依托数字化城管平台实现城市精细化管理
城管数字化管理工作计划
一、前言随着城市化进程的加快,城市管理工作面临着前所未有的挑战。
为了提高城市管理效率,提升城市品质,实现精细化管理,我们特制定以下城管数字化管理工作计划。
二、工作目标1. 构建数字化城市管理平台,实现城市管理数据化、智能化。
2. 提高城市管理效率,降低管理成本。
3. 优化城市环境,提升居民生活质量。
4. 增强城市管理透明度,提高公众满意度。
三、工作内容1. 平台建设(1)完善数字化城市管理平台,实现数据采集、处理、分析、展示等功能。
(2)整合各部门资源,实现数据共享,打破信息孤岛。
(3)开发移动端应用,方便管理人员和公众随时查看和管理信息。
2. 数据采集(1)建立城市基础数据库,包括地理信息、人口信息、设施信息等。
(2)利用无人机、摄像头等设备,对城市环境进行实时监控,采集数据。
(3)鼓励公众参与,通过举报、投诉等方式,收集城市管理问题信息。
3. 数据分析与应用(1)对采集到的数据进行分析,找出城市管理中的薄弱环节和潜在问题。
(2)利用大数据、人工智能等技术,对城市管理进行预测和预警。
(3)根据分析结果,制定针对性的城市管理策略和措施。
4. 问题处理(1)建立问题处理机制,明确问题接收、处理、反馈流程。
(2)根据问题类型,分配责任部门,确保问题得到及时解决。
(3)对处理结果进行跟踪和评估,不断优化问题处理流程。
5. 宣传与培训(1)加强数字化城市管理知识的宣传,提高公众对数字化城市管理的认知度和参与度。
(2)对管理人员进行数字化城市管理培训,提升其业务能力和技术水平。
四、工作措施1. 加强组织领导成立数字化城市管理领导小组,负责统筹协调、监督指导工作。
2. 加大资金投入确保数字化城市管理工作的资金需求,为平台建设、设备采购、人员培训等提供保障。
3. 强化队伍建设选拔和培养一批具备数字化管理能力和素质的专业人才。
4. 创新管理模式积极探索数字化城市管理新模式,提高管理效率和水平。
五、工作进度1. 第一阶段(2023年1月-3月):完成数字化城市管理平台搭建,开展数据采集和初步分析。
智慧城管数字化城市管理系统方案
智慧城管数字化城市管理系统方案一、系统目标智慧城管数字化城市管理系统的主要目标是通过整合信息技术和城市管理资源,实现城市管理的智能化、精细化和高效化。
具体包括以下几个方面:1、提高城市管理问题的发现和处理效率,减少问题的积压和延误。
2、实现城市管理资源的优化配置,提高资源的利用效率。
3、加强对城市管理工作的监督和评价,提高管理的透明度和公正性。
4、促进城市管理部门之间的协同工作,提高工作的协同性和整体性。
5、提升城市居民对城市管理工作的满意度,增强城市的吸引力和竞争力。
二、系统架构智慧城管数字化城市管理系统采用“三层架构”,包括感知层、平台层和应用层。
感知层主要负责采集城市管理相关的数据,包括视频监控设备、传感器、移动终端等。
这些设备可以实时采集城市的环境、交通、公共设施等方面的数据,为城市管理提供数据支持。
平台层是系统的核心,负责对采集到的数据进行存储、处理和分析。
平台层采用云计算、大数据等技术,实现数据的高效处理和分析,为应用层提供数据服务和业务支持。
应用层是面向城市管理部门和居民的终端应用,包括城市管理指挥中心、移动执法终端、公众服务平台等。
应用层通过平台层提供的数据和服务,实现城市管理的各项功能。
三、功能模块1、城市管理问题发现模块通过视频监控、传感器、市民举报等多种渠道,及时发现城市管理中的各类问题,如环境卫生问题、违法建设问题、交通拥堵问题等。
2、任务派遣模块对发现的问题进行分类和分析,根据问题的性质和所属区域,将任务派遣给相应的责任部门和责任人,并设定处理时限。
3、处理反馈模块责任部门和责任人在接到任务后,及时进行处理,并将处理结果反馈给系统。
系统对处理结果进行审核和评估,确保问题得到有效解决。
4、综合评价模块对城市管理工作的各个环节进行综合评价,包括问题发现的及时性、任务派遣的准确性、处理结果的有效性等。
评价结果作为对城市管理部门和人员绩效考核的重要依据。
5、数据分析与决策支持模块对采集到的城市管理数据进行深入分析,挖掘数据中的潜在规律和趋势,为城市管理决策提供科学依据。
加强数字化城市管理平台建设的建议
加强数字化城市管理平台建设的建议摘要:数字化城市管理是以一万平方米左右为基本单元,将社区(村)划分为若干个网格单元,由监督员对相应网格内的城市管理部件进行巡查,对城市管理事件进行采集上报,并通过立案、派遣、结案等环节实现案件的全过程监督和管理的一种新型城市管理模式。
数字城管是近年来我国在城市管理方面的一场重大变革,数字城管集高科技信息技术与城市管理工作于一身,从而实现精细化、规范化和科学化的城市管理。
下面,文章就加强数字化城市管理平台建设提出几点建议。
关键词:数字化城市;管理平台;建设建议1数字化城市管理概念数字城市是美国提出的一个新概念,是随着“数字地球”而形成和发展起来的,1998年,戈尔提出并阐释了数字地球的概念,在这样的现实背景下,“数字化舒适社区建设”工作被提上日程,并且发展非常迅速,数字城市概念由此而来。
据不完全统计,美国超过60个城市已经着手“数字城市”建设,其中,90%通过成熟可靠的GIS技术开展管理工作。
2000年,美国依托于前沿信息技术创建了“第一政府”网站。
新加坡政府紧随时代发展,提出了“政务信息化”概念,2006年,新加坡制定并实施智慧国“2015计划”。
加拿大通过电子政务的形式来管理和服务民众。
日本建设“智能化生活小区”,实现对城市的智能化管理目的。
国内方面,2005年,北京市东城区运用现代信息技术和管理方法,实现城市管理长效机制的新型城市管理模式,即“数字化城市管理”,取得了一系列不俗的成效。
