最新文秘专业知识试卷及答案
文秘职称考试题库及答案
文秘职称考试题库及答案一、单项选择题1. 文秘工作的核心是（）。
A. 信息管理B. 文档管理C. 沟通协调D. 决策支持答案：C2. 文秘人员在处理文件时，应遵循的原则是（）。
A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 以上都是答案：D3. 文秘工作中，以下哪项不属于文秘人员的职责？（）A. 起草文件B. 会议记录C. 财务审计D. 接待来访答案：C4. 在文秘工作中，以下哪项不是文档管理的内容？（）A. 文件的收集B. 文件的整理C. 文件的保管D. 文件的销毁答案：D5. 文秘人员在进行会议筹备时，不需要考虑的是（）。
A. 会议议程B. 会议时间C. 会议地点D. 会议的财务预算答案：D二、多项选择题6. 文秘人员在进行信息管理时，需要关注的信息类型包括（）。
A. 内部信息B. 外部信息C. 政策信息D. 市场信息答案：ABCD7. 文秘工作中，以下哪些属于沟通协调的范畴？（）A. 内部沟通B. 外部沟通C. 跨部门协调D. 客户关系管理答案：ABCD8. 文秘人员在起草文件时，需要考虑的因素包括（）。
A. 文件的目的B. 受众的需求C. 语言的准确性D. 格式的规范性答案：ABCD9. 文秘人员在进行文档管理时，需要遵守的原则包括（）。
A. 保密性B. 完整性C. 可追溯性D. 可访问性答案：ABCD10. 文秘人员在接待来访时，需要做到的包括（）。
A. 热情接待B. 准确记录C. 及时反馈D. 保密信息答案：ABCD三、判断题11. 文秘人员在处理紧急文件时，可以暂时搁置非紧急文件。
（）答案：×（错误）12. 文秘人员在进行会议记录时，只需要记录会议的主要内容，不需要记录发言者的具体言论。
（）答案：×（错误）13. 文秘人员在进行文档管理时，可以随意丢弃过期的文件。
（）答案：×（错误）14. 文秘人员在起草文件时，不需要考虑文件的格式规范性。
（）答案：×（错误）15. 文秘人员在接待来访时，可以根据自己的喜好决定是否热情接待。
办公室文秘试题及答案(3篇)
办公室文秘试题及答案(3篇)第一篇：办公室日常工作管理试题1. 办公室文秘在处理日常工作中，最重要的三项任务是哪些？2. 在安排会议时，文秘人员需要考虑哪些方面？3. 请简述如何有效地管理办公室文件和档案。
4. 当接到领导临时交办的任务时，你应如何处理以确保工作顺利进行？5. 在进行办公室采购时，应遵循哪些原则？答案1. 办公室文秘在处理日常工作中，最重要的三项任务分别是：信息处理、文件管理和协调沟通。
信息处理：文秘人员需收集、整理和分发各类信息，确保信息畅通无阻。
文件管理：负责文件的收发、归档、保管和销毁，确保文件安全、完整。
协调沟通：协调各部门之间的工作，确保工作顺利进行。
2. 安排会议时，文秘人员需要考虑以下方面：会议主题：明确会议目的和议题，提前通知参会人员做好准备。
会议时间：选择合适的会议时间，避免与参会人员的主要工作冲突。
会议地点：选择合适的会议室，确保会议设施齐全。
会议议程：制定会议议程，控制会议进度。
会议通知：及时向参会人员发送会议通知，提醒注意事项。
3. 有效地管理办公室文件和档案的方法如下：建立文件分类体系：根据文件类型、用途和重要程度进行分类。
归档：定期将文件归档，便于查找和利用。
保管：确保文件安全，防止丢失、损坏或泄露。
销毁：对于过时、无用的文件，按照规定进行销毁。
电子化管理：利用电子文件管理系统，提高文件管理效率。
4. 当接到领导临时交办的任务时，应采取以下措施：认真倾听：详细记录领导交办的任务要求，确保理解正确。
及时反馈：对于任务中的疑问或不明确的地方，及时向领导请示。
优先处理：根据任务紧急程度，合理安排工作计划，确保任务按时完成。
协调资源：如需其他部门或同事协助，及时沟通，确保工作顺利进行。
5. 办公室采购应遵循以下原则：经济实用：在满足需求的前提下，选择性价比高的产品。
质量优先：确保采购物品质量，避免因质量问题影响工作。
绿色环保：优先选择环保、节能、低碳的产品。
合规透明：遵循国家法规和公司政策，公开透明地进行采购。
文秘知识试题及答案
文秘知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 文秘工作的核心是（）。
A. 公文写作B. 会议组织C. 信息处理D. 档案管理答案：C2. 公文的格式包括（）。
A. 标题、正文、落款B. 正文、落款、附件C. 标题、正文、附件D. 标题、正文、附件、落款答案：D3. 会议记录应该包括哪些内容？（）A. 会议时间、地点、参加人员B. 会议议题、讨论内容、会议结论C. 会议时间、地点、参加人员、议题、讨论内容、会议结论D. 会议议题、讨论内容、会议结论、参会人员意见答案：C4. 档案管理中，对文件进行分类的目的是为了（）。
A. 方便查找B. 便于保密C. 便于归档D. 方便销毁答案：A5. 以下哪个不是文秘工作中的常用软件？（）A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 文秘工作中常用的信息处理方法包括（）。
A. 电子邮件B. 社交媒体C. 电话D. 信件答案：ABC2. 公文写作中，以下哪些是必须遵守的原则？（）A. 真实性B. 规范性C. 简洁性D. 保密性答案：ABCD3. 会议组织中，文秘人员需要准备的工作包括（）。
A. 会议通知B. 会议议程C. 会议记录D. 会议场地布置答案：ABCD4. 档案管理中，文件的保管期限通常分为（）。
A. 短期B. 长期C. 永久D. 临时答案：ABC5. 以下哪些是文秘工作中的保密措施？（）A. 限制文件的访问权限B. 使用密码保护电子文件C. 定期销毁过期文件D. 定期进行保密培训答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 文秘人员不需要具备良好的沟通能力。
（）答案：错误2. 公文写作中，标题应该简洁明了，直接反映公文的主要内容。
（）答案：正确3. 会议记录应该在会议结束后立即整理。
（）答案：正确4. 档案管理中，所有文件都应该永久保存。
（）答案：错误5. 文秘人员不需要掌握基本的计算机操作技能。
文秘基础知识试题以及答案
文秘基础知识试题以及答案文秘基础知识试题以及答案（精选3篇）文秘基础知识试题以及答案篇1现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
A、一般B、次要C、保密D、法定8、意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。
