服装督导出差总结报告

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服装督导个人工作总结(二篇)

服装督导个人工作总结(二篇)

服装督导个人工作总结时光荏苒,我自____月____日进入公司以来已有十三天。

虽然进入时间不是很长,对了解也不全面,但我认为“精致生活,源自细节”,不仅要体现在____品牌的卓尔不群又精益求精的品质功能、大方得体的造型材质、优惠实在的价格上,更要体现在终端销售时亲切周到、热情人性的现场服务,以及完善及时的售后服务上。

进入公司后的这些天里,我一直在努力的学习,去了解和适应工作的环境。

现对这些天的工作做一下简单的回顾与总结:首先,了解____企业文化后在石路国际商城有了三天切身学习的机会。

与顾客面对面的交流,真正的面对产品更深入的学习。

在张姐和陈姐的耐心指导下,先是整体了解了产品的自身优势以及竞品的打击话术,又在与顾客的介绍交流中学习到很多关于终端销售的要点和技巧。

在此,先感谢您给我这个机会学习,并感谢国际一店的陈姐和张姐的耐心教导。

接下来,在____月____日国美开业时,和在终端学习一天,使我的学习迈上了一个新台阶。

在这天里,仔细听取两位促销员与顾客的介绍方式、如何让顾客在我们店停留脚步、如何让顾客放下疑虑等,感受颇深。

顾客是____,必须热情以待;顾客也是“魔鬼”,最难缠,必须保持耐心热情。

____月7、____号与石路国美联合对华辰嘉园的回馈团购会活动的两天里,使我更深层的去了解顾客所想、顾客所虑,让我自身能力又上了个新高度。

其实,顾客的心理我们都清楚,买东西谁都买过,最常见的心理无非是货比三家,最常听的话便是“兜兜看”。

针对不同的客人采用不同的方式把他说服是最重要的销售技巧,我在努力去靠拢。

这十二天的学习,对我来说可谓是目前来说最宝贵的财富。

它不仅体现在学习文化和产品知识上,更体现在我自身能力的提高上。

通过我的努力,马马虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教导我的大哥大姐们的肯定,这一点是我值得欣慰的。

现在,对热水器、吸油烟机、灶具整体已经了解,净水器方面还没有进行很全面的培训学习。

在接下来的工作中,我肯定会把我们产品及竞品的知识学好,不会辜负公司对我的期望,让自己更快的在工作能力上提升。

服装督导工作总结8篇

服装督导工作总结8篇

服装督导工作总结8篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我在服装督导岗位上的工作总结。

在过去的一段时间里,我致力于提升团队绩效,优化工作流程,并取得了一定的成果。

现将主要工作成果、经验教训及未来规划进行详细阐述。

一、主要工作成果1. 团队建设与培训:我积极推动团队建设活动,通过定期组织团队聚餐、户外拓展等方式,增强了团队成员之间的凝聚力和合作意识。

同时,我注重对团队成员进行专业培训,提升他们的业务技能和综合素质。

2. 销售业绩提升:通过市场调研和数据分析,我找到了影响销售业绩的关键因素,并针对这些因素制定了相应的解决方案。

例如,我优化了库存管理流程,减少了库存积压,提高了资金周转率;同时,我还协调了线上线下渠道,实现了销售渠道的互补与协同。

3. 客户满意度提升:我始终将客户满意度作为工作的重要指标,通过定期收集客户反馈并进行分析,不断改进产品设计和服务质量。

例如,针对客户反映的售后问题,我建立了更加完善的售后服务体系,提高了客户满意度。

二、经验教训1. 沟通协调的重要性:在督导工作中,我深刻认识到沟通协调的重要性。

只有与团队成员、相关部门以及客户保持良好的沟通,才能及时发现问题并解决问题。

因此,我会继续加强自己的沟通技巧和协调能力。

2. 持续学习与进步:服装行业日新月异,新的设计理念、面料技术和销售模式不断涌现。

为了保持竞争优势,我必须不断学习新知识、新技能,以适应市场的变化和发展。

3. 团队协作的力量:在督导工作中,我深刻感受到团队协作的力量。

只有团队成员之间相互支持、互相配合,才能共同完成任务。

因此,我会继续加强团队建设,营造更加和谐、高效的工作氛围。

三、未来规划1. 深化市场调研:为了更好地了解市场趋势和客户需求,我计划进一步深化市场调研工作。

通过更加细致、全面的市场调研,为公司的产品设计和销售策略提供更有力的支持。

2. 提升团队成员能力:针对团队成员的能力短板和需求,我计划制定更加个性化的培训计划。

2020年服装出差报告范文湖南出差服装市场销售报告总结

2020年服装出差报告范文湖南出差服装市场销售报告总结

服装出差报告范文湖南出差服装市场销售报告总结产品质量、促销、宣传与管理的重要。

没有范文。

以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

2.成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。

3.经验和教训。

为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。

总结的注意事项:1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。

语句通顺,容易理解。

3.要详略适宜。

有重要的,有次要的,写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式:1、标题2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。