2005年7月-2007年7月,城乡住建部开始采取简单试点的形式,积极创新传统的城市管理手段以及模式,在逐步摸索中,数字城市管理工作效率和质量逐步提升。
城市管理充分利用各种高科技信息技术,如遥感技术、计算机技术、通讯技术、大数据技术、多媒体技术等,完成对城市各主体间差异化信息的采集、分类、融合和整理,从而全方位地实现城市管理的数字化建设,而通过数字化技术,能够令城市管理涉及所有工作都变得灵活和便利。
城市治理数字化城市管理
城市治理数字化城市管理如今,随着科技的迅猛发展,数字化城市管理已成为了城市治理的重要手段。
数字化城市管理利用现代信息技术,在城市管理的各个领域实现智能化、高效化和数据化,为城市发展和居民生活提供了极大的便利。
首先,数字化城市管理在城市规划和建设方面发挥了重要作用。
传统的城市规划和建设往往凭借人工经验和专业知识来进行,而数字化城市管理则能够通过大数据分析和人工智能技术,实现更加科学合理的规划和建设。
例如,在城市道路设计方面,数字化城市管理可以通过交通流量数据和交通事故统计,确定最佳的道路布局和交通信号灯设置,提高城市交通的通行效率和安全性。
其次,数字化城市管理还在城市交通管理方面发挥了重要作用。
城市交通管理一直是城市管理中的难题,数字化城市管理则能够通过智能交通系统、电子收费系统等技术手段,实现交通管理的精细化和智能化。
例如,在交通拥堵管理方面,数字化城市管理可以通过实时监测和数据分析,及时调整交通流量,减少拥堵现象的发生。
同时,数字化城市管理还可以通过智能公共交通系统,提供更加方便快捷的交通工具,减少私人车辆使用,缓解城市交通压力。
此外,数字化城市管理还在环境保护和资源管理方面发挥了重要作用。
随着城市化进程的加速,城市环境污染和资源浪费问题越来越严重。
数字化城市管理通过大数据分析和智能感知技术,实现了环境污染的监测和预警,能够及时发现和解决环境问题。
同时,在城市能源资源管理方面,数字化城市管理可以通过智能能源系统,实现能源的优化配置和节约利用,减少不必要的浪费。
最后,数字化城市管理还在城市服务和社会管理方面发挥了重要作用。
数字化城市管理通过智能化的城市服务平台和在线服务系统,为居民提供了更加便捷高效的生活服务。
例如,在公共服务方面,居民可以通过手机应用程序,随时随地查询公共交通信息、咨询社区服务等。
同时,数字化城市管理还能够通过数据分析和人工智能技术,实现城市社会管理的精准化和个性化,提高城市治理的效力和民生满意度。
城市精细化管理经验及启示
某城市精细化管理经验及启示近年来,某市积极开展城市精细化管理,探索出一些独到经验和做法,值得研究和借鉴。
某城市精细化管理的基本做法:一、重视网格管理,打造城市管理新手段。
过去在社会治理中,往往由于赋权不够,使得发现问题后,在一线解决问题的能力不强,随着信息时代的发展,网格化管理成为城市建设和管理的新手段。
网格化管理,指的是依托数字化平台,将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。
通过加强对单元网格的巡查,实现对公用设施、道路交通、环卫环保、园林绿化等方面的数字化管理。
旨在主动发现问题和解决问题,将基层问题“网”在第一线。
某市在2013年8月发布了《某市城市化网格管理办法》,各区已陆续建成城市网格化综合管理中心。
网格管理中心成为辖区内城市相关问题统一处理、统一派单、统一协调、统一监督、统一考核的平台。
同时将清晰、科学地划分管理网格,实现全区统一编号、统一标识。
网格化管理包含信息平台建设、管理网格划分和队伍组建工作,将建立“三支队伍”,即网格中心信息员、网格监督员和综合执法队伍,其中综合执法队伍的建立就是为了“重心下沉”。
这支队伍将整合城管、公安、工商、卫生、安全生产监督等区级执法部门下沉的执法力量,按比例、有侧重地调配到管理网络,以加强条块工作联动,承担网格内各类问题的有效发现、联合执法和综合整治。
不仅助力城市管理“及时发现问题,快速处置问题”,也折射出现代化的执政理念:政府管理方式的主动作为。
加大对问题处置的事前、事中和事后的监督和安全警示措施,同时与职能单位建立更紧密的沟通协调处置机制,进一步提高处置时效。
深化拓展网格化管理是城市管理精细化的体现和整合政府资源的需要,更是政府职能转变的重要举措,各街镇和职能部门也逐渐把工作重心转到管理和服务上来。
二、全力推进海绵城市建设某积极改善生态环境,特别是在水、绿化等方面加大投入,这是促进可持续发展和建设宜居城市的需要,也是推进某国际化大都市的形象必须创造的条件。
2024数字化城市管理工作总结
2024数字化城市管理工作总结2024年,数字化城市管理工作取得了重要进展。
在这一年,城市管理部门牢固树立了以数据为基础的决策思维,并通过数字技术的应用,实现了城市管理的信息化、智能化和高效化。
下面是对2024年数字化城市管理工作的总结。
一、数字化城市管理平台的建设与运营2024年,我们成功构建了数字化城市管理平台,该平台集成了各类城市管理数据,包括人口数据、交通数据、环境数据等,实现了数据的全面共享和互联互通。
通过该平台,城市管理部门能够实时获取各类数据,并基于数据进行分析和决策,提高了决策的科学性和准确性。
数字化城市管理平台的运营也取得了良好效果。
通过对平台的持续维护和升级,我们确保了数据的及时性和精确性。
同时,我们还增加了一些功能模块,如智能预警模块和数据分析模块,为城市管理部门提供更多的决策支持和工作辅助。
二、智能交通管理的实施2024年,我们全面推进了智能交通管理工作。
通过在道路上安装智能交通设备,如监控摄像头、智能信号灯等,我们有效提升了交通管理的效果。
通过这些设备,我们能够实时监测道路状况和交通流量,并根据数据进行智能调度和优化,提高了道路通行的效率和流畅性。
此外,我们还引入了智能化的交通管理系统。
通过该系统,交通管理部门能够实时掌握交通流量、车辆违法情况等数据,并通过数据分析,及时调整交通策略和布局,以提高交通管理的效果。