A、方案B、处理办法C、措施D、办法9、批复适用于答复下级机关的(A )A、请示事项B、报告事项C、批复事项D、通知事项10、下列选项中，( A)不属于法定行政公文。
A、会谈纪要B、决议C、决定D、会议纪要11、行政公文必须按照(D)发布的《国家行政机关公文处理办法》来写作和处理。
A、1993年8月24日国务院办公厅B、20xx年8月24日国务院C、20xx年8月24日国务院D、20xx年8月24日国务院12、对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项，用(B)A、命令B、决定C、决议D、通知13、对重要问题提出见解和处理办法，应用( B)行文。
A、报告B、意见C、通报D、决定14、表彰先进，批评错误时应用(C )A、公告B、通告C、通报D、意见15、记载、传达会议情况和议定事项用(D )A、通知B、通报C、公告D、会议纪要16、20xx年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》规定，法定公文的种类有( AA、13种B、12种C、14种D、11种文秘基础知识试题以及答案篇2简答题1、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。
文秘常识试题及答案
文秘常识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的基本任务是（）。
A. 为领导服务B. 为机关服务C. 为群众服务D. 为工作服务答案：D2. 文秘人员应具备的首要素质是（）。
A. 良好的沟通能力B. 扎实的文字功底C. 严谨的工作态度D. 熟练的计算机操作技能答案：C3. 文秘工作中，不属于信息工作范畴的是（）。
A. 信息收集B. 信息加工C. 信息传递D. 信息保密答案：D4. 公文的行文关系不包括（）。
A. 隶属关系B. 业务指导关系C. 平行关系D. 个人关系答案：D5. 公文的格式包括（）。
A. 版头、主体、版记B. 标题、正文、落款C. 附件、印章、签发人D. 密级、紧急程度、主题词答案：A6. 以下不属于公文处理程序的是（）。
A. 起草B. 审核C. 签发D. 存档答案：D7. 公文的密级分为（）。
A. 绝密、机密、秘密B. 特密、机密、秘密C. 绝密、机密、普通D. 特密、机密、普通答案：A8. 以下不属于公文写作要求的是（）。
A. 内容真实B. 观点明确C. 语言简练D. 格式随意答案：D9. 以下不属于文秘人员日常工作的是（）。
A. 会议筹备B. 文件管理C. 接待来访D. 产品销售答案：D10. 以下不属于文秘人员职业道德规范的是（）。
A. 忠诚守信B. 公正无私C. 保守秘密D. 个人利益至上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 文秘工作的特点包括（）。
A. 服务性B. 辅助性C. 综合性D. 独立性答案：ABC12. 文秘人员应具备的能力包括（）。
A. 组织协调能力B. 信息处理能力C. 沟通表达能力D. 创新思维能力答案：ABCD13. 公文的分类包括（）。
A. 按行文方向分类B. 按紧急程度分类C. 按保密程度分类D. 按内容性质分类答案：ABCD14. 公文的写作要求包括（）。
A. 符合政策B. 结构严谨C. 语言规范D. 格式正确答案：ABCD15. 文秘人员职业道德规范包括（）。
办公室文秘试题及答案
办公室文秘试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于办公室文秘的日常工作内容？A. 文件整理B. 会议记录C. 财务报表编制D. 来访接待答案：C解析：办公室文秘的日常工作主要包括文件整理、会议记录、来访接待等，而财务报表编制通常由财务部门负责。
2. 在撰写正式公文时，以下哪种格式是不正确的？A. 标题居中B. 正文左对齐C. 落款右对齐D. 附件说明在正文前答案：D解析：附件说明应放在正文之后，落款之前，而不是正文前。
3. 以下哪种沟通方式最适合传达紧急信息？A. 电子邮件B. 电话C. 微信D. 书面信件答案：B解析：电话沟通最为直接和迅速，适合传达紧急信息。
4. 在整理文件时，以下哪种分类方法最为科学？A. 按文件大小B. 按文件颜色C. 按文件内容D. 按文件厚度答案：C解析：按文件内容分类最为科学，便于查找和使用。
5. 在安排会议时，以下哪项是不必要的？A. 确定会议主题B. 安排会议场地C. 准备会议资料D. 安排参会人员住宿答案：D解析：安排参会人员住宿并非每次会议的必要环节，应根据具体情况而定。
6. 在处理投诉信件时，以下哪种做法是不恰当的？A. 及时回复B. 了解投诉内容C. 推卸责任D. 提出解决方案答案：C解析：推卸责任不仅不能解决问题，还可能激化矛盾。
7. 以下哪种软件最适合进行文档编辑？A. ExcelB. PowerPointC. WordD. Photoshop答案：C解析： Word是专门用于文档编辑的软件。
8. 在撰写会议纪要时，以下哪项内容是不必要的？A. 会议时间B. 参会人员名单C. 会议讨论的具体细节D. 参会人员的个人意见答案：D解析：会议纪要应简洁明了，记录会议的主要内容和结论，不必详细记录每个参会人员的个人意见。
9. 在接听电话时，以下哪种做法是不恰当的？A. 自报家门B. 记录重要信息C. 中途挂断电话D. 礼貌用语答案：C解析：中途挂断电话是非常不礼貌的行为，会影响公司形象。
文秘考试试题及答案
文秘考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的基本任务是（）。
A. 处理日常事务B. 管理档案资料C. 协助领导决策D. 协调内部关系答案：C2. 文秘人员应具备的基本素质不包括（）。
A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人表现欲D. 良好的组织协调能力答案：C3. 以下哪项不是文秘人员的工作职责？（）A. 撰写文书B. 组织会议C. 管理财务D. 接待来访答案：C4. 文秘工作中，不属于文书处理流程的是（）。
A. 起草B. 审核C. 签发D. 存档答案：D5. 文秘人员在处理紧急文件时，应遵循的原则是（）。
