项目管理培训手册
2023年项目管理手册
引言：随着时代的发展和企业的竞争加剧，项目管理在企业中的重要性日益凸显。
为了规范企业项目管理的流程和方法，我们特别制定了本项目管理手册，以提高项目的运行效率和质量，确保项目的顺利完成。
第一章项目管理概述1.1项目管理定义和意义1.2项目管理原则和目标1.3项目管理流程和组织结构第二章项目启动阶段2.1项目识别和评估2.2项目立项2.3制定项目章程和业务需求文档第三章项目规划阶段3.1制定项目计划3.2制定项目范围和目标3.3制定项目资源和预算计划3.4项目风险管理计划第四章项目执行阶段4.1项目团队组建4.2项目进度管理4.3项目质量管理4.4项目成本管理4.5项目沟通和协调4.6项目风险管理第五章项目收尾阶段5.1项目验收和交付5.2经验总结和项目报告5.3项目归档和档案管理第六章项目管理工具6.1项目管理软件的选择和使用6.2项目数据分析工具6.3项目沟通工具第七章项目管理流程改进7.1项目管理流程评估7.2不断改进项目管理流程第八章项目管理的成功要素8.1项目经理的角色和能力要求8.2项目团队的组建和培训8.3上级支持和资源保障8.4项目干系人的合理管理结语：本项目管理手册是公司项目管理的基本参考资料，旨在实现项目的有序运行和高效完成。
企业的成功离不开优秀的项目管理，希望通过本手册的实施，能够提高项目管理水平，推动企业的发展。
再次强调，项目管理是一个不断学习和改进的过程，希望各位项目管理人员能够持续学习和研究，为企业的项目实施做出更大的贡献。
以上是项目管理手册的内容要求，希望能够对您有所帮助。
《项目管理手册》宣贯培训(PPT95)
根据反馈意见，对手册进行必要的调整和改进，优化项目管理流程和方法。
提升项目管理能力的培训和发展
培训计划
制定针对性的培训计划，帮助项目团队成员深入理解《项目管理手册》的内容和 要求。
发展路径
为项目团队成员提供职业发展路径，通过培训和实践，提升他们的项目管理能力 和水平。
05
《项目管理手册》的推广 和传播
项目管理流程的优化
流程标准化
通过制定统一的项目管理流程，确保 项目从启动到收尾的每个阶段都有明 确的操作指南和规范，提高项目管理 的效率和一致性。
流程改进
流程协同
加强跨部门、跨团队之间的流程协同， 打破信息孤岛，促进资源共享和信息 交流，提高项目执行效率。
定期评估现有项目管理流程，发现存 在的问题和瓶颈，提出改进措施，持 续优化流程，提高项目成功率。
项目管理人员
为项目管理人员提供了一套系统、 全面的项目管理知识体系，帮助他 们更好地完成项目管理工作。
02
《项目管理手册》的核心 概念和原则
项目管理的核心理念
项目管理是一种系统的方法论，用于计划、组织、指导和控制具有独特性、目标性、 时限性和风险性的工作。
项目管理通过整合资源、沟通协调和风险管理，实现项目目标，满足利益相关者的 需求和期望。
项目管理关注项目全生命周期的管理，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等 阶段。
项目管理的原则和方法
项目管理原则
明确目标、关注利益相关者需求 、注重风险管理、强调过程与结 果并重、持续改进等。
项目管理方法
包括项目管理框架、项目管理流 程、项目管理工具和技术等，用 于指导项目实施和管理。
项目成功的关键要素
项目管理案例
项目管理手册指南
项目管理手册指南第1章项目管理概述 (4)1.1 项目定义与特征 (4)1.2 项目管理知识体系 (4)1.3 项目管理过程组 (4)1.4 项目管理职业道德与规范 (5)第2章项目启动 (5)2.1 项目目标与成功标准 (5)2.1.1 目标设定 (5)2.1.2 成功标准 (5)2.2 项目章程与项目范围 (5)2.2.1 项目章程 (5)2.2.2 项目范围 (5)2.3 项目利益相关方分析 (6)2.3.1 识别利益相关方 (6)2.3.2 利益相关方分析 (6)2.4 项目启动会议 (6)2.4.1 会议目的 (6)2.4.2 会议内容 (6)2.4.3 会议安排 (6)第3章项目规划 (6)3.1 项目管理计划 (6)3.1.1 项目管理方法 (6)3.1.2 项目生命周期 (6)3.1.3 项目管理过程 (7)3.1.4 项目管理文件 (7)3.2 项目范围管理 (7)3.2.1 范围规划 (7)3.2.2 范围定义 (7)3.2.3 范围验证 (7)3.2.4 范围控制 (7)3.3 项目时间管理 (7)3.3.1 进度规划 (7)3.3.2 活动定义 (7)3.3.3 活动历时估算 (7)3.3.4 进度计划制定 (8)3.3.5 进度控制 (8)3.4 项目成本管理 (8)3.4.1 成本估算 (8)3.4.2 预算编制 (8)3.4.3 成本控制 (8)第4章项目执行 (8)4.1.1 团队组建 (8)4.1.2 团队管理 (8)4.1.3 团队协作与沟通 (8)4.2 项目质量管理 (9)4.2.1 质量规划 (9)4.2.2 质量控制 (9)4.2.3 质量改进 (9)4.3 项目采购管理 (9)4.3.1 采购计划 (9)4.3.2 采购执行 (9)4.3.3 采购监控与控制 (9)4.4 项目沟通与信息管理 (10)4.4.1 沟通管理 (10)4.4.2 信息管理 (10)4.4.3 项目文件管理 (10)第5章项目监控与控制 (10)5.1 项目进度监控 (10)5.1.1 进度监控概述 (10)5.1.2 进度监控方法 (10)5.1.3 进度监控措施 (11)5.2 项目成本控制 (11)5.2.1 成本控制概述 (11)5.2.2 成本控制方法 (11)5.2.3 成本控制措施 (11)5.3 项目质量控制 (11)5.3.1 质量控制概述 (11)5.3.2 质量控制方法 (11)5.3.3 质量控制措施 (11)5.4 项目风险管理与问题解决 (12)5.4.1 风险管理概述 (12)5.4.2 风险管理方法 (12)5.4.3 问题解决方法 (12)5.4.4 风险管理与问题解决措施 (12)第6章项目变更管理 (12)6.1 变更请求识别与评估 (12)6.1.1 识别变更请求 (12)6.1.2 评估变更请求 (12)6.2 变更控制流程 (13)6.2.1 变更请求提交 (13)6.2.2 变更审批 (13)6.2.3 变更实施 (13)6.2.4 变更记录与沟通 (13)6.3 项目范围蔓延与预防 (13)6.3.2 范围蔓延预防 (13)6.4 变更管理工具与技术 (13)6.4.1 变更请求跟踪表 (13)6.4.2 变更影响分析 (13)6.4.3 变更控制软件 (14)6.4.4 项目管理信息系统（PMIS） (14)第7章项目收尾 (14)7.1 项目验收 (14)7.1.1 目标与原则 (14)7.1.2 验收流程 (14)7.1.3 验收标准 (14)7.2 项目总结与评价 (14)7.2.1 目的与意义 (14)7.2.2 总结内容 (14)7.2.3 评价方法 (15)7.3 项目审计与绩效评估 (15)7.3.1 审计目的 (15)7.3.2 审计内容 (15)7.3.3 绩效评估 (15)7.4 知识传递与经验总结 (15)7.4.1 目标与意义 (15)7.4.2 方法与措施 (15)第8章项目管理方法论 (16)8.1 项目管理方法与工具 (16)8.1.1 项目管理方法 (16)8.1.2 项目管理工具 (16)8.2 敏捷项目管理 (16)8.3 项目群管理 (17)8.3.1 项目群管理的目标 (17)8.3.2 项目群管理的方法 (17)8.4 项目组合管理 (17)8.4.1 项目组合管理的目标 (17)8.4.2 项目组合管理的方法 (18)第9章项目管理信息系统 (18)9.1 项目管理信息系统概述 (18)9.2 项目管理软件工具 (18)9.3 项目管理信息系统选型与实施 (19)9.4 项目管理信息系统的应用与维护 (19)第10章项目管理发展趋势与展望 (20)10.1 项目管理发展趋势 (20)10.2 项目管理创新与突破 (20)10.3 项目管理职业发展路径 (20)10.4 项目管理未来展望与挑战 (20)第1章项目管理概述1.1 项目定义与特征项目是为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目管理与执行能力培训手册
项目管理与执行能力培训手册一、培训背景和目标项目管理与执行能力培训手册旨在提升学员的项目管理与执行能力，使其能够高效地规划、组织和执行项目，确保项目的顺利开展和成功交付。
通过本培训，学员将学习项目管理的基本概念、工具和技能，并能够运用这些知识解决实际项目中的问题。
二、培训内容1. 项目管理基础1.1 项目管理概述在本部分，学员将了解项目管理的定义和重要性，以及项目管理与其他管理形式的区别。
同时，学员还将认识到项目管理在不同行业和组织中的应用。
1.2 项目生命周期学员将掌握项目生命周期的各个阶段，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾。
通过深入理解项目生命周期，学员将能够全面把握项目管理的全过程。
2. 项目规划与组织2.1 项目目标和范围确定在这一部分，学员将学习如何制定明确的项目目标和范围。
学员将了解项目目标和范围确定的关键步骤和工具，以及如何有效地与项目相关各方进行沟通和达成共识。
2.2 资源分配和进度安排学员将学习如何合理分配项目所需的资源，包括人力资源、物资资源和财务资源。
同时，学员将了解如何制定合理的项目进度计划，确保项目能够按时交付。
3. 项目执行与监控3.1 项目团队管理在本部分，学员将学习如何建立和管理高效的项目团队。
学员将了解团队管理的基本原则和技巧，以及如何通过团队合作实现项目目标。
3.2 项目进度和质量控制学员将学习如何监控项目的进度和质量，并进行必要的调整和改进。
学员将了解项目进度和质量控制的方法和工具，以及如何在项目中应对风险和变化。
4. 项目交付与评估4.1 项目交付与验收在这一部分，学员将学习如何进行项目交付和验收。
学员将了解项目验收的标准和流程，以及如何与项目相关各方进行有效的沟通和协调。
4.2 项目评估与总结学员将学习如何进行项目评估和总结，以获取项目管理经验和教训。
学员将了解项目评估和总结的方法和工具，并能够制定改进项目管理的计划。
三、培训形式和方法项目管理与执行能力培训将采用多种形式和方法，包括讲授、案例分析、小组讨论和实践演练等。
项目管理手册(完整版)
项目管理手册(完整版)导言项目管理手册是项目管理的指南性文档，对项目管理流程、组织架构、资源管理、风险管理、质量管理和沟通管理等方面进行细致的阐述，指导项目管理团队和成员进行项目管理工作，确保项目在规定范围、时间、成本和质量之内完成。
本手册为项目管理团队提供了标准化和系统化的项目管理流程和方法论，是项目管理的重要参考依据。
项目管理流程项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的起点，是确定项目目标和可行性的关键期。
为确保项目顺利开展，需要完成以下工作：•确定项目目标和范围•制定项目管理计划•定义项目角色和职责•确认项目资源和预算•确定项目风险和机遇项目规划阶段项目规划阶段是项目管理的主要工作阶段，涉及到项目的时间、成本、质量、范围等方面的制定和协调工作，为接下来的项目实施阶段提供指导性、决策性和协调性的依据。
具体工作包括：•制定详细的项目计划•评估和决定项目风险•确认项目资源和预算•制定质量管理计划•制定项目沟通计划项目实施阶段项目实施阶段是项目管理的核心阶段，实际上是完成项目目标和项目交付的阶段。
基本工作包括：•实施项目管理计划•组织项目资源•管理项目进度和质量•监控和评价项目风险•决策和协调项目变更项目收尾阶段项目收尾阶段是项目管理的最后阶段，是完成项目目标后的和归档阶段，关键工作内容如下：•做好项目验收工作•编制项目报告•归档项目文档和资料•评估项目管理过程并学做经验•撤销项目组织结构组织架构项目组织架构是项目成功的关键，包括项目管理团队、项目执行委员会、项目组织结构等。
所以项目组织架构必须符合企业组织管理模式，体现合理分工、高效协作和权责明确。
组织架构的主要角色如下：项目管理团队项目管理团队是项目管理的核心组成部分，也是保证项目成功完成的关键。
项目管理团队必须由具有项目经验和实践能力的成员组成。
•项目经理：负责项目管理团队的组织和管理，指导项目流程和计划管理，负责项目的各个方面的协调和控制。
•项目助理：协助项目经理，负责项目管理的日常事务，协调好内外部项目资源和信息的交流。
项目管理手册(项目团队建设)
项目管理手册(项目团队建设)引言概述：项目管理手册是项目团队建设中的重要工具，它包含了项目管理的所有规章制度、流程和标准，帮助项目团队成员更好地理解项目目标、任务和责任，提高团队协作效率，确保项目顺利完成。
