培训师绩效考核表
教育培训机构教师月度绩效考核KPI
教育培训机构教师月度绩效考核KPI 在教育培训机构中,教师的教学质量和工作表现对于学生的学习效果和机构的发展至关重要。
为了客观、公正地评价教师的工作,制定科学合理的月度绩效考核 KPI 是非常必要的。
本文将详细探讨教育培训机构教师月度绩效考核的关键绩效指标(KPI)。
一、教学质量1、学生满意度通过问卷调查或在线评价的方式收集学生对教师教学的满意度。
学生的评价应涵盖教学方法、教学内容的清晰度、教师的耐心和关注度等方面。
满意度达到一定比例(如 80%以上)可视为合格。
2、教学成果以学生的考试成绩、作业完成情况、知识掌握程度等作为衡量教学成果的指标。
例如,学生在月度测试中的平均分提高幅度、优秀率的增长情况等。
3、教学计划完成度检查教师是否按照预定的教学计划完成教学任务,包括课程内容的覆盖、教学进度的把控等。
二、教学能力1、课堂管理观察教师在课堂上维持秩序、激发学生积极性、处理突发情况的能力。
一个良好的课堂氛围有助于提高学生的学习效率。
2、教学方法创新鼓励教师尝试新的教学方法和手段,如引入多媒体教学、小组合作学习、项目式学习等,以提高教学效果。
3、专业知识提升教师应不断更新自己的专业知识,参加相关的培训课程、学术研讨会或阅读专业书籍,并能够将新的知识和理念融入教学中。
三、学生管理1、学生出勤情况教师应关注学生的出勤,对于缺勤的学生及时与家长沟通,了解原因并采取相应的措施,以保证学生的学习连贯性。
2、学生学习进度跟踪为每个学生建立学习档案,定期记录学生的学习情况,及时发现学生的学习困难并提供个性化的辅导。
3、与家长沟通要求教师定期与家长沟通学生的学习情况,包括学习进步、存在的问题和需要家长配合的事项等。
沟通的频率和效果将作为考核的一部分。
四、团队合作1、参与教研活动积极参与机构内部的教研活动,分享教学经验和心得,共同探讨教学问题和解决方案。
2、协助同事在同事遇到困难时,能够主动提供帮助和支持,共同完成教学任务。
培训师绩效考核标准
培训师评核标准
姓名: 日期:
项目 号
讲 师 情 况
编
评核内容
分数
原因
1 精神面貌良好; 2 仪容仪表符合要求; 3 语言表达是否流畅,语速正常; 4 安排;
课 前 准 备 情 况 能否提前到达,准备好课堂相关
5 课堂位置安排是否得当; 6 对课程资料的熟悉程度; 7 情况;
是否有提前了解培训学员的个人
8 是否恰当使用培训器材; 9 程是否生动;
课 堂 培 训 情 况 能否调动现场学员气氛,授课引及解答;
11 课程时间安排是否合理; 12 是否有穿插游戏环节;
课 后 跟 进 情 况
13 能否及时评卷; 14 予培训部长或网站;
能否及时反馈学员表现情况提交
15 培训完毕后培训室善后工作; 总 分:
★:评分核准:4分—超出预计;3分—符合要求;2分—需改善;1分—不满意,请根据评核者的表现分;并请评 分者于“原因”栏目说明得此分的原因。
培训机构教师绩效考核指标参考模板
培训机构教师绩效考核指标参考模板
一、专业素养
1. 教学能力:包括课堂教学设计能力、教学方法灵活运用能力、学
生学习成果评价能力等。
2. 学科知识储备:根据所教学科的特点和要求,对相关知识有深入
的了解和掌握。
3. 教学研究:能够进行教育教学领域的研究,并将研究成果应用于
教学实践中。
二、教学效果
1. 学生成绩:学生学业成绩的提高是教师工作的重要评价标准之一。
2. 学生考勤情况:关注学生考勤情况,及时发现问题并加以解决。
3. 学生评价:学生对教师的评价是考核教师绩效的重要依据之一。
三、管理能力
1. 班级管理:包括学生纪律管理、课堂管理、学生情绪管理等。
2. 课程管理:合理安排学科课程设置,确保课程的教学质量和效果。