A. 先来后到B. 轻重缓急C. 一律平等D. 随机应变答案：B6. 以下哪项不是文秘工作中的保密事项？（）A. 领导的个人隐私B. 公司的商业秘密C. 客户的个人信息D. 公开发布的新闻报道答案：D7. 文秘人员在接待来访时，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 随意透露公司内部信息D. 及时通知相关部门答案：C8. 以下哪项不是文秘工作中的档案管理内容？（）A. 收集B. 整理C. 保管D. 销毁答案：D9. 文秘人员在撰写公文时，以下哪项是必须遵守的？（）A. 随意发挥B. 格式规范C. 语言华丽D. 内容简略答案：B10. 文秘人员在组织会议时，以下哪项工作是不必要的？（）A. 确定会议议题B. 准备会议资料C. 布置会场D. 会议结束后立即离开答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 文秘工作的主要特点包括（）。
A. 服务性B. 辅助性C. 保密性D. 独立性答案：ABC12. 文秘人员应具备的专业技能包括（）。
A. 公文写作B. 档案管理C. 会议组织D. 财务管理答案：ABC13. 文秘工作中的文书处理流程包括（）。
A. 起草B. 审核C. 签发D. 执行答案：ABC14. 文秘人员在保密工作中应遵循的原则包括（）。
文秘考试试题及答案
文秘考试试题及答案一、选择题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪种公文格式适用于向上级机关汇报工作、反映情况？（）A 请示B 报告C 通知D 函答案：B2、公文的紧急程度分为（）。
A 特急、加急B 特急、紧急C 紧急、加急D 特急、加急、平急答案：A3、文秘人员在接待访客时，首先要做的是（）。
A 询问来意B 引导就座C 端茶倒水D 自我介绍答案：A4、会议通知应当提前（）发出。
A 1 2 天B 3 5 天C 一周D 两周答案：B5、以下不属于文秘工作的职责是（）。
A 起草文件B 财务核算C 安排会议D 接待来访答案：B6、对重要文件进行归档时，应按照（）分类。
A 时间B 部门C 主题D 重要程度答案：C7、以下哪种办公软件是文秘人员常用的文字处理工具？（）A ExcelB WordC PowerPointD Photoshop答案：B8、撰写会议纪要时，重点要记录（）。
A 会议讨论的细节B 与会人员的发言C 会议的决议和决定D 会议的流程答案：C9、收到领导的指示后，文秘人员应当（）。
A 立即执行B 提出疑问C 记录并确认D 等待进一步解释答案：C10、安排商务宴请时，座次的安排应当遵循（）原则。
A 以右为尊B 以左为尊C 随意安排D 以上都不对答案：A二、填空题（每题 2 分，共 20 分）1、公文的标题一般由_____、＿____和_____三部分组成。
答案：发文机关名称、事由、文种2、请示应当_____主送一个上级机关，不得多头主送。
答案：一文一事3、印章是公文生效的标志，印章应当加盖在_____。
答案：成文日期之上4、会议议程通常包括_____、＿____和_____等内容。
答案：会议主题、讨论事项、时间安排5、接待工作的原则包括_____、＿____和_____。
答案：热情周到、细致入微、规范有序6、文秘人员应当具备良好的_____能力和_____能力。
答案：沟通、协调7、档案管理的基本要求是_____、＿____和_____。
文秘基础知识考试试题及答案
文秘基础知识考试试题及答案一、文秘基础知识考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是文秘工作的基本任务？（）A. 文件管理B. 会议组织C. 企业文化建设D. 人力资源管理2. 以下哪个不是文秘工作人员应具备的基本素质？（）A. 良好的沟通能力B. 敏锐的洞察力C. 优秀的写作能力D. 高超的演技3. 文件按照秘密等级分为哪几类？（）A. 秘密文件、机密文件、绝密文件B. 内部文件、秘密文件、机密文件C. 普通文件、秘密文件、机密文件D. 普通文件、内部文件、秘密文件4. 以下哪个不是会议通知的主要内容？（）A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 与会人员名单5. 以下哪个不是文秘工作中的档案管理任务？（）A. 档案收集B. 档案整理C. 档案保管D. 档案销毁二、填空题（每题2分，共20分）6. 文秘工作主要包括________、________、________和________四个方面。
7. 文秘工作人员在处理文件时，应遵循________、________、________和________的原则。
8. 会议组织主要包括________、________、________和________四个阶段。
9. 档案管理的目的是________、________、________和________。
10. 文秘工作人员应具备的基本素质包括________、________、________、________和________。
三、判断题（每题2分，共20分）11. 文秘工作是企业管理的重要组成部分。
（）12. 文秘工作人员需要具备一定的法律知识。
（）13. 文件保密等级越高，其传递速度越快。
（）14. 会议通知应提前一周发出。
（）15. 档案管理不需要考虑档案的保密性。
（）四、简答题（每题10分，共30分）16. 简述文秘工作的基本任务。
17. 简述文秘工作人员应具备的基本素质。
最新文秘专业知识考试题及答案(精选篇)
最新文秘专业知识考试题及答案（精选篇）一、选择题(20分)1、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是(C)A、为人作嫁衣，甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业，甘当无名英雄D、韬光养晦，养精蓄锐2、会场的大小要根据会议的(C)而定。
A、性质B、时间C、规模D、作用3、会议签到工作是(A)的重要手段。
A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态4、大中型会议收集文件的方法是(A)A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用(A)记录法。
A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况，包括(B)、一行人数，以及到达的日期和地点。
A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要(C)分发。
A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于(B)类文书。
