态度及其改变PPT课件
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20
评价
我们对人的认知、态度都不应孤立地了解和 评价,而要在事物的相互联系中去认识和掌握, 人们认识上的矛盾、人际关系上的冲突实际 上常常与第二者、第三者或更多的人有关。
突出了人际关系对态度的影响。
21
认知失调论
费斯汀格(L．Feistinger，1957)提出
人们的认知结构是由若干知识、观点、信念 等组成的,每一种知识、观点、信念都可以看 作是一个认知元素。
25
(四)、自我知觉理论
贝姆(D.J. Bem,1965)认为 ，人们并不总是 很清楚自己的态度，更多的时候人们是通过 观察自己和自己行为出现的情境而推断自己 的态度。
人们并不是如认知失调理论那样为了减少心 理紧张或使自己的行为合理化而进行自我说 服的，相反，它是通过观察自己的行为而对 其态度进行的冷静、理性的加工。
12
评价：
态度的学习理论是一种相对简单的理论。把 人描绘成被动的受体，是机械学习。
最终的态度包含了个体所积累的所有联结、 价值观和点点滴滴的信息。
实际态度的形成取决于所习得的肯定因素和 否定因素的数量和强度。
13
(二)、期望——效价理论
爱德华(W·Edwards，1954)，人是否采取某 种态度，取决于他对这种态度的利弊进行的 仔细衡量。
10
二、态 度 理 论
（一）学习理论 （二）期望——效价理论 （三）认知一致性理论 （四）自我知觉理论
11
(一)、学习理论
代表人物：霍夫兰德（Hovland，1953），态 度的获得与其它习惯的形成没有差别。
人的态度主要通过三种过程获得发展 联结 强化和惩罚 模仿
2）对象性：态度总有一定的对象，笼统地讲 态度
是不确切的。
3）稳定性：态度形成后会持续一段时间，成为7 人格的一部分，并在人
4）可变性：态度既然在社会生活中形成，也 会随社会条件的改变而改变。
5）间接性：态度是一种内在的心理状态，不 能直接观察，但可以从行为间 接推知。
8
2、态度的功能
18
P－O－X模型中的P－O之间的关系是最为重 要的关系。
模型A与B为强平衡型，C与D为弱平衡型；相 应地，模型E与F为强不平衡型，G与H为弱不 平衡型。
19
促使人们去求得平衡的主要动机是：他们渴 望实现对社会关系的和谐、连贯。
不平衡结构向平衡结构转化时，遵循“最小 费力原则”，即人们倾向于以改变最少情感 关系的方式来达到一个平衡系统。
这些认知元素之间的关系可以分为协调、不 协调、不相关三种。
22
协调关系时,人就会保持这种协调关系,觉得 心安理得,不会改变态度；
处于不协调时，人就感到不舒服,内心不安, 想方设法消除矛盾,减少或解除这种失调态度； 不协调的强度越大,想要减轻或解除不协调的 动机也越强烈。
23
减轻或消除失调状态的办法:
而是把人看作是精打细算的、主动积极的理 性决策者。
15
(三)、认知一致性理论
当代主要理论,源于格式塔学派的知觉完形观， 受勒温的团体动力学影响。
共同基本观点: 强调人在认识中总是寻求一 种平衡和一致的状态,一个人如果几种观点和 信念彼此不协调,他将力图使之趋向协调。
认知平衡论
认知失调论
人在决定采取何种态度的时候，不仅考虑产 生的结果，还要考虑某种结果发生的可能性。 在选择态度的时候人总是努力使各种与其结 果的主观效应最大化。
主观效用=预期后果的价值×预期后果的概率
14
评价：
与学习理论没有多少区别。 都认为态度是由肯定因素和否定因素的相
对关系决定的。 不同的是，不再把人看作是被动的接受者，
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ16
认知平衡论
海德（Heider,1958）提出 主要的假设是,平衡的认知状态能引起一种满
意的情绪体验。人们的认知系统中，存在着 使某种情感或评价之间趋向一致的压力。 如果出现了认知不平衡，这种压力就会使人 改变现存的认识之一,或添加一种新的认识， 以校正不平衡。
17
海德的“P―O―X”模型
简单地说，态度是对人、事物、观点的评价 （Eagly Chaiken,1998;Fazio,2000;Olson Zanna,1993;Petty Wegener,1998)。
