信息系统管理工程师下午考题知识点汇总
信息系统管理工程师复习重点
信息系统管理工程师复习重点软件工程及项目管理基础学问：信息系统工程质量管理：质量支配、质量保证、质量限制软件质量因素：正确性、健壮性、平安性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可修理性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。
项目进度限制的重要方法：规划、限制、协调进度限制所实行的措施如下：1 组织措施2 技术措施3 合同措施4 经济措施5 管理措施影响进度因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素成本管理由4个过程组成：1 资源支配过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本限制过程影响工程成本主要因素：1 项目属性2 人员属性3 项目成果属性4 计算机属性5 其他因素影响工程变更的主要因素：1 工程的生命周期2 工程的支配、组织和管理3 客户需求变更4 新技术、新工艺的影响5 其他外部因素和不行遇见的突发事务何为风险？限制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性，风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制限制风险，保持在此程度之内的过程。
限制风险的方法：1 对动作进行优先排序，风险高的优先考虑2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性3 实施成本／效益分析4 结合技术、操作和管理类的限制元素，选择性价比最好的平安限制5 责任安排6 制定一套平安措施实施支配7 实现选择的平安限制项目支配内容：工作支配、人员组织支配、设备选购供应支配、其它资源选购支配、变更限制支配、进度支配、成本投资支配、文件限制支配、支持支配风险分析的方法和途径：定量分析和定性分析项目风险管理应当包括：1 一个风险管理支配，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施2 一个风险预防支配或应急支配，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序4 应急费用，并将其列入预算。
信息系统项目管理工程师真题知识点汇总
信息系统项目管理工程师考试真题知识点汇总1.大数据：➢大数据是互联网时代下的产物，大数据不仅是技术，更是一种思维方式、发展战略和商业模式，在信息化社会下，采用数据资源和数据思维，对未来的发展将具有重大意义和产生深远影响；企业的价值与其数据资产的规模、活性、解释并运用数据的能力密切相关；在大数据中，大数据之和的价值远远大于各个单个数据价值➢大数据将是未来经济社会发展的一个重要特征➢大数据是数据及相关技术工具的统称➢大数据的4v特征：数量Volume、多样性Variety、速度Velocity、真实性Veracity2.信息系统的历程：低级到高级；单机到网络；数据处理到智能处理；集中式计算到云计算3.云计算云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。
云是网络、互联网的一种比喻说法。
云计算包括几个层次的服务，基础设施既服务（laaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务(SaaS)。
云计算凭借数量庞大的云服务器为用户提供远远超单台服务器的处理能力，支持用户在任意位置获取应用服务，用户不必考虑应用的具体位置，可以构造不同的应用，同一个“云”可以同时支撑不同的应用运行，并具有强大的扩展性。
4.移动互联网是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体，通过互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称互联网+将互联网和其它行业进行了全面融合5.面向服务SOASOA本身就是一种面向企业级服务的系统架构，简单来说，是一种进行系统开发的新的体系架构，在基于SOA 架构的系统中，具体应用程序的功能是由一些松耦合并且具有统一接口定义方式的组件（service）组合构建起来的，因此基于SOA的架构也一定是从企业的具体需求开始构建的。
6.软件需求业务需求：反映组织结构或客户对系统、产品高层次的目标要求。
--项目视图和范围文档中予以说明用户需求：用户使用产品必须要完成的任务，在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明功能需求：定义开发人员必须实现的软件功能软件需求分析的目的是：检测和解决需求之间的冲突、发现软件的边界、以及软件与其环境如何交互，详细描述系统需求，而导出软件需求是软件设计需求分析。
信息系统管理工程师考试复习重点
