的人力资源和质量达标的保证。

**物业常设顾问团,顾问团团长由公司总工程师直接挂帅,团员均为公司经验丰富的中层管理干部和管理骨干,专业范围包括品质管理、设备管理、治安管理、行政人事、网络工程、财务管理等;所有成员都持有建设部颁发的物业管理企业经理或管理员上岗证。

顾问团主要成员如下:1.顾问团团长:方于鼎方于鼎,男,汉族,安徽芜湖人,1942年1月出生,中共党员,教授。

大学本科毕业,动力机械专业。

1994年6月进入公司,现为深圳**物业管理有限公司总工程师,全面负责公司的设备管理、品质督导和人力资源培训工作。

某公司物业项目顾问服务建议书

某公司物业项目顾问服务建议书

某公司物业项目顾问服务建议书您好!感谢贵公司对我公司物业项目顾问服务的信任与支持。

为了更好地满足贵公司的需求,我们特致力于为贵公司提供一揽子的物业项目顾问服务,在此,我们向贵公司的决策者提出以下的建议:一、项目管理咨询服务我们建议贵公司在物业项目的规划、设计和执行阶段引入项目管理咨询服务。

项目管理咨询服务将在整个项目周期内为贵公司提供专业的管理指导,确保项目按时完成,并达到预期的质量、成本和效益目标。

在项目管理咨询服务中,我们会派遣经验丰富的项目经理来负责项目的组织和监督,协调各方资源,确保项目的顺利实施。

二、物业财务咨询服务我们建议贵公司在物业项目运营阶段引入物业财务咨询服务。

物业财务咨询服务将帮助贵公司建立健全的财务管理制度,包括成本管控、费用核算和财务分析等。

我们的团队将根据贵公司的需求,提供定制化的财务咨询方案,并提供专业的财务咨询意见。

通过物业财务咨询服务,贵公司将能够更好地了解项目的财务状况,及时调整经营策略,提高物业项目的盈利能力。

三、市场推广咨询服务我们建议贵公司在物业项目运营阶段引入市场推广咨询服务。

市场推广咨询服务将根据贵公司的需求,为贵公司提供市场调研、品牌策划和销售推广等专业咨询服务。

我们将派遣经验丰富的市场推广专家,与贵公司的营销团队合作,共同制定市场推广方案,并提供专业的意见和建议。

通过市场推广咨询服务,贵公司将能够更好地推广物业项目,提高项目的知名度和市场竞争力。

四、法律咨询服务我们建议贵公司在物业项目规划、设计和执行阶段引入法律咨询服务。

法律咨询服务将帮助贵公司规避潜在的法律风险,并确保项目在法律范围内合规运营。

我们的法律咨询团队将根据贵公司的需求,提供专业的法律咨询意见,并解答相关法律问题。

通过法律咨询服务,贵公司将能够更好地维护自身的合法权益,避免不必要的法律纠纷。

五、项目改进咨询服务我们建议贵公司在项目运营阶段引入项目改进咨询服务。

项目改进咨询服务将帮助贵公司分析项目运营中存在的问题,并提供相应的改进方案。

物业管理顾问服务方案模板

物业管理顾问服务方案模板

物业管理顾问服务方案模板第一阶段物业管理顾问服务前期准备阶段一、阶段期限本阶段从合同生效之日一年止。

二、服务目的本阶段的工作是协助发展商从物业管理单位或租用户的角度完善本项目的设计规划,协助做好售房/招商期管理,二次装修管理的前期准备,标识系统设计及使用规范.三、服务项目(一)物业管理规划咨询对(1)土建及建筑物配套;(2)设备设施;(3)停车场;(4)空间及视野;(5)后勤设施的设计规划图纸,从日后投入使用和物业管理的角度,向甲方提供意见和建议,目的是将设备设施设计合理化,减少浪费和降低日后改造的需要,对遗漏之处提出补正,制定使用指引,确保设计和使用互惠配合。

