深圳物流企业经营网点分布情况调查问卷
物流企业调查问卷精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版物流企业调查问卷一、企业基本经营情况1.请选择企业的主营业务辐射范围:[可多选]a.本市b.本省(直辖市)c.本省及周边省区d.全国e.跨国境2.企业的主要服务产品a. 大宗运输b.装卸c. 仓储管理d. 邮政快递 c. 港口及交通运输辅业e. 零售(含配送)f. 商品通关g.货运代理h.物流咨询3.主要经营的运输业务a. 海运b.航空c. 公路d. 铁路 c. 管道e. 多式联运4.企业主要所服务的行业[可多选]a.零售商业b.邮政快递c.医药d.钢铁e.煤炭 f.农业g.纺织h.石化i.汽车j.冷藏k.其他5.企业投资采取的主要融资方式为:[不超过三项]a.自有资金b.银行贷款c.民间筹资d.上市融资e.发行债券f.风险资金G.企业资助 h.其他二、企业人力资源状况1.企业在岗员工总人数_______人,中层以上管理人员占_______%,基层员工占_______%。
a.100人以下b.101-200人c.201-500人d.□501-1000人e.1000人以上2.企业如何进行物流人才培训?[可多选]a.资助员工进行专业深造b.企业定期组织培训c.企业不定期组织培训d.资助参加社会机构认证培训与考试e.个人参加社会培训f.其他______ (请注明)三、企业的基础设施情况1. 企业自有仓库及配套实施:a.自有仓库平方米b.叉车部c.特种设备2.企业信息化建设的程度:[可多选]a.有全面信息管理系统b.仅有单项信息管理系统(包括人事、财务等)c.建有公司网站和网页d..其他四、企业的经营环境1.请对下列影响企业经营的环境因素,按照重要性程度对以下选项画√弱强▁▃▅▆█因素1:政策法规体系建设□□□□□因素2:提高服务效率□□□□□因素3:规范市场□□□□□因素4:完善物流公共信息平台□□□□□因素5:加强物流基础设施□□□□□因素6:推进物流标准化□□□□□因素7:其他(请注明)3.2014年影响企业利润的主要因素是什么? [可多选]a.物流有效需求不足b.市场竞争c.运营成本的变动e.外汇汇率的波动f.国际政策变动h.其他__ ___(请注明)六、企业的前景预测1.2015年本企业的规模将A.快速扩张 b.缓慢扩张 c.基本不变 d.缓慢减少 e.急剧缩小2.企业未来需要重点加强的工作有哪些?[可多选]a.降低运作成本b.优化业务运作网络c.提高信息化水平d.加强市场营销e.拓展业务领域、增加服务项目f.提高员工素质g.与上、下游客户建立更紧密的合作关系 h.其他______ ____(请注明)。
物流企业问卷调查
物流企业调查问卷一、企业基本经营情况1.企业所有制性质为: [可多选]a 国有企业b外商独资企业c 中外合资/合作企业; d 民营企业2.企业从事的主要业务为a. 运输b.装卸c. 仓储管理d. 流通加工e. 配送f. 物流信息技术g. 物流金融h. 物流地产i. 物流与供应链咨询j.方案设计k. 其他________(请注明)3.请选择企业的业务辐射范围:[可多选]a本市b本省(直辖市) c本省及周边省区d全国e跨国境[可多选]4.企业主要客户的所有制性质为a.国有企业b.外商独资企业c.中外合资/合作企业d.民营企业e.事业单位f.其他____________(请注明)5.企业与客户的合作主要采取哪种形式?[可多选]a 签订合同b相互持股c战略联盟d 其他__ e客户持有本公司股份____(请注明)6.企业与客户签署合同的期限一般为:[可多选]a临时合同b半年合同c 年度合同d长期合同(一年以上)二、企业人力资源状况1. 企业在岗员工总人数_______人, 中层以上管理人员占_______%, 基层员工占_______%.a100人以下b101-200人c201-500人d501-1000人e1000人以上2.中层以上管理人员的平均年收入是多少?a 18000 元及以下b 42000 元以上-54000 元c 18000 元以上-30000 元d 54000 元以上e 30000 元以上-42000 元3.基层员工的平均年收入是多少?a 10000 元及以下b 10000 元以上-16000 元c 16000 元以上-26000 元d 26000 元以上-36000 元e 36000 元以上4.企业最紧缺的物流人才是:[可多选]a综合性物流管理b 物流信息管理c库存管理d特种作业e 营销管理f供应链设计g 国际物流业务管理h运输管理i其他______ (请注明)5.企业如何进行物流人才培训?可多选]a 资助员工进行专业深造训b 资助参加社会机构认证培训与考试c 个人参加社会培训d 其他______三,企业的基础设施情况.1.企业营运车辆的平均利用率是多少? 营运车辆利用率是多少a 20%以下 b 21-50% c 51-70% d 71%-90% e 90%以上 (请注明) f 企业定期组织培训 g 企业不定期组织培2. 企业营运仓库的平均利用率是多少? . 企业营运仓库的平均利用率是多少营运仓库的平均利用率是多少? a 30%及以下b 31%-50% c 51% -70% d 71%-90% e 90%以上3. 企业仓库的运作方式是:可多选] a机械化作业,信息处理用人工b 机械化作业,信息处理计算机化 c 以手工作业为 d 全自动无人作业4. 企业的物流信息系统可以实现的功能包括:[可多选] a 运输管理b订单处理c 装配和包装管理 d 其他______5. 企业的客户能否访问本企业的网络数据?a能b不能 c 仓储管理d配送管理 e 车辆监控f财务管理 g 销售管理h客户查询,管理 (请注明) i 设备管理j 采购管理6. 企业采用了哪些物流信息技术与设备?[可多选]a EOS 系统(电子自动订货系统)b EDI 系统(电子数据交换系统) 统)c RFID(射频识别) d其他_______ ___ (请注明)e 条形码技术 f ASS (自动分拣系统) g GPS(全球卫星定位系统)与 GIS(地理信息系7. 