企业战略管理(2、战略管理与管理者)
企业战略管理企业战略管理过程
企业战略管理人们常举的例子是“煤油灯企业现象”。
煤油灯曾经是人类主要的照明器具。
但随着电灯的普及，煤油灯作为照明器具从人类生活中消失了。
曾经以生产煤油灯安身立命基业的企业，也消失了。
这就是科学技术改变人类生活方式的过程。
在这个过程中，一些企业生存的基础消失了。
人类社会的需求结构与消费结构，是企业生存的终极原因。
20世纪70年代以来，世界进入了战略管理时代。
战略管理要求企业在环境分析的基础上制定战略目标，选择战略重点，制定实现战略目标的方针和对策以及战略实施的规划，引导企业在激烈的竞争环境中取得长期稳定的发展。
本章将讨论企业战略的内容、特点、结构和战略选择过程。
第一节企业战略管理概述一、企业战略的概念和特点（一）企业战略的概念“战略”在英语中为strategy，它来源于希腊语的stratagia，其含义是“将军指挥军队的艺术”。
我国自古就有这一概念，是指对战争全局的筹划。
它作为一个军事概念，已是相当古老的了。
顾名思义，战略就是作战的谋略。
《辞海》中对战略一词的定义是：“军事名词。
对战略全局的筹划和指挥。
它依据敌对双方的军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方面，规定军事力量的准备和运用。
”《中国大百科全书·军事卷》的解释是：“战略是指导战争全局的方略。
即战争指导者为达成战争的政治目的，依据战争规律所制定和采取的准备和实施战争的方针、政策和方法。
”但是，战略一词运用于经济和社会领域，还是一个新颖的概念。
“战略”一词与企业联系在一起并得到广泛应用的时间并不长。
最初出现在西方经营学者伯纳德《经理职能》一书中，以说明企业组织决策机制，从有关企业的各种要素中产生了“战略”因素的构想。
企业战略得到广泛应用是以1965年美国经济学家安索夫的著作《企业战略论》的问世，并广泛应用于企业、经济、教育和科研等领域后开始的。
什么是企业战略（Business Strategy）？在西方战略管理文献中没有一个统一的定义，不同的学者与管理人员赋予企业战略以不同的含义。
川农《企业战略管理(本科)》21年6月作业考核【标准答案】
《企业战略管理（本科）》21年6月作业考核试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.核心意识形态包括()和核心意图。
A.核心价值观B.企业文化C.核心经营理念D.核心研发能力答案:A2.公司进行国际化经营，必须考虑所在国的国际收支状况。
这是因为（）A.国际收支影响该国的本位货币的币值和影响该国政府的经济政策以及对外来资本的态度B.国际收支是该国经济的晴雨表C.国际收支的情况能够为为企业决策提供信息D.国际收支和本国人民消费水平有关答案:A3.企业选择纵向一体化战略的根本原因是什么（）A.节约交易费用B.技术条件C.资金问题D.人才问题答案:A4.下面哪一个是有机系统的表现( )A.职责界限分明B.等级制度严密C.更多地实行参与制D.责权关系固定答案:C5.紧缩型战略的根本目的在于（）A.长期节约开支B.节约技术力量C.为今后发展积聚力量D.节约人力资本答案:C6.由各基层主管人员操作并关注作业人员履行规定的职责及完成作用性目标任务的绩效的控制属于()。
A.作业控制系统B.操作控制系统C.战略控制系统D.业务控制系统答案:A7.非直接出口方式的优点有（）A.投资高B.风险小C.公司需要向国外派遣销售人员D.公司需要在国外开设分店答案:B8.格鲁克对不同经济周期阶段企业所采用的战略的分析发现，最不受欢迎的战略是（）A.稳定型战略B.紧缩型战略C.组合型战略D.发展型战略答案:B9.()是法律观、法律感和法律思想的总称,是指企业对法律制度的认识和评价。
A.法律意识B.法律法规C.法律规范D.法律道德答案:A10.国际化经营的公司必须考虑目标国家的政治因素，但不包括 ( )A.对外国企业的态度B.国家的产业经济C.贸易或投资条约和协定D.政治的稳定性答案:B11.处于SWOT战略地位评价矩阵第一象限的企业不应当采取的战略举措是()。
A.集中化战略B.中心多样化战略C.垂直一体化战略D.转向型战略答案:D12.在企业管理实践中,企业正是通过()对企业资源和企业外部因素的整合最终将资源转变为满足特定顾客层的产品或服务。
关于企业战略管理的论文范文
关于企业战略管理的论文范文一、企业战略管理论文一篇企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、猜测、规划、掌握等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。
在中国，由于长时间的方案经济体制的影响，企业战略管理还仅仅是一个开头。
但是随着我国经济市场化的日益加深和WTO的接近，市场竞争日趋激烈，作为市场经济运转的次要参加者的我国企业，是我国实现经济富强和充分就业的打算因素，笔者认为，加强企业战略管理，是提高我国企业管理体制水平，提高竞争力量的有力工具，笔者曾从事数百家企业的审查、评价，认为结合我国企业现状，应从以下七个方面加强企业战略管理。
一、战略目标：一个企业，必需有一个明确的长远奋斗目标，古语“有志者事竟成”，没有雄伟战略目标的企业，如同一个没有志向的人，是成不了大事的。
只要确定了雄伟的奋斗目标，才能使企业凝集全部的力气，万众一心，向一个共同方向努力。
有种说法，一个老板有多大的雄心，这个企业就能进展到多大，讲的就是一个道理。
大家都晓得美国Oracle公司，公司上下一个口号，同心同德，要赶超微软，做世界第一，大家齐心协力，经过几年跳动式进展，虽说尚未成为世界第一，可也成了响当当的世界其次。
