出租车驾驶员从业资格证全国试题
出租车从业资格证考试试题
出租车从业资格证考试试题一、选择题1. 出租车驾驶员在载客过程中，应遵守的基本原则是（）。
A. 随意变更行驶路线B. 拒绝载客C. 保障乘客安全，提供文明服务D. 只接受现金支付答案：C2. 出租车驾驶员在接到乘客后，首先应当（）。
A. 直接询问乘客目的地B. 与乘客进行闲聊C. 确认乘客目的地并提供最佳路线建议D. 询问乘客是否需要绕路答案：C3. 以下哪项不是出租车驾驶员的职业要求？（）A. 持有有效的从业资格证B. 具备良好的沟通能力C. 能够熟练使用车载导航系统D. 必须穿着统一的制服答案：D4. 出租车驾驶员在遇到交通拥堵时，应当（）。
A. 选择绕路行驶B. 停车等待，保持耐心C. 催促乘客下车D. 随意穿插车流答案：B5. 出租车驾驶员在服务过程中，不得有以下哪种行为？（）。
A. 提供真实的找零B. 遵守交通规则C. 拒绝接受乘客的额外小费D. 故意绕远路增加费用答案：D二、判断题1. 出租车驾驶员可以根据自己的意愿选择是否载客。
（错）2. 出租车驾驶员应当定期接受职业培训，以提高服务质量。
（对）3. 出租车驾驶员在行驶过程中可以使用手机。
（错）4. 出租车驾驶员应当对乘客的行李提供帮助。
（对）5. 出租车驾驶员在任何情况下都不得吸烟。
（对）三、简答题1. 请简述出租车驾驶员的主要职责。
答：出租车驾驶员的主要职责包括安全驾驶，确保乘客舒适到达目的地；提供文明礼貌的服务，维护行业形象；遵守交通规则，确保行车安全；合理收费，提供准确的发票和找零；对乘客的行李提供必要的帮助；保持车辆清洁卫生，提供良好的乘车环境。
2. 出租车驾驶员应如何处理乘客投诉？答：面对乘客投诉，出租车驾驶员首先应保持冷静和礼貌，耐心听取乘客的意见。
其次，应当积极沟通，了解投诉的具体内容，并尽可能提供合理的解释或解决方案。
如果问题无法现场解决，应记录乘客的联系方式和投诉内容，并及时上报公司，由公司进一步处理并回复乘客。
2024年出租车驾驶员从业资格考试试题题库
B、错误
答案：B
18、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
A、正确
B、错误
答案：A
19、盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价
答案：B
20、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。
C、利用道路边专设的紧急停车道停车
D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆
答案：A
8、道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。
A、安全生产情况
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、学习情况
答案：ABC
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
A、：路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良，易形成烟雾污染
答案：BCD
21、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和____。
A、路权
B、乘客
C、方向
D、情绪
答案：D
22、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是____。
A、合理减速
B、紧急制动
C、控制方向
D、离开事故现场
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：B
13、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该____。
A、加速行驶
B、低于限速行驶
C、保持安全车距
D、顺序通行
答案：A
14、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人____。
2024年出租车汽车驾驶员从业资格证考试题
B、10日
C、20日
D、30日
答案：B
41、遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到____。
A、财产不受损失
B、人员不受伤害
C、车辆不受损失
D、道路设施不受损失
答案：B
42、驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。
A、高速行驶
B、在限制速度以内行驶
C、匀速行驶
C、犯罪分子详细信息
D、可以依靠的有利条件
答案：BCD
6、雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是____。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
D、车辆加速性能降低
答案：C
7、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
A、正确
B、错误
答案：B
8、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
B、氮氧化物(Ox)、微粒物(PM)
C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)
D、氮氧化物(Ox)、二氧化硫(S02)
答案：B
4、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
A、正确
B、错误
答案：A
5、驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供____。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
答案：ACD
23、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：A
2024年出租车从业资格证考试真题及答案
B、错误
答案：A
37、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗，以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
答案：ABCD
38、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
A、立即停车
B、抢救伤者
C、移动肇事车辆至安全地方
D、保护现场
答案：C
22、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶
答案：C
23、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
C、检查仪表、指示灯是否正常
D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象
答案：ABCD
41、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案：D
42、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
答案：B
46、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
A、正确
B、错误
答案：B
47、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。
2024年出租汽车从业资格证考试试题
42、驾驶出租汽车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案：B
43、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
A、极板硫化
B、自放电
C、爆炸
D、活性物质脱落
答案：B
44、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：C
33、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
A、正确
B、错误
答案：A
34、行车中遇到紧急情况的处置原则包括____。
A、沉着冷静，迅速果断
B、及时减速，控制方向
C、优先避人，避重就轻
A、立即停车，抢救伤员
B、保护现场，设立标记
C、如实反映，听候处理
D、服从指挥，撤离现场
答案：ABCD
48、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
答案：ABD
49、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整.
