工程质量机构及职责管理概述(31页)
工程质量机构及职责管理
工程质量机构及职责管理 The following text is amended on 12 November 2020.1.1工程质量机构及职责管理1.1.1质量管理控制1.1.1.1工程质量管理体系1、质量管理机构建立健全质量管理机构，公司本部设全面质量管理办公室和质量部，项目经理部设质量安全环境部，工区设立质量管理组。
各级质量管理机构中，配备具有一定的专业理论基础和施工实践经验，熟悉施工规范、规程和技术标准，责任心强的质量管理人员，严格把好工程质量关。
2、落实岗位职责制定岗位责任制，明确施工各级管理及技术、施工、操作人员的岗位职责，让人人对质量各负其责。
坚持工程质量“谁主管谁负责”的原则，各级行政一把手是质量的第一责任人，对本单位承建的工程质量负全面责任；各单位技术负责人要对承担的工程质量负技术责任。
3、施工过程质量管理（1）必须严格依据设计文件、技术标准、施工规范和规程认真编制施工组织设计、审核图纸，精心组织施工，对所承包工程的施工质量负责。
（2）根据所承包工程的规模、特点、配备相应的质检人员，在施工现场，施工人员与质检人员职责要分开，按照各自的范围开展技术和质量管理工作。
（3）工程材料和辅助材料都是构成本工程的实体，保证工程材料质量是提高和保证工程质量的前提，各单位对采购的原材料、成品等材料，必须健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格材料进入施工现场。
1.1.1.2工程质量管理体系图1施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。
故对于“人”的因素的质量保证措施主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。
在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。
在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。
工程质量体系管理制度内容
工程质量体系管理制度内容一、总则1. 本制度依据国家有关法律法规和行业标准，结合公司实际情况制定，旨在通过标准化管理，确保工程质量满足规定要求。
2. 公司全体员工必须遵守本制度，严格按照工程质量管理的要求执行各项工作。
二、组织机构与职责1. 公司设立专门的质量管理机构，负责制定、实施和监督质量管理体系的运行。
2. 质量管理机构应明确各级管理人员的职责和权限，确保质量管理工作的有效开展。
三、质量管理计划1. 工程项目开工前，必须制定详细的质量管理计划，包括质量目标、质量控制点、检验方法和验收标准等。
2. 质量管理计划应作为施工过程中的重要指导文件，所有参与方都应严格遵循。
四、质量控制与检验1. 工程施工过程中，应按照质量管理计划进行质量控制和检验，确保每个环节都符合质量要求。
2. 对于关键工序和重要节点，应加强监控和检验，及时发现问题并采取措施解决。
五、材料与设备管理1. 材料和设备的采购、进场和使用必须符合国家标准和设计要求，不得使用不合格产品。
2. 应建立材料和设备的质量档案，记录其来源、性能、使用情况等信息。
六、质量问题处理1. 发现质量问题时，应立即停止相关作业，分析原因并采取纠正措施。
2. 对于重复出现的质量问题，应深入分析根本原因，制定预防措施防止再次发生。
七、质量记录与报告1. 各项质量检验的结果应详细记录，形成质量记录文件。
2. 定期编制质量报告，向管理层和相关部门通报工程质量状况。
八、培训与考核1. 定期对员工进行质量管理知识和技能的培训，提高全员的质量意识。
2. 对员工的质量管理工作进行考核，将考核结果作为评价和奖惩的依据。
九、持续改进1. 通过内部审计、顾客反馈等方式，不断收集质量管理的改进意见。
2. 根据改进意见调整和完善质量管理体系，实现质量管理工作的持续改进。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施，由公司质量管理机构负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
【全国】创优工程质量管理(共31页)精品名师资料
2.1 实体管理 2.2 资料管理
…
3.1 整改亮化
3.2 复查管理
第一章、创优工程前期管理
创什么类型的优质工程？---确定目标 怎么去实现创优的目标？---创优策划 从那些方面着手去落实？---施工组织
创优工程前期管理（策划管理）
1、确定目标
创什么类型的 优质工程？
确定目标
省优？
合同要求
1、综合管网排布
机电安装工程首先应借助CAD、BIM等软件对给排水、空调、电 气等的全部管线进行综合布置的策划，使各种管道、线路的位 置、走向、交叉点、支吊架（位置、形式）、管道的敷设方式 （明敷、暗敷）等等进行深入的研究。这就是我们常说的 “深 化设计”。这项工作必要时应征得原设计单位的认可。其目的 是： 一、是使各种管线的高度、走向合理、美观，避免在管线布置中出 现违反规范的现象。当水、风、电三个系统交叉时，谁应该在 上，谁应该在下，谁应该直行、谁应该跨越，这些原则在施工 之初就应该加以明确。一般讲自上而下应为电、风、水。由于 风管的截面最大，所以一般在综合布置管道时应首先考虑风管 的标高和走向，但同时要考虑较大管径水管的布置，尽量避免 大管径水管和风管在同一房间内多次交叉。由于电气的穿线导 管和桥架、线槽等比较方便弯曲，并且由于导线的弯曲引起的 线路电阻变化基本可以忽略，这主要是相对于风、水系统而言。 所以风管尽量不要弯曲，水管也尽量少弯曲，电线、电缆可适 当弯曲。