主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

结尾:分析问题,明确方向。

3、落款署名与日期。

出差目的,时间,地点,内容,经费预算等总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

(一)基本情况。

服装督导工作总结怎么写7篇

服装督导工作总结怎么写7篇

服装督导工作总结怎么写7篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您提交我的服装督导工作总结。

在过去的一段时间里,我作为服装督导,致力于推动品牌的发展,提高销售业绩,并取得了一定的成果。

以下是我工作的详细总结:一、品牌发展与市场拓展在过去的一年中,我积极推动品牌的发展,通过市场调研和数据分析,制定了详细的品牌拓展策略。

我们成功进入了多个新的市场区域,拓展了销售渠道,提高了品牌知名度和市场份额。

同时,我们还加强了与优质供应商的合作,确保了产品的品质和供货的稳定性,为品牌的长期发展奠定了基础。

二、销售业绩的提升我通过制定科学的销售策略和目标,激发了销售团队的积极性。

我们定期举办促销活动,推出新品折扣等优惠措施,吸引了大量消费者。

此外,我还注重客户关系的维护和发展,通过定期回访和沟通,提高了客户满意度和忠诚度。

在团队的共同努力下,我们的销售业绩实现了显著增长,超额完成了年度销售目标。

三、团队建设与培训我认为,团队是成功的关键。

因此,我注重团队建设和培训工作。

通过定期组织团队会议和交流活动,我加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了整个团队的凝聚力和执行力。

同时,我还组织了多次专业培训活动,提升了团队成员的专业素养和技能水平。

在团队的共同努力下,我们取得了许多令人瞩目的成果。

四、存在的问题与改进措施虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到存在一些问题和不足之处。

例如,在市场拓展过程中,我们有时会遇到竞争对手的强烈抵制,需要进一步加强市场策略的针对性和创新性。

此外,在团队管理中,我也需要进一步提高沟通效率和团队协作水平。

因此,我计划在未来的工作中,进一步加强市场研究和团队建设,推动品牌的发展和销售业绩的提升。

五、未来展望与规划对于未来的工作,我充满了信心和期待。

我相信,在领导的关怀和指导下,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成果。

因此,我制定了以下未来工作计划:首先,我将继续加强市场研究和拓展,探索新的销售渠道和增长点;其次,我将注重团队建设和培训工作,提高团队成员的专业素养和执行力;最后,我将积极推动品牌发展和创新,打造更具市场竞争力的品牌形象。

出差衣服工作总结范文(3篇)

出差衣服工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,企业间的交流与合作日益频繁,出差已成为职场人士的常态。

作为企业的一员,我也有幸参与了多次出差工作。

在此,我将对这段时间的出差衣服工作做一个总结,以便更好地提高自身的工作效率,为企业创造更多价值。

二、出差衣服准备工作1. 提前了解出差地点的气候、文化及风俗习惯在出差前,我会提前了解出差地点的气候、文化及风俗习惯,以便选择合适的出差衣服。

例如,如果出差地点气温较高,我会选择透气、舒适的棉麻材质衣物;如果出差地点气候寒冷,我会选择保暖性好的羽绒服或羊毛衫。

2. 合理搭配服装在出差时,我会根据不同的场合合理搭配服装。

例如,参加商务会议时,我会选择正装;参加文化交流活动时,我会选择具有地方特色的民族服饰。

此外,我还会根据自身身材、肤色等因素,选择合适的颜色和款式。

3. 做好衣物保养出差期间,衣物容易沾染灰尘和污渍。

因此,我会提前准备好衣物清洁用品,如洗衣液、衣架、熨斗等,以确保衣物始终保持整洁。

同时,我会尽量选择易于清洗、晾晒的衣物,以节省时间和精力。

4. 考虑行李重量和体积在选择出差衣物时,我会充分考虑行李的重量和体积。

避免携带过多的行李,以免影响出行体验。

为此,我会尽量选择轻便、实用的衣物,如压缩袋、折叠袋等。

三、出差期间衣物穿着1. 适应场合穿着在出差期间,我会根据不同的场合选择合适的穿着。

例如,参加商务会议时,我会穿着正装,以体现专业形象;参加休闲活动时,我会穿着休闲装,以展现轻松、愉快的氛围。

2. 注意穿着细节出差期间,我会注意穿着细节,如领带、皮带、鞋子等。

这些细节往往能体现一个人的品味和修养。

因此,我会选择合适的配饰,以提升整体形象。

3. 保持整洁出差期间,衣物容易沾染污渍。

我会及时清洗衣物,保持整洁。

此外,我还会定期整理衣物,确保衣物整齐有序。

四、出差衣物回收与整理1. 清洗衣物出差结束后,我会对衣物进行清洗,去除旅途中的污渍和异味。

清洗过程中,我会根据衣物的材质和颜色,选择合适的洗涤方法。

服装出差报告范文_出差工作总结范文

服装出差报告范文_出差工作总结范文

服装出差报告范文_出差工作总结范文尊敬的领导:您好!我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,代表公司赴XX市进行了为期X天的出差工作。

根据对出差期间的工作情况的总结,我向您汇报如下:一、出差任务概述此次出差任务主要包括参加XX市举办的X展览会,考察当地市场并与合作伙伴开展商务洽谈。

为了顺利完成出差任务,我提前做好了充分的准备工作,包括确认展位信息、安排交通出行方式、与当地商务伙伴约定会面时间等。

二、展览会情况1. 展位布置:我与团队成员合作,按照提前准备的布展方案,在展位上进行了精心的布置。

我们充分考虑产品特点和品牌形象,通过悬挂展板、搭建展示柜台等方式,使展位整洁、明亮,并吸引了众多观展者的注意。

2. 展览成果:在展览会期间,我积极与观众进行沟通交流,介绍了公司的产品和服务,并与一些潜在客户建立了初步联系。

通过展览会,我们收集了大量的市场信息和竞争对手情报,为公司的市场决策提供了重要参考。

三、商务洽谈情况1. 合作伙伴会面:在出差期间,我与当地的合作伙伴进行了多次会面。

通过与他们的深入交流,我们进一步了解了市场需求和行业动态,并进行了商务合作的洽谈。

2. 合作协议达成:经过多次协商和沟通,我与一家潜在合作伙伴达成了合作意向,并签署了一份初步合作协议。

该合作具有一定的商业价值和发展潜力,对于我公司的市场拓展和品牌推广具有重要意义。

四、问题与挑战在出差期间,我也遇到了一些问题和挑战,主要包括:1. 语言沟通问题:与当地合作伙伴和观展者进行交流时,由于语言障碍,部分信息传达不准确或存在误解,影响了商务洽谈的进展。