3. 时间管理:合理安排时间,做到有条不紊地开展教学工作。
四、团队合作
1. 与同事合作:能够与同事协作,共同完成教学任务。
2. 与家长沟通:及时与家长沟通学生学习情况,建立良好的家校合作关系。
3. 与领导沟通:与领导及时沟通工作进展情况,接受领导的指导和评价。
五、自我发展
1. 继续学习:不断提升自身教育教学水平,参加相关培训和学习。
2. 参与研讨:积极参与学术研讨和教研活动,不断提高自身综合素质。
3. 专业成长:根据个人兴趣和学科特点,持续深化专业领域知识。
结语:
上述指标仅供参考,具体的绩效考核指标应根据具体培训机构的实际情况而定。
希望各位教师能够在工作中不断提升自身能力,为学生提供更优质的教育教学服务。
祝各位教师工作顺利,教学有成!。
住院医师规范化培训师资绩效考核办法相关附件
附件1:金华市中医医院临床教学查房质量评价表带教老师姓名:职称:
患者病历号:疾病名称:
主任签字:年月日附件2:金华市中医医院住院医师规范化培训临床小讲课评价表授课教师:职称: 专业:
授课题目:授课时间:
附件3:金华市中医医院
年月住院医师规范化培训教学质量考核表科室:
备注:考核结果90分以上为完成带教任务;79分至89分为基本完成带教任务;
低于69分为未完成带教任务。
附件4:金华市中医医院
住院医师规范化培训带教老师年度考核表(总分100分)
科主任签名:备注:90分以上为优秀,70-89分为良好,69分以下不合格。
附件5: 金华市中医医院“年度优秀带教老师”考评表
带教老师姓名:
附件:6:金华市中医医院住院医师规范化培训学员对科室
及带教老师满意度调查表
培训科室:培训时间: 带教老师:
备注:1。
评分5个等级,好:5分;较好:4分;一般:3分;较差:2分;差:1分2。
本表格每月考核一次,收齐并上交科教处.
3.你认为整个规培带教工作有何问题?请提出合理化建议.
附件7:金华市中医医院住院医师规范化培训
____年月带教老师津贴发放表
科室:
科主任签名:。
培训师绩效考核表
總分
考核項目
考核指標
評價標準
考核辦法
員工自評
部長評分
工作
任務
40%
模擬面試培訓の前期ຫໍສະໝຸດ 劃執行(15分)前期策劃方案非常合理、執行中不存在任何失誤15—10分
前期策劃方案較合理、執行中存在1-2次失誤10-5分
前期策劃方案基本合理、執行中存在3-5次失誤5-3分
前期策劃方案有合理性、執行中存在嚴重失誤3—1分
前期策劃方案不合理未得到領導同意、無法進行此活動0分
對策劃方案進行審核和後期の執行總結
培訓資料の前期の準備及培訓後の回饋意見總結(15分)
培訓資料準備充分且符合要求、分析出回饋意見中の實質性問題,並提出合理の解決措施15-10分
培訓資料準備較充分且符合要求、分析出回饋意見中の部分實質性問題,並提出合理の解決措施10-8分培訓資料準備相對充分且符合要求、分析出回饋意見中の部分實質性問題,並提出相應の解決措施8-5分
培訓資料準備不充分且不符合要求、僅能分析出回饋意見中の表像問題,解決措施不合理5-1分
培訓前並未做相應準備工作,培訓後未做回饋意見總結0分
檢測培訓課件設計是否完整及回饋總結是否可採納
內訓試講の準備是否充分
(5分)
試講內容、場地、設備及培訓師儀容儀錶等準備充分5分
試講內容、場地、設備及培訓師儀容儀錶等缺一項4分
(10分)
每月の月計畫、周計畫及總結の計畫情況是否合理、是否符合公司の實際工作情況:
計畫合理、有效且符合公司の實際情況具有可10-8分
計畫合理、符合公司の實際情況具有可實施性8—5分
計畫符合公司實際情況但不夠完善5-2分
計畫無效、不合理且不符合公司實際情況2—1分
培训部门绩效计划表