(1)土建及建筑物配套设施设计规划•首层装饰配置•楼层装饰配置•客户服务台位置和配置•餐饮/露天广场设备设施配置•推广活动场地规划•建材选择(特别是对日后清洁、安全、节能方面的考虑)•建筑物外立面配套设备(2)设备设施设计规划•空调系统•消防系统•强电系统•弱电系统(包括自动控制系统、保安系统、广播及通讯系统、宽带网络、视像系统、防雷设备等)•给排水系统•电梯扶梯•自动控制系统•废弃物处理设备•大型清洁设备---------------------------------------------------------精品文档•节能设备系统(3) 停车场设计规划•停车场进出系统•停车场出入口•停车场空间规划•摩托车与自行车停车场•停车场标示系统•停车场收费系统•停车场照明•车流动线•汽车美容设施(4)空间及视野设计规划•水平及垂直人流动线•建筑物出入口•中庭装饰•信道寛度及视觉线•绿化设计(包括浇灌系统)(5) 后勤设施设计规划•管理处位置及其设计规划•中控室位置及其设计规划•工具及管理用料仓库位置及其设计规划•维修间位置及其设计规划•垃圾房位置及其设计规划•清洁队伍用房位置及其设计规划•洗手间位置及其设计规划•后勤服务动线设计规划•服务信道设计(二) 协助售房期管理(1)草拟和设计售房各类与管理相关的文件•管理公约•前期物业管理协议•二次装修协议书•商户手册(2) 向发展商建议物业管理公司的管理形象展示•管理人员服装和形象---------------------------------------------------------精品文档•物业管理单位形象(3) 协助开发商的售楼中心及样板房•监督售楼中心及样板房的日常保洁•统筹售楼中心及样板房的保安工作•售楼中期间的紧急支持(三) 二次装修管理的前期准备编制二次装修手册。

某顾问公司物业管理顾问服务方案

某顾问公司物业管理顾问服务方案

某顾问公司物业管理顾问服务方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII招投标前期介入交房策划管理咨询专业培训物业管理咨询服务方案一、服务内容1、物业管理项目招标与投标咨询服务:提供各类物业管理项目的招标策划与操作实施协助;协助编制招标文件;协助编制撰写各类物业管理项目的投标文件(标书);协助参与物业管理投标实施操作;协助进行物业管理投标答辩。

2、物业管理前期介入协助项目管理方案策划;项目规划阶段提供物业使用功能方面的建议;项目规划阶段便于物业管理与经营的相关建议研讨;物业智能化设施设备的相关建议研讨;对发展商销售人员进行物业管理基础知识专业培训。

3、协助编制各项管理制度及建立相关资料、文件:提供管理运作所需的全套工作程序蓝本;协助建立各专业设施设备移交的有关手续、资料、文件和程序;提供各专业设施设备管理规章制度、设备操作规程及维修保养标准、程序和措施的样本;协助制定设施设备运行记录监控的有关程序和文件;根据设计图纸及操作手册等协助制定相关操作指导书、安全规程、应急处理方案、维修保养方案等指导性文件;协助制定消防、给水和排水、水泵、机电设备等项目管理方案;协助制订清洁保洁标准和程序;协助制订园艺绿化操作标准,拟制绿化养护规范;协助制订员工手册和人事管理制度文本;根据项目配套设施情况,协助编制项目年度社区文化活动规划;提供质量管理相关的各种记录表格、样本,并结合项目管理目标和质量要求协助进行修订和取舍;协助制定项目公众制度;协助制定创优达标规划和相关文本;协助设置会计帐簿,建立会计核算体系;协助建立健全财务管理制度。

4、根据本项目实际情况提供前期物业管理全程(合同期内)操作实施指导:结合项目实际情况的服务产品与实施策略研讨及指导;协助制定和建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制;项目入住与二次装修监管相关问题研讨与实施指导;项目日常安全与保洁管理相关问题研讨与实施指导;物业公共部位与共用设施设备管理相关问题研讨与实施指导;项目CRM相关问题研讨与实施指导;项目品质控制相关问题研讨与实施指导;管理处内部行政管理操作相关问题研讨与实施指导。

顾问式物业管理服务方案

顾问式物业管理服务方案

顾问式物业管理服务方案介绍该物业管理服务方案旨在为客户提供高效、专业的物业管理服务,以确保其物业的安全、舒适和良好的运营。

我们公司拥有经验丰富的物业管理顾问团队,可以根据客户需求量身定制适合的服务计划和解决方案。

服务内容1. 物业运营管理:我们将为客户提供全面的物业运营管理服务,包括日常维护、设备管理、保洁服务和安全管理等。

2. 物业市场推广:我们将为客户提供物业市场推广策略和方案,帮助客户吸引租户、提高物业出租率。

3. 设备维护和保养:我们将安排专业的维修人员对物业设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。

