房地产兼职派单方案

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兼职海派方案

为进一步规范兼职人员管理,确保派单拓客目标达成,增强派单团队的凝聚力及执行力,特提出此派单执行方案及相关管理制度。本方案从派单兼职人员招聘、培训、派

单监管制度、激励制度、薪酬制度、团队建设等方面对远洋城兼职派单执行工作进行梳

理。

一、兼职派单招聘制度

1.原则:自主招聘,量中取优,宁缺毋滥。以学生兼职为主,吸纳少量执行力强的

社会人员。

2.用人标准:执行力,保证结果的能力,服从工作安排,工作积极主动,完成每日

派单任务。

3.招聘人数:渠道主管 4 名,兼职人员 80 名(由于兼职人员流动性较大,为确保

派单任务顺利进行,兼职人员保持在100 名左右,其中20 名待岗)

4.招聘渠道

网站: 58 同城、赶集、发布兼职招聘信息。

微信朋友圈:每日早晚各销售 / 兼职督导员 / 策划主管不定时间在微信朋友圈发布

兼职招聘信息,吸纳意向兼职人员进远洋城派单群。

校园招聘:对项目附近院校公告处粘贴招聘兼职信息,或通院校过勤工助学处代

招。

二、兼职派单培训制度

( 一 ) 概述:兼职派单实行培训考核上岗原则,销售主管/ 督导主管 / 渠道主管负责人每日培训必须不间断重复培训相关内容,兼职两两对练,小组长一对一考核培训说

辞,策划主管或销售人员对兼职人员抽查。

( 二 ) 培训内容:

I.兼职派单基本要求

1、所有拓客人员需按要求穿着,衣着整洁,穿戴派单马甲和小红帽,佩戴工

作证,违者扣罚 50 元 / 次;

2、所有拓客人员工作期间必须保持手机畅通;

3、当日工作结束前需归还所领取的除单张外的其他物料(如服装、帽子、环

保袋、工作证等),若遗失、损坏则需当场赔偿,如遗失工作证,赔偿成本

费 50 元每件,遗失马甲,赔偿100 元每件,遗失帽子赔偿 40 元每件。

II. 监管与奖惩制度:有效的考核监管制度,分层级指标,奖罚分明,每天落实

指标,务必做到高效执行;

组建渠道团队:由策划主管直接管理,开发商监督并提供意见与决定;策

划主管直接对渠道主管进行工作安排及指导培训,渠道主管定时在拓客

区域对兼职进行暗中观察、突击检查、拍照微信取证等,有效进行督导等;

在渠道主管检查过程中,兼职20 分钟内应出现在相应的拓客地点,脱岗

者直接开除。

建立微信工作汇报群:考勤上采用小组签到拍照的形式。下午

14:00、17:00、18:00 、21:30 各拍照签到一次,并及时把集合照片发到工作群中。签到表

时间地点必须和工作计划一致。

工作汇报时间:各组渠道主管每天上班后30 分钟内在工作汇报群汇报签

到情况(应到、实到人数及集合地点),每晚 11 点前策划主管汇报当天拓

客汇总情况。

兼职必须完成指定指标任务:每名兼职每日成功派发单张300 张,并成功

完成 10 批客户登记;派单兼职每天派单量为300 份,假如有兼职提前发完,由渠道主管负责补单。

有效留电监控制度:留电兼职在工作过程中不得虚报假报,渠道主管在每

天集合培训时与兼职沟通清楚,每天傍晚会对本组兼职登记的意向客户进

行电话抽查,如在一张意向客户登记表上发现 2 批及以上作假号码,直接开除,工资清零,永不录用。

兼职的留电激励制度:电话号码拿到 10 个有效留电为及格,对于拿电话

数少于 10 个的派单兼职则扣10 元/人/ 天;连续 3天不完成目标,进行劝退处理;对于留电造假的兼职,一经发现,立即开除,永不录用(特殊情

况除外,如下雨天或者人流量比较少的地方)。

兼职拉客上门认筹奖励:在第二阶段启动认筹后(9月9日-9 月30日)实施,兼职派单拉客上门后成功认筹(开盘前)即奖励100 元/ 次 / 人(税前),此奖励不设上限。派单过程中遇到有意上门的客户,兼职立刻反馈

给渠道主管,渠道主管登记好号码晚上录入电子档,记录好登记时间,在

认筹结束后,查认筹台账核对,自登记时间当天起截止至开盘前认筹均有

效。

采用渠道主管责任制:责任落实在渠道主管身上,由策划主管回收电话抽

查或后续销售人员复call 检查,若检查出10 批及以上作假号码,当天罚款 20 元/人。

关键节点安排:目前拓客时间较短,从启动VIP 办理到开盘仅22 天,仅靠销售进行圈层拓展,覆盖面有限,因此建议在关键节点(认筹前、开盘前),组织百人大规模拓展团队,全城大街小巷全面覆盖,保

证在最短时间内销售信息全城皆知,具体方式与关键节点活动配合,

形成专题讨论。

三、具体执行措:

( 一 )兼职海派时间:2018年7月7 日 -2018年8月9

拓客主体: 4 名渠道主管+ 销售 + 兼职,蓄客目标:7 月7 日-9月8日完

成1760批客户上门,9 月9 日-9月30日完成400 批客户上门)

时间及人员安排(每周一休整):

( 二 )周二至周五:分4组,每组 1 名渠道主管+2名销售+20名兼职,合计 4 名渠道主管+8 名销售 +80名兼职,由策划统筹,各组渠道主管统一

安排派单举牌(是否需要手举牌);根据镇区圩日,每天安排 1 组前往

指定乡镇拓展;

( 三 )周六、日:分2组,A组2名渠道主管+40名兼职,集中火力,针对市区重点拓展区域,对沿街商铺、路人进行派单; B 组2名渠道主管

+4名销售+40名兼职,根据镇区圩日,以摆展点+ 派单+ 拉横幅的形

式,前往指定乡镇拓展。

备注:对前期拓展团队反馈回来重点村进行记录总汇,以便后续进行陌拜拓展。

( 四)常规铺排:

7月7日到 7

周二周三周四周五周六周日月13 日

1 、 A 组在市区进行拓

第一组解放街道友谊街道建设街道乡镇

展;

2、 B 组针对雷州市进第二组爱国街道乡镇东新街道海头街道

行派单,结合路演等形

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