企业未来计划投资哪些物流信息技术与设备: [可多选]a EOS 系统(电子自动订货系统)b EDI 系统(电子数据交换系统) 统)c RFID(射频识别)四,企业财务状况1.企业的年营业收入为 .企业的年营业收入为 ___.a.300 万及以下b.300 万以上—1000 万c.1000 万以上—2000 万d.2000 万以上—5000 万e.5000 万以上2.企业的年平均利润率为a. 亏损b. 1-3%c. 3-5%;d. 5-10%以上___. .e. 10%以上3.2008 年影响企业利润的主要因素是什么 [可多选] . 年影响企业利润的主要因素是什么响企业利润的主要因素是什么? 可多选] □ 物流有效需求不足□ 外汇汇率的波动六,企业的前景预测 1.2009 年本企业的规模将. □ 市场竞争□ 国际金融危机□ 运营成本的变动□ 其他__ ___(请注明)□ 快速扩张□ 缓慢扩张□ 基本不变□ 缓慢减少□ 急剧缩小2.企业未来需要重点加强的工作有哪些?[可多选] .企业未来需要重点加强的工作有哪些 [可多选] □ 降低运作成本□ 加强市场营销□ 优化业务运作网络□ 拓展业务领域,增加服务项目□ 其他______ □ 提高信息化水平□ 提高员工素质 ____(请注明)□ 与上,下游客户建立更紧密的合作关系。
【调研问卷模板】企业物流市场调研问卷
【调研问卷模板】企业物流市场调研问卷
尊敬的企业:您好!欢迎您参加企业物流市场调研问卷,这份问卷旨在依据各企业对问题的回答了解目前企业物流市场的现状。
本问卷回答结果保密,且仅供研究分析,不会做其它用途,敬请放心作答。
您所提供的意见对本研究是非常宝贵的。
没有您的帮助,研究者将难以完成所预定的研究目标。
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1. 企业所属行业为
国有企业
私有企业
外贸企业
个体
2. 本企业的业务辐射范围(多选)
本地
区域
国内
国际
3. 本企业所拥有的仓库种类
口岸仓库
中转仓库
流通加工仓库
存储仓库
其他
4. 企业内仓储管理的职位设置(多选)
仓储经理
保管仓储经营
混藏仓储经营
消费仓储经营
仓库租赁经营
流通加工经营
其他
9. 仓库的库存周转率水平
较低
一般
较高
10. 仓库的利用率为
30%及以下
30%~70%
70%~90%
90%及以上
11. 库存商品需求的季节性波动情况
较小
一般
较大
12. 仓储费用较行业内费用水平
较低
一般
较高
13. 企业仓储物流目前存在的问题有哪些(多选)机械化技术水平低
信息化水平较低
仓库利用率较低
货物损耗较大
库存面积过小或过大
库存费用较多
其他
14. 未来计划投资的技术和设备有哪些(多选) EOS
EDI
条形码
GPS
ASS。
物流服务企业现状调查问卷(最终版)
物流服务企业现状调查问卷(最终版)物流服务企业现状调查问卷本问卷访谈企业所在地:省市问卷编号:访谈对象的联系⽅式:(以上部分由调查⼈员填写)尊敬的⼥⼠/先⽣:您好!⾮常感谢您在百忙之中抽出时间填写我国物流服务企业调查问卷!该研究是国家⾃然科学基⾦项⽬“物流服务供应链的运作机制及其协调研究”的⼦研究。
本项调查的⽬的在于摸清我国物流服务产业的现状,找出存在问题,为政府提供决策依据。
问卷中空缺内容请直接填写,选择题项请在各题⽬后写上选项的序号,或在选项上打勾。
本项调查的数据资料仅⽤于课题研究。
如果贵公司需要,我们会及时将问卷调查的分析结果予以反馈。
未经贵公司同意,我们承诺不会将问卷数据⽤于任何商业途径或者透露给第三⽅。
希望得到您的⼤⼒⽀持,谢谢!⼀、企业基本情况1、企业名称:2、成⽴时间:3、企业性质:()①国有企业②民营企业③外商投资企业④其他____________4、企业的主营业务为: _________________________5、年营业收⼊:6、企业资产规模:7、物流设备投⼊量:;员⼯数量:⼆、企业基本经营情况与问题:1、贵企业主要提供的物流服务为:①运输②仓储③流通加⼯④中介⑤配送⑥包装⑦其他2、除了贵企业以上所提供的主要物流服务之外,贵企业与同类企业相⽐,最⼤的特⾊服务或是竞争优势在于:。
3、当前物流服务开展的主要问题在于:。
4、公司当前的业务所需的物流设备投⼊情况:①均由公司⾃⾏购置②部分购置,部分租赁③全部租赁④委托代管5、公司当前经营是否存在⽆法满⾜客户需求的情况?①是②否如果贵公司企业当前经营存在⽆法满⾜客户需求的情况,主要原因在于:(1)资⾦①是②否(2)硬件资源①是②否(3)⼈员素质①是②否(4)服务质量①是②否(5)其他如果存在⽆法满⾜客户需求的情况,贵公司如何解决?三、公司客户的基本情况1、贵公司的客户数⽬规模:贵公司的客户多数已经与您保持了多久的合作关系?2、贵公司的客户主要来源于哪些⾏业?3、贵公司是否对客户进⾏了分类管理?①是②否如若分类,贵公司的分类标准是:。
物流生意现状调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国物流行业的现状、发展趋势以及存在的问题,我们特此开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您放心填写。