再如，中国的海尔集团，提出要在将来若干年，大步跨入“世界500强”的战略目标。
眼下已经冲出中国，走向了全世界，在全球独一的超级大国美国投资建厂，甚至美国地方政府还破天荒的命名了一条“海尔路”，让海内外华人感动不已。
二、战略规划：由于战略目标是一个长远的目标，不是立刻就可以实现的，在抱负与现实之间，必需有一个艰苦的奋斗历程。
所谓战略规划，就是要将这个奋斗历程予以规划，以期充分调动企业资源，沿着既定方向前进，尽快实现战略目标。
假设有一个公司，要在20年内进展成为世界500强，那么，首先得明确20年后，世界500强的标准是什么，然后依据现有实际情况，制定出一个切实可行的方案。
如第1—5年，必需明确目标，制定规划，培育核心力量，建立良好的内部管理体制，储备人才预备构成强有力的竞争力量。
企业战略管理知识点（简版）
企业战略管理知识点（简版）企业战略管理第一章：企业战略管理概论一、明兹伯格的战略综合定义明兹伯格借鉴市场学中四要素（4p’s：产品、价格、渠道、促销）的提法，提出战略的五个不同方面的定义，即战略是计划，计谋，模式，定位和观念。
战略是计划：有意识的、正式的、有预计的行动程序--未来发展的角度战略是计谋：威胁和战胜竞争者的计策和谋略--竞争的角度战略是模式：一段时期内一系列行动流的模式--过去发展历程角度战略是定位：在企业的环境中找到一个有利于企业生存与发展的“位置”--产业层次角度战略是观念：深藏于企业内部、企业主要领导者头脑中的感知世界的方式--企业层面二、企业战略的层次分别做什么活动企业战略可划分为三个层次：公司层战略，事业层战略，职能层战略公司层战略，又称总体战略。
主要是回答企业应该在哪些经营领域里进行生产经营活动的问题，即回答“我们应当拥有什么样的事业组合”。
侧重点：1.企业宗旨的确定，即企业最适合于从事哪些业务领域、为哪些消费者服务以及向哪些领域发展2.战略经营单位的划分以及战略事业的发展规划3.关键的战略经营单位的战略目标事业层战略，又称事业部战略。
侧重点在于：如何贯彻企业的宗旨，企业发展的机会与威胁分析，内在条件分析，企业发展的总体目标与要求，确定经营单位战略的重点，战略阶段和主要战略措施。
职能层战略，强调“正确的做事”，直接处理一些具体问题，如生产及市场营销系统的效率、顾客服务的质量及程度、提高特定产品或服务的市场占有率等。
第二章：企业使命、愿景和战略目标一、建立企业愿景的方法1.从质和量的角度陈述2.从战胜竞争者的角度陈述3.从内部改造的角度陈述4.从相关角色的角度陈述二、企业战略管理目标：SMART原则S:明确性 M:可衡量性 A:可实现性 R:相关性 T:时限性第三章：战略环境分析（宏观、微观外部环境）一、企业宏观环境分析～PEST方法P—政治环境：政府政策，政府管制，国家政局等E—经济环境：经济增长率，财政与货币政策，利率，汇率，消费，投资，通货膨胀等S—社会文化环境：文化教育，生活方式，价值观念，思想意识，社会习俗等T—技术环境：技术水平，科技创新，产品寿命，技术变化速度等二、产业环境分析～波特的五种力量模型课后P56福特公司的外部环境分析1.潜在进入者的威胁:规模经济;产品差异;资本需求；转换成本；销售渠道；与规模经济无关的固有成本优势。
企业战略管理（精选5篇）
企业战略管理（精选5篇）第一篇：企业战略管理填空1、战略管理的层次：总体战略、经营战略、职能战略2、经营哲学有两方面构成：核心价值观和指导方针3、战略目标一般为3到5年4、战略目标体系的构成分为三个层次：企业战略目标、战略经营单位（SBU）战略目标、职能战略目标5、宏观经济环境是一个多元化的动态环境，一般有四个要素构成：经济发展水平、经济体制、经济结构、宏观经济决策6、行业演变阶段：行业初创期、行业成长期、行业成熟期、行业衰退期7、企业无形资源包括技术资源和商誉8、核心能力的竞争层次：开发与获取构成核心能力的技能与技术之争、整合核心能力之争、核心产品份额之争、最终产品之争9、核心能力的培育和保护：自我发展、与拥有互补优势的企业形成战略联盟、兼并收购拥有某种企业所需的专长的企业10、稳定战略方式有四种：不变战略、近利战略、暂停战略、谨慎前进战略11、企业一体化战略的类型：纵向一体化战略、横向一体化战略12、开发成本优势的途径：控制成本驱动因素、改造企业的价值链13、战略制定的程序：识别和鉴定企业现行的战略、分析企业外部环境、测定和评估企业自身素质、准备战略方案、评价和比较战略方案、确定战略方案14、企业在战略上有三个领域可以选择：社会领域、经营领域、竞争领域多选1、战略管理的演变过程① 科学管理先驱：法约尔和泰罗对企业计划理论的贡献② 长期规划时代③ 战略规划时代④ 战略管理时代2、行业关键成功因素① 与技术相关的关键成功因素② 与技能相关的关键成功因素③ 与制造相关的关键成功因素④ 与分销相关的关键成功因素⑤ 与市场营销相关的关键成功因素3、核心能力的识别和特征① 有价值的能力② 难以模仿的能力③ 不可替代的能力④ 独特的能力⑤ 延展性4、价值链的三个层面① 上下游关联企业之间存在行业价值链，即产业链② 企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链③ 企业各业务单元内部存在着运营作业链5、紧缩性战略转变战略、放弃战略、附庸战略、清偿战略6、进攻型战略应具备的条件① 外部环境和产业经济状况理想② 企业有能力获得充分的资源和提高潜能③ 具备与进攻型战略相符合的企业文化氛围④ 拥有一种持久的竞争优势⑤ 具备阻挡竞争对手报复的办法7、成熟期行业的特征①竞争激烈且趋向国际化②企业并购行为增加③产品研发、生产、营销方面发生变化④行业增长速度放慢，盈利能力下降8、战略形成方法①自上而下的方法②自下而上的方法③上下结合的方法④战略小组的方法9、战略竞争地位①主导地位②强劲地位③有利地位④可维持地位⑤软弱地位10、影响战略选择的社会、政治因素①社会环境的影响②社会道德观念的影响③政治法律方面的影响11、战略控制的特征①可行性②整体利益和局部利益、长期利益和短期利益的不一致性③多样性和不确定性④弹性和伸缩性名词解释1、什么是企业战略管理企业战略管理是对制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面、复杂的过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术，企业战略是企业适应环境和环境影响企业互动的过程。