安装工程与装饰工程的协调问题 4、室内吊顶上布置的灯具、喷淋头、烟感探头等与吊顶的装饰 不协调。当吊顶为矿棉板等块状材料时，灯具、喷淋头、烟感 探头等必须布置、安装在板块的中心；当房间、走廊为弧形等 不规则形状时，灯具、喷淋头、烟感探头等亦必须根据房间的 形状进行布置，不得随意布置。 5、当吊顶有凹、凸变化的造型时，喷淋头、烟感探头等消防设 施必须在保证其功能的前提下进行布置，绝不能因吊顶的造型 影响喷水和火灾报警系统的探测效果。（见《自动喷水灭火系 统施工及验收规范》GB50261—96、《火灾自动报警系统施工 验收规范》GB50166-92） 6、必须杜绝装饰工程与安装工程相互污染。由于工期等原因， 交叉作业有时是不可避免的，但交叉污染的现象不得出现。
中建三局项目劳务管理办法31页word
中建三局项目劳务管理办法第一章总则第一条为了加强对我局工程项目劳务承包的管理，确保所使用的劳务分承包方满足企业的要求，不断提高企业的经济效益，特制定本办法。
第二条本条例适用于局属各施工生产单位及所承接的所有新建、扩建和改建等施工项目。
第二章管理机构及职责第三条通过局、公司(分公司)、项目经理部等层次对劳务分承包方实施管理。
每一层次的人力资源（劳资）部门为劳务分承包方的归口管理部门，财务、市场商务（经营预算）、生产、质量、安全、材料、动力等相关部门参与管理。
第四条局对劳务分承包方管理的主要职责是：制定局劳务分承包方管理的有关规定、指导局劳务协会开展工作、对局属单位劳务分承包方管理工作进行检查监督、对违规行为进行查处等。
第五条公司（分公司）对劳务分承包方管理的主要职责是：根据局有关规定制定公司（分公司）劳务分承包方管理的实施办法;指导公司劳务协会（局劳务协会分会）开展工作;组织公司（分公司）劳务分承包方资质审查、劳务招标、考核、评比等工作;对项目劳务分承包方管理工作进行管理、检查、监督和审核把关，对违规行为进行查处；定期上报有关部门资料、信息等。
第六条项目经理部的主要职责是：执行公司（分公司）有关劳务分承包方的管理规定、参与项目劳务分承包方的招标工作、实施对劳务分承包方使用过程中的管理、对劳务分承包方进行考核、按规定整理上报各类数据信息等。
第二章项目劳务分承包方的选定第七条项目经理部根据项目施工组织设计方案和施工进度安排，编制劳动力需求计划，并向公司（分公司）提出劳务需求的书面申请。
第八条项目劳务分承包方通过招标的方式确定，公司（分公司）按规定组织项目劳务招投标，招标项目的项目经理参与。
招标项目的项目经理可以推荐1—2家劳务包队伍参加本项目的劳务招投标。
第九条参加劳务招投标的劳务队伍原则上应是局劳务协会的会员单位，应具备以下条件：1、有独立的法人地位，或经法人单位授权；2、具有相应的建筑劳务分包资质和较好的劳务业绩；3、具有完善的质量、安全等组织管理体系和与项目劳务分包相匹配的、相对固定的劳务作业人员。
项目质量保证体系
项目质量保证体系(总31页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除2012年度黄浦江上游堤防专项维修工程1标（干流段1）质量保证计划一、工程概况1、工程概况工程名称：2012年度黄浦江上游堤防专项维修工程1标（干流段1）工程地址：上海市松江区黄浦江左岸建设单位：上海市堤防（泵闸）设施管理处设计单位：上海市政工程设计研究总院（集团）有限公司监理单位：上海宏波工程咨询管理有限公司投资监理：上海子亚工程造价咨询有限公司施工单位：河南省水利第一工程局设计单位：上海市政工程设计研究总院（集团）有限公司工程设计范围2012年度黄浦江上游堤防专项维修工程1标位于黄浦江左岸北泖泾至油墩港段范围（桩号K0+000～K9+260），全长9260m。
工程实施内容主要工程施工内容为：沥青砼老路面翻挖46913m2，翻挖侧石17312m，新建防汛道路44316m2，新建路缘石、侧平石，新建信息管线9260m。
设计标准和主要技术参数①防汛道路，平、纵线形参照四级公路标准设计。
②设计速度为20km/h，局部限速5km/h。
③路面设计结构荷载：BZZ-100KN。
④沥青路面结构设计年限为15年。
二、质量方针以人为本，确保健康发展、诚信守法，持续改进绩效预防为主，构筑绿色工程、过程控制，打造精品工程三、质量目标我局是GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000质量管理体系认证企业，具有完备的质量管理体系，在工程施工过程中始终贯彻质量管理体系程序，坚持“严格按照施工设计图纸施工”的质量标准；全方位接受监理、设计、质监和业主等对工程施工质量的检查、监督和指导；以“横向到边、纵向到底”全方位、全过程的质量保证体系和质量保证措施，实现我局对该工程的质量承诺：工程质量等级为“优良”。
四、质量保证体系质量保证机构本标段在项目经理的领导下，组建质量保证体系机构。
工程管理机构及职责范本
工程管理机构及职责范本1. 工程管理机构的定义和职责工程管理机构是指负责组织、指导和监督工程项目从规划、设计、建设、投产到维护管理的专业机构。
其职责包括项目规划、项目管理、质量控制、安全保障、成本控制、进度管理等方面。
2. 工程管理机构的机构设置和组织结构2.1 机构设置- 总经理办公室：负责制定工程管理方针和政策，协调各职能部门工作。
- 项目管理部：负责项目的规划、组织、指导和控制工作，包括项目策划、项目计划、项目实施、项目评估等。
- 质量管理部：负责质量管理体系的建立和实施，包括质量控制、质量检测、质量评估等。
- 安全管理部：负责安全管理体系的建立和实施，包括安全培训、安全检查、事故处理等。
- 成本管理部：负责项目的成本控制，包括预算编制、成本估算、成本分析等。
- 进度管理部：负责项目的进度控制，包括进度计划、进度监控、进度调整等。
- 合同管理部：负责项目合同的签订、履行和管理，包括合同评审、合同变更、合同索赔等。
- 经营管理部：负责工程管理机构的日常运营和管理，包括人力资源管理、财务管理、信息管理等。
2.2 组织结构工程管理机构的组织结构应分层次、分工明确、职责清晰，形成科学合理的管理体系。
在组织结构上应该注重以下几个方面的设计：- 上下级关系：明确上下级关系，确保指挥传导畅通，责权明确。
- 职能职责：各部门职能职责明确，确保各项工作有序进行并协调配合。
- 人员配置：根据项目需求，合理配置各部门的人员，确保项目顺利进行。
- 信息流通：建立良好的信息流通机制，确保各部门之间的沟通协作。
