实体书店面临的危机
面试热点：实体书店的窘境
面试热点：实体书店的窘境中公教育研究与辅导专家黄继鹏【背景链接】互联网时代，图书网购、电子阅读对实体书店冲击很大。
再加上快餐文化分散了大家的注意力，使人们很难静下心来好好看书。
（中国青年报）【命题预测】随着线上微店和线上图书销售的兴起，实体书店生存危机问题再一次映入公众视野，大部分书店面临经营困难，甚至有些大型书店也面临关门结业的窘境。
对此谈谈你的看法。
【中公评析】“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。
”大大小小的书店是城市文化的重要点缀和衬托。
然而近几年来由于互联网的迅速发展，人们的阅读和购买习惯发生了巨大变化，这一切都使得实体书店面临着前所未有的挑战和生存危机，许多书店面临着经营的难题。
一方面随着电子书微阅读的兴起和流行，只要手机上有书就行。
最新统计显示，实体书店遭到了巨大的冲击。
数字化阅读方式的增速明显快得多。
另一方面当然也是由于我国国民读书意识不高，在繁忙的快节奏的生活中阅读被认为是一件无用或者奢侈的事情。
第三个原因则是因为电商为了打开市场低价竞争，盗版商又恶意搅局，而实体书店租金贵人力成本高。
这些都是威胁实体书店生存的主要原因。
实体书店的存在是城市文化的主要象征，实体书店的经营也需要全社会的积极扶持和共同呵护。
在数字化已然是大势所趋、电子阅读已变得无可厚非、文字载体和阅读方式要随着时代不断变化这一认识也会逐渐成为人们共识的今天，读屏和读书的华山论剑已经没有意义了，实体书店要做的就必须是顺应时代发展，谋求发展创新，在坚守与变革中寻求平衡：第一：打破固有模式和思维，谋求书店发展方式的转型升级。
有条件的书店需要潜心谋划从单一商品到以图书为核心、延伸至文房、美术、紫砂、翡翠、培训等多元业务，从传统销售到专注文化，从“卖书”到“卖文化”，从“经营文化商品”到“经营文化理念”等的全方位“变身”，以适应现代人的需求。
第二：除了经营模式，书店也可以在其他方面寻求创新，比如浙江的晓风书屋已把一家分店开进了浙江省人民医院住院大楼一层。
2015年厦门国家公务员考试申论范文：实体书店的出路
申论范文：实体书店的出路遍布在城市各个角落里的实体书店，不仅仅是人们进行读书消费，去看书和买书的地方，也是一座城市文化氛围的体现。
然而随着近年来经济和社会的发展，实体书店却面临着前所未有的“生存危机”。
第一，网络购书对实体书店带来了较大冲击。
随着网络书店的蓬勃兴起，眼下中国的图书零售市场正在被网络书店大面积瓜分。
网络时代，实体书店在网络书店价格低、送货上门等优势的冲击下，逐渐开始萎缩。
第二，电子书籍的出现在一定程度上改变了人们的阅读方式。
手机、电脑、iPad、电纸书等阅读终端的出现，给传统纸书阅读带来了不小的影响，电子书价格低廉，携带方便，尤其是对于上下班路途较长的年轻白领，可以随时阅读，所以出现之后很快受到了年轻人的青睐，这无形中加速了实体书店的减少和消失。
第三，实体书店面临生存危机还与当下人们休闲、娱乐的方式越来越多相关。
过去，读书是人们业余时间最主要的休闲方式。
而现在，旅游、电视、电影、游戏、多媒体等，为人们业余休闲提供了多种选择，人们打发业余时间的方式也多样化。
休闲方式越来越多，读书和逛书店的时间自然少了，这也影响到阅读市场及实体书店的减少。
第四，运营成本上升也是实体书店难以生存的重要原因之一。
近年来，房租不断上涨，劳动力成本，各种费用日益增加。
一些靠租房和雇人来营业的书店收支捉襟见肘，入不敷出。
实体书店想要化解当前的生存困境，需要多方发力。
第一，各级党委政府要在政策、资金、税收、占地等方面给予实体书店建设以必要的扶持。
地方政府可以适当减免实体书店的税费负担，酌情对实体书店作专项租金补贴来切实减轻实体书店房租压力。
此外，政府还可以动员社会各界广泛参与，共同组建若干热心扶持公益文化建设的专项奖励基金，用于奖励那些主动为实体书店降低租金的地产开发商和物业运营商。
第二，各级政府还可以试行“读书券”制度，把文化消费权真正归还给读者自己，以此拉动内需，刺激消费，拯救实体书店。
第三，实体书店自身也应该朝专业化、特色化、经营多样化方向发展。
开书店的风险及对应方法
开书店的风险及对应方法开设书店是一个具有挑战性的业务。
虽然书店可以是一个令人兴奋的创业选择，但也存在一些风险。
下面列出了一些常见的风险，并提供了相应的方法来应对这些风险：1. 市场竞争：书店行业通常面临激烈的市场竞争，包括大型连锁书店、在线零售商和电子书籍。
应对方法：建立独特的定位和特色，例如专注于特定领域或主题的书籍，提供个性化的服务和体验，与当地社区建立紧密联系，以吸引并留住顾客。
同时，借助在线渠道和社交媒体平台来扩大市场触达。
2. 经营成本：租金、库存采购、员工工资和运营成本等经营费用可能较高，对利润率产生压力。
应对方法：制定详细的财务计划，合理评估开支，谨慎管理库存和供应链，寻找价格合理的供应商，优化运营效率，关注成本控制，并持续进行财务监控和调整。
3. 数字化和电子书籍的影响：随着数字化和电子书籍的普及，传统实体书店面临消费者购物偏好的变化。
应对方法：与数字化趋势保持步调一致，提供多元化的产品和服务，例如在线订购、电子书销售、电子阅读器支持等。
此外，营造舒适的阅读环境、举办活动和促销活动，强调实体书店的独特魅力和体验价值。
4. 不稳定的需求：书店业务可能受季节性波动和变化的影响，导致销售不稳定。
应对方法：在经营计划中考虑季节性和周期性需求变化，并相应地制定库存管理策略。
同时，开展各种主题活动、阅读推广和社区合作，以增加顾客流量和销售机会。
5. 知识和行业变化：书籍市场不断发展和演变，需要跟踪新兴作者、热门主题和读者趋势。
应对方法：持续学习和研究图书行业的最新趋势和变化。
与供应商、出版商和其他书店业者建立联系，参加行业会议和培训活动，保持对市场的敏锐感知，并及时调整经营策略。
开设书店需要综合考虑上述风险，并根据实际情况采取相应的措施来应对。
灵活性、创新性和与顾客密切互动是成功经营书店的关键要素之一。
民营实体书店的困境及其改革之路
一
场 。曾被视为杭 州“ 市地标 ” 城 的晓风书屋 、 枫林 晚两家 “ 老
第 ２ 卷 第７ ５ 期 ２ １ 年７ ０２ 月
长 春 理 工 大 学 学报 （ 会 科 学 版 ） 社
Ｊｕｎ ｌ ｆ ａ ｇ ｈ ｎＵｎｖ ｒｉ ｆ ｃ ｎ ｅａ ｄＴｃ ｎ ｌｇ （ｏ ｉｌ ｃｅｃｓＥ ｉｏ ） ｏ ｒａ ｏ Ｃｈ ｎｃ ｕ ｉｅｓｔ ｏ Ｓ ｉ ｃ ｎ ｅｈ ｏｏ ｙ Ｓ ｃａ ｉｎｅ ｄｔ ｎ ｙ ｅ Ｓ ｉ