企业战略管理知识梳理
<企业战略管理>知识点梳理一、企业战略管理概论战略：是指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。
通俗地理解：战略就是做正确的事（战术：正确地做事）。
企业战略管理:企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程.四个环节：战略分析→战略制定→战略实施→战略评价/控制。
战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。
战略管理原则：战略管理有助于企业走向成功之路。
但是，不正确的战略管理有时会适得其反。
二、战略分析战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析，这是战略管理的第一步。
进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析，找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势，贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。
通过研究外部环境，公司确定：它们可能会选择做什么；通过研究内部环境，公司确定：它们能做什么。
战略分析：内外部环境及投资组合分析。
（一）、外部环境分析（宏观环境、微观环境）1、宏观环境分析宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。
2、微观环境分析微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。
主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化，分析出产业的盈利性和产业的吸引力，在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。
采用的工具是：波特的“五种力量模型”波特五力模型五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
（二）、内部环境分析内部环境分析：企业资源、能力及核心竞争力分析。
从与竞争对手的比较中，分析企业的竞争优势，从竞争优势的价值性、独特性，延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力，从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。
战略管理(全版)
第一章企业战略管理概论（8%）●第一节企业战略的概念与特征1.战略；明茨伯格的综合战略理解（5P模型）(1).战略是计划（Plan） (4)战略是定位（Position）(2)战略是计谋（Ploy）(5)战略是观念（Perspective）(3)战略是模式（Patten）2.战略的特征●总体性、长远形、指导性、现实性、竞争性风险性、创新性、稳定性、适应性、综合性第二节企业战略的管理1.战略管理的特点企业战略管理是一种高层次性管理企业战略管理是一项整体性管理●企业战略管理是一种动态管理2.战略管理的构成要素(1)产品与市场范围 (2)增长向量（又称“成长方向”(3)竞争优势(4)协同作用3.战略管理的过程●第三节企业战略管理理论的发展●战略管理理论的演变●(一）长期规划时代（二）战略规划时代（三）战略管理时代第一章企业战略管理概论（8%）重要知识点：●企业战略的特征；●总体性、长远形、指导性、现实性、竞争性●风险性、创新性、稳定性、适应性、综合性●企业战略的层次；企业战略竞争战略职能战略●企业战略管理的过程:战略规划战略实施战略控制战略修正● PPT15\16\17\28第二章企业外部环境分析（14%）第一节企业宏观因素分析★ PEST分析：①什么是PEST？政治法律环境分析（Political）经济环境因素分析（Economic）社会文化环境因素分析（Social）科技环境因素分析（Technology②企业宏观因素是如何影响企业经营的？一、政治法律环境分析（Political）1.政权的性质和稳定程度2.立法系统3.政治联盟4.产业政策二、经济环境因素分析（Economic）1.经济发展水平2.经济周期3.消费者购买能力与购买意愿4.利率、汇率与存款准备金率5.通货膨胀／通货紧缩三、社会文化环境因素分析（Social）1.人口因素2.生活观念3.风俗习惯4.文化传统5.受教育水平四、科技环境因素分析（Technology）1.技术发展和技术发展趋势2.技术的行业影响3.技术的社会影响4.信息化的影响第二节行业与竞争结构分析★五力模型：①五种竞争力指什么？1.潜在的新进入者的威胁2.供应者讨价还价能力3.用户讨价还价能力4.替代品生产5.现有企业的竞争②行业五种竞争力是如何影响行业结构的？（一）潜在的新进入者的威胁潜在新进入者的威胁大小取决于进入障碍和预期报复措施。