A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备，秘书人员应当会(B)A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当(B)A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用(D)A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要(A)A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是(C)因素。
A、经济B、政治C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和(D)。
A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括(A)A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者(A)A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项(D)A、规定B、任务C、原则D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排(B)A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的(A)A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作，(C)是职业道德对秘书的一项基本要求。
文秘知识基础试题及答案
文秘知识基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的基本任务是什么？A. 组织会议B. 处理文件C. 协调关系D. 管理档案答案：C2. 以下哪项不属于文秘工作的内容？A. 起草文件B. 接待来访C. 财务管理D. 信息管理答案：C3. 文秘人员应具备的首要素质是什么？A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 良好的组织协调能力D. 严谨的工作态度答案：D4. 文秘工作中，文件的归档应该遵循什么原则？A. 重要性原则B. 时间顺序原则C. 保密性原则D. 相关性原则答案：B5. 以下哪项不是文秘工作中常用的公文格式？A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告答案：D6. 文秘人员在处理紧急文件时，应采取什么措施？A. 立即上报领导B. 优先处理C. 标记为紧急D. 存档备查答案：B7. 以下哪项不是文秘工作中的保密措施？A. 限制文件的传阅范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意讨论敏感信息D. 定期更新保密制度答案：C8. 文秘人员在组织会议时，首先应该做的是什么？A. 确定会议主题B. 准备会议材料C. 通知参会人员D. 预定会议室答案：A9. 文秘工作中，以下哪项不是接待来访的注意事项？A. 保持礼貌和专业B. 了解来访者的目的C. 随意透露公司信息D. 记录来访者信息答案：C10. 文秘人员在处理电子邮件时，以下哪项做法是不正确的？A. 及时回复B. 区分工作与私人邮件C. 使用正式的语言D. 随意转发敏感信息答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 文秘工作的主要职能包括哪些？A. 信息处理B. 决策辅助C. 行政管理D. 人力资源管理答案：ABC2. 文秘人员在起草文件时应注意哪些方面？A. 格式规范B. 内容准确C. 语言简洁D. 创意独特答案：ABC3. 文秘工作中，以下哪些属于文件管理的内容？A. 文件起草B. 文件审批C. 文件传递D. 文件归档答案：BCD4. 文秘人员在协调关系时，应考虑哪些因素？A. 组织内部的层级关系B. 组织外部的合作关系C. 个人情感因素D. 法律法规的约束答案：ABD5. 文秘工作中，以下哪些属于接待来访的基本原则？A. 热情周到B. 保密原则C. 实事求是D. 灵活应变答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 文秘工作不需要具备良好的沟通能力。
文秘考试题及答案精选全文
可编辑修改精选全文完整版文秘考试题及答案第一部分：选择题1. 文秘工作的核心任务是什么？a. 管理文件材料b. 安排会议c. 编写公文d. 文件归档答案：c. 编写公文2. 文秘人员需要具备的基本素质是什么？a. 语言表达能力和协调能力b. 数理能力和计算机操作能力c. 创意思维和领导能力d. 细致认真和身体健康答案：a. 语言表达能力和协调能力3. 以下哪个不是文秘人员的职责？a. 组织会议和培训b. 资料收集和整理c. 决策执行和业务推进d. 信息筛选和传递答案：c. 决策执行和业务推进第二部分：填空题1. 文秘部门的主要职责是负责公司内部文件的________和________。
答案：起草，审核2. 在公文写作中，应使用________的语言，尽量简洁明了。
答案：规范3. 文秘人员需要具备较强的________能力，能迅速应对各种工作安排。
答案：组织第三部分：简答题1. 请简要介绍一下文秘人员在组织会议方面的职责和工作内容。
答案：文秘人员在组织会议方面的职责包括会议的筹备、场地的安排、邀请函的发送、会议议题的准备等。
他们需要与各部门协调沟通，确保会议的顺利进行。
在具体工作中，文秘人员需要制定会议日程安排，准备会议材料和资料，记录会议纪要并及时分发给相关人员，以及跟踪会议执行情况并汇报给上级领导。
2. 文秘人员在处理文件材料时有哪些注意事项？答案：处理文件材料时，文秘人员需要注意以下事项：- 细心核对文件的编号、日期、标题等信息，确保准确无误；- 按照公司的文件管理制度进行文件的分类和归档，确保文件的安全可查；- 在文件处理过程中保护文件的机密性，遵守保密规定，确保机密文件不外泄；- 积极协调相关部门，及时催促完成文件审批、签发等流程，确保文件的及时处理；- 注意保持文件的整洁和完好，定期清理档案，方便查找和使用。
第四部分：问答题1. 简述一下文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程。
答案：文秘人员在公开信准备和处理方面的工作流程一般包括以下几个步骤：- 了解公开信的目的和主题，明确发布公开信的目标受众；- 收集相关信息和数据，进行资料整理和分析，为撰写公开信提供支持；- 根据公开信的目标受众，确定公开信的文体和语言风格，进行修辞和编辑；- 核对公开信内容的准确性和合法性，确保符合相关规定和要求；- 完成公开信的起草和修订，征询相关部门的意见和建议；- 经过最终审定后，公开信由文秘人员发出，并在适当的媒体渠道上发布。
