2019年银行教育培训工作总结
2019年银行培训工作总结范文(四篇)
报告总结参考范本2019年银行培训工作总结范文(四篇)目录：2019年银行培训工作总结范文一2019年银行培训工作总结范文二2019年银行培训工作总结范文三2019年银行培训工作总结范文四三月xxxx日，我有幸参与xxxx行xxx培训。
非常感谢xxxx行xx支行的各位领导给我这次机会，让我在增长见识的同时接触到很多热心、善良、有责任心的领导和同事，她们热忱饱满的工作激情，细致严谨的工作态度，都深深的触动了我，让我在这一个月收获颇丰。
三月xxxx日培训圆满结束，实现完美收官。
此次培训重在授信部和风控部学习，授信部由xx指导，xx的悉心指导使我受益匪浅，热情细致的生活关怀更使我感动，xxxx的培训也让我认识到自身的不足，今后定要倍加努力，加强银行信贷方面的学习。
风控部也是银行运作的核心，重在对行业风险进行测评。
同事们细致严谨的工作作风、认真负责的工作态度让我受益匪浅，而风控部办公室和谐温馨的气氛更让我感到了家的温暖。
我在这里有任何疑问大家都给予细致讲解，记得有一次我提了一个问题，第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士，他不但耐心给我讲解，甚至找出专业书籍让我细心品读，此情此景，深记我心。
培训已经截止，学习仍在延续。
深入学习银行运作让我更加喜爱xxx这个职位。
未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作，为xxx银行重庆支行贡献自己的力量。
最后再次感谢xxxx银行xx支行给我这次学习的机会，感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心教诲。
顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康，工作顺利！作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。
这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。
对于这次培训，我有一下几个心得：作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社（合作银行）在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。
银行培训工作总结（4篇）
银行培训工作总结为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。
暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，培训期间给你留下印象最深刻的是什么我想说，是榜样的力量。
每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。
感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训机会，带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。
在这里，我们了解了中国-银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。
通过系统的学习，学员们明确了自己的职业发展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。
“违规就是风险，安全就是效益，合规创造价值……”，依法合规的观念已经深入人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利机会的风险承担能力，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。
“欢迎加入-行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。
银行教育培训工作总结7篇
银行教育培训工作总结7篇第1篇示例：近年来，随着金融行业的快速发展和变革，银行教育培训工作也变得越发重要。
银行作为金融行业的重要组成部分，承担着货币传递、理财指导、支付结算、融资支持等重要职能，员工的素质水平直接关系到银行的形象和服务质量。
银行教育培训工作不仅仅是提升员工业务水平和服务质量，更是银行整体竞争力的增强。
一、总结银行教育培训工作的重点1. 培训内容更新银行业务日新月异，不断涌现新产品、新技术、新规定，要求员工始终保持学习的状态。
教育培训工作要及时更新培训内容，根据市场需求和行业发展趋势，精心设计培训方案，提高员工的综合素质和专业水平。
2. 培训方法创新传统的教育培训方式已经无法满足现代员工的学习需求，需要通过多种形式和方式进行培训。
可以采用线上线下相结合的模式，结合实际情况设置案例分析和角色扮演等活动，激发学员的学习兴趣，提高学习效果。
3. 培训师资队伍建设银行教育培训工作的关键在于培训师资的素质和水平，他们不仅要具备专业知识和技能，更要具备良好的教学能力和沟通能力。
银行应该加强对培训师资队伍的培训和考核，建立健全的师资激励机制，提高师资队伍整体素质。
1. 提高员工综合素质通过培训，员工的专业技能得到了提升，工作效率和服务质量得到了明显改善。
他们能够更好地理解和应对客户的需求，提供更加专业和贴心的服务，为银行树立了良好的形象。
2. 推动银行业务创新员工通过不断学习和培训，对市场趋势和行业动态有了更深入的了解，更容易接受新产品和新技术。
他们能够及时把握市场机遇，推动银行业务的创新和发展。
3. 增强银行核心竞争力银行是一个竞争激烈的行业，只有不断提升员工的素质和能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
优质的教育培训工作可以有效增强银行的核心竞争力，提高市场占有率和客户满意度。
1. 培训内容单一有些银行的教育培训工作内容比较单一，缺乏系统性和全面性，无法满足员工的实际学习需求。
银行应该加强培训内容的设计和更新，结合员工的特点和需求，提供个性化的学习方案。
2024年银行教育培训工作总结（2篇）
2024年银行教育培训工作总结____年，作为银行教育培训部门的负责人，我带领团队积极推进银行教育培训工作，取得了一系列的成果和进展。
在过去的一年中，我们注重创新、提高培训质量和效果，全面推动员工的学习和发展，为银行的可持续发展提供了有力支持。
