非政府组织管理

<<非政府组织管理>>课程要点
以下内容只是个简单参考，具体复习内容要根据课程考核目标的要求来复习。

第一章
1．非政府组织的概念？P2 名异而质同的若干概念P2-4
2．非政府组织的一般特性？P5-8
3．应用：把握真正非政府组织的客观标准
4．国际上主要的NGO分类体系有哪些？领会对于ICNPO非政府组织分类方法的评价5．国内有关规范角度的NGO分类方法？12-13
6．领会：国际和国内的两种规范分类方法的比较
7．非政府组织的在社会发展中的重要社会作用及可能消极因素？P16-20
第二章
1．识记：人的自然属性和社会属性P21
2．识记：公民社会及其本质（P23）市场失灵（P26）政府失灵（P26）（非分配约束（P28）第三方管理模式（P29）
3．人际交往的本质原因？P21
4．人的社会属性对非政府产生的影响？
5．非政府组织现象与公民社会本质的关系？
6．非政府组织现象与多元治结构要求的关系？P24
7．韦斯布罗德及其理论？P26-27
8．领会：汉斯曼及其理论P28 “合约失灵”P28
9．应用：志愿失灵
10．领会：政府-NGO组织关系理论、三部门相互依赖理论、两维度四组合的理论P30-32
第三章
1．了解国外非政府组织的起源
2．识记：基督教传统、人道主义传统、慈善传统与政府组织的名词
3．国外非政府组织的发展阶段（识记）
4．自然发展阶段民间社会组织的主要特征？
5．识记：《联合国宪章》第71条；世界宣明会；环境NGO论坛P75
6．扩张与合作阶段非政府组织的主要特征
7．全球化的主要特征？
8．导致NGO全球发展的时代因素？P47
9．简述发展中国家非政府组织的发展有哪些？P48
10．非政府组织发展不平衡的原因P49
11．应用：非政府组织的国际事务参与机制
第四章
1．早期结社和互组组织包括哪六类？P53-54
2．识记：“三个增长波”
3．幸免外在我国大陆的非政府组织的组织类型有哪4种？P57
4．非政府组织的能力与作用是什么？P57-59
5．非政府组织发展中存在哪些问题？P60-62
6．非政府组织管理中的问题有哪些？P63-65
7．政府与非政府组织的关系？P66
8．对境外来华非政府组织的管理原则P66
9．实行科学分类的三个标准？三个登记平台
10．领会政企分开P71
11．管理行为改进与非政府组织发展的关系P71-73
第五章
1．登记管理的制度设计分为哪些？注意小点P74-75
2．登记管理的一般原则有哪些？P76-77
3．登记管理的机构设置可分为？P78
4．非政府组织设立、变更与注销的一般规范的内容？79-80
5．中国社会团体登记的范围？P83-84
6．社会团体变更登记的内容？P84
7．民办非企业单位登记的条件、程序？P85-88
8．国内基金会的登记管理P88-90
9．识记：印度非政府组织登记管理分为？P90-92
10．识记：澳大利亚非政府组织登记管理[94-95
10．应用：国外非政府组织登记管理
第六章
1．税赋优惠的原因和管理原则？P97-101
2．税赋优惠的管理要件？P102-104
2．税赋优惠的税种和标准？P101-104
3．中国对非政府组织的税赋优惠包括？P104-106
4．对相关捐赠者的税赋优惠包括？[106-109
5．针对非政府组织的税赋管理环节有哪些？109-110
6．应用：对国外有关非政府组织税收政府的理解111-11
7．识记：美国、日本有关非政府组织的税收优惠P112-114
8．美国、日本、澳大利亚有关非政府组织的税制有哪些P11-116
第七章
1．识记：宗旨检验法比例限制法非常规交易资产复归
2．领会：对非政府组织的监督范围分为？P118-121
3．非政府组织的报告制度有哪些？122-124
4．识记：报告的区别对待NGO年度报告
5．应用：关于非政府组织报告的原则性要求有哪些？122-123
6．中国对社会团体的监督、对民办非企业单位的监督、对基金会的监督（识记，领会）7．中国对基金传统监督的总体内容（应用）
