导游员职业道德
导游员职业道德（29题）
一、单选题
1、社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是（D）
A 敬业意识
B 诚信意识
C 爱国主义意识
D 全心全意为旅游者服务
2、文明礼貌的核心是 ______。（ A）
A尊重人 B优质服务
C忠于职守 D真诚公道
3、甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了项职业道德规范。 ( D )
A 一视同仁、不卑不亢
B 热情友好、宾客至上
C 敬业爱岗、忠于职守
D 团结服务、顾全大局
4、某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了的职业道德规范。( B )
A 热情友好、宾客至上
B 诚实善良、公平守信
C 爱国爱企、敬业爱岗
D 团结服务、顾全大局
5、一视同仁、不卑不亢的核心是。 ( A )
A 平等 B宾客至上 C 优质服务 D 热情友好
6、（ B ）是导游员职业道德的主要内涵
A 遵纪守法，敬业爱纲
B 优质服务，游客至上
C 不卑不亢，一视同仁 D真诚公道，信誉第一
7、（ C ）导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现，是正确处理主客关系的重要道德规范。
A 遵纪守法，敬业爱纲
B 优质服务，游客至上
C 不卑不亢，一视同仁 D真诚公道，信誉第一
8、（ D）是导游员道德的主要规范，是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。
A 遵纪守法，敬业爱纲
B 优质服务，游客至上
C 不卑不亢，一视同仁 D真诚公道，信誉第一
9、导游员职业道德内化的最终指向是（ C ）
A 情感教育
B 意义性学习
C 养成良好的习惯
D 优质服务
二多选题
1、导游员职业道德建设的重要性是（ABC）
A、全面建议小康社会，要求把旅游业培育成为国民经济重要产业，需要建设一支具有较高素质的导游员队伍
B、全面落实科学发展观，需要不断提升我国导游员队伍的整体素质
C、建设世界旅游强国，需要全面提高导游队伍的服务水平
D、竖立导游队伍的形象的需要
2、导游员的现代道德意识内容包括(ABCD)
A、自主意识
B、荣辱意识
C、权利意识
D、功利意识
3、导游员的行为规范包括（ ABCD ）
A、忠于祖国，坚持“内外有别”原则
B、按章办事，执行请示汇报制度
C、遵纪守法，自觉执行“七不准”
D、自尊、自爱，不失人格、国格
4、导游人员的职业道德包括（ABCD）
A、遵纪守法，敬业爱岗
B、优质服务，宾客至上
C、真诚公道，信誉第一
D、不卑不亢，一视同仁
5、是导游员职业道德的主要内涵。(ABC)
A、全心全意为旅游者服务的思想
B、“宾客至上”服务宗旨
C、“服务至上”的服务宗旨
D、顾全大局
6、导游职业道德培育的主要手段有（ABCD）
A、因人而异
B、亲和力
C、梯级式
D、因地制宜
7、导游员良好职业道德习惯的内容包括（ABC）
A、导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例
B、导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容
C、导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿
D、导游员的道德习惯是导游员心理的优化
8、导游员职业道德修养的方法有（ABCD）
A、学习
B、鉴戒
C、树标
D、日记
9、对导游人员的情感教育可从方面来进行（ABC）
A、道德情感体验
B、道德情感渗透
C、道德情感转移
D、道德情感升华
10、导游人员道德修养的过程包括（ACD）
A、导游员道德的感性认识
B、导游员道德的理性思考
C、导游员道德的理性肯定
D、理性指导的导游员道德实践
11、职业的三要素是指（ ABC ）
A 职业职责
B 职业权利
C 职业利益
D 职业机遇
12、下列属于职业道德的特点的有（ABCD ）
A 使用范围的有限性
B 发展的历史继承性
C 表达形式的多样性
D 强烈的纪律性
13、职业道德的作用有（ ABCD ）
A 调节职业交往中的关系
B 提高本行业的信誉
C 促进本行业的发展
D 提高全社会的道德水平
14、导游员职业道德培育的主要途径有（ ABCD ）
A 因人而异
B 亲和力
C 梯级式
D 因地制宜
15、下列属于导游员职业道德修养的特点的是（ABCD ）
A 消化自汲
B 自我定型
C 循序升高 D自我约束
16、导游员道德人格的升华包括（ABCD ）
A 导游员道德认识的升华
B 导游员道德情感的升华
C 导游员道德意志的升华
D 导游员道德信念的升华
三、判断题
1、导游员职业道德是指在从事其工作过程中的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和。（√）
2、所谓职业是指由于社会分工而形成的具有特定专业和专门职责、并以所得收入作为主要生活来源的工作。（√）
3、职业道德的基本职能是调节职能。（√）
4、职业道德有助于维护和提高本行业的信誉。（√）
职业道德现状
职业道德现状 职业道德现状 从1978年改革开放至今，中国经济的运行机制由社会主义计划经济向社会主义市场经济逐步转型，市场调节的范围不断扩大，社会生产力极大提高，这些变化激发了社会各领域、各行业的活力，中国经济进入了增长快车道。社会主义道德，特别是社会主义职业道德，在经济发展和机构改革中发挥着积极的教化、引导、约束和激励作用。但我们也应该看到，市场经济带来的市场主体多元化、对外开放带来的西方思潮渗入，使得社会思想更为活跃，行为方式更为多样，社会道德观、价值观也呈多元化方向发展，在积极向上的主流思想不断发展的同时，社会道德观、价值观不可避免地出现了一些偏差，导致职业道德选择和评价的价值判断标准不明确。这些道德领域的困惑引发了众多社会问题，其中个别行为所带来的后果和影响会导致社会局部地区的动荡，甚至引发社会的广泛关注和强烈不满。如何引导、纠正社会道德，特别是职业道德中出现的偏差，不仅仅是政府应该关注和思考的问题，而且是每一个从业者必须思考、探索和解决的问题。 一、职业道德面面观 一、职业道德面面观 经济发展、市场繁荣、社会稳定，奠定了社会主义职业道德大发展的基础，也是职业道德建设的契机。市场经济对职业道德的进步有着巨大的推动作用，为职业道德建设打下了坚实的物质基础。道德的力量是巨大的，但道德的作用往往润物无声；职业道德的光芒在近十年来频频闪现，展示着21世纪从业者的职业道德风采和精神风貌。 例如，2003年抗击“非典”，2004年处置高致病性禽流感疫情第一线上的医护人员便是例证。几乎所有的医护人员在接受采访时，说得最多的都是“我是医生”，“我是护士”。