培训部门绩效计划表1. 绩效目标1.1 提升员工专业技能水平,提高绩效能力1.2 完善培训体系,确保培训计划的有效实施1.3 提高员工满意度和参与度,促进员工个人成长1.4 降低人员流失率,提高员工忠诚度2. 绩效指标2.1 培训覆盖率2.2 培训满意度2.3 培训费用控制2.4 离职率2.5 绩效提升率3. 绩效考核方式3.1 考核评分3.2 考核奖励3.3 考核惩罚4. 绩效考核周期4.1 季度考核4.2 年度考核5. 绩效目标分解5.1 完成培训覆盖率达到80%5.2 培训满意度达到90%5.3 控制培训费用在预算范围内5.4 降低离职率至10%5.5 增加员工绩效提升率至20%6. 绩效考核办法6.1 按照培训覆盖率、培训满意度、培训费用、离职率和绩效提升率来考核员工的培训部门的业绩6.2 根据考核结果进行奖励或惩罚6.3 考核结果作为员工绩效评定的重要依据7. 绩效改进措施7.1 加强培训计划制定,确保培训内容与公司发展战略相符7.2 引入新的培训方式和手段,提高培训效果7.3 加强培训师资队伍建设,提高培训师的教学能力7.4 建立健全的绩效管理体系,加强绩效统计和分析8. 绩效考核结果公示8.1 每季度公示培训部门的绩效考核结果8.2 每年公示全年度培训部门的绩效考核结果8.3 公示方式包括内部公示和外部公示9. 绩效改进措施落实9.1 对考核结果不理想的部门进行督促改进9.2 对考核结果优秀的部门进行表彰奖励9.3 建立绩效改进跟踪机制,确保改进措施的有效实施10. 绩效考核结果分析10.1 对培训部门绩效考核结果进行数据分析和趋势分析10.2 对绩效考核结果进行比对分析,找出比较优势或劣势的部分10.3 提出改进建议和措施,为下一轮绩效考核提供参考11. 绩效考核结果总结11.1 对全年度或季度培训部门的绩效考核结果进行总结11.2 总结培训部门的绩效考核得失,找出优势和不足11.3 提出全年度或季度培训部门绩效改进措施,并制定绩效改进计划12. 绩效改进计划12.1 根据绩效考核结果总结提出的改进建议,制定新的绩效改进计划12.2 绩效改进计划包括目标、措施、责任人和时间表12.3 确保绩效改进计划的有效实施,提高培训部门绩效水平综上所述,培训部门绩效计划表是企业管理中的一项重要工作,它通过设定绩效目标、指标、考核方式、周期,分解目标、制定考核办法、改进措施等一系列举措,来监督和促进培训部门的工作,提高员工的专业技能水平,提高员工绩效能力,促进员工个人成长和企业发展。
内训师绩效考核细则
每项培训内容必须进行纸质考试验证,1人有1门没考扣1分。 得分合计
本人确认:
审核:
考核:
10 对参训对象的评估 培训的评估
10 对内训师的评估
10 培训计划的制订
新员工的入 职培训
10
培训实施
10 成绩验证
月末制订出公司培训成绩汇总,下月5日前未提交全扣 汇总《培训工作跟踪评价表》的平均分≥90分,大于85分扣3分,小于85分扣分6分,小于80分 全扣 新入职的员工必须制订培训计划,1人没有扣3分
姓名:吴雁斌
月份内训师考核表
日期:
考核项目 权重
考核标准
培训计划 10 培训计划的制订
考核办法 每月初前10天制订好本月各部门的培训计划并通过批准。超过5天以内扣5分,以外全扣
得分
5 培训频次
每月销售和服务部的内部培训不得少于3次,通过照片核实。缺一次扣2分
培训计划的 5 培训时间及课时安排
实施
5 参训对象
严格遵守培训时间,通过照片核实,延迟超过10分钟扣1分,未按计划时间培训一次扣2分 参训对象出勤率≥90分,大于85分扣1分,小于85分扣分3分,小于80分全扣
5 培训方式
原则上要求多媒体教学,制做PPT文。没有PPT文件一次扣1分
10 验证方式 培训的验证
10 成绩验证