战略与战略管理
第七章战略与战略管理学习目标1.理解战略与战略管理的含义2.掌握战略管理的特征与层次结构3.掌握公司层战略、事业层战略与职能层战略的具体内容4.理解战略管理理论发展阶段的主要思想、理论5.掌握战略管理过程的主要步骤6.掌握战略环境分析的主要工具与方法7.理解主要的战略类型，并熟知每种战略类型的特点第一节战略管理概述一、战略与战略管理的含义战略是指带有全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策研究，它反映了组织在一个较长时间内所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤的设想，并着眼于组织长期目标和宗旨的实现。
2.战略管理的含义战略管理是指组织确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定组织的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行规划，并依靠组织内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
二、战略管理的特征1）全局性。
2）抗争性。
3）长期性。
4）风险性。
5）纲领性。
三、战略管理的层次图7-1企业战略的层次1.公司层战略公司层战略的主要分析内容有：总体战略和业务组合矩阵。
1)总体战略总体战略从宏观上确定了企业总体发展的基本态势、方向和范围，因此，根据企业的总体发展态势，一般把企业总体战略分为三大类：增长型战略、维持型战略和紧缩型战略。
2)业务组合矩阵制定公司层战略最流行的方法之一是公司业务组合矩阵。
这一方法是由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group,简称BCG)于20世纪70年代初期开发的，所以又称作波士顿矩阵。
图7-2 BCG 矩阵2 .事业层战略事业层战略是指战略事业单位、事业部或子公司的战略。
3 .职能层战略职能层战略又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业层 战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略一般可分为营销战略、 人力资源战略、财务战略、生产战略和研发战略等。
第二节 战略管理理论的发展一、早期战略思想阶段早期阶段，虽然没有产生出完整的战略管理理论体系，但已出现了一些比较 精彩的战略思想。
企业战略管理ppt课件
目录
• 企业战略管理概述 • 企业战略分析 • 企业战略制定与选择 • 企业战略实施与控制 • 企业战略管理案例分析
01
企业战略管理概述
定义与特点
定义
企业战略管理是指企业为了实现长期生存和发展，在分析内 外部环境的基础上，制定和实施战略的一系列活动。
特点
全局性、长远性、竞争性、开放性和动态性。企业战略管理 涉及企业的整体活动，关注企业的长远发展，旨在提高企业 在市场竞争中的地位和优势。同时，它也强调企业与外部环 境的互动和适应，不断调整和优化战略。
的效果。
监控与评估
定期对战略实施过程进行监控和评 估，及时发现和解决存在的问题。
风险控制
识别和分析战略实施过程中可能出 现的风险，并制定相应的风险应对 措施。
调整与优化
根据监控与评估结果，对战略实施 过程进行调整和优化，以确保战略 目标的实现。
战略调整
01
环境变化
当企业外部环境发生变化时， 需要对战略进行相应的调整，
案例二：华为的战略管理
战略定位
华为以“构建万物互联的智能世 界”为目标，致力于成为全球领
先的ICT解决方案供应商。
战略实施
华为注重研发和创新，持续推出 具有自主知识产权的技术和产品 ，同时积极参与国际标准的制定
和推广。
战略成果
华为在通信、智能手机、云计算 等领域取得了显著的成绩，成为 了全球ICT产业的领导者之一。
组织变革
根据战略需求，调整组织结构、职能和 流程，以适应战略实施的需要。
人力资源管理
通过招聘、培训、激励等方式，提升员 工的能力和积极性，以支持战略的实施 。
资源配置
合理分配企业资源，包括财务、物资、 技术、信息等，以满足战略实施的需求 。
企业战略管理教学大纲
《企业战略管理》教学大纲一、课程的性质和任务主要研究和介绍企业从全局和战略角度生存与发展的基本概念、基本原理和基本方法，企业战略管理突破了以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，充分反映企业全面的、战略性的和方向性的整合性管理。
企业战略管理课程的学习和掌握，有助于加强对市场营销、生产管理、财务管理、人力资源管理等课程的学习和理解。
通过学习，要求学生在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关理论和方法，分析企业战略管理中的具体问题，并初步能够提出解决问题的方案。
二、课程教学目的通过本课程学习，培养学生以下专业素质：（1）理解和掌握企业战略管理的最基本概念，了解这一学科的基本构架和分析逻辑；（2）能够运用企业战略管理理论分析问题和解决问题。
（3）有助于加强对市场营销、生产管理、财务管理、人力资源管理等课程的学习和理解。
通过本课程学习，使学生养成以下非专业素质：（1）追求真理的精神；（2）严谨细致的作风；（3）前瞻的眼光。