一位医生曾如此表白：我不认为自己是一个高尚的人，但我应该算是一个有职业道德的人。 又如2005年3月，黄伯云院士代表远在长沙的“高性能炭／炭航空制动材料的制备技术”课题组的60多名成员从胡锦涛同志手中接过国家技术发明奖一等奖证书，结束了这一奖项连续6年空缺的历史。在记者对他进行采访时，他只是说，20年来7000多个日日夜夜的努力，终于有了满意的结果。 再如试飞员李剑英，2006年11月14日，在完成任务驾机返航途中，因意外发动机停止工作。此时飞机高度为194米，跳伞便能求生。但从故障停车点到飞机坠毁点约2300米跑道延长线的范围内，有7个自然村3500人。飞机上还有800多公升航空油、120余发航空炮弹、一发火箭弹及多个易燃氧气瓶等物品。如飞机失控坠入村庄，后果将不堪设想。仅16秒的时间内，为了保护人民群众的生命和国家财产的安全，他三次放弃跳伞逃生机会，果断选择迫降。在迫降过程中，飞机受阻爆炸解体，他壮烈牺牲。在这16秒中，他用生命写出了人民军队爱人民的职业赞歌。 2009年3月，在长春市同志街与清华路交汇处，一名年轻女子爬上楼顶，欲跳楼轻生。消防战士和派出所民警一直劝说，但她始终不肯下楼。危急时刻，一名开车路过的女警察自告奋勇爬到楼顶，想办法接近女子。一个多小时后，该女子从楼边翻下，就在这千钧一发之时，这名女警伸手死死地拉住了她。事后，这名女警说：“我非常恐高…….说心里话也挺害怕的。但当时那种情况，救人要紧，我没有别的选择。” 诸如上述普通人物的不凡事迹还有许许多多，支撑他们成为有名或无名的英雄的，不是别的，正是职业道德。 这些彰显着时代气息的职业道德范例充分说明了社会主义职业道德在不断创新，在市场经济环境下不断调整，在职业工作中持续体现，在关键时刻频频闪光。社会主义市场经济从整体上促进了职业道德的进步，但并不是说当前就不存在任何职业道德问题，恰恰相反，在经济转型期，不良职业道德现象还是会不可避免地出现。 在日常生活里，人们往往对从业者所展示的良好职业道德品质熟视无睹，却非常在意职业生涯中那些不尽人意、有违职业道德的行为。让我们来关注一下当前社会热议的职业道德失范话题：
教师的职业道德是什么
教师的职业道德是什么 教师必须具有高尚的职业道德，那么，教师怎样才能具有高尚的职业道德呢？首先，教师必须献身教育，教书育人，诲人不倦。 师德要求每一个教师都要热爱人民的教育事业，在本职岗位上忘我工作，要树立终生为教育事业献身的职业道德，怎样才能做到热爱人民教育事业呢？热爱本职工作、热爱学生、教书育人，要防止只热爱个别尖子、只育个别高材生的倾向，要有育全体学生、对全体学生负责的思想，而教师能否真心实意地面向全体学生，一个关键的问题是怎样对待后进生的问题。后进生能否成才？俗话说就是“歪脖子树”有“歪脖子树”的特长。历史上，曾一度被视为“差等生”的“歪才”，最终却成为杰出人物的不乏其人：达尔文、居里、拿破仑、拜仑、海涅、爱因斯坦等，这些伟人都曾被视为难成器的“差等生”。像海涅这样一位德国大诗人，曾被老师斥为“对诗一窍不通的德国山沟里出来的野蛮人”；像拿破仑这样一位赫赫有名的大军事家，在巴黎军事学校学习时成绩只得过４２名。这都说明了“差等生”以其特长往往可以成就大才。我们不能忽视对中下等生的培养和教育。当然重视高材生、培养尖子生是我们教育教学中心任务，而在培养优秀生、尖子生的同时，也应注重对中下等生的教育。也就是说，作为一名教师正确的态度应该是不拘一格育人才，要因材施教。对优秀学生要为他们创造条件，鼓励其发扬创造精神，对“偏才”要扬其所长，避其所短；对“歪才”要象“病梅”那样加以扶正，不断调动他们的积极性，使之成为“正才”。只有这样，才能体现出对全体学生负责，对学生全面负责的精神。 对学生负责不仅要因材施教，而且要做到诲人不倦。诲人不倦，首先要深入切实地了解学生，要知人知心，俗话说：“种花需知百花异，育人要懂百人心。”当一名好教师必须了解学生、熟悉学生，不只是“识其人”，而且还要“知其心”。诲人不倦，还要耐心细致地教育学生，不能急于求成，简单从事。“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声”，春风细雨，滋润禾苗成长。教育学生也是这样，需要潜移默化，坚持不懈。 其次，要以身作则，为人师表。 正人先正己。每一位教师只有自己的言行成为学生的表率，才可能取得教育教学活动预期的满意效果。以身作则、为人师表是教育工作根据教书育人的宗旨对教师提出的一项基本要求，是教师职业道德的集中体现。要做到“以身立教”，首先要胸怀宽广，做出表率；其次要言行一致，表里如一，“身教重于言教”。 以身作则固然重要，为人师表更不容忽视。一个人的仪表、风度往往反映出这个人的思想风貌、文化素质。比方说，女孩子喜欢美丽、漂亮，男孩子喜欢帅气、潇洒。他们这样做，实际上是在向外人做广告，在展销自己，以求外人对自己的认可。教师更应注重自己的衣着、举止、语言，体现出内在的知识修养，使学生感受到一种积极向上的精神以及良好的工作态度、生活作风。总的说来，教师的仪表必须整洁、朴素大方；举止必须端庄、得体。在举止仪表方面，周总理曾有过这样的格言：“脸必净，发必理、必整，纽必结；头容正，肩容平，胸容宽，背容直；气象勿做、勿怠，颜色宜和、宜静、宜庄。”也就是说，举止要端庄有气质，仪表要整洁有风度。所以作为教师，我们应时时刻刻注意自己的举止、仪表，只有这样，我们才能做到为人师表。
职业道德开展情况