信息系统管理工程师考试复习重点信息系统管理工程师考试复习重点（2）系统管理规划信息系统具有哪些结构？1 信息系统层次结构（战略计划层，战术管理层，业务处理层2 功能结构（从技术角度来看，信息系统无非是信息的输入、处理和输出等功能；从用户的角度来看，应该支持整个组织在不同层次上的各种功能；从业务角度看信息系统功能结构应该包括行政子系统，研发、生产、营销、财务、人事、物流七个子系统；3 软件结构4 硬件结构（集中式，分布—集中式，分布式）信息系统有哪些类型？1 面向作业处理的系统2 面向管理控制的系统3 面向决策计划的系统信息系统对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响，尤其促进企业组织结构的重大变革，主要表现在1 促使组织结构扁平化2 组织结构更加灵活和有效3 虚拟办公室4 增加企业流程重组的成功率信息系统工程的研究方法分为技术方法、行为方法和社会技术系统方法。
信息系统工程质量控制的主要手段：评审、测试和审计信息系统建设为什么需要全面质量控制，如何实行全面质量控制？由于信息系统项目质量目标的内容具有广泛性，所以实现信息工程项目总体质量目标应当实施全面的质量控制。
因此要把控制重点放在调查研究外部环境和内部系统各种干扰质量的因素上，做好风险分析和工作。
同时预测各种可能出现的质量偏差，并采取有效的预防措施。
要使这些主动控制措施与监督、监察、反馈、发现问题并及时解决；发现偏差及时纠偏等控制有机结合起来，这样才能使项目的质量处于有效的控制之下。
信息系统项目的特点：1 明确的目标2 独特的特性3 有限的生命周期4 特定委托人5 实施的一次性6 组织的临时性和开放性7 项目的不确定性和风险性8 结果的不可逆转性，另外信息系统还有自己的特点1 信息系统项目的目标不精确、任务边界模糊，质量要求主要由项目团队定义2 在信息系统项目开发过程中，客户的需求不断被激发，不断地被进一步明确，或者客户需求随项目进展而变化，从而导致项目进度、费用等计划的不断更改3 信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目，受人力资源影响最大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有决定的影响。
管理信息系统考试重点知识汇总(根据重点总结)
管理信息系统考试重点知识汇总(根据重点总结)●管理信息系统的定义：是一个由人及计算机等组成的能进行信息收集的、传递、存储、加工、维护和使用的系统●管理信息系统的特点：1、以人为主导的人机系统2、要与先进的信息技术结合3、是一个信息资源系统4、最终是为了管理和决策服务的●信息的概念：信息是关于客官事实的可通讯的知识●信息的基本属性：事实性、时效性、不完全性、可压缩性、等级性、变换性、价值性、共享性、传输性●管理信息系统组成：信息管理员、信息源、信息处理、信息用户●横向的管理层次：战略管理、战术管理理、运行控制、业务处理●系统的概念：系统是由相互联系、相互作用的多个元素有机集合而成的，能够执行一定功能的综合体五个基本要素：输入、输出、处理、反馈、控制构成要素：系统的部件、系统的环境及边界、系统的输入与输出系统的评价：目标明确，结构合理、接口清楚、能观能控●系统的特性：目的性、整体性、层次性、相关性、开放性、稳定性、相似性、1.管理信息系统的发展：电子数据处理、管理信息系统、决策支持系统2.数据组织四个层次：数据项、记录、文件、数据库（包括文件组织和数据库组织两种方式）3.数据库系统的特点：数据结构化、共享性高、独立性好、冗余度低、统一的数据管理和控制4.数据库设计的步骤：需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计5.规范化：关系的不断改进的过程，其目的是为了消除关系中的传递函数依赖和部分函数依赖，实现完全函数依赖6.1NF：若关系模式的每一个分量是不可再分的数据项，则关系模式属于第一范式2NF属于第一范式，且每个非主属性完全依赖于码3NF属于第二范式，且每个非主属性都不传递依赖于码7.诺兰阶段模型：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟（各阶段是不鞥被超越的）8.管理信息规划：又称管理信息系统战略规划，是对组织总的信息系统目标、战略、系统资源和开发工作的一种综合型计划，属于组织对管理信息系统最高层次管理的范畴，是组织战略规划的重要组成部分9.可行性研究报告的内容：概述、可行性研究前提、对可行性系统的分析、建议的系统、投资和效益分析、社会条件方面的可行性、结论10.管理信息系统规划的步骤：确定规划的性质、收集初始资料、现存状态的评价和识别约束因素、设置目标、准备规划矩阵、识别上面列出的各种活动是一次性的工程项目性质的活动，还是一种重复性的经常进行的活动、给定项目的优先权和估计项目的成本费用、根据上一步的结果编制项目实施计划、战略规划书、管理层批准并宣告战略规划的完成11.信息系统规划的常用方法：关键成功因素法ＣＳＦ（是通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求并进行规划）步骤：确定企业和ＭＩＳ的战略目标、列出所有的因素，分析影响战略目标的各种因素和其子因素、识别关键因素、明确各关键因素的性能指标和评估标准系统规划法BSP：其目的是找出现存和未来的信息需求。
信息系统管理工程师下午考题知识点汇总
信息系统管理工程师下午考题知识点汇总11、影响项目进度的因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素记忆要诀：人、资金、环境、材料设备、方法工艺2、成本管理由4个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程3、何为风险、风险管理，控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性；风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。