为此,下次出差前我将提前学习当地语言,以提高交流效果。

2. 其他不可抗因素:由于当地天气状况不稳定,我们的货物运输遇到了一些困难,导致物资供应不及时。

为了解决这一问题,我积极与物流供应商沟通,并采取了相应的紧急补救措施。

五、总结和反思此次出差工作使我深刻认识到在陌生环境中展开商务活动的挑战和机遇。

服装督导个人工作总结范文(8篇)

服装督导个人工作总结范文(8篇)

服装督导个人工作总结范文通过____度对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。

工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。

部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。

根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:一、帮助销售市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。

要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。

对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。

同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。

对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

二、惯性推销在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。

通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。

这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。

通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐____品牌,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐款式。

这就是成功的惯性推销,这对于我们服装在终端门店冲量是很有效果的。

三、灵活促销促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。

受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。

服装出差报告范文_出差工作总结范文

服装出差报告范文_出差工作总结范文

服装出差报告范文_出差工作总结范文尊敬的领导:您好!根据公司的安排,我于某年某月某日到某地出差工作,现将此次出差工作进行总结报告如下:一、出差时间和地点本次出差时间为某年某月某日至某年某月某日,地点为某地。

二、出差任务1. 会议交流:参加了某地举办的某会议,并进行了相关交流和合作洽谈。

2. 宣传推广:参与了某项目的宣传推广活动,向当地客户介绍我们的产品和服务。

3. 拜访合作伙伴:拜访了当地的合作伙伴,就项目的进展情况进行了沟通和协商。

4. 市场调研:对当地市场进行了调研,获取了一些有益的信息和数据。

5. 其他工作:针对公司安排的其他工作进行了相应的处理和落实。

三、工作成果1. 在会议交流中,与某单位代表就合作事宜达成了初步的共识,为后续合作奠定了基础。

2. 在宣传推广活动中,成功地将我们的产品和服务推介给了一批有潜在需求的客户,增加了公司的知名度和影响力。

3. 在拜访合作伙伴的过程中,与他们就双方合作的具体细节进行了进一步的协商,为后续合作提供了更多的合作空间。

4. 通过市场调研,为公司提供了一些有价值的市场信息,对公司未来的发展方向以及产品和营销策略提供了一定的参考和支持。

四、存在的问题和不足1. 在某会议交流中,对一些问题的处理和表达不够到位,需要在沟通协调能力上做进一步提升。

2. 在宣传推广活动中,对一些客户的需求和反馈没有及时有效的回应和处理,需要加强对客户的服务意识和责任心。

3. 在拜访合作伙伴的过程中,对一些合作伙伴的需求和诉求没有深入挖掘和处理,需要在合作意识和沟通能力上做进一步加强。

4. 在市场调研中,对调研数据的整理和分析工作没有及时跟进和处理,需要加强对市场信息的重视和利用能力。

五、工作收获和体会1. 通过本次出差工作,进一步拓宽了对当地市场的了解和认识,为公司的业务拓展和市场开拓提供了一定的支持和指导。

2. 通过与合作伙伴和客户的交流,不仅提高了自己的业务能力和素质,也为公司建立了新的业务合作关系和客户资源。

服装督导工作总结范文(3篇)

服装督导工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度的服装督导工作已经接近尾声。

在过去的一年里,我作为一名服装督导,肩负着提升店铺形象、优化商品陈列、提高员工素质、确保销售业绩等重任。

现将我在本年度的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作概述1. 职责范围作为服装督导,我的主要职责包括:(1)负责店铺形象维护,确保店铺整洁、美观、有序;(2)负责商品陈列与展示,提高商品吸引力,提升销售业绩;(3)负责员工培训与指导,提高员工业务水平和服务意识;(4)负责销售数据分析,制定销售策略,确保销售目标达成;(5)负责客情关系维护,提升顾客满意度。

2. 工作成果(1)店铺形象方面:通过优化店铺布局、调整商品陈列、提升店铺装修等手段,使店铺形象得到明显改善,顾客满意度显著提高。

(2)商品陈列方面:根据季节、节日、促销活动等因素,合理调整商品陈列,提高商品展示效果,促进销售。

(3)员工培训方面:定期开展员工培训,提高员工业务水平和服务意识,使员工更好地为顾客提供优质服务。

(4)销售业绩方面:通过制定销售策略、优化销售流程、提升顾客满意度等措施,使店铺销售业绩稳步提升。

(5)客情关系方面:积极与顾客沟通,了解顾客需求,及时解决顾客问题,提升顾客满意度。

三、工作亮点1. 优化店铺形象针对店铺形象问题,我制定了以下措施:(1)调整店铺布局,优化动线,提高顾客购物体验;(2)更换店内装饰,提升店铺整体风格;(3)定期进行店铺清洁,确保店铺整洁、美观。

