诚信为本服务至上演讲稿

诚信为本服务至上演讲稿

篇一：诚信服务演讲稿

与诚信一路同行

敬爱的老师、同学们大家好：我演讲的题目是《与诚信一路同行》。何谓诚信？顾名思义。

诚实守信。人与人相互交往，坦诚相待就是诚信。早在两千多年前，就有一位睿智的老人—

孔子，用毕生的精力著书立说，阐述诚信是人生立身之本，是国家立业之本。我们需要诚信,我们呼唤诚信。大家听过延陵季子的故事吗？延陵季子是具有远见卓识的政治家和外交家。他品德高尚，重信义。一次途经徐国时，徐国的国君非常羡慕他佩带的宝

剑，可又难于启齿。延陵季子因自己还要遍访列国，当时没有相赠。待出使归来，再经徐国

时，徐君已过，可他却解下了自己价值连城的宝剑，挂在了徐君的坟前。别人问，人已亡。

宝剑送谁？季子回答：当时我已在心中答应了他，又岂能因为他走了，而有所改变？千年的

岁月，千载的风霜湮灭了多少荣誉与辉煌，但千年的尘埃遮不住那诠释着真诚与信义的颂歌。

延陵季子的故事传为千古美谈。孔子说：“人而无信，

不知其可也”！”俗话说：“一言既出，驷马难追。”“一诺千金”的

佳话广为流传。可见，诚信自古是中华民族的传统美德，是经过漫长岁月浪淘沥出的至纯之

金。

可是，有些人对诚信却不屑一顾，为了牟取暴利，商家们给猪肉注水，用福尔马林浸泡

海鲜；毒大米，劣质奶粉，黑心棉，摧残了多少鲜活的生命！面对那些层出不穷的骗子，防

不胜防的骗术，以假乱真的产品，善良的人们无奈啊！也许你会说，这些与我无关。真的吗？说话不算数，亲口承诺的事却不能兑现，考试抄

袭作弊，这些难道不是发生在我们身边的事吗？你能说与我无关吗？也许你还会说，这些是

微不足道的小事，到了做大事的时候，我自然会讲诚信。殊不知，高尚的品德是靠平时一点

一滴的积累修养而成，在小事面前尚不能以诚信严格律己，何谈大事？为人应以“诚”为本，这是做人的基本点。没有诚信的人间，是一个苍凉而恐怖的世界。

我们诚信待人，付出的是真诚和信任，收获的是友谊和尊重。这是一份无形的财富，这是一

笔沉甸甸的无价之宝。把诚信作为根基，我们的生命之

厦会更稳固，携诚信上路，我们的生

命之旅会更加光彩！朋友们，让我们一路始终与诚信同行吧！ |篇二：诚信服务演讲稿保险行业诚信我为先演讲稿尊敬的各位领导：

大家好！

我是来自灵台县支公司的焦丽萍，服务于业务前台，与国寿结缘已有十几年，作为一名

老兵，最能体悟到窗口行业微笑服务、诚信经营的销售理念，今天，有缘在此倾吐我的心声。

倍感自豪，感谢公司给了我这次机会。诚是肝胆相照的默契，信是设身处地的托付，诚信架起距离之间的桥梁，使陌路成为故

交，让所有的隔阂释然。寿险营销的特殊性决定了诚信服务是体现人品、素养的有利佐证。

一个微笑，一个简单的问候，一个轻柔的动作，都会向客户传递着您为人处世的信息，让客

户在对你产生好感对你生出敬畏，这一点做起来并不难，只要发自内心，就会自然产生意想

不到的效果，关键看我们是否去做。小至一方窗口，大至一个国家，生存中，纵然人们对诚信的明白不尽雷同，乃至大相径

庭，但是，诚信可使干戈化为玉帛，诚信是一种家庭

良习，诚信是一种职业品德，诚信是一

种社会公德，诚信更是是中华民族几千年文化的积淀，这是大众的一概共鸣。诚是基，信为本，诚信支起我们同等交换、和谐友情的擎天大厦；诚是纲，信为常，诚信谱写出一曲感天动地、勾魂摄魄的生命凯歌。诚信是个体、家庭、公司以致国度的生命之源、立品之本。有谁脱离了诚信而能容身于社会的大众之外？柜面是公司的脸面。

是企业生命常青的中转站，柜面服务人员是客户与公司、客户与业务员之间的利益和情感链

条，前台诚信服务做得好，对客户以诚相待，会免去客户很多麻烦，避免很多误解，也会消

除前台服务人员与客户之间的诸多纠纷，公司口碑自然会提高，人脉资源也会接踵而至。诚信服务包括很多方面的内容，如实告知、温馨提示，接送客户报案时份内的叮咛，既

方便了别人，也节省了自己的工作时间，提高了工作效益，可谓两全其美。我原来也在一线

展业，见证了公司的很多变革，企业转型、新险种的不断上市、公司利好的发布，让我很受

鼓舞，也见到了很多因为对保险条款的曲解而心生怨恨的客户，我们在遗憾的同时，深感服

务到位的重要性，所以说，诚信服务体现在很多方面，不管是销售的服务，还是柜面的服务。一个优秀的柜面服务人员，不但要业务技能过硬，而且还得有爱心和韧性，才能取信于

人，我认为，把自身的工作做扎实，不欺瞒、不推诿、不误导，才是称职的，看似简单的工

作，只要用心去做，就会有光彩。诚信是试金石，能照出一个人的心灵，我们迈出一小步，我们与客户之间建立的良好合

作关系会迈出一大步，客户会回报我们双倍的诚信，保险是无形的商品，这就决定了我们柜

面人员工作的特殊性，你要通过你的服务，以无声的语言说明我们的行业体制和优势，让客户了解你，认同你的服务，看似容易，却也有学问。

大凡客户满意度高的柜面人员，他们都在潜心钻研提高服务质量的学问，所以说服务也是一

门学问。

人无信不立，家无信反面，国无信不远，企业无信则终将倒闭。我们国寿的企业使命便

是“诚信为本、稳健经营”，意思是说，离开了诚信的土壤，就会隐患重重，柜面人员更应秉

承客户至上的原则，要有客户永远是正确的原则，面对

客户的诘难，应不急不躁，语气平缓。

务求做到推心臵腹，解释到位，要站在客户的立场上去看待问题，并能适时改进工作思路。

改进服务理念，直到客户满意为止。作为保险人，是公司给了我们发挥才智和志向的舞台，但我们更应清晰地认识到，是千

万万万的客户赐与了保险公司生存成长的空间，没有客户就没有保险公司，没有公司也就没

有我们柜面服务人员的位臵，我们要心怀感恩，才能将本职工作做好。假如说从业职员是公

司的招牌，那诚信事业便是各大保险的制胜武器，是我们，在一点一滴的传递这诚信的光辉。

作为接力者，责无旁贷。

我愿立足本职，在平凡的岗位上干出精彩，以我的绵薄之力为国寿事业添砖加瓦，成为

优秀柜面服务人员中的一分子，我相信，诚信之花会开遍每一个角落。演讲人：焦丽萍篇三：20XX诚信服务演讲稿20XX诚信服务演讲稿第1篇：诚信服务演讲稿各位领导、同志们：

大家好！那是一个炎热的夏天，一位民工走进了丰台邮局：政府啊，我要办事。浓浓的

乡音，使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘幼华耐心地