本文将从项目管理手册的编写、更新、培训、执行和监控等五个方面进行详细阐述。
一、项目管理手册的编写1.1 确定编写目的：明确项目管理手册的编写目的，包括规范项目管理流程、明确团队责任、提高项目执行效率等。
1.2 收集资料：收集项目相关文件、规章制度、流程标准等资料，作为项目管理手册的基础。
1.3 制定编写计划：制定项目管理手册的编写计划，明确编写时间、责任人员、审核流程等。
二、项目管理手册的更新2.1 定期审查：定期审查项目管理手册，及时更新其中的内容，确保其与项目实际情况保持一致。
2.2 反馈机制：建立反馈机制，接收团队成员的建议和意见，及时调整项目管理手册。
2.3 管理变更：对项目管理手册中的变更进行管理，记录变更原因、时间和责任人员，确保变更合理有效。
三、项目管理手册的培训3.1 培训计划：制定项目管理手册的培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等。
3.2 培训材料：准备项目管理手册的培训材料，包括PPT、案例分析、练习题等，帮助团队成员更好地理解和掌握。
3.3 培训评估：进行培训后的评估，了解团队成员对项目管理手册的理解程度和应用情况，及时调整培训计划。
四、项目管理手册的执行4.1 强制执行：明确项目管理手册的执行要求，强调团队成员必须按照规定执行，确保项目管理的规范性和有效性。
4.2 监督检查：建立监督检查机制，对项目管理手册的执行情况进行定期检查，发现问题及时整改。
4.3 奖惩机制：建立奖惩机制，对执行项目管理手册不到位的团队成员进行奖励或惩罚，激励团队成员遵守规定。
五、项目管理手册的监控5.1 监控指标：设定项目管理手册的监控指标，包括执行率、更新频率、培训效果等，用于评估项目管理手册的实施情况。
项目管理手册(项目团队建设)
项目管理手册(项目团队建设)引言概述：项目管理手册在项目团队建设中起着至关重要的作用。
它是一份详细的指南，用于规范项目管理活动，确保项目团队成员之间的协作和沟通，以实现项目目标。
本文将从项目团队建设的角度，阐述项目管理手册的重要性、内容、编写步骤、实施以及持续改进等方面。
正文内容：1. 项目管理手册的重要性1.1 提供项目管理框架：项目管理手册为项目团队提供了一个框架，明确了项目的目标、范围、资源、进度和质量等方面的要求，帮助团队成员明确自己的职责和工作重点。
1.2 统一团队理解：项目管理手册确保项目团队成员对项目目标和方法的理解一致，减少沟通误差，提高工作效率。
1.3 提高项目可控性：通过明确的项目管理手册，项目团队能够更好地控制项目的进度、成本和质量，及时发现和解决问题，确保项目按时交付。
2. 项目管理手册的内容2.1 项目背景和目标：介绍项目的背景、目标和重要性，明确项目的意义和价值。
2.2 项目组织结构：描述项目团队的组织结构，包括成员角色、职责和权限等，确保团队的协作和沟通顺畅。
2.3 项目管理流程：详细描述项目管理的各个流程，包括项目启动、需求分析、计划编制、执行控制、风险管理等，确保项目按照规定的流程进行。
2.4 项目资源管理：说明项目所需的资源，包括人力、物力、财力等，确保资源的合理分配和利用。
2.5 项目风险管理：列举可能出现的风险，并制定相应的应对措施，确保项目风险可控。
3. 项目管理手册的编写步骤3.1 确定编写目标：明确项目管理手册的编写目标和范围，确保编写的内容符合实际需求。
3.2 收集信息：收集项目相关的信息，包括项目计划、需求文档、团队成员信息等，为编写提供依据。
3.3 制定大纲：根据收集到的信息，制定项目管理手册的大纲，明确各个章节和内容的安排。
3.4 编写内容：按照大纲逐步编写项目管理手册的内容，确保内容准确、详细、易于理解。
3.5 审核和修订：邀请项目团队成员和相关专业人士对项目管理手册进行审核，根据反馈意见进行修订，确保手册的质量和可行性。
项目管理培训手册模板
项目管理培训手册模板目录1.介绍项目管理的定义和背景本手册的目的和目标2.关键概念项目项目管理项目管理生命周期3.项目管理过程项目启动项目策划项目执行项目监控与控制项目收尾4.关键技能与工具沟通与协作时间管理风险管理范围管理成本管理质量管理资源管理5.项目管理实践建立项目团队制定项目计划监督项目进展解决问题与冲突与利益相关者合作完成项目交付6.项目管理工具甘特图WBS（工作分解结构）里程碑图干系人分析风险登记册成本估算表问题日志冲突解决模型会议议程和纪要7.项目管理案例分析案例A案例B案例C8.总结与结论项目管理培训的重要性提升项目管理能力的建议9.参考资料介绍项目管理的定义和背景项目管理是一种以目标为导向的组织方式，通过有效的规划、执行和控制，以达到项目预期的成果和目标。
项目管理在各个领域都得到了广泛应用，帮助组织实现更高效的工作流程和更好的绩效。
本手册的目的和目标本手册旨在提供一个全面的项目管理培训指南，帮助项目管理人员和对项目管理感兴趣的人了解项目管理的关键概念、流程和工具，以及提升他们在项目管理方面的技能。
关键概念项目项目是有明确目标和截止日期的临时性工作，由一系列相关任务组成，需要协调和管理以实现预期的成果。
项目管理项目管理是一种系统性的方法，用于规划、组织、执行、监控和控制项目，以达到项目预期目标，并在既定的范围、时间、成本和质量限制内完成。
项目管理生命周期项目管理生命周期包括项目的启动、策划、执行、监控与控制以及收尾阶段。
每个阶段都有独特的任务和目标，以确保项目的成功完成和交付。
项目管理过程项目管理过程涵盖了项目的各个方面，包括项目启动、策划、执行、监控与控制以及收尾阶段。
在每个阶段，项目经理和团队需要完成特定的任务和活动。
项目启动项目启动阶段是确定项目目标和可行性的阶段。
在此阶段，需要明确项目的目标、范围、利益相关者和项目管理计划。
项目策划项目策划阶段涉及制定项目计划和资源安排。
工程项目管理手册培训会议纪要怎么写
工程项目管理手册培训会议纪要怎么写一、引言工程项目管理手册培训会议纪要是工程项目管理中非常重要的文件，它记录了培训会议的内容、讨论、决定和行动项，对项目管理人员具有指导和参考作用。
在项目管理过程中，纪要的质量直接关系到项目管理的效率和效果。
如何撰写高质量的工程项目管理手册培训会议纪要成为了项目管理人员的一项重要技能。
二、纪要的目的和重要性1. 目的工程项目管理手册培训会议纪要的主要目的是记录会议内容，包括会议主题、参会人员、讨论内容和决定事项。
纪要还可以作为项目管理人员的管理文件和决策依据。
