出租车从业资格证全国试题
2024年出租车资格证试题及答案
1、道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
A、法律
B、政令
C、学习
D、社会舆论
答案：D
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，（），经营行为，运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
答案：B
3、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
A、：路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良，易形成烟雾污染
答案：BCD
9、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____
A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
C、按计价器显示金额唱收唱付车费
D、向乘客交付出租汽车发票
答案：B
10、事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有____。
C、负荷
D、寿命
答案：A
34、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：D
35、驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应____。
A、握稳转向盘，及时减速
B、选择安全地点停车，查明原因
A、拒载
B、议价
C、途中甩客
D、故意绕道行驶
答案：ABCD
13、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
A、正确
B、错误
2024年出租车资格证试题
B、错误
答案：A
11、遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该____。
A、劝阻乘客上车
B、妥善放置在后备箱中
C、必要时可以报警，请警方协助解决
D、发现危险物品，应立即组织乘客撤离车辆
答案：ACD
12、出租车驾驶员从业资格管理包括（）。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理
答案：ABCD
A、正确
B、错误
答案：A
28、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A、正确
B、错误
答案：B
29、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：A
30、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意，不得另载他人。
A、企业
A、刑事
B、民事
C、赔偿
D、主要
答案：A
4、出租汽车驾驶员具有____等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的
答案：ABD
5、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
17、如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。
A、正确
B、错误
答案：B
18、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于____学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案：B
2024年2024年出租车从业资格考试题库
D、一氧化碳(CO)
答案：D
12、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有（）。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险
答案：ABCD
13、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____
A、抢客、强行揽客
B、车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料
A、正确
B、错误
答案：A
3、出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时，下列错误的做法是____。
A、严禁超速、超车
B、及时开启灯光
C、及时变更车道，争取时间
D、不得随意停车
答案：C
4、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格____。
A、个性
B、潇洒
C、时尚
D、庄重
答案：D
5、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
答案：A
47、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A、正确
B、错误
答案：A
48、出租车驾驶员从业资格管理档案包括（）等内容。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录
A、尽量讲普通话，使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议，不强词夺理
答案：ACD
6、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试应当在____完成。
A、申请人常住地
2024年出租车从业资格试题题库
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费
答案：B
43、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
答案：A
44、下列做法中，____不能有效避免车辆爆胎。
A、降低轮胎气压
B、及时清理轮胎沟槽里的异物
A、正确
B、错误
答案：A
20、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
A、踩下离合器踏板
B、“抢挡”
C、跳车
D、宽阔地带迂回减速，利用障碍物停车
答案：BD
21、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求
答案：B
22、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
答案：AD
28、下列物质中，属于爆炸品的有____。
A、酒精
B、烟花
C、爆竹
D、炸药
答案：BCD
29、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。
A、消防设施
B、消防设施
C、专用设施
D、车辆整洁卫生
答案：D
30、____是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。.
A、一氧化碳(CO)
答案：D
6、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
A、正确
B、错误
答案：A
7、下列哪项是日常维护作业的内容？____
A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物
2024年出租车汽车驾驶员从业资格证考试题
B、10日
C、20日
D、30日
答案：B
41、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到____。
A、财产不受损失
B、人员不受伤害
C、车辆不受损失
D、道路设施不受损失
答案：B
42、驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
A、高速行驶
B、在限制速度以内行驶
C、匀速行驶
C、犯罪分子详细信息
D、可以依靠的有利条件
答案：BCD
6、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
D、车辆加速性能降低
答案：C
7、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
A、正确
B、错误
答案：B
8、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)
答案：B
4、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供____。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
答案：ACD
23、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：A
2024年出租车从业资格证考试真题及答案
B、错误
答案：A
37、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗，以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
答案：ABCD
38、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
A、立即停车
B、抢救伤者
C、移动肇事车辆至安全地方
D、保护现场
答案：C
22、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶
答案：C
23、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
C、检查仪表、指示灯是否正常
D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象
答案：ABCD
41、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：D
42、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
答案：B
46、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
A、正确
B、错误
答案：B
47、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。
2024年出租汽车从业资格证考试试题
42、驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
43、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
A、极板硫化
B、自放电
C、爆炸
D、活性物质脱落
答案：B
44、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：C
33、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
A、正确
B、错误
答案：A
34、行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
A、沉着冷静，迅速果断
B、及时减速，控制方向
C、优先避人，避重就轻
A、立即停车，抢救伤员
B、保护现场，设立标记
C、如实反映，听候处理
D、服从指挥，撤离现场
答案：ABCD
48、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
答案：ABD
49、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整.