必须有纸质文件证明做出了培训的验证,缺一次培训的验证扣3分 转正员工平均分<80分不合格,一次不合格扣2分
教育培训机构年薪制员工年度绩效考核表
实பைடு நூலகம்完成值
权重 15 15 20 5
评分 自评得分 上级评分
沟通技能 有效地对信息和观念进行口头和书面的传达。认真倾听,清晰地理解。分享信息,及时且积极地接受反馈。
5
个
团队合作
和同事保持和谐的关系。对自己参与的团队形成积极的影响。与他人分享知识、信息和资源,以促进积极合作的工作关 系。
人 特
责任感
工
识
15%
作
客户为导向 满足内部和外部客户的需求。急客户所急,与客户建立一个双赢的关系。
表
工作质量及效 在规定的时间内全面准确地完成任务,达到预期的目标。根据教学和团队建立,关心团队或他人的目标及需求。
现
率
环境、职业健 对自身、同事、公众、教室、设备的安全有强烈的责任感。遵守公司的安全规定,保护自身、同事和公众的安全。 康及安全
现难以接受,急需改进。
C部分 - 加减分项
项目 减分项
指标 投诉未解决次
数
加分项 特别贡献
指标定义/衡量方式
指标定义:年度内未解决投诉的次数和因延迟解决给学校造成损失的投诉次数之和。减分标准;一次扣2分 指标定义;1、老师自行申报各类与学校发展有关的考试并取得前三的成绩;2、老师自行深造培训学习;3、推荐合作关系并产生销售业绩达2万以 上; 加分标准:取得前三成绩1个学生加1分;自行深造学习1次加1分;推荐合作关系加3分
神
的发展。
B部分考核得分
100 B部分最终得分
* 评分5等级:
10
15
10 5 100
第一等--优秀: 表现出色: 各方面表现均很突出,且明显超过其他员工;第二等--良好:超过预期: 成果明显超过大部分要求,表现较好且持续稳定;第三等--合
培训师绩效考核表
C 除完成本人本职工作外,从不主动帮助部门其他成员完成任务。1
A 站姿、行姿、手势表现是否的得当。
2
B 紧张情绪控制是否适宜。
2
C 目光是否关注每个听众。
2
D 面部表情是否亲切。
2
E 板书是否适当和清晰。
2
A 表达是否清楚易懂。
2
B 声音是否抑扬顿挫。
2
C 没有多余的口头禅和无意义的废话。
2
D 是否能有声音强调重点。
授课表达技巧 10% 70%
参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。
A 从未违反公司的各项规章制度、员工守则。
10
B 偶尔违反的公司规章制度、员工守则。
5
C 经常违反的公司规章制度、员工守则。
2
A 工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。 10
B 工作上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作。 5
C 工作被动,交办的工作任务或事项不闻不问,也没有结果。 2
1对1培训学校咨询师绩效考核表
同 咨询 主管 自评 级 主管 评
能够使用电话基本礼貌用语,电话记录详细,咨询时长保 5 持在15分钟以上,成功预约家长上门率高于70%
电话咨询 5
沟
通 能
面 谈
5
力
客户关注 度
能够使用电话基本礼貌用语,电话记录详细,咨询时长在 3 8-15分钟成功预约家长上门咨询率低于70%
3 没有突出的表现,但能与他人配合默契 2 与他人难以协调,屡次对工作场合的气氛造成不良影响
积极接受工作任务并及时投入工作, 乐于与其他人共事 5 并提供协助,具3 能按时完成
责任心 5
2 无法按时完成上级指派工作任务,办事拖拉,完成质量差
诚信教育学校咨询顾问绩效考核标准
考核
分
方向 考核项目
值
50
业绩完成
40