8．国外对非政府组织的监督（领会：日本、南非、美国、新加坡对NGO的监督）9．国外对非政府组织的监监督实践
第八章
1．评估的含义和类型？
2．传统的评估理论分为？要领会
3．应用：非政府组织评估的目的的意义
4．组织诚信评估指标和组织战略使命评估指标有哪些？141-142
5．应用：组织战略使命的评估指标
6．组织能力评估指标和综合性评估指标体系有哪些？
7．应用：第三方综合性评估中几个有代表的指标体系
8．欧盟通用评估框架指标体系的内容与主要特点？
9．对非政府组织评估的方法和程序有哪些？（识记和领会）
第九章
1．识记：理事会治理中的相关概念155-157
2．应用：会员制组织与非会员制组织的性质比较？
3．建立理事会的目的和作用？157
4．有效理事会的标志？158
5．理事会成立的条件要求有哪些？160-161
6．理事会成立的限制条件？
7．理事会的章程内容与细则？162-163
8．理事的职责、素质？165
9．招募理事的步骤有哪些？165
10．理事会治理责任和招待主任管理责任的区别168
11．非政府组织各角色相互关系169-170（识记领会）
12．理事会的决策规范？171 识记领会
第十章
1．非政府组织战略管理程序有哪些？识记173-175
2．非政府组织战略管理的一般程序？P173
3．非政府组织战略管理分析工具有哪？177-179 识记
4．应用麦克米兰矩阵、SWOT分析
5．目标市场的选择与定位？识记应用184
6．4P策略识记185
7．非政府的营销策略
8．非政府组织营销渠道的扩展分？186-187 识记
9．非政府组织公共关系的本质、作用？189
10．非政府组织新闻发言人制度领会
11．非政府组织公共沟通渠道有哪些？识记192
12．“雄鹰“式公关的原则？识记P192
13．非政府组织公关沟通的内容和程序P193
第十一章
1．非政府组织人力资源管理的含义？识记P194
2．非政府组织人力资源管理的目标和特点？
3．非政府组织人力资源管理主要环节P195 应用
4．岗位分析和人员规划的必要性P196-197
5．员工招聘的步骤198
6．非政府组织员工开发包括类型？199
7．非政府组织员工招录、培训与开发？应用
8．员工薪酬、外在薪酬和内在薪酬、基本薪酬、辅助薪酬（识记）
9．非政府组织员工绩效评估的指标、机制？200
10．非政府组织员工绩效证估的方法？应用
11．非政府组织的劳动关系的实质？201
12．非政府组织劳动合同的基本内容
13．志愿者的含义特性202
14．非政府组织招募的程序性包括哪些内容？P206
14．非政府组织志愿者管理的环节、任务和方法？
第十二章
1．非政府组织财务管理特征、目标和功能？
2．非政府组织预算管理的步骤、条件和主要方法？
3．非政府组织资金管理必须注意的要点有？识记领会214-215
4．非政府组织财务分析的意义与方法？215-216
5.非政府组织的成本分析和效益分析216、
6.识记：财务会计管理会计等
7.外部审计的一般步骤有哪些？222
8.审计人员的主要任务？222
9非政府组织会计工作的基本要求？识记各小点
10.民间非营利组织会计核算的基本前提？原则？222
11.应用：我国民间非营利组织的财务会计报告的内容和要求。

各小点要识记
第十章
1.非政府组织的筹款概念？228
2.非政府组织管理筹款的意义？
3.非政府组织筹款中要遵循的基本价值原则？231
4.筹款部门的基本职能是什么？233
5.筹款人员公共能力是什么？233
6.应用：非政府组织筹款的前期准备232-234、
7.非政府组织筹款的主要方式有哪些？
8.常用的五类筹款活动有哪些？236
9.应用：组织筹款活动的关键活动236-239
10.项目选题、可行性论证报告的主要内容241
11.项目设计需要注意的问题240
12.公益活动项目可行性论证包括的步骤？241
13.识记：项目评估
14.项目评估与可行性论证的比较242、
15.项目评估的方法和报告243+
16.应用：非政府组织公益活动项目的评估内容与方法？
17.应用：非政府公益活动项目的管理程序。