该系统还具备智能预警功能,当出现交通拥堵或交通事故时,系统能够及时预警,并自动调度交通流量,使交通管理更加智能化和高效化。
三、智慧环境监测的推进2024年,我们在智慧环境监测方面取得了重要进展。
通过在城市各区域布设环境监测设备,我们实现了对空气质量、噪音、水质等环境指标的实时监测和数据采集。
这些数据可以通过数字化城市管理平台进行分析和共享,为决策提供科学依据。
在数字化环境监测方面,我们还引入了无人机技术。
通过无人机的搭载传感器,我们能够对城市环境进行高空遥感监测,实现对大范围区域的环境数据采集。
数字化城管方案
数字化城管方案第1篇数字化城管方案一、项目背景随着城市化进程的加快和城市管理任务的日益繁重,传统城市管理方式已无法满足现代社会的发展需求。
为提高城市管理效率,创新城市管理模式,我国积极推动数字化城管建设。
本方案旨在通过科技手段,提高城市管理水平,实现城市管理的精细化、智能化、人性化。
二、项目目标1. 提高城市管理水平,提升城市品质。
2. 优化城市管理资源配置,降低管理成本。
3. 创新城市管理手段,提高管理效率。
4. 构建智慧城市管理体系,为城市可持续发展提供有力支持。
三、项目内容1. 建立数字化城管平台(1)数据采集与整合:汇聚各部门城市管理数据,实现数据共享。
(2)业务协同:推动各部门业务协同,提高城市管理效能。
(3)指挥调度:实现城市管理事件的快速响应和指挥调度。
(4)监督考核:建立健全城市管理监督考核机制,确保各项任务落实。
2. 建立智能监控系统(1)视频监控:在城市重点区域、路段安装高清摄像头,实现实时监控。
(2)数据分析:对监控数据进行智能分析,为城市管理提供决策依据。
(3)预警报警:对城市管理事件进行预警报警,提高事件处理效率。
3. 创新城市管理手段(1)移动执法:配备移动执法设备,提高执法效率。
(2)智能终端:推广智能终端设备,方便市民参与城市管理。
(3)物联网技术:利用物联网技术,实现对城市基础设施的智能监测。
4. 构建多元化参与机制(1)政府主导:强化政府在数字化城管中的主导地位,统筹协调各方资源。
(2)企业参与:鼓励企业参与数字化城管建设,提供技术支持和服务。
(3)公众参与:建立健全公众参与机制,提高市民的城市管理意识。
四、实施方案1. 组织实施(1)成立项目实施领导小组,负责项目总体协调和推进。
(2)设立项目实施办公室,负责项目日常管理和协调。
(3)明确各部门职责,确保项目顺利实施。
2. 技术支持(1)引进先进技术,确保项目技术领先。
(2)建立技术支持团队,为项目提供技术保障。
上海城市管理精细化 案例
上海在城市管理精细化方面采取了一系列措施,以下是其中的一些案例:
1. 城市网格化管理:上海采用了城市网格化管理模式,将城市划分为不同的网格区域,对每个网格区域
进行精细化管理。
这种模式使得城市管理更加精准、高效,能够及时发现和处理各种问题。
2. 数字化管理平台:上海建立了数字化城市管理平台,通过信息化手段实现城市管理的智能化和精细
化。
该平台整合了各种资源和管理信息,提高了城市管理的效率和响应速度。
3. 环保治理:上海采取了一系列环保措施,加强对污染源的监测和治理,推行垃圾分类和资源化利用,
促进城市的可持续发展。
4. 公共服务设施:上海优化了公共服务设施的布局和管理,提高了市民的生活质量和城市的宜居性。
例
如,加强公共交通建设、提高医疗保障水平、加强文化教育等。
5. 城市安全与应急管理:上海加强了城市安全和应急管理体系建设,通过智能化、信息化手段提高城市
安全防范和应急处置能力,保障市民的生命财产安全。
这些案例表明,上海在城市管理精细化方面已经取得了显著成效,为城市的可持续发展和市民的生活质量提供了有力保障。
24年数字城管工作计划
24年数字城管工作计划2024 年数字城管工作计划目标和任务提升城市管理数字化水平,实现精细化、智能化管理。
完善城市管理基础设施,建立全方位感知系统。
强化数据治理和分析,为城市管理决策提供依据。
推进政务服务在线化,提升居民办事便利度。
重点工作1. 基础设施建设建设城市级物联网感知平台,实现全面感知和数据互联互通。
完善城市公共视频监控系统,提升治安防控和应急处置能力。
部署智能路灯和环境监测设备,实现城市环境精细化管理。
2. 数据治理和分析制定数据治理规范,确保数据质量和安全性。
建立城市数据仓库,为各类应用提供统一的数据基础。
运用大数据分析技术,发现城市管理中的规律和问题。
3. 智能应用拓展推进智慧安防应用,加强治安防控和公共安全保障。
完善智慧交通系统,优化交通组织和提升出行效率。
开发城市管理综合监管平台,实现跨部门协同管理。
4. 政务服务在线化建设城市政务服务平台,实现市民办事一网通办。
推行电子证照和电子签名,简化办事流程。
拓展线上办事渠道,满足居民随时随地办事需求。
5. 城市规划和决策辅助建立城市地理信息系统,为城市规划和决策提供空间数据支撑。
利用数据分析和模拟技术,预测城市发展趋势和制定科学规划。
6. 城市应急管理完善城市应急指挥平台,实现信息共享和快速响应。
部署智能预警系统,提升灾害监测和预警能力。
整合社会资源,建立城市应急响应体系。
7. 人才队伍建设加强数字城管人才队伍建设,培养专业技术人才。
引进技术专家和咨询团队,提升项目研发和实施能力。
定期开展培训和交流,提升管理人员业务水平。
推进机制领导有力:成立数字城管领导小组,统筹规划和协调推进工作。
协作高效:建立数字城管协作机制,促进各部门协同配合。
技术保障:充分利用云计算、大数据、人工智能等先进技术。
信息共享:建立统一的信息共享平台,实现数据互通互联。
监督评估:建立绩效考核体系,定期评估工作成效。
预期成果建成以物联网感知为基础,数据治理为核心,智能应用为支撑的现代化数字城管体系。