以下是我对____年银行教育培训工作的总结：一、学习型组织建设取得新突破作为一个现代化金融机构，银行必须努力打造学习型组织，为员工的持续学习和发展提供机会和平台。
在____年，我们加大了对学习型组织建设的投入，包括内外部培训资源整合、学习文化的培养、学习补贴政策的制订等。
通过这些努力，我们成功地打造了一个学习氛围浓厚、学习效果明显提升的学习型组织，为员工提供了良好的学习环境和发展机会。
二、培训内容创新与实用性提高为了更好地适应银行业务的发展需要，我们深入研究业务变革和创新趋势，针对银行的具体业务特点，精心设计了一系列实用性强、创新性突出的培训课程。
与此同时，我们还积极整合外部优质资源，引进先进的培训方法和技术，提高培训的质量和效果。
这些努力使得我们的培训内容更加丰富多样、实用性更强，能够更好地满足员工的学习需求和业务发展的需要。
三、培训方式多样化，提升培训效果随着数字化时代的到来，传统的面对面培训已经无法满足员工的学习需求。
在____年，我们采取了一系列措施，推动培训方式的多样化。
包括推广在线培训、引入虚拟现实技术、开展移动学习等。
这些新的培训方式有效提升了员工的学习体验，使得培训更加灵活、个性化，进一步提高了培训的效果。
四、鼓励员工参与自主学习，培养学习习惯在银行教育培训工作中，我们始终强调员工的自主学习和主动参与，鼓励员工养成良好的学习习惯。
在____年，我们进一步加强了员工自主学习的支持和指导，通过开展学习大赛、组织学习分享会、设立学习交流平台等方式，激发了员工的学习兴趣和学习热情。
这些举措有效地增强了员工的学习动力，促进了员工的个人成长与发展。
五、培养高素质人才，提升银行综合竞争力作为银行的教育培训部门，我们的任务不仅仅是提供培训，更重要的是培养高素质的人才，提升银行的综合竞争力。
银行教育培训工作总结
银行教育培训工作总结
在银行教育培训工作中，我主要负责以下几个方面工作：
1. 制定教育培训计划：根据银行的战略发展目标和员工需求，制定年度教育培训计划。
结合每个部门的工作重点和员工的岗位要求，确定培训内容、培训时间和培训方式。
2. 组织培训活动：负责组织各类培训活动，包括内部培训、外部培训、专题讲座等。
与培训机构和讲师合作，安排培训师资和场地，并跟进培训过程，确保培训目标的实现。
3. 定期评估培训效果：通过培训后的测评和调查问卷，了解培训效果和员工的反馈意见。
根据评估结果，及时调整培训内容和方式，提高教育培训的质量和效果。
4. 建立培训档案：负责建立员工的培训档案，记录员工参加的培训项目和培训成果。
及时更新档案信息，为员工的职业发展提供依据。
5. 参与教育发展策略规划：根据银行的教育发展策略，参与教育工作的规划和决策。
与相关部门密切合作，共同推动教育培训工作的发展。
通过以上工作，我取得了一定的成绩和经验：培训计划的制定使得培训工作更加有针
对性，员工的参与度和满意度有了明显提高；组织的培训活动涵盖了员工的各个岗位
需求，培训内容贴近实际，培训效果显著；培训档案的建立使得员工的培训记录更加
清晰和完善，便于对员工的培训情况进行分析和评估。
银行培训学习个人总结范文（通用6篇）
银行培训学习个人总结范文（通用6篇）银行培训学习个人总结范文（通用6篇）转眼间一个丰富多彩的学习生活又结束了，相信你一定有很多值得分享的收获，是时候写一篇学习总结了。
很好奇学习总结是怎么写的吧，下面是小编精心整理的银行培训学习个人总结范文（通用6篇），欢迎阅读与收藏。
银行培训学习个人总结1一、在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务、银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。
受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上我行的业务需求。
学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。
培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
二、让我印象最深的就是拓展训练。
在拓展训练中，我们进行了许多很有意义的训练项目，这些训练都只有一个目的，那就是锻炼我们。
锻炼我们的团队意识、锻炼我们解决问题的能力、锻炼我们的意志、锻炼我们的勇气。
银行培训工作总结范文6篇
银行培训工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的培训周期中，我们针对银行业务的发展和人员能力提升进行了系统的培训工作。
本次培训旨在提高银行员工的专业素质和服务水平，以适应日益激烈的金融市场竞争。
本报告将全面回顾本次培训工作的实施情况，分析成效与不足，并提出改进措施。
二、培训目标本次培训的主要目标是提高员工的业务水平和服务能力，具体目标包括：1. 提升员工对银行业务知识的理解和掌握程度；2. 增强员工的客户服务意识和服务技能；3. 培养员工团队协作精神和创新意识；4. 提高员工应对金融市场的风险意识和应对能力。
三、培训内容与方法本次培训围绕上述目标展开，具体内容包括：1. 银行业务知识培训：包括金融产品、服务流程、政策法规等方面；2. 服务技能培训：重点提升沟通、协调、谈判和解决问题等能力；3. 团队协作培训：通过团队建设活动，培养团队协作精神；4. 创新意识培养：鼓励员工积极尝试新方法，提高创新能力；5. 风险意识培养：提高员工对金融市场的敏感度，加强风险管理意识。
培训方法采用线上线下相结合的方式进行，包括讲座、案例分析、小组讨论、实战演练等多种形式。
四、培训实施与成效1. 培训实施本次培训自启动以来，严格按照培训计划进行。
各部门积极参与，确保培训的顺利进行。
在培训过程中，我们注重员工的互动和反馈，及时调整培训内容和方法，以提高培训效果。
2. 培训成效（1）业务水平提高：通过培训，员工对银行业务知识的掌握程度有了显著提高，能够更熟练地为客户提供服务。
（2）服务意识增强：员工的客户服务意识得到了明显增强，能够更主动地为客户解决问题，提高客户满意度。
（3）团队协作能力提升：通过团队建设活动，员工的团队协作能力得到了提高，能够更好地协同工作，提高工作效率。
（4）创新意识激发：培训激发了员工的创新意识，使员工更加积极地尝试新的工作方法，提高工作效率和质量。
（5）风险管理意识提高：通过风险意识培养，员工对金融市场的风险有了更深刻的认识，提高了风险管理能力。
银行教育培训工作总结7篇