控制风险的方法：1 对动作进行优先排序，风险高的优先考虑；2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性；3 实施成本／效益分析；4 结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的安全控制；5 责任分配；6 制定一套安全措施实施计划；7 实现选择的安全控制。
记忆要诀：优先考虑风险高的、风险评估、成本/效益分析、安全机制、责任分配4、项目风险管理应该包括(重点)：1 一个风险管理计划，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施；2 一个风险预防计划或应急计划，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算；3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序；4 应急费用，并将其列入预算。
5、何为项目管理及特点(重点)：项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理的特点：1 项目管理是一项复杂的工作；2 项目管理具有创造性；3 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织；4 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。
6、系统分析的步骤(重点)：1 现行系统的详细调查。
2 在详细调查的基础上，进行需求分析。
3 提出新系统的逻辑模型。
4 编写系统规格说明书。
7、结构化分析方法是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法，按照系统内部数据传递，以变换的关系建立抽象模型，然后自顶向下逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，结构化分析的核心特征是“分解”与“抽象”。
管理信息系统~~考试知识点总结
管理信息系统~~考试知识点总结第一篇：管理信息系统~~考试知识点总结管理信息系统~~考试知识点总结（有新发现欢迎回复~~）2009-04-22 18:45 |(分类:默认分类)1.计算机文化：是指有关计算机系统和其设备以及其工作方式的知识。
包括理解计算机语言、认识计算机的长处和短处、使用计算机的能力等。
计算机文化教育偏重于技术层面。
信息系统文化：是指有关个人、团体和组织如何使用数据和信息的知识。
它不仅包括有关计算机技术的知识，还包括信息技术“如何”在企业中应用和“为什么”要在企业中应用，即如何使用软件和硬件来提高利润、降低成本、提高生产率和顾客满意度。
~教育旨在提高学生的信息素质，培养正确的信息价值观。
2.数据就是未经加工的事实或数值。
信息就是采用对决策活动有用的格式表示的数据。
知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。
3.计算机的长处：能保存大量的历史数据，并进行筛选、分析；能够仿真应用环境和真实的管理系统；能够产生各种方案的可行解，自动淘汰非优解。
人的长处：能够根据经验和大量知识进行模糊推理；善于处理各种与人有关的问题。
4.信息系统是一系列相互关联对的可以收集（输入）、操作和存储（处理）、传播（输出）数据和信息，并提供反馈机制以实现目标的元素或组成部分的集合。
基于计算机的信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通讯、人员和收集、操作、存储并将数据加工为信息的各种过程组成。
理解：信息系统是一个社会技术系统；以信息的观点重新思考企业的信息系统；人是信息系统的核心。
5.事务处理系统TPS是组织中用来记录完成商业交易的人员、过程、数据库和设备的有组织的集合。
处理日常的、重复的、普通的企业事务的技术。
管理信息系统MIS是用来为管理人员和决策者提供日常信息的人员、过程、数据库和设备的有组织的集合。
帮助企业“将事情做正确”。
决策支持系统DSS是在对某些问题做决策时，为其提供支持的人员、过程、数据库和设备的有组织的集合。
管理信息系统考试重点
管理信息系统考试重点管理信息系统是一门融合了管理科学、信息技术和系统科学的综合性学科，对于理解和应用现代企业中的信息管理具有重要意义。
以下将为您详细介绍管理信息系统考试的重点内容。
一、信息与数据的概念信息是经过加工处理后具有特定含义和价值的数据，能够对决策和行为产生影响。
数据则是对客观事物的记录，本身没有特定的含义。
例如，一组学生的考试成绩是数据，而通过对这些成绩的分析得出的班级平均成绩、优秀率等就是信息。
二、管理信息系统的定义与特点管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
其特点包括：1、综合性：融合了管理、信息技术等多学科的知识和方法。
2、人机系统：既需要人的参与，也依赖计算机等设备的支持。