纪要还可以作为后续项目管理工作的指导，确保项目管理的连续性和一致性。
2. 重要性高质量的工程项目管理手册培训会议纪要对于项目管理工作非常重要。
它不仅可以帮助项目管理人员记录会议内容和决策结果，还可以帮助团队成员回顾和思考，提高工作效率和质量。
纪要还可以作为项目管理工作的依据，帮助管理者监督和评估项目进展情况。
三、纪要的撰写要点1. 会议信息工程项目管理手册培训会议纪要应该包括会议的基本信息，如会议主题、时间、地点、召集人、主持人、记录人和参会人员等。
这些信息可以帮助读者迅速了解会议的基本情况。
2. 会议内容纪要应该详细记录会议的内容，包括会议讨论的主要问题、各方观点和意见交流、决策过程和结果。
在记录会议内容时，要力求客观、准确，尽量避免主观评价和个人情感的介入，确保所记录的内容真实可靠。
3. 行动项纪要还应该对会议中确定的行动项进行详细描述，包括行动项的具体内容、责任人、截止日期和完成情况的跟踪计划。
这些信息可以帮助项目管理人员了解下一步工作的重点和方向。
四、纪要的总结和回顾工程项目管理手册培训会议纪要的总结和回顾是纪要的重要部分。
在总结和回顾部分，要对会议的讨论和决策进行概括和归纳，强调主要观点和结论。
并对下一步工作提出建议和展望，以便项目管理人员能更全面、深刻和灵活地理解主题。
五、个人观点和理解在我看来，撰写工程项目管理手册培训会议纪要需要严谨的逻辑和清晰的表达，只有如此才能确保纪要的质量和有效性。
项目管理手册-完整版
项目管理手册管理篇第一部分、项目管理程序第一节、项目管理程序总体流程(图）第二节、公司项目管理组织机构及职能第二部分、施工管理前期准备工作第一节、开工准备会第二节、技术准备第三节、材料样品准备第四节、施工现场准备第五节、合同准备第六节、施工组织准备第三部分、施工过程管理工作第一节、商务管理第二节、进度管理第三节、材料管理第四节、技术管理第五节、质量管理第六节、安全管理第七节、文明施工管理第八节、资料管理第九节、施工队伍管理第十节、输入输出文件管理第四部分、收尾阶段施工管理第五部分、施工管理考核办法第六部分、施工管理的工作流程及相关规章制度第一节、相关工作程序1．分包合同审批程序2．结算程序3．追加报价审核程序第二节、相关工作制度1．项目部日常管理规定2．项目费管理规定3．月报周报制度4．安全检查奖罚制度第一部分、项目管理程序第一节、项目管理程序图第二节、项目管理中心组织机构及职责一、组织机构图二、管理职责1．工程总监：全面负责工程系统工作1)负责组织和主持每周一次的生产协调调度会2)负责组织施工管理人员和施工队伍的培训工作3)工程系统管理制度的制定，补充、完善及监督落实情况4)项目费、分包队伍的资金的审批5)人事安排6)投标技术支持7)工程重大问题的处理2．工程总助1)指导项目部工作，包括前期准备会议、施工策划、人员分工、施工管理内容及施工管理过程的重大事情的处理。
2)检查工作：按照项目开工时对项目部的各项要求，检查项目部对工作的落实情况3)协调工作：帮助项目部协调公司内部生产、材料、设计等各部门的配合；重大问题帮助项目部协调业主、监理、总包的工作；对施工中出现的紧急、重大事情的处理。
4)商务管理：主持商务策划会;重大商务变更的参与，监督项目部商务管理工作的进度,在回款与进度发生矛盾时，与市场部、材料部共同确定施工整体部署。
5)协助工程总监做好培训、协调会、人事安排、制度完善等项工作。
3．项目管理中心办公室1）行政职责：a)对所有文件、资料的收、发、整理，起到联系项目与公司各职能部门的纽带作用。
企业项目管理手册范本(二篇)
企业项目管理手册范本第一章：引言1.1 项目管理手册的目的及范围1.2 术语定义1.3 文档目的1.4 读者对象和使用指南第二章：项目管理流程2.1 项目管理框架2.2 项目生命周期2.3 项目流程组第三章：项目启动过程3.1 项目概述3.2 项目背景和目标3.3 利益相关方分析3.4 项目范围和可交付成果3.5 项目约束和假设3.6 项目风险管理3.7 项目计划和时间表3.8 项目资源和预算3.9 项目团队和沟通第四章：项目执行过程4.1 项目执行概述4.2 项目计划执行4.3 项目控制和监督4.4 项目风险管理4.5 项目团队管理4.6 项目沟通和报告4.7 项目质量管理4.8 项目采购管理4.9 项目变更管理4.10 项目收尾和交付第五章：项目关闭过程5.1 项目收尾概述5.2 项目验收和交付5.3 项目总结和评估5.4 项目知识管理5.5 项目经验教训5.6 项目关闭和交接第六章：项目管理工具和技术6.1 项目管理软件6.2 项目管理模板6.3 项目管理方法论6.4 项目管理培训和认证6.5 项目管理工具和技术选择第七章：项目管理规范和职责7.1 项目管理规范和标准7.2 项目管理流程和流程图7.3 项目管理职责和权限7.4 项目管理监督和审计7.5 项目管理改进和持续学习第八章：项目管理实例分析8.1 实例分析1：企业内部IT系统升级项目8.2 实例分析2：市场推广活动项目8.3 实例分析3：新产品开发项目第九章：项目管理经验分享9.1 项目管理成功事例分享9.2 项目管理失败案例分析9.3 项目管理经验总结第十章：项目管理工具和资源10.1 项目管理软件和工具推荐10.2 项目管理模板和文档下载10.3 项目管理书籍和教材推荐10.4 项目管理培训和认证机构第十一章：附录11.1 项目管理术语表11.2 项目管理相关法规和法规解读11.3 项目管理模板和文档样例11.4 项目管理常用工具和技术解释以上是一个企业项目管理手册的范本，根据每个企业的实际情况进行具体调整和修改。
工程项目管理手册手册培训信息报道
《工程项目管理手册手册培训信息报道》一、引言在当今快速发展的社会中，工程项目管理对于企业的发展至关重要。
而一个优质的项目管理手册和培训制度更是保障项目顺利进行的基础。
本文将从工程项目管理手册和培训的重要性、内容要点、培训方式和个人观点等方面展开讨论，以帮助大家更全面地了解工程项目管理手册和培训的相关内容。
二、工程项目管理手册的重要性1. 项目管理手册的定义和作用工程项目管理手册是指在项目实施过程中，为了规范和指导项目管理活动、提高管理水平、完善管理制度而编写的文件。
它包括了项目的基本情况、管理组织、流程制度、常用表格、工作规范等内容，是全面规范项目管理工作的重要参考依据。
项目管理手册也是对企业管理经验的积累和总结，对于提高项目管理质量和效率具有重要作用。