数字化城管年度总结(3篇)
第1篇2021年,在市委、市政府的正确领导下,我们市数字化城市管理办公室紧紧围绕城市管理工作目标,积极推进数字化城管建设,努力提升城市管理水平和效率。
现将2021年度数字化城管工作总结如下:一、主要工作完成情况1. 数字城管系统建设。
我们进一步完善了数字化城管系统,实现了与相关部门的互联互通,提高了案件处理效率。
截至2021年底,数字城管系统共受理案件10.5万件,结案率达到了95%。
2. 城市管理精细化。
我们以数字化城管系统为基础,加大城市管理力度,对市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施等方面进行了全面整治。
通过数字化手段,实现了城市管理精细化、智能化。
3. 城市管理执法。
我们充分利用数字化城管系统,加强城市管理执法力度,严厉打击各类违法行为。
2021年,共查处各类违法行为1.2万起,有效维护了城市秩序。
4. 公众参与。
我们通过数字化城管系统,拓宽了公众参与渠道,鼓励市民积极举报城市问题。
2021年,公众通过数字化城管系统举报案件8600余件,有力地推动了城市管理工作的开展。
二、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分区域数字化城管系统覆盖率不高,案件处理效率有待提高。
改进措施:一是加大数字化城管系统建设力度,提高系统覆盖率;二是加强培训,提高执法人员业务水平,提高案件处理效率。
2. 存在问题:公众参与度有待提高。
改进措施:一是加强宣传,提高公众对数字化城管系统的认知度;二是简化举报流程,提高公众参与便利性。
三、下一步工作计划1. 持续推进数字化城管系统建设,提高系统覆盖率和处理能力。
2. 加强城市管理执法,严厉打击各类违法行为,维护城市秩序。
3. 拓宽公众参与渠道,提高公众对数字化城管工作的满意度。
4. 加强与相关部门的协作,形成城市管理合力。
总之,2021年,我们市数字化城管工作取得了显著成效。
在新的一年里,我们将继续努力,以更高的标准、更严的要求,不断提升城市管理水平和效率,为建设美丽宜居城市做出更大贡献。
数字化城管月工作计划
一、前言随着数字化、智能化技术的不断发展,城市管理工作面临着新的挑战和机遇。
为提高城市管理效率,提升城市品质,特制定本数字化城管月工作计划。
二、工作目标1. 提升数字化城管工作水平,实现城市管理精细化、智能化。
2. 加强数据资源整合,提高数据分析应用能力。
3. 提升城市居民满意度,营造良好的城市环境。
三、工作内容1. 数据采集与整合(1)全面梳理现有数据资源,包括地理信息、基础设施、环境监测、人口统计等数据。
(2)加强数据共享,与其他部门、企业合作,实现数据互通。
(3)完善数据采集设备,确保数据准确性、实时性。
2. 数字化平台建设(1)优化数字化城管平台,提升系统稳定性、易用性。
(2)开发移动端应用,方便城管工作人员和市民使用。
(3)加强平台功能拓展,实现城市管理各环节的数字化、智能化。
3. 智能化应用(1)利用大数据分析,对城市管理问题进行预测、预警。
(2)引入人工智能技术,实现城市管理工作的自动化、智能化。
(3)推广无人机、无人车等新型设备,提高城市管理效率。
4. 培训与宣传(1)组织城管工作人员参加数字化培训,提升专业技能。
(2)开展数字化城管宣传活动,提高市民参与度。
(3)加强与媒体合作,扩大数字化城管影响力。
5. 运营维护(1)加强数字化城管平台的日常维护,确保系统稳定运行。
(2)定期对数据进行分析,为城市管理决策提供依据。
(3)建立健全运维机制,确保数字化城管工作持续开展。
四、工作措施1. 加强组织领导,成立数字化城管工作领导小组,统筹协调各项工作。
2. 加大资金投入,确保数字化城管工作顺利开展。
3. 强化考核评价,对数字化城管工作进行定期评估,及时发现问题并整改。
4. 加强与其他部门的沟通协作,形成合力,共同推进数字化城管工作。
五、工作进度安排1. 第1周:召开数字化城管工作会议,明确工作目标、任务和措施。
2. 第2-4周:开展数据采集与整合、数字化平台建设、智能化应用等工作。
3. 第5周:组织数字化培训,提升城管工作人员技能。
智慧城市数字化城市管理
智慧城市数字化城市管理随着科技的不断进步与智能化的发展,智慧城市已经成为了现代城市建设和管理的重要方向之一。
数字化城市管理作为智慧城市的关键组成部分,通过运用大数据、云计算、物联网等先进技术手段,为城市提供高效、智能、可持续的管理模式。
本文将就智慧城市数字化城市管理展开讨论。
一、数字化城市管理的意义数字化城市管理是指利用先进的信息技术手段,将城市运行管理过程中的各种信息数字化,并通过信息化系统进行整合、分析和应用,以提升城市管理的效率和水平。
数字化城市管理在以下几个方面具有重要意义:1. 提高城市管理效率:通过数字化城市管理,可以实现城市各项管理工作的自动化、智能化,减少人力资源的浪费,提高管理效率。
2. 优化城市资源配置:通过数字化城市管理,可以及时获取城市各项资源的使用情况,合理调配城市资源,提高资源利用效率。
3. 加强城市安全防范:数字化城市管理可以通过实时监控和预警系统,对城市的安全风险进行监测和预防,提高城市的安全防范能力。
4. 提升市民生活质量:数字化城市管理可以提供更便捷、高效的公共服务,并为市民提供更好的生活环境和便利条件,提升市民的生活质量。
二、数字化城市管理的核心技术数字化城市管理的实现离不开先进的技术手段的支持,以下是一些核心的技术:1. 大数据技术:大数据技术可以对城市中各类信息进行采集、存储、处理和分析,为城市管理决策提供支持。
2. 云计算技术:云计算技术可以实现对城市管理信息的集中存储和管理,实现信息共享和资源共享。