答案：B
23、使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案：C
24、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
2024年出租车从业资格试题和答案
D、扣1分
答案：B
3、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是____。
A、使用暂停运营标志
B、按下空车待租标志
C、关闭计价器
D、开启电召服务标志
答案：A
4、行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
A、踩下离合器踏板
B、“抢挡”
C、跳车
7、事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
A、脱去受伤处饰物
B、使用油膏、粉剂涂抹
C、让伤员适量饮淡盐水
D、紧急呼救，有条件时尽快送往医院
答案：ACD
8、以下哪些做法是错误的？____
A、在载客运营过程中计价器发生故障，驾驶员可与乘客协商，减收或免收车费。
B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
答案：ABCD
21、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。
A、增强道德和法制观念
B、根据个人喜好选择乘客
C、谨防不良的激情干扰心态和行为
D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态
答案：ACD
22、下列物质中，属于易燃液体的有____。
A、汽油
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
48、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
A、正确
B、错误
答案：B
49、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据____使用空调。
A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案：C
50、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
出租车驾驶员从业资格全国公共考试题库
出租车驾驶员从业资格全国公共考试题库一、单项选择题（每题2分，共20分）出租汽车驾驶员服务评价由乘客通过________等方式进行。
A. 电话B. 网络C. 车载终端D. 短信出租汽车驾驶员在运营过程中，应当携带________。
A. 驾驶证B. 行驶证C. 道路运输证D. 以上都是出租汽车驾驶员在运营过程中应当按规定使用________。
A. 计价器B. 手机C. 车载电台D. 导航系统出租汽车驾驶员在运营过程中，应当保持车辆整洁、卫生，车厢内无异味。
这属于________的要求。
A. 车容车貌B. 服务用语C. 行为举止D. 仪容仪表出租汽车驾驶员在运营过程中，应主动提醒乘客不要将头、手伸出窗外。
这主要是为了保障________。
A. 驾驶员安全B. 乘客安全C. 车辆安全D. 道路安全二、多项选择题（每题3分，共15分）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守哪些道路交通安全规定？A. 遵守交通信号B. 不超速、不酒驾C. 不疲劳驾驶D. 不随意变更车道出租汽车驾驶员应当为乘客提供哪些文明优质的服务？A. 主动问候乘客B. 使用规范的服务用语C. 主动协助乘客摆放行李D. 根据乘客要求开启或关闭空调以下哪些行为是出租汽车驾驶员在运营过程中应当避免的？A. 在车内吸烟B. 运营途中打电话C. 随意向车窗外抛物D. 急刹车、急转弯三、判断题（每题2分，共10分）出租汽车驾驶员在运营过程中，可以根据自己的心情决定是否使用文明用语。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动为老、弱、病、残、孕等乘客提供必要的帮助。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当保持计价器完好、准确，并按照计价器显示金额收费。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，可以随意变更车道，以提高运营效率。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当保持车辆内外整洁，定期对车辆进行消毒和清洗。
（）四、简答题（每题10分，共30分）简述出租汽车驾驶员在运营过程中应当遵守的职业道德规范。
2024年全国出租车资格证模拟考试题
D、里应外合型
答案：C
26、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
A、向乘客问好
B、Байду номын сангаас乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案：C
27、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？____
A、轮胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、发动机起火
答案：A
28、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
C、骑压路肩会车
D、弯道占用对向车道会车
答案：CD
36、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤
A、正确
B、错误
答案：A
37、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
A、正确
B、错误
答案：A
38、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
44、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该____。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
答案：ABC
45、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
18、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
A、正确
B、错误
答案：A
19、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
2024年出租车司机资格证试题和答案
D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷
答案：A
31、呼吸障碍伤员的症状为____，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
A、呼吸缓慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停顿
答案：BC
32、驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该____。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的，保持一定横向间距
2024年出租车司机资格证试题和答案
1、驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是____。
A、载货较高，阻挡后车驾驶员视野
B、货车尾灯过亮时，易引起后车驾驶员眩目
C、货物超载时，影响轮胎寿命，易爆胎
D、货物苫盖不牢时，掉落的货物会阻碍通行
答案：ABCD