2. 提升商品陈列效果为了提高商品陈列效果,我采取了以下措施:(1)根据季节、节日、促销活动等因素,调整商品陈列,提高商品吸引力;(2)优化商品展示,使商品更加醒目、美观;(3)定期检查商品陈列,确保商品摆放整齐、美观。

3. 强化员工培训为了提高员工业务水平和服务意识,我开展了以下培训:(1)商品知识培训,使员工熟悉各类商品特点;(2)服务技巧培训,提高员工服务水平;(3)销售技巧培训,提升员工销售业绩。

服装督导个人工作总结

服装督导个人工作总结

服装督导个人工作总结尊敬的领导:经过一段时间的积极努力,我个人的服装督导工作总结如下:一、坚持学习与实践我始终保持学习的态度,不断提高自己的专业知识和技能。

在工作中,我不仅通过阅读相关的书籍和资料来增加知识储备,还积极参加行业培训和研讨会,与同行们交流经验。

二、规范管理与组织协调我严格按照公司制定的标准和流程进行管理,确保员工遵守公司规章制度,保持工作秩序和安全。

我与各个部门保持密切的合作与沟通,及时解决和协调各种问题,确保工作的顺利进行。

三、提升业绩与销售额在工作中,我注重发掘潜在的销售机会并与客户建立良好的合作关系。

通过我和销售团队的努力,我们相继与一些大客户签订了长期合作协议,大大增加了销售额。

同时,我也注重分析销售数据和市场情况,及时调整销售策略,以确保我们的业绩持续增长。

四、培养团队与激励员工作为一名领导者,我注重培养团队的凝聚力和战斗力。

通过定期组织团队活动、开展培训和分享会议,我帮助员工提升专业能力和团队协作能力。

此外,我也及时给予员工鼓励和奖励,激励他们积极工作。

五、做好沟通与反馈我重视与员工的沟通和反馈,及时了解他们的工作进展和需求。

我会定期组织工作会议,向员工传达公司的工作目标和要求,同时也倾听员工的建议和意见,共同改进工作方式和效果。

六、加强自我评估与改善我持续对自己的工作进行评估和反思,不断提高自己的工作方法和效果。

我积极参加公司组织的评估和考核工作,接受上级领导和同事的评价和建议。

我也会定期与同行交流,借鉴他人的先进经验和成功做法。

以上是我个人的服装督导工作总结,感谢领导对我的关心和支持。

我将继续努力,争取在工作中取得更好的成绩。

谢谢!。

服装督导出差报告

服装督导出差报告

服装督导出差报告服装督导出差报告范文巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务。

以下是店铺为你整理的服装督导出差报告范文,希望能帮到你。

服装督导出差报告范文督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性;发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导;听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决。

比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同;员工的积极性不高,有可能是公司管理上出现了问题,这时要和店长沟通解决方案,促使问题的解决等。

这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足,提供有效沟通平台,加强店铺与公司之间工作上的协调。

目前在巡店中主要出现的问题有三方面:问题一、巡店标准不统一;问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分;问题三、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!这三点带来的矛盾是:带来的负面影响是:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

带来的负面影响是:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

巡店内容巡店过程中出现的问题:问题一、巡店标准不统一,督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分解决方法:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

问题二、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!解决方法:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

图表一:巡店内容主要包括人员状况、货品状况、店铺运营和陈列巡店前巡店前需要做一些准备工作,以促使巡店管理的顺利进行,首先要做好资料的收集,比如要了解区域客户的信息,各城市间的路程,交通信息等,以免影响工作的效率。

服装行业出差总结报告

服装行业出差总结报告

服装行业出差总结报告服装行业出差总结报告服装出差报告范文第一篇:服装出差报告从接单到出货整个服装外贸的工作流程:一、工艺单1先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。

2参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如ykk)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关htp订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。

虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。

在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。

二、核价认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。

1核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。

2工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。

服装出差总结报告范文(3篇)

服装出差总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国服装行业的快速发展,市场竞争日益激烈,为了更好地拓展市场,提高品牌知名度,公司决定派遣我赴各地进行服装出差。

本次出差历时一个月,期间我深入市场,了解消费者需求,收集竞品信息,开展销售活动,取得了显著成效。

现将出差情况总结如下:二、出差背景1. 出差时间:2021年9月1日至2021年9月30日2. 出差地点:全国范围内,包括北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京等城市3. 出差目的:拓展市场,提高品牌知名度,了解消费者需求,收集竞品信息,开展销售活动三、出差过程及成果1. 市场调研(1)了解消费者需求:通过走访商场、专卖店、服装市场等地,了解消费者对服装款式、颜色、面料、价格等方面的需求。