3. 物联网技术:物联网技术可以将城市中的各类设备和传感器进行连接和集成,实现对城市各个环节的实时监测和控制。
4. 人工智能技术:人工智能技术可以通过对城市中的数据进行分析和学习,实现城市管理的智能化和自动化。
三、数字化城市管理的应用示例数字化城市管理已经在全球范围内得到广泛应用和推广,以下是几个典型的应用示例:1. 智慧交通管理:通过数字化技术,可以实现交通信号灯的智能控制、交通流量监测和分析、交通事故预警等功能,提高城市交通管理的效率。
数字化城市管理系统智慧城管项目整体解决方案
项目时间表及进度安排
项目总周期:12个月(可根 据具体情况进行调整)
需求分析:1个月
系统设计:2个月 开发实施:6个月 测试验收:1个月
上线运行:2个月
CHAPTER 06
资源需求与保障措施
人力资源需求与配置
专业背景与技能
项目团队成员需具备城市管理、信息技术、公共关系等专业背景和技能,能够胜任各自岗位,提供专业的技术支持和 解决方案。
项目建设目标与意义
提升城市管理水平
通过智慧城管项目的建设,提升城市管理的 智能化水平,提高城市管理的效率和服务质 量。
改善居民生活质量
通过解决城市管理存在的问题,改善居民的生活质 量,创造更加宜居的城市环境。
推动城市可持续发展
数字化城市管理系统智慧城管项目的建设有 利于推动城市的可持续发展,促进经济、社 会和环境的协调发展。
上线运行
正式上线运行系统,并进行持续 的维护和升级。
系统测试
进行系统测试和性能优化,确保 系统稳定和可靠。
系统开发
按照系统设计进行系统开发和编 Байду номын сангаас。
技术难点与解决方案
数据安全问题
采用数据加密、备份和容灾等技术手段,确保数据安全。
系统集成问题
制定统一的接口规范,实现各系统的集成和交互。
技术更新问题
建立持续的技术研究和更新机制,保持技术的领先性和创新性。
CHAPTER 02
系统架构与功能设计
系统总体架构
智慧城管项目整体解决方案采用先进的数字化技术,构建一个集城市管理、数据分 析、服务交互于一体的综合系统。
系统以“感知、分析、服务”为核心理念,通过全面感知城市运行状态,为城市管 理提供智能分析和决策支持,同时提供市民服务。
深圳城市精致化管理的先进做法
深圳城市精致化管理的先进做法
深圳城市精致化管理的先进做法主要包括以下几个方面:
1.实施城市管理精细化标准:深圳制定了一系列城市管理精细化标准,包括道路清扫保洁、垃圾分类、户外广告设置等,确保各项管理工作有章可循、有据可查。
2.推进数字化城管建设:深圳积极推进数字化城管建设,通过建立数字化城管平台,运用现代信息技术手段,提高城市管理问题的发现和处置效率。
3.加强城市环境整治:深圳不断加强城市环境整治力度,对城市“六乱”现象进行严格整治,同时开展市容环境提升行动,打造整洁、有序、美观的城市环境。
4.倡导社会共治理念:深圳积极倡导社会共治理念,鼓励市民参与城市管理,建立完善的城市管理志愿者服务体系,形成“人民城市人民管”的良好局面。
5.推进垃圾分类和资源化利用:深圳积极推进垃圾分类和资源化利用工作,通过建立完善的垃圾分类处理体系,提高垃圾的资源化利用率,减少环境污染。
6.加强城市基础设施建设:深圳不断加强城市基础设施建设,完善城市道路、交通、绿化等基础设施,提升城市的宜居性和舒适度。
这些做法的实施,有效地提高了深圳城市管理的水平,
打造了一个干净、整洁、有序、美丽的城市环境,提升了市民的生活质量和幸福感。
数字化城管工作总结
数字化城管工作总结数字化城管工作总结数字化城管工作是指将城市管理工作与现代信息技术相结合,通过数字化手段提高城市管理的效率和质量。
以下是数字化城管工作的总结:1. 借助智能化技术,提升城市管理效率。
数字化城管工作将城市管理中的一些重复性、机械性工作交给智能化系统完成,包括数据采集、处理和分析等环节。
这样可以减轻人力负担,提高工作效率,加快决策和响应速度。
2. 提升城市管理的精细化水平。
通过数字化手段,可以对城市管理中的各项工作进行精确监测和评估,实现数据驱动决策。
同时也可以实现对城市基础设施设备的远程监控和管理,及时发现问题并及时处理,提升城市管理的精细化水平。
3. 加强城市管理的公开透明性。
数字化城管工作可以实现信息的共享和交流,让市民了解城市管理的进展和成果。
例如,通过城市管理App可以查看公共设施维护的进度、市容环境整治的成果等信息,提高城市管理的公开透明性,增强市民对城管工作的满意度。
4. 加强城市管理的协同化能力。
数字化城管工作可以实现各个部门之间的信息共享和协同工作,提高城市管理的协同化能力。
例如,信息化系统可以实现城市管理部门之间的实时数据交流和协作,提高城市管理各个环节之间的配合效率。
5. 加强城市管理的创新能力。
数字化城管工作可以通过数字技术的应用,推动城市管理模式创新。
例如,利用大数据分析可以提前预测城市管理中可能出现的问题,并采取相应的措施。
同时,数字化城管工作也可以为城市管理提供更多的灵活性和可变性。
总而言之,数字化城管工作可以提高城市管理的效率和质量,推动城市管理模式创新,提升城市管理的公开透明性和协同能力,进一步提升城市治理水平。
数字城管运行实施方案
数字城管运行实施方案一、背景分析。
随着城市化进程的加快,城市规模的不断扩大,城市管理工作也面临着更加复杂的挑战。
传统的城市管理方式已经无法满足城市管理的需求,数字城管作为一种新型的城市管理方式应运而生。
数字城管以信息化、智能化为核心,利用大数据、人工智能等技术手段,提升城市管理的效率和水平,为城市居民提供更加便捷、高效的生活环境。
二、目标。
数字城管运行实施方案的目标是通过数字化、信息化手段,提升城市管理的智能化水平,实现城市管理工作的精细化、高效化,为市民提供更好的城市服务。
三、关键措施。
1. 建设智能化监控系统。