三、课程的基本内容第一章、战略管理的产生与发展1.1 战略管理的产生1.2 战略管理在西方的发展第二章、战略管理的性质与原则1.1 企业战略的内涵1.2 企业战略的构成要素1.3 战略管理层次第三章、战略管理与管理者1.1管理者在战略管理中的地位1.2 战略管理者的构成第四章、企业战略环境分析1.1 企业战略环境与一般环境的区别1.2 企业结构经济状态的战略分析第五章、企业内部条件战略分析1.1 企业素质与经营力分析1.2 企业市场营销能力分析1.3 企业管理组织现状分析1.4 企业内部条件战略分析技术第六章、竞争优势的战略分析1.1 资源和能力的分析1.2 竞争优势分析第七章、企业的竞争战略1.1 竞争战略的基本类型1.2 竞争战略的风险分析1.3 提高市场占有率的战略途径第八章、战略目标的制定1.1 企业使命和功能的定位1.2 战略目标体系1.3 制定企业战略目标第九章、战略态势的选择1.1 稳定型战略1.2 增长型战略1.3 紧缩型战略1.4 混合型战略1.5 战略选择的方法与技术第十章、企业的成长战略1.1 一体化战略1.2 多样化战略第十一章企业购并与战略联盟1.1 企业购并概述1.2 企业购并实施策略1.3 战略联盟第十二章企业国际化经营战略1.1 国际化经营战略环境分析1.2 国家化经营战略规划1.3 国际化经营战略实施与控制第十三章企业战略的实施1.1 企业战略计划系统设定1.2 企业组织的战略调整1.3 企业战略实施的资源配置第四十章企业战略的控制1.1 企业战略控制的动态过程1.2 企业战略的推进与转移1.3 企业战略控制的方法第十五章企业战略管理与《孙子兵法》1.1 《孙子兵法》对战略实施的要求1.2 《孙子兵法》对战略控制的要求四、课程的教学要求通过本课程的学习，学生应能掌握“战略”、“战略管理”、“宏观环境”、“产业环境”、“内部环境”、“战略集团”、“市场信号”、“企业使命”、“战略目标”、“公司战略”、“国际化经营战略”、“多元化战略”“竞争战略”、“战略评价”、“战略选择”、“资源规划与配置”、“战略与组织结构”、“领导与战略”、“战略控制”、“管理战略变革”等基本概念、基本方法与基本理论；了解战略管理理论的演变过程以及在这个过程中的主要代表人物（泰勒、法约尔、安索夫、斯坦纳、波特、彼德、沃特曼、哈默等）及主要理论和贡献；熟悉战略管理中战略分析、战略选择、战略评价和战略实施各阶段的主要工作内容及其方法；在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关理论和方法，分析企业战略管理中的具体问题，并初步能够提出解决问题的方案。
企业战略管理期末考试试题和答案(二)
企业战略管理期末考试试题和答案（二）企业战略管理考试试题（二)一、名词解释（每个名词4分,共20分)1（企业战略2（SWOT分析法3(企业使命4(PEST模型5(战略控制二、判断正误（在正确表述后的括号里划“?”，在错误表述后的括号里划,“×”，每小题1分，共7分)1(战略管理是一种全面的管理过程。
（ )2(市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。
( ） 3(战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。
（） 4（价值链分析的重点在于经营资源活动分析。
（ ) 5(差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
( )6(市场细分的实质是需求的细分。
（）7(顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出.( ) 三、单项选择题(每小题1分，共10分)1(经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是( ）。
A。
钱德勒 B（安京夫C(波特 D（安德鲁斯2（市场渗透战略是由现有产品领域与( ）组合而成的一种企业成长战略. A. 新产品 B（新市场C。
现有市场 D(现产品3。
进入威胁的大小取决于（ )（A. 进入者的多少 B（退出壁垒的高低C。
产业内竞争的程度 D(现有企业的反映程度 4(经验认为,速动比率较为合适的比例是（ )。
1：1 B(2:1 C（1：2 D（1：3 A(5在产品一市场3×3矩阵中，相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是（）. A. 市场渗透 B。
多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造6（纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于（）.A. 前向一体化 B（后向一体化C(横向一体化 D（混合一体化7(企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是( ）。
战略管理知识点 梳理
战略管理课程基本知识点、基本理论主要方法工具北京石油化工学院工商管理系战略管理课程组第1部分基本概念1.企业使命：对企业长远做什么和成为什么的看法。
2.战略目标：企业使命所覆盖每一领域的具体明确的业绩指标和具体成果3.战略：实现企业使命和目标而采取的途径和手段4.战略管理：决定企业使命和目标，选择特定战略并通过特定战术活动实施这些战略的过程。
5.战略结构：指企业的战略所形成的层次。
6.战略经营单位：战略业务单位是大型企业内部的单位，是从事经营活动最基本的独立事业单位，它为同一市场或不同市场提供某种产品或服务。