您的宝贵意见将对我国物流行业的发展起到积极的推动作用。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您所在的城市:_______________4. 您所在企业的类型:A. 物流企业B. 生产企业C. 批发企业D. 零售企业E. 其他5. 您所在企业的规模:A. 10人以下B. 11-50人C. 51-100人D. 101-500人E. 500人以上二、物流服务现状6. 您企业的主要物流服务类型包括:A. 快递运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 航空运输E. 其他7. 您企业目前使用的物流服务模式:A. 自建物流体系B. 外部物流服务C. 混合模式D. 其他8. 您企业物流服务的区域范围:A. 全国范围B. 区域性范围C. 地方性范围D. 其他9. 您企业物流服务的客户类型:A. 企业客户B. 个人客户C. 两者都有D. 其他10. 您企业物流服务的满意度:A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、物流成本与效益11. 您企业物流成本占营业收入的比重:A. 10%以下B. 10%-20%C. 20%-30%D. 30%-40%E. 40%以上12. 您企业物流成本的主要构成:A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 设备成本E. 其他13. 您企业物流服务的利润率:A. 10%以下B. 10%-20%C. 20%-30%D. 30%-40%E. 40%以上四、物流行业发展趋势与挑战14. 您认为未来我国物流行业的发展趋势是:A. 线上线下融合B. 绿色物流C. 无人化物流D. 智能化物流E. 其他15. 您认为我国物流行业目前面临的主要挑战有:A. 运输成本高B. 仓储设施不足C. 信息化程度低D. 人才短缺E. 其他五、政策与建议16. 您认为政府应如何扶持物流行业的发展?A. 优化物流基础设施B. 降低物流成本C. 提高物流服务水平D. 培养物流人才E. 其他17. 您对企业物流服务的改进建议:_______________感谢您的参与!祝您工作顺利、生活愉快!。
企业物流的调查问卷
企业物流的调查问卷企业物流的调查问卷关于企业物流的调查问卷尊敬的各企业领导:您好!非常感谢您回答此份问卷,本问卷是我公司业务员设计的。
本次调查旨在对物流业的发展趋势作一个市场调查,您的回答将会对本次调查产生重要影响。
希望您能抽出宝贵的时间帮助我们完成此次实训活动。
感谢您的大力支持!1.贵企业的物流主要由谁负责()A、供应商B、第三方物流C、本企业D、其他(请注明)______________2.贵企业的业务服务范围()[多选题]A、省内B、省内及其周边省市C、全国D、国际3.贵企业选择物流公司的原因是()[多选题]A、品牌好B、优惠条件C、交通方便D、交易条件好E、配套设施齐全,服务质量高F、其它(请注明)(请注明)______________4.您觉得物流服务中哪种服务最受合作伙伴的关注?()A、仓储服务B、信息服务C、查询服务D、派送服务E、外贸服务F、其他5.您认为当前最急需物流公司予以解决的问题是()A、提高提货准点率B、降低丢失事故C、降低破损事故D、提高信息反馈及时准确率E、提高信息化建设能力F、改进服务态度和意识6.您最注重物流公司的哪方面内容?()A、安全、快捷、方便的运输体系B、服务地区广泛C、效率高D、信誉及名声E、货主提供优质、满意的全方位的派送运输服务F、物流市场占有率高G 、派送时效高7.你对现在的物流公司的服务是否满意?()A、满意B、不满意如不满意,请说明原因8.在物流方面,为了保证客户的货物安全、快速、及时、准确地送到消费者手中,您认为在这4方面,哪方面存在着问题?()[多选题]A、安全B、快速C、及时D、准确E、其他(请注明)______________9.您认为目前物流业发展遇到的问题()[多选题]A、观念陈旧,体制僵化B、基础薄弱,技术落后C、人才短缺,研究滞后D、信息不畅通E、其他(请注明)______________10.贵企业提供的客户服务是* [多选题]A、提供产品的销售反馈B、货物分布数据C、客户市场相关信息D、生产生活辅助服务E、其他(请注明)______________11.贵企业仓库运用状况中()A、利用自有仓库B、利用并管理外租仓库C、完全外租仓库由第三方管理D、其他(请注明)______________12.贵企业希望物流服务商提供的服务内容是()[多选题]A、干线运输B、仓储保管C、市内配送D、物流总代理E、物流过程管理F、数据采集等信息服务G、其它(请注明)______________13.贵企业希望全国各地分别有一个怎么样综合物流平台?(物流专业网站或物流园)请简单谈谈您的感想:您的调查问卷填写完毕了!非常感谢您在百忙之中抽空接受我们的调查,感谢你的大力支持与配合最后麻烦您填一下您的基本资料,谢谢!企业名称:姓名:联系电话:手机:邮箱:QQ:。
物流运输行业市场调查问卷模板
物流运输行业市场调查问卷模板尊敬的受访者:您好!我们是一家专注于物流运输行业的市场调研公司,现邀请您参与我们的市场调查问卷。
本次调查旨在了解物流运输行业的发展现状、问题和需求,以便为行业提供更好的服务和支持。
您的参与对我们的研究非常重要,我们将严格保护您的个人信息,所有数据仅用于统计分析,不会泄露给任何第三方。
请您根据实际情况如实填写以下问题,感谢您的配合!一、个人信息1. 姓名:2. 性别:3. 年龄:4. 职业:5. 所在地区:二、物流运输行业的了解与参与情况1. 您对物流运输行业有多少了解?A. 完全不了解B. 了解一些基本概念C. 有一定的了解D. 了解较为全面2. 您是否从事过物流运输行业?A. 是B. 否3. 如果您从事过物流运输行业,请简要描述您的从业经历(包括职位、工作内容等)。
三、物流运输行业的发展现状1. 您认为目前物流运输行业的发展状况如何?A. 发展迅速,前景广阔B. 发展平稳,有一定潜力C. 发展缓慢,面临挑战D. 发展停滞,面临困境2. 您认为物流运输行业目前存在的主要问题是什么?(可多选)A. 运输成本高B. 运输效率低C. 安全风险大D. 环境污染严重E. 信息化程度低F. 人才短缺G. 其他(请注明)3. 您认为物流运输行业未来的发展趋势是什么?四、物流运输行业的服务需求1. 您在物流运输过程中最看重的服务因素是什么?(可多选)A. 时效性B. 安全性C. 成本控制D. 灵活性E. 可追溯性F. 其他(请注明)2. 您对物流运输行业的服务质量是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您认为物流运输行业在哪些方面需要改进?五、其他建议与意见请您在下方留下您对物流运输行业的其他建议与意见,我们将认真倾听并加以改进。