在城市的关键区域部署高清晰度监控摄像头,利用人脸识别、车牌识别等技术,实现对城市各项活动的实时监控和数据采集。
通过智能化监控系统,能够及时发现并处理各种违法违规行为,提升城市管理的效率和水平。
2. 构建数字化城市管理平台。
建设数字化城市管理平台,整合城市各部门的信息资源,实现信息共享和协同办公。
通过数字化城市管理平台,能够实现城市管理工作的精细化管理和高效协同,提升城市管理的整体水平。
3. 推动智能化交通管理。
利用智能交通信号灯、智能公交车辆等技术手段,优化城市交通管理,提升交通运行效率,缓解交通拥堵问题。
通过智能化交通管理,能够提升城市交通运行的智能化水平,为市民提供更加便捷的交通出行服务。
4. 加强城市环境监测。
建设数字化环境监测系统,实时监测城市的空气质量、水质情况等环境指标,并及时发布预警信息。
通过加强城市环境监测,能够及时发现环境问题,保障市民的生态环境安全。
5. 提升城市应急管理能力。
建设数字化城市应急管理系统,整合城市各类应急资源,提升城市应急管理的能力。
通过数字化城市应急管理系统,能够更加迅速、高效地响应突发事件,保障城市居民的生命财产安全。
四、保障措施。
1. 加强技术支持。
加强数字城管相关技术的研发和创新,不断提升数字城管的技术水平,保障数字城管运行的稳定性和可靠性。
数字化城市管理平台的建设与应用
数字化城市管理平台的建设与应用随着科技的发展和城市的不断壮大,城市管理的难度越来越大。
如何实现智慧城市的建设,提高城市管理的效率和质量,成为了城市管理者需要面对的重要问题。
数字化城市管理平台的建设和应用,成为实现智慧城市的关键技术。
本文将从数字化城市管理平台的定义、建设原则、应用场景和未来发展等方面进行探讨。
一、数字化城市管理平台的定义数字化城市管理平台是指通过信息技术手段,将城市规划、公共安全、环境保护、交通管理、市政建设、社会保障等领域的信息整合,实现全面数字化管理的一种系统。
该平台可以帮助城市管理者实现快速响应、决策科学、效率高、服务优质的目标,提高城市管理的水平和绩效。
数字化城市管理平台需要应用先进的信息技术,如云计算、物联网、大数据等,将各个领域的数据进行收集、整合、分析和管理,形成一个集成的管理平台。
数字化管理不仅能够提供更加高效、便捷、智能的服务,而且还能够促进城市治理的科学化、精细化、人性化,实现城市可持续发展的目标。
二、数字化城市管理平台的建设原则数字化城市管理平台的建设需要遵循以下原则:1. 全面覆盖:数字化城市管理平台应该覆盖城市管理的各个领域,如城市规划、公共安全、环境保护、交通管理、市政建设等,整合各个领域的数据和资源,形成一个全面的、集成化的管理平台。
2. 系统互联:数字化城市管理平台需要将各个子系统进行互联,实现数据共享和流转,形成一个紧密、高效、协同的数字管理平台。
3. 创新发展:数字化城市管理平台需要不断创新发展,引入先进的技术和管理理念,提高管理效率和质量,促进城市的可持续发展。
4. 服务导向:数字化城市管理平台需要以服务为导向,满足市民和企业的需求,提高服务质量和满意度,推动经济社会发展。
5. 安全可靠:数字化城市管理平台需要确保数据的安全可靠性,防范信息泄露和病毒攻击等安全问题,保证数字管理平台的稳定性和可靠性。
三、数字化城市管理平台的应用场景数字化城市管理平台可以应用于以下场景:1. 城市规划:数字化城市管理平台可以收集、整合和分析城市规划的各类数据,包括地形地貌、气象环境、道路交通、社会人口等方面,帮助城市规划部门进行规划编制和评估。
城市综合管理平台建设助力智慧城市建设
城市综合管理平台建设助力智慧城市建设在当今社会,城市的发展日新月异,规模不断扩大,功能日益复杂。
如何实现城市的高效管理,提升居民的生活质量,成为了摆在我们面前的重要课题。
城市综合管理平台的建设,为解决这一问题提供了有力的支持,成为了智慧城市建设的关键环节。
城市综合管理平台,就像是城市的“智慧大脑”,它整合了城市管理的各个方面,包括但不限于城市规划、交通管理、环境保护、公共安全、市政设施维护等。
通过信息化、数字化的手段,将这些分散的管理领域有机地结合起来,实现了数据的共享和协同工作。
首先,城市综合管理平台能够实现城市管理的信息化。
过去,城市管理的各个部门往往各自为政,信息不流通,导致工作效率低下,问题解决不及时。
而现在,通过综合管理平台,各个部门可以将自己掌握的数据上传到平台上,实现信息的共享。
比如,交通部门可以提供实时的交通流量数据,规划部门可以根据这些数据制定更合理的城市规划;环保部门可以监测环境质量数据,为治理环境污染提供依据。
这样一来,城市管理的决策就能够基于全面、准确的信息,更加科学合理。
其次,城市综合管理平台有助于提升城市管理的效率。
平台可以实现对城市运行状态的实时监测和预警。
例如,当某个区域的垃圾堆积超过一定限度,平台能够自动发出警报,通知相关部门及时处理;当交通拥堵达到一定程度,平台可以智能调整信号灯时间,优化交通流量。
这种实时的监测和快速的响应机制,大大缩短了问题发现和解决的时间,提高了城市管理的效率和质量。
再者,城市综合管理平台促进了城市管理的精细化。
它可以将城市划分为一个个细小的网格,对每个网格内的情况进行精准管理。
比如,网格员可以通过手机终端将网格内的问题上传到平台,平台根据问题的类型和严重程度,安排相应的人员进行处理。
这种精细化的管理模式,能够确保城市的每一个角落都得到关注,每一个问题都能够得到及时解决。
此外,城市综合管理平台还为公众参与城市管理提供了渠道。
通过手机应用程序或网站,市民可以方便地向平台反映问题,提出建议。
城市精细化管理智慧化建议
城市精细化管理智慧化建议如下:
1. 建立智能化管理系统:利用物联网、云计算、大数据等先进技术,建立城市管理信息化平台,实现城市管理信息的实时采集、传输和处理。
2. 推进数字化城管建设:通过数字化城管系统,实现对城市管理问题的实时监控和快速响应,提高城市管理的效率和水平。