4
(二) 态度的构成要素
1、认知成分：对态度对象的认识、理解与评 价。
2、情感成分：对态度对象的情感体验。 3、行为成分：对态度对象的反应倾向和意动
第六章 态度及其改变
第一节 态度的概述 第二节 态度的形成与改变 第三节 态度防卫与保护 第四节 态度与行为的关系
1
第一节 态度的概述
一、什么是态度 二、态 度 理 论
2
一、什么是态度
（一）定义 (二) 态度的构成要素
（三）态度的类型 （四）态度的特点和功能
3
（一）定义：
态度是个人指向一定对象，有一定观念基 础的、评价性的持久反应倾向(金盛华）。
社会心理学家卡茨(D．Katz,1960)提出， 态度是为一定的心理目的服务的，人们究竟选择什 么样的态度，取决于态度对象对于个人的意义。
1）工具性功能 2）自我防御功能 3）价值表现功能 4）认识功能
9
3、有关态度功能的进一步研究
1）态度对社会理解的影响 2）态度的记忆过滤效应 3）态度的自我价值保护作用 4）态度的激励作用
效应。
5
（三）态度的类型
尽管所有的态度都具有认知、情感和行为成分， 但是一种确定的态度可能更多是基于某一种经验。
1、 以认知为基础的态度
2、 以情感为基础的态度
3 、以行为为基础的态度
内隐态度
外显态度
6
（四）态度的特点和功能
1、态度的特点
1）习得性：态度不是天生的，是在社会生活中
程中形成的
与 人、事发生关系过
①改变行为，使行为和失调的认知一致 ②改变某一认知元素为，为自己的行为寻找理由 ③增加新的认知元素,为自己找到合理的辩护
24
由此可见,认知失调是否引起态度的改 变,其关键还要看一个人对某行为所持 的理由.
如果一个人认为自己的行为是合理的, 或能为自己找到合理的辩护,那么由认 知失调引起的态度改变的机会和可能性 也较小。
评价
我们对人的认知、态度都不应孤立地了解和 评价,而要在事物的相互联系中去认识和掌握, 人们认识上的矛盾、人际关系上的冲突实际 上常常与第二者、第三者或更多的人有关。
突出了人际关系对态度的影响。
21
认知失调论
费斯汀格(L．Feistinger，1957)提出
人们的认知结构是由若干知识、观点、信念 等组成的,每一种知识、观点、信念都可以看 作是一个认知元素。
25
(四)、自我知觉理论
贝姆(D.J. Bem,1965)认为 ，人们并不总是 很清楚自己的态度，更多的时候人们是通过 观察自己和自己行为出现的情境而推断自己 的态度。
人们并不是如认知失调理论那样为了减少心 理紧张或使自己的行为合理化而进行自我说 服的，相反，它是通过观察自己的行为而对 其态度进行的冷静、理性的加工。
12
评价：
态度的学习理论是一种相对简单的理论。把 人描绘成被动的受体，是机械学习。
最终的态度包含了个体所积累的所有联结、 价值观和点点滴滴的信息。
实际态度的形成取决于所习得的肯定因素和 否定因素的数量和强度。
13
(二)、期望——效价理论
爱德华(W·Edwards，1954)，人是否采取某 种态度，取决于他对这种态度的利弊进行的 仔细衡量。
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二、态 度 理 论
（一）学习理论 （二）期望——效价理论 （三）认知一致性理论 （四）自我知觉理论
11
(一)、学习理论
代表人物：霍夫兰德（Hovland，1953），态 度的获得与其它习惯的形成没有差别。
人的态度主要通过三种过程获得发展 联结 强化和惩罚 模仿
2）对象性：态度总有一定的对象，笼统地讲 态度
是不确切的。
3）稳定性：态度形成后会持续一段时间，成为7 人格的一部分，并在人
4）可变性：态度既然在社会生活中形成，也 会随社会条件的改变而改变。
5）间接性：态度是一种内在的心理状态，不 能直接观察，但可以从行为间 接推知。
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2、态度的功能
18
P－O－X模型中的P－O之间的关系是最为重 要的关系。
模型A与B为强平衡型，C与D为弱平衡型；相 应地，模型E与F为强不平衡型，G与H为弱不 平衡型。
19
促使人们去求得平衡的主要动机是：他们渴 望实现对社会关系的和谐、连贯。