3. 工程管理机构的职责范本3.1 项目规划阶段- 制定项目规划方案，明确项目目标和具体任务。
- 组织编制项目可行性研究报告，评估项目的可行性。
- 开展市场调研和竞争分析，确定项目的市场定位。
- 组织编制项目概预算，明确项目的投资规模和资金来源。
3.2 项目设计阶段- 组织编制项目设计任务书，明确项目设计的目标和要求。
建设工程质量管理站
建设工程质量管理站一、前言建设工程质量管理是建设工程施工过程中重要的一环，其质量管理站就是负责监督和管理工程质量的专门机构。
建设工程质量管理站对建设工程的施工质量进行监督和管理，是确保工程质量的关键。
本文将从建设工程质量管理站的基本职责、组织结构、工作内容和重要意义等方面展开论述。
二、建设工程质量管理站的基本职责1. 监督施工单位的质量管理工作。
建设工程质量管理站要定期检查、验收施工单位的质量管理体系和质量控制措施，及时发现问题并督促整改。
2. 指导施工单位开展技术交底和施工方案评审。
建设工程质量管理站要对施工单位的技术交底和施工方案进行审核，确保工程施工按照合理规划进行。
3. 配合建设单位做好施工图审查工作。
建设工程质量管理站要与建设单位紧密配合，共同做好施工图审查工作，保证施工图设计合理可行。
4. 监督施工过程中的验收和检测工作。
建设工程质量管理站要全程参与施工过程中的验收和检测工作，确保工程质量符合标准要求。
5. 处理工程质量纠纷和投诉。
建设工程质量管理站要及时处理工程质量纠纷和投诉，妥善解决施工过程中的问题，维护建设单位和施工单位的合法权益。
三、建设工程质量管理站的组织结构建设工程质量管理站通常包括站长、副站长、质量工程师、质量监理员等职位。
站长负责全面领导和管理工作，副站长协助站长工作，质量工程师负责技术指导和监督工作，质量监理员负责现场监督和检测工作。
建设工程质量管理站的组织结构应该清晰、合理，各部门之间要密切协作，确保工作顺畅进行。
站长要有丰富的施工经验和管理能力，能够有效组织和协调工作。
四、建设工程质量管理站的工作内容1. 制定质量管理规定和标准。
建设工程质量管理站要根据相关法律法规和标准，制定适合工程施工的质量管理规定和标准，确保工程质量可控可靠。
2. 做好施工单位的培训和指导工作。
建设工程质量管理站要对施工单位的施工人员进行培训和指导，提高他们的施工技能和质量意识。
3. 定期检查和验收施工质量。
工程质量主要制度
工程质量主要制度一、总则1. 本制度依据国家有关法律、法规和标准，结合企业实际情况制定，旨在提高工程质量管理水平，确保工程质量符合国家标准和行业要求。
2. 企业应建立健全质量管理体系，明确质量管理职责，实施全过程质量控制，不断提升工程质量。
二、组织机构与职责1. 企业应设立专门的质量管理部门，负责制定和实施质量管理计划，监督工程质量管理工作的执行情况。
2. 项目经理作为工程质量的第一责任人，应确保项目质量管理体系的有效运行，对工程质量负总责。
3. 各参建单位应按照职责分工，严格执行国家和行业的标准规范，确保各自负责范围内的工程质量。
三、质量控制流程1. 施工前准备阶段，应进行技术交底和图纸会审，确保所有参与人员对工程质量要求有充分理解。
2. 施工过程中，应实施过程控制，包括材料进场检验、施工操作检查、工序间交接验收等，确保每个环节都符合质量标准。
3. 竣工验收阶段，应组织专业人员进行全面的质量检查，及时发现并整改问题，确保工程顺利通过验收。
四、质量监督检查1. 企业应定期组织内部质量检查，发现问题及时整改，防止质量问题的发生。
2. 应积极配合政府和行业主管部门的质量监督检查，接受社会监督，不断提高工程质量透明度。
五、质量问题处理1. 对于发现的质量问题，应立即采取措施进行整改，并对相关责任人进行追责。
2. 建立质量问题记录档案，对质量问题进行分类管理，分析原因，制定预防措施，防止同类问题再次发生。
六、培训与考核1. 企业应定期对员工进行质量管理知识和技能的培训，提高全员的质量意识和操作技能。
2. 通过考核评价机制，激励员工关注工程质量，对质量管理工作成效显著的个人或团队给予奖励。
七、持续改进1. 企业应建立质量信息反馈机制，收集内外部的质量信息，用于持续改进质量管理体系。
2. 定期对质量管理体系进行评审和优化，确保其适应性、有效性和先进性。
工程质量机构及职责管理
工程质量机构及职责管理1.制定工程质量管理体系：工程质量机构应根据相关标准和法规，制定适合项目需求的质量管理体系，明确各环节的职责和流程，确保质量管理的顺利进行。
2.资质审查和评估：工程质量机构应对承揽工程的施工单位、监理单位以及相关设计单位进行资质审查和评估，确保其具备相应的资质和能力，以提供合格的工程质量管理服务。
3.质量计划编制：工程质量机构应根据工程项目的特点和要求，制定详细的质量计划，包括工程质量目标、质量控制点、检验检测方案等，确保工程质量的可控性和可预测性。
4.质量监督和检验：工程质量机构应对工程项目进行全过程的质量监督和检验，包括施工材料的质量检验、工序的质量控制、成品的质量验收等，确保施工过程中不出现质量问题。
5.技术指导和质量培训：工程质量机构应向承揽单位和监理单位提供技术指导和质量培训，包括施工工艺、质量控制要点、质量问题的处理等，提高他们的质量管理水平。
6.异常处理和质量事故调查：工程质量机构应及时处理施工过程中出现的异常情况，如质量问题、工期延误等，以及对发生的质量事故进行调查和处理，确保类似问题不再发生。
7.质量验收和评估：工程质量机构应对完成的工程项目进行质量验收和评估，确保工程达到设计要求、符合相关标准和法规，并提出改进建议，以提高下一阶段工程质量。
8.质量管理信息的收集和分析：工程质量机构应收集、整理、分析和报告各类与工程质量相关的信息，例如质量监督情况、质量问题处理情况、工程成果评估等，为项目管理者提供决策依据。
综上所述，工程质量机构在工程项目中扮演着重要的角色，其职责管理涵盖了从质量计划编制到质量监督和检验，以及质量事故调查和质量评估等多个环节，其目标是确保工程质量的安全可靠，保证项目的顺利开展。
工程质量机构及职责管理概述
