私董会阐述
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私董会(Private Board)运营模式初探
一、阐释
1. 定义
私人董事会是一种新兴的企业家学习、交流与社交模式,其完美地把高管教练、行动学习和深度社交融合起来,核心在于汇集跨行业的企业家群体智慧,解决企业经营管理中的比较复杂而又现实的难题。一般由咨询管理机构发起,由资深教练负责运营。其特点在于私密性,只有少数非竞争性行业的企业家参加,且运作保密性强。简单来说,私董会的主要组织形式为小组的圆桌会议,会议上就某一位成员的提出的真实的问题进行讨论,群策群力地进行深入剖析找到真正的问题痛点并提出解决建议,并不是简单意义上的沙龙,讲座,茶话会等。 2. 发展经历
私董会这一组织形态诞生于1957年,由美国威斯康星州企业家罗伯特·诺斯(RobertNourse)与其他4位CEO定期的圆桌讨论演变而来。他们为这种人脉圈内部的交流起名为TEC(决策者委员会),后来,该组织独立发展为CEO发展机构——伟事达(VISTAGE)。2006年底,毕业于沃顿商学院的刘佳砚和丈夫冯晰,回国创立”私人董事会”,力图把在美国考察到的私董会模式复制到内地。随后伟事达进入中国,但因水土不合撤离。伟事达撤离之后2013年,私董会在国内突然风靡起来,成为继EMBA、总裁班之后的高端俱乐部。在国内,起初私董会聚焦在领导力发展,提倡不为企业解决具体的问题。而后私董会发展到2.0阶段即深入专业的私董会,在会议上提供解决具体问题的办法。 3. 存在意义据调查,50%的CEO感觉正忍受孤独,61%的CEO认为感觉有阻碍影响到个人能力发展和绩效提升。高强度的工作、缺乏信任,容易使CEO产生被孤立的潜在危险。实际上,对于中小型企业而言,企业总裁在面临各种战略决策和内部管理难题时,往往缺乏有能力、有经验、可以信任的人与之商量,再明智的企业领导,也很难事事决策正确,有时候,即便战略方向与解决思路是对的,但由于缺乏方法与执行力,也使得企业的一些问题依靠内部力量很难得到解决。而传统的协会、培训、EMBA等等,虽然对于构建知识体系有用,却很难解决企业发展中的实际问题。因此一个针对CEO成立的私董会,有利于帮助CEO们从孤军奋战、
无人理解、决策困难等困境中解救出来,并找到一群志同道合的心灵伙伴。私董会帮助CEO们针对一些不方便与外人讨论的真实问题如公司战略决策,人事决策等找到问题真正原因以及恰当的解决方式。
4. 小组组成
“私人董事会”一般由15-20人组成。
其中设10-16名董事,董事须是非竞争行业的、经营规模比较类似的企业实际控制人。
1-2名教练和主持人,负责帮助CEO树立和聚焦需要讨论的焦点议题,引导会员找寻问题的真正原因,增强会议的价值。能够有效协助企业落实私董会上的建议并常年实施效果。
助理2-3人。负责小组成员联络。负责会务工作、会议记录并协助落实董事会决议。
二、私董会的两种模式
私人董事会机构分为有专业主持人和没有专业主持人两种模式,两种模式的代表性机构分别是伟事达(Vistage)和青年总裁协会(YPO)。
1. 有专业主持人
就有专业主持人的模式而言,这种互助型的发展机构为来自非竞争行业的CEO们提供信任、坦诚、保密的学习环境,由资深CEO导师引领,通过“私人董事会”的独特模式,辅之以专家专题研讨会、私人教练以及遍及全球的CEO高端社交平台,进行每年10次左右的小组圆桌会议。这种私人董事会有两个重要特点:一是每个小组都有一个退休CEO作为专业主持人(或称小组主席)来带领大家讨论;二是小组开会的流程要求非常严格,通常包含八个步骤。
1) 提案。教练先让每个会员提交一个“议案”:今天要讨论的话题是什么?