3、面向管理决策：旨在为各级管理决策提供支持。
三、管理信息系统的结构1、概念结构：由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者组成。
2、层次结构：通常分为战略层、管理层和操作层的信息系统。
3、功能结构：包括销售与市场、生产、财务与会计、人力资源等子系统。
四、信息系统开发的方法1、结构化方法：按照系统工程的思想和工程化的方法，遵循用户至上的原则，自顶向下整体性地分析与设计和自底向上逐步实施。
2、原型法：先快速构建一个系统原型，然后根据用户的反馈逐步完善。
3、面向对象方法：以对象为基础，将数据和操作封装在对象中。
五、系统规划系统规划是管理信息系统开发的第一步，其重点在于明确系统的目标、功能和范围。
1、关键成功因素法（CSF）：通过分析影响组织成功的关键因素来确定系统的需求。
2、企业系统规划法（BSP）：通过定义企业过程来规划信息系统。
六、系统分析这一阶段主要是对现有系统进行详细调查和分析，以确定新系统的逻辑模型。
1、详细调查的方法：包括面谈、问卷调查、查阅文档等。
信息系统管理工程师下午试题及答案
问题一：5
依据上述说明涉及的实体-联系图如图所示（不完整），请将图中（a）、（b）处正确实体名和联系名填写在对应的位置上。
（a）科室 （b）服务
问题二：5
请将图2-1对应的各实体之间的联系类型填写在答题纸对应的位置上。
（1）上级领导与（a）指见的联系类型；1：n（主管领导与科室之间是一对多联系）
（2）（a）与科员之间的联系类型；1：n（科室与科员之间是一对多联系）
（3）科员与职工之间的联系类型。M:n（科员与职工之间是多对多联系）
问题三：5
请指出科室、员工关系模式的主键，以及图2-1中（b）的属性，并将其填写在相应的位置上。
信息系统管理工程师下午试题及答案
.5
试题一
说明：信息系统设计主要包括概要设计和详细设计。详细设计的主要任务是对每个模块完成的功能进行具体描述，并将功能描述转变为精确的、结构化的过程描述。详细设计一般包括代码设计、数据库设计、输入/输出设计、处理过程设计和用户界面设计等。其中数据库设计分为4个阶段，在对应用对象的功能、性能和限制等要求进行分析后，进入对应用对象进行抽象和概况阶段，完成企业信息模型；处理过程设计是用一种合适的表示方法来描述每个模块的执行过程，并可由此方法直接导出用编程语言表示的程序。
当前比较流行的项目管理知识体系（PMBLK）把项目管理分为九大知识领域，包括项目管理范围、项目进度管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理等。信息西宫中项目管理同样包括九个方面的知识领域，只不过是具体的管理对象不同而已，其基本原理是共性的。
问题一：6
就一家公司而言，公司的战略管理和公司所实行的项目管理，两者有何联系和区别？
信息系统管理工程师下午考题知识点汇总
1信息系统管理工程师下午考题知识点汇总、影响项目进度的因素：1 1 人的因素 2 材料和设备的因素 3 方法和工艺的因素 4 资金的因素 5 环境因素人、资金、环境、材料设备、方法工艺记忆要诀：4个过程组成：2、成本管理由资源计划过程1成本估算过程2成本预算过程34 成本控制过程3、何为风险、风险管理，控制风险的方法：破坏或损失风险发生的可能性；是指某种控制风并实施适当机制风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度，保持在此程度之内的过程。
险控制风险的方法：风险高的优先考虑1 对动作；进行优先排序，风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性；2 评价成本／效益分析3 ；实施；的控制元素，选择性价比最好的安全控制4 结合技术、操作和管理类5 责任分配；实施计划；6 制定一套安全措施实现选择的安全控制。
7效益分析、安全机制、责任分配记忆要诀：优先考虑风险高的、风险评估、成本/重点)：4、项目风险管理应该包括(，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的一个风险管理计划1措施；风险预防计划或应急计划，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算；一个2一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序；3应急费用，并将其列入预算。
4：重点、何为5项目管理及特点)(系统的观点、方法和项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束理论对项目涉及的全部工作的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理的特点：；一项复杂的工作1 项目管理是；项目管理具有创造性23 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织；4 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。
6、系统分析的步骤(重点)：1 现行系统的详细调查。
2 在详细调查的基础上，进行需求分析。
逻辑模型。
提出新系统的34 编写系统规格说明书。