(请在此处填写您的建议与意见)感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查!您的意见对我们的研究非常重要。
如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
物流企业信息调研问卷
XX公司调研报告调研人员:调研时间:审核人员:一、企业基本状况调研1.基本情况表2.请描述贵公司各部门(包括公司的分支机构)组成及其主要职能。
3.请描述贵公司现行业务主要业务流程。
4.贵公司发展战略目标是什么?(近期,长期)二、信息化基础情况1.贵公司信息化建设的目标是什么?主要想解决哪些问题?2.怎么看待信息系统的实施风险?3.贵公司企业高层对信息化的支持力度如何?是否有主管高层直接指挥调研实施?4.是否希望通过平台交换?交换的应用场景有哪些?三、运输业务调研1.是否拥有外挂车辆?外挂车辆是以承包形式运输(公司给一笔费用不管出车所有费用成本),还是每趟都回公司报销出车运输成本(相当于自有车辆运输)?2.公司托运方是以固定客户为主,还是以零散客户为主?3.是否按照固定价格计算托运费用?(有无计费协议?)4.是否存在代收货款?5.在接单的时候就知道装货的具体数值,还是待回单回来之后才知道具体数值,如:数量、毛重、净重等?6.接单时是否上门接货,是否存在集货回场?7.运输是以整车运输为主,还是以零担为主?是否存在中转?是否存在委内、委外业务操作?8.是否存在回程带货?9.有无货物运输要求?是什么?(有无货损货差、温度需求、货保等)10.业务流程中,有无审核要求?如有,如何审核?四、财务部门调研1.贵公司分公司财务是否独立核算?2.贵公司客户业务结算主要有哪几种形式?(现付,到付,月结,回单结?)3.贵公司回款是否按照单笔核销,还是阶段性总金额核销?4.贵公司是否进行自有车辆的考核?考核的指标有哪些?5.贵公司是否进行运输成本的分摊?分摊的依据是什么?五、业务打印单据和关键报表1.目前主要使用的主要业务单据有哪些?(请提供目前正在使用的主要单据,并说明每一联的用处,单据中最好有原始数据)业务单据是派车单2.目前主要使用的报表有哪些?(请提供目前正在使用的主要报表,最好有原始数据,并说明报表中数据来源,及数据之间的计算关系)结论:综合以上所述该企业是否符合上XX系统?如果不符合,请阐述判断依据。
物流企业调查问卷
物流企业调查问卷(一)物流企业现状调研贵企业全称:1.企业性质(单选):□国有独资□集体□“三资” □外商独资□民营□内资股份制□上市公司2.贵企业涉足物流行业的时间有:()A.少于2年B.3~5年C.6~10 年D.11~15 年E.15年以上3.制约企业发展的最大外部因素是什么?[可多选]□政策法规体系欠完善□市场环境不规范□物流需求不足□物流公共信息平台欠发达□物流基础设施有待完善□其他__________ 4.企业物流能力经营网点数个自有车辆台整合社会资源台自有仓库面积平方米整合社会资源平方米5.贵公司大约有多少员工*□100人以下□101—300人□301—500人□500人以上6.企业的业务辐射范围*□仅本城市□仅本省□本省及周边省区□覆盖全国□跨国境7.贵公司主营业务是什么* [多选题]□运输与托运□装卸□配送□包装加工□仓储管理□需求预测□材料采购□订单处理□售后服务□退货处理□废品回收□财政与金融服务□物流咨询与物流系统设计□代办各国签证,出国咨询服务□其它8.对贵公司而言有什么竞争优势* [多选题]□拥有先进的物流系统□掌握选进的信息技术□为客户提供多种类的物流配套服务□拥有大量先进的运输工具□拥有大批高级物流人才□客户多客户范围广□与其他第三方物流企业形成联盟□其它9.对贵公司而言还存在哪些不足* [多选题]□高级物流人才不够□信息系统不够先进□信息系统安全度不够高□物流系统不够完备或没有物流系统□客户源单一□还没有形成品牌形象□运输工具不够,难以做到准时送货□其它10.贵公司的信息系统运用在哪些作业上* [多选题]□仓库管理□运输网络监控□订单管理□采购管理□为客户提供市场信息□客户费用的管理服务□员工资料及客户资料管理□其它11.贵公司要求员工具备哪些素质* [多选题]□有良好的个人素质和职业道德□大专以上学历□有专业的物流理论知识□熟悉物流操作和物流企业的运作□拥有物流师技能□有工作经验□能设计运输线路□有创新能力□能提出有个人观点□其它12.贵公司未来有什么发展计划* [多选题]□拓展更多业务扩大公司规模□优化信息技术系统□培养物流人才□降低成本和缩短周转时间□拓展运输路线□其它13.贵企业能接受刚毕业大学物流专业学生吗?()A.完全接受 B.基本接受 C.中立 D.不接受物流方案问卷1. 成品转仓1.1. 每日入仓的成品量有多少?需摆放多少个卡板?1.3. 入仓的时间段是怎样的?1.4. 每次入仓的数量有多少?或生产多少入仓多少?1.5. 产品的检测是在入仓之后抽检吗?如果是,在什么时间?检测需多长时间?需要提供什么条件?1.6. 产品入仓存在的其它问题2. 成品库存2.1. 产品库存有多大?(按平方/板位/箱数)2.2. 产品分为多少大类?2.3. SKU(即品种)有多少?2.4. 如何识别各SKU?2.5. 产品存储的要求是什么?2.6. 产品的包装是怎样的?单个独立包装的尺寸与重量各是多少?2.7. 每板货物的重量是怎样的?2.8. 产品在卡板上是如何码放的?什么原则?2.9. 进出库的原则是什么?(FIFO等)2.10. 仓库是如何收货的?2.11. 当预收货单与实际送货数量不符时如何处理?2.12. 如何拣货?(按什么原则:批号/序列号/控制号等,请说明)2.13. 是否有拆包并重新打包的运作?如果有,是在什么情况下,流程是怎样的?2.14. 每个品种的周转量是怎样的?(按周/月/年)2.15. 目前存在什么问题?3. RDC及经销商(RDC即区域分发中心(Regional Distribution Center,简称RDC),它是近年来一种极为重要的物流运作模式。