4. 建筑安全管理:我们将制定完善的安全管理方案,包括安全巡逻、监控系统管理和危险物质处理等。

5. 客户服务:我们将为客户提供优质的客户服务,包括投诉处理、租户关系管理和合同管理等。

服务优势- 经验丰富的团队:我们的物业管理顾问团队拥有丰富的物业管理经验和专业知识,能够提供有效的解决方案。

- 客户定制化服务:我们将根据客户的需求和要求,量身定制适合的物业管理服务方案。

- 高效管理流程:我们采用高效的管理流程和技术工具,确保物业的日常运营和管理效率。

- 运营成本控制:我们将帮助客户优化物业运营成本,提高资产回报率。

- 专业的市场推广策略:我们将根据市场需求和物业特点,制定有效的市场推广策略,提高物业的知名度和吸引力。

实施流程1. 初步会议:我们将与客户进行初步会议,了解其需求和要求。

2. 方案定制:根据客户需求,我们将制定适合的物业管理服务方案。

3. 合同签订:双方达成共识后,将签订物业管理服务合同。

4. 服务实施:根据合同约定,我们将开始实施物业管理服务方案。

5. 监督和评估:我们将定期监督和评估物业管理服务的执行情况,保证服务质量。

联系我们欢迎联系我们了解更多关于顾问式物业管理服务方案的信息。

联系方式如下:- 123-4567-8901我们期待能够为您提供优质的物业管理服务!。

物业管理顾问方案

物业管理顾问方案

物业管理顾问方案一、方案背景和目标1.1 背景随着城市建设的不断推进和人口的增加,物业管理成为城市管理的一个重要方面。

优质的物业管理可以提供更优质的生活环境,提高城市居民的生活品质。

然而,目前我国物业管理存在诸多问题,如管理不规范、服务不到位、缺乏专业化等。

因此,为了改善物业管理水平,提高居民满意度,需引入物业管理顾问方案。

1.2 目标本方案旨在通过引入物业管理顾问,提供专业化的物业管理建议和服务,促进物业管理水平的提高,提高居民满意度,推动城市建设和社区发展。

二、方案内容和主要措施2.1 服务内容(1)物业管理规划:根据各类物业的特点和需求,制定物业管理规划,明确目标和措施,提供全面的管理指导。

(2)物业管理评估:对现有物业管理情况进行评估,发现问题和不足之处,并提出改进建议。

(3)物业管理培训:针对物业管理人员,提供相关管理知识和技能的培训,提高管理和服务水平。

(4)物业管理监督:对物业管理进行监督和评估,确保管理和服务的质量。

(5)居民满意度调查:定期开展居民满意度调查,了解居民对物业管理的评价和意见,为改进提供依据。

2.2 主要措施(1)建立物业管理顾问团队:组建具有丰富经验和专业知识的物业管理顾问团队,负责提供管理建议和服务。

(2)编制物业管理规范和标准:制定相关物业管理规范和标准,明确管理要求和指导原则,提高管理的规范性和统一性。

(3)推动物业管理专业化:加强物业管理人员的培训和提升,提高其专业知识和管理能力。

(4)建立投诉和反馈机制:建立健全的投诉和反馈机制,及时处理居民的投诉和意见,并提供解决方案。

(5)开展居民活动和宣传:举办各类居民活动,加强与居民的沟通和交流,提高居民对物业管理的参与度和满意度。

三、实施步骤和时间安排3.1 实施步骤(1)项目启动:成立项目组,明确项目目标和任务,制定实施计划。

(2)需求分析:调研物业管理的需求和问题,了解居民的期望和意见。

(3)方案制定:根据需求分析结果,制定物业管理顾问方案,明确服务内容和措施。

物业管理顾问服务方案模板

物业管理顾问服务方案模板

物业管理顾问服务方案模板一、项目背景随着城市化进程的加速和经济发展的不断壮大,物业管理行业的发展也进入了一个快速发展的阶段。

作为一个可以提供专业化、个性化、精细化服务的专业化管理咨询公司,我们将针对不同的物业管理需求,提供全方位的管理顾问服务。

二、服务内容1. 物业管理规划我们将针对不同类型的物业,提供全面的管理规划,包括物业维护、安全管理、环境保护、卫生管理等方面的规划,帮助业主或物业管理公司制定科学合理的管理方案。

