4月全国人力资源开发与管理试题及答案

2011年4月全国自考06093人力资源开发与管理试题

答案

一、单项选择题

1.在社会人假设之下，相应的管理模式必然是( B )

A.集权管理

B.参与管理

C.民主管理

D.应变管理

2.人力资源管理的首要目标是( A )

A.人事匹配

B.发现人才

C.绩效考核

D.薪酬分配

3.人力资源概念的提出者为( C )

A.泰勒

B.比尔

C.德鲁克

D.坎特

4．人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( A ) A.目标 B.使命 C.理念 D.内容

5.一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是( D )

A.《管理与人力资本》

B.《科学管理原理》

C.《工业心理学》

D.《竞争战略》

6.企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用( A )

A.述职报告制度

B.季度绩效考评

C.月度绩效考评

D.年度绩效考评

7.由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是( B ) A.经验预测法 B.微观集成法 C.工作研究法 D.趋势分析法

8．职位分类第一次实施于( A )

A.芝加哥市

B.洛杉矶市

C.匹兹堡市

D.奥克兰市

9.为达到某一目的所从事的一系列活动是( D )

A.职称

B.工作

C.职业

D.任务

10.定性的工作分析方法是( D )

A. 职位分析问卷法

B.功能性工作分析

C.职位评级

D.关键事件法

11.职位分析问卷法的开发者为( A )

A.麦考密克

B.麦克利兰

C.泰勒

D.梅奥

12.根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在( A )

A.2：1

B.3：1

C.4：1

D.5：1

13.测验的可靠程度和客观程度是( B )

A.效度

B.信度

C.浓度

D.密度

14.目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是( B )

A.服务型人格

B.稳妥型人格

C.支配型人格

D.交际型人格

15.兴趣测验最早出现于( A )

A.美国

B.德国

C.英国

D.日本

16.绩效考核中最为古老而又最流行的方法是( A )

A.量表考核法

B.强迫选择法

C.关键事件法

D.行为锚定法

17.典型表现为“不求有功，但求无过”的管理形态为( B )

A.贯彻型

B.官僚型

C.放任型

D.专制型

18.在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是( D )

A.基本工资

B.绩效工资

C.奖金

D.福利

19.缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是( A )

A.社会保险计划

B.普遍社会救助计划

C.普遍养老金计划

D.多重组合公共年金计划

20.员工职业生涯管理学说始于( D )

A.19 世纪 30年代

B.19世纪60年代

C.20世纪30年代

D.20世纪60年代

二、多项选择题

21.霍兰德的人格类型包括( ABCE )

A.实际性向

B.调研性向

C.社会性向

D.非常规性向

E.企业性向

22.管理人员培训包括( ABCDE )

A.工作轮换

B.工作扩大化

C.研讨会

D.案例教学

E.管理游戏

23.能力可分为( ABCDE )

A.概念类比能力

B.数学运算能力

C.抽象推理能力

D.空间推理能力

E.机械推理能力

24.人力资源管理过程的特征包括( ABCDE )

A.内隐性

B.学习性

C.稀缺性

D.路径依赖性

E.强健有力性

25.下列人格测验中，属于自陈式量表法的有( )

A.冻结薪酬法

B.延长增资法

C.缩短工作时间

D.控制奖金、津贴的支出

E.适当裁员

三、填空题

26.历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。

27.人力资源规划分为两个层次：总体规划和具体规划。

28.总体薪酬分为经济性薪酬和非经济性薪酬。

29.薪酬确定主要包括薪酬水平定位和薪酬结构确定。

30.经理人员的薪酬由基本工资、奖金和福利三部分构成。

31.可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和接受程度。

32.传统的财务模式衡量是一种滞后指标，显示的是因过去的行动导致的结果。

33.对于员工来说，薪酬具有保障、激励和信号功能。

34.影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和内部因素。

35.劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和诉讼。

四、名词解释

36.工作评价，又被称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述的基础上，