物流仓储KPI考核指标

/
比目标值每少一部，-5分
40%
正/副总经 理
10%
HR
3
员工的培训（按 课时数）
单位时间内部门员工人均受 训时数
3小时/月
/
1、人均受训时数每少1小时，-3分； 2、受训时数采取月统计季累计；
25%
按照敬业
4
员工敬业度(调 查)
所调查人员对公司的满意度 度实际情
程度
况进行评
价
1、敬业度调查排序在第1、2名分别加分3分
发货错误的单数/ 发货总单数*100%
比指标值每少0.1个百分点，-5分；
15% 客服出数据 10% 客服出数据
2
半成品检验包装 封箱计划完成率
按照半成品工作周计划完成 进度情况
≥95%
入成品库数量/计 划完成数量*100%
1、比指标值每减1%，-2分； 2、完成率低于80%（含）本项为0分； 3、需经公司副总经理审批，研发、采购会 签，未按照规定审批的，-10分/次；
3
物耗率
工作中发生的累计破损量与累计 操作单量的百分比
≤0.04%
操作中发生的累计破 损量/累计操作量 每+/-0.01，-/+5分；
*100%
20%
直属主管评 价
财务出数据
10%
（非正常原 因正品转次
品的数据）
4
消防安全及6S检 查
消防安全6S达标
达标
/
1、消防、安全检查不合格,-3分/处； 2、6S检查90分达标，比指标值每低于1分， -2/分，低于60分，本项指标为0分；
、1.5分；
/
2、敬业度调查排序在最后第1、2名分别-3 分、-1.5分；
15%
3、不在上述1、2说明的，得本项目分值满
分。
5
员工流失率（主 动）
单位时间内主动离职员工占 员工平均总数的比例
8%以内
员工流失率=员工 流失人数/总员工 流失率比指标值每增1%，-2分。
数*100%。
10%
合计分值
60%
HR HR HR
0.00 0.00
折算分值
0
0
直线经理： 日期：
责任人： 日期：
一、业绩指标（80%）
2015年成品库KPI
序 号
指标
指标定义
指标值
计算公式
考核说明
指标权 重
取数源
得分
自评
直线 经理
规定情况下发货的完成情况
1
发货及时性、准 确率
发货错误的单数与发货总单
数的百分比
100% 100%
1、未完成一次，-5分/次；
/
2、有投诉，-5分/次；
3、经领导同意调整不列入计算；
指标定义
指标值
计算公式
考核说明
100%
0.00 0.00
指标权 重
取数源
得分
自评
直线经 理
评分说明
1
部门氛围营造
推行部门活动有趣化，增强 内部外部互动性
工作有趣 化、娱乐
化
2
部门制度流程的 完善
部门所需要制定的规范制度源自文库以便提供工作效率支撑公司
业务目标实现
3部
2015年成品库KPI
/
由正/副经理评价各部门文化活动结果
5%
直属主管评 价
评分说明
5 上下架管理 准时上、下架无差错
无差错
/
每出错一次，-1分/次
10%
关联部门考 核
6
库存准确率
每月账面与实际盘存货物的 准确率
99.00%
实际盘存数/系统库 存数*100%
比指标值每低1%，-3分；达到目标值+3分；
30%
每月仓库盘 点
二、发展指标（20%）
序 号
指标
合计分值