一
、
民营 实体 书店 的生存 现状
当今 ， 全世界的实体书店经营者都感觉 到了巨大 的生存
价格更 为便 宜 。在当今社会 ， 们甚至 已形 成 “ 人 去实体 书店
看样 ， 网络 书店下单 ” 的消费模式 。
（ ） 子 阅 读 器 的 冲 击 二 电
压力 ， 一面是 网络书店 的折扣 冲击 ， 数字 阅读 的公然挑战 ； 一
上百至 上万本 图书 ， 是普通 的纸质书难 以 比拟 的。此外 ， 这
它除 了简单的 阅读 功能外 ， 还支 持字体缩 放 ， 自制 书签等个 性化功能 。电子 阅读 器的出现 ， 给传 统纸书阅读带来 了不小
的影响 ， 无形 中加速 了实体书店 的减少和消失 。 （ ） 持书店运营 ， 不得不通过裁员等 方式降低运营成本 ， 在夹缝 中求生存 。 各 种关 于民营实体 书店经 营危机 的消息引起 人们 的关 注 。全球实体书店 ， 面临着 即将消失 的危机 。
开书店的风险及对应方法
开书店的风险及对应方法开一家书店是很多人的梦想，但同时也伴随着一定的风险。
本文将围绕开书店的风险展开讨论，并提出相应的应对方法。
市场竞争是开书店面临的首要风险之一。
随着互联网的发展，电子书的兴起，传统实体书店面临着巨大的竞争压力。
为了应对这一风险，书店经营者需要不断提升自身的竞争力。
可以通过精选图书，打造特色品牌，提供更好的服务和体验，吸引更多的顾客。
同时，与网络书店合作，开展线上线下联动销售，拓展更大的市场份额。
租金成本是开书店的另一个风险因素。
一般来说，位于繁华商圈的店铺租金较高，而且还需要支付长期租赁费用。
为了降低租金成本，书店经营者可以选择地段较为偏僻但租金较低的地方开店，利用互联网提供的渠道进行线上销售，减少线下库存压力，降低成本。
库存管理是开书店的一项重要工作，也是一个潜在的风险点。
图书的滞销和过期是库存管理的主要问题。
为了减少库存风险，书店经营者可以通过市场调研和预测来合理制定进货计划，避免大量滞销库存的产生。
同时，可以与出版社和供应商建立良好的合作关系，及时了解市场动态，减少库存风险。
人力资源管理也是开书店需要面对的挑战。
招聘和培训合适的员工是经营成功的关键。
书店经营者需要根据业务需求，制定招聘计划，并注重员工的培训和发展。
可以通过举办读书会、文化讲座等活动来提升员工的专业素养和服务意识。
同时，激励员工的积极性和创造力，建立良好的团队合作氛围，提高书店的整体运营效率。
经营风险是任何一个企业都会面临的问题，开书店也不例外。
如经营不善、资金链断裂等都会导致书店经营困难甚至倒闭。
为了规避经营风险，书店经营者可以制定详细的经营计划和预算，合理安排资金运作，注重财务管理。
同时，建立良好的信誉和口碑，提高顾客忠诚度，增加稳定的客户群体，保持良好的现金流。
开书店面临着市场竞争、租金成本、库存管理、人力资源和经营风险等多个方面的风险。
但只要能够科学规划经营策略，提高竞争力，降低成本，合理管理库存，优化人力资源，做好经营计划和预算，就能够有效应对这些风险，使书店能够稳步发展并取得成功。
浅谈新华书店图书发行困局及应对策略
浅谈新华书店图书发行困局及应对策略近年来，随着技术的发展及整体消费方式的转变，传统的卖场购物模式受到了较大的冲击。
作为图书售卖场所，新华书店也一改当年门庭若市的局面，出现了一系列的流量危机及经营困境。
本文从基层新华书店的视角，介绍了当前新华书店面临的图书发行困局，并对相应的应对策略进行了简要阐述。
一、新华书店图书发行困局1.行业竞争环境多元化，卖场流量进一步降低（1）线上书店的冲击。
随着互联网的普及，人们的消费方式也发生了较大的改变。
越来越多的人，特别是年轻人，渐渐摒弃了传统卖场购物形式，而选择更为便捷的线上购物。
当当、天猫、京东等购物平台，凭借其品种、价格及高效便捷的服务优势，成为图书零售的另一个主要渠道。
特别是这两年的新冠疫情，进一步加剧了人们购物方式的转变，线上图书销售的份额更是直线上升，对新华书店的“提篮经济”造成了强烈的冲击。
（2）民营书店的围攻。
近年来，越来越多的民营资本介入图书零售业。
这些书店走特色化经营之路，很多书店不纯粹靠店内销售，而是通过租金减免、各种政府补贴和资助，甚至一些资本市场的运作等模式生存及发展。
他们成为年轻人的“网红打卡地”，分割了新华书店的市场份额，使新华书店对图书市场的掌控力进一步减弱。
2.受政策影响，团购业务出现较大起伏（1）主题出版物发行方面。
近年来，党和国家对主题教育的重视程度日益增强。
作为主题出版物发行的主阵地，新华书店依靠各种文件支持，在主题出版物发行方面取得了较好的成绩。
但是主题出版物完全依靠政策支撑，因此存在较大的不稳定性。
另一方面，新华书店主题出版独家发行渠道收到冲击，业外企业在全国范围内积极进入主题出版发行板块，新华书店的渠道优势存在进一步丧失的潜在风险。
（2）进校服务方面。
面对学校的团购业务是新华书店的另一大团购支撑。
除教材教辅的发行工作外，新华书店也会积极开展一系列的进校服务，如开学季的教辅流动供应、寒暑假的指定阅读书目供应及各种进校阅读相关服务等。
实体书店经营现状及未来发展探析
实体书店经营现状及未来发展探析随着科技的发展和网络的普及，电子书的兴起给传统的实体书店带来了巨大的冲击，实体书店的经营面临了严峻的挑战。
实体书店依然有着自己的特点和优势，如何在市场竞争中谋求发展，成为了当前实体书店经营者需要面对的重要问题。
本文将对实体书店的经营现状进行分析，并探讨未来发展的可能方向。
一、实体书店经营现状分析1. 电子书的冲击随着互联网的飞速发展，人们阅读的方式也发生了变化，电子书越来越受到读者的青睐。
相比传统的纸质书籍，电子书具有便携、存储容量大、价格低廉等优势，因此越来越多的人选择使用电子设备来阅读。
这无疑给实体书店带来了巨大的挑战，传统书店的销量逐渐下滑。
2. 纸质书籍的成本压力与电子书相比，纸质书籍的制作成本较高，而且存放、管理、运输等环节也需要耗费大量的人力物力。
这导致实体书店在面对线上书店的价格竞争时往往处于不利地位，利润空间大大受到压缩。
3. 服务与体验的重要性实体书店在一些方面仍然具有得天独厚的优势。
与线上书店相比，实体书店更注重服务和阅读体验的营造，通过图书推荐、作者签售、阅读沙龙等活动，为读者提供更丰富的文化体验。
这也是一些忠实读者仍然偏爱实体书店的重要原因。
二、实体书店未来发展的可能方向1. 多元化经营为了应对电子书的冲击和纸质书籍成本压力，实体书店需要进行经营模式的调整和创新，拓宽业务领域，实现多元化经营。