公司物流的调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我公司在物流管理方面的现状,提升物流服务水平,特此开展此次调查。
您的宝贵意见将对公司改进物流服务、提高运营效率具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上3. 您所在的部门:________________4. 您在公司的工作年限:A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、物流服务满意度5. 您对目前公司物流服务的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为公司物流服务在以下方面表现如何?(多选)A. 配送速度B. 配送准确性C. 物流成本D. 物流安全E. 物流信息化F. 物流服务质量G. 其他(请说明):______________7. 您认为公司物流服务在哪些方面需要改进?________________三、物流需求与建议8. 您认为公司在物流方面的主要需求有哪些?(多选)A. 提高配送速度B. 降低物流成本C. 优化配送路线D. 加强物流信息化建设E. 提升物流服务质量F. 其他(请说明):______________9. 您对公司在物流方面有哪些改进建议?________________四、其他问题10. 您认为公司物流服务与竞争对手相比,有哪些优势和劣势?________________11. 您认为公司物流服务对企业的整体运营有何影响?________________12. 您认为公司物流服务在哪些方面还有提升空间?________________再次感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!祝您工作顺利,生活愉快![公司名称][调查时间][联系方式]。
广东运输现状调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了全面了解广东省运输行业的现状,为政府部门和企业提供决策参考,我们特此开展此次调查。
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感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的城市:□ 广州□ 深圳□ 珠海□ 佛山□ 汕头□ 韶关□ 惠州□ 梅州□ 汕尾□ 河源□ 阳江□ 清远□ 东莞□ 中山□ 潮州□ 揭阳□ 云浮□ 其他(请注明:________)2. 您所在的企业类型:□ 运输企业□ 物流企业□ 仓储企业□ 其他(请注明:________)3. 您在企业中的职位:□ 高层管理者□ 中层管理者□ 基层员工□ 自主创业者□ 其他(请注明:________)二、运输行业现状4. 您认为目前广东省运输行业面临的主要问题有哪些?(可多选)□ 运输成本高□ 运输效率低□ 交通拥堵□ 交通安全隐患□ 政策法规不完善□ 其他(请注明:________)5. 您认为造成上述问题的原因有哪些?(可多选)□ 市场竞争激烈□ 企业管理水平不高□ 技术装备落后□ 人才短缺□ 政策支持不足□ 其他(请注明:________)6. 您认为当前广东省运输行业的发展趋势如何?□ 逐步好转□ 基本稳定□ 逐渐恶化□ 不确定7. 您认为以下哪些因素对广东省运输行业的发展影响最大?(可多选)□ 政策法规□ 市场需求□ 技术创新□ 人才储备□ 企业管理□ 其他(请注明:________)三、企业运营状况8. 您所在企业的主要运输方式是?□ 公路运输□ 铁路运输□ 水路运输□ 航空运输□ 多式联运□ 其他(请注明:________)9. 您认为以下哪些因素对您所在企业的运营成本影响最大?(可多选)□ 油价□ 车辆购置及维护□ 人工成本□ 货物运输成本□ 其他(请注明:________)10. 您认为以下哪些因素对您所在企业的运输效率影响最大?(可多选)□ 车辆数量及质量□ 车辆运行路线□ 货物装载及运输方式□ 企业管理水平□ 其他(请注明:________)11. 您认为以下哪些因素对您所在企业的安全生产影响最大?(可多选)□ 车辆安全性能□ 驾驶员安全意识□ 货物装载安全□ 企业安全管理制度□ 其他(请注明:________)四、政策建议12. 您认为政府部门在推动广东省运输行业发展方面应重点关注哪些方面?□ 政策法规□ 资金支持□ 技术创新□ 人才培养□ 交通基础设施建设□ 其他(请注明:________)13. 您对广东省运输行业的发展有何建议?(请在此处详细描述您的建议)感谢您参与本次调查!祝您工作顺利,生活愉快!广东省运输现状调查问卷组联系方式:________邮箱:________调查截止日期:________。
经营场所现状调查问卷模板
