收纳整理师课程
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
在月薪过万的吸引下,越来越多的人想成为一名专业的收纳整理师。高薪与能力相匹配,只有自身的专业度能够让客户满意,才能轻松实现月入过万。
不是每个人都具有专业的收纳整理能力,在正式进入这一行业之前,是需要经过系统而专业的课程学习的,这是每个专业的收纳整理师都会经过的。
目前,在经济发达的一线城市,一些收纳整理服务公司根据自己多年的丰富经验,将其领域拓展到收纳整理课程的培训上。作为专门培养收纳整理师的课程,主要包括两大部分:收纳整理理论知识和上门时间服务。
在收纳整理的理论知识方面,收纳讲究的是动手问题,如衣服怎么叠,书怎么摆,厨具怎么放等等这些具体的动手问题,它的作业对
象是针对空间和物品,相应的,涉及的物品数量有限,且案例场景较固定,内容相对简单。收纳复制性强,内容相对简单,熟能生巧,学员学完后稍加练习也可以讲出高质量的内容,门槛相对低。而对整理,它解决的是动脑问题,作业对象是人,如何评估时间、如何安排工作,具体作业的精细化流程和步骤是什么,如何给客户一套物品定位检索系统等都是整理需要解决的问题。因此,针对整理方面的课程设置会多一些,一般有:整理的哲学、整理行业的历史与发展、整理师道德规范与行为准则、艺恩整理理论、整理师个人品牌打造、艺恩整理服务流程、整理服务中的时间管理、专业个人形象管理、个人评估与目标管理、室内收纳规划及收纳实操等。
在培训中,收纳整理的课程会设置学员入户真实陌生新客户家实景实操教学,各期上门实操案例均不同,由老师带学员在陌生的家居环境及陌生的客户沟通环境下,按照艺恩整理上门服务流程全程参与
工作,非教室或工作室场景模拟教学,非租住民房模拟教学。培养学员面对客户不同家居场景的分析能力,提供方案能力,面对复杂家庭成员关系的沟通解决问题能力。
艺恩整理为上海一恩文化传播有限公司所属品牌,公司业务涵盖整理师及收纳师培养和就业、家庭及企业上门整理、政府及企业讲座培训,同时在国内成立了中华专业整理师联盟,每年5月主办国内整理师大会,提升行业发展;在日本大阪成立了中華整理收納協會,提升中日整理文化的交流。