成都人消费习惯(精选PPT)

2020/4/6
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成都市民消费习惯
▪ 四、经济实惠为成都市民消费杀手锏 成都人虽然爱冲动消费，但决非
像重庆人那样喜欢大手大脚乱花钱， 他们的心里是有一杆秤的，要看你实 不实惠，性价比高不高。
▪ 很多卖场商家都可作证，经济实惠
是成都市民的消费杀手锏，如超市限 时限价折扣日常用品总是排着长队、 即使2008年由于受到地震和全球经济 危机的双重影响，成都市内各大商家 还是因为大力的降价、折扣手段让利 于消费者使得大多数卖场人气火爆！
▪ 因此，性价比高的商品或服务，才
能叫喜欢消费的成都人为你买单。宜 家为什么做得好？一是产品设计够独 特，二是价格相对够实惠，综合起来 就当然能让成都人坐老远的车也愿意 去买。
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成都市民消费习惯
▪ 五、成都是一座有文化的城市， 并且文化包容性极强
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千年文化名城生长出的人 也是有文化的，成都人细腻、 闲雅，对文化有一定的欣赏能 力。宽窄巷子的老成都文化、 文殊坊的佛禅文化、桐梓林的 欧洲风情、远大的荷兰水韵、 达达娃的丽江风情，统统都吸 纳，以至于还出现了国色天乡 这样几国文化杂陈的极端典型。
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不管会不会有人说这是不 伦不类，但可以肯定的是，成 都人对于其它文化种类是抱着 敞开的胸怀的，只要你够美够 好。
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成都市民消费习惯
▪ 六、开宝马的可以街边吃串串，成 都的身份消费意识薄弱
▪ 在成都，常常可见开宝马的在街 边跟骑自行车的一起吃串串，照样 吃得舒服开心，这跟上海人不一样， 成都的确是个宽容的城市，富人不 会乱摆架子，穷人也不会觉得富人 有什么了不起，月挣几万的当然过 得很满足，月挣两千也对自己的小 日子挺满意。
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故在项目发展规划时，可添加、增强项目的奇特性，在商 业购物环境及业态组合中营造丰富的体验感与新奇感，在先 期就依靠口碑传播迅速将本项目推向市场，一炮打响。
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项目选择商家时，一定要考察商家经营的灵活性，务必要 像王府井那样懂得随时了解消费者胃口，适销对路并且花样 百出，方能留得住善变的成都人。
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▪ 因此，成都人特别不喜欢商业门
槛。例如商场的会员准入制在成都 是很不受欢迎的。当然，这里不是 说由此可以推出：在成都高档商业 和中低档可以混在一起杂乱经营， 只是这种身份消费意识的薄弱，在 商业的营销上，会起到非常微妙的 影响，有时，这种影响甚至可以致 命，经营中一定要尊重这一心理习 惯。
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成都市民消费习惯
▪ 一、消费欲望强烈，舍得花钱
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成都为中国著名休闲城市，历史曾为蜀国国 都，为传统的经济、政治、文化发展中心，多 重文华交融和碰撞造成城市较强的包容性，且 气候多为风调雨顺，物产丰富，从古自今成都 市民有着优越的物质及文化条件，生活成本较 低，可支配资金较为富足，故在日常商业消费 环节表现为消费欲望强烈，非常舍得花钱。成 都人认为，钱挣来就是为了花的，不喜欢把钱 全部存起来，其消费支出比同类城市要大。吃 喝玩乐游，向来是川人热衷的生活。所以，这 是一座耍的城市，才让人来了就不想走。在这 里，生活就是休闲，就是消费。
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成都市民消费习惯
▪ 七、喜欢“家庭消费快乐游”
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成都人，特别是家有小孩的家庭，在节
假日或家庭特殊的日子，非常热爱全家快
乐游，春天时候举家前往农家乐、郊区等
地喝茶、打牌；全家周末外出就餐、逛
街；”开心家乐福”就是抓住了这一消费
习惯，创造出“全家开心购物”的卖场氛
围，从而战胜了生硬的德式卖场Leabharlann Baidu德隆，
氛围，多方面考虑到家庭消费的需求，包 括心理上的。
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成都市民消费习惯
▪ 八、“上帝感受”为决定消费行为 的重要因素
▪ 虽价格和经济实惠为刺激成都市
民消费的杀手锏，但在整个消费过 程中，较大一部分群体更注重消费 过程中的“被服务感受”、“顾客 就是上帝”的观念，让成都市民略 有“虚荣”的心理得到很大程度满 足。
▪ 因此，伊藤洋华堂、家乐福等众
多卖场虽价格普遍高于国内商超， 但由于其比较完善的服务体系及人 性化购物设施极大满足成都市民的 消费心理，故生意一直持续火爆并 业绩高于同类国内卖场。
▪ 由此可见，完善的服务体系（硬
件设施/商业管理）为决定项目竞争 力的重要因素。在引入商家的时候， 要特别注意商家这方面的服务理念 与管理水平。
因为它成功地抓住了成都人的宽容平等、
热爱天伦欢乐的心。
▪ 在这里我们观察出，儿童是一个值得关
注的关键因素，“留住了小孩，就留住了 父母，就留住了爷爷奶奶”。
▪ 因此，我们得出两点结论：
▪ 要注重对儿童的照顾，想方设法吸引住
他们，从而延长其父母或老人滞留时间， 创造更多商业机会。
▪ 要非常注重营造家庭欢乐休闲游的环境
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因此，先抛开商品营销手段不谈，在商业环境 的营造上，应该尤其注重感性商业空间的塑造，以 独特的商业品质形象营造出别样的体验氛围，从外 立面到建筑小品，都力求做到亲切动人，从而起到 吸引眼球再进一步刺激消费欲望的作用。
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成都市民消费习惯
▪ 三、好奇心强烈，品牌忠诚度不高
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成都市民大多具有强烈的好奇心，喜热闹、好凑堆，哪里 新开了商场和项目，起先必须是要去看看、去体验一番的。 但是好奇心有多重，厌倦得就有多快，一旦发现没意思，他 们会马上抛弃你，或者一旦发现更有吸引力的消费项目，马 上又奔向另一家。
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成都市民消费习惯
▪ 二、冲动式消费/感性消费普遍
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成都市民大多为感性消费者，多属冲动式模式， 如大到房产投资、小到日常消费品等，在商业交易 中都能见到典型的羊群效应。在日常商业活动交易 中，消费者因感性消费冲动购置生活中不为急需的 事件多位常见。成都人极易被感性层面的东西所吸 引打动，包括色彩、形象、语言、气氛等。