(2)收集竞品信息:对比分析同行业竞品的价格、款式、质量、售后服务等方面的优势与不足。

(3)分析市场趋势:结合行业动态,预测未来市场发展趋势,为产品研发和市场推广提供依据。

2. 销售活动(1)举办新品发布会:在各地举办新品发布会,展示公司最新产品,吸引消费者关注。

(2)开展促销活动:结合节假日、换季等时机,开展各类促销活动,提高销售额。

(3)加强客户关系维护:与经销商、代理商保持良好沟通,了解市场需求,提供优质服务。

3. 市场拓展(1)开发新客户:通过市场调研,挖掘潜在客户,拓展销售渠道。

(2)巩固老客户:定期拜访老客户,了解客户需求,提供个性化服务。

(3)提高品牌知名度:通过广告宣传、活动推广等方式,提高品牌在当地的知名度。

四、出差心得体会1. 市场调研的重要性:通过市场调研,了解消费者需求和市场趋势,有助于公司制定合理的市场策略。

2. 团队协作的重要性:在出差过程中,与团队成员保持密切沟通,共同解决问题,提高工作效率。

3. 不断学习的重要性:在市场竞争激烈的环境下,要不断学习新知识、新技能,提高自身综合素质。

4. 客户关系的重要性:与客户建立良好的关系,有助于提高客户满意度,提高销售额。

服装督导出差总结范文

服装督导出差总结范文

服装督导出差总结范文近期,我作为一名服装督导,进行了一次出差工作。

在这次出差中,我深入各个服装店铺,对店铺的运营情况、员工素质以及销售情况进行了全面的考察和评估。

下面是我对此次出差的总结报告。

一、出差目的和背景此次出差的目的是为了了解各个服装店铺的运营情况,发现问题并提出改进措施,以提高店铺的销售额和服务质量。

出差范围涵盖了多个城市的不同类型的服装店铺,包括大型连锁店、精品店以及专营店等。

二、出差工作内容1. 店铺运营情况考察:我对每个店铺的店面布局、陈列方式、货品摆放和店内氛围等进行了仔细观察和评估。

通过与店长和员工的交流,我对店铺的运营策略、人员管理和销售目标等进行了了解。

2. 员工素质评估:在与店铺员工的交流中,我注意到一些员工在服务态度、专业知识和销售技巧等方面存在不足。

我通过与他们的面对面交流和培训,提出了一些改进意见,并鼓励他们加强自我学习和提升自身素质。

3. 销售情况分析:通过对每个店铺的销售数据进行分析,我发现一些店铺的销售额下滑,客流量减少的情况。

我与店长和员工进行了深入的讨论,找出了问题所在,并提出了相应的解决方案,如改善陈列方式、优化产品组合、提升服务质量等。

三、出差成果和反馈1. 成果总结:通过此次出差,我发现了一些店铺存在的问题,并提出了一些建议和解决方案,帮助店铺提升了运营效率和销售额。

同时,我也认识到了自身在督导工作中的不足之处,提升了自我能力和专业素质。

2. 反馈和建议:我将对每个店铺的运营情况、员工素质和销售情况进行详细的报告和反馈。

在反馈中,我将突出问题所在,并提出可行的改进措施,帮助店铺解决经营难题。

同时,我也将对自身的工作进行总结和反思,以提高自身的督导能力。

四、出差心得和体会通过这次出差,我深刻认识到服装督导工作的重要性和挑战性。

作为一名服装督导,要具备良好的观察力和沟通能力,能够准确把握市场动态和消费者需求,及时发现问题并提出改进方案。

同时,还需要具备较强的团队合作能力和解决问题的能力,能够与店铺员工和管理层进行有效的协作和沟通。

服装出差报告范文_出差工作总结范文

服装出差报告范文_出差工作总结范文

服装出差报告范文_出差工作总结范文服装出差报告一、出差目的本次出差目的是参加某服装展览会,并进行市场调研,了解行业最新趋势和竞争对手的动态,为公司未来的产品开发和市场战略制定提供参考。

二、出差地点和时间本次出差地点为上海,时间为2022年3月1日至2022年3月5日。

三、行程安排1. 第一天(3月1日):抵达上海后,先进行展览会场馆的考察,了解布局和展位情况。

下午参加了一场行业论坛,与行业内专家进行了深入交流,了解了行业发展趋势和热门款式。

2. 第二天(3月2日):全天参观了服装展览会,详细了解了各个品牌的产品特点和创新设计。

与一些潜在合作伙伴进行了洽谈,就合作方式和条件进行了初步探讨。

3. 第三天(3月3日):安排了几个竞争对手的实地考察,参观其门店和品牌形象展示。

综合分析了它们的市场定位、产品特点和销售策略,为我司今后的市场竞争提供了有益参考。

4. 第四天(3月4日):与合作伙伴进行了进一步的商务谈判,达成了一些初步合作意向。

参观了一家当地的服装原材料市场,了解了市场价格和供应情况。

5. 第五天(3月5日):会议结束后返回公司,整理了本次出差的调研报告,并向公司领导进行了汇报。

四、行程中遇到的问题及解决方法1. 酒店预订问题:由于展览会期间酒店紧张,原先预订的酒店取消了预订。

通过积极联系其他酒店,最终找到了一个距离展览会场馆较近的酒店,解决了住宿问题。

2. 交通拥堵问题:上海市区交通拥堵严重,会议期间经常受到交通延误的影响。

我们提前了解交通状况,并合理安排行程,尽量避开高峰期,确保按时参加会议和展览。

五、取得的成果和收获1. 通过参观展览会和实地考察,全面了解了行业最新趋势和竞争对手的产品特点。

这为公司的产品研发和市场推广提供了重要参考和启示。

2. 与行业内专家和潜在合作伙伴的交流,拓宽了视野,提升了对行业的认知和理解,为公司未来的合作伙伴选择和合作模式的构建奠定了基础。

3. 经过商务谈判,我司与一些合作伙伴达成了初步合作意向,为公司的业务拓展和市场扩张提供了新的契机。

服装督导工作总结7篇

服装督导工作总结7篇

服装督导工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、条据文书、心得体会、规章制度、演讲致辞、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, document documents, insights, rules and regulations, speeches, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!服装督导工作总结7篇写好工作总结能够让我们对自己工作中的错误有深刻的认知,优秀的工作总结需要根据实际情况进行灵活的调整和改进,以下是本店铺精心为您推荐的服装督导工作总结7篇,供大家参考。