台前县人民医院 关于开展宗旨意识、职业道德与法制教育活动工作情况的汇报 台前县人民医院开展宗旨意识、职业道德与法制教育活动以来，在上级部门的指导下，结合医院工作的实际情况，扎实开展理论学习教育，广泛宣传营造浓厚氛围，创新载体深入开展系列主题教育实践活动，深入查改问题促进管理水平整体提高，全医院干部职工的职业道德意识和遵纪守法意识显著增强，取得了良好效果，现将有关工作情况汇报如下： 一、高度重视，广泛宣传，活动保障坚强有力 医院领导班子高度重视职业道德与法制宣传教育活动，制订了详细的活动安排意见，列出了切实可行的活动措施和运行大表，并召开了行政科室主任、全医院三级党组织书记和科主任等人员参加的专题会议，将各项措施的部署责任到人，统一思想认识，增强抓好职业道德与法制宣传教育活动的责任感和紧迫感，确保活动落实到位，取得实效。 活动中，该医院充分利用宣传标语、专题橱窗、黑板报等宣传工具，大力宣传活动的必要性和重要性，营造了浓厚的学习宣传教育氛围。全院各级组织利用中心组学习、党团学习日、班前班后会等时间，深入学习文件精神，认真讨论本次学习教育活动的重要意义，使广大干部职工明确开展此项活动的目的和意义，
端正学习态度，明确学习内容与重点、学习方式方法。各级党组织根据文件要求都制定出了学习计划及运行大表。并把活动开展情况作为一项重要内容列入上半年对各单位精神文明建设工作考核中，严格督促检查，保证学习效果。 二、精选内容，周密部署，职工思想明显进步 一是加强学习内容的精选。我院精选学习内容，做到指定内容与自选内容相结合。在认真学习上级指定的内容的基础上，针对干部职工的工作实际和岗位实际，该医院优选了《关于领导干部责任追究制的暂行规定》、《职工思想道德行为规范100条》等查看十种教材，引导干部职工掌握相应的道德规范和法制法规，自觉约束自己的言行。二是加强教育范围的扩大。三是加强活动的督查考核。为了避免教育活动流于形式，该医院进一步加强了对活动效果的督查考核，专门下发了《进一步抓好职业道德和法制宣传教育活动的通知》，对学习的整个过程都进行了细致的要求，将学习活动作为抓思想的一个重要切入点，以职工在上产活动中的具体表现来检验学习教育活动的成绩，起到了学习和上产两促进的效果。 三、丰富形式，创新载体，教育效果不断增强 在广泛、深入组织学习教育的同时，这个医院结合单位职工的队伍状况和特点，不断丰富宣传教育的形式，创新活动载体，先后开展了四个大规模的宣传教育活动，提高了干部职工学习积极性，增强了活动的实效性。
职业道德
职业道德部分 1、下列判断不正确的是（道德主要调节人与人的关系）。 2、职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合(职业特点 ) 的道德要求和行为准则。 3、社会主义职业道德的核心是（为人民服务） 4、社会主义职业道德的基本原则是（集体主义）。 5、“人民铁路为人民”是铁路职业道德的(基本原则)。 6、铁路职业道德是铁路职工在铁路运输生产活动和与此有关的 工作中应遵守的（行为规范）的总和。 7、尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范，是由铁路行业 的(服务性)决定的。 8、铁路企业的职业纪律主要包括劳动纪律和（作业纪律）。 9、遵章守纪指的是铁路职工在从事各自的职业活动中，始终按照 (明文规定)的各种行为规则，一丝不苟地完成生产作业的行为。 10、廉洁自律、秉公办事为铁路职工提出了正确使用(职业权利) 的基本原则。 11、(八荣八耻 )是对新时期社会主义道德的精辟概括。 12、铁路行业是社会服务性行业，能否作到（尊客爱货）是衡量 铁路职业道德水准的一个重要标准。 13、坚持（遵章守纪，保证安全），加强运输安全工作，是和谐铁 路建设的目标和首要任务。 14、职业道德修养是一种自律行为，任何一个从业人员职业道德素 质的提高，一方面靠他律，另一方面靠（自律）。 15、职业道德修养的根本目的在于培养人高尚的（道德品质）。 16、率先垂范，当好公仆，体现了对铁路企业（干部）的职业要 求。 17、职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而 且是本行业对社会所承担的(道德责任)和义务。 18、爱岗敬业是职业道德的(基础 )和核心，是社会主义职业道德 所倡导的首要规范，是职业道德建设的首要环节。 19、诚实守信是中华民族历来崇尚的美德，是(道德 )的基础。 20、铁路运输服务于旅客、货主，要把尊客爱货、优质服务作为基 本的职业道德(规范 )。 21、职业道德总是通过一定的职业技能体现出来的，(职业技能) 是实践和提高职业道德水平的基本保证。 22、(安全第一、预防为主 )是铁路工作永恒的主题。 23、《公民道德建设实施细则》中提出我国每一个公民必须遵守爱 国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、(敬业奉献)的二十字
专业技术人员职业道德
专业技术人员知识道德教程 第一章道德的本质、内容及作用 一、道德的本质 二、道德的内容与结构 三、道德的特点与作用 本章要点 道德包括职业道德，职业道德是道德的有机组成部分，职业道德建设接受社会的整体道德 状况的制约。因此，研究公民道德修养，首先应当对道德进行概略地了解和把握。 一、道德的本质 （一）道德的含义 一是调整人们之间以及个人与社会之间的行为规范。 二是用善恶观念为标准来评价人们在社会生活中和各种行为。 三是依靠信念、习俗和社会舆论的力量来调整人们在社会关系中的各种行为的调节机制。（二）道德的本质 道德是一种社会意识形态和思想上层建筑。 道德是社会物质生活条件的反映，是由一定的社会经济基础决定的社会意识形态，这就是 道德的社会本质。 二、道德的内容与结构 （一）道德的内容：道德意识、道德关系、道德活动。 道德意识包括道德观念、道德情感、道德意志、道德信念、道德理想和道德理论体系等。道德关系是一种特殊的社会关系，是被经济关系所决定、所派生的一种人与人之间的关系。 道德活动包括道德行为、道德评价、道德教育和道德修养等。 （二）道德的结构 道德体系是由道德原则、道德规范和道德范畴以及某些特殊领域内的道德要求等因素构成 的统一整体。 三、道德的特点与作用 （一）道德的特点 首先，道德的相对独立性。 其次，道德的历史性、阶级性、全人类性和批判继承性。 （二）道德的作用 一是对社会现实的认识作用。 二是对社会关系的调节作用。 三是对人们行为的教育作用。 四是对经济基础的巩固作用。 本章练习题 1、什是道德？道德的本质是什么？ 2、道德的内容有哪些？简要说明的结构。 3、道德的特点和作用有哪些？ 第二章世界观、人生观、价值观 一、科学地认识世界