7.战略管理者：企业中对战略管理过程承担直接责任的管理人员。
包括:董事会,高层管理者,事业部经理,职能部门管理人员以及专职计划人员。
8.利益相关者：即是能够影响企业绩效或受企业绩效影响并对企业绩效有所取权的个体或团体。
9.战略思维：企业家在经营管理过程中，根据企业经营者所面临的各种环境及各要素情况，进行分析，综合，判断，推理然后作出战略分析与战略选择的过程。
10.战术：为实施战略而采取的行动。
11.PEST模型：指利用政治法律、经济、社会文化、技术等因素分析企业外部宏观环境的模型。
12.外部因素评价矩阵（EFE）：External Factor Evaluation 是一个进行归纳和评价经济、社会、文化、人口、环境、政治、政府、法律、技术及竞争等方面信息的矩阵。
13.5F模型：指利用现有竞争者、潜在进入者、替代品、供应商和顾客五种竞争力因素分析企业行业环境的模型。
14.退出壁垒：指企业退出某一领域所面临的困难和障碍。
15.进入壁垒：指企业进入某一领域所面临的困难与障碍以及所付出的成本代价。
16.替代品：具有相同功能和实用价值的不同种类产品。
17.战略集团：是指一个产业内执行了同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
18.有形资源：能看得见和量化的资产，主要是指企业的物资（实体）资源和财务（金融）资源，人力资源和组织资源等。
企业战略管理课件全集(共9章)
经济科学出版社 《战略管理》王方华 吕巍 机械工业出版社
《2010商业模式》
【德】孔翰宁、【中】张维迎、【德】奥赫贝 机械工业出版社
2. 教学计划
前8大节课：理论学习及案例分析 后4大节课：5个小组综合案例 月 日2小时：闭卷考试
请：分组（5组）
3. 考 核 评 分
学校规定：上课少于1/3，不得参加考核
CHAPTER ONE
第一章 企业战略管理概论
第一节 企业战略管理的基本内涵
一、企业战略的内涵 1．企业战略的传统定义
传统定义? “为实现企业目标对企业的长远 的重大的问题进行的总体谋划。” “企业为寻求和维持持久竞争优势而做出的 有关全局的筹划和谋略。” [企业行为是否为战略行为举例判断] 组织结构、岗位、文化活动、广告？
综合案例评分表
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
项 基 外 目 本 部 情 分 况 析
内 部 分 析
匹 S 使总 竞 目 商 实 提 P 配 命体 争 标 业 施 问 P 技 战 战 模 措 状 T 术 略 略 式 施 况 制 作
演 总分 示 评 分
评 8 8 8 5 8 8 8 8 5 8 8 5 8 5 100 分
第二节 企业战略管理的产生和发展
一、企业管理的历史发展阶段
1. 企业管理模式演变 及其特征比较
CHAPTER ONE 第一章 企业战略管理概论 经营型企业管理与战略型企业管理区别何在？
经营 导向 以经 验为 导向 管理属性 特 点 管理者
经验管理
1、手工业生产转化为大机器生产 2、市场竞争观念十分淡薄 3、管理主要由资本家直接控制 1、以生产为中心，强调品种单一和批量生产 2、推广和应用科学管理 1、管理以推销为中心 2、强调产品生产和商品推销 1、以市场营销为中心 2、强调以市场需要进行生产 3、主要以利润为目标 1、以战略管理为中心 2、谋求企业长期生存和稳定发展
简述企业战略管理
1111111111111111111市场竞争日益激烈，外界环境变化日益多端，在这种复杂的外界环境中，如果不从长远、全局、系统的方面制定企业规划（战略），企业会在不知不觉中被淘汰出局。
在这样的背景下企业战略管理应运而生222222222222233333333333333333一、战略管理的涵义和我们做所有的事情一样，企业的发展也需要有计划，需要制定相应的战略规划，而战略的制定着眼于“做正确的事”，战略实施关注的是“将正确的事做得更有效率”。
企业作为一个组织的存在同样需要管理。
管理，简而言之就是通过别人完成任务、达成目标，并且管理具有科学性和艺术性的特点。
为了处理好高效、愉快和正确这三者之间的关系，战略管理随之产生。
战略管理强调的是“如何让人愉快、高效地做正确的事”。
一般而言，战略管理是涉及对有关未来组织方向和范围做出决策和决策的实施，包括战略制定和战略实施和战略评价。
二、战略管理的过程通过对企业使命与愿景、外部环境分析和内部资源与能力分析，也就是战略分析。
加上制定备选方案、评估备选方案和选择方案即战略选择，就完成了战略制定。
接下来就是战略实施的过程，战略实施就是将战略方案转化为实际行动并取得成果的过程。
在这一过程中，企业应主要考虑三个问题：1、公司治理结构2，组织结构3，资源配置。
通过分解战略目标设立年度目标、配置资源、建立有效的组织结构。
随着企业的发展需要进行战略评价，也就是将反馈回来的实际成效与预期的战略目标进行比较，如果有明显的偏差，就要采取有效的措施进行纠正，以保证组织战略目标的最终实现。
由于战略管理过程是一个动态发展的过程，企业进行战略变革就是为了取得或保持竞争优势，在外部环境与企业的内部资源与能力的动态平衡正在发生或将要发生变化时，对企业经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵的重新定义。
三、战略管理的任务战略管理的任务的核心就是说明企业存在的理由，即在保持战略的动态性、灵活性和整体性的前提下，确定企业下一步“拟做”什么。
《企业战略管理》课程笔记
《企业战略管理》课程笔记第一章：战略管理导论一、战略管理的产生与发展1. 战略管理的起源- 古代军事战略：战略一词最初源于军事领域，指的是军事指挥官在战争中为实现胜利目标而进行的计划和行动。