2、出现____等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案：ABC
49、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
A、正确
B、错误
答案：A
50、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该____。
A、空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案：BCD
29、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
答案：D
30、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
出租车全国题库题库(500道)
出租车全国题库1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在( )内有效。
——[单选题]A 省、直辖市域范围B 市域范围C 全国范围D 县市域范围正确答案：C2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行( )的考试大纲。
——[单选题]A 全国统一B 全省统一C 地市统一D 县内统一正确答案：A3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行( ),方可从事出租汽车客运服务。
——[单选题]A 培训B 实习C 注册D 继续教育正确答案：C4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
——[单选题]A 从业资格培训机构B 设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C 出租汽车行业协会D 大型出租汽车经营企业正确答案：B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。
——[单选题]A 参加当地的从业资格换证考试B 参加全国公共科目考试C 参加当地的区域科目考试D 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手续。
——[单选题]A 3日B 5日C 10日D 15日正确答案：B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地( )申请延续注册。
——[单选题]A 网信部门B 公安交管部门C 出租汽车行政主管部门D 工商管理部门正确答案：C8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。
——[单选题]A 1年B 2年C 3年D 5年正确答案：C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到( )申请注册。
——[单选题]A 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门;B 发证机关所在地的县级交通运输主管部门;C 发证机关所在地的市级交通运输主管部门;D 发证机关所在地的省级交通运输主管部门正确答案：A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。
2024年全国出租车驾驶员从业资格证考试试题
C、驾驶员
D、消费者协会
答案：A
22、一级维护作业的主要内容有____。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固
答案：BCD
23、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求
答案：B
24、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗，以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
答案：ABCD
27、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。
A、就地停车，以免造成机械事故
B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放
C、迅速停车，并在车前方设置警告标志
D、停车后迅速报警
答案：B
28、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先伤时，事故当事人不应当____。
A、立即停车
B、抢救伤者
C、移动肇事车辆至安全地方
D、保护现场
答案：C
30、信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
答案：ACD
31、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
2024年全国出租车从业资格证模拟考试题
B、自放电
C、爆炸
D、活性物质脱落
答案：B
28、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和____。
A、紧固
B、润滑
C、调整
D、安全检视
答案：D
29、心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下____处。
B、尊重乘客乘车选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争
答案：B
8、出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
答案：C
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案：C
25、出租汽车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼
答案：ABC
26、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
A、正确
B、错误
答案：A
27、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
A、1/3
B、1/4
C、1/2
D、2/3
答案：C
30、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、审核延续
答案：A
31、为保证行车安全，驾驶员应禁止____。
2024年全国出租车从业资格证模拟考试题库
40、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。
A、正确
B、错误
答案：B
41、如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应____。
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求，加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
答案：D
42、驾驶员应按车辆____选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
A、正确
B、错误
答案：A
8、出租汽车驾驶员做到____是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间
答案：C
9、出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
答案：C
10、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
A、车身一侧突然下沉
B、发出浓烟
C、发出“砰”的声音
D、车辆出现振动.