2. 项目管理手册的内容要点（1）项目基本情况：包括项目名称、地点、规模、周期等基本信息，是项目管理手册的基础性内容。
（2）管理组织：包括项目管理组织架构、人员配置、职责分工等内容，是项目管理手册的核心内容。
（3）流程制度：包括项目管理的各个环节和流程，如立项、招投标、合同签订、设计审查、施工验收等内容。
（4）常用表格：包括各种与项目管理相关的表格，如会议纪要、工作日志、工程变更通知书等，有利于规范管理流程和提高工作效率。
（5）工作规范：包括施工、安全、质量等方面的规范，是项目管理手册的实用性内容。
三、工程项目管理培训的重要性1. 项目管理培训的定义和作用工程项目管理培训是指企业为项目管理人员进行的专业化、系统化的培训活动。
通过培训，可以提高项目管理人员的管理水平和专业素养，提高整个项目团队的协作能力和执行力，从而保障项目的顺利进行。
2. 项目管理培训的内容要点（1）项目管理理论知识：包括项目管理的基本概念、原理、方法和工具等内容，是项目管理培训的基础。
（2）案例分析：通过真实的项目案例，可以帮助学员更好地理解项目管理理论，并提高解决实际问题的能力。
项目培训手册
项目培训手册一、规划设计说明（一）宗地情况1、项目用地简介2、周边环境及交通（二）总体规划设计说明1、总体说明（图例、说明）2、规划特色（图例、说明）3、交通体系（图例、说明）4、绿化景观（图例、说明）5、空间布局（图例、说明）（三）一期规划设计说明1、用地范围及规模2、交通组织3、组团特色4、立面风格5、户型平面6、一期建筑退红线距离及围墙位置7、物业管理方式说明)●闭路电视监控系统。
●可视对讲系统。
●IC卡门禁管理系统。
●车闸管理系统。
●电子巡更系统。
●背景音乐广播系统。
（四）总体及一期经济技术指标1、总体用地平衡表（单位：万m2）2、总体综合技术经济指标3、总体公建一览表4、一期规划用地平衡表（单位：平米）5、一期综合技术经济指标6、一期各组团主要经济技术指标（五）总体景观设计说明1、风格2、交通系统3、重点景观设计说明（图例、说明）（六）会所景观设计说明（七）步行街设计说明（八）示范单元景观（九）总体规划及一期设计公司简介1、总体规划设计公司2、一期建筑设计公司3、景观环境设计公司二、一期设计说明（一）户型设计说明（二）建材、装修及设备标准1、毛坯房交房标准一、主体说明1、结构形式：2、保温体系：3、外墙作法：4、屋顶作法5、小院围墙：二、公共部分1、室外楼梯：2、入口门厅：3、楼梯和楼梯间（1）地面：。
（2）墙面：。
（3）顶棚：4、单元门：三、居室部分1、厨房（1）地面：（2）墙面：（3）顶棚：（4）门：（5）窗：（6）水暖：（7）燃气：（8）电气：（9）阳台：2、卫生间（1）地面：（2）墙面：（3）顶棚（4）门：。
（5）窗：（6）水暖：（7）电气：（8）通风：3、入户门：4、户内厅、室（1）地面：（2）墙面：（3）顶棚：（4）门：（5）窗：（6）电气：5、户内楼梯（跃层）6、阳台（1）地面：（2）电气：7、露台地面：8、小院（仅限首层单位）：四、配套设备：1、电气：(1)、有线电视系统(2)、电话系统：(3)、信息网络系统：。
公司项目组培训手册
公司项目组培训手册引言欢迎加入我们公司的项目组！在这里，你将有机会不断学习和成长，参与各种项目的开发和管理。
本手册将帮助你了解公司项目组的运营方式，以及提供一些必要的培训资料和指导。
第一部分：公司概述公司背景我们公司是一家创新型科技企业，致力于开发高质量的软件和服务。
成立于XXXX年，我们的团队由一群优秀的工程师和项目经理组成，专注于为客户提供最佳解决方案。
公司文化我们公司秉承着以下核心价值观：1.创新：不断追求技术和产品的创新，以满足客户需求。
2.合作：团队合作是成功的关键，我们注重成员之间的良好沟通和协作。
3.客户导向：客户的满意是我们最重要的目标，我们努力提供卓越的产品和服务。
第二部分：项目组概述项目组职责项目组的主要职责包括：1.新项目的规划和调研。
2.项目需求分析和管理。
3.项目进度和质量控制。
4.与客户和其他团队成员的沟通。
项目生命周期我们项目组遵循以下项目生命周期：1.需求阶段：与客户一起明确项目需求和目标。
2.规划阶段：制定项目计划、时间表和资源分配。
3.执行阶段：开展具体的开发和测试工作。
4.控制阶段：监控项目进度和质量，及时调整计划。
5.结束阶段：提交项目成果，进行总结和反馈。
项目管理工具我们使用以下项目管理工具：•Jira：用于需求管理、项目计划和任务追踪。
•Confluence：用于团队的知识管理和文档协作。
•Git：用于版本控制和代码协作。
第三部分：培训资料项目管理1.项目管理基础知识：项目范围、时间、成本和质量管理等基本概念。
2.项目计划和进度管理：如何制定合理的项目计划和时间表。
3.项目风险管理：风险评估、风险预防和应对策略。
4.团队沟通与协作：有效沟通、团队合作和冲突管理。
技术培训1.编程语言：我们主要使用Java和Python进行开发，需要了解基本的语法和开发工具。
2.数据库管理：使用MySQL和Oracle等常见数据库进行数据存储与管理。
3.网络和安全：了解网络基础知识和常见的安全问题与防范措施。
项目管理手册-完整版
项目管理手册-完整版项目管理手册管理篇第一部分：项目管理程序第一节：项目管理程序总体流程该部分介绍了项目管理程序总体流程的图示。
第二节：公司项目管理组织机构及职能该部分介绍了公司项目管理组织机构及职能的组织机构图和管理职责。
第二部分：施工管理前期准备工作第一节：开工准备会该部分介绍了开工准备会的内容，包括合同交底和商务策划。
第二节：技术准备该部分介绍了技术准备的内容，包括设计施工图评审、督促施工图签图和施工图交底。
第三节：材料样品准备该部分介绍了材料样品准备的内容，包括材料准备、材料封样和样品确认工作。
第四节：施工现场准备该部分介绍了施工现场准备的内容，包括现场办公条件准备和资质报验等。
第五节：合同准备该部分介绍了合同准备的内容，包括总包配合费协议和施工队合同的签定。
第六节：施工组织准备该部分介绍了施工组织准备的内容，包括项目班子开工会和施工组织策划会。
第三部分：施工过程管理工作该部分介绍了施工过程管理工作的内容，包括商务管理、进度管理、材料管理、技术管理、质量管理、安全管理、文明施工管理、资料管理、施工队伍管理和输入输出文件管理。
第四部分：收尾阶段施工管理该部分介绍了收尾阶段施工管理的内容，包括竣工资料整理。
第五部分：施工管理考核办法该部分介绍了施工管理考核办法的内容。