7、结构化分析方法，按照系统内部数据传递，以是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，结自顶向下变换的关系建立抽象模型，然后。
第二版信息系统管理工程师课程知识点(汇总)
信息系统管理工程师复习知识点第一章、计算机硬件基础1.1、计算机的基本组成计算机硬件系统由:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备5大部分组成。
1.2、中央处理器(运算器+控制器)1、运算器(算术运算和逻辑运算)运算器通常由算术逻辑运算部件(ALU)和一些寄存器(通用寄存器、特殊寄存器)组成。
2、控制器控制器工作的实质是解释、执行指令。
它的组成包括:a、程序计数器(存放正在执行的指令地址或下一个要执行的地址)b、指令寄存器(存放现行指令)c、指令译码器d、脉冲源及启停控制线路e、时序信号产生部件f、操作控制信号形成部件g、中断机构h、总线控制逻辑3、CPU的功能1.3、存储器a、高速缓冲存储器(高速小容量存储器，用来临时存放指令和数据。
)b、主存储器(存放计算机运行时的大量程序和数据，主要为半导体读写存储器，简称RWM,习惯上称为RAM。
组成为:存储体、读写电路、地址译码和控制电路等。
)c、辅助存储器高速缓存的地址映像方法直接映像、全相连映像、组相连映像1.4、计算机的系统结构1、并行处理的概念所为并行性，是指计算机系统具有可以同时进行运算或操作的特性，它包括同时性与并发性两种含义。
提高并行性的措施主要有3个途径：时间重叠、资源重复、资源共享。
2、计算机的体系结构计算机执行的指令序列称为“指令流”，指令流调用的数据序列称为“数据流”。
计算机同时处理的指令或数据的个数称为“多重性”。
(1)单指令流单数据流:单处理机(2)单指令流多数据流:并行处理机(3)多指令流单数据流:很少见了(4)多指令流多数据流:多处理机3、流水线处理机系统将指令的执行过程分成多个阶段若干个子过程。
流水线技术是一种时间并行技术。
采用重叠执行方式有两个优点:一是程序的执行时间大大缩短；二是功能部件的利用率明显提高。
4、并行处理机系统采用资源重复的措施开发并行性，以SIMD方式工作的。
5、多处理机系统流水线处理器通过若干级流水的时间并行技术来获得高性能。
信息系统管理工程师下午试题及答案-2015
2015.5阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某医院为了整合医院资源，解决病人就医难的问题，拟构建一套网络预约就医信息管理系统，以方便医院管理和病人就诊。
该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下所述：（1）科室信息包括科室号、科室名、科室电话、负责人。
其中科室号唯一标识科室关系中的每一个元组，一个科室有多名医生和多名护士，但一个医生或护士只属于一个科室。
（2）职工信息包括职工号、姓名、岗位、所属科室、电话、联系方式。
其中职工号唯一标识职工关系中的每一个元组；属性岗位有医生、护士等。
（3）病人信息包括身份证号、姓名、性别、电话、通信地址，其中身份证号唯一标识病人关系中的每一个元组。
（4）就医申请信息包括申请号、病人身份证号、联系电话、预约科室、预约医生、预约时间、预约状态。
一个申请号对应唯一的一个就医申请；一个病人可以有多个就医申请，但一个就医申请只对应唯一的一个病人身份证号；预约状态有两种成功和不成功，医生只为预约成功的病人看病，并且记录病情。
【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图1-1所示。
【关系模式设计】科室（（a），科室名，科室电话，负责人）职工（职工号，姓名，岗位，（b），电话，联系方式）病人（（c），姓名，性别，电话，通信地址）就医申请（（d），病人身份证号，联系电话，预约科室，（e），预约时间，预约状态）看病（申请号，身份证号，（f），病情）安排（申请号，操作时间，护士号）【问题1】（6分）根据题意，将关系模式中的空（a）～（f）的属性补充完整，并填入答题纸对应的位置上。
【问题2】（4分）根据题意，可以得出图1-1所示的实体联系图中四个联系的类型，两个实体集之间的联系类型分为三类：一对一（1：1）、一对多（1：n）和多对多（m：n）。
请按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。
病人与就医申请之间的“申请”联系类型为（g）；护士与就医申请之间的“安排”联系类型为（h）；医生、病人和就医申请之间的“看病”联系类型为（i）；科室与职工之间的“所属”联系类型为（j）。
信息系统管理工程师考题
信息系统管理工程师考题一、在信息系统规划过程中，以下哪项是确定信息系统战略目标的首要步骤？A. 分析现有系统缺陷B. 明确组织业务目标C. 调研最新技术趋势D. 评估项目预算（答案）B二、关于数据库备份策略，以下哪种方式可以提供最高的数据恢复灵活性？A. 完全备份B. 增量备份C. 差异备份D. 实时复制（答案）D（注：实时复制虽非传统备份方式，但能提供最高恢复灵活性）三、在信息系统安全管理中，以下哪项措施主要用于防止未经授权的访问？A. 数据加密B. 访问控制C. 安全审计D. 灾难恢复计划（答案）B四、关于云计算服务模型，以下哪项提供了最全面的用户自定义和控制能力？A. IaaS（基础设施即服务）B. PaaS（平台即服务）C. SaaS（软件即服务）D. DaaS（桌面即服务）（答案）A五、在软件开发过程中，以下哪个阶段负责将用户需求转化为具体的软件功能和设计要求？A. 需求分析B. 系统设计C. 编码实现D. 测试验收（答案）A六、关于网络协议，以下哪项是用于电子邮件传输的主要协议？A. HTTPB. FTPC. SMTPD. TCP/IP（答案）C七、在信息系统项目管理中，以下哪项活动是为了确保项目按照计划进度和质量要求进行？A. 项目启动B. 项目监控与控制C. 项目收尾D. 风险管理（答案）B八、关于数据仓库，以下哪项描述最准确地反映了其特点？A. 实时处理大量交易数据B. 存储和管理结构化及非结构化数据C. 面向主题的、集成的、时变的、非易失的数据集合D. 主要用于在线事务处理（OLTP）（答案）C。