答案：ACD
33、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？____
A、在运营过程中举止文明，礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净，指甲修剪得体
答案：B
34、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是____。
2024年全国出租车从业资格证模拟考试题库
1、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
A、碳氢化合物(HC)
2024年出租车从业人员资格考试试题题库
B、乘客携带违禁物品乘车，不予搭载
C、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务
D、交接班时开启暂停运营标志，不搭载扬手招车乘客
答案：C
17、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
A、正确
B、错误
答案：B
18、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为____。
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：C
12、夜间道路环境对安全行车的主要影响是____。
A、驾驶员视野受限
B、交通状况复杂多变
C、驾驶员体力下降
D、气温低
答案：A
13、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
A、不予理睬
B、虚心接受
B、空气阻力
C、加速阻力
D、坡道阻力
答案：C
24、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
A、专用设施
B、服务标志
C、车容车貌
D、消防设施
答案：C
25、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。
A、正确
B、错误
答案：B
26、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：A
27、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
A、正确
B、错误
答案：A
28、驾驶出租汽车行驶在积雪路面，不安装防滑链容易导致____.
A、车速过快
B、车胎爆裂
C、车辆侧滑
D、制动失效
2024年出租车从业资格证考试题库公共试题
1、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
A、正确
B、错误
答案：A
2、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的____称为加速阻力。
A、附着力
B、惯性力
C、摩擦力
D、空气动力
答案：B
3、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该____。
C、扣3分
D、扣1分
答案：B
11、出租车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，（）其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、强制追回
答案：B
12、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
A、正确
B、错误
答案：B
A、同厂牌
B、同规格
C、同花纹
D、同气压标准
答案：ABCD
16、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意，不得另载他人。
A、企业
B、乘客
C、执法人员
D、管理人员
答案：B
17、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。
A、正确
B、错误
答案：A
18、出租汽车运价的调整，应由____按法定程序进行运价调整。
A、熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧，提升服务技能
C、改善知识结构，提高服务水平
D、树立安全意识，杜绝驾驶陋习
答案：ABCD
28、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租车客运服务的，应当在届满（）日内向所在地，市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
2024年出租车资格证考试题目全国
30、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
A、正确
B、错误
答案：A
31、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。
A、正确
B、错误
答案：A
32、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____
A、沉着果断
B、避重就轻，减少损失
C、紧急呼喊
A、正确
B、错误
答案：A
23、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案：B
24、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
A、正确
B、错误
答案：B
25、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
A、正确
B、错误
答案：A
26、驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案：A
27、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
答案：B
39、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
A、正确
B、错误
答案：A
40、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品
答案：C
41、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
2024年出租车从业资格证考试试题题库
B、错误
答案：A
6、下列哪些情况易导致驾驶疲劳？____
A、坐姿不良，血液循环不畅
B、长时间行车
C、睡眠不足
D、车内空气质量差、通风不良
答案：ABCD
7、高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
A、正确
B、错误
答案：A
8、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。
B、行人、车辆易抢行
C、道路交通管理比城市严格
D、行人、机动车、畜力车混行
答案：ABD
28、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。
A、正确
B、错误
答案：A
29、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。
A、正确
B、错误
答案：A
2024年出租车从业资格证考试试题题库
1、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。
A、正确
B、错误
答案：A
2、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。
A、：提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品
C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别
A、正确
B、错误
答案：B
11、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。
A、正确
B、错误
答案：A
12、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会____。
A、下降
B、提高
C、保持不变
D、没有规律
答案：A
13、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。
