酒店前厅经营分析报告
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243.49 129.20 225.83
261.89
225.95 124.96 186.71
69.60
11.57 1.84 40.32
与上月增减
21.65 12.47
-30.19 8 持平 -5.97 -2.4 1.2
谢 谢 大 家！
谢谢观赏！
• 与上月相比减少：14间 • 增减率为：-5%
客源状况分析
35 30 25 20 15 10
5 0
同期 5月 6月
• 会议中心订房
• 11年6月会议中心用房5间 • 11年5月会议中心用房32间
• 与上月相比减少：27间 • 增减率为：-84.37%
客源状况分析
• 自用房间数对比
195 190 185 180 175 170 165 160 155
客源状况分析
30 0 0 2500 2000 1500 1000
500 0
同期
5月
6月
• 会议团队入住间数对比分析
11年6月会议团队入住共计330间 11年5月会议团队入住共计697间 10年6月会议团队入住共计2644间
• 同期相比减少：2314间 • 增减率：-87.52% • 与上月相比减少：367间 • 增减率为：52.65%
旅行社
会议中心
外宾
网络订房
宾馆总房间数占用比例
0%
0%
0% 1%
22%
散客
协议客户
会议团队
长住户
旅行社
5%
自用
60%
2%
未出租
3% 7%
外宾 会议中心
网络
三、已出租客房统计
总统套房
31
商务套房
48
商务标间
1191
豪华标间
756
麻将房
238
商务单间
407
四、平均房价
会议平均房价 协议平均房价
2011年6月
· 周期减少：4847间
7000 6000
· 增减率：-64.48%
5000 4000 3000 2000
· 与上月相比减少:1043间
· 增减率： - 28.09%
10 0 0
0
同期
5月
6月
经营状况分析
• 出租率对比 • 11年6月出租率为36.78% • 11年5月出租率为49.50% • 10年6月出租率为77.82%
客源状况分析
2500 2000 1500 1000
500 0
同期
5月
6月
• 协议客户入住间数对比
• 11年6月协议客户入住共计1462间 • 11年5月协议客户入住共计2035间 • 10年6月协议客户入住共计972间 • 同期增加：490间 • 增减率：33.52% • 与上月相比减少：573间 • 增减率为：-28.16%
客源状况分析
2500 2000 1500 1000
500 0 同期
5月
6月
• 长住户入住间数对比
11年6月长住房入住共计108间 11年5月长住房入住共计66间 10年6月长住房入住共计2490间 • 同期减少：2382间 • 增减率为：-95.66%
与上月相比增加:42间 • 增减率为：38.89%
80 70 60 50 40 30 20 10
0
同期
5月
6月
• 同期相比减少41.04个百分点 • 与上月相比减少12.72个百分点
二、客源状况分析
800 700 600 500 400 300 2 00 100
0
同期
5月
6月
• 自来散客入住总间数对比
• 11年6月散客入住共计91间 • 11年5月散客入住共计153间 • 10年6月散客入住共计737间 • 同期减少:646间 • 增减率为：-87.65% • 与上月相比减少：62间 • 增减率为：-40.52
客源状况分析
30
25
20
15
10
5
0
同期 5月 6月
• 网络订房总间数
• 11年6月网络用房10间 • 11年5月网络用房30间
• 与上月相比减少：20间 • 增减率为：-66.67%
客源状况分析
30 25 20 15 10
5 0
同期 5月 6月
• 外宾入住总间数
• 11年6月外宾用房14间 • 11年5月外宾用房28间
同期
5月
6月பைடு நூலகம்
• 11年6月自用房共计178间 • 11年5月自用房共计170间 • 10年6月自用房共计193间 • • 同期减少：15间 • 增减率为：-7.77% • 与上月相比增加:8间 • 增减率：4.49%
客源市场占出租房间比例
19% 4%
13%
0%10%% 4%
散客
协议客户
59%
会议团队 长住户
•
前厅部 经营分析
——2011年6月
一、经营状况分析
客房房费总收入对比
11年6月客房房费收入共计606168元 11年5月客房房费收入共计838522元 10年6月客房房费收入共计1403477元
1 6 00000 1 4 00000 1 200000 1 000000
800000 6 00000 400000
226.96 246.18
2011年5月 2010年6月
205.31 233.71
194.0 200.29
同期增减
32.96 45.89
散客平均房价 网络平均房价
331.49 360.0
会议中心平均房价 150.0
麻将房平均房价 钟点房平均房价
月平均房价
237.52 126.80 227.03
361.68 352.0 150.0
客源状况分析
505 500 495 490 485 480 475 470 465 460 455
同期
5月
6月
• 旅行社入住间数对比
• 11年6月旅行社入住共计472间 • 11年5月旅行社入住共计502间 • 10年6月旅行社入住共计481间
• 同期增加：9间 • 增减率为：1.79% • 与上月相比减少：30间 • 增减率为：-5.98%
同期减少:797309元 • 增减率：-56.8% • 与上月相比减少：232354元 • 增减率：-27.7%
200000
0
同期
5月
6月
经营状况分析
• 客房入住总间数对比
11年6月客房入住总间数共计2670间 11年5月客房入住总间数共计3713间 10年6月客房入住总间数共计7517间
8000