率=当月业 40 35
业 绩/目标 绩 指
25 0
数 退单率=当
10
月退单金
8
额/当月总
6
收入
10 0
程度描述 110%<实际值<105%, 95%<实际值<100%,
80%<实际值<95%, 70%<实际值<80% 实际值<70%,
能够使用电话基本礼貌用语,电话记录基本详细,咨询时 2 间较短,成功预约家长上门咨询率低于50%
能很好的做好咨询前的准备工作,能认真倾听,提炼出最 重要的信息,并能选择恰当时机向谈话者提出,引导和推 5 进能谈参话与向面深谈度,进并行能,提能 炼适 出时 有解 用除 的咨 信询 息者 ,疑 但虑 参并 与成 质功 量交 和纳 数预 量 3 不对高准,备签面单谈成有功困率难低,不能很好地倾听,不能准确地分析结 2果 能时时处处围绕家长需求思考和解决问题,在工作中帮助 5 家能长与及学学生生及规家划长好做学基习 本并 沟制 通定 ,合 工适 作的 模辅 板导 性规 比划 较, 强赢 ,得 不家 能长 积 3 极参与后期维护工作
教育培训行业-讲师定级绩效考核方案
二、辅导员工定级
备注:课时绩效=授课绩效分数*50%+讲师授课学生调查表*50%
授课能力
能够开展班会、主题班会
P 工作年限(参考项) 1年以内 专业技能
能够开展班会、主题班会;
1年以上 熟悉1门以上基础课程;
自我管理 M
班级管理
1、出勤率92%以上; 2、按时提交周、月、半年、年总结和 计划以及其他报表; 3、能够持续提高和学习; 4、按时参加部门会议;
遵守公司规章制度以及工作流程;
遵守公司规章制度以及工作流程;
初级
2级:
3级 中级
1、能够开展班会、主题班会; 2、能够承担3门以上基础课程讲解; 4年以上 精通2门以上专业课程;掌握3门以上专业课程
1、出勤率98%以上; 2、按时提交周、月、半年、年总结和计划以及其 他报表;各项数据准确、完善;并能够提出建设 性意见和策略; 3、能够持续提高和学习;主动提升班级管理能 力;能够指导和帮助同事进行自我提高; 4、按时参加部门会议;积极总结和提出问题;能 够帮助同事解决问题;能够主持部门会议; 5、能够根据轻重缓急合理安排工作,正确时间做 正确的事情; 1、学期学生出勤率100%以上; 2、全年0事故; 3、毕业班级就业率100%以上,优质就业率30%以 上(无毕业班级不考虑此项); 4、学期获得省市级以上班级荣誉2次以上; 5、能够快速选拔、组建班委会;能够指导、培养 班委;学期获得省市级级以上优秀班干部等荣誉 称号1次以上; 6、能够主动带领学生参加各项比赛; 7、按时按量完成学生访谈工作;通过访谈工作做 好学生问题解决和预防;
1、主动塑造并维护企业形象; 2、校企信息传达及时、准确;能够正确 处理校企事物; 3、无学校投诉;B 学转介绍 校企开拓拥抱变化
培训中心教师绩效考核表
18
18
5
5
9
教学计划 (3分)
教学计划完成度和实践度
教学阶段计划每月上交一次,制定认真,切合教学实际,不符合者 扣3分
3
3
10
备课情况 (3分)
备课
备课认真,教案齐全、规范,切合教学,不玩游戏、不聊天、不玩 手机,不符合者扣2分
3
3
教学常规 11 (10分)
作业布置与批改 严格要求学员完成讲义作
(4分)
业、自主作业、错题
要布置作业,作业按规定数量,批改及时认真;不符合者扣2分;
3
3
12
合作性 (2分)
团队合作
人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况
2
2
13 额外减分
减分原因阐述
学员投诉或学员流失
14 额外加分 根据贡献值评分 对机构提出建设性意见
总分:84
实事阐述: 实事阐述:
考核成绩
本人签字:
教学主管签字:
总经理签字:
注:自我评估:权重占20%, 主管评估:权重占80%,嘉奖分由上级领导来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和重大工作失误扣分, 由公司领导根据实际情况打分。加分和减分总额不超过10分。
2023年9月 教师绩效考核表
考评时间: 2023/9/30
序 号
考核项目
KPI及考核权重
1
当月出勤状况 (6分)
2 工作态度
3 (20分)
4
5
服从度和配合度 (3分)
职业道德 (5分) 工作心态 (3分)
课时量 (10分)
指标要求 当月无迟到、缺勤
被考评人:
评价标准
全勤(事假、迟到、缺勤一次扣一分)
培训部绩效考核指标组成表
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩指标
技术培训工作完成情况
接受培训人员反映
培训总结报告
直接上级
50%
培训工作包括:用户学员技术培训、营销公司员工培训
优
良
中
差
用户很好地掌握产品技术、培训考试结果优秀而获得上岗证;营销人员成绩优秀,能独立解答此类问题
用户能够掌握产品技术、培训考试结果良好而获得上岗证;营销人员成绩良好,能独立解答大部分相关问题
用户能够掌握产品技术、培训考试结果良好而获得上岗证;营销人员成绩良好,能独立解答大部分相关问题
用户能够掌握部分产品技术、培训考试结果合格而获得上岗证;营销人员成绩合格,能独立解答部分相关问题
用户基本没有掌握产品技术、培训考试结果不合格;营销人员成绩不合格,需要重新进行相同培训
所属员工的绩效考核
绩效考评委员会
考核衡量因素:报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、培训工作安排合理性(40%)、提高培训效果建议合理性(20%)
制定培训制度及培训教材
培训制度与教材
本岗位报告
直接上级
20%
考核期末提交此报告,内容包括:培训制度存在不足、本期完善制度的成果、培训手段更新情况、培训教材更新情况、新培训制度及教材作用
指标四:创新能力
权重:15%
态度指标
指标一:处理问题是否全面周到
权重:20%
指标三:是否要求自己以身作则
权重:20%
指标五:是否虚心好学,要求上进
权重:20%
指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任
权重:20%
指标四:是否及时准确向上级汇报工作
权重:20%
培训及绩效计划表
培训及绩效计划表目录一、培训及绩效计划概述二、公司组织架构三、培训需求分析四、培训计划制定五、绩效管理计划六、总结与展望一、培训及绩效计划概述培训及绩效计划是企业为了提升员工的能力和绩效而制定的一项重要计划。
通过培训,可以帮助员工提升技能和知识,增强工作能力,提高绩效水平。
同时,绩效管理计划可以帮助企业建立科学的绩效考核体系,激励员工积极工作,提高整体绩效水平。
本文将结合公司的实际情况,制定一份符合公司需求的培训及绩效计划表。
二、公司组织架构公司的组织结构为总经理办公室,行政部,人力资源部,市场部,销售部,研发部,财务部等八大部门。
公司总共拥有100名员工,其中60名技术人员,40名行政人员。
公司的业务主要包括软件研发,销售和市场推广等方面。
公司的发展目标是成为行业内领先的软件服务提供商。
三、培训需求分析根据公司的组织结构和发展目标,公司的培训需求主要集中在技术和管理方面。
具体来说,包括产品技术知识培训,市场营销技能培训,销售技能培训,管理能力培训等。
另外,由于公司规模较小,员工的多样性也较为突出,需要加强员工的团队合作能力和跨部门协作能力。