做一个具有高尚职业道德的人
做一个具有高尚职业道德的人 一、活动意图 使学生进一步理解、掌握职业道德基本规范和将来所要从事行业的职业道德具体规范，树立正确的择业观与职业观，端正为人民服务的思想，为形成良好的职业道德奠定基础。 二、活动准备 1、认真学习职业道德基本知识，理解主要内容及要求，指导学生联系未来工作实际认识培养高尚职业道德的意义，让学生挖掘疑惑与问题。 2、与优秀毕业生及用人单位联系，商量好讲话内容。 3、每位学生准备一份主题发言稿。 4、选取与主题一致的诗歌、散文、小品或组织学生自己创作这类作品，需要小品，朗诵等的排练，电视、录像片也需要剪辑、制作。 5、活动场地（阶梯教室）布置紧扣主题、温馨、大方、简洁。 6、邀请参加会议的校领导及有关教师。 三、情境创设 主题班会： 以职业道德基本知识为主线，以学生的发言、讨论、表演为主体，配以电视、录像、小品、朗诵等形式。 四、备选资料 1、本校优秀毕业生报告会专题资料。 2、《职业道德与职业指导》教材与教参（社会科学出版社）及（高等教育出版社）两套。 3、优秀人物专访（职业道德标兵、全国劳模李素丽与徐虎）录像片。 五、活动过程 在热烈奔放的青春放歌的乐曲中，两位主持人上了讲台。 1.甲主持人：同学们，在老师的指导下，我们已学完了“职业道德及职业道德的基本规范”这一章，通过学习，我们懂得了一些职业道德的基本知识，更懂得了职业道德对人的职业生涯的重要作用，下面请同学思考两个小问题，看看大家对所学知识掌握得怎么样？
①举例说明什么是职业道德？ ②职业道德的核心是什么？职业道德的基本原则是什么？为什么？ （几位同学分别回答） 2.乙主持人：回答得很好！为了使大家能更好领会、掌握这些内容，今天我们有幸请来了我校优秀毕业生代表，市百货大楼优秀售货员、劳动标兵吕彩虹及市行政执法大队大队长曲娜，请她们谈一谈自己的成长经历。 （吕彩虹校友作题为“让青春在奉献中闪光”的讲话，曲娜师姐作了题为“执着追求，不懈努力”的讲话。） 3、甲主持人：听了两位师姐的讲话，我们深受教育，我代表全体同学邀请两位师姐担任我们的校外职业道德课辅导员。同学们说好不好？（好！） 下面请与会的裴校长发聘书。（发聘书，放音乐，鼓掌） 听了两位师姐的发言，同学们一定有很多感受和启发，请同学们来谈一谈。 （几位同学上台各抒已见，即兴发言） 4、乙主持人：人的职业道德水平越高，在职业上所实现的价值就越大。下面请看，全国职业道德标兵，全国劳动模范北京公交售票员李素丽及上海房修水电工徐虎的先进事迹。（放录像） 5、甲主持人：李素丽、徐虎两位劳模都是遵守职业道德规范的楷模。请同学们想一想后回答，职业道德基本规范有哪几条？具体的要求各有哪些？ （几位同学分别回答） 6、乙主持人：同学们回答得很好，我们除了对书本知识理解之外，还要能运用所学的概念、观点、原理对现实生活中发生的问题，进行分析判断，得出结论，进而提高自己的职业道德水平及职业道德评价能力，并指导自己的行为。下面请看小品《如此热情》。 （同学看小品表演） 7、甲主持人：几位同学表演得很投入，很逼真，把我们都深深地吸引了。大家想一想，小品中的服务哪些表现了良好的职业道德？哪些违背了职业道德的基本规范呢？ （大家讨论后，几位同学回答） 8、乙主持人：大家分析得很正确，希望在未来的工作中我们能严格塑造自我，培养良好的职业道德品质。 9、甲主持人：同学们，行业职业道德规范对我们将来从事工作干出成绩具有很重要的
职业道德是职业范围内的
.职业道德是职业范围内的________，是________和________在各个职业领域内的具体体现。 2.教师道德是一种________，它的基本含义就是，教师在________的指导下，通过________逐步形成并必须遵循的________和________的总和。 3.教师职业道德的基本内容有________。 4.教师最基本的职业道德是________，教师职业道德的核心是________。 5.忠于人民的教育事业，要求教师必须具有________和________。 6.教师合理的知识结构应包括________等方面；教师的能力结构主要有________等方面。 7.教师良好的心理素质至少应包括________、________、________和________等方面。 8.我国的师生关系是以________为根本目标的。其明显的特征是________、________和________。 9.师生关系与一般社会关系的最大不同就在于它是因________而生，又为________而存，其最大的功能就是________功能。 10.一般来说，在师生关系中有几种典型的模式，它们分别是________、________和________。 （二）选择题 1.师生关系中最基本的一种关系是________。 A.工作关系 B.心理关系 C.道德关系 D.个人关系 2.教师职业道德的核心是________。 A.忠于人民的教育事业 B.热爱学生 C.团结协作 D.以身作则 3.以无序、随意、放纵为特征的师生关系模式属于________。 A.管理型 B.放任型 C.专制型 D.民主型 4.对学生的发展最有利的师生关系模式是________。 A.管理型 B.放任型 C.专制型 D.民主型 5.在哪种师生关系模式下，学生的学习成绩最好________。 A.管理型 B.放任型 C.专制型 D.民主型
恪守职业道德