要求这些“议案”必须是目前正在困扰这位会员的真实问题。
2) 表决。由各位会员表决,选出大家都感兴趣的话题,通常以投票方式产
生,以得票最多的为准。
3) 阐述。由提出那个问题的会员作为“问题所有者”,向各位会员详细阐述
自己面对的具体问题。阐述问题都有标准的格式:“我有_____?这个问题是重要的,因为_____,到目前为止,为了解决这个问题,我已经做了_____,我希望小组能帮到我的是_____。”这个标准句式的作用是为了让问题变得更加清晰,“获奖者”要用这个句式阐述自己的问题。
4) 提问。由其他会员向“问题所有者”提问,帮助他明确真正的问题,在这
个阶段会员只能提问,“问题所有者”也只能就问题做出回答,不得做任意发挥。这个环节很有挑战性,也是最有价值的。教练会引导其他成员不断提问、层层剥开问题表象,抵达问题的本质,挖掘真问题,抛弃伪问题,并让“问题所有者”重新澄清问题。对问题的甄别和澄清往往是解决问题的重要一步,往往是思路清晰了,“问题所有者”已经基本找到了答案。
5) 澄清。经过上一轮的问答之后,“问题所有者”重新修正自己面临的问题,
这个时候问题往往比以前更加清晰、聚焦。
6) 分享和建议。由其他会员向“问题所有者”给出具体可操作的建议,最好
是自己曾经亲历的经验和心得。通过会员自身的现身说法,给“问题所有者”提供一些切实可行的建议,会帮助他们开阔思路,寻找到新的解决方案。通过这种推心置腹的讨论,还能建立信任和友情。同样,教练在此时应该帮助成员梳理、总结落地方案。
7) 总结。由“问题所有者”对今天的讨论总结陈词,并给出接下来改进问题
的步骤和时间表,最后表达自己今天最大的收获是什么,以及未来还有哪些可以改进的地方。
8) 反馈。下一次私董会时,“问题所有者”会向小组会员汇报他在过去一段
时间的实施进展,并征求下一步的建议。
2. 无专业主持人
青年领袖往往需要有可靠的同辈给予指引及意见,会员们组建了一个“私人董事会“(又称挚友小组),小组自行定期举办聚会,内容绝对保密,堪称为会员间的“接合剂”。申请加入私董会的企业家,还需要通过严格的审查。
私人董事会(挚友小组)有这样几个特征:
1) 分会挚友小组给予会员畅所欲言的环境,和值得信赖的同辈分享遇到的
挑战和机遇;
2) 挚友小组想放眼全球,会员可参与地区性甚至国际性挚友小组,和不同
国家文化有别的同辈沟通联系;
3) 每个挚友小组开始都由一位资深的主持人带领,一段时间以后小
组成员可以通过培训成为主持人,并轮流主持小组会议;
4) 会员把学到的协作能力和聆听技巧,运用至日常生活中;这些有助成长
及丰富交流经验的活动,将获益于会员的整个家庭。
相对而言,这种模式更加灵活、深入和隐私。更加强调会员间的坦诚、平等交流。讨论的话题不仅限于管理问题,也可能是家庭问题、生活问题。私董会更多的职能则是提供一个隐私的交流平台。大多数私董会结合8步法组织,但也可因地制宜,做细微调整。例如五五私董会会在当日私董会结束时,选出下次会议主题,并之后作议题拜访。
三、私董会的基本原则 1. 企业一把手原则
私董会只向企业一把手开放。这是基于私董会要解决和处理的问题是企业面临的最全面、最尖锐、最核心、最综合的问题,而非某一方面的、专业性的问题;私董会所能提供的帮助也是最私密、最复杂、最实质的帮助,非一把手不能讨论、决策和实行。私董会是一个致力于解决问题,并凝聚行动力的组织。
2. 非利益冲突原则
私董会的运作涉及到大量商业秘密,因此,必须保证私董会的成员之间不存在利益冲突。为了尽可能的避免利益冲突,私董会的成员应当来自不同的行业,而有着类似的行业地位、发展阶段。同时应当披露其还是哪些私董会的成员?以便避免构成利益冲突。
3. 保密原则