答案：B
23、使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准____。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案：C
24、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
出租车从业资格证试题及答案
出租车从业资格证试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 根据《中华人民共和国道路交通安全法》，出租车驾驶员在行驶中应当遵守以下哪项规定？A. 随时使用手机B. 保持车速在规定范围内C. 随意变更车道D. 酒后驾驶2. 出租车驾驶员在遇到交通拥堵时，应该采取以下哪种行为？A. 强行穿插B. 耐心等待C. 鸣笛催促D. 逆行超车3. 出租车驾驶员在接到乘客后，应首先询问乘客的什么？A. 目的地B. 支付方式C. 乘客姓名D. 乘客年龄4. 根据《出租车经营服务管理规定》，出租车司机在服务过程中不得有以下哪种行为？A. 保持车内整洁B. 与乘客友好交流C. 拒绝载客D. 遵守交通规则5. 出租车司机在服务过程中，遇到乘客遗失物品，应采取以下哪种措施？A. 据为己有B. 归还给乘客C. 丢弃物品D. 出售物品6. 出租车司机在服务过程中，遇到乘客要求改变目的地，应如何处理？A. 拒绝乘客要求B. 与乘客协商C. 立即改变路线D. 继续原路线7. 出租车司机在夜间行驶时，应如何使用车辆灯光？A. 保持远光灯常亮B. 根据路况适时切换灯光C. 只使用近光灯D. 不使用任何灯光8. 出租车司机在服务过程中，遇到乘客要求超速行驶，应如何处理？A. 满足乘客要求B. 拒绝并解释原因C. 与乘客协商D. 立即停车9. 出租车司机在遇到交通事故时，应首先采取以下哪种措施？A. 逃离现场B. 保护现场并报警C. 与对方司机私了D. 继续行驶10. 出租车司机在服务过程中，应如何对待特殊需求的乘客？A. 拒绝服务B. 提供额外帮助C. 收取额外费用D. 忽略需求答案：1-5 B B A C B 6-10 B B B B B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 出租车司机在服务过程中，以下哪些行为是被鼓励的？A. 保持车内卫生B. 提供路线建议C. 与乘客保持适当交流D. 拒绝支付小费12. 出租车司机在遇到紧急情况时，以下哪些做法是正确的？A. 立即停车并报警B. 继续行驶C. 确保乘客安全D. 与乘客协商处理13. 出租车司机在服务过程中，以下哪些行为是被禁止的？A. 吸烟B. 饮酒C. 与乘客争吵D. 接受乘客的小费14. 出租车司机在服务过程中，以下哪些情况下应主动提供发票？A. 乘客要求B. 行程结束C. 乘客支付现金D. 乘客使用电子支付15. 出租车司机在服务过程中，以下哪些情况下应主动与乘客沟通？A. 乘客上车时B. 乘客下车时C. 遇到交通管制D. 乘客遗失物品答案：11 ABC 12 AC 13 ABC 14 AB 15 ABCD三、判断题（每题1分，共5分）16. 出租车司机在服务过程中，可以随意变更乘客的目的地。
出租车驾驶员从业资格全国公共考试题库
出租车驾驶员从业资格全国公共考试题库一、单项选择题（每题2分，共20分）出租汽车驾驶员服务评价由乘客通过________等方式进行。
A. 电话B. 网络C. 车载终端D. 短信出租汽车驾驶员在运营过程中，应当携带________。
A. 驾驶证B. 行驶证C. 道路运输证D. 以上都是出租汽车驾驶员在运营过程中应当按规定使用________。
A. 计价器B. 手机C. 车载电台D. 导航系统出租汽车驾驶员在运营过程中，应当保持车辆整洁、卫生，车厢内无异味。
这属于________的要求。
A. 车容车貌B. 服务用语C. 行为举止D. 仪容仪表出租汽车驾驶员在运营过程中，应主动提醒乘客不要将头、手伸出窗外。
这主要是为了保障________。
A. 驾驶员安全B. 乘客安全C. 车辆安全D. 道路安全二、多项选择题（每题3分，共15分）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守哪些道路交通安全规定？A. 遵守交通信号B. 不超速、不酒驾C. 不疲劳驾驶D. 不随意变更车道出租汽车驾驶员应当为乘客提供哪些文明优质的服务？A. 主动问候乘客B. 使用规范的服务用语C. 主动协助乘客摆放行李D. 根据乘客要求开启或关闭空调以下哪些行为是出租汽车驾驶员在运营过程中应当避免的？A. 在车内吸烟B. 运营途中打电话C. 随意向车窗外抛物D. 急刹车、急转弯三、判断题（每题2分，共10分）出租汽车驾驶员在运营过程中，可以根据自己的心情决定是否使用文明用语。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动为老、弱、病、残、孕等乘客提供必要的帮助。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当保持计价器完好、准确，并按照计价器显示金额收费。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，可以随意变更车道，以提高运营效率。
（）出租汽车驾驶员在运营过程中，应当保持车辆内外整洁，定期对车辆进行消毒和清洗。
（）四、简答题（每题10分，共30分）简述出租汽车驾驶员在运营过程中应当遵守的职业道德规范。
出租车从业证考试全国公共科目试题
出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题第一节出租汽车行业概述单选题1、出租汽车驾驶员应以（良好的服务态度）赢得乘客尊重，满足社会需求。
2、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立（安全营运、优质服务）的观念。
3、（遵纪守法）是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
4、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（拾金不昧）。
5、道德通过（社会舆论）、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
6、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的（稳定性）。
7、出租汽车驾驶员做到（安全行车）是出租汽车服务顺利开展的前提。
8、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握（精湛的驾驶技术）。
9、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（形象文明）的要求。
10、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（先行）。
11、职业道德是在（职业活动）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
12、（道德）和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