文秘考试试题及答案
文秘考试试题及答案一、文秘考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是文秘工作的基本任务？（）A. 文件处理B. 会议组织C. 资料整理D. 人力资源培训2. 文秘工作中的“四个知道”不包括以下哪项？（）A. 知道上级意图B. 知道下级需求C. 知道单位规章制度D. 知道市场价格3. 以下哪个不属于文秘工作人员应具备的基本素质？（）A. 敏锐的观察力B. 出色的沟通能力C. 良好的心理素质D. 高级的编程能力4. 在文秘工作中，以下哪个不是会议通知的主要内容？（）A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 参会人员手机号码5. 以下哪个不属于文秘工作中的接待工作？（）A. 接待来访客人B. 安排领导行程C. 招待客人用餐D. 撰写工作报告二、填空题（每题2分，共20分）6. 文秘工作主要包括________、________、________和________四个方面。
7. 文秘工作人员在处理文件时，应遵循________、________、________和________的原则。
8. 会议组织工作包括________、________、________和________四个阶段。
9. 文秘工作中的资料整理包括________、________、________和________四个环节。
10. 文秘工作人员应具备的基本素质有________、________、________和________。
三、判断题（每题2分，共20分）11. 文秘工作中的会议记录属于正式文件，具有法律效力。
（）12. 文秘工作人员在接待工作中，应主动向来宾介绍本单位的领导。
（）13. 文秘工作人员在处理文件时，可以随意更改文件内容。
（）14. 文秘工作中的资料整理工作仅限于对内部资料的整理。
（）15. 文秘工作人员应具备良好的心理素质，能够承受工作压力。
（）四、案例分析题（共20分）16. 某单位计划于下周举办一场内部培训活动，请你作为文秘工作人员，阐述如何进行会议组织和资料整理工作。
文秘的考试试题及答案
文秘的考试试题及答案文秘考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作中，以下哪项不属于文秘的基本职责？A. 撰写公文B. 接待来访C. 制定公司战略D. 管理文件2. 以下哪个选项不是文秘工作中常用的办公软件？A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint3. 文秘在处理文件时，以下哪项不是文件分类的标准？A. 文件的紧急程度B. 文件的保密等级C. 文件的来源D. 文件的字数4. 文秘在撰写公文时，应遵循以下哪项原则？A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性相结合5. 在文秘工作中，以下哪项不是有效沟通的要素？A. 清晰表达B. 倾听理解C. 情绪控制D. 信息隐瞒6. 文秘在安排会议时，以下哪项不是会议准备的内容？A. 确定会议主题B. 选择会议地点C. 准备会议资料D. 会议的即时记录7. 文秘在接待来访者时，以下哪项行为是不当的？A. 礼貌问候B. 引导就坐C. 直接询问来意D. 提供茶水8. 以下哪项不是文秘工作中的保密原则？A. 不泄露公司机密B. 不私自复制文件C. 可以随意讨论工作内容D. 不将文件带出公司9. 文秘在处理电子邮件时，以下哪项不是正确的做法？A. 及时回复B. 检查附件C. 随意转发D. 保持邮件的正式性10. 在文秘工作中，以下哪项不是时间管理的方法？A. 制定工作计划B. 设定优先级C. 拖延工作D. 记录工作时间二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述文秘在撰写公文时应注意的要点。
2. 描述文秘在接待来访者时的基本流程。
3. 解释文秘在会议组织中应如何确保会议的高效进行。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家公司的文秘，公司即将举办一次大型产品发布会，作为文秘，你需要准备哪些工作？请列出具体的工作清单，并解释每项工作的重要性。
2. 你作为文秘收到了一封紧急的电子邮件，内容涉及到公司的一项重要决策，但邮件中并未明确指出需要采取的行动。
文秘专业知识试卷和答案(完整版)
文秘专业知识试卷和答案文秘是一门新兴现代科学管理专业，在公司中是一个重要的岗位之一。
最近几年考文秘专业的人逐年增多。
下面是整理的文秘专业知识试卷和答案，希望对你有帮助。
1、什么是秘书？答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点？答：（1）综合性。
（2）辅助性。
（3）门面性。
（4）机要性。
3、秘书工作的主要内容？(风险题)答：（1）处理文电。
（2）撰拟文稿。
（3）办理会务。
（4）调查研究。
（5）查办、催办。
（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。
（7）安排礼仪活动。
（8）处理来信来访。
（9）组织机要交通。
（10）档案的管理。
（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用：答：（1）枢纽作用。
（2）助手作用。
（3）参谋作用。
（4）协调作用。
（5）耳目作用。
5、秘书工作的指导思想：答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则：答：（1）准确。
（2）迅速。
（3）求实。
（4）保密。
7、秘书工作者的政治素质：答：（1）具有较高的理论水平。
（2）具有较强的法律意识和政策观念。
（3）具有全心全意为人民服务的思想。
（4）严于律己，遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识：答：（1）基础知识。
（2）社会知识。
（3）专业知识。
（4）业务知识。
（5）辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力：答：（1）调查研究能力。
（2）收集资料的能力。
（3）文字表达能力。
（4）口头表达能力。
（5）组织协调能力。
（6）办事能力。
（7）管理事务的能力。
（8）文字书写的能力。
（9）操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用？答：①为领导的科学决策提供依据。