恪守职业道德 道德： 德是我们的做人之本，立足之根。如果把人这一生所需要的全部智慧化作一栋房屋，那道徳修养就是构建这栋房屋的钢筋，混凝土，必不可少。 记得意大利的但丁曾说:“一个只是不健全的人可以用道德去弥补，而一个道德不健全的人却难于用知识去弥补。”知识固然重要，但社会更需要品德高尚有修养的人。作为明日国家栋梁的我们需要做一个品德高尚有修养的人。 有句话说得好，要做就要做得最好。成为一个品德高尚有修养的人决不能三天打鱼两天晒网，我们要坚持不懈持之以恒。万丈高楼平地起，凡是从小事做起，譬如：随手捡起脚下的垃圾放入垃圾箱；放学回家，看到累了一天的爸爸妈妈，赶忙送上一杯热茶，向他们说声你辛苦了；知道同学生病，及时帮忙，找医送药。别看事小，却在文明礼貌，体谅关心，互敬互助中提高我们的道德水平。只要我们坚持从一点一滴的小事做起，尊敬老师，理解家长，关爱同学，我们定能成为品德高尚有修养的人。 做一个品德高尚有修养的人必须讲文明，懂礼貌，讲诚信。熟不见地震时的学生翠青、林浩，他们是我们的同龄人，那关心同学，不顾个人的行为令人可敬可叹！他们是我们的榜样，我们要向他们学习！
道德故事： 记得列宁同志为了完善一个重要决策，下楼。在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工上楼，还端着一盆水。那女工看到是列宁，就要退回去给列宁让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把请字说得很响亮，很亲切，然后紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。一个伟人懂得文明礼貌，百忙之中肯给一个妇女让道，我们还有什么事比伟人的事更重要更急迫而不需要文明礼貌呢？从脚下做起，千里之行，始于足下，看到有废纸捡起，见到不良行为及时制止，伸出友爱之手帮助困难的人……再坚持下去，持之以恒，我们定会成为一个有道德的人。 恪守职业道德 俗话说在其位谋其政，任其职尽其责。作为共产党员我们要带头崇尚“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”，带头在本职岗位上做一个有良心、有底线、有追求、有梦想的劳动者，以高尚的职业操守和追求卓越的工匠精神赢得广泛点赞尊重，引领社会不断进步前行。
职业道德是社会道德的重要组成部分
职业道德是社会道德的重要组成部分，也是我国传统道德的重要组成部分。良好的职业道德有助于个人的职业生涯的发展和个人素质的全面提升，也有助于提高国家综合国力。职业道德建设从而成为了我国建设由中国特色社会主义精神文明的重要方面。 1、职业道德在现代社会的重要性 职业道德是今天人们进行职业活动的道德规范。对个人来讲，职业道德是人职业成功的保证，；对企业来讲，职业道德是企业提高竞争力的手段；对国家来讲，职业道德是全民素质提高的途径。所以职业道德在各个方面都至关重要。 2、我国职业道德现状分析 我国是一个历史悠久的文明古国，文明的发展造就了中华民族博大精深的道德伦理思想。职业道德建设继承了中华民族的传统美德，又在建设由中国特色社会主义的过程中发展了社会主义精神文明，提出了符合现代社会要求的职业道德标准。随着市场经济的日渐成熟，遵纪守法、爱岗敬业、积极进取、开拓创新等职业道德被从业者接受，并努力使自己成为具有职业道德的劳动者。但是，也是由于市场经济和未来文化的影响，出现了道德危机，过分强调个人利益弄虚作假，造成了恶劣的社会影响 3、加强职业道德建设的思考 今天我国在发展社会主义市场经济的条件下，要以德治国，构建社会主义道德体系，树立社会主义道德观、人生观、价值观，必须要加强职业道德建设。职业道德的好与坏直接影响我国未来的发展，所以必须要加强社会主义职业道德建设。 从国家来说，可以将职业道德建设放在建设社会主义精神文明的重要位置，常抓不懈，形成重视职业道德的社会风气。还应该把职业道德落到实处，建立监督机构和司法机制，形成相互制约的力量。最后就要将我国传统美德中的职业道德内容大力挖掘，并将其发扬光大，使之影响到各行各业乃至学校，才会推动职业道德的发展。 从个人来讲，首先就是要树立正确的人生观价值观，学习良好的职业规范明确是非标准，标榜先进人物严格要求自己。 总之，以德治国必须加强职业道德建设。只有具有良好职业道德水平的劳动者，才会有国家经济的发展，才会有强大的精神动力的支持，以促进我国社会主义现代化建设，推动社会主义事业的不断发展。
培养高尚的职业道德
培养高尚的职业道德 1.知识要求 要求学生了解的知识：职业道德行为养成的目的；修养、内省、内化、外化的涵义； 2.能力要求 能通过对生活中正反两方面事例的分析，说明职业道德行为养成对个人成长和事业发展的重要作用； 3.觉悟要求 通过学习，懂得职业道德行为养成对职业生涯的重要作用，提高进行职业道德行为养成训练的自觉性，增强进行职业道德行为养成训练的意志。 讲授新课 一、职业道德行为养成的内涵 职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感，意志、信念支配下所采取的自觉活动。对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的训练和培养，称之为职业道德行为养成。 职业道德行为养成的最终目的，就是要把职业道德原则和规范贯彻落实到职业活动之中，养成良好的职业行为习惯，做到言行一致，知行统一。进而形成高尚的职业道德品质．并达到崇高的职业道德境界。 二、职业道德行为养成的作用 (一)提高全面素质 一个人要干好本职工作，除了需要有多方面的水平能力外，还需要有多方面的素质，其中最重要的素质就是职业道德素质。职业道德素质是新时期从业人员的最基本的素质，是人的全面素质的重要组成部分。而职业道德行为则是职业道德素质的基础。 社会主义现代化建设对中等职业学校学生的素质提出了很高的要求。在校学习期间，不仅要学好文化知识、专业知识，掌握专业技能，还必须加强职业行为习惯的养成训练，培养良好的职业道德素质，不断提高自身的全面素质，以符合未来岗位对人才素质的要求，在未来的岗位上进步成才，建功立业。人品实现产品，产品体现人品。 (二)促进事业发展 事业的发展总是与人的职业道德行为密切相关的。促进事业发展就是对社会
职业道德基本知识