尊敬的经营者/管理者:您好!为了更好地了解当前经营场所的经营状况、顾客满意度以及潜在的发展需求,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提供更精准的服务和改进措施。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 经营场所名称:(请填写)2. 经营场所类型:(请选择)A. 餐饮B. 零售C. 休闲娱乐D. 教育培训E. 其他:(请填写)3. 经营场所所在地区:(请填写)4. 经营场所开业时间:(请填写)二、经营状况5. 您的经营场所目前主要经营哪些产品/服务?(可多选)A. 食品B. 饮料C. 日用品D. 服装E. 电子产品F. 其他:(请填写)6. 您的经营场所每日客流量大约是多少?(请选择)A. 低于50人B. 50-100人C. 100-200人D. 200-500人E. 500人以上7. 您的经营场所每月营业额大约是多少?(请选择)A. 低于5万元B. 5-10万元C. 10-20万元D. 20-50万元E. 50万元以上8. 您认为目前经营场所的主要竞争优势是什么?(可多选)A. 产品/服务质量B. 价格C. 位置D. 营销策略E. 其他:(请填写)三、顾客满意度9. 您认为顾客对您经营场所的整体满意度如何?(请选择)A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为顾客最满意的方面是?(可多选)A. 产品/服务质量B. 服务态度C. 价格D. 环境舒适度E. 其他:(请填写)11. 您认为顾客最不满意的方面是?(可多选)A. 产品/服务质量B. 服务态度C. 价格D. 环境舒适度E. 其他:(请填写)四、发展需求12. 您认为目前经营场所面临的主要问题有哪些?(可多选)A. 竞争压力大B. 营业额增长缓慢C. 顾客流失D. 人力资源不足E. 其他:(请填写)13. 您认为以下哪些方面需要改进?(可多选)A. 产品/服务质量B. 服务态度C. 价格策略D. 营销活动E. 环境舒适度F. 其他:(请填写)14. 您认为经营场所未来发展方向应着重于哪些方面?(可多选)A. 产品/服务创新B. 市场拓展C. 顾客关系管理D. 人力资源管理E. 其他:(请填写)感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!您的反馈对我们至关重要。
2024年深圳物流市场调查报告
2024年深圳物流市场调查报告一、调查目的本次调查旨在了解深圳物流市场的现状和发展趋势,帮助企业规划物流战略和优化物流运作。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
三、市场概况1. 市场规模根据调查数据显示,深圳物流市场目前总规模约为XXX亿人民币。
2. 市场竞争深圳物流市场竞争激烈,主要有以下几个方面的竞争: - 价格竞争:由于市场竞争激烈,物流服务商为争夺客户往往以降低价格为手段。
- 服务品质竞争:物流企业通过提供高质量的物流服务,以获取更多客户和订单。
- 创新技术竞争:一些物流企业通过引入新技术,如物联网、人工智能等,提高物流效率和服务质量。
3. 市场发展趋势根据调查结果分析,深圳物流市场的发展趋势有以下几个方面: - 电商物流的快速增长:随着电商行业的蓬勃发展,深圳物流市场的电商物流需求不断增加。
- 冷链物流的发展:随着人们生活水平的提高,对新鲜食品和医药品冷链物流的需求也在不断增加。
- 物流科技的应用广泛:物流企业越来越注重通过运用物流科技提升效率,包括物流大数据、人工智能等。
四、调查结果1. 物流服务商类型调查显示,深圳物流市场的物流服务商主要分为以下几类: - 物流公司:提供运输、仓储、配送等综合物流服务的企业。
- 第三方物流服务商:专门提供物流服务的企业,包括快递公司、供应链管理公司等。
- 物流园区:为物流企业提供场地和基础设施的综合服务区域。
2. 物流服务需求调查数据显示,深圳物流市场的物流服务需求主要包括:- 货物运输:包括陆运、海运、空运等多种运输方式。
- 仓储服务:提供仓库管理、货物存储、配送等服务。
- 供应链管理:涉及供应链规划、协调供应商、客户等方面的管理服务。
3. 物流服务质量大部分调查对象对深圳物流市场的服务质量评价较高,其中重点评价指标包括: - 准时性:物流服务的准时性是客户最为关注的指标之一。
- 客户满意度:物流服务商的服务态度和客户满意度也是评价的重要指标。
深圳企业现况调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了全面了解深圳市企业的运营状况、发展需求及面临的挑战,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们更好地服务企业,促进深圳经济高质量发展。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的企业所属行业:()制造业()服务业()建筑业()其他(请说明)2. 您的企业规模:()小型企业(10人以下)()中型企业(10-100人)()大型企业(100人以上)3. 您的企业成立时间:()1年以下()1-5年()5-10年()10年以上二、企业发展状况4. 您的企业在2023年的销售额/收入情况:()同比增长()持平()同比下降5. 您的企业在2023年的研发投入情况:()增加()持平()减少6. 您的企业在2023年的产品/服务创新情况:()有较大创新()有一定创新()无创新三、市场需求与竞争7. 您的企业在市场竞争中面临的主要竞争对手:()国内外知名企业()本地企业()其他(请说明)8. 您的企业在市场需求方面面临的主要挑战:()市场需求萎缩()原材料价格上涨()劳动力成本上升()其他(请说明)四、政策环境与营商环境9. 您的企业在政策支持方面有何需求?()税收优惠()财政补贴()人才引进()其他(请说明)10. 您的企业在营商环境方面有何建议?()优化审批流程()降低企业运营成本()加强知识产权保护()其他(请说明)五、企业未来发展11. 您的企业在2024年的发展规划:()扩大生产规模()拓展市场()提升产品/服务质量()其他(请说明)12. 您的企业在人才引进与培养方面有何需求?()高端人才引进()职业技能培训()其他(请说明)六、其他13. 您对企业所在地的公共服务有何评价?()非常满意()满意()一般()非常不满意14. 您对企业所在地的产业政策有何评价?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意感谢您参与本次问卷调查!请您认真填写,以便我们更好地了解深圳市企业的现状和需求。
深圳物流企业经营网点分布情况调查问卷