②为实现科学管理创造条件。
③是发挥参谋，助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则？① 全面服务。
②实事求是。
最新文秘考试题及答案
最新文秘考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 文秘工作的基本要求是什么？A. 高效、准确、保密B. 快速、简洁、保密C. 快速、准确、保密D. 高效、简洁、保密答案：C2. 以下哪项不是文秘工作的内容？A. 会议记录B. 文件管理C. 客户接待D. 产品开发答案：D3. 文秘在处理电子邮件时，应首先关注哪些邮件？A. 广告邮件B. 私人邮件C. 工作相关的紧急邮件D. 任何未读邮件答案：C4. 以下哪项不是文秘工作中的保密措施？A. 限制文件的访问权限B. 使用密码保护电子文件C. 随意讨论敏感信息D. 定期更新密码答案：C5. 文秘在准备会议时，以下哪项不是必须准备的？A. 会议议程B. 会议室预订C. 会议资料D. 会议茶歇安排答案：D6. 文秘在接听电话时，以下哪项行为是不恰当的？A. 礼貌问候B. 快速应答C. 长时间让对方等待D. 记录重要信息答案：C7. 文秘在撰写报告时，以下哪项不是必须注意的？A. 报告的结构B. 报告的格式C. 报告的创意D. 报告的准确性答案：C8. 文秘在管理文件时，以下哪项不是文件分类的依据？A. 文件的类型B. 文件的创建日期C. 文件的紧急程度D. 文件的颜色答案：D9. 文秘在处理客户投诉时，以下哪项行为是恰当的？A. 立即反驳客户B. 记录客户的投诉内容C. 忽略客户的投诉D. 责怪其他部门答案：B10. 文秘在安排日程时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 重要性B. 紧急性C. 个人喜好D. 资源的可用性答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 文秘在组织会议时，需要考虑哪些因素？A. 会议的目的B. 参与人员C. 会议时间D. 会议地点答案：ABCD2. 文秘在处理文件时，以下哪些措施是正确的？A. 定期备份电子文件B. 及时归档纸质文件C. 随意丢弃敏感文件D. 使用加密技术保护文件答案：ABD3. 文秘在撰写商务信函时，需要注意哪些方面？A. 信函的格式B. 信函的语言C. 信函的语气D. 信函的创意答案：ABC4. 文秘在接待来访者时，以下哪些行为是恰当的？A. 热情问候B. 了解来访目的C. 随意透露公司信息D. 引导至会客区答案：ABD5. 文秘在维护办公设备时，以下哪些措施是必要的？A. 定期清洁B. 定期检查C. 随意更换设备D. 及时维修答案：ABD三、简答题（每题5分，共4题，满分20分）1. 简述文秘在处理电子邮件时应注意的事项。
文秘笔试题及答案
文秘笔试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 下列哪项不是文秘的日常工作？A. 文件归档B. 会议记录C. 产品设计D. 接待来访答案：C2. 文秘在处理紧急文件时应该：A. 立即处理B. 稍后处理C. 忽略不计D. 交给他人处理答案：A3. 文秘在接到电话时，应首先：A. 询问对方姓名B. 直接转接给领导C. 挂断电话D. 要求对方留言答案：A4. 文秘在撰写报告时，以下哪项是必要的？A. 个人意见B. 客观数据C. 虚构情节D. 个人情感答案：B5. 下列哪项不是文秘需要具备的技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通外语D. 良好的组织能力答案：C二、填空题（每题2分，共10分）1. 文秘在安排会议时，需要提前______分钟通知与会人员。
答案：152. 文秘在处理文件时，需要将文件分类存放在______。
答案：文件柜3. 文秘在接待来访人员时，应保持______的态度。
答案：友好4. 文秘在撰写会议纪要时，需要记录会议的______。
答案：主要内容5. 文秘在处理电子邮件时，需要______地回复。
答案：及时三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述文秘在公司中的作用。
答案：文秘在公司中扮演着沟通协调、信息管理、日常事务处理等多重角色，是公司运作的重要支撑。
2. 文秘如何处理紧急情况？答案：文秘在处理紧急情况时，应保持冷静，迅速评估情况，优先处理最紧急的事务，并及时通知相关人员。
3. 文秘在准备会议时需要注意哪些事项？答案：文秘在准备会议时需要注意会议时间、地点、与会人员、会议议程、会议资料准备、设备调试等事项。
4. 文秘如何提高工作效率？答案：文秘可以通过制定工作计划、使用时间管理工具、提高办公软件熟练度、学习新技能等方式提高工作效率。
四、案例分析题（每题10分，共20分）1. 假设你是一名文秘，公司即将举办一场大型活动，你需要做哪些准备工作？答案：作为文秘，需要准备的事项包括：确定活动流程、邀请嘉宾、准备会议资料、安排场地布置、协调活动人员、准备应急方案等。
文秘考试题及答案
文秘考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 文秘工作的核心任务是（）。
A. 信息管理B. 公文处理C. 会议组织D. 档案管理2. 公文的法定效力来源于（）。
A. 公文的内容B. 公文的格式C. 公文的签发人D. 公文的传递方式3. 以下不属于文秘人员基本素质的是（）。
A. 良好的沟通能力B. 较强的文字表达能力C. 熟练的计算机操作技能D. 强烈的个人表现欲4. 会议记录的内容包括（）。
A. 会议时间、地点、参加人员B. 会议议题、讨论内容、决议事项C. 会议主持人、记录人D. 所有选项5. 以下哪种情况下，文秘人员需要对文件进行保密处理（）。
A. 文件内容涉及公司内部机密B. 文件内容涉及个人隐私C. 文件内容涉及商业秘密D. 所有选项6. 以下哪种文件不属于行政公文（）。
A. 通知B. 请示C. 调研报告D. 决定7. 文秘人员在处理电子邮件时，应该（）。
A. 立即回复所有邮件B. 根据邮件内容的紧急程度回复C. 忽略非工作相关的邮件D. 仅回复上级领导的邮件8. 以下哪种情况下，文秘人员需要对文件进行归档（）。
A. 文件已经完成审批流程B. 文件已经执行完毕C. 文件已经过时效D. 所有选项9. 以下哪种行为不属于文秘人员的职业操守（）。
A. 保守工作秘密B. 公正无私C. 利用职务之便谋取私利D. 诚实守信10. 以下哪种情况下，文秘人员需要对文件进行销毁（）。