工程质量机构及职责管理概述工程质量机构及职责管理概述工程质量是建设工程中至关重要的一个环节。
为了保证工程质量的稳定、可靠和高效，工程质量机构应运而生。
工程质量机构是指一些专业的组织机构，旨在应对建设工程过程中的各种质量问题，并为工程项目提供质量保证。
本文将从定义、职责及职责管理三个方面，详细介绍工程质量机构及其工作职责。
一、定义工程质量机构是按照国家相关规定，担负着策划、配合和监督协调工程质量管理工作的专业性组织。
其发展及其重要性质同样得到广泛认可。
二、职责工程质量机构的职责是多姿多彩的，包括以下几个方面。
1. 质量检查和测量工程质量机构需要对建设项目质量进行全面的检查和测量，以确保项目的质量符合国家相关标准和规定。
此外，它还需要根据工程项目的特定情况，开发出一些适用的测量标准，以检测目标实现情况。
2. 质量评价和建议根据工程质量机构的检查和测量结果，机构需要对建设项目的质量进行评价和建议，以提高项目的质量。
其中，建议的内容可包括工程质量管理、材料选择、技术创新等方面。
3. 质量指导和培训工程质量机构需要为工程项目中的相关人员提供全面的质量管理指导和培训，以提高工程项目人员的专业能力。
此外，它还应推出一些适合工程质量管理的培训课程，提高质量人员的资质。
4. 质量查询和分析通过分析建设项目的质量数据，工程质量机构可以从中得出一些有用的信息，用于问题排除和技术改进。
该职责可以帮助机构及相关人员全面了解建设项目的真实情况。
三、职责管理工程质量机构的职责管理是非常重要的。
在职责分配方面，需要有划分清晰的职责，以最大化利用机构人员的能力和资源。
其次，机构需要与相关部门和工程项目人员保持密切联系，提高其工作的顺利性和有效性。
另外，机构需要不断加强自己的专业能力和服务质量，以适应市场的发展和变化，提高工程质量管理水平。
以上是对工程质量机构及职责管理概念的阐述。
工程质量机构在建设工程中扮演非常重要的角色，可以保证建设项目的顺利进行和质量的稳定可靠，对工程行业发展具有重要意义。
建筑工程质量监督站工作职责范文(2篇)
建筑工程质量监督站工作职责范文1、认真学习、贯彻执行国家有关建设工程质量的政策和法规，严格按照国家技术标准监督、检测工程质量。
2、坚持原则，秉公办事、实事求是地反映质量情况，及时妥善地处理质量问题。
3、努力提高业务水平，虚心听取有关单位意见，公开接受社会监督，认真改进监督工作。
4、工程施工中，监督员必须按照监督计划对工程质量进行抽查。
房屋建筑和构筑物工程的抽查重点是地基基础、主体结构和决定使用功能、安全性能的重要部位；其他工程的监督重点视工程性质确定。
5、对不按技术标准和有关文件要求设计和施工的单位，给予警告或通报批评；对发生严重工程质量问题的单位令其及时妥善处理；对情节严重的，按《条例》进行罚款，在建工程应令其停工整顿。
6、对监督验收的工程要建立健全工程质量监督档案，验收后实事求是的填写监督报告。
7、对验收达不到合格标准的工程，责令责任单位进行整改；整改后，监督参建主体单位重新验收，工程评定合格并办理了备案手续后，方可交付使用。
8、参加验收，写监督报告。
建筑工程质量监督站工作职责范文（2）建筑工程质量监督站是负责对建筑工程进行质量监督和管理的机构，承担着保证建筑工程质量安全和合规的重要职责。
下面是一个建筑工程质量监督站的工作职责范本：一、质量监督与管理1. 负责制定建筑工程质量监督和管理制度，确保建筑工程质量可控、可靠。
2. 负责编制建筑工程质量监督计划，组织实施建筑工程质量监督工作，确保各项工程质量标准得到落实。
3. 负责建筑工程质量验收工作，对建筑工程质量进行评估，确保工程质量合格。
4. 组织开展建筑工程质量评价和质量问题分析，提出整改措施，以保障建筑工程质量的提升。
二、施工过程监督1. 负责对建筑工程施工过程进行监督，确保施工过程符合相关规范和标准。
2. 组织对施工单位进行现场检查，核实施工过程中的质量问题，并提出整改要求。
3. 监督建筑工程施工材料的验收，确保施工材料质量符合相关标准。
工程质检部管理制度
工程质检部管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程质检部的工作流程，保证工程质量，提高工程效率。
2. 工程质检部负责对工程项目的质量进行监督检查，确保所有工程活动符合国家及行业标准。
3. 本制度适用于公司所有涉及工程建设的部门及个人。
二、组织结构与职责1. 工程质检部设立部门负责人，下设若干质量监督员。
2. 部门负责人负责制定质量检查计划，组织实施，并对检查结果负责。
3. 质量监督员负责具体执行质量检查工作，记录检查结果，并提出整改建议。
三、工作流程1. 制定质量检查计划：根据工程进度和特点，制定详细的质量检查计划。
2. 实施质量检查：按照计划对工程的各个阶段进行定期和不定期的质量检查。
3. 记录与报告：将检查结果详细记录，并形成质量检查报告。
4. 整改与跟进：对发现的问题提出整改建议，并跟踪整改过程直至问题解决。
四、质量控制标准1. 严格按照国家及行业相关标准执行质量控制。
2. 对于特殊工程，应制定相应的质量控制标准，并经批准后执行。
五、培训与发展1. 定期对质检人员进行业务知识和技能培训，提升其专业水平。
2. 鼓励质检人员参与外部交流学习，不断吸收新的质量管理理念和技术。
六、考核与激励1. 建立质检人员的考核制度，定期对其工作绩效进行评估。
2. 对于表现优秀的质检人员给予奖励，对于工作中存在问题的人员提出改进意见。
七、信息管理1. 建立完善的质量信息管理系统，确保信息的准确性和可追溯性。
2. 对于重大质量问题，应及时上报至公司高层管理人员，并根据情况进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施，由工程质检部负责解释。
2. 如有与本制度冲突的其他规定，以本制度为准。
质量管理组织机构职责图
入库工作养护工作。工作。负责质量查询
工作。
验验养养质质
收收护护管管
员员员员员员
31质量管理组织机构职责图1组织宣传贯彻药品法律法规2制定质量方针目标总经理批准后负责组织实施
编号：
题目：质量管理组织机构职责图