除了销售图书，实体书店可以开拓文创产品、文化衍生品、艺术品等业务，为读者带来更多元的购物体验。
2. 文化活动的丰富化实体书店可以通过丰富多彩的文化活动来吸引读者，比如举办作家见面会、读书分享会、主题文化展览等，营造浓厚的文化氛围。
实体书店还可以利用自身的空间优势，打造成为文化交流的平台，让读者在这里找到属于自己的精神家园。
3. 与线上书店的结合实体书店可以积极与线上书店进行合作，通过线上线下的互动，为读者提供更全面、便捷的购书体验。
比如实体书店可以通过线上渠道进行订购、配送，线上书店可以借助实体书店的品牌影响力来吸引潜在顾客。
常见的书店经营问题及解决方案
常见的书店经营问题及解决方案随着互联网的迅猛发展，传统的实体书店面临着越来越多的挑战。
然而，作为专业销售人员，我们需要认识到这些问题，并寻找解决方案来改善书店的经营状况。
本文将探讨一些常见的书店经营问题，并提供一些解决方案。
1. 竞争压力随着电子书和在线书店的兴起，传统实体书店面临着严峻的竞争压力。
许多读者更喜欢在线购书，因为它们提供了更便宜的价格和更广泛的选择。
为了应对这种竞争压力，书店可以考虑以下解决方案：- 提供独特的阅读体验：书店可以通过提供舒适的阅读环境、举办读书俱乐部和文学活动等方式，吸引读者来书店阅读。
- 专注于特定领域：书店可以选择专注于某个特定领域，比如文学、艺术或历史等，以吸引那些对该领域感兴趣的读者。
- 与社区合作：书店可以与当地学校、图书馆和文化机构合作，共同举办活动，吸引更多读者前来书店。
2. 价格竞争在线书店通常能够以更低的价格销售图书，这使得传统实体书店难以与之竞争。
然而，价格并不是唯一的决定因素。
书店可以通过以下方式解决价格竞争问题：- 提供增值服务：书店可以提供一些增值服务，比如书籍推荐、个性化服务和定制订购，以提高顾客的购买体验。
- 与出版商合作：书店可以与出版商建立合作关系，以获得更好的折扣，并将这些优惠转化为更低的价格，吸引更多的读者。
- 与其他零售商合作：书店可以与其他零售商合作，共同推出优惠活动，提供更具吸引力的价格。
3. 数字化转型随着数字化时代的到来，传统实体书店需要进行数字化转型，以适应新的市场需求。
以下是一些解决方案：- 建立在线渠道：书店可以建立自己的在线书店，提供电子书和在线订购服务，以满足数字化时代的读者需求。
- 利用社交媒体：书店可以利用社交媒体平台，如微博、微信等，与读者互动，推广新书和活动，并提供在线购书渠道。
- 数字化阅读体验：书店可以引入数字化技术，如电子书阅读器、虚拟现实和增强现实技术，来提供更丰富的阅读体验。
4. 人力成本人力成本是书店经营中的一个重要因素。
南京地区实体书店的现状及生存发展对策分析
南京地区实体书店的现状及生存发展对策分析①盛乐垚ꎬ胡玉婷ꎬ孙雅慧ꎬ黄奕然ꎬ张昊烁摘㊀要:通过聚焦南京地区的实体书店ꎬ文章采取了宏观和微观两个线路来研究南京地区实体书店的现状ꎬ一方面从人口和ＧＤＰ来考虑各地区的适宜书店数量ꎬ另一方面具体分析每一家书店的发展需求和对策ꎮ关键词:实体书店ꎻ危机现状ꎻ地区分布ꎻ发展对策中图分类号:Ｆ２７０㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:Ａ㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:１００８－４４２８(２０１８)１０－００３０－０３㊀㊀一㊁引言从汤山古猿到六朝明清ꎬ作为六朝古都的南京ꎬ在千年历史的积淀中逐渐形成了深厚的历史底蕴ꎬ文化产业的发展有着其得天独厚的历史优势ꎮ图书类商品的特殊性给了书店独有的社会功能ꎬ使得书店在很大程度上代表着一个城市的文化品牌形象ꎮ在如今这个电子信息化的时代ꎬ网络书店和电子书籍不断涌现ꎬ传统的实体书店因此受到了猛烈的冲击ꎬ生存前景面临巨大挑战ꎮ十九大报告提出了 坚定文化自信ꎬ推动社会主义文化繁荣兴盛 的要求ꎬ作为一个城市的文化品牌形象ꎬ保护实体书店既是政策的要求ꎬ也是人民的愿景ꎮ二㊁实体书店地区分布及种类数量分析(一)实体书店的地区分布及数量情况全南京共有２８３家实体书店ꎬ为研究书店地区分布的合理性ꎬ引入各地区ＧＤＰ数据和人口分布作为相关变量进行如下表１参考分析:表１㊀南京书店数量与人口㊁ＧＤＰ数量关系区域书店数量(家)人口数量(万人)ＧＤＰ(亿元)鼓楼区６２１２４.９４１２７９.５４玄武区２６６３.４３７４５.１６秦淮区３３１００.３７７９９.８６六合区３１９４.４８９１９.８７栖霞区３４６９.３３１０２１.２０建邺区１２４５.９７４２２.８５雨花台区１０４３.６３５１１.１７江宁区４２１２１.５７１９３５.９２浦口区３３７６.９９９３０.０６㊀㊀计算各相关变量的平均数ꎬ得出地区内平均每产生３０.２７亿元ＧＤＰꎬ约产生一家书店ꎬ平均约２.６２万人共用一家书店ꎮ以平均数作为参考ꎬ分析比较每个区应有的书店数量和实际拥有的书店数量ꎬ结果如表２ꎮ表２㊀南京地区书店预测与实际数量分布区域鼓楼区玄武区秦淮区六合区栖霞区建邺区雨花台区江宁区浦口区实际数量６２２６３３３１３４１２１０４２３３以人口为参考应有数量４８２４３８３６２６１８１７４６２９以ＧＤＰ为参考应有数量４２２５２６３０３４１４１７６４３１㊀㊀以经济条件作为书店发展的基础ꎬ鼓楼区和秦淮区书店实际数量远高于应有数量ꎬ雨花台区和江宁区书店实际数量远低于应有数量ꎮ但综合考虑ꎬ鼓楼区和秦淮区多为办公人士与消费人士ꎬ书店数量较多可以满足其需求ꎬ雨花台区和江宁区多为工业园区ꎬ不适合书店发展ꎮ所以从经济基础的角度分析ꎬ实体书店在南京各区的分布是很科学且均衡的ꎮ其次ꎬ书店除了有商业营利的功能外ꎬ还有文化传播的功能ꎮ在符合经济发展规律的基础上ꎬ书店也需要满足人民的精神需求ꎬ所以以各地区常住人口作为参考ꎬ考察实体书店应有数量ꎬ鼓楼区和栖霞区实际数量远高于应有数量ꎬ秦淮区㊁六合区㊁建邺区㊁雨花台区实际数量远低于应有数量ꎮ从人文关怀的角度来说ꎬ鼓楼区㊁栖霞区书店充足ꎬ文化建设较好ꎬ秦淮区㊁六合区㊁建邺区㊁雨花台区书店不足ꎬ人民日常精神需求得不到充分满足ꎬ政府需加大指导和规划的力度ꎬ增加书店数量和扶持力度ꎬ满足居民需求ꎮ(二)实体书店的类别分析实体书店主要分为四种类别:大型连锁书店㊁专业书店㊁独立书店㊁私人书店ꎮ大型连锁书店:这类书店以新华书店和大众书局为主要代表ꎬ拥有多家门店ꎬ大都开在人流量大的地段ꎬ店面占地面积较大ꎬ书籍种类多样ꎬ是普通大众买书的首选ꎬ客流量较大ꎮ０３ ①基金项目:本文系南京审计大学２０１７年度大学生实践创新训练计划项目ꎬ项目编号:２０１７ＡＸ０１００５Ｒꎮ管理探索Һ㊀专业书店:这类书店以古籍书店和外文书店为代表ꎬ其所售卖书籍的专业性较强ꎬ通常是针对某一种类ꎬ注重这类书籍的全面性和质量保证ꎬ服务对象也是具有特定需求的人群ꎮ独立书店:经济独立㊁审美独立㊁立场独立ꎮ这类书店以先锋书店为代表ꎬ设计具有独特的风格ꎬ不以赚取利润为首要目标ꎬ而是致力于带给读者完美的文化体验ꎮ店内书籍的选择带有书店自身特色ꎬ多是讲究思想深度和文化品位的ꎮ私人书店:一般的私人书店区别于独立书店ꎬ是以营利为主要目标的ꎬ即小型民营书店ꎬ一般规模比较小ꎬ分布在城市的各个角落ꎮ根据对现存实体书店的四种分类ꎬ我们对南京地区书店再次细分ꎬ将各类数据加总ꎬ得到南京共有大型连锁书店３１家ꎬ专业书店３８家ꎬ独立书店２７家ꎬ私人书店１８７家ꎮ可见大型连锁书店虽然规模大ꎬ顾客流量大ꎬ但私人经营的小书店在数量上占大部分ꎬ是书店中不可忽视的群体ꎬ它们与独立书店不同ꎬ只是最传统纯粹的书店ꎮ但是他们的盈利能力不足ꎬ抗风险能力不强ꎬ需要政府一定程度的扶持与保护ꎮ三㊁数据分析我们分别通过纸质问卷和电子问卷收集了来自不同人群共２７２份的问卷数据ꎮ在我们的样本中ꎬ４８.５３％的人两三个月去书店１ ２次ꎬ３３.８２％的人几乎不去ꎬ两者相加可以明显发现:超过８０％的受访者一个月去实体书店的次数小于２次ꎬ一个月能去实体书店超过２次的仅仅占４.４１％(见表３)ꎮ表３㊀受访者访问书店频次调查选项小计比例几乎不去９２３３.８２％两三个月１ ２次１３２４８.５３％一个月１ ２次３６１３.２４％一个月２次以上１２４.４１％本题有效填写人次２７２１００％㊀㊀与此同时ꎬ每年购买纸质书籍的频率ꎬ除了４.４１％的受访者表示不会购买纸质书外ꎬ绝大部分人对纸质书都有或多或少的需求ꎬ有超过１０％的人甚至需要１０本以上的纸质书ꎬ但这与极低的实体书店光顾次数形成了偏差ꎮ大部分的受访者都是直接通过网络书店买书的ꎬ只有小部分受访者先在实体书店中挑选ꎬ最终通过网上订购的方式购买ꎮ由此可见ꎬ网络书店确实对实体书店在各个方面都造成了不小的冲击(见表４)ꎮ表４㊀受访者购买书籍数量统计选项小计比例不会买１２４.４１％１ ５本１８４６７.６５％５ １０本４８１７.６５％１０本以上２８１０.２９％本题有效填写人次２７２１００％㊀㊀进入互联网时代ꎬ实体书店想要丝毫不受网络书店的影响是不现实的ꎬ因此ꎬ更有效率的做法是寻找实体书店在什么方面可以优于网络书店ꎬ并加大这一方面的投入ꎮ我们在 您一般会在实体书店购买哪类书 中发现实体书店占据的大部分销售市场在教辅资料㊁小说㊁名著这几个大类ꎬ占一半以上的实体书店的需求ꎮ如果说书籍本身是书店的硬件设备ꎬ那么书店的软件设备在当今也显得尤其重要ꎮ在 更喜欢实体书店的原因 这个问题中ꎬ我们集中统计了更喜欢书店的人的爱好倾向ꎬ发现决定人们更喜欢去实体书店消费的主要原因是:喜欢在实体书店中购书的体验ꎬ可以翻阅内容再决定购买与否ꎬ有实物更加安全放心ꎮ所以实体书店在今后发展中要更重视这些方面的优势并发扬ꎮ同时ꎬ实体书店还可以从提高书店氛围㊁提供休息阅读的地方㊁进行促销活动㊁保证书籍的种类丰富等方面来提高自己相对于网络书店的附加分ꎮ四㊁危机来源实体书店是传统的图书销售渠道ꎬ面对互联网的冲击时ꎬ其对接读者的功能在不断地弱化ꎬ这是实体书店危机的根源所在ꎮ在对问卷的收集与分析中ꎬ笔者总结出以下四个主要的危机来源ꎮ(一)各大电子书平台的崛起对实体书店造成了巨大冲击类似亚马逊一类的电子书平台彻底颠覆了读者的阅读习惯ꎬ人们开始习惯于在电子阅读器或者手机上直接进行阅读ꎬ既节约了印刷成本ꎬ也降低了读者购买图书版权的成本ꎮ(二)图书作者利用互联网直接与读者形成知识交易的关系互联网的发展为图书作者提供了许多的平台直接进行图书的宣传与售卖ꎬ例如:新浪微博㊁知乎㊁论坛ꎮ通过这些平台ꎬ读者可以实时跟踪自己所喜爱读物的更新状况ꎬ作者也可以在这些平台上定期更新自己的图书信息ꎬ与读者进行互动ꎬ了解读者的反馈ꎮ这种交互体验ꎬ是实体书店所不能提供的ꎮ(三)现代物流的进步能满足读者足不出户购买图书的需求随着现代物流的发展和进步ꎬ邮寄的时间和费用在进一步降低ꎬ顺丰㊁圆通㊁中通㊁申通等多家快递公司ꎬ已经能够做到在中国绝大多数地区实现三天之内送达的服务ꎮ通过网上购书的方式ꎬ读者能够省下大量的时间成本ꎬ得到足不出户的购书体验ꎮ(四)各类电商平台以低廉的价格提供种类齐全的图书品类京东㊁当当等各大电商平台近年来的崛起ꎬ为广大图书消费者提供了种类齐全㊁折扣众多㊁价格低廉的图书ꎬ进一步１３分割了实体书店的销售市场ꎮ尤其是功能性较强的图书ꎬ例如专业类㊁技能培训类等较为细分的图书ꎬ一般书店很难做到全面覆盖ꎬ而类似电商平台则能充分发挥优势ꎬ做到对图书品类的基本全面覆盖ꎬ这进一步削弱了实体书店的竞争力ꎮ五㊁实体书店的发展对策(一)注重消费者需求ꎬ普遍实行文化空间化表５㊀您认为实体书店的哪些特点会吸引您?选项小计比例氛围好ꎬ有文化底蕴２５２９２.６５％不用消费即可有休息阅读的地方１２８４７.０６％书籍常常打折ꎬ价格便宜２０７.３５％书籍种类齐全１０４３８.２４％书籍质量有保证１８８６９.１２％其他４１.４７％本题有效填写人次２７２１００％㊀㊀在表５的调查中ꎬ认为实体书店 氛围好ꎬ有文化底蕴 的占到了９２.６５％ꎮ从问卷得到的数据我们可以发现ꎬ比起与网络书店打价格战ꎬ实体书店想要吸引客人的关键ꎬ在于打造实体书店独有的文化氛围ꎮ文化空间化是使得文化在某一固定的场所展现出来ꎮ对于实体书店而言ꎬ必须跳出仅销售纸质书籍这一固有思维ꎬ当今的实体书店想要真正地生存并丰富人们的精神文化生活ꎬ文化空间化便是其不可忽视的发展方向ꎬ如增加文创区㊁艺术品展区等ꎮ同时ꎬ书籍的保质保量也是实体书店可以为顾客提供的一颗定心丸ꎮ(二)为不买书的顾客提供非书的消费场所(见表６)表６㊀您希望实体书店给消费者提供哪些特色服务?选项小计比例名家讲座８４３０.８８％艺术沙龙１２８４７.０６％餐饮服务１０４３８.２４％作家签售会１３６５０％文创产品１６８６１.７６％休息处１８４６７.６５％其他４１.