13、出租汽车驾驶员（职业道德水准）直接关系到城市的文明形象和社会风气。
14、爱岗敬业是出租汽车驾驶员（优质服务）的前提。
15、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？（强调经济效益）16、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（服务）两个方面。
17、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（礼貌劝阻）。
18、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？（弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗）19、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为（8年）。
20、出租汽车驾驶员有下列哪种情形的，视为拒载？（问清乘客去向后，以不熟悉通行路线为由不予载客的）21、出租汽车驾驶员应（婉言谢绝乘客）小费。
2024出租车资格证考试题
1.出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同后，应如何操作？A.无需任何操作B.自行销毁从业资格证C.申请注销从业资格证D.继续持有从业资格证2.巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满，需继续从事出租汽车客运服务的，应在有效期届满前多少日内申请延续注册？A.10日B.15日C.20日D.30日3.出租汽车驾驶员从业资格包括哪些类型？A.巡游出租汽车驾驶员从业资格B.网络预约出租汽车驾驶员从业资格C.私人小客车驾驶员从业资格D.两者都是（A和B）4.出租汽车驾驶员接单后，应如何确认乘客上车时间及地点？A.等待乘客主动联系自己B.自行决定上车时间及地点C.通过平台系统确认并主动联系乘客D.无需确认，按个人习惯行驶5.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括哪些方面？A.遵守法规B.安全生产C.经营行为D.以上都是6.出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品时，应采取什么措施？A.自行处理B.立即报警C.丢弃物品D.等待乘客返回领取7.投入运营的出租汽车车辆应当安装哪些装置？A.行驶记录功能的车辆卫星定位装置B.应急报警装置C.车载娱乐系统D.两者都是（A和B）8.出租汽车驾驶员在交班途中，是否可以询问乘客目的地以决定是否载客？A.可以，只要不影响交班B.不可以，必须按顺序载客C.可以，但应礼貌询问D.不可以，属于违规行为9.出租汽车驾驶员从业资格证遗失或毁损后，应到何处办理相关手续？A.公安机关B.出租汽车行政主管部门C.工商管理部门D.自行补办无需手续10.下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？A.乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理B.需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C.驾驶员应主动协助乘客提拿行李D.驾驶员可以未经乘客同意搭载其他乘客。
出租车全国题库题库(500道)
出租车全国题库1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在( )内有效。
——[单选题]A 省、直辖市域范围B 市域范围C 全国范围D 县市域范围正确答案：C2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行( )的考试大纲。
——[单选题]A 全国统一B 全省统一C 地市统一D 县内统一正确答案：A3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行( ),方可从事出租汽车客运服务。
——[单选题]A 培训B 实习C 注册D 继续教育正确答案：C4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
——[单选题]A 从业资格培训机构B 设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C 出租汽车行业协会D 大型出租汽车经营企业正确答案：B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。
——[单选题]A 参加当地的从业资格换证考试B 参加全国公共科目考试C 参加当地的区域科目考试D 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手续。
——[单选题]A 3日B 5日C 10日D 15日正确答案：B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地( )申请延续注册。
——[单选题]A 网信部门B 公安交管部门C 出租汽车行政主管部门D 工商管理部门正确答案：C8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。
——[单选题]A 1年B 2年C 3年D 5年正确答案：C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到( )申请注册。
——[单选题]A 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门;B 发证机关所在地的县级交通运输主管部门;C 发证机关所在地的市级交通运输主管部门;D 发证机关所在地的省级交通运输主管部门正确答案：A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。
2024年全国出租车资格证模拟考试题
D、里应外合型
答案：C
26、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
A、向乘客问好
B、Байду номын сангаас乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案：C
27、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？____
A、轮胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、发动机起火
答案：A
28、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
C、骑压路肩会车
D、弯道占用对向车道会车
答案：CD
36、抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤
A、正确
B、错误
答案：A
37、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