职业道德基本知识 1：职业道德的概念： 是从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。2：职业道德的主要内容：包括职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。 3：职业道德的基本特征： （1）鲜明的职业性；（2）内容、形式的多样性； （3）较强的适用性；（4）相对的稳定性和连续性。 4：社会主义职业道的核心和基本原则： 为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则。 5：职业道德的鲜明职业性的特征： 反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。 6：职业道德的内容和形式特征： 各种职业独特的服务内容、服务对象和方式以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。形式上具体、灵活、多样， 7：职业道德的适用性特征： 职业道德具有很强的针对性和专业性，它只适用于专门从事本职业的人。 8：职业道德的作用： （1）培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展；（2）调整职业关系，为共同的目标努力奋斗；（3）有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值；（4）有助于提高整个社会的道德风尚。 9：职业道德修养的概念： 是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。职业守则 10：劳动保障协理员职业守则的主要内容： 1.严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策； 2.热爱本职，钻研业务，保持勤奋、求实、创新的工作作风，不断提高工作效能和服务质量； 3.以人为本，乐于奉献，做到文明礼貌，优质服务。 4.顾全大局、团结协作，工作上相互支持配合； 5.遵纪守法，廉洁奉公，坚决抵制不正之风。 11：劳动保障协理员严格执行政策的要求： 认真学习深刻领会政策精神，掌握政策，结合实际自觉地严格执行和落实政策。12：劳动保障协理员“乐业”的要求： 乐业是热爱本职的基础。热爱本职，是指热爱自己正在从事的工作，做到爱岗敬业。爱岗敬业体现了“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻”的社会主义荣辱观的要求。以“辛苦我一人，造福千万家”的崇高精神，以苦为乐，以苦为荣扎扎实实做好各项工作。 13：劳动保障协理员“勤业”的要求： 要做到忠于职守，尽职尽责。所谓忠于职守、尽职尽责，就是要对自己的责任负责，该自己做的，一定要做是做好，不该自己做的事，违反职责的事，坚决不做。要做到秦业，就必须懂政策，懂业务，做到热心、细心、脑勤﹑嘴勤﹑腿勤，只有这样，才能使各项政策落到实处。14：劳动保障协理员“精业”的要求： 精业，是指对本职工作业务纯熟，精益求精，力求业务技能不断提高，工作成果尽善尽美，不断有所进步、有所发现、有所创造。要做到钻研业务，求实创新。业务技能不断提高。 15：劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求： 方便服务对象，认真落实政策，热情周到，主动真诚，提供优质便捷的服务
我国会计职业道德现状、原因及对策
我国会计职业道德现状、原因及对策 随着经济国际化的日益形成,各种经济形式的不断涌现,给企业的发展带来了无限的商机和收益,也给企业会计人员的工作带来机遇和挑战。作为从事会计核算和财务管理的会计人员,企业的发展和会计人员自身息息相关,这就要求会计人员在不断学习新知识、解决新问题的同时,还要面对各种各样的腐朽思想的诱惑,因此加强会计职业道德建设,提高会计人员素养,就显得尤为重要。 一、会计职业道德概述 (一)会计职业道德的含义。会计职业道德是指在会计职业活动中应当遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。会计职业道德是会计人员在进行会计活动、处理会计关系时所形成的职业规律、职业观念和职业原则的行为规范的总和。它既是会计行业对本行业在职业活动中行为的规范，又是会计行业对社会所应负的道德责任与义务。 (二)会计职业道德的内容。1996 年6 月17 日财政部财会字19 号发布的《会计基础工作规范》中就已经明确规定了会计人员的职业道德，具体包括：爱岗敬业，诚实守信，廉洁自律，客观公正，坚持准则，提高技能，参与管理和强化服务，分别就会计人员的职业品质、工作作风和工作纪律等作出了全面的规定。由此可见，一方面为各基层单位和广大会计人员开展会计工作提出了要求和示范；另一方面，为各级管理部门管理会计工作、考核会计人员提供了政策依据和标准。 二、我国会计职业道德的现状 （一）会计信息失真 据调查显示，对当前普遍发生的会计信息失真的现象，会计人员主动出谋划策的占20.2%，配合单位造假的占36.8%，被迫操作的占25.9%，因业务水平低而出错的占17.1%。 会计造假案也层出不穷，如1997 年2 月琼民源的年报所披露的所谓4.41 亿元的其他业务利润和6.57 亿元的资本公积金的解释，便是典型的一例；此外还有东方锅炉、蓝田股份、四通高科、银广厦等多个公司的严重造假事件等。 这些事件都说明了一个共同的问题，会计人员职业道德的沦丧，严重危害了社会经济的正常的秩序，给国家的经济带来了巨大的损失，此类行为为法律所不容，应该受到社会的强烈谴责。 （二）会计人员会计法制观念淡薄
职业道德要求
职业道德要求 1、敬业爱岗：热爱本职岗位，勤奋敬业，积极肯干，乐于为本职工作奉献。 2、遵守纪律：遵守国家政策、法规、法律、遵守公司规章制度和劳动纪律。 3、诚实守信：表里如一，言行一致，不弄虚作假、自欺欺人，不偷工减料，不以次充好，重合同守信用。 4、认真学习：认真学习科学文化知识，不断加强业务技术水平，努力提高服务质量。 5、公私分明：爱护公物，不谋私利，自觉维护公司的利益和声誉。 6、勤俭节约：具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。 7、团结合作：严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系；具有良好的协作精神，易于他人相处。 8、严守秘密：未经批准，不向外传播或提供公司的内部资料。 