４７％本题有效填写人次２７２１００％㊀㊀实体书店曾经纯粹以销售书本来盈利ꎬ现在其零售边界变得越来越模糊ꎬ南京很多较大型的实体书店均已配备文娱活动区㊁工艺礼品销售区㊁休闲区等ꎮ假使某一实体书店进行了很好的文化空间的创设ꎬ那么所创设自身文化的实体书店往往会吸引很多顾客来进行休息㊁观赏文艺品㊁拍照留念等ꎮ为了增加实体书店的营运能力ꎬ这一部分顾客的消费能力也需要得到尽可能大的发挥ꎮ如为来此休息的顾客提供可以喝下午茶的咖啡店ꎻ为来此拍照的顾客提供销售美食的餐厅ꎻ为想要培训锻炼自己的顾客提供活动区ꎮ如此将会把实体书店很大一部分的营业额转移到购买其他商品和服务中ꎮ实体书店发展方向将是不断弱化实体书店业态的销售边界ꎬ只有不断满足消费者各式各样的需求ꎬ才能维系其自身的发展ꎮ(三)增加纸质书籍的销售渠道除此之外ꎬ随着互联网的不断发展ꎬ各种电子书阅读渠道愈加便捷ꎬ网络销售纸质书籍也给消费者带来了很大的便利ꎮ人们去实体书店的频率越来越低ꎬ而去实体书店的消费者又很少直接在实体书店购买纸质书籍ꎮ实体书店的书籍销售渠道较为单一ꎬ实体书店的书籍虽然有着品质保障ꎬ但由于价格较贵以及取得途径不如网上买书方便等ꎬ许多消费者直接从网上购买书籍或者先在实体书店选择自己心仪的书籍ꎬ然后在网上下单支付ꎬ在一定程度上ꎬ实体书店成了网店的图书展厅ꎮ而实体书店如果在网上开设经过认证的网店ꎬ就可以省掉一笔经营费用ꎮ凭借着书店的品质保证ꎬ实体书店大可在网络上以销量取胜ꎬ并且分得相应利润ꎮ(四)政府提高扶持力度全民阅读 进入两会关键词ꎬ证明实体书店是城市的精神绿地ꎮ实体书店的弱化是一个全球性的现象ꎬ除了有英国㊁加拿大等欧美国家实行零税率政策外ꎬ杭州㊁上海等地实行的房租补贴㊁贴息贷款等优惠政策对于南京来说同样也具有借鉴价值ꎮ相关部门可将财政部设立的文化产业专线资金的效果进一步强化ꎮ参考文献:[１]武敏敏.南京市实体书店分布现状与存在的问题分析[Ｊ].现代营销(下旬刊)ꎬ２０１７(１１):１９７－１９９. [２]廖昳.实体书店与城市空间相融合研究 以南京 先锋书店 为例[Ｊ].今传媒ꎬ２０１７ꎬ２５(６):８９－９０.[３]陈琪.实体书店作为城市文化空间的解析[Ｄ].北京:中共中央党校ꎬ２０１６.[４]周苗苗.互联网时代南京民营实体书店何以生存?[Ｄ].南京:南京大学ꎬ２０１６.[５]翟栩帆.实体书店的发展研究[Ｊ].江苏科技信息ꎬ２０１６(４):２９－３０.作者简介:盛乐垚ꎬ江苏泰州人ꎬ南京审计大学ꎬ研究方向:审计学ꎻ胡玉婷ꎬ江苏淮安人ꎬ南京审计大学ꎬ研究方向:审计学ꎻ孙雅慧ꎬ云南昆明人ꎬ南京审计大学ꎬ研究方向:审计学ꎻ黄奕然ꎬ江苏南京人ꎬ南京审计大学ꎬ研究方向:审计学ꎻ张昊烁ꎬ回族ꎬ江苏南京人ꎬ南京审计大学ꎬ研究方向:金融学ꎮ２３。
实体书店生死劫
文化 产 业协 会 副理 事 长 苏 晓东在 微 博 中爆 料 ：在 厦 门市 委市 政府 相 关 部 门介入 下 ，由厦 门 市文 化 （ 意） 协 会 与 光 合作 用形 成 光 合 重组 领 导 小 创 产业
绝境逢生
目前 ，实 体 书 店 所 遭 遇 的 困 境 的确 令 人 叹 惋 、痛惜 。 面对 一 个 个 实体 书店 的消 亡 ，很多 网
府。刘 明清认为 ，实体书店正走向没落 已经成 了不可争议 的事实 ，当下之
计 ，国家 应该从 政策 上大 力扶持 实体 书 店。
《 读库 》出版人张立宪表示，更主要的问题还在于国家对书店行业应该 有一个扶植 ，或者至少政策上的倾斜。三联韬奋书店 的总经理 翟德芳也表示
远 大 于知 识 的 需 求 ，时间 、注 意 力成 为读 者宝 贵 的资 源 。 同时 ，先进 的科 学技 术 ，让 读 者 在 图书 的预 览 、 比较 、选 择 、购 买 、 配送 以及 阅读 等 方
些 共识 ，包括 减 税 、 降低成 本 、文 化沙 龙 等 ，
虽可 解决 一 时 之 困 ，但都 无 法解 决 书店 界 面 临 的 深层 次 问题— — 阅读 需 求的 本质 变 化 。从 长远 来 看 ，不 管 实体 书店 采 取哪 种 战 术 ，都抵 挡 不 住 从
赞 同上述 观点 ，在 目前的环 境下 ，书店 要撑 下去 ，一定 要有外 部支持 才行 。 倒 下 的 实体 书 店 中 ，基 本 上 都是 民营 书 店 。 国 营 书店 因享 受 政府 在 税
友纷纷发表帖子 呼吁挽救。时 尚廊 的 “ 雅倩爱
书”发 起 了新浪微 活动 ，征集 实体 书店存在 的 １Ｏ ０
实体书店盈利困境与出路探讨
实体书店盈利困境与出路探讨作者：刘栖华来源：《全国流通经济》2020年第04期摘要：自上个世纪90年代起，随着信息技术的不断提高、互联网的普及，以及电子商务的日益崛起，以电子书与网络书店为代表的新阅读业态凭借其自身独有的传播方式、传统书店无法匹敌的价格优势，便捷性，大大地抢占了实体书店原有的市场份额，传统书店的经营一度在这种压力下变得举步维艰。
然而，传统形式的纸质阅读至今仍未彻底为电子阅读所取代，且近些年来，传统实体书店中不乏通过自我转型而情况有所好转甚至大有赶超新阅读之势的例子，说明着传统书店仍有着发展空间和潜在价值。
因此，本文将在此基础上探究实体书店目前面临盈利困境的原因，试图找到走出盈利困境的对策。
关键词：实体书店;新零售;新阅读中图分类号：G239.23 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2020）04-0123-02黨的十七届六中全会明确提出建设社会主义“文化强国”的目标。
与此同时，文化产业的发展成为建设文化强国的重要途径之一，而公民文化素质的提高就被放在了文化建设工作的首位。
阅读在提高公民文化素质方面起着十分重要的作用，而实体书店，作为文化产业链上占据重要一环的文化传播媒介，作为大众获得书籍的最主要来源地，其商业前景着实可观。
然而，仅就目前状况来看，大部分实体书店面临着严重的经营危机，仅少数及时进行了局部创新的实体书店稍有经营回暖之迹象。
由此，引起了笔者关于目前实体书店的盈利困境与出路的思考。
一、盈利困境原因分析一家实体书店，无论是独立书店，亦或是连锁书店，作为一家企业，出现盈利问题可以从两个方面来分析，其一，是否存在销售利润减少现象;其二，经营成本方面是否存在成本升高。
在这里，根据其各自打击影响大小，将阅读市场上，新阅读的冲击作为主要成因，而将其自身的经营成本问题作为次要成因来分析。
1.主要成因：新阅读的冲击新阅读，即指相对于传统实体书店而言，以网络书店与电子书为代表的新式书籍获取方式。
实体书店存在的问题及对策
实体书店存在的问题及对策作者：汪晨涛来源：《学习导刊》2014年第01期摘要：信息时代，实体书店作为传统图书的销售终端，面对着地租，税收等经营成本的压力，又承受着网络书店的冲击，陷入生存困境。
如何解决实体书店的生存之道，成为业内人士亟待解决的问题。
关键词：实体书店，问题，对策一、实体书店的现状越来越多的书店正消失在城市的地图中，2010 年广州“三联书店”关闭，2010 年北京的两家“光合作用”直营店倒闭；上海书城淮海店近年来销售也出现大幅下降，2011 年更是同比下跌了 20%。