服装督导工作总结9篇

服装督导工作总结9篇

服装督导工作总结9篇第1篇示例:服装督导工作是一项非常重要的工作,其主要职责是指导和监督服装店员工的工作,确保他们按照公司规定进行销售和服务。

在过去的一段时间里,我担任了一名服装督导,通过这段工作经历,我积累了很多经验和收获,今天我将对此做一个总结。

服装督导的工作需要具备一定的销售技巧和沟通能力。

在店员的督导工作中,我们需要善于倾听他们的意见和建议,同时能够适时给予指导和帮助。

要想让店员接受我们的工作,就需要有良好的沟通技巧和工作方法,让他们认可我们的管理和监督。

在实际工作中,我积累了很多和店员沟通的经验,学会了如何与他们建立有效的工作关系,如何赢得他们的信任和合作,这些都是非常宝贵的经验。

服装督导的工作也需要有较强的责任心和执行力。

在一次次的工作中,我深刻认识到责任心是工作中最重要的品质之一。

无论是检查店员的工作态度,还是监督店内销售情况,我们都要保持高度的责任心和积极性,绝不能有丝毫松懈。

只有这样,我们才能做好服装督导这项工作,确保店铺的业绩和服务质量达到预期目标。

总结这段时间的服装督导工作,我觉得最大的收获就是提升了自己的管理和组织能力,同时也锻炼了我的沟通和执行力。

通过这段工作经历,我不仅学到了很多实际操作的技巧和方法,还培养了我的责任心和团队合作精神。

这些都是我在今后工作中可以继续发挥和提升的优势。

服装督导工作是一项非常有挑战性和有意义的工作,通过这段经历,我不仅丰富了自己的工作经验,还提高了自己的综合素质。

相信在今后的工作中,我会继续发挥督导的作用,努力做到更好,为公司的发展贡献自己的力量。

【本文共XXX字】。

第2篇示例:作为服装督导,我们需要具备良好的服装行业知识和专业技能。

只有熟悉了解服装行业的发展趋势和消费者的需求,才能更好地指导店铺进行产品销售和管理。

在日常工作中,我通过不断学习和了解市场动态,提升自己的专业水平,在很多方面做到了胜任。

服装督导的工作需要具备一定的沟通和协调能力。

服装督导总结报告

服装督导总结报告

服装督导总结报告服装督导总结报告尊敬的领导:感谢您给予我这次担任服装督导的机会。

在这段时间内,我通过对员工的培训和督导,有效地提高了整体员工的服装形象和专业素质,并取得了一定的成效。

在此,我将对我所负责的部门在这段时间的工作进行总结和报告。

以下是我的总结:一、培训和督导为了提高员工的服装形象和专业素质,我制定了详细的培训计划,并结合实际情况进行了培训和督导工作。

我在培训中强调了员工的仪容仪表要求、职业形象等方面的知识,并通过示范和实践操作来引导员工正确穿着和搭配服装。

此外,我还针对一些员工的问题进行了一对一的沟通和指导,帮助他们找到适合自己的穿着风格,并提出了改进建议。

二、结果分析在我的督导和培训下,员工的服装形象得到了明显改善。

他们更加注重个人形象的塑造,衣着整洁、得体。

他们也更加理解公司形象对员工的重要性,对自己在工作中的职责有了更深刻的认识。

员工们纷纷表示,通过这次培训和督导,他们收获了很多,对以后的工作有了更明确的目标和要求。

此外,员工的服装搭配更加符合公司的形象定位和要求,展现了公司的专业与时尚。

三、问题与建议尽管工作取得了一定的成果,但仍然存在一些问题需要解决和改进。

首先,一些员工在理解和执行方面还存在一定的困难,需要进一步加强指导和培训。

其次,一些员工对服装形象的重要性认识还较浅,在日常工作中态度不够积极,需要加强宣传和教育。

最后,一些员工的服装质量和风格选择存在一定的问题,需要引导他们选择合适的服装品牌和款式。

为了解决这些问题,我建议在未来的工作中继续加强员工培训和督导,并将其作为常态化工作进行。

同时,加强与员工的沟通和交流,倾听他们的意见和建议,更好地解决问题。

此外,我建议在公司内部设立相应的奖励机制,鼓励员工在服装形象方面做到更好。

四、总结通过这次督导工作,我深刻体会到服装形象对于公司员工和企业形象的重要性。

我将继续努力,不断提升自己的督导能力和专业素质,为公司的形象塑造做出更大的贡献。

出差服装公司工作总结报告

出差服装公司工作总结报告

一、前言自本季度起,我担任了出差服装公司的工作,主要负责市场调研、客户拜访以及产品推广等工作。

现将本次出差工作总结如下:二、工作内容1. 市场调研在本次出差过程中,我深入了解了我国服装市场的现状,对竞争对手的产品、价格、渠道等方面进行了详细分析。

通过调研,我发现我国服装市场具有以下特点:(1)消费者对时尚、品质、舒适度等方面的要求越来越高;(2)线上渠道逐渐成为主流,线下实体店面临转型升级压力;(3)消费者对个性化、定制化需求日益增长。

2. 客户拜访在本次出差过程中,我拜访了多家客户,了解他们的需求,并针对他们的需求提供解决方案。

以下是我拜访客户的主要成果:(1)与10家客户建立了长期合作关系;(2)成功签约5个新项目;(3)收集了50份客户反馈意见,为产品优化提供了有力支持。

3. 产品推广针对市场需求,我积极参与产品推广活动,包括:(1)参加3次行业展会,展示了公司的产品优势;(2)撰写并发布10篇行业资讯,提升公司品牌知名度;(3)开展线上推广活动,提高产品曝光度。