第六部分：施工管理的工作流程及相关规章制度第一节：相关工作程序该部分介绍了相关工作程序的内容，包括分包合同审批程序、结算程序和追加报价审核程序。
第二节：相关工作制度该部分介绍了相关工作制度的内容，包括项目部日常管理规定、项目费管理规定、月报周报制度和安全检查奖罚制度。
3.项目管理中心职责协调工作：协调公司内部各部门的生产、材料、设计等，以确保项目的顺利进行。
同时，帮助项目部协调与业主、监理、总包的工作，处理施工中出现的紧急、重大事情。
商务管理：主持商务策划会议，参与重大商务变更，监督项目部商务管理工作的进度。
在回款与进度发生矛盾时，与市场部、材料部共同确定施工整体部署。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Information Technology LimitedWORKSHOP OBJECTIVES工作室目的Understand Roles & Responsibilities明白職分及責任Understand team member role明白團體職分Learn the Methodology 學習方法Project definition 項目定義Project planning & scheduling 項目計劃及排程Project execution 頂目實施Project closure 項目完結Learn the techniques to use學習技術盡量利用Contributing to success達致成功估計因素SIZE EFFORT DURATION=WORK DAYS大小 努力 期間=工作日數CALENDAR TIME日曆時間EFFORT ≠DURATION ≠SCHEDULE努力≠期間≠進度表偏見?大小Critical Path Method –PERT計劃評審技術-PERT邏輯基礎-依賴性BASED ON LOGIC-DEPENDENCY3 TYPES:三種類Finish to Start 完結到起始Start to Start [paired] 起始到起始[配對]Finish to Finish [paired]完結到完結[配對]CRITICAL PATH –THE LONGEST PATH計劃評審-最長要徑S F S F-LEAST FLEXIBLE-最低靈活性Any slippage extends the Total Project Time [TPT]任何小疏忽加長總項目時間警告:壓縮排程能夠改變要徑Forward Pass- Early START and FINISH 前進-早開始及完成Backward Pass-Late START and FINISH 後退-開始及完成TOTAL FLOAT-搖擺SPARE TIME IN AN ACTIVITY分配時間於各種活動INCLUDES FREE AND INDEPENDENT FLOAT包括自己反依賴性的搖擺CRITICAL ACTIVITY-ZERO FLOAT BY重要活動-零的搖擺DEFINITION-IT CAN BE FORCED!定義-能夠強行LEG [GAP]- A forced delay between tasksLEAD [LEEWAY]-A forced start of the successor before completion of the predecessorErrors in LogicBOTH BREAK THE LOGICOF THE NETWORK錯誤使綱絡理論停止運作THE LOOP 循環THE DANGLE 搖擺不定REVIEW THE PROJECT DEFINITION檢討計劃的定義Does the plan: 計劃meet critical dates for deliverables? 在重要日子傳遞訊息clearly meet interface dates? 清楚相約其他日子OPTIMISATION INVOLVES: 理想計劃包括understanding the conflicts 明白衝突的地方analysing priorities 分析優先次序deriving options 削去不必要選擇selecting the best realistic option 選取最真實性的決擇seeking stakeholder agreement 尋找投資者的同意書revising plans 重溫計劃的內容communicating to everyone 與其他人交換意見TRADE-OFFS & OPTIMISATIONTAKES TIME TO GET THE BESTSOLUTION選擇性及樂觀性用時間來獲取最好的方案OPTIMISING TRADE-OFFS樂觀性的選擇POSSIBLE ACTIONS: 可行方法Re-evaluate dependencies 重新評估依賴性Review relationships 回顧各種關係Introduce Lags and Leads-with care! 小心地引申拉引行為Split activities for concurrency 分散工序,保持合作性Review duration 檢討各工作時間Review contingency time檢討一貫時間所需Re-assign resources 重新分配資源Utilise the Total Float times 盡量利用所有空間時間EVALUATE THE IMPACT 評估影響所及樂觀化及恢復計劃是一個重要階段SEEK PROJECT LEADERAPPROVAL計劃得到組長應允BEFORE YOU MODIFY THE PLAN在改變原定計劃之前COMMUNICATE THE PLAN CHANGES TOTHOSE DOINGTHE PROJECT WORK向有關工作人員解釋新計劃的改變保障資源承諾The Key Stage Owner 重要階段的擁有人The Resource 資源The Functional Manager 功能組別經理ALL PARTIES MUST SIGN – UPPROJECT LEADER APPROVES參與者必須簽署待組長審閱檢討有危機的地方ASK: 問Have any changed rankling? 何種改變, 使人痛心Any ,moved to HIGH? 何事轉為高危事件Any risks identified from planning? 