银行教育培训工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，银行教育培训工作在各级领导的高度重视和大力支持下，取得了显著成果。
本次总结将围绕教育培训工作的目标、实施情况、成效及未来规划等方面进行详细阐述，以期为今后的教育培训工作提供有益的参考和借鉴。
二、教育培训工作目标银行教育培训工作的目标是培养一支高素质、专业化的员工队伍，以满足银行不断发展的业务需求。
具体目标包括：1. 提高员工的业务技能和综合素质，增强其岗位胜任能力。
2. 培养员工的创新意识和团队协作精神，提升整体服务水平。
3. 适应金融行业发展趋势，及时更新教育培训内容和方法。
三、教育培训工作实施情况（一）教育培训内容银行教育培训工作紧密围绕业务发展和员工需求，涵盖了业务技能、综合素质、创新意识和团队协作等多个方面。
具体内容包括：1. 业务技能培训：针对不同岗位和职责，开展专业知识和操作技能培训，确保员工具备胜任岗位的基本能力和素质。
2. 综合素质提升：通过举办各类讲座和交流活动，提升员工的沟通技巧、领导力和执行力等综合素质。
3. 创新意识培养：鼓励员工积极参与创新活动和项目，培养其创新思维和解决问题的能力。
4. 团队协作精神：通过团队建设活动和合作项目，增强员工的团队协作意识和凝聚力。
（二）教育培训方法银行教育培训工作采用多种方法相结合的方式，以提高教育培训效果。
具体包括：1. 理论讲授：通过讲解、演示等方式传授理论知识，帮助员工建立知识框架。
2. 实践操作：组织员工进行实际操作和模拟演练，提高其实际操作能力和应变能力。
3. 案例分析：结合实际案例进行讨论和分析，提高员工解决实际问题的能力。
4. 互动教学：通过提问、讨论等方式，激发员工的学习兴趣和积极性。
（三）教育培训师资力量银行拥有一支高素质的教育培训师资队伍，具备丰富的教学经验和专业知识。
他们致力于不断学习和创新，以提高教育培训质量。
同时，银行还积极引进外部优质教育资源，为员工提供更广阔的学习平台。
银行培训总结（通用5篇）
银行培训总结银行培训总结（通用5篇）总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。
总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的银行培训总结（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
银行培训总结1在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。
当然，这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。
下面我从以下几个方面进行汇报：一、全球一流的培训机构给我们授课这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。
培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”计划。
“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。
通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出；我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求；针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。
我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。
我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到浦发银行接受我们的服务。
经营产品品牌，你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。
而对银行而言，经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。
优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。
而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。
如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例，同是服务行业，他们的做法好比一面镜子，也许会启发我们的思路：于先生因公出差泰国，曾下榻东方饭店，第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。
银行培训年终总结及下年计划范文精选
银行培训年终总结及下年计划范文精选(一)2019年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个，培训48889学时，参训人员15498人次，并从以下几个方面重点开展教育培训工作：一、大力开展党校培训轮训工作某分行党校通过举办党校主体班，在实践中探索了一条“依托地方资源、突出某行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路，提高了分行党校的整体工作水平。
按照总行党校全年工作部署，制定《某分行党校2019年度培训计划》，按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期某分行党校主体班，共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。
学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习，回到单位后，结合本地工作实际情况撰写了调研论文，分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估，学员们完成了专题调研报告7篇，毕业论文98篇，经分行党校组织的专家审阅，推荐优秀论文42篇，论文优秀率为43%，理论课考试优秀率达94%。
通过接受党校教育，领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。
二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训1、举办领导干部先进性教育培训班。