因此,公司的培训计划需要针对性地考虑员工的专业特点和发展需求,以确保培训效果的最大化。
四、培训计划制定1. 产品技术知识培训针对技术人员,公司将组织专业的技术人员进行培训,通过各种方式,包括线上线下培训课程,交流会议等,提升技术人员的专业能力和知识水平。
培训内容主要包括最新的技术知识,产品研发流程,测试技术和安全知识等。
此外,公司还将邀请行业内的专家学者,为技术人员提供定期的专业指导和技术交流,提高技术人员的创新能力和竞争力。
2. 市场营销技能培训对于市场人员,公司将组织市场营销专家进行培训,提升市场人员的市场推广能力,包括市场分析,竞品分析,品牌推广等。
充分利用公司的资源,组织市场人员参与行业内的专业培训课程和市场活动,提高市场人员的市场营销技能和专业水平。
培训师绩效考核方案
培训师绩效考核方案篇一:培训讲师绩效考核表杭州朗盛房地产营销代理有限公司培训讲师双月度绩效考核表部门:综管部培训师:年月日篇二:企业培训师绩效考核办法企业培训师绩效考核办法为加强中心企业培训师(以下简称培训师)队伍建设,规范培训师管理程序,强化对培训师工作业绩的考核,激励培训师恪尽职守、努力工作,提高培训专业水平、提升做好本职工作的意识,并为培训师的聘任、奖惩提供依据,根据《上海培训中心企业培训师管理暂行办法》,特制定本规定。
一、考核目的将中心现有的企业培训师打造成高质量的培训师团队,提高培训质量,提升个人业务能力,激发培训师的工作热情。
二、适用范围本暂行规定适用于中心所有培训师。
三、考核原则1、业绩考核+行为考核+工作量核定;2、考核结果与培训师月度奖和年终奖挂钩;3、考核体现能力差距,以奖为主的原则;4、考核过程确保客观、公平、公正;5、业绩考核以结果为导向,行为考核以过程为导向;6、考核以培训师业绩的提高为最终目标,兼顾培训师自身的长期发展。
四、考核内容对培训师的考核主要基于对月度工作量核定、授课质量和工作行为的评价。
1、月度工作量核定内容包括:授课、实训带教;培训策划等九类培训师工作职责范围内的工作。
2.授课质量的考核内容包括:学员满意度、被培训公司的满意度。
3、工作行为的考核内容包括:培训课件制作流程管理、培训技术与手段、培训的组织管理与实施。
五、考核周期培训师的工作量按月度核定,占总分50;业绩考核根据每次培训效果进行考核,占总分30;行为考核按月度进行考核,占总分20 。
考核结果与培训师月度及年终奖直接挂钩。
六、考核程序(一)培训师业绩考核主要程序:1、每次培训前,班主任带“培训质量调查表”到现场并发放给学员;2、班主任在每次培训结束后收集学员填好的“培训质量调查表”,放入信封并加以密封签字;3、班(。
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培训前并未做相应准备工作,培训后未做反馈意见总结 0分
检测培训课件设计是否完整及反馈总结是否可采纳
内训试讲的准备是否充分
(5分)
试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等准备充分 5分
试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺一项 4分
(10分)
每月的月计划、周计划及总结的计划情况是否合理、是否符合公司的实际工作情况:
计划合理、有效且符合公司的实际情况具有可 10-8分
计划合理、符合公司的实际情况具有可实施性 8-5分
计划符合公司实际情况但不够完善 5-2分
计划无效、不合理且不符合公司实际情况 2-1分
没有合理的工作计划 0分
月计划、月总结,周计划周总结上交情况
试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺两项 3分