这些仅仅不过是近年来众多陷于困境中的实体书店的一个缩影，每一家书店的离开似乎都会引起读者的遗憾。
自此，死亡魔咒的噩梦一直缠绕着民营实体书店，整整两年时间，关于民营书店的新闻报道也总围绕着“关门”、“倒闭”、“消失”等这样的绝命字眼。
从中，我们可以感受到如今实体书店的生存异常艰难。
二、实体书店面临的问题经营成本压力高昂租金高昂的店面租金使越来越多的实体书店关门倒闭，店面租金作为实体书店60%的经营成本支出，已成为制约实体书店发展的瓶颈之一。
据统计，近年来店面租金普遍达到5%-20%的年增长率。
租金成本已成为书店支出的大头，很多书店的日租金超过3元/平方米，有些地处高档商场的书店，租金甚至达到20元/平方米，不少书店交完租金，毛利率只剩下1.5%—3%。
税收行业的税收政策有悖于我国的基本国情和出版物发行行业的实际情况。
据了解，实体书店目前要缴纳的税种包括增值税、城市维护建设税、企业所得税、房产税、印花税等。
当然，新华书店享受了部分税收优惠政策，但只减免一部分，落实得也不够彻底，而且部分优惠政策马上要取消；相比于新华书店，民营书店的处境更为艰难，除了要缴纳13%的增值税，赢利后还需要缴纳25%的所得税。
目前，仅就13%的图书增值税率，就大大高于世界上其他国家。
例如英国、加拿大、澳大利亚、葡萄牙、新加坡、韩国、印度等国的图书销售税率为0，其余大多数国家在3%～7%之间。
书店的行业风险分析
书店的行业风险分析书店的行业风险分析：1. 电子书的崛起：随着电子书的普及和便利性，传统书店面临着来自电子书的竞争。
电子书的价格相对较低，而且可以随时随地下载阅读，这对传统书店的销售量造成了冲击。
2. 线上书店的竞争：线上书店的出现和发展对传统实体书店构成了威胁。
线上书店通常有更多的图书资源，可以提供更多的促销和折扣，并且方便快捷，能够满足消费者的需求。
3. 经营成本高：传统实体书店需要支付高额的租金、人工和库存成本，这增加了经营风险。
如果销售不好或者库存积压，书店可能无法承担这些额外成本，导致经营困难甚至倒闭。
4. 图书行业波动性大：图书的市场需求是受人文学科、社会文化和时事政治等因素的影响的。
这些因素的变动会导致图书市场的波动，使得书店的销售不稳定，增加了经营风险。
5. 市场份额减少：随着媒体的多样化和消费者阅读习惯的改变，书籍的竞争对手也不断扩大。
除了传统书店以外，电子书、杂志、报纸、博客等平台也提供了各种阅读选择。
这使得书店的市场份额减少，面临着市场份额稳定性和增长的风险。
6. 图书分类和选购的困难：图书市场趋向多元化，读者的需求也越来越多样化。
传统书店需要不断跟进新书的出版和市场需求的变化，以满足客户的需求。
如果选购不当，可能导致库存积压和销售不畅，增加了经营风险。
7. 盗版和盗版图书市场的存在：盗版书籍的泛滥和盗版市场的存在给传统书店带来了巨大的损失。
盗版书籍的价格低廉，对正版图书的竞争力有很大的冲击，给传统书店的销售带来了压力。
总结来说，书店的行业风险主要包括电子书的崛起、线上书店的竞争、经营成本高、图书行业波动性大、市场份额减少、图书分类和选购的困难以及盗版和盗版图书市场的存在等。
为了应对这些风险，书店需要加强市场研究和调查，优化经营模式，增加图书选择的准确性和多样性，并采取有效的措施保护知识产权，提升竞争力。
书店行业存在的问题和对策
书店行业存在的问题和对策一、行业问题概述近年来，随着电子书和在线购书的普及，传统书店面临着巨大的挑战。
书店作为文化传播的场所和阅读体验的提供者，面临市场份额减少、销售下滑以及经营困难等问题。
本文将分析书店行业存在的问题并提出相应的对策。
二、问题分析1. 网络购书带来竞争压力随着互联网技术发展，人们更倾向于通过在线平台进行图书购买。
比较之下，传统实体书店在销售渠道上受到限制。
2. 高租金与人工成本增加曼哈顿、伦敦、东京等地高昂的商铺租金让很多书店无法承受。
同时，员工工资成本也逐渐上涨，给经营者带来了经济压力。
3. 内容和服务不足一些传统书店只关注畅销图书而缺乏个性化选择。
此外，“照搬照抄”式的服务模式也限制了顾客忠诚度和体验感。
4. 竞争对手多样化除了在线书店，还有超市和便利店等竞争对手开始销售图书，并与传统书店展开激烈的竞争。
三、解决方案1. 进军在线销售传统书店可以抓住互联网的优势，开展线上销售业务。
建立电子商务平台并提供电子书以及其他读者需求的产品，满足消费者方便购书的需求。
2. 优化空间布局和拓宽经营范围改变传统书店的单一经营模式，增加多元化服务。
融入咖啡馆、阅读沙龙等文化元素，为顾客提供更加全面的阅读体验。
3. 开展主题活动和推广通过举办各种主题活动如读书沙龙、签售会等，吸引读者前来参与。
同时在社交媒体平台中展示书店特色，并传播价值观，增加品牌知名度和顾客忠诚度。
4. 注重员工培训和服务质量提升员工素质，进行相关培训以改进服务质量。
员工需要具备专业知识，并能够为顾客提供个性化推荐和专业解答。
5. 加强合作与共享经济与其他相关行业合作，实现共赢。
例如，与出版商密切合作以获取更具竞争力的价格和选择。
此外，通过联盟模式引入更多读者群体，扩大潜在客户群。
6. 建立知识型书店传统书店可以致力于成为知识和文化的交流中心。
提供学术讲座、讨论会以及文化展览等活动，吸引不同背景的人们前来参与并展示其独特性。
当前阶段出版行业面临的问题及对策建议
当前阶段出版行业面临的问题及对策建议作者：王庆来源：《出版参考》2023年第09期摘要：当前我国出版业正面临严峻挑战与深刻变革，传统出版物的内容表达方式、产品呈现形式与营销渠道均需要更新与重塑。
文章结合各出版集团的实践案例，提出出版在传承文化、传播文明方面的独特价值仍无可取代，要在顶层设计、人才培养、科技赋能、渠道变革、版权运营等方面积极探索，进一步推动出版高质量发展。
关键词：融合出版出版困境顶层设计版权运营党的二十大报告指出：“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。
”《出版业“十四五”时期发展规划》强调，出版业“十四五”时期要以高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以推动改革创新为根本动力，以多出优秀作品为中心环节，以满足人民日益增长的学习阅读需求为根本目的，努力为人民群众提供更加充实、更为丰富、更高质量的出版产品和服务，推动出版业实现质量更好、效益更高、竞争力更强、影响力更大的发展，为建成出版强国奠定坚实基础。