深圳物流企业经营网点分布情况调查问卷填表说明:为了进一步掌握深圳市物流企业经营网点的分布现状,摸清影响物流企业扩展经营网络的主要因素,总结企业在国内外扩展经营网络覆盖范围过程中的成功经验和存在的问题,并为政府鼓励深圳物流企业良性扩张出台相关优惠政策提供参考和依据,由深圳市交通运输委员会联合深圳市现代供应链管理研究所展开此次调查。
请各企业按实际情况如实填写。
调查表请务必于6月15日前报送。
感谢您的合作!(请您在最符合贵公司情况的方框内画√,另有说明的题目除外)企业名称:联系地址:填表人:联系电话:一、企业的基本经营情况1、贵公司的企业性质是(单选):□国有独资□集体□三资□外商独资□民营□内资股份制□上市公司2、贵公司规模:成立于年,注册资金万元,员工数量______人,2009年营业额为万元,净利润为万元。
3、贵公司的业务有哪些(可多选):其中主营业务是:□运输与装卸□仓储□配送□货运代理□包装□流通加工□信息服务□咨询服务□其它4.贵公司的主要客户群分布在(可多选):□本市□珠三角地区□全国□跨国境(国际)其中,本市%,珠三角地区%,全国%,跨国境%。
二、企业经营网点分布情况1、贵公司的公司总部在,国内共有个经营网点,国外共有经营网点。
2、贵公司经营网点总体规模:(注:请按照表格的具体要求填写)3、贵公司经营网点基础设施及业务情况:(注:请按照公司的业务范围和表格具体要求填写)4、经营网点各类机械设施是否能满足客户的物流作业需求(单选):□是□否若不能满足,其原因为(可多选):□数量不足□技术装置落后□不符合客户的特定要求□缺乏专业的操作人员□运行成本太高□污染环境□不符合安全作业的要求□设备接近使用寿命5、企业各经营网点拥有的仓库能否满足客户的物流作业需求:□是□否若不能满足,其原因为(可多选):□数量(面积)不足□仓库类型不符合客户需求□缺乏专业操作人员□不符合安全作业的要求□信息管理及服务质量无法满足客户需求6、请根据贵企业在网点布局时考虑的主要因素,按重要性程度在相对应的项上打“√”7、贵单位经营网点物流信息装备建设水平①目前贵企业各经营网点的物流信息系统中包括哪些模块?[可多选]□采购管理□运输管理□仓储管理□配送管理□一体化服务管理□订单处理□财务管理□其它(请注明)②贵企业各经营网点目前采用了哪些物流信息技术?[可多选]□EOS系统(电子自动订货系统)□条形码技术□ASS(自动分拣系统)□EDI系统(电子数据交换系统)□GPS(全球卫星定位系统)与GIS(地理信息系统)□RFID(射频识别)□其它(请注明)③贵公司的经营网点在加快物流信息系统建设面临的首要问题是(可多选):□企业实力不足,信息系统投资有限□信息化实施风险太大□政府扶植力度不够□物流业务量小,实施信息化没有必要□企业产权不清,实施主体难以明确三、企业的经营环境及未来发展方向1. 贵公司对当前物流发展的前景看法是(单选):□迅速收缩□温和收缩□维持不变□温和增长□迅速增长2、贵单位认为哪些是制约企业发展的问题和困难:[可多选]□社会对物流认识不足□缺乏土地、税收、资金等政策性的扶持措施□资金不足,融资渠道不畅□物流专业人才缺乏□基础设施建设滞后□社会竞争环境不规范□油价波动□社会公共信息平台建设滞后□物流标准化体系不完善□工商企业物流需求不足□外资物流企业的进入□营业税率高、收费高□其他(请注明)3、在物流方面,贵公司最希望出台哪些具体扶植措施(可多选):□增加产业用地供应□加强社会治安□保障供电供水□扶持企业上市和发债□改善道路交通条件□协调劳资关系□提高政府服务和效率□加快建设物流园区,配送中心□完善物流标准化体系□规范市场行为,推进信用体系建设□协助企业拓宽融资渠道□增加信息系统投资补贴□扶植行业协会发展□降低物流运营税费□其他(请注明)。
A01-物流中心基本情况调查表
库区布局Βιβλιοθήκη 作业设备员工情况每天进货箱数 每天出货箱数 门店数量 平均库存数量 配货作业量 每个门店平均出货箱数 平均箱数 出货箱数范围
配货作业量 每个门店平均出货箱数 平均箱数 出货箱数范围 每家门店每周配送次数 统配业务基本情况 为什么要转统配? 统配原因 统配想要达到的目标 企业货品品种数总计 统配货品品种数量 直配货品品种数量 中转货品品种数量 货品品种 日配货品品种数量 目标的统配货品品种数量(除中 转) 目标的中转货品品种数量 整箱配货货品比率 拆零配货货品比率 门店货品送达率 货品送达率 统配货品到达率 直配货品到达率 中转拣货方式 配货方式 统配拣货方式 统配拣货路线
升降1次,可向上传1次货, 并向下传1次货,有时升降1 次,不是4托盘,计算大概数 字
867箱 62箱-1950箱 1-6次 供应商送货不及时,门店缺货严重 提高货品送达率 15855 12746 3109 当前有12746 1200种
很小 30% 69% 低于30% 中转,供应商按门店把货分好 每个供应商对每家门店一个定单,对应一个配货出货单 一家门店配货时,会有50多张配货出货单 播种式 随机播种,无固定路线
计_调查表
样例 3层 1层2750平米=55×50 3层共8250平米 1楼,720平米 2楼,1500平米=35*50-345(拆零区面积) 2楼,345平米=15*23 1楼,210平米=14*15 278平米,长方形,7*28+5*14 1楼,900平米=18×50 2楼,182平米=7*26 28平米 (1+1+1.5)×8米 1.5米 14-16个 420-480=14*30-16*30 2.5×40M 1.5×40M 1部 1天作业6小时,10分钟1次(假设),1天36次 4个 30箱 4320箱 1857 619 1238 3层 1.2、1.1、1.2米 1米 1米 2600个 2个 10个 3 2吨 200-300箱 4辆车同时作业 2辆车同时作业 当前16人,不包括管理人员 周1-周6 8:00-17:00 目前3000箱左右 目前3000箱左右 19家 备注
近期物流情况调查问卷模板