A、正确
B、错误
答案：A
38、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
44、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该____。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
答案：ABC
45、申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。
18、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
A、正确
B、错误
答案：A
19、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
2024年全国出租车驾驶员从业资格证考试试题
C、驾驶员
D、消费者协会
答案：A
22、一级维护作业的主要内容有____。
A、补给
B、清洁
C、润滑
D、紧固
答案：BCD
23、出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求
答案：B
24、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗，以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救
答案：ABCD
27、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，____。
A、就地停车，以免造成机械事故
B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放
C、迅速停车，并在车前方设置警告标志
D、停车后迅速报警
答案：B
28、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
A、在车内吸烟需征得乘客同意
B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客
C、耐心、如实回答乘客的问题
D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先伤时，事故当事人不应当____。
A、立即停车
B、抢救伤者
C、移动肇事车辆至安全地方
D、保护现场
答案：C
30、信访是指公民、法人或者其他组织采用____等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
A、书信
B、大字报
C、传真、电话
D、走访
答案：ACD
31、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应____。
2024年全国出租车从业资格证模拟考试题
B、自放电
C、爆炸
D、活性物质脱落
答案：B
28、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、补给和____。
A、紧固
B、润滑
C、调整
D、安全检视
答案：D
29、心脏挤压定位方法为：救护人一手食指、中指并拢，沿伤员一侧肋弓向上滑行至两侧肋弓交界处，另一手掌根紧靠食指放好，按压部位在胸骨下____处。
B、尊重乘客乘车选择
C、要求乘客乘自己的车
D、与抢客车辆驾驶员据理力争
答案：B
8、出租汽车驾驶员应当在____，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
答案：C
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案：C
25、出租汽车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。
A、见义勇为
B、救死扶伤
C、拾金不昧
D、尊老爱幼
答案：ABC
26、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
A、正确
B、错误
答案：A
27、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池____。
A、1/3
B、1/4
C、1/2
D、2/3
答案：C
30、出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、审核延续
答案：A
31、为保证行车安全，驾驶员应禁止____。
2024年全国出租车资格证模拟考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理
答案：ABCD
37、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用____方法进行缓解。
A、抬起伤员腿部直至垂直状
B、将膝盖下垫高
C、将伤员抬至半坐状态
D、将伤员放至平躺状态
答案：B
38、出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。
A、拾金不昧
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
答案：BCD
24、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
A、正确
B、错误
答案：B
25、出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？____
A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案：C
26、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为（）分的计分制，另外加分分值为（）分。
2024年全国出租车资格证模拟考试
1、驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
A、正确
B、错误
答案：A
2、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
3、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？____
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶，多收费
答案：ABCD
4、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求。
2024年出租车资格证考试题目全国
30、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。
A、正确
B、错误
答案：A
31、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。
A、正确
B、错误
答案：A
32、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____
A、沉着果断
B、避重就轻，减少损失
C、紧急呼喊
