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消“ 费的是 品牌形象”
品牌
“积累的是” 品牌资产
C .品牌形象反映购买者
的自我意象,消费者最
终以品牌来决定购买
D .影响品牌形象的因素
很多,包括名称、包装、
价格、广告风格、赞助、
投放市场的时间长短等
等。
Hale Waihona Puke Baidu
品牌形象被看作是品牌资产的一个组成部分
A .品牌资产是一组与一 品牌的名字及符号相连 的品牌的资产与负债, 它能增添或扣减某产品、 服务所带给该企业或其 顾客的价值。 B .包括5个层面:品牌知
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图片广告 植入广告 纯粹广告
微信公众账号每天精选业有价值的新闻、资讯等富媒体推 送给订阅用户,并在在文章的插图或者最后面,附上一张精 心设计广告图一目了然,不影响用户体验,还能实现广告传 播效果最大化。
在推送的富媒体内容上,植入广告内容,比如在文章、图 片中提到某些品牌的名字、广告词等,这类广告不漏痕迹, 不易引起用户抵触,基于数量巨大的粉丝和用户对微信账号 的高度认可,这类广告效果效果也不错。
接受上千条文字小信息 种手段展示
送,直接、精准的传递
▪微信是运用网络传送和交流的,几乎免费。 ▪短息是利用套餐条数表达和沟通的,0.07元/条费用。
▪微信是通过定制化、人性化的推送使商品的宣传直接、准确的传递。 ▪短息的形式比较单一、没用使用者的个人信息无法准确推广商品,很多以撒网式发送, 准确性差、反馈率低。
个人和企业都可以打造一个微信公众号,并实现和特定群体的文字、图片、 语音的全方位沟通、互动。
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微信,是一种生活方式
WeChat :The New Way To Connect!
微信,中国智能手机覆盖率超过90%以上
微信用户将是一项企业的重要资产
微信号是比手机号码更加稳定的一种身份识别工具 微信不仅是一个沟通工具,本身还是一个用户数据库。以前,我们使用DM、 Email、短信作为客户沟通及推广工具的时候,用户数据库和通信工具是分离的, 而在微信二者合一 我们经营微信用户不是简单的营销行为,而是把它视作积累资产的过程,为它 所付出的钱不是费用,而是投资。所以,每个企业都值得来做这件事。
某些信息发布类媒体的微信公众账号可以定期整理一定 数量的“纯粹广告”进行发布,广告内容本身就是用户需要 的一种服务,广告自然效果最佳。
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微信微关系
收费方式 短信 0.07元/条
形式
效果
多以文字,局限性大 以撒网式发送,准确性差, 反馈率低
微信 若按1元/M计算,可发生 声音、文字、图片多 通过定制化、人性化的推
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微信公众平台
1对1客服平台:公号针 对用户的特殊疑问,为 用户提供1对1的对话解 答服务。
可以通过微博、网站 等途径,推广自己的 微信公众号的二维码, 获取更多订阅用户, 扩大影响力。
群发推送:公号主动向 用户推送重要通知或趣 味内容,增加用户粘度。
自动回复:用户根据指 定关键字,主动向公号 提取常规消息,FAQ。
微信公众平台品牌构建与营销推广
一、品牌蓝图 二、品牌建设 三、品牌传播
一、品牌蓝图 ——品牌目标与定位
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品牌建设目标
品牌与销售双赢
品牌
销售
初步建立 广泛的品牌 知名度与
认知度
致力于长期的 品牌美誉度、
偏好度的 形成与提高;
配合新品 上市;
配合和促进 公关、促销 活动的施行;
提高 市场份额
品牌属性:品牌是什么,品牌的物理性、功能性特性
品牌利益:品牌作什么用,使用品牌的结果 品牌价值:品牌如何让我感觉自我以及让他
人感觉我 品牌个性:如果品牌是一个人,谁会是它
娴熟运用现代科技、专业、诚信 为本,顾客至上的健康专家。
品牌精髓: 这个轮盘中各 特征的总概括
选用“锦泉眼镜”,能改善用户健 康、提高生活质量
名、品牌联想、品质认 知、品牌忠诚以及其它 专属性品牌资产如标志 和颜色。 C .品牌资产除了给顾客
带来形象、身份、知己 等价值外,也给企业主、 通路、股东分别带来商 誉利润、资金与营销投 资效应。
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2.品牌的期待印象
品牌建设者的期待(主观期待):
在当前众多眼镜品牌中脱颖
而出,以其高效的市场运作、精 良的技术、卓越的创新得到赞许 和认同
选用“锦泉眼镜”,表明我是一个 非常注重自身健康、有眼光、时尚、 注重生活质量的人,别人也会觉得 我的身份地位与其相得益彰
她是一个专业人士,创新、进取,还拥有更广阔 的发展空间,并且追求生活品质与品味的人。
这个品牌轮盘,是用来分析消费者对品牌认知的强有力工具,应该以它为基础,
来建立消费者与品牌之间的关系,传播活动忠实于“品牌精髓”。
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二、品牌建设
——整合行销的实施
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锦泉眼镜整合营销基本策略组合
整合营销基本策略
产品策略
价格策略
通路策略
促销活动
软文开发
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三、品牌传播 ——信息传播与实施
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* 营销渠道千遍一律,重点是找对方向,善用工具。
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* 关于微信公众平台的推广优势
* 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,
▪微信可以用声音、文字、图片多种手段展示,更直观、方便的推广商品。 ▪短信多以文字传达,对于商品的推广有很大的限制,并缺乏人性化。
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微信微关系 微信与微博之间的差异
微博 微信
平台定位 内容形式 内容特性 信息转化率 用户的交互行为 受众关系效果
公开的内 容,偏向 媒体性质
寻求一种统一与契合
消费者的期待(客观期待):
与自身生活观念相匹配,体 现时尚。进而充分投入享受生活
锦泉眼镜的品 牌印象
提炼与升华
品牌悠久、专业、质量、 时尚,并富有文化传承, 顾客至上等品牌特点
回答与承诺
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3、 品牌定位
我们通过“品牌轮盘”对品牌层次进行划分作并由此得出品牌定位:
“锦泉眼镜”品牌,代表严谨富有高科技含 量、时尚新型的装饰及必需品
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1、品牌规划的提出
概言之,最根本的动机是为了满足两种需要: —— 消费者需要品牌形象,经营者需要品牌资产
A .产品和产品的相似点
越多,选择产品的理智
考虑就越少,为产品树
立一种突出的品牌形象
可为厂商在市场上获得
较大的占有率和利润。
B .最终决定品牌市场地
消费者
经营者
位的是品牌总体上的性 格,而不是产品间微不 足道的差异。