不平衡结构向平衡结构转化时，遵循“最小 费力原则”，即人们倾向于以改变最少情感 关系的方式来达到一个平衡系统。
这些认知元素之间的关系可以分为协调、不 协调、不相关三种。
22
协调关系时,人就会保持这种协调关系,觉得 心安理得,不会改变态度；
处于不协调时，人就感到不舒服,内心不安, 想方设法消除矛盾,减少或解除这种失调态度； 不协调的强度越大,想要减轻或解除不协调的 动机也越强烈。
23
减轻或消除失调状态的办法:
而是把人看作是精打细算的、主动积极的理 性决策者。
15
(三)、认知一致性理论
当代主要理论,源于格式塔学派的知觉完形观， 受勒温的团体动力学影响。
共同基本观点: 强调人在认识中总是寻求一 种平衡和一致的状态,一个人如果几种观点和 信念彼此不协调,他将力图使之趋向协调。
认知平衡论
认知失调论
人在决定采取何种态度的时候，不仅考虑产 生的结果，还要考虑某种结果发生的可能性。 在选择态度的时候人总是努力使各种与其结 果的主观效应最大化。
主观效用=预期后果的价值×预期后果的概率
14
评价：
与学习理论没有多少区别。 都认为态度是由肯定因素和否定因素的相
对关系决定的。 不同的是，不再把人看作是被动的接受者，
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ16
认知平衡论
海德（Heider,1958）提出 主要的假设是,平衡的认知状态能引起一种满
意的情绪体验。人们的认知系统中，存在着 使某种情感或评价之间趋向一致的压力。 如果出现了认知不平衡，这种压力就会使人 改变现存的认识之一,或添加一种新的认识， 以校正不平衡。
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海德的“P―O―X”模型
简单地说，态度是对人、事物、观点的评价 （Eagly Chaiken,1998;Fazio,2000;Olson Zanna,1993;Petty Wegener,1998)。
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(二) 态度的构成要素
1、认知成分：对态度对象的认识、理解与评 价。
2、情感成分：对态度对象的情感体验。 3、行为成分：对态度对象的反应倾向和意动
第六章 态度及其改变
第一节 态度的概述 第二节 态度的形成与改变 第三节 态度防卫与保护 第四节 态度与行为的关系
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第一节 态度的概述
一、什么是态度 二、态 度 理 论
2
一、什么是态度
（一）定义 (二) 态度的构成要素
（三）态度的类型 （四）态度的特点和功能
3
（一）定义：
态度是个人指向一定对象，有一定观念基 础的、评价性的持久反应倾向(金盛华）。
社会心理学家卡茨(D．Katz,1960)提出， 态度是为一定的心理目的服务的，人们究竟选择什 么样的态度，取决于态度对象对于个人的意义。
1）工具性功能 2）自我防御功能 3）价值表现功能 4）认识功能
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3、有关态度功能的进一步研究
1）态度对社会理解的影响 2）态度的记忆过滤效应 3）态度的自我价值保护作用 4）态度的激励作用
效应。
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（三）态度的类型
尽管所有的态度都具有认知、情感和行为成分， 但是一种确定的态度可能更多是基于某一种经验。
1、 以认知为基础的态度
2、 以情感为基础的态度
3 、以行为为基础的态度
内隐态度
外显态度
6
（四）态度的特点和功能
1、态度的特点
1）习得性：态度不是天生的，是在社会生活中
程中形成的
与 人、事发生关系过
①改变行为，使行为和失调的认知一致 ②改变某一认知元素为，为自己的行为寻找理由 ③增加新的认知元素,为自己找到合理的辩护
24
由此可见,认知失调是否引起态度的改 变,其关键还要看一个人对某行为所持 的理由.
如果一个人认为自己的行为是合理的, 或能为自己找到合理的辩护,那么由认 知失调引起的态度改变的机会和可能性 也较小。