根据辖区先进性教育活动的需要，按照分行党委的要求，我们于8月中下旬在北戴河举办了一期某分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班，此次培训班共有77名学员参加培训，其中包括某分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。
培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式，针对保持某员先进性教育活动有关内容进行培训，并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。
2、组织各级领导干部参加业务培训。
在开展理论教育的同时，我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训：一是在4月，推荐分行机关和省会中心支行12名行领导，分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月，推荐32名地市中心支行副行长，分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月，推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班，组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。
商业银行培训工作总结范本5篇
商业银行培训工作总结范本5篇第1篇示例：商业银行是金融机构的重要组成部分，其发展和壮大离不开优秀人才的培养和培训。
银行培训工作作为银行人才培养的重要环节，对银行运营和服务质量的提高起着至关重要的作用。
在过去的一段时间里，我参与了商业银行的培训工作，通过这些经历我深刻地认识到了培训工作的重要性，并且收获了许多宝贵的经验。
在此，我将对过去一段时间的银行培训工作进行总结，希望对今后的工作能够有所启发和借鉴。
一、培训工作的主要内容在过去的培训工作中，我们主要围绕银行的运营流程、产品知识、风险管理、服务技巧等方面展开培训。
我们对银行员工进行了全面系统的岗前培训，包括银行的组织架构、各部门职责、工作流程等内容。
通过这部分培训，新员工能够迅速融入银行工作的环境，为今后的工作打下良好的基础。
我们还针对不同岗位的员工进行了专业化的培训，比如个人理财产品的销售技巧、企业信贷业务的审批流程等内容。
这些培训内容旨在提高员工的专业素养，使其能够更好地为客户提供全面、专业的金融服务。
我们还开展了一系列的风险管理和合规培训，教育员工识别各类风险，加强合规意识，提高从业人员的风险控制能力。
只有规范的操作和合规的行为，银行才能长久发展，保障客户的权益。
二、培训工作的亮点在培训工作中，我们团队力求创新，不断提升培训效果。
一方面，我们引入了现代化的培训手段，比如在线视频教学、虚拟仿真实训等方式，提高了培训的趣味性和实用性。
我们注重培训内容的实践性，通过案例分析、角色扮演等方式，让员工能够更好地将课堂学习与实际工作结合起来，加深对知识的理解和运用。
我们还注重培训成果的评估和反馈，定期组织培训后的考核和评估，及时了解员工的学习情况和培训效果，不断优化培训方案，确保培训工作的实效性和可持续性。
三、培训工作的不足和改进的方向在培训工作中，也存在一些不足和需要改进的地方。
我们发现有些员工对培训缺乏积极性，只是应付了事，没有深入思考和学习，这需要我们进一步激励员工，提升其学习的主动性和积极性。
2019年最新银行教育培训工作总结工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====
2019年销售培训工作总结
★我们工作总结为大家整理的2019年销售培训工作总结，供大家阅读参考。
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工作总结。
我们在XX年继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍一下今年的工作情况：
一、培训工作情况
XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；
3、新员工岗前培训
二、培训费用
XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
（一）取得的成绩：
1、XX年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。
以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。
今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。
重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
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2019 年银行教育培训工作总结根据总行干部教育培训总体规划，** 分行根据新形势、新任务的需要，即时调整工作重心，增大培训力度，制定了《20xx 年** 分行教育培训计划》。
并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向，采取有力措施，增强对干部职工的政治理论学习，增大各类培训力度，取得了明显成效，进一步提升了干部职工队伍素质。
20xx 年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758 个，培训48889 学时，参训人员15498 人次，并从以下几个方面重点展开教育培训工作：一、大力展开党校培训轮训工作。
** 分行党校通过举办党校主体班，在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提升培训效果”的党校办学思路，提升了分行党校的整体工作水平。
按照总行党校全年工作部署，制定《**分行党校20xx年度培训计划》，按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期** 分行党校主体班，共对98名近两年新提拔的副处级领导干部实行了40天的脱产理论培训。
