经济文化化与文化经济化的转变

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经济文化化与文化经济化的转变—以蒙牛企业为例

摘要:当今世界,文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化与经济的相互交融、相互促进,经济文化化、文化经济化在当今时代表现得非常突出。随着经济文化化的快速发展,各企业应当强化对经济文化化与文化经济化重要性的认识,并采取措施使企业在竞争中走向持续发展。以蒙牛企业的先行文化为例,正确把握文化经济化与经济文化化的成功转变。

关键词:蒙牛经济文化化文化经济化

一、经济文化化—蒙牛先行文化

经济文化是指在经济活动中所形成的较稳定的信念、价值观和行为规范,它反映了经济中的文化含量,包括企业在经营活动中形成的管理文化、产品文化、服务文化、品牌文化、经营理念、价值观念、社会责任、经营形象等。经济文化化是经济运行过程中文化含量迅速提升、文化要素占有越来越重要地位的过程和趋势。在世界经济和文化发展中,经济文化化是一种不可阻挡的趋势。

(一)一直坚挺的是精神

牛根生的愿望是把蒙牛办成“百年老店”。当记者问道有何法宝时,他说道,和自己较劲儿,这也正是蒙牛企业的精髓所在。在蒙牛有句话几乎人人皆知,“看别人修养不顺眼,是自己修养不够”。与自己较劲儿和与别人较劲儿是完全不同的两种文化。前者着眼点提升自己,后者则抑制对手,一个好的品牌往往不是靠消灭对手来取胜,而是不断努力提高自己。蒙牛的崛起在外人看来是个奇迹,但事实上却有相当艰难的历程,在蒙牛成立之初,面临无工厂,无奶源,无市场的“三无”状态,最后由国际金融投资公司,摩根士丹利,鼎辉及英联共向蒙牛投资2600万美元。2004年蒙牛在香港主板成功上市,2006年蒙牛总资产76亿元,职工3万人,年度销售额162.48亿元,利润7.27亿元,全员劳动生产率54.16元/人年;建设奶站3200多个,联系奶农200多万户。这就是坚持的结果。

(二)创新助推“乳都”经济发展

在坚持走可持续发展之路的同时,蒙牛凭借着对世界顶尖技术的不懈追求,已经走到了世界级生产工厂的前列。积极推动乳业产品与服务的双升级,蒙牛用高品质的产品与高效率的运作模式谋求中国乳业更高、更远的发展。而高科技的创新与运用,进一步加速了中国乳业整体发展的科技化进程。在中国乳都的蒙牛高科技乳品研究院里,22条全封闭无人无菌生产线、从收奶到产品出库,全部由机器人操作完成、每隔15秒钟电脑自动抽检一次。在这里汇聚了英国剑桥大学、澳大利亚蒙纳士大学、丹麦阿拉、中国科学院、中国农业大学等16家国际国内乳品技术提供商及科研单位的冠军科技,拥有世界上最先进的机器设备,再加上蒙牛的专业研发团队,这里被打造成了一条国际领先的完整研发生产链。蒙牛先后推出的特仑苏、酸酸乳、冠益乳、真果粒、未来星等多个明星产品,均出自蒙牛的研发机构。乳业专家指出,中国乳业要增强自身竞争力,必须强化自身的科研创新实力,掌握具有自主知识产权的核心科技。

(三)立志成为社会活动家

蒙牛集团总裁牛根生认为,经营人心是蒙牛的终极目标,而感恩之心是蒙牛文化的灵魂。蒙牛举办感恩节的目的是:关注员工的健康,提高生活的质量;营造心灵之间的感动,实现蒙牛人的伟大使命。牛根生曾说,什么是中国人最深层的文化呢?那就是一颗真诚的感恩之心。“以蒙牛事业为己任,不以蒙牛利益

为己有”源自对员工的感恩;“提供绿色乳品,传播健康理念”源自对消费者的感恩;“市场在变,诚信永远不变”源自对客户的感恩;“财散人聚,财聚人散”源自对股东的感恩;“关注环保,回报社会”源于对社会的感恩;“98%的品牌是文化,98%的矛盾是误会”源自蒙牛事业整个价值链条之间的互相感恩。2003年,抗击“非典”,蒙牛捐款捐奶总计1200万;捐助赤峰地震灾区,蒙牛将价值30万元的10000箱蒙牛纯牛奶直接送到灾民手中;温情教师节,蒙牛牛奶大派送,向全国17个省市的120多万名教职工赠送牛奶……蒙牛怀着一颗深厚的感恩之心,凭感恩的企业文化拥有了一流的生产工艺技术,这是蒙牛成功的本质和蒙牛可持续发展的源泉。蒙牛的文化和“蒙牛速度”一样让人感动和震撼。情感凝聚力量,团结孕育兴旺。感恩文化是增进企业凝聚力,增强员工归属感,提升团队战斗力的重要途径。一个不懂感恩的人很难获得他人的帮助,也很难做出什么成绩。同样,一个不懂得感恩的企业,必定是一个松散、缺乏合力的企业。只有员工相互感恩、心心相印的企业才是最具竞争力的企业。

经济文化化在具体的企业中表现为企业独到的企业文化。它是一种以人为根本,以制度为导向的管理思想与管理哲学的总和,是看不见的软件,是企业的核心竞争力!现在企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,现阶段的企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化已经成为流淌在员工血液里面的精神。

二、文化经济化—营销文化的独特之处

文化经济的目的是利用经济杠杆来撬动文化市场,利用经济手段去促进文化的“原创”和资源的开发。

文化最大的功能在于对人的改造,提高劳动者的综合素质。人是生产力中最活跃的因素,人力资源是中小企业发展的核心资源。现代经济实力的竞争,说到底就是人才素质的竞争,而人才素质的高低主要取决于人才的文化和智力因素。而如何把无形的企业文化转换成有形的物质文化,对于蒙牛来说就是独到的营销文化。仅仅是短短的几年,蒙牛从无到有,从小到大,从大到强,竟然屹立于奶制品的华山之巅。研究蒙牛的营销之道,能够带给我们很多关于营销和企业成长的有益思考。

(一)好产品

很多品牌只是醉心于产品概念的攫取,却不去关注产品质量,导致尝试性购买很多,反复购买很少,企业难于长久,很难做大。蒙牛在营销中,既重视概念,又重视产品质量,值得众多以为炒作概念的品牌思考。以广州市场为例,2000年的广州,并没有太强的喝奶习惯,本地也有燕塘、晨光等品牌,伊利、光明、达能等也早已进入。但是,在蒙牛之前,推广“鲜奶”、“酸奶”的很多,没有哪一个品牌强势推广“纯牛奶”!“纯牛奶”虽然只是一个概念,但是,它让消费者认为这种牛奶更有营养,比鲜奶更好。一个好的概念,使产品成功了一半,作为食品和日常消费品,如何实现反复购买,也是关键。蒙牛的纯牛奶,恰恰是口感特别香,浓浓的,不甜不腻,那种香浓的感觉,很容易让消费者认为这是好东西。正是有了这个好产品,蒙牛才能迅速征服消费者,侵略其他品牌。蒙牛就是凭借自己诚信之道的企业文化,凭借自己优质的产品,将文化资源转为经济资源。

(二)从企业能力和产品优势出发,执行切实可行的推广

而市场上,太多奢望一喊成名的品牌,迷信广告一喊,市场开花。其实,每一个成功的品牌,每一个拉动市场的广告,都有其背后的基础,广告不过是其中

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