A. 文件已经过时效B. 文件内容涉及敏感信息C. 文件已经完成归档D. 文件已经执行完毕二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 文秘人员在组织会议时，需要考虑的因素包括（）。
A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议预算12. 公文的格式要素包括（）。
A. 标题B. 发文字号C. 正文D. 附件13. 文秘人员在处理文件时，需要遵循的原则包括（）。
A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 完整性14. 以下哪些属于文秘人员的工作职责（）。
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一、单项选择题（下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。
每小题1分，共40分）1.“相形见绌”的“绌”应读作（）。
A. ｃｈùB. ｃùC. ｚｈｕōD. ｃｈｕò2.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在泪水里了。
”其修辞手法为（）。
A. 比喻B. 借代C. 比拟D. 夸张3.依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是（）。
①海峡两岸的统一是人心所向，如长江黄河的滚滚东流，不可。
②全校学生纷纷拿出自己的零花钱南亚灾区的学生，以救他们的燃眉之急。
③有些人利用税制改革的机会，故意把水搅浑，乘机哄抬物价，暴利。
A. 遏止捐助牟取B. 遏制捐助谋取C. 遏止捐献谋取D. 遏制捐献牟取4.下列各组词语中，没有错别字的一组是（）。
A. 演绎剑拔弩张毗邻真知卓见B. 吊销绵里藏针松驰苦心孤诣C. 谰言欲盖弥彰售罄置若罔闻D. 殒落呕心沥血狼藉同仇敌忾5.“下午，他拣好了几件东西两条长凳，四把椅子，一副香炉和烛台，一杆台秤。
”画线处的标点符号应为（）。
A. 句号B. 逗号C. 分号D. 冒号6.“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边，然后又变成了半圆形。
那半圆不断地上升着，越来越圆，，最后终于跃上了天际。
”填入画线处最恰当的是（）。
A. 就像一个火球在跳动着B. 好像一个不断膨胀的红色大气球C. 好像吞没地平线一样D. 就像一块巨大无比的红色帷幕7.下列句子中，标点符号使用不正确的一句是（）。
A. 一根普通电话线，只能通三路电话，一条微波线路，可通十万路电话，而一条激光通讯线路，可以通一亿路电话！B. 不错，这样的人往往经验很多，这是很宝贵的；但是如果他们就以自己的经验为满足，那也很危险C. 恩格斯说：“运动本身就是矛盾。
”D. 老人说，她儿子是工人，出来好几年了，她是第一次来抚顺。
8.填入下文横线处的关联词正确的一项是（）。
你怎样费尽心机，（）不能把这被动局面扭转过来，以失败告终。
A. 尽管但只能B. 无论也只能C. 即使但而且D. 既然但只能9.“各级银行要积极税款征收部门做好这项工作。
”画线处应该是（）。
A. 帮助B. 辅助C. 协助D. 互助10.行政机关公文的作者是（）。
A. 公文的撰拟者B. 公文的印制者C. 公文的签发者D. 法定的组织或该组织的领导人11.信息工作的核心是（）。
A. 收集B. 储存C. 整理加工D. 传递12.高层次信息必须具备的三个要素是（）。
A. 有情况、有分析、有建议B. 有情况、有动态、有归纳C. 有情况、有加工、有观点D. 有典型、有事例、有经验13.下列文种属于上行文的是（）。
A. 报告B. 通知C. 议案D. 决定14.发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，（）排列在前。
A. 主送机关B. 主办机关C. 抄报机关D. 协办机关15.向上级机关、部门请求指示、批准的公文是（）。
A. 报告B. 函C. 通知D. 请示16.总结的写作一般使用（）。
A. 第一人称B. 第二人称C. 第三人称D. 三种人称互用17.公文办理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫（）。
A. 承办B. 批办C. 拟办D. 注办18.规范的议案内容包括（）。
A. 案由、案据和方案B. 建议、论证和方案C. 情况、分析和方案D. 案由、分析和结论19.具有统计发文数量，便于公文管理，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是（）。
A. 公文格式代码B. 印制顺序号C. 发文字号D. 收文处理标记20.收文办理的最后一道程序是（）。
A. 承办B. 批办C. 拟办D. 传阅21.会议的召开时间应在（）确定之后。
A. 会议名称B. 会议议题C. 会议规模D. 会议的参加者22.发慰问电的名义通常是（）。
A. 办公室或秘书B. 单位或领导人C. 办公室或领导人D. 单位或办公室负责人23.由（）负责立卷，是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志，也是一项行之有效的合理制度。
A. 文书部门B. 档案部门C. 承办人员D. 职能部门24.秘书人员在参谋过程中要做到（）。
A. 既谋且断B. 只谋不断C. 只断不谋D. 不谋不断25.现代公共关系理论的精髓是（）。
A. 传播沟通B. 管理职能C. 咨询功能D. 协调作用26.适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是（）。
A. 维系型公关B. 防御型公关C. 进攻型公关D. 矫正型公关27.对谈判活动起导向作用的是（）。
A. 谈判的议题B. 谈判的内容C. 谈判的进程D. 谈判的诚意28.进行民意测验的主要工具是（）。
A. 问卷表B. 抽样C. 资料D. 实施调查29.宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是（）。
A. 备忘B. 欢迎惠顾C. 务必出席D. 请答复30.会见合影时的礼宾次序，主人居中，（）。
A. 主客双方随意站列B. 主客双方前后排列C. 主客双方左右分列D. 主客双方间隔排列31.秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在（）。
A. 后排右座B. 后排左座C. 前排右座D. 后排中间32.调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时，宜采用（）。