261.89
225.95 124.96 186.71
69.60
11.57 1.84 40.32
与上月增减
21.65 12.47
-30.19 8 持平 -5.97 -2.4 1.2
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• 与上月相比减少：14间 • 增减率为：-5%
客源状况分析
35 30 25 20 15 10
5 0
同期 5月 6月
• 会议中心订房
• 11年6月会议中心用房5间 • 11年5月会议中心用房32间
• 与上月相比减少：27间 • 增减率为：-84.37%
客源状况分析
• 自用房间数对比
195 190 185 180 175 170 165 160 155
客源状况分析
30 0 0 2500 2000 1500 1000
500 0
同期
5月
6月
• 会议团队入住间数对比分析
11年6月会议团队入住共计330间 11年5月会议团队入住共计697间 10年6月会议团队入住共计2644间
• 同期相比减少：2314间 • 增减率：-87.52% • 与上月相比减少：367间 • 增减率为：52.65%
旅行社
会议中心
外宾
网络订房
宾馆总房间数占用比例
0%
0%
0% 1%
22%
散客
协议客户
会议团队
长住户
旅行社
5%
自用
60%
2%
未出租
3% 7%
外宾 会议中心
网络
三、已出租客房统计
总统套房
31
商务套房
48
商务标间
1191
豪华标间
756
麻将房
238
商务单间
407
四、平均房价
会议平均房价 协议平均房价
2011年6月
· 周期减少：4847间
7000 6000
· 增减率：-64.48%
5000 4000 3000 2000
· 与上月相比减少:1043间
· 增减率： - 28.09%
10 0 0
0
同期
5月
6月
经营状况分析
• 出租率对比 • 11年6月出租率为36.78% • 11年5月出租率为49.50% • 10年6月出租率为77.82%
客源状况分析
2500 2000 1500 1000
500 0
同期
5月
6月
• 协议客户入住间数对比
• 11年6月协议客户入住共计1462间 • 11年5月协议客户入住共计2035间 • 10年6月协议客户入住共计972间 • 同期增加：490间 • 增减率：33.52% • 与上月相比减少：573间 • 增减率为：-28.16%
客源状况分析
2500 2000 1500 1000
500 0 同期
5月
6月
• 长住户入住间数对比
11年6月长住房入住共计108间 11年5月长住房入住共计66间 10年6月长住房入住共计2490间 • 同期减少：2382间 • 增减率为：-95.66%
与上月相比增加:42间 • 增减率为：38.89%
80 70 60 50 40 30 20 10
0
同期
5月
6月
• 同期相比减少41.04个百分点 • 与上月相比减少12.72个百分点
二、客源状况分析
800 700 600 500 400 300 2 00 100
0
同期
5月
6月
• 自来散客入住总间数对比
• 11年6月散客入住共计91间 • 11年5月散客入住共计153间 • 10年6月散客入住共计737间 • 同期减少:646间 • 增减率为：-87.65% • 与上月相比减少：62间 • 增减率为：-40.52
客源状况分析
30
25
20
15
10
5
0
同期 5月 6月
• 网络订房总间数
• 11年6月网络用房10间 • 11年5月网络用房30间
• 与上月相比减少：20间 • 增减率为：-66.67%
客源状况分析
30 25 20 15 10
5 0
同期 5月 6月
• 外宾入住总间数
• 11年6月外宾用房14间 • 11年5月外宾用房28间
同期
5月
6月பைடு நூலகம்
• 11年6月自用房共计178间 • 11年5月自用房共计170间 • 10年6月自用房共计193间 • • 同期减少：15间 • 增减率为：-7.77% • 与上月相比增加:8间 • 增减率：4.49%
客源市场占出租房间比例
19% 4%
13%
0%10%% 4%
散客
协议客户
59%
会议团队 长住户
•
前厅部 经营分析
——2011年6月
一、经营状况分析
客房房费总收入对比
11年6月客房房费收入共计606168元 11年5月客房房费收入共计838522元 10年6月客房房费收入共计1403477元
1 6 00000 1 4 00000 1 200000 1 000000
800000 6 00000 400000
226.96 246.18
2011年5月 2010年6月
205.31 233.71
194.0 200.29
同期增减
32.96 45.89
散客平均房价 网络平均房价
331.49 360.0
会议中心平均房价 150.0
麻将房平均房价 钟点房平均房价
月平均房价
237.52 126.80 227.03
361.68 352.0 150.0
客源状况分析
505 500 495 490 485 480 475 470 465 460 455
同期
5月
6月
• 旅行社入住间数对比
• 11年6月旅行社入住共计472间 • 11年5月旅行社入住共计502间 • 10年6月旅行社入住共计481间
• 同期增加：9间 • 增减率为：1.79% • 与上月相比减少：30间 • 增减率为：-5.98%
同期减少:797309元 • 增减率：-56.8% • 与上月相比减少：232354元 • 增减率：-27.7%
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同期
5月
6月
经营状况分析
• 客房入住总间数对比
11年6月客房入住总间数共计2670间 11年5月客房入住总间数共计3713间 10年6月客房入住总间数共计7517间
8000