何種危機被計劃所確認Check the plan for areas of risk;檢查計劃裹有危機的地方Tasks on the Critical path 重要關鍵時刻Tasks with long durations 長遠計劃Tasks dependent on third parties 依賴第三者Lags and Leads 落伍及前衛Complex tasks 繁複的工作Tasks using new technology 新科技應用Tasks with little float 搖擺不定Do not remove risks from the LOG, only remove the ranking 不要將風險在日誌中除掉,只有除掉次序優先定時確認危機優先採取行動解決The Project Leader must recordall issues.計劃組長必須記錄所有論點RED-MAJOR-Escalated to Project Members紅色-主要-擴大到項目人員YELLOW-SERIOUS-Escalated to Sponsor黃色-嚴重-擴大到資助人GREEN-MINOR-Escalated to Project Leader綠色-次要-擴大到組長行動的重要性Was it a RISK? 危機What is the consequence? 結果What options are available? 可供選擇What actions are recommenced? 建議採取行動Who is responsible for implementation?誰可執行設定計劃的底線‘FIXES’ THE PLAN固定計劃BASIS OF PROGRESS量度工作MEASUREMENT進度底線ESTABLISHES CLEARLYVISIBLE TARGETS設立清楚可見的目標AGREES A MEETINGSSCHEDULE同意會議時間表ESTABLISHES REPORTING & CHANGEPROCESSES建立報告及轉變程序COMMUNICATION IS VITAL TO SUCCESS人與人溝通是成功的因素KEY STAGE OWNER-REPORT STATUS AT FREQUENCYSET BY PROJECT LEADER.重要階段段的持有人週期性報告工作進度由組長設定FOCUS: 焦點MILESTONES ACHIEVED 里程碑建造MILESTONES DELAYED 里程碑延誤ACTIONS TO CORRECT SLIPPAGE 改善散漫態度FORECAST OF COMPLETION 預測完成日期ISSUES OUTSTANDING 尚未解決議論預見危機及論點Significant changes MUSTbe documented and approved重大的改變一定要書面通知,并得到批准Significant change impacts on:重大的改變會沖擊在:deliverables傳達schedule時間表costs 成本resource loadings 資源分配quality 質量performance 表現THE PROJECT CHANGE REQUEST 計劃改變FOCUS ON: 焦點放在benefits of change 利益impact on cost/schedule/resources影響成本/時間表/資源priority 優先權increased/reduced risks 增加/減少危機ORGANISE THE LAUNCH組織一個新開始VALIDATE & CONFIRM: 有效及確認KEY STAGE WORK PLANS 主要階段工作計劃RESOURCE COMMITMENTS 資源承諾MEETINGS SCHEDULE 會議時間1:1-TEAM MEMBERS & SPONSOR1:1的組員及資助人PROJECT TEAM-PROGRESS工作小組進度PROJECT REVIEWS工作檢討KEY STAKEHOLDERS 主要投資THEN HOLD THE:然後抓緊THE PROJECT LAUNCH MEETIN新的工作會議The Project Sponsor工程資助人Key stakeholders 主要投資The Project Leader 組長The Team 組員Monitoring & Tracking Progress輔助及緊隨工作進度MONITORING 輔助THE CHECKING PROCESS檢查程序COLLECTING PROGRESS DATA收集工程資料QUALITATIVE DATA使之為有質數的資料TEAM PERFORMANCES小組表現IDENTIFY VARIANCES確認不同意見REVIEW RISKS檢討危機TRACKING 緊隨ANALYSING THE VARIANCE分析各類意見DEFINING CAUSE尋找原因ESTABLISHING IMPACTEVALUATE OPTIONS評估所有選擇PLAN CORRECTIVE ACTIONS計劃正確行動RESOLVE ISSUES解決方案UPDATE PLAN DOCUMENTS更新各種文件REPORT PROGRESS報告進度COLLECTING PROGRESS DATA收集工程資料THE GANTT CHART IS LINEAR統計圖表是線形的EFFORT IS .…? 努力是?Ask: 問START DATE開始日期EFFORT EXPENDED TO DATE努力漫延至當天EFFORT REMAINING努力仍留下But ALWAYS ask:但通常問?FORECAST TO COMPLETE預測完成日期NOT 否不同意見VARIANCE分析ANALYSIS+ BETTER THAN PLAN效果比計劃好-WORSE THAN PLAN效果比計劃差ANALYSE分析THE CAUSE成因PROJECT SLIP–ONE DAY AT A TIME!工作散漫 - 一天一次ANALYSE CAUSE:分析成因Fishbone diagrams魚骨圖Why-Why diagrams點解-點解圖ESTABLISH IMPACTRe-assign resources重新分配資源Revise estimates重新估計New estimator!委任新評估人員More effort?