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起草日期：
审阅日期：
起草部门：
审阅部门：
执行日期：
起草人：
审阅人：
批准人理领导小组
质管副总经理
1、组织宣传贯彻药品法律、法规
2、制定质量方针、目标，总经理批准后负责组织实施；
3、组织制定、修订、审核质量手册及质量管理体系文件；
4、推进质量管理体系运行，实施质量改进，组织质量管
理体系评审。
质管部
1、宣传、贯彻药品的法律、法规。
2、质量管理制度的起草与监督执行。
3、严把药品质量关、行使质量否决权。
验收组养护组质管组
严格执行药品严格执行药品成协助部门经理组织
质量验收程序，在库养护程序，实施质量工作计划，
质量及相关概念分析(ppt 31页)
1.7质量标准、质量管理体系和质 量认证（续4）
质量保证体系概述
质量保证体系是企业在合同环 境下，为了实施外部质量保证而建立 的质量体系。它是为向需方提供各种 证据，使其相信体系的适用性、有效 性和产品质量的符合性而建立的。
26
1.7质量标准、质量管理体系和质 量认证（续5）
质量管理体系的基本术语 组织、顾客、供方、相关方、
经济性、安全性、时间性、舒适性、 文明性等六个方面。 • 软件产品质量特性举例
有功能性、可靠性、以使用性、效率、 维护性、可移植性、保密性、经济性 六个方面。
8
1.2 产品
1.2.1 产品的概念 是过程的结果。
1.2.2 产品的类型和种类 产品的类型有四种。即：
硬件、软件、流程性材料、服务。
9
1.3 质量环
质量环就是对产品的质量产生、形 成和实现的过程抽象描述和理论概括。
质量环有两种，一种是硬件质量环， 另外一种是服务的质量环。
10
营销和市场调研 用后处置/规范的编制和产品开发
生产方
采购 工艺策划和开发 生产制造
包装和储运
检验、试验和检查
图1 硬件质量环 11
• 质量内涵包括一下几个方面 • 范围：泛指一切可单独描述和研究的事物。 • 特性：指事物可以区分的特征。 • 要求：不仅包括明确要求，还包含
隐含、潜在要求。 • 受益者：各方受益
5
1.1 质量（续4）
• 硬件产品质量特性举例 a、 性能：自行车防锈、防震；手表的防水、 防震、防磁、走时准确；机床的转速、功率； 电视的清晰度； b、 可信性：表达可用性及其影响因数。 c、安全性：储存、流通和使用过程中，不发 生由于产品质量而导致的人员伤亡、财产损失 和环境污染。如：飞行失事、电器漏电。
工程质量管理部
工程质量管理部一、工程质量管理部的组成工程质量管理部一般由部门主管、副主管、质量工程师、检测员等组成。
部门主管是整个部门的负责人，负责领导和管理工程质量管理部的工作。
副主管通常负责协助主管完成工作，并在主管不在时代替主管进行工作。
质量工程师是负责工程项目的质量管理工作，包括编制工程质量管理方案、质量检查和评估等工作。
检测员主要负责对工程项目进行检测和测试，并记录相应数据。
二、工程质量管理部的职责1. 制定和实施工程质量管理方案，确保工程项目的质量符合相关标准和规范要求。
2. 负责审查和批准工程项目的施工图纸、设计方案等相关文件，确保施工符合设计要求。
3. 组织对工程项目的质量监督和检查，发现问题及时处理。
4. 负责评估和审查工程项目的质量问题，提出改进建议，确保问题得到解决。
5. 协助其他部门或单位进行质量相关工作，提供技术支持和咨询服务。
6. 组织工程质量管理人员进行培训和考核，提高工程质量管理水平。
三、工程质量管理部的工作内容1. 制定工程质量管理方案：根据项目的具体情况和要求，制定相应的工程质量管理方案，并组织实施。
2. 开展工程项目的质量监督和检查：对工程项目的施工过程进行监督和检查，及时发现问题并提出改进建议。
3. 整理和分析工程项目的质量数据：对工程项目的质量数据进行整理和分析，为项目质量评估提供依据。
4. 组织开展工程项目的质量评估：对工程项目进行质量评估，发现问题并提出改进建议，确保工程项目的质量符合要求。
5. 整理和归档工程项目的质量文件：对工程项目的质量文件进行整理和归档，为相关质量报告提供依据。
四、如何提高工程质量管理水平1. 不断学习和提高：工程质量管理是一个综合性工作，需要不断学习和提高自己的知识和技能，才能适应不断变化的工作环境和需求。
2. 加强团队合作：工程质量管理部是一个团队，需要加强团队合作，相互协作，共同完成工程项目的质量管理工作。
3. 建立健全的质量管理体系：建立健全的质量管理体系，包括质量政策、质量手册、程序文件等，确保质量管理工作有条不紊地进行。
工程质量管理职责
工程质量管理职责工程质量管理具有一定的责任和职能，下面就具体分析工程质量管理的责任和职能：一、质量目标的制定：质量管理是工程项目不可缺失的工作，也是工程项目成功的基础和保障。
质量管理的第一步即是制定质量目标。
包括制定质量管理的目标和标准，为工程项目制定具体的质量目标，确保工程质量的可控性和稳定性。
二、质量管理体系的建立：为了实现质量目标，需要确立健全的质量管理体系，明确相关部门和人员在工程项目中的责任和职能。
建立一套符合工程特点和要求的质量管理方案，确保质量管理工作有章可循，有法可依。
三、质量变化的管理：在工程项目的实际实施过程中，难免会出现一些变化，这种变化可能包括设计变更、施工方法变更等各种情况。
质量管理人员需要做好这些变化的管理工作，确保变更设计和施工方法的合理性和有效性，以确保工程质量的稳定性和可持续性。
四、质量监督检查：质量监督检查是质量管理的核心工作之一，其目的是通过对施工现场各项工作的监督检查，发现并纠正工程质量问题，确保工程质量符合设计要求和标准。
同时，还要及时处理施工过程中可能出现的质量问题，掌握施工质量的实时状况。
五、不合格品处理：在质量监督检查中难免会发现不合格品，质量管理人员需要及时处理不合格品，包括给予责任人员相应的处罚，及时更换不合格材料或设备等。
确保不合格品不影响工程项目的顺利实施。
六、质量问题的分析和处理：在质量管理过程中，可能会出现各种质量问题，质量管理人员需要及时了解并分析这些质量问题的原因，制定合理有效的解决方案，确保问题不再发生。