但毋庸讳言，当前出版业正面临着严峻形势与挑战，亟待直面解决。
一、当前出版业存在的主要问题（一）传统出版物受到的网络冲击加大，社会传播力与影响力减弱从功能上看，出版业曾是精英聚集的领域，承载着人类思想与智慧的传承与传播任务。
在信息爆炸时代，特别是移动互联网日益普及的当下，人们接收信息、知识的渠道更加多元，网络成为国人生活的重要组成部分。
据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网民规模达10.67亿人，较2021年12月增长3549万人，互联网普及率达75.6%。
2023年4月23日公布的《第20次全国国民阅读调查》结果显示，2022年我国成年国民人均每天读书时间为23.13分钟，比2021年增加了2.08分钟。
而人均每天手机接触时长为105.23分钟，比2021年增长了4.11分钟。
从内容资源上看，微信、抖音、喜马拉雅、知乎、豆瓣、哔哩哔哩等平台成为汇集流量、产生极大影响的媒介。
实体书店经营现状及未来发展探析
实体书店经营现状及未来发展探析随着数字化阅读的兴起，实体书店在过去的几年里一度面临着巨大的冲击和挑战。
实体书店作为传统文化产业中的一员，依然有着其独特的魅力和存在价值。
本文将探讨实体书店目前的经营现状，以及未来的发展趋势和机遇。
一、实体书店经营现状1. 门店数量逐渐减少实体书店在数字化阅读的冲击下，门店数量逐渐减少。
在城市中心地区，一些大型商场或购物中心中的实体书店依然能够持续运营，但在偏远地区或者人口流动性较小的地方，实体书店的生存空间显得越来越狭窄。
2. 营业额下滑由于消费者选择更多地转向电子书和网络购书等数字化渠道，实体书店的营业额也呈现出下滑趋势。
一些实体书店为了吸引消费者，常常推出各种促销活动，但依然难以对抗数字化阅读的浪潮。
3. 转型发展成为文化生活空间面对数字化阅读的冲击，一些实体书店开始转型发展，将自己打造成为文化生活空间。
这些实体书店不仅提供图书销售服务，还举办各种文化活动、展览和讲座，通过丰富的文化内容吸引消费者，增加店内流量和购买意愿。
二、未来发展趋势和机遇1. 文化消费需求升级随着我国经济水平的不断提高和文化消费需求的升级，实体书店作为文化产业的一员，仍然有着巨大的市场潜力。
消费者对于文化产品的需求不再局限于获取信息和知识，更加追求文化品味和审美享受，实体书店可以通过丰富的文化内容和文化体验来满足这一需求。
2. 个性化定制服务实体书店可以通过个性化定制服务，提供更加贴近消费者需求的图书推荐和购买指导。
通过丰富的图书资源和专业的图书顾问，为消费者提供个性化的阅读体验，增加消费者的忠诚度和购买欲望。
3. 体验式购物体验实体书店可以打造体验式购物体验，通过店内装修和陈列设计，打造出具有文化氛围和氛围的阅读空间。
在实体书店内，消费者不仅可以购买图书，还可以品味咖啡、参与文化讲座、接触艺术展览等，为消费者提供一个全方位的文化体验。
4. 与线上渠道合作实体书店可以借助线上渠道，拓展销售渠道，增加图书销量和业绩。
实体书店SWOT分析
实体书店SWOT分析
S：
1、政府扶持，社会舆论呼吁多读书
2、实体书店购书有保障，风险较小
3、消费习惯引导消费
4、书店文化氛围浓厚
W：
1、不打折，处于价格劣势
2、查询不方便
3、到店才能购书，不便捷
4、货源较少，种类少
5、经营成本高，日常管理繁杂
6、消费受众面小
O：
1、社会普遍受教育程度增大，购书者越来越多
2、电子商务爆发诚信危机
3、新技术投入，服务提升空间大
4、转型空间大，可作为聚会休闲场所
5、现代社会服务越来越人性化
T：
1、电子书等替代品发展迅速，传统的实体书店的市场份额逐渐变少
2、环保问题越来越被关注，纸质书面临威胁
3、出版渠道不够畅通
4、网购平台日趋完善，人们的消费方式正在慢慢改变
5、通货膨胀，实体书店的日常耗费（管理费用）越来越高
6、行业内恶性竞争激烈。
红岩书店危机内容概括
红岩书店危机内容概括摘要：一、红岩书店的简介二、红岩书店面临的危机三、危机原因分析四、解决危机的方案五、总结正文：【一、红岩书店的简介】红岩书店，成立于上世纪80 年代，是一家以经营人文社科类图书为主的专业书店。
凭借其丰富的图书资源、专业的选书品味和良好的口碑，红岩书店在业界树立了较高的知名度，吸引了一大批忠实读者。
然而，近年来，面临网络书店和电子书的冲击，红岩书店陷入了一场空前的危机。
【二、红岩书店面临的危机】1.销售业绩下滑：受网络书店和电子书的影响，红岩书店的实体书销售量大幅下滑，导致整体销售业绩逐年下滑。
2.经营成本上升：随着房租、人工等成本的不断上涨，红岩书店的经营压力越来越大。
3.客户群体萎缩：随着读者阅读习惯的改变，越来越多的人选择在线阅读或使用电子阅读器，红岩书店的传统客户群体不断萎缩。
【三、危机原因分析】1.网络书店的冲击：随着电子商务的发展，网络书店如亚马逊、当当等提供了方便快捷的购书途径，吸引了大量读者。
2.电子书的普及：智能手机和平板电脑等移动设备的普及，让电子书逐渐成为读者的新宠。
3.经营模式陈旧：红岩书店一直坚持传统实体书店的经营模式，未能及时调整发展战略，应对市场变化。
【四、解决危机的方案】1.转型升级：红岩书店应积极寻求与网络书店的合作，拓宽销售渠道，同时发展电子书业务，满足不同读者的需求。
2.创新经营模式：红岩书店可以尝试与其他产业如咖啡馆、文创产品等跨界合作，打造复合式文化空间，吸引更多读者。
3.提高服务质量：红岩书店应进一步提升店内环境、提高员工素质，提供更优质的服务，以增加客户粘性。
【五、总结】面对网络书店和电子书的冲击，红岩书店必须转型升级、创新经营模式，以应对市场变化。
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松宣布停业； 同月，上海季风书园来福士广场店也宣布停业； 同年9月 ，广州最后两家三联书店宣布停业。 ……
众多实体书店逐渐退出了世人的生活，冰冷紧闭的
大门上的告示告诉人们曾经的辉煌已经远去。
网上书店的异军突起
京东、当当、卓越以其超低的折扣价格，便捷完善
的物流以及良好的服务，分割了大部分近年来图书 购买市场。 电子阅读物的盛行改变着人们的阅读习惯, 这使得 纸质图书市场这块蛋糕越来越小，也因此实体书店 的生存越发举步维艰。
图书商品本身的多元化，书店服务功能的多元化，
让书店经营者开始从图书零售商转型阅读服务供应 商，而书店本身也开始从商店变身为公共交流平台， 而这一交流功能是网络书店无法提供的。“能在这 里找到知音，找到志同道合的人。”成了许多读者 重回书店的理由之一。