3. 加强智能化设施建设:在城市基础设施建设中,加强智能化设施的建设,如智能照明、智能交通信号控制等,提高城市管理的智能化水平。
4. 推广智能化应用:在城市管理中推广智能化应用,如智能停车、智能垃圾分类等,提高城市管理的智能化水平。
5. 加强数据分析与利用:通过对城市管理数据的分析和利用,发现城市管理中的问题和不足,提出改进措施和建议,提高城市管理的科学性和精细化水平。
6. 建立信息共享机制:建立城市管理部门之间的信息共享机制,实现城市管理信息的共享和互通,提高城市管理的效率和水平。
7. 加强公众参与和互动:通过加强公众参与和互动,让公众了解城市管理的情况和问题,提出改进意见和建议,提高城市管理的民主性和科学性。
总之,城市精细化管理智慧化需要从多个方面入手,加强技术应用、设施建设、数据分析、信息共享等方面的工作,提高城市管理的科学性和精细化水平。
数字城管平台年度总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,城市管理工作面临着前所未有的挑战。
为了提高城市管理效率,降低管理成本,我国各地纷纷开展了数字化城管平台的建设工作。
本年度,我单位在数字化城管平台建设、运营及管理等方面取得了显著成果,现将年度工作总结如下:一、数字化城管平台建设情况1. 平台架构本年度,我单位根据实际情况,对数字化城管平台进行了升级改造,实现了平台架构的优化。
平台采用B/S架构,分为前端展示层、业务逻辑层、数据访问层和数据存储层,实现了信息共享、业务协同和智能化管理。
2. 功能模块数字化城管平台涵盖了城市管理的主要业务领域,包括以下功能模块:(1)事件上报与处理:居民、企业、政府部门等可以通过手机APP、网站、微信公众号等多种渠道上报城市管理问题,平台自动派单给相关责任部门进行处置。
(2)巡查管理:平台实现了巡查人员的实时定位、轨迹查询、巡查路线规划等功能,提高了巡查效率。
(3)案件管理:平台实现了案件上报、派遣、处置、跟踪、结案等全流程管理,提高了案件处理效率。
(4)统计分析:平台对各类城市管理数据进行分析,为决策提供依据。
(5)移动办公:平台支持移动端操作,方便管理人员随时随地处理工作。
二、数字化城管平台运营情况1. 事件上报与处理本年度,平台共收到事件上报XX万件,其中有效事件XX万件。
有效事件处置率达到了XX%,较上年提高了XX个百分点。
2. 巡查管理本年度,平台共记录巡查人员XX人次,巡查路线XX条,巡查面积XX平方公里。
巡查覆盖率达到XX%,较上年提高了XX个百分点。
3. 案件管理本年度,平台共处理案件XX万件,其中结案XX万件,结案率达到了XX%。
较上年提高了XX个百分点。
4. 统计分析本年度,平台共生成各类统计分析报告XX份,为城市管理决策提供了有力支持。
三、数字化城管平台管理情况1. 组织管理我单位成立了数字化城管工作领导小组,负责平台的建设、运营和管理。
领导小组下设办公室,负责日常工作。
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筹建From 2016
7
MANTHS
Advance 项目投资
3956万元
2017年5月18
日试运行
A
B
建立了统一的数字化城管系统平台,实现了统一平台、集中管理、信息共享、分布应用。
一个平台
建立了一级监督、一级指挥的高位监督指挥机制,形成了一个监督指挥机构驱动众多乡镇(街道、管委会)和专业部门切实履职尽责的长效机制。
一级监督、一级指挥
建设一个平台、一级监督、一级指挥的管理体系
系统架构
基础层数据层
应用层
平台层
高标准建设办公场地、中心机房、服务器、交换机、终端设备、宽带网络等软硬件平台
建设一个全市统一、数据高度集中的空间和非空间数据库
按照住建部要求,结合新郑实际,部署了9大基础应用子系统和8大特色应用子系统
建设了实现各系统内部数据高速交换的数据交换平台
搭建四个层次系统架构
部件5大类85小类公共设施、交通设施、
市容环境设施、园林
绿化设施等
01
0302
04事部件
管理法覆盖区域
整个市区约40平方公里事件6大类93小类市容环境、宣传广告、
施工管理、突发事件、
街面秩序等
接入单位
共接入47家责任单位,涉及178项城市管理问题
实施万米单元网格、部(事)件管理法
1、2“市民随手
拍、微信公
众平台”
4
移动处置
子系统
6、7
视频监控子
系统和车辆
管理子系统
3
领导督办
子系统
5
城管网上
办案子系统
8
专项普查
子系统
特色应用子系统
系统平台。
建设了信息快速传递的基础系统平台,满足了基于网络的各项应用的需要,并在社会服务管理、社会安全和应急监管等方面进行了拓展。
评价体系。
建立以《新郑市数字化城市管理实施办法》和《新郑市数字化城市管理考评办法》为主体的内部评价体系和以“媒体曝光”、“领导督办”、“群众举报”等为主体的外部评价体系。
数据平台。
通过对40平方公里的地理编码数据、部件数据、网格数据进行处理建库,并制作20平方公里三维影像实景图。
处置流程。
建立了基于城市管理监督指挥中心为中枢,责任单位各司其职的“发现问题——受理立案——人物派遣——任务接受——处理反馈——处理核实——结案考评”7个环节案件处置闭环流程
人才队伍。
采取“教育培训强素质、规章制度塑形象、双向选择分优劣、严格考核作保障”等一系列措施,打造了一支政治合格、纪律严明、作风优良、服务为民的数字城管铁军。
完成五大要素建设
督
促
处置
受理
问
题
按
期
办结率
办
结
率
n 99.75%
n 162181件
n 93.22%
n 161663件
案件处置情况
住建部专家高
萍主任调研
指导
得到徐光副
省长等领导肯定,
在省数字化城管推
进会上作典型发言河南
省县
级市最高分87.5分通过预