尊敬的物流行业从业者:您好!为了深入了解我国物流行业在近期的发展状况,分析行业存在的问题,为我国物流行业的高质量发展提供参考依据,我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们具有重要意义。
请您根据实际情况认真填写以下问卷,感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的企业类型:()快递公司()物流公司()货运公司()其他(请注明:__________)2. 您所在企业的成立时间:()5年以下()5-10年()10-20年()20年以上3. 您所在企业的规模:()小型企业()中型企业()大型企业二、近期物流业务情况4. 近期企业业务量变化情况:()上升()持平5. 近期企业运输成本变化情况:()上升()持平()下降6. 近期企业仓储成本变化情况:()上升()持平()下降7. 近期企业人力资源成本变化情况:()上升()持平()下降三、物流信息化、标准化、绿色化情况8. 企业是否应用了物流信息化系统?()是()否9. 企业在物流信息化方面遇到的主要问题:()系统稳定性()数据安全性()系统功能不足()其他(请注明:__________)10. 企业是否实行了物流标准化?()否11. 企业在物流标准化方面遇到的主要问题:()标准不统一()执行力度不足()其他(请注明:__________)12. 企业是否注重绿色物流?()是()否13. 企业在绿色物流方面采取的措施:()使用新能源车辆()优化运输路线()减少包装材料()其他(请注明:__________)四、行业发展趋势及建议14. 您认为我国物流行业在未来几年将呈现怎样的趋势?()快速发展()稳步增长()缓慢增长()其他(请注明:__________)15. 您对我国物流行业发展的建议:()加强政策扶持()提高行业标准化水平()推动绿色物流发展()加强人才培养()其他(请注明:__________)感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷,您的意见对我们非常重要。
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深圳物流企业经营网点分布情况调查问卷
填表说明:为了进一步掌握深圳市物流企业经营网点的分布现状,摸清影响物流企业扩展经营网络的主要因素,总结企业在国内外扩展经营网络覆盖范围过程中的成功经验和存在的问题,并为政府鼓励深圳物流企业良性扩张出台相关优惠政策提供参考和依据,由深圳市交通运输委员会联合深圳市现代供应链管理研究所展开此次调查。
请各企业按实际情况如实填写。
调查表请务必于6月15日前报送。
感谢您的合作!(请您在最符合贵公司情况的方框内画√,另有说明的题目除外)
企业名称:
联系地址:
填表人:联系电话:
一、企业的基本经营情况
1、贵公司的企业性质是(单选):
□国有独资□集体□三资□外商独资□民营□内资股份制□上市公司
2、贵公司规模:
成立于年,注册资金万元,员工数量______人,2009年营业额为万元,净利润为万元。
3、贵公司的业务有哪些(可多选):其中主营业务是:
□运输与装卸□仓储□配送□货运代理□包装□流通加工□信息服务□咨询服务□其它
4.贵公司的主要客户群分布在(可多选):
□本市□珠三角地区□全国□跨国境(国际)
其中,本市%,珠三角地区%,全国%,跨国境%。
二、企业经营网点分布情况
1、贵公司的公司总部在,国内共有个经营网点,国外共有经营网点。
2、贵公司经营网点总体规模:(注:请按照表格的具体要求填写)
3、贵公司经营网点基础设施及业务情况:(注:请按照公司的业务范围和表格具体要求填写)
4、经营网点各类机械设施是否能满足客户的物流作业需求(单选):□是□否
若不能满足,其原因为(可多选):
□数量不足□技术装置落后□不符合客户的特定要求□缺乏专业的操作人员
□运行成本太高□污染环境□不符合安全作业的要求□设备接近使用寿命
5、企业各经营网点拥有的仓库能否满足客户的物流作业需求:
□是□否
若不能满足,其原因为(可多选):
□数量(面积)不足□仓库类型不符合客户需求□缺乏专业操作人员
□不符合安全作业的要求□信息管理及服务质量无法满足客户需求
6、请根据贵企业在网点布局时考虑的主要因素,按重要性程度在相对应的项上打“√”
7、贵单位经营网点物流信息装备建设水平
①目前贵企业各经营网点的物流信息系统中包括哪些模块?[可多选]
□采购管理□运输管理□仓储管理□配送管理
□一体化服务管理□订单处理□财务管理□其它(请注明)
②贵企业各经营网点目前采用了哪些物流信息技术?[可多选]
□EOS系统(电子自动订货系统)□条形码技术
□ASS(自动分拣系统)□EDI系统(电子数据交换系统)
□GPS(全球卫星定位系统)与GIS(地理信息系统)
□RFID(射频识别)□其它(请注明)
③贵公司的经营网点在加快物流信息系统建设面临的首要问题是(可多选):
□企业实力不足,信息系统投资有限□信息化实施风险太大□政府扶植力度不够
□物流业务量小,实施信息化没有必要□企业产权不清,实施主体难以明确
三、企业的经营环境及未来发展方向
1. 贵公司对当前物流发展的前景看法是(单选):
□迅速收缩□温和收缩□维持不变□温和增长□迅速增长
2、贵单位认为哪些是制约企业发展的问题和困难:[可多选]
□社会对物流认识不足□缺乏土地、税收、资金等政策性的扶持措施□资金不足,融资渠道不畅□物流专业人才缺乏□基础设施建设滞后□社会竞争环境不规范□油价波动□社会公共信息平台建设滞后□物流标准化体系不完善□工商企业物流需求不足□外资物流企业的进入□营业税率高、收费高
□其他(请注明)
3、在物流方面,贵公司最希望出台哪些具体扶植措施(可多选):
□增加产业用地供应□加强社会治安□保障供电供水
□扶持企业上市和发债□改善道路交通条件□协调劳资关系
□提高政府服务和效率□加快建设物流园区,配送中心
□完善物流标准化体系□规范市场行为,推进信用体系建设
□协助企业拓宽融资渠道□增加信息系统投资补贴
□扶植行业协会发展□降低物流运营税费
□其他(请注明)。