A、正确
B、错误
答案：A
23、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案：B
24、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
A、正确
B、错误
答案：B
25、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行。
A、正确
B、错误
答案：A
26、驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。
A、正确
B、错误
答案：A
27、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
答案：B
39、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
A、正确
B、错误
答案：A
40、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客____。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品
答案：C
41、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。
2024年出租车驾驶员从业资格考试试题库
答案：B
48、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪
答案：D
49、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放
A、正确
B、错误
答案：A
50、下列哪些是不文明驾驶习惯？____
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
4、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，例如不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
A、正确
B、错误
答案：A
5、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与____联动
A、计价器
B、空车待租标志
C、车灯
D、电召服务标志
答案：B
6、出租汽车驾驶员应当在（），持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
44、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告，并申请注销注册。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案：C
45、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。
C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的
D、无正当理由超过规定时间，未签注服务质量信誉考核等级的
答案：ACD
30、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。
A、正确
B、错误
答案：B
31、随着车速的提高，驾驶员的有效视野会____。
全国出租车资格证考试题
A、1
B、3
C、5
D、8
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全规则可知，饮酒后驾驶营运机动车的，处10日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，5年内不得重新取得机动车驾驶证。
19、出租汽车运价标准是由____确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价标准是由政府确定。
20、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
A、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故____。
18、硫磺、火柴属于危险化学品中的____。
A、爆炸品
B、易燃固体
C、自燃物品
D、放射性物质
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，易燃固体是指燃点低，对热、撞击、摩擦敏感，易被外部火源点燃，燃烧迅速，并可能散发出有毒烟雾或有毒气体的固体物质，如硫黄、火柴等。
17、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法足错误的？____
A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
C、按计价器显示金额唱收唱付车费
D、向乘客交付出租汽车发票
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，载客到达目的地前，驾驶员要提醒乘客做好下车准备，按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。
A、正确
B、错误
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出租车驾驶员从业资格证考试全国试题
1.缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车（）方向跳车。
1.任意
2.相同
3.相反
4.前方
2.导致交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的（）。
1.主要因素
2.次要因素
3.客观因素
4.外在因素
3.犯罪分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于（）
1.暴力劫持型
2.威胁恐吓型
3.诈骗型
4.药物麻醉型
4.违反服务质量信誉考核指标的，对出租汽车驾驶员一次扣分分值分数为（）
1. 1分、2分、5分、10分四种
2. 1分、3分、5分、10分四种
3. 1分、2分、5分、10分、20分五种
4. 1分、3分、5分、10分、20分四种
5.道路交通事故的责任认定由（）负责
1.保险部门
2.技术鉴定部门
3.公安交管部门
4公安交管部门会同技术鉴定部门
7.驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是（）
1.注意周围车辆动态
2.保持安全车距
3.防备行人和自行车突然横穿
4.高速平稳通过
8.伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在（）
1.气道梗阻
2.心律失常
3.口腔受创
4意识模糊
9.头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明（）
1.颅底骨折
2.内脏损伤
3.胃部损伤
4.鼻梁骨折
10.出租汽车车辆内外（）张贴商业广告
1.不可擅自。