三、工作亮点1. 提升了市场竞争力通过本次出差,我对市场有了更深入的了解,为公司产品研发、渠道拓展等方面提供了有力支持,有效提升了公司的市场竞争力。

2. 增强了客户满意度通过与客户的深入沟通,我及时了解客户需求,为他们提供定制化解决方案,提高了客户满意度。

3. 提升了团队协作能力在本次出差过程中,我与团队成员保持密切沟通,共同解决问题,提升了团队协作能力。

四、不足与改进1. 不足(1)对市场调研数据解读不够深入;(2)在客户拜访过程中,沟通技巧有待提高。

2. 改进措施(1)加强市场调研,提高数据解读能力;(2)学习沟通技巧,提升客户拜访效果。

五、总结本次出差工作取得了丰硕成果,为公司发展做出了积极贡献。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和综合素质,为公司创造更多价值。

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服装督导出差总结报告巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁,提高公司与店铺整体营运能力,使各项运营标准与公司保持高度一致,充分利用公司资源。

巡店是公司的例行工作,是督导的重要工作职责,发现问题,解决问题,是巡店工作的初衷和根本任务。

督导实地考察和跟进店铺的运作状况,确保品牌运营的标准型和一致性;发现店铺存在的问题和不足,提供改进建议和实地辅导;听取店铺员工的建议和困难,进行反馈并解决。

比如员工状态不好,可能会对顾客态度不好,其中的原因可能是员工的付出没有得到公司的认同;员工的积极性不高,有可能是公司管理上出现了问题,这时要和店长沟通解决方案,促使问题的解决等。

这样我们可及时发现并解决店铺存在的问题与公司管理细节上的不足,提供有效沟通平台,加强店铺与公司之间工作上的协调。

目前在巡店中主要出现的问题有三方面:问题一、巡店标准不统一;问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分;问题三、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!这三点带来的矛盾是:带来的负面影响是:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

带来的负面影响是:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

巡店内容巡店过程中出现的问题:问题一、巡店标准不统一,督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分解决方法:这样容易挫伤员工的积极性,直接影响到店铺的销售业绩,督导要适时为店长做辅导,帮助店长发现解决问题的手段,提高员工的积极性。

问题二、巡店以扣分为目的,挑毛病,找麻烦!解决方法:以扣分为目的的巡店,往往适得其反,督导要找到问题的症结及公司管理上的不足,帮助店长提升。

图表一:巡店内容主要包括人员状况、货品状况、店铺运营和陈列巡店前巡店前需要做一些准备工作,以促使巡店管理的顺利进行,首先要做好资料的收集,比如要了解区域客户的信息,各城市间的路程,交通信息等,以免影响工作的效率。

其次是制定拜访计划书,包括所要拜访的客户,拜访所要完成的报告等内容。

督导在做巡店管理时,一定不能是到了出差时间或者为了出差而出差,而应当是带着目标,为解决问题而出差。

准备工作:资料收集→制定拜访计划书资料的收集1、区域客户信息:生意额大小,分别的销售区域,店铺数量及分布。

2、各城市间路程,各城市间预计路途时间,区域交通信息(列车、大巴时刻表)。

3、交通信息:各城市间路程,各城市间预计路途时间,区域交通信息。

4、客户近期生意有何困难?是否有新开整改意向?其他相关信息的整理。

5、近期客户生意如何?竞品如何?与公司业务层面配合情况?制定拜访计划书1、拜访时间,拜访哪些客户。

2、拜访路线设计的整体原则:a、提高效率;b、使销售人员标准化的每日拜访客户(店铺)数最大;c、提供必要的服务频率;d、降低成本;3、拜访所要完成的报告,所需要的辅助工具(相机等)。

4、拜访所期望解决的问题。

图表二:出差计划和拜访报告表巡店工具巡店的工具主要是销售文件夹,销售文件夹可放入销售所需的销售提案、数据分析、效果图、参考资料等。

里面可存放客户档案资料,销售拜访卡等(见下图),销售文件夹将有效提升销售的专业性和说服力,同时提高巡店管理的效率。

1、客户档案资料本次拜访的客户的资料卡、店面布局图、货架陈列图,相关单据、历史销售数据、联络名单、名片复英公司资料等。

2、销售拜访卡、数据表格公司要求填写表格:如销售数据记录表格、店内检查记录表格。

3、培训、实地教练资料培训记忆卡片、资料等,便于复习索引、实地教练资料、店内改进行动方案。

4、日志、工作资料工作笔记本、日历、日程安排,日、周、季度工作计划,工作重点、销售进度计划与实际达成、销售、客户发展规划。

巡店中巡店的主要步骤,也是督导巡店的中心环节,对于巡店流程不同的店铺、不同的督导可能有不同方式。

督导在巡店的过程中,通过对门头、橱窗、焦点展台等一眼能看到的问题进行检查和评估,适时观察员工的仪容仪表、对顾客的态度及专业知识水平,通过对销售数据的分析来发现问题,从而分析问题,找到解决问题的方法,从根本上提升销售业绩。

具体的巡店流程是:1、门头店铺门前的检查:店铺门头有无顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑、灰尘或破损;营业时间顾客是否可以清晰看到;店铺门头灯光及橱窗照明是否明亮;店门是否敞开;所有橱窗有无顾客肉眼可察觉的污渍、纸屑或灰尘;门头的品牌标识是否符合公司的标准;门牌标识顾客是否可以明显看到。