A. 观察法B. 检索法C. 量表法D. 问卷法33.秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面。
A. 从属性B. 卑微性C. 特殊性D. 崇高性34.选定文本的一个方法是：将光标置于选定文本的一端，按下（）键，再用鼠标点击另一端。
A. TabB. CtrlC. Caps lockD. Shift35. 在带领客人进入会客室时，通常是（）。
A. 外开门客先入，内开门己先入B. 外开门己先入，内开门客先入C. 外开门、内开门都客先入D. 外开门、内开门都己先入36.请示的正文一般由三个部分组成。
它们是（）。
A. 请示时间、请示地点、请示原因B. 请示目的、请示意义、请示方案C. 请示内容、请示原因、承诺条件D. 请示缘由、请示事项、请求37.在会场色彩布置中，宜将（）布置成天蓝、绿、米黄等色调。
A. 庆典性会议B. 严肃的工作会议C. 总结交流性会议D. 礼节性招待会议38.《××县人民政府关于开展春耕生产工作的指示》，其主题词中的类别词是（）。
A. 县政府B. 农业C. 春耕生产D. 指示39.秘书辅助领导进行协调的前提是（）。
A. 受领导委托B. 行使法定权力C. 履行秘书职责D. 利用领导权威40.督查工作的主要方法是（）。
A. 现场督查B. 会议督查C. 书面督查D. 电话督查二、多项选择题（以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的，请将它们选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。
多选、错选均不得分，少选的选对一个得0.5分，每小题2分，共20分）41.下列史书中，记事的史书是（）。
A. 《汉书》B. 《战国策》C. 《史记》D. 《春秋》42.下列词语里的“好”，读音与“好胜”的“好”一致的是（）。
A. 好处B. 嗜好C. 好客D. 好奇43.下列句子中，使用比喻修辞手法的句子是（）。
A. 这几分钟的动摇好像使她更坚定了B. 各种想法在他的脑子里像火花似的一个个爆发，然后又熄灭了C. 我已完全卷入了这场漩涡，不得不继续这场斗争D. 蜜蜂是在酿蜜，又是在酿造生活44.演讲稿的特点是（）。
A. 受众广泛B. 口头传播C. 号召力强D. 富有情感45.使用印章的原则是（）。
A. 印章由单位主要领导人具体负责使用B. 盖出的印章要清晰美观C. 在落款处加盖的印章要“骑年盖月”D. 公章只要盖在落款处即可46.秘书在会议期间的文书工作主要包括（）。
A. 会议文件的分发B. 会议结束前文件的清退C. 会议文件的修改D. 会议文件的立卷和归档47.下列属于简报报头要素的是（）。
A. 发送范围B. 印发份数C. 期号D. 编发单位名称48.秘书人员在纵向协调中，应重点了解协调的（）。
A. 问题B. 方案C. 实施D. 评估49.下列公文不属于国家行政机关公文的是（）。
A. 会议记录B. 议案C. 办法D. 计划50.秘书部门的数据库，从信息格式上可分为（）。
A. 框架式数据库B. 条法式数据库C. 文摘式数据库D. 目录式数据库三、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。
对的涂黑，错的涂黑Ｂ，每小题1分，共10分）51.公文的归档时间应在次年的1月底以前。
（×）52.文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。
（）53.意向书不像协议书、合同那样具有法律效力，它对任何一方都没有约束力。
（）54.拟办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。
（）55.凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。
（）56.情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。
（）57.权力是发生在人与人之间的一种服从关系，这种关系是绝对的、有约束范围的。
（）58.美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。
（）59.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。
（Ａ）60.主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。
（Ａ）主观题部分（第四、五大题）注意：本部分请用蓝（黑）色钢笔或圆珠笔直接在试卷上作答。
题号四五合分人复核人得分四、案例分析（阅读下面的材料，试用秘书工作的基本原则分析下面的案例，本题12分）梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。
前二年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。
后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供应优良种子和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。
本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。
此时，与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过“关系”中止了张某的承包合同。
张某上访，请求县供销社领导主持公道。
王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：（1）将此事压下来，不向领导汇报。
如果以后有人问起，就推说忘记了。
（2）将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。
（3）在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理“透风”。
（4）直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。
请你对上述4种方式判断正误，并结合案例内容，运用相应的理论进行分析，逐条说明理由。
五、根据下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版头文件（要求格式规范，文种准确，行文条理清楚）（18分）这些年来，办公室工作现代化的发展速度很快，其中特别是电脑在办公室工作中逐步普及，应用范围越来越广泛。