出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库与答案
出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库一、判断题1. 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
[单选题] *正确√错误2. 合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
[单选题] *正确√错误3. 出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
[单选题] *正确错误√4. 视觉性是影响行车安全的主要因素，行车中90%以上的信息由驾驶员的视觉获得。
[单选题] *正确错误√5. 遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
[单选题] *正确√错误6. 出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
[单选题] *正确√错误7. 饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，被依法追究刑事责任，根据《道路交通安全法》规定，他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。
[单选题] *正确错误√8. 发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停熄发动机，进行诊断维修。
[单选题] *正确√错误9. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。
[单选题] *正确错误√10. 出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册。
[单选题] *正确√错误11. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
[单选题] *正确√错误12. 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
[单选题] *正确√错误13. 《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处3年以下有期徒刑或者拘役。
[单选题] * 正确√错误14. 汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
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1. 缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。
1. 任意2. 相同3. 相反4. 前方2. 导致交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（） 。
1. 主要因素2. 次要因素3. 客观因素4. 外在因素3. 犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）1. 暴力劫持型2. 威胁恐吓型3. 诈骗型4. 药物麻醉型4. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分数为（） 1. 1 2 5 10 分四种 2. 1 分、3分、 5 分、 10 分四种 3. 1 分、2 分、 5 分、 10 分、 20 分五种 4. 1 分、3 分、 5 分、 10 分、 20 分四种 5.道路交通事故的责任认（）负责1. 保险部门2. 技术鉴定部门3. 公安交管部门4 公安交管部门会同技术鉴定部门7. 驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）1. 注意周围车辆动态2. 保持安全车距3. 防备行人和自行车突然横穿4. 高速平稳通过8. 伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）1. 气道梗阻2. 心律失常3. 口腔受创4 意识模糊9. 头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）1. 颅底骨折2. 内脏损伤3. 胃部损伤4. 鼻梁骨折10. 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告1. 不可擅自2. 可按商家要求3.可根据利益大小选择4.可根据自己爱好选择11.变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油，并按（）的不同及时更换相应黏度的齿轮油1.使用时间2.季节气候3.行驶里程4.泄漏状况12.车辆发生侧滑时，驾驶员应立即（），同时向侧滑的一方转动方向盘，并及时回转修正方向1.拉紧驻车制动器2.踏下加速踏板3.踏下离合器踏板4.松抬制动踏板13.出租汽车计费常用术语（）是指车辆处于租用状态1.重车2.空车3.预约4 电召14.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为（）1.6 个月2.1年3.3 年4.5 年15.出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当（）1.高速行驶2.频繁长时间鸣喇叭3.开启危险报警闪光灯4.防备路边行人，非机动车和牲畜穿行16.驾驶出租汽车下坡行驶，为了安全，节能，驾驶员应（）控制车速1.尽快超车2.空挡滑行3.利用发动机牵阻作用4.紧跟前车17.下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）1.在转弯前减速2.在转弯前加速3.车辆的重心越高，越容易侧翻4.禁止在弯道超车18.醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，（）年内不能重新获得1.2年2.3年3.4年4.5年19.驾驶机动车进入隧道前，要注意交通隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）1.高速行驶2.在限制速度以内行驶3.匀速行驶4.不低于限制速度形式20.出租汽车服务证照不包括（）1.身份证2.道路运输证3.从业资格证4.服务监督卡（牌）21.有些口气清新剂含有（），出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”1.维生素2.蛋白质3.纤维素4.酒精22.出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）1.扣 20 分2.扣 10 分3.扣 5 分4.扣 3 分23.现场急救时。
发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用（）方法进行缓解1.抬起伤员腿部直至垂直状2.将膝盖下垫高3.将伤员抬至半坐状态4.将伤员放至平躺状态24.人的情感、思维、性格、气质都属于（）心理特征1.群体2.共性3.个性4.天然25.乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为1.向乘客问好2.帮乘客提拿行李3.询问乘客目的地4.打开车门26.出租汽车驾驶员继续教育以（）为主组织实施1.自学2.出租汽车企业3.驾驶员培训学校4.继续教育机构27.雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（）1.车辆爆胎2.车辆失控，发生横滑或侧滑3.车辆制动效能增强4.车辆熄火28.下列哪项不属于加强出租车驾驶员职业修养的措施？（）1.钻研服务技巧2.改善知识结构3.强调经济效益4.不断提高安全驾驶技能29.下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？（）1.字迹清晰2.固定端正3.无遮挡物、反光物4.定期更新30.日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和（）1.紧固2.润滑3.调整4.安全检视31.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）1.拨打警方求助电话2.强行将其拖下车3.