2. 物业经营咨询我们将对现有物业运营情况进行全面的分析,提供经营管理方案的相关咨询服务。

包括物业收入结构优化、费用支出的管理优化等方面。

3. 物业设施管理我们将提供全方位的物业设施管理服务,包括设施维护、设备更新、设施巡检等方面的管理,保障物业设施的正常运转和安全使用。

4. 物业安全管理我们将提供专业的物业安全管理服务,包括安全监控、应急预案编制、安全巡查等方面的服务,确保物业安全和业主安全。

5. 物业环境管理我们将提供物业环境管理服务,包括绿化管理、垃圾处理、环境卫生等方面的服务,营造一个安全、舒适的生活环境。

6. 物业人力资源管理我们将提供物业人力资源管理服务,包括员工招聘、培训、绩效评估等方面的服务,优化物业管理人员的组织结构,提升管理服务水平。

7. 物业财务管理我们将提供物业财务管理服务,包括财务核算、费用管控、资金运营等方面的服务,帮助物业管理公司合理调配资金,提高资金使用效率。

8. 物业法律咨询我们将提供物业法律咨询服务,包括合同审查、法律风险评估等方面的咨询,帮助物业管理公司规避法律风险,确保合法运营。

三、服务流程1. 了解需求我们将与业主或物业管理公司充分沟通,了解需求和问题,制定服务方案。

2. 分析现状我们将对现有情况进行全面的分析,找出问题所在和改进的空间。

3. 制定方案我们将根据需求和分析结果,制定符合实际情况的管理咨询方案。

4. 实施方案我们将全面跟进方案的实施过程,确保方案的贯彻执行。

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招投标前期介入交房策划管理咨询专业培训
物业管理咨询服务方案
一、服务内容
1、物业管理项目招标与投标咨询服务:
●提供各类物业管理项目的招标策划与操作实施协助;
●协助编制招标文件;
●协助编制撰写各类物业管理项目的投标文件(标书);
●协助参与物业管理投标实施操作;
●协助进行物业管理投标答辩。

2、物业管理前期介入
●协助项目管理方案策划;
●项目规划阶段提供物业使用功能方面的建议;
●项目规划阶段便于物业管理与经营的相关建议研讨;
●物业智能化设施设备的相关建议研讨;
●对发展商销售人员进行物业管理基础知识专业培训。

3、协助编制各项管理制度及建立相关资料、文件:
●提供管理运作所需的全套工作程序蓝本;
●协助建立各专业设施设备移交的有关手续、资料、文件和程序;
●提供各专业设施设备管理规章制度、设备操作规程及维修保养标准、程序
和措施的样本;
●协助制定设施设备运行记录监控的有关程序和文件;
●根据设计图纸及操作手册等协助制定相关操作指导书、安全规程、应急处
理方案、维修保养方案等指导性文件;
●协助制定消防、给水和排水、水泵、机电设备等项目管理方案;
●协助制订清洁保洁标准和程序;
●协助制订园艺绿化操作标准,拟制绿化养护规范;
●协助制订员工手册和人事管理制度文本;
●根据项目配套设施情况,协助编制项目年度社区文化活动规划;
●提供质量管理相关的各种记录表格、样本,并结合项目管理目标和质量要
求协助进行修订和取舍;
●协助制定项目公众制度;
●协助制定创优达标规划和相关文本;
●协助设置会计帐簿,建立会计核算体系;
●协助建立健全财务管理制度。

4、根据本项目实际情况提供前期物业管理全程(合同期内)操作实施指导:
●结合项目实际情况的服务产品与实施策略研讨及指导;
●协助制定和建立各专业管理模式、机构设置、拟定人员编制;
●项目入住与二次装修监管相关问题研讨与实施指导;
●项目日常安全与保洁管理相关问题研讨与实施指导;
●物业公共部位与共用设施设备管理相关问题研讨与实施指导;
●项目CRM相关问题研讨与实施指导;
●项目品质控制相关问题研讨与实施指导;
●管理处内部行政管理操作相关问题研讨与实施指导。

●协助建立各专业原始技术资料、维修保养记录等档案,并就物业管理档
案资料的整理提供咨询和指导;
●协助启动项目创优达标工作,提供相关问题的研讨与实施指导;
●可提供物业内全套VI设计方案样本(包括办公管理系统、导向标识系统、
设施设备铭牌系统、车场指示系统、文娱宣传系统等)。

5、管理与操作层人员专业技能培训:
●各类管理人员管理能力培训(部分课程与香港MTP物业管理才能训练中心
合作);
●项目客服操作人员的服务技能培训(专业常识、服务规范、处理技巧);
●项目安全管理操作人员的服务技能培训(门岗、巡逻、监控等岗位作业规
范);
●项目保洁操作人员的服务技能培训(小区保洁维护操作常识与技巧);
●项目工程维修操作人员的服务技能培训(公共部位和共用设施设备的管
理);
●各岗位人员考核与评估。