- 企业管理应用：20世纪初期，随着工业革命和企业规模的扩大，战略管理的概念开始被引入到企业管理中。
2. 战略管理的发展阶段- 古典战略管理阶段（20世纪初-20世纪50年代）- 关注点：主要集中在企业内部管理，如生产效率、成本控制等。
- 代表人物：弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）的科学管理理论，亨利·福特（Henry Ford）的大规模生产模式。
- 现代战略管理阶段（20世纪60年代-20世纪80年代）- 关注点：企业外部环境分析，竞争战略的制定。
- 代表人物：彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出企业目标理论，迈克尔·波特（Michael Porter）的五力模型和竞争战略理论。
- 战略管理整合阶段（20世纪90年代至今）- 关注点：战略管理的系统性和整体性，强调内部资源和能力与外部环境的匹配。
- 代表理论：资源基础理论（Resource-Based View, RBV），核心能力理论（Core Competence）。
二、战略的内涵1. 战略的定义- 战略是一系列决策和行动，旨在通过配置资源和调整活动，实现企业的长期目标和愿景。
2. 战略的特点- 全局性：战略涉及企业的整体方向和所有业务领域，要求从全局角度考虑问题。
- 长期性：战略规划通常跨越数年，甚至数十年的时间，关注企业的长远发展。
- 导向性：战略为企业管理层和员工提供明确的方向，引导企业资源向既定目标集中。
- 动态性：战略需要根据外部环境的变化和企业内部条件的发展进行适时调整。
三、战略管理的内涵与构成要素1. 战略管理的内涵- 战略管理是一个系统性的过程，包括战略的分析、制定、实施和评价，旨在提高企业的竞争力和适应环境变化。
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美国 法国 日本 中国 91H 71H 46M 20L 40L 68H 54M 80H 46L 86H 92H 60M 62H 43M 95H 50M 29L 30L 80H 98H
战略管理者的能力
战略管理者的能力要求是一个复杂的问题，不同 学者从不同的角度进行研究
一般认为，战略管理者的能力包括洞察能力、应 变能力和控制能力三方面
EAPI能力模型
E：适应动荡环境、创造新方向并敢于承担风险的 企业家素质和能力
A：计划、组织、控制的能力 P：提供产品和劳务的生产技术能力 I：调整、平衡、统一组织活动与目标间关系的综
合才能
《创造卓越》的观点
战略管理者需要具备四项能力 1、独立思考的能力 2、想像力 3、应变力 4、理解和体贴下属的能力
1、我从不关心公司的股价，也不知道公司现在的股价是多 少——因为中国股市就是一个赌场，公司的价值无法从股 价中得到体现。我应该做的就是通过脚踏实地的工作，以 优异的业绩来回报股东
2、公司与银广厦的相互贷款担保是否执行？我不是很清楚， 是有这么一个协议，但是否已经为银广厦提供了担保，我 问问分管部门
上级指派的、职位权力 自发推举的、个人权力为
为主
主
非正式组织的双重作用
非正式组织的积极作用 1、满足员工的个人需要 2、有利于促进合作精神 3、非正式组织成员在工作中可能相互帮助 4、为树立积极形象而自觉约束规范成员的行为
非正式组织的双重作用
非正式组织的消极作用 1、与正式组织发生冲突 2、约束先进成员在正式组织中发挥突出作用 3、影响正式组织的变革，形成惰性
董事会连续统一体
低 被动消极
参与企业管理的程度
傀儡
橡皮图章 最低程度 名义上参 积极参与
的审查
与
高 主动积极
主动者
没有任何 程度的参 与，从来 不知道应 该做什么
允许企业 只是形式 管理者做 上对部分 一切决策， 企业高层 批准其全 管理者的 部建议 建议进行
审查
有限参与 评价企业 表现或有 选择地审 查企业管 理者的决 策或行动 方案
系的需要，因而具有很大的影响力 非正式组织具有双重作用，发挥积极作用还是消
极作用取决于其目标与组织目标的一致程度 通过非正式组织的首领可以获得整个非正式组织
成员对企业的支持
专论：非正式组织及其引导
非正式组织
所谓非正式组织，是指由具有相同或相近的价 值观念、兴趣、爱好、性格的个人在交往过程 中逐渐形成的相对稳定但没有明确界限的群体。
受还是拒绝的程度 （3）不确定性回避度：对模糊情景与以外事件容忍
还是回避的程度 （4）男性与女性风格：倾向于独立支配物质金钱还
是互依移情、关怀关系的程度 （5）短期与长期取向：注重传统、当前还是革新、
未来的程度
管理价值观 个体群体取向 权力距离接受 不确定性问题 男性/女性作风 短期长期取向
现代管理技能的结构
分析式思维模式：善于在复杂的管理情景中理解、综合、分析和解释 工作的模式
现代企业日益强调中层管理者参与战略管理 中层管理者参与战略管理的局限性 1、战略管理方面的理论与技术掌握得不多 2、倾向于站在部门角度而不是公司的角度提出问
题和进行决策 3、可用于战略思考的时间有限
中层管理者在战略管理中的倾向性
1、中层管理者的战略通常与总经理的选择有区别 2、中层管理者的选择通常受个人视野及部门利益
战略管理者的观念和能力
影响战略管理者的观念的因素 1、个体偏好 2、对风险的态度 3、思维惯性 4、道德与社会责任感 5、历史文化传统
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1、理论偏好 2、经济偏好 3、美学偏好 4、社会偏好 5、政治偏好 6、宗教偏好
个体偏好
对风险的态度