保安人员应具备的职业道德 1、忠于职守、勇于奉献 保安服务职业的特保安要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安人员的义务，在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重，关键时刻能够挺身而出，同扰乱社会秩序，侵害国家和人民利益的行为进行斗争。 2、热爱本职工作，精益求精 高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。 3、热心服务，礼貌待人 全心全意为人民服务，为用户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占领市场的主要保证。 4、清政廉洁，奉公守法 保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，绝不越权去做，监守自盗，以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。 5、遵守社会公德 保安人员作为社会的一个群体，无论在工作岗位上，还是在日常社会活动中，都应该模范地遵守社会公德，原因为社会公德以职业道德为基础，职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。 保安员职业道德规范 1、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。 2、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任。 3、不计个人得失，乐于奉献。保安员是住户利益的忠诚卫士，在任何时候，任何情况下都应将住户的利益和正当权益放在第一位，为了住户的生命财产安全，不惜牺牲一切，甚至生命。 4、文明执勤，礼貌待人。 5、廉洁奉公，不牟私利。保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。 6、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，学雷锋，树新风，树立社会主义精神文明新风尚。保安员具备的素质 1、高度的警惕性 警惕性主要要求保安具备高度的责任感，随时警惕不法分子犯罪阴谋，及时揭露和打击他
我国注册会计师职业道德现状及提升对策研究
1 引言 1.1 研究背景及研究意义 1.1.1 研究背景 注册会计师作为社会监督体系的重要组成部分，在维护市场经济秩序、社会公众利益等方面，发挥了重要作用。但是，在利益机制的驱动下，由于注册会计师的专业胜任能力不足以及职业道德的缺失等原因，出现了琼民源、银广夏、郑百文、红光实业等许多重大的审计失败案例，给我国资本市场带来了不可估量的损失，不禁让社会公众对审计产生了质疑，严重损害了注册会计师行业的形象，阻碍了社会主义和谐社会的构建，因此在学术界，人们也将关注的目光越来越多地投向了注册会计师职业道德的研究。1997年北京中城会计师事务所倒闭，2001年深圳中天勤事务所破产，在2009年天健华证中洲（北京）会计师事务所对夏新电子的审计、2010年中兴财光华会计师事务所对华夏建通北京分公司的审计、2011年华寅会计师事务所对银河科技的审计中，由于注册会计师未实施必要的审计程序，未收集充分的审计证据等导致审计失败。在越来越多的上市公司会计造假案里，注册会计师或其所在事务所竟成了同谋，这个原被视为独立、公正化身的“经济警察”开始失去公众的信任，审计报告非但不能有效减少信息不对称，还将进一步降低证券市场的有效性，甚至使投资者完全丧失对证券市场的信心。2011年在1600外家受审的会计师事务所中有87张存在着严重问题，这些事件多数都与注册会计师的职业道德有关。所以，怎么样才能提高我国注册会计师的审计质量，加强审计职业道德建设，成为了当前我国资本市场以及注册会计师审计职业界急需解决的关键问题之一。 1.1.2 研究意义 我国注册会计师行业的恢复与重建时间较短，只有短短三十年的历史，注册会计师行业的执业人员尚未树立起强烈的道德意识，因此，对注册会计师职业道德问题进行深入系统的研宄，对推动注册会计师行业的健康发展具有深刻的现实意义和深远的历史意义。 通过本文对当前我国注册会计师职业道德问题的现状分析，可以使得注册会计师及本行业乃至全社会，充分意识到强化我国注册会计师职业道德的必要性，自觉提高注册会计师职业道德意识；分析影响我国注册会计师职业道德的执业环
教师应具有高尚的职业道德
教师应具有高尚的职业道德 白凤峥 适应经济社会发展的要求，高等教育要不断进行创新，为国家培养出具有创新能力的高素质人才，参与经济全球化的竞争。而要达到这一要求，高等院校拥有一支高素质的教师队伍，是不辱使命的基本保证。因此，加强高等院校教师队伍的建设，提高教师的整体素质，是高等教育发展面临的重要课题。教师应具有高尚的职业道德，是高等教育发展对教师提出的最基本要求。 一、教师职业道德规范 康德说：“在这个世界上,惟有两样东西能够引起我们内心深深的震撼,一个是我们头上的星空,一个是我们心中的道德”。道德是以社会舆论、内心信念和传统习惯来调整人与人之间、个人与集体之间、个人与社会之间的关系的思想和行为的规范。道德力量始终是国家发展、社会和谐、人民幸福的重要保证。1职业道德是个人所从事的职业活动中应该遵循的具有职业特征的行为准则和规范。教师职业道德是指教师在其职业生活中，调节和处理与他人、与社会、与集体、与职业工作关系所应遵守的行为规范或行为准则，以及在这基础上所表现出来的观念意识和行为品质。高等教育作为培养人才的园地，教师是否具有良好的职业道德，直接关系着高素质人才培养能否实现的基础。 教师职业道德古也有之，只是在不同的阶级社会，有其不同的内1新华时评：努力营造崇尚道德楷模的社会风尚，2007年09月18日 20:33:11新华网