试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺三项 2分
试讲内容、场地、设备及培训师仪容仪表等缺三项以上 0分
培训过程中行为观察员的记录
自主研发课件的完整性
(5分)
课件与所需课题紧密相关,设计非常合理且完整 5分
课件与所需课题有相关性,设计比较合理且完整 4分
有效完成本部门的工作及临时任务(每人拉15-10个的微信平台关注量),执行力一般 5-3分
能够完成本部门的工作及临时任务,(每人拉10-5个的微信平台关注量)执行力较差 3-1分
不能完成本部门的工作及临时任务,(每人拉5-0个微信平台关注量)执行力非常差 0分
各部门书写工作日志进行记录
日常工作及未来工作的计划能力
工作
态度
30%
有效沟通的主动性
(10分)
有效及时沟通保证工作顺利进行,出色完成工作任务10-8分
有效沟通未及时,保证工作顺利进行 10-5分
及时沟通未有效,导致工作拖延 5-1分
未及时有效沟通,导致一般工作失误 1-0分
未及时有效沟通,导致重大工作失误 -5分
各部长之间的定期检测、反馈
员工工作积极性
对本部门的工作任务理解定位是否准确(10分)
对工作岗位和工作职责有充分理解、定位准确 10-8分
对工作岗位和工作职责有一定了解、定位准确 8-5分
对工作岗位和工作职责有了解较少、定位模糊 5-3分
对工作岗位和工作职责有了解甚少、定位错误 3-1分
对工作岗位和工作职责不做了解、定位错误 0分
定期检测各部门的岗位说明书
课件与所需课题有一定相关性,设计存在缺陷 3分
课件与所需课题不相关,设计缺陷较大 1分
未完成课件的设计与研发,存在工作失误 0分
研发课件最终的采用率
工作能力30%
上级安排的工作任务的执行力
(10分)
高效完成本部门的工作及临时任务,(每人拉20个及20以上的微信平台关注量)执行力非常强 10-8分
有效完成本部门的工作及临时任务,(每人拉19-15个的微信平台关注量)执行力较强 8-5分
前期策划方案不合理未得到领导同意、无法进行此活动 0分
对策划方案进行审核和后期的执行总结
培训资料的前期的准备及培训后的反馈意见总结(15分)
培训资料准备充分且符合要求、分析出反馈意见中的实质性问题,并提出合理的解决措施 15-10分
培训资料准备较充分且符合要求、分析出反馈意见中的部分实质性问题,并提出合理的解决措施 10-8分培训资料准备相对充分且符合要求、分析出反馈意见中的部分实质性问题,并提出相应的解决措施 8-5分
(10分)
工作态度积极,工作状态优秀 10-8分
工作态度一般,工作状态良好 8-5分
工作态度散漫,工作状态一般 5-1分
工作态度消极,工作状态差 0分
工作态度恶劣,工作状态极差 -5分
部长的定期检测和随时抽查来自自我约束能力(10分)
认真履行公司各项规章制度,维护公司形象意识强烈10-8分
遵守公司各项规章制度,维护公司形象意识一般 10-5分
培训师绩效考核表
姓 名
岗位名称
总 分
考核项目
考核指标
评价标准
考核办法
员工自评
部长评分
工作
任务
40%
模拟面试培训的前期策划执行(15分)
前期策划方案非常合理、执行中不存在任何失误 15-10分
前期策划方案较合理、执行中存在1-2次失误 10-5分
前期策划方案基本合理、执行中存在3-5次失误 5-3分
前期策划方案有合理性、执行中存在严重失误 3-1分
遵守公司各项规章制度,维护公司形象意识淡薄 5-1分
无视公司各项规章制度,维护公司形象意识淡薄 0分
无视公司各项规章制度,诋毁污蔑公司形象 -5分
依据日常行为规范等制度
员工自评合计
部长评分合计
部长评语
部长确认
考核人签字
考核日期