更新努力More resource?更多資源Modify plan logic?更新計劃的推論不要依賴其他人幫你解決難題, 讓自己解決PLAN CORRCETIVE ACTION計劃正確行動DEVELOP OPTIONS選擇發展USE TEAM EXPERTISE利用小組經驗RECORD ASSUMPTIONS記錄假設CHECK FOR RISKS檢查危險性SELECT ‘BEST’ OPTION選最好的決擇[scope-cost-schedule]內容-成本-時間表DON’T SHOOT FROM THE HIP!SOLVE THE PROBLEM-NOT THE SYMPTOMS解決問題并不是問題徵兆CHECK IF:先檢查,如果:-critical path is changed重要性的路徑改變-workloads adversely affected影響工作量-milestones are affected影響里程碑-new HIGH risks exposed新高危展現-cost over-runs introduced成本過高-schedule slippage are controllable工作散漫是可控制的DEVELOP ACTION PLANS:發展挽救行動的計劃-priority order?優先次序-who is responsible?誰可負責-target completion date?目標完成日期-who kept informed?誰可保持聯絡ESCALATE OUTSTANDING ISSUES擴大不能解決的論點Ensure you maintain effectiveness保証維持高效率Report status and issues promptly定時報告進度及意見Attend team meetings on time準時出席小組會議Have 1:1’s with Project LeaderAgree your performance targets認可你的表現目的Anticipate issues預測其他Watch for triggers on risks留意每個引發危機的機會Maintain awareness-new risks保持清醒面對新的危機更新危機Review risks regularly that affectyour key stages定時檢討各類危機,將可影響你的成功High risks must be alerted toProject Leader for action planning 高危一定要通知組長採取行動Review outstanding issuesand their corrective action plansHighlight unresolved issues-they do NOT go away!標記不能解決的難題,使之不會遺留Ensure your assigned ACTIONSare completed on time保證你分配的工作準時完成BENEFITS利益DECIDE:決定Which activities/factors哪種行動/原因How measured如何量度S M A R T test機智程度測試Limits of acceptability有限的接受能力USE THE WBS!利用資詢科技設計承繼工作檢視表YOUR OBJECTIVE IS TODELIGHT YOUR CUSTOMER你的目的是取悅你的顧客DEFINE AS EARLY AS POSSIBLEIS IT A KEY STAGE IN YOUR PLAN?在你的計劃中盡早介定是否有關鍵時刻DEFINE:介定WHO ACCEPTS THE RESULTS?誰接受結果WHAT DOCUMENTATION?何種書面通知WHO IS RESPONSIBLE?誰可負責WHAT SUPPORT?什麼形式的支援WHO IS RESPONSIBLE?誰又可負責支援HOW LONG?需多久TRAINNING NEEDS?需要訓練HOW SATISFIED? 怎算滿意記錄在計劃檔案COMES FROMCONTINUOUS IMPROVEMENT來自不斷的改良收集良好的意見COLLECT GOOD IDEAS:新產品New products新的執行New Processes新的程序New ProceduresRECORD FOR LATER INVESTIGATION記錄最新的資料PROJECT REVIEW MEETING工程檢討會議WHAT WENT WELL?什麼進行順利WHAT WENT BADLY?什麼進行不順利An opportunity for……另一個良機CONTINUOUSIMPROVEMENT不斷改良檢討計劃的進行Ask questions:常問題目What problems occurred?常見問題How were these identified .. and resolved?如何確認及解決Which procedures worked well?哪個程序順利進行What improvements can be made now?改良方案可即時執行What improvements have been made?改良後的優點REVIEW TEAM &STAKEHOLDER PERFORMANCE檢討組員及投資者表現目的去學習不是責備Review:檢討-management processes管理的進行-team leadership組長領導能力-individual performance個別組員表現-communication processes溝通程況-team working小組工作將學習要點文件COMMUNICATE溝通性GLOBALLY環球性WHAT ACTION IS NEEDED?需要什麼行動?WHO WILL OWN THE ACTIONS?誰可執行?WHAT IS THE TARGET DATE TO COMPLETE?怎樣完成指定目標日期Summary of project performance-概述工程表現good and ‘not so food’好與不好+ Results of Evaluation評論結果+ Recommendations for improvement推介改進方案FINAL SIGN-OFF MEETING最後會議Then然後CELEBRATE Success慶祝成功。