信息系统项目管理工程师 下午考题速记
【信息系统项目管理工程师下午考题速记】1. 考题概述信息系统项目管理工程师是一个综合性的职业，需要具备扎实的信息技术知识和丰富的项目管理经验，同时要能够熟练运用各种工具和方法来完成项目管理工作。
下面将结合考试题目，深入探讨这一职业的要求和挑战。
2. 考试题目分析2.1 信息系统基础知识考试中涉及信息系统的基础知识，包括网络结构、数据库管理、操作系统等方面的内容。
这些知识是信息系统项目管理工程师的基础，只有熟练掌握这些知识，才能在项目管理中做出合理的决策。
2.2 项目管理方法考试也会涉及项目管理的各种方法和工具，如PMP、敏捷开发、Scrum等。
信息系统项目管理工程师需要根据实际情况灵活运用这些方法，确保项目高效完成。
2.3 团队管理能力团队管理能力是信息系统项目管理工程师必备的素质之一。
考试题目中可能会涉及到团队合作、冲突解决、激励团队等方面的内容，这是考察工程师是否有很强的组织和管理能力。
3. 个人观点作为一名信息系统项目管理工程师，我深知这一职业的要求和挑战。
在日常工作中，我需要不断学习和提升自己，以适应快速变化的信息技术环境和复杂的项目管理需求。
我也意识到团队合作和沟通能力对项目的成功至关重要，因此我会不断加强自己的团队管理能力。
4. 总结信息系统项目管理工程师需要具备扎实的信息技术基础知识，熟练掌握项目管理方法和工具，同时具备优秀的团队管理能力。
只有全面发展自己，不断学习和提升，才能在这个职业领域取得更大的成就。
通过上面的介绍，我相信你对信息系统项目管理工程师考试题目有了更深入的了解。
希望这篇文章能够帮助你更好地准备考试，也希望你在日后的工作中能够不断提升自己，成为一名优秀的信息系统项目管理工程师。
加油！作为一名信息系统项目管理工程师，我们需要不断学习新知识，提升自己的专业能力，以适应日益发展的信息技术环境和复杂的项目管理需求。
对于我们来说，不仅需要具备扎实的信息技术基础知识，同时还需要熟练掌握各种项目管理方法和工具。
信息系统管理工程师知识点整理
第7章网络基础知识1、终端：把一台计算机的外部设备包括CRT控制器和键盘，无CPU内存，称为终端。
2、通信子网：主机之间不是直接用线路相连，而是接口报文处理机IMP转接后互联的，IMP 和它们之间互联的通信线路一起负责主机间的通信任务，构成了通信子网。
分为点对点通信子网和广播式通信子网，其组合形式：结合型、专用型和公用型。
3、资源子网：通信子网互联的主机负责运行程序，提供资源共享，组成了资源子网。
4、协议：两个主机间通信时对传送信息内容的理解，信息表示形式以及牡种情况下的应答信号都必须遵守一个共同的约定。
5、网络体系结构（抽象概念）：将协议按功能分成了若干层次，如何分层，以及^$层中具体采用的协议的总和，称为网络体系结构。
6、网络：一些结点和链路的集合。
7、汁算机网络：相互联接、彼此独立的计算机系统的集合。
8、成为计算机网络条件：（1）至少两台计算机互联；（2）通信设备与线路介质：（3）网络软件，通信协议和NOS。
9、汁算机网络分类：（1）拓扑结构（结点和链路的几何形状）：总线状、环状、树状、网状、星状和混合状：（2）按覆盖范围分为局域网、城域网、广域网（远程网）和互联网：（3）按逻辑结构分外层用户资源子网（负责数据处理、向网络用户提供徉种网络资源和网络服务）、内层通信子网（负责数据转发）。
10.汁算机网络组成：（"结点（站人指网络中的计算机，分访问结点和转接结点：（2）线路：两个结点间承载信息流的信道，分有限信道和无线电信逍：（3）链路：从发信点到收信点（即从信源到信宿）的一串结点和线路。
链路通信指端到端的通信。
11.OSI/RM -t层协议模型：（1）物理层:通信在信道上传输的原始比特流。
（2）数据链路层：加强物理层传输原始比待的功能，使之对网络层呈现为一条无错线路。
要解决问题：流量控制（和出错处理同事完成）、双方数据帧竞争线路的使用权问题（双向传输数据时）、共享信道问题（在广播式网络中，用介质访问子层来专门处理九（3）网络层：子网运行控制（确宦分组从源端到目的端如何选择路由）、拥塞控制、记账功能、异种网络互连问题。
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信息系统管理工程师下午考题知识点汇总11、影响项目进度的因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素记忆要诀：人、资金、环境、材料设备、方法工艺2、成本管理由4个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程3、何为风险、风险管理，控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性；风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。