2、橱窗橱窗区域:主焦点区域及门口处的焦点展台,产品是否都是当季的最新产品;橱窗中和模特上陈列的产品是否出现缺货断码情况;展示在橱窗中的产品是否陈列在它所在区域显眼的地方;橱窗中的产品是否每周或至少每两周更新一次;橱窗及店内的模特和焦点展台有无破损。

问题及对策:在督导不能频繁巡店时,如何解决橱窗陈列没有及时更新的情况?这时就要督导来做远程管理了,远程管理怎么实现?可以通过拍照来实现,督导可以要求各个店长每隔一段时间拍摄自己所负责的店铺橱窗陈列照片,据此来验证橱窗展示产品有无更新。

3、焦点展台店铺前部陈列——从顾客进门,店铺面向顾客的前半部空间。

店铺进门处焦点展台和橱窗陈列是否是当季市场推广主题;模特位置是否合理(没有与海报重叠,不出现单一展示的模特);模特所穿货品与相应区域的pop的主题是否相符;模特是否穿着整齐并配有同系列的配件(如:帽子、包);模特是否都摆放在海报前面。

4、动线卖场收银台是否干净、物品摆放是否整齐;pos机、电脑是否干净无灰尘;穿衣镜有无水印和污迹;地面有无破损和灰尘;卖场音乐是否符合本店风格和公司公司要求;有无促销氛围;卖场卫生是否干净(地板、天花板、货架、试衣间、收银台、地角线、商品)。

5、销售数据数据:查阅店面日报、周报,同店长沟通近期状况、帮助店长分析原因,制定相应的解决办法,分析货品销售结构,制定后期活动方案。

通过店铺报表反映的货品销存比是否合理,活动情况如何及畅滞销、库存、连带率、客单价、坪效等;通过库存帐可以看出应季商品的畅销、滞销情况,分析出应季商品的销售排名;通过查阅周销售表可以了解客单价和连带率;对账务的检查主要看现金、票据是否相符及帐实是否相符(抽盘货品);确定影响销售的主要三点,查明深层原因,确定解决方案。

6、形象墙产品陈列:正面出样尺码是否有序排列;出样色系搭配是否有序,如从浅到深;有无吊牌外露;衣架、裤夹使用是否正确;叠装是否干净、整齐;正、特价区是否分开陈列;春夏季侧挂每个sku3件,秋冬每个sku2件;板墙正挂为2个sku,每个sku2件;侧挂衣架方向是否统一,服装正面是否统一向左;店铺的陈列是否遵循主焦点区、易视区、容量区的标准——板墙上,最上面是主焦点区,重点产品在上半部易视区,跑量产品陈列在下半部容量区;陈列台及中岛的摆放是否按照外低内高的原则,方便顾客看到店内产品;服装出样是否熨烫平整。

7、灯光、pop、试衣间等细节综合形象:店内是否整洁卫生;陈列展具是否卫生(模特、推广台、板墙);店铺常规pop是否完好、有无过季pop;活动pop展示是否有效;灯光系统是否完好;试衣间是否干净整洁、无异味、物品是否摆放整齐;产品有无残品展示。

8、人员情况店长现场跟进情况:包括仪容仪表是否规范;服务标准化的步骤;产品知识;员工效率如何;人事与考勤制度;接受指派工作的意愿;协助同事工作的意愿;建议收集;生活情况;vip管理(个人会员目标制定;vip流程检查;会员邀约情况;vip维护情况);例会(晨会:业绩回顾、目标制定、经验分享、新品介绍、培训、公司文件)。

推销服务检查:正式员工是否着装统一工装上岗,佩戴工牌;仪容仪表是否规范——女员工长发束起,着运动彩妆上岗;男员工头发前不遮眉,侧不盖耳,后不及颈,染色不夸张,装饰不夸张,口腔无异味;有无员工扎堆、闲聊、嬉闹;员工是否精神饱满,开朗阳光(建议从眼神及站姿观察);接待顾客是否使用礼貌用语,有无亲切微笑;顾客进店、光临任何区位、离店,是否均有亲切的迎送声;员工是否能够有意识通过话题与顾客交流;员工接近顾客有没有引起反感、不快或投诉;产品fab检查;推销技巧八部曲。

9、运营管理货品管理检查:店内无活龄超过两年的产品在正价售卖,只能出现在特价区或花车上;店内当季新品零售总经理审批在进入促销前期无折价销售;店内过季产品售卖价格不低于公司规定折扣(与sr沟通确定),特价产品应该有明确的价格显示;店内货品销售数量及价格、进库、调拨或残次品有书面或电子记录;仓库货品类别清晰,方便拿货;仓库货品整齐干净,包装完好;仓库内道具按类别集中整齐摆放,方便拿取;仓库中的正常品和脏、次品要分开存放;仓库有交接本并在正常使用;仓库内私人物品有专门存放区域;主销sku库存及陈列量检查;店铺整体库销比合理:鞋、服、配饰。

10、后仓管理仓务:卫生状况如何,杂物是否整洁、货品、模特是否包袋、分类易取;货品仓存vs销售是否合理,是否严格仓存;退仓及转货是否及时出店或到店;公告栏是否明示店铺销售指标、游戏进程、货品卖点、服务目标;小仓内有无员工私人物品,吃饭地点是否与货品分离。

11、竞品竞品的陈列、活动,自己实地考察并同店长沟通其他同类品牌的一些推广活动和我们的优势劣势。

巡店后在返回前与店长确定接下来的工作目标与希望,总结巡店发现的问题,及时反馈公司并电话跟进。

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