非政府组织管理

<<非政府组织管理>>课程要点

以下内容只是个简单参考，具体复习内容要根据课程考核目标的要求来复习。

第一章

1．非政府组织的概念？P2 名异而质同的若干概念P2-4

2．非政府组织的一般特性？P5-8

3．应用：把握真正非政府组织的客观标准

4．国际上主要的NGO分类体系有哪些？领会对于ICNPO非政府组织分类方法的评价5．国内有关规范角度的NGO分类方法？12-13

6．领会：国际和国内的两种规范分类方法的比较

7．非政府组织的在社会发展中的重要社会作用及可能消极因素？P16-20

第二章

1．识记：人的自然属性和社会属性P21

2．识记：公民社会及其本质（P23）市场失灵（P26）政府失灵（P26）（非分配约束（P28）第三方管理模式（P29）

3．人际交往的本质原因？P21

4．人的社会属性对非政府产生的影响？

5．非政府组织现象与公民社会本质的关系？

6．非政府组织现象与多元治结构要求的关系？P24

7．韦斯布罗德及其理论？P26-27

8．领会：汉斯曼及其理论P28 “合约失灵”P28

9．应用：志愿失灵

10．领会：政府-NGO组织关系理论、三部门相互依赖理论、两维度四组合的理论P30-32

第三章

1．了解国外非政府组织的起源

2．识记：基督教传统、人道主义传统、慈善传统与政府组织的名词

3．国外非政府组织的发展阶段（识记）

4．自然发展阶段民间社会组织的主要特征？

5．识记：《联合国宪章》第71条；世界宣明会；环境NGO论坛P75

6．扩张与合作阶段非政府组织的主要特征

7．全球化的主要特征？

8．导致NGO全球发展的时代因素？P47

9．简述发展中国家非政府组织的发展有哪些？P48

10．非政府组织发展不平衡的原因P49

11．应用：非政府组织的国际事务参与机制

第四章

1．早期结社和互组组织包括哪六类？P53-54

2．识记：“三个增长波”

3．幸免外在我国大陆的非政府组织的组织类型有哪4种？P57

4．非政府组织的能力与作用是什么？P57-59

5．非政府组织发展中存在哪些问题？P60-62

6．非政府组织管理中的问题有哪些？P63-65

7．政府与非政府组织的关系？P66

8．对境外来华非政府组织的管理原则P66

9．实行科学分类的三个标准？三个登记平台

10．领会政企分开P71

11．管理行为改进与非政府组织发展的关系P71-73

第五章

1．登记管理的制度设计分为哪些？注意小点P74-75

2．登记管理的一般原则有哪些？P76-77

3．登记管理的机构设置可分为？P78

4．非政府组织设立、变更与注销的一般规范的内容？79-80

5．中国社会团体登记的范围？P83-84

6．社会团体变更登记的内容？P84

7．民办非企业单位登记的条件、程序？P85-88

8．国内基金会的登记管理P88-90

9．识记：印度非政府组织登记管理分为？P90-92

10．识记：澳大利亚非政府组织登记管理[94-95

10．应用：国外非政府组织登记管理

第六章

1．税赋优惠的原因和管理原则？P97-101

2．税赋优惠的管理要件？P102-104

2．税赋优惠的税种和标准？P101-104

3．中国对非政府组织的税赋优惠包括？P104-106

4．对相关捐赠者的税赋优惠包括？[106-109

5．针对非政府组织的税赋管理环节有哪些？109-110

6．应用：对国外有关非政府组织税收政府的理解111-11

7．识记：美国、日本有关非政府组织的税收优惠P112-114

8．美国、日本、澳大利亚有关非政府组织的税制有哪些P11-116

第七章

1．识记：宗旨检验法比例限制法非常规交易资产复归

2．领会：对非政府组织的监督范围分为？P118-121

3．非政府组织的报告制度有哪些？122-124

4．识记：报告的区别对待NGO年度报告

5．应用：关于非政府组织报告的原则性要求有哪些？122-123

6．中国对社会团体的监督、对民办非企业单位的监督、对基金会的监督（识记，领会）7．中国对基金传统监督的总体内容（应用）

8．国外对非政府组织的监督（领会：日本、南非、美国、新加坡对NGO的监督）9．国外对非政府组织的监监督实践

第八章

1．评估的含义和类型？

2．传统的评估理论分为？要领会

3．应用：非政府组织评估的目的的意义

4．组织诚信评估指标和组织战略使命评估指标有哪些？141-142

5．应用：组织战略使命的评估指标

6．组织能力评估指标和综合性评估指标体系有哪些？

7．应用：第三方综合性评估中几个有代表的指标体系

8．欧盟通用评估框架指标体系的内容与主要特点？

9．对非政府组织评估的方法和程序有哪些？（识记和领会）

第九章

1．识记：理事会治理中的相关概念155-157

2．应用：会员制组织与非会员制组织的性质比较？

3．建立理事会的目的和作用？157

4．有效理事会的标志？158

5．理事会成立的条件要求有哪些？160-161

6．理事会成立的限制条件？

7．理事会的章程内容与细则？162-163

8．理事的职责、素质？165

9．招募理事的步骤有哪些？165

10．理事会治理责任和招待主任管理责任的区别168

11．非政府组织各角色相互关系169-170（识记领会）

12．理事会的决策规范？171 识记领会

第十章

1．非政府组织战略管理程序有哪些？识记173-175

2．非政府组织战略管理的一般程序？P173

3．非政府组织战略管理分析工具有哪？177-179 识记

4．应用麦克米兰矩阵、SWOT分析

5．目标市场的选择与定位？识记应用184

6．4P策略识记185

7．非政府的营销策略

8．非政府组织营销渠道的扩展分？186-187 识记

9．非政府组织公共关系的本质、作用？189

10．非政府组织新闻发言人制度领会

11．非政府组织公共沟通渠道有哪些？识记192

12．“雄鹰“式公关的原则？识记P192

13．非政府组织公关沟通的内容和程序P193

第十一章

1．非政府组织人力资源管理的含义？识记P194

2．非政府组织人力资源管理的目标和特点？

3．非政府组织人力资源管理主要环节P195 应用

4．岗位分析和人员规划的必要性P196-197

5．员工招聘的步骤198

6．非政府组织员工开发包括类型？199

7．非政府组织员工招录、培训与开发？应用

8．员工薪酬、外在薪酬和内在薪酬、基本薪酬、辅助薪酬（识记）