控制风险的方法：1 对动作进行优先排序，风险高的优先考虑；2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性；3 实施成本／效益分析；4 结合技术、操作和管理类的控制元素，选择性价比最好的安全控制；5 责任分配；6 制定一套安全措施实施计划；7 实现选择的安全控制。
记忆要诀：优先考虑风险高的、风险评估、成本/效益分析、安全机制、责任分配4、项目风险管理应该包括(重点)：1 一个风险管理计划，应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施；2 一个风险预防计划或应急计划，包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算；3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定，跟踪及报告的程序；4 应急费用，并将其列入预算。
5、何为项目管理及特点(重点)：项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论对项目涉及的全部工作进行有效的管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理的特点：1 项目管理是一项复杂的工作；2 项目管理具有创造性；3 项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织；4 项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用。
6、系统分析的步骤(重点)：1 现行系统的详细调查。
2 在详细调查的基础上，进行需求分析。
3 提出新系统的逻辑模型。
4 编写系统规格说明书。
7、结构化分析方法是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法，按照系统内部数据传递，以变换的关系建立抽象模型，然后自顶向下逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，结构化分析的核心特征是“分解”与“抽象”。
8、系统详细设计内容(重点)：1 代码设计2 数据库设计3 输入／输出设计4 用户界面设计5 处理过程设计9、信息系统实施阶段的任务（重点）主要包括内容：1 硬件配置2 软件编制3 人员培训4 数据准备记忆要诀：硬件、软件、人员、数据10、系统实施成功与否（关键）的因素(重点)：1 进度的安排2 人员的组织3 任务的分解4 开发环境的构建——系统开发环境包括（硬件环境、软件环境、网络环境等）记忆要诀：关键做好--分解任务、组织人员、安排进度、构建开发环境11、系统测试过程或步骤(重点):1 拟订测试计划2 编制测试大纲3 设计和生成测试用例4 实施测试5 生成测试报告记忆要诀：测试计划—测试大纲—测试用例—测试实施—测试报告12、信息系统对企业的影响信息系统对企业的生产过程、管理过程、决策过程都产生了重大影响，尤其促进企业组织结构的重大变革，主要表现在：1 促使组织结构扁平化(对比金字塔型)2 组织结构更加灵活和有效3 虚拟办公室4 增加企业流程重组的成功率13、外包风险控制（重点）：1 加强对外包合同的管理2 对整个项目系统的规划3 对新技术敏感4 不断学习记忆要诀：外包合同管理、项目系统规划、学习新技术14、用户管理的功能：1 用户账号管理2 用户权限管理3 企业外部用户管理4 用户安全审计15、统一用户管理的效益如下：1用户使用更加方便；2 安全控制力度得到加强；3 减轻管理人员的负担，提高工作效率；4 安全性得到提高。
16、分布式环境下系统管理的特点：1 跨平台管理2 可扩展性和灵活性3 可视化管理4 智能代理技术17、Kepner & Tregoe 问题分析法的分析步骤（重点）：1 定义问题2 描述问题3 找出产生问题的可能原因4 测试最可能的原因5 验证问题原因18、信息系统维护的内容（重点）：1 系统应用程序维护2 数据维护3 代码维护4 硬件设备维护5 文档维护记忆要诀：数据、代码、文档、系统应用程序(软件)、硬件设备19、系统维护的方法(难点)：1 建立明确的软件质量目标和优先级2 使用提高软件质量的技术和工具3 进行明确的质量保证审查4 选择可维护的程序设计语言5 系统文档20、简述执行系统维护的流程：1 用户向维护管理员提交维护申请报告2 维护管理员根据用户提交的申请，召集相关的系统管理员对维护申请报告的内容进行评价，判定维护申请是否合理，情况是否属实3 编制维护报告并提交维护管理部门审批4 维护管理部门从整个系统出发，从合理性与技术可行性两个方面对维护要求进行分析和审查，对不妥的维护要求与用户进行协商，予以修改或撤销5 通过审批的维护报告，由维护管理员根据具体情况制定维护计划6 维护管理员将维护计划下达给系统管理员，维护工作须在监督人监视下进行7 修改后应经过严格测试，以验证维护工作的质量；测试通过后，再由用户和管理部门对其进行审核确认，不能完全满足要求的应返工再进行修改8 只有经确认的维护成果才能对系统的相应文档进行更新，最后交付用户使用。