同时，要及时向业主和相关部门汇报质量问题的处理情况，保障工程项目的整体质量。
七、质量验收和评估：工程项目完成后，需要进行质量验收和评估工作，确保工程项目的整体质量符合相关标准和设计要求。
质量管理人员需要参与质量验收工作，负责验收过程的合规性和质量评估的准确性，确保质量验收结果的客观性和可靠性。
八、质量管理的监督与改进：质量管理是一个长期的工作，需要不断地监督和改进。
建筑公司质量部管理制度
建筑公司质量部管理制度一、总则1. 本制度依据国家相关建筑工程质量法规制定，旨在规范公司质量部的管理活动，确保所有工程项目达到既定的质量要求。
2. 质量部应贯彻执行国家建筑质量标准和行业规范，不断提高工程质量管理水平。
二、组织机构与职责1. 质量部设立部门经理一名，负责全面质量管理工作，直接向公司总经理汇报。
2. 质量部下设若干专职质量检查员，负责日常的质量监督、检查和记录工作。
3. 质量部应与其他部门（如工程部、采购部等）紧密合作，确保质量管理体系的有效运行。
三、质量管理流程1. 制定质量管理计划：针对每个项目，质量部需制定详细的质量管理计划，包括质量目标、检查频次、关键控制点等。
2. 施工过程控制：质量检查员应对施工过程中的关键工序进行实时监督，确保施工质量符合设计要求和规范标准。
3. 质量检验与测试：对工程材料、构件及完成的工作进行定期和不定期的质量检验与测试，确保其性能满足工程质量要求。
4. 不合格品处理：对于检测出的不合格品，应立即采取措施进行整改，并记录在案，分析原因，防止类似问题再次发生。
四、质量记录与报告1. 质量部应建立完整的质量记录体系，对所有的质量检查结果、测试数据和不合格品处理情况进行记录。
2. 定期编制质量报告，向管理层汇报质量管理情况，包括质量趋势分析、存在问题及改进措施。
五、培训与提升1. 质量部应定期组织质量管理培训，提升员工的质量意识和专业技能。
2. 鼓励质量部人员参与外部质量管理交流和学习，不断吸收新的管理理念和技术。
六、监督与评审1. 公司应设立独立的质量监督机构，对质量部的工作进行定期评审和监督。
2. 通过内外部审核，评估质量管理体系的有效性，并根据评审结果进行持续改进。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由质量部负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
工程管理机构及职责
工程管理机构及职责工程管理机构是指专门负责工程项目的规划、组织、实施、监督和管理的机构。
它的职责包括整个项目周期的工作，如项目前期的规划与设计、招投标、合同管理、工期控制、质量管理、费用控制、安全管理等。
工程管理机构的职责可以分为以下几个方面：1. 项目前期规划与设计：工程管理机构负责组织进行项目前期的可行性研究、选址、规划设计等工作，协助业主确定项目目标、要求和范围，并制定项目实施方案。
2. 招投标与合同管理：工程管理机构协助业主进行工程招投标工作，负责编制招标文件、组织开标、评标及签订合同等工作，确保合同的执行。
3. 工程实施管理：工程管理机构负责工程项目的实施管理，包括施工组织设计、进度计划制定、质量控制、现场管理等。
它还要组织协调设计、施工、监理等各方面的工作，确保项目按时、按质完成。
4. 工期控制：工程管理机构要制定项目工期计划，并对施工进度进行跟踪和控制，及时发现和解决项目进展中的问题，确保项目工期的正常推进。
5. 质量管理：工程管理机构负责制定工程项目的质量目标和质量控制计划，组织实施质量检查和评估，促使施工单位完成质量目标，确保项目的质量达到要求。
6. 费用控制：工程管理机构协助业主制定项目的预算和费用控制计划，监督项目的预算执行情况，及时发现和解决费用超支等问题，确保项目在预算范围内完成。
7. 安全管理：工程管理机构要负责制定项目的安全管理制度和安全计划，并组织实施安全教育和培训，加强现场安全管理，确保工程项目的施工安全。
8. 资料管理：工程管理机构负责对工程项目的各类资料进行收集、整理、归档和保管，以备查阅和利用。
9. 项目验收与结算：工程管理机构负责协助业主组织进行工程项目的验收和结算工作，对项目的成果进行评价和总结，形成项目经验，提供改进的建议。
总之，工程管理机构是在工程项目实施过程中起到组织、协调、监督和控制等作用的机构，承担着规划、实施、监督和管理工程项目的职责，以确保项目在规定的范围、质量、时间和成本要求内完成。
工程质量机构及职责管理概述
1.1 工程质量机构及职责管理1.1.1 质量管理控制1.1.1.1 工程质量管理系统1、质量管理机构成立健全质量管理机构，公司本部设全面质量管理办公室和质量部，项目经理部设质量安全环境部，工区建立质量管理组。
各级质量管理机构中，装备拥有必定的专业理论基础和施工实践经验，熟习施工规范、规程和技术标准，责任心强的质量管理人员，严格把好工程质量关。
2、落实岗位职责拟订岗位责任制，明确施工各级管理及技术、施工、操作人员的岗位职责，让人人对质量各负其责。
坚持工程质量“谁主管谁负责”的原则，各级行政一把手是质量的第一责任人，对本单位承建的工程质量负全面责任；各单位技术负责人要对肩负的工程质量负技术责任。
3、施工过程质量管理（1）一定严格依照设计文件、技术标准、施工规范和规程仔细编制施工组织设计、审察图纸，精心组织施工，对所承包工程的施工质量负责。
（2）依据所承包工程的规模、特色、装备相应的质检人员，在施工现场，施工人员与质检人员职责要分开，依照各自的范围展开技术和质量管理工作。
（3）工程资料和辅助资料都是构成本工程的实体，保证工程资料质量是提升和保证工程质量的前提，各单位对采买的原资料、成品等资料，一定健全进场前检查查收和取样送检制度，根绝不合格资料进入施工现场。
1.1.1.2 工程质量管理系统图公司质量管理领导小组项目经理技术负责人资料工办1.1.1.3 工程质量管理系统的落实施工质量管理系统主假如环绕“人、机、物、环、法”五大体素进行的，任何一个环节出了差错，则必然使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大体素的质量保证举措一定予以明确地落实。