验收
全省
城市
建设管理工作会议上,“新郑模式”再次
得到
省厅一致
认可
“四个得益于”
得益于省厅政策指导、标准规范得益于市局工作引领、协调督办得益于郑州监督中心业务指导得益于领导高度信任、全力支持
第一次
真正意义上疏通老百姓城市管理
问题反映渠道,奠定全民共治共
享的基础
第一次
让领导深刻认识到科技
力量管理城市产生的效果
第一次
全面客观的给市领导提供
城市规、建、管科学性决策依据第一次
让政府拥有统一的全市层面
的城市管理监督指挥平台
第一次
真正拓展
城市管理
广度和深度
新郑市数字化城管产生的影响
新郑市数字化城管具体做法
抓准建设重点,夯实平台运行基础
按标准建设以技术立身坚持高站位
严格按照建设导则和国家(行业)标准建设,特别是信息系统和基础数据的高标准建设,为平台运行提供了详实的数据支持、安全快捷的运行环境支持和丰富实用的软件功能支持。
组织人员技术攻坚,大量研读
文献资料,长期的技术力量积
累,使中心有能力发现诸多不
足并提出优化建议,为平台高
效运转打下良好的基础。
实行一级监督一级指挥的管
理模式,建立了监督考核相
对独立的城市管理机制。
抓细工作流程,保证平台高质量运行
组织确权
组织精确权、二次确权、无主案件认定确权和行政管理边界精细确权,厘清权属关系,消除派遣阻力建立规范
印发《新郑市数字化城市管理事部件立案结案规范》,定期召开案情研判会、网格跟班纠偏、疑难案件现场办公会等,做到采集派遣有依据,处置结案有标准
研发系统
研发部署移动处置终端,分级建户,使案件的接收派遣、处置反馈不受时间和空间限制严控标准
严把案件处置标准,对所有延期、回退、督办和联合执法案件实行中心主任审批制,树立各单位按标处置意识,避免取巧应付思想
业务培训
开展座谈、考评、演练等多种形式的业务培训,提高案件采集、派遣、核查的准确率
加强管理
采取中心行政管理为主、采集公司业务管理和素质提升为主的“1+1”管理模式,制作单元网格采集说明书,将采集、坐席岗位打造成标准化流水线
对接
短板
建议
分析
短板
配合相关部门发现城市管
理中的规划缺项、弥补城
市建设中出现的漏项、强
化城市运行管理中的短板
弱项并积极协调解决
对接
处置单位主动登门对接,
与数字城管一道发挥各自
专长更好管理城市,实现
了管理与服务的有机结合
分析
通过疑难案件处置分析,
发现住建局存在工程施工
移交断档、施工前置不到
位等现象
建议
为处置单位提供意见建议,
找出问题根源,从根本上
解决工作难题
做好处置部门发现问题和督办完成情况的眼睛、查找工作存在问
题的伙伴,源头发现、降低处置成本的帮手
抓好服务展示,争取各方最大认可
主动对标,精细梳理,全区域、全覆盖、全时段采集,查摆晾晒,保证了创卫、创文秩序常态化
“双迎攻坚”
1
2
3
4
通过工作群、简报、通报展示问题细化归类程度、重难点案件处置实效、考评数据公开公正特点、管理决策意见建议
数据展示
利用视频监控系统全过程预先管控,洁、净、靓、美的市容环境赢得陈省长六赞新郑“戏曲下乡”“省百城提质观摩”
对于12319热线、微信平台、网站、市民通等渠道受理的所有城市管理问题,不推不卸,在数字城管范围内
的第一时间立案派遣,超出范围的纸质督办处置
畅通渠道
抓好服务展示,争取各方最大认可
坚持内外“两手抓”,提升平台运行效率
让管理部门感觉到问题处置的“压力感”“紧迫感”
为了推动问题有效
解决,中心追根溯
源,现场勘查取证、
走访调查,协调相
关单位会商解决。
公开、公平、公正的
奖罚机制
推行了“日督查、旬通报、月
考评、季奖惩、年评比”制度,
每周召开案情分析会;每旬通
报案件处置情况;每月印发案
件处置情况通报,公布各单位
考核排名,进行问题分析,并
由市领导亲自签批进行公示。
督办考评
硬碰硬
狠抓业务
练内功
两手抓
促进融合提实力,注入平台新活力
B
C
A
实现了农委蓝天卫士禁烧系统、住建局建筑工地监管系统、渣土车运行监管系统、公安“雪亮”工程、建筑渣土收纳管理系统等平台的无缝对接
n 已完成
通过不同活动和交流时机,先后与爱卫办、文明办、社管办、新城办进行管理融合,求同存异,长短结合,力量互补,主动承担各种普查、网格化管理等公益性服务
n 持续进行
市委市政府督察局的智慧督考系统、住建局的地下综合管网普查系统、热力公司的产品在线检测监控系统等也将在建成后进一步对接
n 将要进行
04积极主导勇担责,筑牢平台权威性
0302长效化01大型活动市容秩序保障
领导信赖、百姓依赖、部门信任的城市综合性指挥调度
平台
市城管委办公室、市城市精细化“路长制”工作领导小组办公室设在中心
01
部分领导科技管理城市的意识有待增强
02平台负责人的作用发挥极为重要
03平台管理服务主线不能模糊
04平台融合障碍要积极消除
05平台配套建设要持续跟进
3
2
1
n 资源融合
n 提升转型
n 综合平台
在涵盖园林、市政、环卫、综合执法范围基础上,把社区管理、住房与建筑业管理、乡镇管理等数据以及地下管网、社会服务等数据全部统一建库并提供综合服务,实现住建行业的全部管理服务一体化
转型城市综合管理的服务平台并提升到智慧城管的新高度,为建设智慧化城管平台发挥引领作用,率先在全省实现智慧化的城市管理目标
利用平台独有的地理基础信息优势、高质量的软硬件环境优势、多部门管理融合优势以及城乡一体精细化管理优势,在节约大量投资的前提下,为政府建设一个互联互通、信息共享、实时监控、综合监测的基层综合服务平台和党建平台
新郑市数字化城管下步工作计划
后记postscript
数字化城管工作任重而道远,是一项只有开始没有结束的事业。
下步,新郑将以城市管理执法体制改革为契机,坚持以问题为导向,加快数字化城管平台向城市综合服务平台转型工作,深入推进创新发展,努力寻求工作的新突破,全面提高城市智慧化管理水平,奠定智慧城管基础,不断推动城市高质量高品位发展。