记忆要诀：提交维护申请—维护申请评估—维护申请审批—维护要求分析与审查—维护计划制定—严格测试、审核确认—交付使用信息系统管理工程师下午考题知识点汇总21、采购装备安全设备时，应遵循哪些原则？（1）严禁采购和使用未经国家信息安全测评机构认可的其他信息安全产品；（2）尽量采用我国自主开发研制的信息安全技术和设备；（3）严禁直接采用境外密码设备；（4）必须采用境外信息安全产品时，该产品必须通过国家信息安全评测机构的认可；（5）严禁使用未经国家密码管理部门批准和未经国家信息安全质量认证的国内密码设备。
2、采用迭代递增开发模型的建模过程：1 需求分析2 系统分析3 设计（结构设计与详细设计）4 实现5 测试和配置3、软件测试的原则(8点)1 应该尽早并不断地进行测试。
2 测试工作应该避免由原开发人员或小组来承担。
3 在设计测试方案时，不仅要确定输入数据，而且要从系统的功能出发确定输出结果。
4 在设计测试用例时，不仅要包括合理有效的输入条件也要包括不合理失效的输入条件。
5 在测试程序时，不仅要检测程序是否做了该做的事情，还要检测程序做了不该做的事情。
6 充分重视测试中的群集现象。
7 严格按照测试计划来进行避免测试的随意性。
8 妥善保存测试计划、测试用例作为软件文档的组成部分，为维护提供方便。
4、IT 财务管理的目标及作用(重点)：目标：对1T 项目的投资过程进行管理，研究1T 项目投资的必要性和可行性、准确计算1T 投资的成本和效益，并在此基础上进行投资评价和责任追究。
作用：解决IT 投资预算、1T 成本、效益核算和投资评价等问题，从而为高层管理提供决策支持，避免企业走入“信息化悖论”的沼泽。
5、技术安全管理包括如下内容1 软件管理2 设备管理3 介质管理4 涉密信息管理5 技术文档管理6 传输线路管理7 安全审计跟踪 8 公共网络连接管理 9 灾难恢复6、安全管理措施包括哪些方面？1 信息系统的安全保障措施（l 安全策略2 安全组织3 安全人员4 安全技术5 安全运作）2 健全的管理措施3 灾难恢复措施（灾难预防制度，灾难演习制度，灾难恢复）4 备份策略（l 完全备份2 增量备份3 差异备份）7、网络故障时处理办法有：1 双主干，当网络发生故障时，辅助网络就会承担数据传输任务，两条主干线应相距较远，避免同时损坏。
2 开关控制技术，可以精确地检测发生故障的位置，并用辅助路径分担数据流量。
3 路由器，可以为数据指明多条路径。
4 通信中件，可以使通信绕过故障电路，通过其他路径来传输数据。
8、人员为什么是故障监视的重点？故障接触人员在故障监视过程中有着重要的影响和作用，为了尽快发现和应对故障，同时防止非规范操作扩大故障对系统和业务的影响，需要对故障接触人员进行严格管理，故障监视应该针对不同故障接触人员指定监视职责，制定相关操作手册，而故障接触人员应该严格按照规定执行操作和报告。
同时，故障接触人员本身及其活动也是监视项目。
故障接触人员如下：1 故障现场接触人员，故障发生现场的接触人员2 初级支持人员，提供一线的初级支持3 高级支持人员，故障处理专家9、故障管理流程故障监视，故障调研，故障分析和定位，故障支持和恢复处理，故障终止，故障处理跟踪。
10、问题管理流程主要包含：问题控制（l 发现和记录问题2 问题分类3 调查分析）；错误控制（l 发现和记录错误2 评价错误3 记录错误解决过程4 终止错误5 跟踪监督错误解决过程）；问题预防（趋势分析和制定预防措施）；管理报告四种活动11、项目定义并说明项目管理三要素之间的关系：所谓项目，就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。
这个定义包括三层意思：一定的资源约束、一定的目标、一次性任务。
项目三角形是指项目管理中范围、时间、成本三个因素之间相互影响的关系；质量处于三角形的中心。
它会影响三角形的每条边，对三条边的任何一个更改都会影响质量；质量不是三角形的要素；是时间、成本和范围协调的结果。
12、程序设计的步骤：1 了解计算机系统的性能和软硬件环境2 充分理解系统分析、系统设计的全部文档3 根据设计要求和软硬件环境，选定程序设计语言4 编写程序代码5 程序的检查、编译和调试13、系统试运行阶段的工作主要包括：1 对系统进行初始化，输入各种原始数据记录。
2 记录系统运行的数据状况。
3 核对新旧系统输出结果。
4 对实际系统的输入方式进行考查。
5 对系统实际运行速度、响应速度进行实际测试。
14、服务级别管理的概念及作用服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务的质量水准的流程。
服务级别管理的作用：(l ）准确了解业务部门的服务需求，节约组织成本，提高1T 投资效益。
（2 ）对服务质量进行量化考核。
（3 ）监督服务质量。
（4 ）明确职责，对违反服务级别协议的进行惩罚。
15、IT 自动化管理工具对于系统管理益处：1 日常操作自动化2 更好地发现和解决故障3 IT人员技术分级4 提高配置信息的可用性5 分布式系统管理；16、结构化分析方法是一种单纯的自顶向下逐步求精的功能分解方法，按照系统内部数据传递，以变换的关系建立抽象模型，然后自顶向下逐层分解，由粗到细，由复杂到简单，结构化分析的核心特征是“分解”与“抽象”。
17、结构化分析方法指导思想：用系统的思想，系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化自顶向下对信息系统进行分析与设计。