1、“人”的因素施工中人的因素是要点，不论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。
故对于“人”的因素的质量保证举措主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。
在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各样必需的培训，要点的岗位一定拥有效的上岗证书才能上岗。
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1.1工程质量机构及职责管理1.1.1质量管理控制1.1.1.1工程质量管理体系1、质量管理机构建立健全质量管理机构，公司本部设全面质量管理办公室和质量部，项目经理部设质量安全环境部，工区设立质量管理组。
各级质量管理机构中，配备具有一定的专业理论基础和施工实践经验，熟悉施工规范、规程和技术标准，责任心强的质量管理人员，严格把好工程质量关。
2、落实岗位职责制定岗位责任制，明确施工各级管理及技术、施工、操作人员的岗位职责，让人人对质量各负其责。
坚持工程质量“谁主管谁负责”的原则，各级行政一把手是质量的第一责任人，对本单位承建的工程质量负全面责任；各单位技术负责人要对承担的工程质量负技术责任。
3、施工过程质量管理（1）必须严格依据设计文件、技术标准、施工规范和规程认真编制施工组织设计、审核图纸，精心组织施工，对所承包工程的施工质量负责。
（2）根据所承包工程的规模、特点、配备相应的质检人员，在施工现场，施工人员与质检人员职责要分开，按照各自的范围开展技术和质量管理工作。
（3）工程材料和辅助材料都是构成本工程的实体，保证工程材料质量是提高和保证工程质量的前提，各单位对采购的原材料、成品等材料，必须健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格材料进入施工现场。
1.1.1.2工程质量管理体系图1.1.1.3工程质量管理体系的落实施工质量管理体系主要是围绕“人、机、物、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。
1、“人”的因素施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质责任心等的好环将直接影响到本工程的施工质量。
故对于“人”的因素的质量保证措施主要从：人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。
在进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。
在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。
在施工中，要加强人员的管理和评定工作，人员的管理及评定工作是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层评定的方式进行。
进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。
2、“机”的因素进入现代的施工管理，机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。
但机械对施工质量的影响亦越来越大，确保机械处于最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养，使施工机械在投入使用前就以达到最佳状态，而在施工中，要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修。
在施工过程中我们将制定机械维护计划表，以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。
3、“物”的因素材料是组成本工程的最基本的单位，亦是保证外观质量的最基本的单位，故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。
“物”的因素是最基本的因素。
为确保“物”的质量，我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。
4、“环”与“法”的因素“环”是指施工工序流程，而“法”则是指施工的方法，在本工程的施工建设中，必须利用合理的施工流程，先进的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建设任务。
在施工过程中能否按施工组织设计中的有关内容进行全面地落实才是确保本工程施工质量的关键，只有建立良好的实施体系、监督体系才能按既定设想完成本工程的施工任务。
1.1.1.4管理职责目的：分配落实职责，保证项目现场质量体系有效运行；按单位质量体系文件和有关制度的要求，项目部将建立质量岗位责任制，其中主要人员质量职责为：1、项目经理（1）对本项目部的工程产品、服务质量负全责，确保顾客满意。
（2）确保人力资源的提供及人员培训。
（3）核准项目部的组织机构设置、职能分配，批准项目部编写的质量管理体系文件。
（4）负责项目部物资采购和人办资源配置、培训的重大问题的内外接口及协调。
（5）负责向员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；确保员工理解和实施质量方针、质量目标。
（6）组织实施质量管理体系文件，确保各项质量活动均处于受控状态。
2、项目技术负责人（1）对技术管理、质量管理、检验和试验管理工作负主要管理责任，并负责其重大问题的内外接口及协调工作。
（2）负责解决施工生产中的技术问题，组织新技术、新材料、新工艺的使用。
（3）组织对一般不合格品的评审和处置。
（4）组织项目部内图纸会审工作，并组织有关人员参加设计交底。
（5）分管技术部、质检部。