学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习，回到单位后，结合本地工作实际情况撰写了调研论文，分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文实行评估，学员们完成了专题调研报告7篇，毕业论文98 篇，经分行党校组织的专家审阅，推荐优秀论文42 篇，论文优秀率为43%，理论课考试优秀率达94%。
通过接受党校教育，领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的水平进一步增强。
二、增强对辖内各级领导干部的理论业务培训。
1 、举办领导干部先进性教育培训班。
根据辖区先进性教育活动的需要，按照分行党委的要求，我们于8 月中下旬在北戴河举办了一期** 分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班，此次培训班共有77名学员参加培训，其中包括** 分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13 人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64 人。
培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式，针对保持共产党员先进性教育活动相关内容实行培训，并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。
2 、组织各级领导干部参加业务培训。
在展开理论教育的同时，我们进一步增强了对各级领导干部的业务培训：一是在4 月，推荐分行机关和省会中心支行12 名行领导，分2 期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班; 二是在5-6 月，推荐32 名地市中心支行副行长，分3 期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月，推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班; 四是于4 月初至6 月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班，组织辖内240 名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容实行脱产学习。
培训结束后，组织学员结合各地实际工作撰写结业论文，并对240 篇论文实行打分评优。
三、在大力展开辖内岗位任职资格培训的同时，展开各类专项业务培训1 、按照总行统一规划，做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。
为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作，促动** 分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利实行。
我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》（讨论稿）的意见，整理上报总行;二是制定《中国人民银行** 分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行** 分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法，推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化; 三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷; 四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班; 五是按照总行要求，在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。
2 、利用省会中心支行培训资源，展开全辖业务培训。
在20xx 年利用省会中心支行培训资源展开全辖业务培训的成功基础上，我们在9 月下旬和10 月下旬，分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班，期间邀请总行业务司局和分行相关处室领导，通过讲座和研讨的方式，针对新业务以及工作中的热点和难点问题，对163 名辖内业务干部实行了培训，收到了较好的培训效果。
3 、根据履行中央银行职能的需要，抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。
按照总、分行培训规划，做好辖内干部的业务培训。
一是推荐28 名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会; 二是突出领导干部和业务骨干的培训，根据年初培训计划，经请示总行同意，2 月在** 财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班，共有50 名干部参加。
截至当前，第一期进修班50 名学员已全部结业，有5 名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考，10 名学员通过了统考的单科考试，第二期进修班也已经完成了两个学期，6门课程的学习。
4、举办大型理论业务讲座。
按照年初培训计划，我们在全年邀请总行相关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员实行了保持共产党员先实行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等8 个专题，15 次讲座。
通过展开讲座，增强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。
四、展开高层次培训，培养复合型、研究型人才。
1 、积极推荐干部参加国际交流项目培训。
为全面提升辖区各级领导干部和业务骨干素质，开拓视野，培养复合型人才，我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。
