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助教原则上不能单独授课,或不能教授全部一门学科的课 程,应跟随讲师或教授批改作业,辅助其教学。
我个人认为: 老师的好帮手、学员的引导、沟通师生的桥梁 、协助教
学、自己加强学、亦教亦学…
助教的困惑
如何把握助教工作在培训现场的角色 应注意那些细节问题 如何实现课堂组织纪律强调工作的尺度 如何避免助教本身的“性格分裂”,在培训过程中既能引导
训前准备
出发 准备 物品
学员手册、随堂讲义、学习行动计划、学员名单、学员通信录、 评估表、省思表、桌牌、学员证书、优秀学员证书、领导感言、 优秀团队感言、优秀学员感言、小选票、优秀团队及优秀学员 奖品、五角星、国王与天使、便签贴、碟片、相机、助教工具 箱、发票、合同……
来自百度文库
出发 课堂 准备
了解学员特征、对学员进行电话调研、训前欢迎片、开训PPT、 开训需用物品、课堂中运用的活动策划、课程回顾策划、晚间 课程策划、结训PPT等教务安排……
摆放在特定的位置;
训中注意事项
为何要注意如下内容: 助教是培训全场的负责人,需要关注全体学员的
学习状况。 1、记住学员姓名 2、课间充分交流 3、省思表应对
记住名字
在课程的第一天记住尽可能所有学员的名字,做 到见到人就能喊出名字。
可以很快提高学员满意程度,便于交流。 即名字的方法个人有自己的方式,可以建议的是,
出发 准备 事项
填写项目立案通知单、借所需款、确定路线及来回机票……
注:另见培训流程文件
训中流程
到达
调研:根据计 划安排实施
场地布置
开训
训中
现场调研阶段 实施阶段
结训
现场总结阶段
训后总结会
离开
训中总体职责目标
目标导向: 项目中的助教工作都是围绕学员、客户、课程目标和主讲 老师展开的。在工作的过程中,心中一定要先明确自己的 工作目标,定位好角色,行动以目标为导向。
聚才 企管
如何做一名出色的助教
优秀源于态度
我在砌砖头
我正在参与一项 伟大的工程
付出皆有收获
任何事情,当我们认真对待的 时候,我们都将有所收获
助教工作内容
助教的定义:
古代学官名: 协助国子祭酒、博士教授生徒。是国子监或太学的学官,
协助国子祭酒 和国子博士教授生徒,又称国子助教
当代: 是指高等学校教员老师中职称低于讲师的一种初级职称,
助教项目行前思考
项目前认真思考我能够为项目组做些什么? 项目目标是什么,目标怎么分解? 参加项目过程中如何制定行动计划? 完成这些计划目的是学习什么? 项目中需要倡导什么?规避什么?
如何做好助教
一、助教需具备的基本素质:“四力”
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沟通能力
包括观察力和 判断能力,谈 话能力,调查 研究能力;
① 沟通能力——原则
原则一:情绪同步
从对方的观点、立场、听、感受、体会事情(设身处地)
约翰库·提斯
如何做好助教
① 沟通能力——原则
原则二:语调和速度同步
对视觉型、听觉型、感觉型的人要使用不同的语速及语 调
如何做好助教
原则三:语言文字同步
惯用语、停顿
训前准备
与客户 经理沟

项目背景、客户关键人物相关情况(性格特征、家庭情 况、联系电话等)、已经和对方沟通的程度(例如行程、 住宿、讲师简介等)……
围绕课程: 训前的调研,训前访谈并及时整理相关结论;掌握并熟习过 程运作流程。
项目实施阶段-现场布置
第一件:体会现场空气流通状况、噪音状况、温度等各方面情况,尽 可能调整。站在讲师的角度和学员的角度看看教室布局该怎么做比较 合适,特别是投影仪的位置,布局不当将导致学员对投影产生距离感。
第二件:摆桌椅的关键,不同课程摆法不同比如:管理层课程的摆法适 合岛屿型,便于组内讨论;而U字形的摆法则适用于基层服务营销课 程,目的便于学员的演练
助教工作有很多细节性的工作 如何分清主次 如何避免遗漏 在开训结训环节如何使得各环节流畅,如何与学员更好的
互动 如何加强自己的胆量 用什么样的声音和学员交流合适 怎么样能更快地记住学员的名字
助教工作的意义
迅速熟悉行业及产品的关键 训练自己能力的舞台 融入练习场 实现自己职业规划的训练平台
与主讲 老师沟

课程随堂情况及相关活动、学员手册、晚间课程、开训 特殊要求、学员名单及特征、特殊学员奖品、行前电话 调研情况、项目其他相关的情况……
合同内容、训前作业、发给对方的培训备忘录、人员数
与客户 量确定、学员名单、场地安排、我方公司简介及讲师简 方沟通 介(供开训会用)、横幅、讲师行程等事项的确认……
对于课后要聊天的同学,先重点记住这几个。
课间交流的话题
课间和学员交流是自己融入班级,为学员认可的必要 环节。
课间交流的话题可以包含刚刚课程中的内容,学员刚 刚课堂上的表现,与小组长询问小组发言情况,鼓励 比较腼腆的学员等。
课间交流的对象在上课的时候就可以圈定三至四位, 主要关注两端情况,即积极与相对不活跃的学员。
表达能力 组织管理能力
包括口头表达 包括制作教材 能力、书面表 的能力,组织 达能力、非语 班集体和开展 言表达能力等; 课外活动的能
力;
教育反思能力 包括自我评价 的能力,总结 经验教训、修 正提高、自我 教育的能力.
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如何做好助教
① 沟通能力——案例
郭晓刚老师培训现场
培训助教:徐子静
如何做好助教
第三件:音响,投影仪的调试,不同地方音响的控制台不同,插口不 同,关注的目的是有利于对课程中的麦克质量及音乐单元的把握
第四件:将桌牌、团队得分榜、国王与天使栏、开训过程中需要用到 的其他准备等等均准备完毕,并检查审核。
项目实施阶段-训中过程把握
刚到教室: • 放音乐; • 调投影仪及电脑等设备; • 给老师准备引用水; • 确认这半天需要用到的资料及助教工具,
学员全情投入又保持自身清醒抽离的状态 如何掌控现场气氛,解决难缠学员 如何在培训过程中,保持强有力的学习力 如何尽快了解产品和老师。并且可以透彻灵活的运用学到的
知识和能力 助教的工作繁杂琐碎,如何更好的管理助教事务,提高效率 降低助教因经验不足带来的风险
助教的困惑
如何界定好助教作为助理讲师的职责,在承担部分讲师职责 时如何做好配合工作
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