（6）检查、监督分管业务部门相关的质量管理工作，保证有效实施质量管理体系文件。
（7）监督执行与项目业务范围及环境、职业安全健康管理有关的法律、法规、标准、规范、规程以及管理性文件。
3、工程技术部（1）负责施工生产计划的编制和实施、施工产值的统计工作。
（2）组织日、周生产计划会，参与经济活动成本核算。
（3）负责工程施工的基线测量、定位放线等测量工作。
（4）负责工程施工情况报告及工程施工日志的编写。
（5）组织分项、分部工程验收，参与单位工程验收。
（6）负责施工过程、产品、隐蔽工程的检验和验收，填写分项工程自检表、分项工程检验评定表,并及时移交给质检人员，参与最终检验和试验的初验。
（7）负责收集施工过程中顾客对工程进度、质量、安全等工作的满意程度的信息，并配合有关部门受理顾客投诉事项。
（8）负责组织施工技术交底工作，组织典型施工。
（9）组织编制施工组织设计。
（10）负责设计变更的实施，参与技术质量及安全事故的调查，协助项目总工解决施工中有关技术问题。
（11）负责施工图纸、图纸会审纪要、设计技术交底、设计变更、施工方案等技术文件和资料的收集、分发、更改等控制工作。
4、安全部（1）制定有关安全生产管理计划，负责安全生产监督检查和管理。
（2）管理劳动保护工作，负责交通安全管理，协助有关部门做好新工人上岗前的安全教育及考核工作，组织安全学习和培训工作。
（3）对本项目施工的人员进行安全的宣传教育，检查督促员工遵守有关安全的规章制度。
（4）负责安全事故的调查、统计、上报及归档工作，参与工伤鉴定。
（5）组织每月的安全检查和管理文件和资料。
（6）结合施工现场情况，制订防台防暑降温措施、紧急应急预案并监督实施。
（7）检查督促员工正确使用防护设施，设备及个人防护用品。
（8）协助做好开工前的安全检查交底工作，在施工过程中发现违反安全的情况，有权指令停止施工，并及时向领导报告。
（9）发生安全事故立即组织抢救，并尽快报告和保护现场，参加事故调查分析，提出防护措施。
（10）督促检查所属工程队安全隐患整改工作。
（11）协助开展安全月活动以及上级布置的各项关于安全的活动，参加安全评比活动。
（12）接受上级及相关部门的指导、监督和审核。
5、材料部（1）根据物资需要计划，负责采购材料的供应工作。
（2）负责采购材料供方调查和评价，建立合格供方名单。
（3）负责采购合同的拟定、洽谈和实施管理。
（4）负责采购物资的验收、搬运、入库、储存、发放、回收等工作。
（5）负责采购物资、产品的标识、和可追溯性的控制工作。
（6）负责收集采购材料出厂合格证、质量保证书、填写到货记录交质检人员。
（7）负责物资统计工作，健全各类物资统计台帐，管理文件和资料。
7、财务部（1）负责负责资金调集与分配，保证生产和质量工作的财力保证。
（2）参与竣工工程决算，并积极收取工程款。
（3）负责会计凭证和帐表的收集、分类、整理、存档等工作。
（4）负责项目部的工资管理，做好报表统计工作。
8、综合部（1）负责办理上级部门来往文件和顾客、设计方等外部来往的文件和资料接收、发放、保管、归档等控制工作。
（2）负责项目部通讯设施的管理工作，确保通讯畅通。
（3）负责项目部的日常办公设施、用品的管理工作。
（4）加强对全体员工的国防教育，认真落实保密工作。
（5）实行有关办公管理制度，审核项目部发文稿件，负责文件和资料打印、收发管理及传阅工作。
（6）负责劳动力调配和培训的管理工作。
（7）确保特种作业人员的持证上岗，并保存其资格证书复印件。
（8）配合上级部门做好培训工作，建立并保存质量记录。
（9）负责各种证件的申报和管理工作，做好招用民工的管理工作。
（10）督促和检查现场劳动力使用情况及定额执行情况。
（11）负责职工食堂、基地及医疗、救护室的日常管理管理工作。
（12）负责创建文明工地的日常管理工作。
（13）负责项目部管理人员的教育培训工作，提高项目部管理人员的质量、环境、职业健康安全知识和管理水平。
（14）负责项目部内、外与质量、环境、职业健康安全有关的综合性文件的归口管理，并妥善保管及有效利用。
1.1.1.5不合格1.1.1.6质量的控制、管理流程1.1.2现场施工过程的质量控制1.1.2.1技术交底在各分项工程开工前，项目部必须组织有关施工人员进行施工技术交底，详细说明施工方法和进度要求，验收标准，明确所要控制和监视的过程参数并说明监控方法、要领、标准，重要部位、文字难以表达的项目附上草图。
施工技术交底填写技术交底卡。
制订作业指导书或操作规程。
1.1.2.2班组自检、项目部专检、工序间交接检1、现场施工人员要有相应的技术专业知识，技术工人要有相应的操作技能，无专业知识和操作技能人员不予使用，各技术工种均须持证上岗。
3、施工人员应严格按有关操作规程和技术交底要求进行施工，本道工序完成后，按要求进行自检，发现不合格情况，及时处理不留质量隐患。
自检完成后，应认真填写检查表，符合规定要求后才能进行下道工序施工。
项目部将组织施工人员对重点工程，关键部位和容易犯质量通病的施工项4、进行不定期的巡检和抽检，并形成书面检查报告。
工序间交接，由项目经理组织施工人员进行交接验收，并办理交接验收手续，并报送监理工程师验收，取得同意后方进行下道工序施工。
整个过程中，加强班组的质量意识，在班组间实行自检、互检、交接检“三检制度”，坚持执行“上一工序不合格，下一工序不得施工”的制度。
1.1.2.3设备维护保养操作必须按照机械设备的操作规程作业，且每个工作班组，填写机械使用记录。
保证机械设备的运行安全，如环境、气候、照明等条件不适宜作业，超出操作规程要求的范围，即向项目部分项工程技术负责人报告，分项工程技术负责人立即向安全部门和项目负责人报告，共同研究，采取措施改进作业环境或停止作业，以保证设备人员安全和保证施工质量，操作者按规定对设备进行日常维修保养，使设备处于良好状态，保证过程能力。
项目部对设备按规定进行检查、监督保养、组织维修。
1.1.2.4施工过程控制1、施工中应严格要求，注意对过程参数和数据的收集，以检验过程能力。
首次施工完成后，项目部将组织有关施工人员进行检验，及总结分析，提出整改意见和注意事项，在下次施工中改进。