一是推荐分行和省会中心支行4 名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班; 二是推荐7 名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班; 三是推荐4 名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、3 人参加澳大利亚奖学金项目面试、3人参加日本奖学金项目面试、2 人参加英格兰银行奖学金项目面试。
2 、增大英语培训力度。
分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才，20xx 年，在培养英语人才方面，一是推荐12名干部分2 期参加总行在西南财经大学举办的bft 英语培训班;二是推荐5 名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班; 三是组织20xx 年** 分行英语强化培训班的学员参加全国bft 考试，共有37人参加，全部通过了考试，其中取得高级证书36 人，中级证书1人；四是组织41名干部参加在南开大学举办的20xx年**分行英语强化培训班，为保证培训效果，本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。
学员经过90 天的脱产学习后，将于20xx 年1 月初参加全国bft 考试。
xx 年银行教育培训工作总结3 、增强对辖内中高层次专业技术人才的培养。
为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用，我们推荐分行及辖内省会中心支行21 名高级经济师、6 名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班，通过系统学习以及与国内外相关专家的讨论、交流，系统地提升了高素质干部的调研分析水平。
为提升辖区专业技术人员业务素质，便于增强岗位交流，针对部分职工现有职称与所从事专业不对口，以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况，我们一是于3-4 月在保定金专举办了一期24 天的全国会计师资格考试考前培训班，共有辖区干部47人参加培训;二是在10 月初在保定金专举办了一期20 天的全国经济师资格考试考前培训班，共有辖区37 名干部参加培训。
五、鼓励干部参加各类学历教育，规范学历学位变更认定工作。
1 、鼓励、引导干部通过自学提升学历层次。
在增强学历教育工作，改善辖内干部学历层次方面，我们一是为促动干部职工参加在职学历教育的规范化，提升干部职工的学习积极性，在总结近年来学历教育工作经验的基础上，重新修订了《中国人民银行** 分行工作人员参加学历（学位）教育或脱产培训协议书》; 二是组织动员辖内100 名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育; 三是组织分行机关及辖区相关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”，** 分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376 人，其中：按单位层次分，分行10 人、中心支行426 人、县支行940 人;按学历层次分，研究生1人、大学本科46 人、专科1329人; 按报考专业分，报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28 人、综合管理方向401 人。
2 、展开全辖学历学位变更认定工作按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》（银人发[20xx]65号）相关要求，分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作，全部由分行人事处集中办理。
我们即时向辖内转发总行文件并布置了20xx 年度学历学位变更认定工作，共将分行机关、辖区上报的321 人的学历学位材料实行审查、汇总整理，送交教育部学历、学位认证中心实行认证。
此项工作的展开，基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难，政策尺度掌握不一致的问题。
六、做好金融专业英语证书考试** 考区的各项工作。
根据20xx 年全国金融专业英语证书考试工作会议精神，布置** 考区20xx 年度考试工作。
在今年的考前准备和考务工作中，我们更新工作思路，改变以往独力承担报名考务工作的做法，在南开大学开设考点，并与南开大学和** 财经大学合作展开面向考生的考前培训。
5 月28、29日在南开大学顺利地组织了考试，经过统计，20xx 年共有有727人报名参加考试，337人次通过考试，分别是20xx 年报名人数和通过人次的三倍，报考人数也是** 考区历人数最多的一次，进一步扩大了考试的社会影响。
七、做好基础数据的统计和工作调研。
为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的展开，我们在辖内积极展开基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作，一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行，按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员，并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试; 二是针对基层行如何展开岗位任职资格培训考核工作以及相对应的奖惩激励措施等课题展开广泛的工作调研，将优秀的调研文章装订成册。
八、干部教育培训工作存有的问题和难点一年来，我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着一些问题和困难，制约了工作的进一步深入，这些问题主要是：一是基层行参加高层次培训的机会有限，干部思路难以开阔，视野难以拓宽; 二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流，整体业务培训存有效率不高，资源浪费等问题; 三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足，当前的各类培训多数是应付当前工作需要，满足不了干部对高深层次知识的需求; 四是教育经费相对不足，对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。