6、管理现场改进建议服务:
●定期派遣咨询顾问团到现场进行检查、诊断评估,并就各专业相关内容在
运作中存在的问题或不足,给出书面整改意见及建议;
●具体跟踪持续时间按照咨询服务合同条款执行。

二、服务形式
1、利嘉物业根据客户需要,可根据客户要求提供单项或多项组合式的服务。

2、在与客户充分协商的基础上,按照以上服务内容制定更为具体的工作计划,按计划实施;
3、客户方必须保证全身心的投入与响应,按照咨询服务研讨会所确定的执行方案进行实施,确保咨询服务效果。

4、利嘉物业分阶段与客户方进行实施效果的研讨,根据实际情况改进和制定下一阶段的工作计划。

三、报价与结算
1、服务报价
客户可根据实际需要,从我公司以上服务内容菜单中选择接受项目,按“全任务”或“服务时长”两种方式付费:
●远程招标与投标协助(提供远程文本编写)按全任务方式包干报价为2000
元;到现场实地协助仅另加计派遣人员交通、食宿及补贴;
●前期介入咨询服务按次(每次2个工作日)每次1000元;
●文本制订协助(服务内容3)按全任务方式包干报价为5000元;
●流程再造与实施指导(服务内容3+4)按服务时长计算服务价格,为保证
服务效果至少需签定3个月以上咨询服务协议,每月服务价格为5000元;
●基本业务培训(服务内容5)按全任务方式包干报价为5000元,专家管理
培训根据实际情况及专家等级每课时500元以上;
2、结算方式
●签定咨询服务协议后,客户方需预先付费50%;
●全任务包干方式计费的,任务内容完成后客户方需即付余额;
●按服务时长方式计费的,余额按月在月底结算。

3、其他事项
以上服务报价均含税,但仅包括提供咨询服务的人力成本,不包含因服务本身所需材料、场地等其他费用,也不包含提供异地服务派遣人员所需交通、住宿、餐食费用。

四、合作伙伴
香港MTP物业管理才能训练中心:
●香港MTP物业管理才能训练中心是由香港城市大学教授和一批管理行业顶
尖级专业培训师和物业管理专家,们经过三年的辛勤努力,根据管理训练课程的精华,结合物业管理行业的实际情况,开发出了一套全新的具有实战性的MTP物业管理训练课程,经香港特别行政区政府批准在香港注册成立的目前中国唯一的物业管理人才实战性训练中心。

●香港MTP物业管理才能训练中心致力于在中国推广MTP管理训练课程与物
业管理人才培训相结合的专业训练中心,致力训练出一批掌握现代管理的基本理念,有正确、积极的心态、掌握职业理人必备的管理技能,管理能力、领导能力和执行能力强,知行合一的优秀物业管理经理人才,从而成为未来中国物业管理行业发展的中坚力量。

●香港MTP物业管理才能训练中心,目前拥有中国最优秀的培训师团队,和
最完善、最系统、最专业的MTP物业管理才能训练课程,中国MTP物业管理才能训练中心目标和愿景是:训练出中国最优秀的实战性物业管理人才,共同努力推动中国物业管理行业的发展!
五、团队精英
●汪英武(首席培训师):暨南大学学士,房地产策划师、PTT国际职业培训
师AITA国际职业高级管理咨询顾问,深圳资深物业管理职业经理人、2001年度深圳物业管理先进个人,中国物业管理职业经理联席会议理事,南京物业管理行业协会理事,合肥通用职业技术学院兼职物业管理讲师,建设
部物业管理企业经理培训班特聘讲师,香港MTP物业管理才能训练中心首席讲师,曾服务于招商银行、金地集团、香港雅居乐集团、万泽集团等知名企业从事管理和培训工作;擅长课程:有效沟通、优质客户服务、危机管理、领导能力、团队精神建设、物业管理企业实务等;MTP实战性才能训练课程开发人之一,授课风格互动性强,擅长从实践中分享管理经验,深受学员欢迎。

●赵阳(首席顾问):湖南省城市学院物业管理专业毕业,资深物业管理职业
经理人、曾服务于香港新世界物业公司、公元物业管理公司等知名企业,长期担任管理处主任、驻场顾问,实战经验丰富。

●韦兆阳(首席顾问):广西机电学院物业管理专业毕业,资深物业管理职业
经理人、曾服务于四川华神物业公司、上海科瑞物业管理公司等,长期担任管理处主任、驻场顾问,实战经验丰富。

二零零七年十一月二十日。

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