管理学原理

1：（）是一种最普遍的部门化的方法。

1.职能部门化

2.区域部门化

3.产品部门化

4.过程部门化

2：激励-保健理论是由（）提出的。

1.道格拉斯?麦格雷戈

2.佛雷得里克?赫兹博格

3.马斯洛

4.亚当斯

3：南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理?（）

1.厂长滥用职权

2.厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见

3.治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动

4.规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理

4：以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（）。

1.压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。

2.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。

3.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。

4.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。

5：在工作中实施自我控制属于（）

1.预先控制

2.现场控制

3.直接控制

4.间接控制

6：按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。

1.管理过程学派

2.社会系统学派

3.经验主义学派

4.权变理论学派

7：目标管理的具体步骤通常不应包括（）

1.上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等

2.确定长期绩效目标

3.定期检查进展情况

4.期末共同评估所取得的成果

8：在管理思想史上，巴纳德被称为（）。

1.行政组织理论之父

2.现代管理理论之父

3.经营管理之父

4.科学管理之父

9：在以下各管理理论创始人中，被誉为“科学管理理论之父”的人是（）

1.韦伯

2.法约尔

3.泰勒

4.梅奥

10：《一般管理与工业管理》是（）的代表作。

1.巴纳德

2.泰罗

3.韦伯

4.法约尔

窗体顶端

1：管理人员按其所处的层次可分为（）。

1.高层管理人员

2.中层管理人员

3.基层管理人员

4.综合管理人员

5.专业管理人员

答案为：1 2 3

2：以下命令结构中，哪几项属于分权式？( )

1.发令者宣布受令者的工作任务，而且封闭其构想和意图；

2.发令者传播其构想意图，至于实现它们的手段、方法，则由受令者自由选

择；

3.发令者既宣布其构想、意图，又规定执行方法、手段；

4.受令者同时也是发令者，组织意图由组织的多数成员共同拟定。

5.B+D

答案为：2 4 5

3：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）

1.确定型决策

2.程序化决策

3.非程序化决策

4.风险型决策

5.不确定型决策

答案为：1 3 5

4：传统的部门化的方法和途径包括（）。

1.职能部门化

2.弹性部门化

3.区域部门化

4.过程部门化

5.用户部门化

答案为：1 3 4 5

5：过分集权的弊端主要有（）。

1.降低决策的速度

2.降低决策的质量

3.降低组织的适应能力

4.降低组织成员的工作效率

5.降低组织成员的工作热情

答案为：2 3 5

1：梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。

正确错误

2：过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。

正确错误

3：参谋职权是最基本形式的职权。

正确错误

4：提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。

正确错误

5：经验主义学派又被称为案例学派。

正确错误