面临挑战
体验式阅读正在慢慢成为实体书店对抗网络书店
浅议体验式文化消费的兴起
——以实体书店为例
背景
由文化部门发布的《中国文化消费指数（2013）》
报告显示：我国文化消费潜在规模为4.7万亿元， 而实际消费仅为1万亿元左右，缺口超3万亿元。
“跟一般的物质性消费相比，我国居民的文化消费
仍然是偏弱的、不积极的。”——中央财经大学文 化经济研究院院长魏鹏举
其他体验式书店
上海大众书局首家女性主题书店：
选书上着重选择受女性读者欢迎的文学、生活类 书籍,装修上采用温馨的格调,同时为女性读者准备 了读书日免费提供饮料等福利。虽然是女性主题书 店,但是不拒男性顾客。针对女性读者,书店准备了 一系列的福利方案,例如在每月的读者日,女性会员 到店可以免费享用一杯咖啡或茶。书店内设有文学、 社科、生活些书并不局限于女性作家所 写的书,或是只写给女性读者的书,而是受女性欢迎 的书籍和女性需要的书。
如何挖掘实体书店的优势
实体书店的“实在性”是其区别于虚拟书店的特点
和优势。
实体书店如何深入发掘这一特点和优势转变其经营
模式，形成一套不同以往的营销策略，从而给读者 带来一种特别的，并非低价就能满足的体验。让读 者从以往单纯的进书店挑书、翻书、买书，变为将 买书、读书作为一种消遣时间的享受方式，并形成 自己独特的阅读品味和习惯。
“最后的武器”。不过，尽管许多实体书店为了吸 引客流，正在不断融入各种体验元素，增加服务项 目，但若要完全转变成体验式书店，并非易事。因 为体验式书店囊括诸多服务项目，其所需要的投资 亦非小数目，并不是每家普通书店，尤其是缺少资 金和相应政策支持的民营书店都能“玩得转”。
体验式阅读，能否开启一个“悦”读时代、能 否将实体书店再次迎来春天，也许真的值得我们 去拭目以待。
体验消费的三要素：体验消费主体、体验消费客体
和体验消费环境构成了。 体验消费5个基本特征：亲历体验性、游戏娱乐性、 冒险挑战性、参与互动性、个体创造性。
体验式消费的一个显著特征是体验过程是让从消费
者购买行为发生之前就开始的，一直延续到产品达 到购买的欲望。
实体书店遇到的危机
2011年 7 月，拥有 17 年历史的著名阅独立书店风入
发展趋势
图书作为一种媒介产品，是对接文化产业上下游的
一种工具，以书为载体，放大书的衍生产业如教育 培训、各类讲座等，让书店复合型发展，成为一个 公共交流平台，已经是大势所趋。
复合型发展的背后，是图书零售本身利润过低，甚
至低于传统商品物流行业5%的水准，仅靠图书零 售收入，书店亦难以生存。
转变：从卖书到卖服务
北京大世界——一家针对青少年读者的大型主题书
店： 大世界经营婴幼儿读物、图文绘本、儿童文学读 物、青少年科普百科、青春文学、外语读物、学生 工具书、影视剧、流行歌曲等6000余种国内外优秀 青少年报刊、音像制品和电子出版物,并经营5000余 种儿童益智玩具,是一家专业性比较强的体验式青 少年主题书店。
谢谢大家！
3、装修风格 根据每层楼的专业书籍的摆放，装修风格也随之改变。
如文学类书籍楼层，采用复古文学装修风格；儿童读 物区，可以采用卡通式风格，天顶可模仿香港威尼斯 水城天顶风格打造。科研区，可配备科研设备展览区 等等。 4、功能定位 在书店一楼不摆放书籍，配备餐饮区，提供冷饮和食 物，提供给前来购买书的人群饮食需求的同时，可利 用饮食提供吸引顾客进入书店。同时在一楼也配备文 具购买区，贩卖电子产品，文具，正版光碟，唱片等。 在一楼也提供著名作家简介墙等普及知识类的区域。
何谓体验式消费？
所谓体验式消费“是要以客户为中心，通过对商场、
产品的安排以及体验过程的设计，让客户在体验中 产生美妙而深刻的印象，并获得最大程度上的精神 满足的过程。
体验是对某些刺激产生的内在反应。体验不仅仅是
外部的感觉吸收，也是在体验式能达到一个交易的 行为，才是一个真正的体验式消费。
诚品书店
诚品书店已经成为台湾的文化景点，许多国际旅人
去台湾为的只是去一趟诚品。
诚品最大的创新是翻新了“书店”的经营概念，将
书店提升为新文化的休闲场所。在这里书已经完全 融入了生活态度的体验之中，所有的产品都是营造 出一种融合的氛围，互动体验的空间占比越来越多， 独特设计感的产品越来越多，在这里生活占了主导， 书只是其中一个重要部分而已。
诚品书店发展历程
从业态发展来说，诚品也是经历了从传统书店的起
步到现在的体验式消费。中间经历了漫长的十多年， 在书店行业中诚品不算历史悠久的，但却是突破行 业领域最快的一个。
信义店是诚品真正从书为主转型为书和生活并存的
形态，诚品此时真正意义上转化为文化地产，开始 大力的建立品牌文化，营造用户的文化认同感。整 栋楼和所有业态开始真正融合，书和非书以及相关 服务(餐和饮)都围绕着诚品文化来构建，包括内装 和硬设，同时在店内开始突出诚品生活，淡化第三 方品牌。
体验式书店
体验式书店的起源
在 1988 年德国西柏林出现了第一个葡萄酒书店，
该书店将葡萄酒和图书结合在一起贩卖，为当时的 青年知识分子提供一种边喝着葡萄酒边读书的阅读 体验。 俄罗斯人文出版集团建立了第一个咖啡屋书店，这 个咖啡屋书店被视为朋友俱乐部，人们亲切的叫它 “精神食粮麦当劳”。 2011 年 9 月份，广州联世合书店也在其书店内开设 了咖啡馆，旨在“将逛书店变成一种生活方式”。 这里不仅可以看书，而且可以坐下来喝杯咖啡，看 看画展，听听讲座，与朋友聊聊天。
体验式书店案例：诚品书店
诚品书店是台湾本土自创品牌。
人们对诚品书店的观感：
跟一般印象中的传统书店迥然不同。一踏进诚品敦南 店大门，就可以嗅到书店内附设雅座所飘逸的浓浓咖 啡香，伴随着书香，两种香气在空气中奇妙结合，散 发出迷人的气息。 明亮、开阔的空间，具有欧洲图书馆风味的书城，空 间对称而有层次，连贯中有区隔，一反传统书店的沉 闷与规格化，以沉稳、优雅、温馨的色系，作为其装 潢特色，创造出充满人文艺术气质的氛围感受，让每 个人一进入诚品书店，就不自觉地轻声细语、放慢脚 步。
为了维护传统书店的经营，体验式的加入已经势在
必行。
体验式书店的构成要素
1、选址
选址需要选在相对安静的地方，才能满足读书者 阅读时需要的安静氛围。最好是采用多层占地面积 较少的铺面来经营书店。 2、经营模式 现在大多数书店都在一层占地面积大的店面中根 据书籍功能分区摆放，显得拥挤不堪。采用跃层是 分区首先会使书籍每个专业方向书籍量增多，吸引 读者前来购买的力度加大。其次是避免了拥挤不堪， 给购买者心理造成狭窄空间的压抑感。