《管理信息系统》第一次平时作业2020 - 2021华南理工网络教育学院

管理信息系统第一次平时作业（共两次）

2020-2021（上学期），2020.8.6

作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去，提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。因为要网上查重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。

一、简答题（每题8分，共80分）

1、模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，请描述它们的相互关系。

答：数据库子系统是DSS的最基本的组件，数据或信息是减少决策问题不确定性的要素，数据库子系统拥有支持决策所需的数据。数据库子系统是任何一个决策支持系统必不可少的组成部分。

模型库子系统是提供模型存储和表示模式的计算机系统。是DSS的支柱之一，DSS对决策过程的有效支持，主要在于DSS能为决策者提供推理、比较、选择和分析问题的模型库。

模型库管理子系统从数据库中提取数据运行模型，向对话子系统提交结果一个包含有财务、统计、运筹和其它定量模型的软件包，能够提供系统的分析能力和合适的软件管理能力。在模型库中的模型可以分为战略性的、策略性的、运营性的等等。

方法库子系统是从模型库中分离出来的，主要是一个软件系统，存储各种方法的程序。在DSS运行过程中，从数据库选择适当的数据，从模型库中运行模型，从方法库中选择算法，得出输

出结果，供决策者使用。

2、试述电子商务与管理信息系统的联系。

答：电子商务是企业信息化建设的目的，是企业管理信息系统的延伸和发展，而企业信息化是电子商务的基础和前提。也就是说，管理信息系统是企业内部的信息系统，电子商务是企业外部的信息系统，内部与外部信息系统的结合才构成现代企业完整的信息系统。我们应该依托信息管理与信息系统专业加速发展电子商务专业，利用电子商务专业促进信息管理与信息系统专业的发展

3、信息系统的外包服务中，为使外包取得成功，用户应该做好哪些决策和控制工作。

答：（1）外包服务内容的选择。依据资源互补原则，将自己难以力及的信息系统的某些业务纳入外包计划，但对于做出信息系统整体外包的决策一定要慎重。

（2）外包服务商的选择。外包是专业分工的产物，因此专业化是外包服务商选择的主要依据。另外，声誉和实力也是选择外包服务商时要考虑的主要因素。

（3）外包策略的选择。外包策略主要是合作策略和外包形式等。合作策略上有长期的战略合作和短期的项目合作;外包形式上有合作参与和完全外包等。外包策略选择一般取决于外包双方所在行业的相关度、外包服务的频率和用户的实力。

（4）外包风险的控制。信息系统中的信息是组织的关键资源，涉及企业的重要机密，外包中难免服务方触及这些机密