涵罢了。在当今中国，教师的职业道德就是“严谨治学，科学育人；热爱学生，以情育人；为人师表，教书育人；团结协作，共同育人；敬业乐教、勤业精业，职业育人”。教师职业道德的灵魂是师德，具体体现为教师对教育事业的无限热爱，其一，是对本职工作的爱，只有热爱本职工作的教师才会有任劳任怨、兢兢业业的工作态度；其二，是对学生的爱，只有热爱学生，才会全面关心学生的成长。 二、教师职业道德的特点 1.教育性 教师作为传授知识的主体，其自身的价值观和人格特征往往对学生产生影响。教师的价值观通过显性和隐性的方式影响教育内容。在显性教育方面教师会自动根据自己的价值观理解，处理教学内容，突现一些自身认可的内容，而相对忽略另一些内容；在隐性教育方面，教师的敬业精神、教师对课程以外许多问题看法的不自觉流露，都会对学生产生不同程度的影响。教师的人格特征也是影响教育内容的重要因素，甚至可以说教师的人格特征本身就是教育内容。教师的人格特征对教育内容的影响可以从两个方面去理解。一方面，教师的道德人格会成为学生模仿的对象，中国自古就有“以身立教”的理论，道理在此。另一方面，教师的人格特征也影响其对教育内容的加工处理。一个有诗人气质的教师，其教学会充满热情，富于想象；一位逻辑性较强的教师会以冷静思辩的睿智见长。情绪好的教师容易宽以待人，诲人不倦；而心情欠佳者则容易苛求学生，草率行事。尽管气质、情绪等人格特征主要是心理范畴，但是职业道德对于这些人格特征的修
专业技术人员职业道德 考试(85分)
专业技术人员职业道德 考试（85分） 一) 单选题：每题1分，共30题， 1. 以下是享乐主义的典型表现的 是（）。 (A) 人不为己，天诛地灭 (B) 人为财死，鸟为食亡 (C) 今朝有酒今朝醉 (D) 有钱能使鬼推磨 [分值： 2. 职业工作者认识到无论哪种职 业，都是社会分工的不同，并无 高低贵贱之分，可以笼统地称为 职业工作者树立了正确的（）。 (A) 科学发展观 (B) 社会观 (C) 人生观 (D) 职业观 [分值：
3. 人生的基本内容决定人生是一 个充满矛盾的生活过程，概括地说，人生的基本内容是（）。 (A) 物质生活 (B) 精神生活 (C) 物质生活和精神生活 (D) 以上都不是 [分值： 4. 社会主义核心价值体系包括四 个方面，其中被称为社会主义核心价值体系的精髓的是（）。 (A) 马克思主义指导思想 (B) 中国特色社会主义共同理想 (C) 以爱国主义为核 心的民族精神和以改革创新为核 心的时代精神 (D) 以“八荣八耻” 为主要内容的社会主义荣辱观 [分值： 5. 树立和实践社会主义荣辱观作 为和谐文化建设的一项重要内容，促进了良好道德风尚与（）
(A) 和谐社会 (B) 和谐氛围 (C) 和谐人际关系 (D) 和谐发展 [分值： 6. 价值观主要由三个要素构成，这 三个要素中价值观最低层次的 要素是（）。 (A) 价值观念 (B) 价值心理 (C) 价值认识 (D) 价值评价标准 [分值： 7. 以下关系中，不属于中国封建社 会的“五伦”关系的是（）。 (A) 父子 (B) 君臣
(C) 主客 (D) 朋友 [分值： 8. 人们在职业活动中选择道德行 为的直接推动力量是（），它一旦形成，就会积极地影响和调节人们的道德行为。 (A) 职业道德情感 (B) 职业道德认识 (C) 职业道德意志 (D) 职业道德修养 [分值： 9. 为保证社会主义市场经济的健 康发展，为建设与社会主义市场经济相适应的道德体系，提供了思想基础的是（）。 (A) 马克思主义思想 (B) 社会主义道德体系 (C) 八荣八耻
导游职业道德
导游职业道德 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- 导游职业道德 导游工作是一项综合性很强的工作，工作范围广，责任重大，作为“民间大使”，往往代表了旅游地的形象。导游除了要加强业务知识方面的学习外，还必须加强职业道德修养。 一、道德与导游人员职业道德 (一)道德的含义 在我国古籍中，最早是把“道”与“德”两个词分开使用的。“道”表示道路，以后引申为原则，规范规律，道理或学说等方面的含义。“道义”二字连用始于荀子《劝学》篇:“故学至乎礼而止矣，夫是之谓道德之极。”道德主要指调整人们相互关系的行为准则和规范，有时也指个人的思想品质，修养境界，善恶评价，乃至泛指风俗习惯和尊重道德教育活动。在西方古代文化中，“道德”一词起源于拉丁语的“摩里斯”(Mores)意为风俗和习惯，引申其义，也有规则，规范，行为品质和善恶评价等含义。 马克思主义认为，道德是由一社会的经济关系所决定的特殊知识形态，是以善恶评价为标准，依靠社会舆论，传统习惯和内心信念所维持的，调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和。 (二)道德的本质 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- 1.道德是一种社会意识
第一，社会经济结构的性质决定各种道德体系的性质; 第二，经济利益决定道德体系的基本原则和主要规范; 第三，社会经济关系的变化引起道德变化。 2.道德是一种特殊规范的调解方式 第一，道德规范是一种非制度化的规范; 第二，道德规范没有也不使用强制性手段为自己开辟道路; 第三，道德规范是一种内化的规范。 (三)职业道德 职业道德是把一般的社会道德标准与具体的职业特点结合起来的职业行为规范或标准。不同的职业有其不同的职业道德，但各行业的职业道德准则和行为规范都必须与社会公德一致，而不应相悖。规定人们“应该做什么”，“不应该做什么”，“应该怎么做”，“不应该怎么做”。 --------------------------可以编辑的精品文档，你值得拥有，下载后想怎么改就怎么改--------------------------- (四)导游人员职业道德 导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般意义上讲，导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念，行为规范和道德品质和总和。简而言之，就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。 二、导游人员职业道德规范 导游人员职业道德，主要由导游职业道德，导游职业责任，导游职业态度，导游职业纪律，导游职业技能，导游职业良心，导游职业荣誉八个因素构成，可以概括成下面几句话: 遵纪守法，敬业爱岗;优质服务，宾客至上;真诚公道，信誉第一;不卑不亢，一视同仁;团结协作，顾全大局;好学上进，提高业务。