咨询出租汽车主管部门4.将其送至出租汽车企业32.在汽车维护中，（）维护属于强制维护1．日常2.一级3.二级4.磨合期33．二级维护是指道路运输车辆按（）必须按期执行的维护作业1.行驶里程或间隔时间2.汽车技术状况3.驾驶员意愿4.出租汽车经营者要求34.申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写，《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，将其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到（）申请注册1.发证机关所在地的市县级道路运输管理机构2.发证机关所在地的市县级交通运输主管部门3.申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构4.申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门35.驾驶出租汽车在高速公路上以低于 60 公里 /小时的车速进入车道，这种行为（）1.容易引发追尾碰撞2.能够保证行车安全3.容易造成轮胎磨损4.可以减少燃料消耗36.出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）1.按规定及时上交2.自己留用3.寻找失主索要酬金4.丢弃37.雪天驾驶出租汽车需要减速时，应（）1.紧急制动减速2.利用发动机制动，可轻踩制动踏板3.猛拉驻车制动器减速4.挂入“倒档”38.使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准（）1.火苗2.火焰中部3.火源根部4.火源附近部位39.驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指（）1.机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器2.机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器3.机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器4.机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器40.违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证1.刑事2.民事3.赔偿4.主要41.驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）1.右前轮爆胎2.右后轮爆胎3.左前轮爆胎4.左后轮爆胎42.计价器主要由（）等组成1.计量组件、打印组件2.税控组件、打印组件3.计量组件、税控组件4.计量组件、刷卡组件43.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称，价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车（）的要求1.车容车貌2.服务标志3.车辆基本性能4.专用设施44.包扎伤员头部伤口，应尽量采用（）压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎1.棉花2.伤员衣服3.纸巾4.无菌敷料或洁净布料45.子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低（）油耗左右1.8%2.15%3.20%4.30%46.可引起头晕、头痛、失眠、还可导致白血病，癌症的污染物是（）1.一氧化碳（ CO ）2.碳氢化合物（ BC ）3.氮氧化物（ NO X）4.微粒物（ PM ）47.出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经（）同意，不得另载他人1.企业2．乘客3.执法人员4.管理人员48.抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即（）抢救1.掐“人中”2.实施心肺复苏3.送往医院4.拍打胸部49.出租汽车驾驶员在专用等候站点侯客时，应（）1.按顺序排队2.视情插队及时载客3.雇人协助揽客4.挑选到合适乘客立即出发50.出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由（）承担1.经营者2．乘客3．驾驶员4.企业51.事故现场抢救烧伤伤员的措施有（）多1.脱去受伤处饰物2．使用油膏、检测涂抹3.让伤员适量饮淡盐水 4．紧急呼救，有条件时尽快送往医院52.下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作（）多1．对车辆进行安全检视2.检查车容车貌3.检查服务设备、证件和票据等4.调整心态、检查仪容53.出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到（）多1．被乘客要求使用空调、音响等设施2.响应电召后按乘客预约时间准点到达 3．若未经已上车乘客的同意，不得另载他人4．拒绝乘客中途改变目的地54．下列那些是节能环保的驾驶操作方法（）多1.下坡时空挡滑行2.起步前预热发动机3.条件允许时尽量使用高速挡4.合理带挡滑行56.驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下（）1.立即松抬加速踏板2.抢挂低速档减速3.使用驻车制动减速、停车4.熄火滑行 57．驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（）1.提前减速降挡通过弯道2.跟车距离过近3.下陡坡前使用发动机制动4.下坡、转弯、会车时速度过快 59．启动发动机后安全检查的内容包括（）等1.发动机运转声响2.仪表、警示信号动态3．燃料有无漏洞4.轮胎温度60.出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）1.增强道德和法制观念2．根据个人喜好选择乘客3.谨防不良的激情干扰心态和行为4．努力保持宽容、豁达、乐观的心态63.出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出最车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处 1000 元以上 3000 元以下的罚款。
1.对2.错64．出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分1.对2.错 65．出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营1.对2．错66.出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查1.对2．错67 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求1．对2．错68.出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，，仪容仪表不整的，扣除出租车汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 3 分1.对2.错69.出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为 B 级的出租汽车驾驶员的教育和管理1.对2.错70.信访人员提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称），住址和请求、事实、理由。
1.对2.错71.参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务1.对2.错72.出租汽车计价器可以自行安装、维修1.对2.错73.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次1.对2.错74.车辆发生火灾而车门无法打开时，应该打破玻璃窗组织乘员尽快离开车辆1.对2.错75.行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故1.对2.错76.启动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质。