愿承担风险的组织的一般特征
2年 3~4年 5~10年
高 总经理 1%
层
经
副总经 理
2%
理
事业部 经理
4%
2% 5% 17% 15% 25% 30% 5% 4% 10% 29% 20% 20% 13% 2% 8% 15% 38% 20% 10% 5% 1%
分厂 6% 10% 20% 43% 10% 9% 2% 0
中层 厂长
管理 职能 10% 10% 25% 39% 10% 5% 1% 0
的组织之后
思维惯性
思维惯性是人的思维中倾向于突出某些要素而忽 略其他要素的特征，具有稳定性、一贯性的特点
个人经历、知识结构和信息来源对思维惯性的形 成有较大的影响
成功的经验和失败的教训特别是早期的经验教训 对人具有非常重大的影响
道德与社会责任感
道德与社会责任感对企业的决策具有重大影响， 构成决策的约束条件
智囊团的构成 1、行业权威人士 2、大学或研究机构专业人员 3、政府官员 4、社会名流 5、咨询公司专家
董事会与高层经理在战略管理中的作用
战略管理主要由董事会与高层经理负责 根据董事会与高层经理在战略管理中的作用，可
将企业战略管理方式划分为四种类型 1、混乱式管理 2、木偶式管理 3、自由企业家式管理 4、合作式管理
都承担一定的职责 战略管理需要各层次的管理者的配合 高层管理者在战略管理中承担主要责任
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管理者的角色与功能
人际角色
1、头面人物 2、领导者 3、联络者
信息角色
1、监控者 2、传播者 3、发言人
决策角色
1、创业者 2、混乱处理 者 3、资源分配 者 4、谈判者
管理者在战略管理中的地位
战略层次
组织类型/特征
正式组织
非正式组织
形成过程 存在价值 行为规范
组织边界 成员活动 运行原则 组织首领
设计形成的
自发形成的
完成组织目标
满足个体的社会关系需要
明确的/成文的/强制的 有明确界限的/固定的
不明确的/不成文的/习惯 的
无明确边界的/不固定的
有序化的差异
保持一致
理性原则：效率与成本 感性原则：情感归宿与关 系融洽
因素的影响 3、中层管理者倾向于上报可能被上级接受的方案 4、中层管理者倾向于从自身利益评价方案，因而
容易出现分歧 5、中层管理者为战略决策提供的数据量取决于收
集数据的难易程度、对日后数据执行的负责程度、 对自身有利的决策所需数据量、上级希望采集到 的数据量
非正式组织的领导与战略管理
正式组织内部存在着若干非正式组织 非正式组织因为能满足成员的社会需要和人际关
高
层
经 理
高
参
与
程
度
自由企业家式 管理
合作式管理
混乱式管理
低 低
木偶式管理
高
董事会参与程度
高层管理者对企业的发展负责
一个企业家就是一个企业 只有企业家才能搞垮企业 企业家对企业承担的责任（股东、顾客、员工、
社会） 企业追求的目标：股东财富最大化
对中关村高层段永基的质疑
2001年9月初，中关村股价跌破18元平台，下探到 14元多，段永基如此回答中央电视台的采访：
对非正式组织的重视和引导
（1）正视非正式组织的存在及其合理性 （2）全面认识非正式组织作用的双重性 （3）了解本单位中非正式组织的情况 （4）限制非正式组织的消极作用 （5）引导激励非正式组织发挥积极作用 （6）企业领导人与非正式组织首领成为朋友
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战略管理部门与战略管理
战略管理部门（战略研究部、企划部、规划部） 是专门负责战略管理的职能部门，主要职能是：
3、到底担任多少家上市公司的董事？我不是很清楚，是有 许多公司找我，希望我担任公司的董事，但我只答应过两 三家，其他的没有答应
中关村（000931）历年主要财务指标
报告期 1998年
每股收 益
0.31
1999年
0.26
2000年
0.24
2001年
0.13
2002年
-0.28
2003年三季度
-0.12
1、监测企业内外部环境变化、关注行业及技术发 展动态，负责收集相关信息并进行分析
2、就企业发展战略的重大问题进行专题研究 3、负责起草企业发展战略方案 4、监督战略执行中的情况并向上级汇报
智囊团与战略管理
智囊团是由企业外部的高级专家和咨询人员组成 的咨询团队，在一定程度上参与企业的战略管理
企业战略管理
2、战略管理与管理者
西南交通大学经济管理学院 钟永祥
zyx1965@
目录
管理者在战略管理中的作用链接 战略管理者的构成链接 战略管理者的能力要求链接 战略管理者的行为模式链接 战略管理团队的组建链接
管理者在战略管理中的作用
管理者是战略管理的主体 企业中高层、中层和基层管理者在战略管理方面
企业高层管理者 1、制定公司的任务和战略 2、确定公司各事业部的任务 3、按照任务给各部门分配资源 4、批准各事业部SBU的计划、预算和主要投资 5、考核各事业部SBU的工作，保证整个公司按照战略规划顺利运作 Nhomakorabea理者的职能2
事业部SBU的主要管理者 1、向公司高层管理者提出本事业部执行公司总体战
责任者
战略管理工作重点
公司战略 企业高层管理者
制定和实施企业的宗旨、目标、政策和战 略
SBU战略 事业部主要管理者 制定和实施公司战略之下的相关事业部战 略
职能战略 职能机构中级管理 制定和实施公司战略、事业部战略相配合
人员
的职能战略
战术
基层管理者和骨干 实现企业各层次战略的具体方法和步骤 员工
管理者的职能1
对企业的 宗旨战略 目标提出 询问，并 做最后决 策，通过 各种委员 会进行年 度审计
在建立和 修改企业 宗旨目标 战略政策 上起领导 作用，有 战略委员 会
高层经理与战略管理