总裁执行风暴 姜岚昕课件笔记
总裁执行风暴学习分享(PPT47张)
执行模式的八大步骤之四
制定措施的23个方法
• 二十二:支持慈善公益事业 • 慈善提升社会地位 灵活就比别人更崇 高 • “因果银行”
执行模式的八大步骤之四
制定措施的23个方法
• 二十三:风险承诺
• 是斩断顾客犹豫,坚定购买最有效的武 器 • 全额退款(货) • 部分退款(货) • 全额退款(货)+额外奖励
制定措施的23个方法
• • • • • 十三:文化渗透 13.3企业核心价值观 用什么行为准则 冲突的背后往往是价值观的不统一。 价值观需要对策导入。
执行模式的八大步骤之四
制定措施的23个方法
• • • • 十三:文化渗透 13.4经营理念 什么信念牵引团队 成长理念 工作理念 营销理念 服务理 念 用人理念。。。。。。。
执行模式的八大步骤之一
• • • • 挑选执行人 1、信守承诺 2、成果导向 3、绝不言败
执行模式的八大步骤之二
• • • • 1.明确成果 明确:清晰的要求 量化:数字的要求 稍高:挑战
执行模式的八大步骤之三
• • • • • 明确期限 期限决定了团队的效率惯性 精确到天、小时 收缩原理 确认:杜绝借口
执行模式的八大步骤之四
制定措施的23个方法
• • • • • • • 七:产品营销组合 挑明星产品(聚焦传播) 挑利润产品(聚焦独特) 挑防御产品(聚焦竞争) 挑战略产品(聚焦领先) 挑体验产品(聚焦客源) 挑馈赠产品(聚焦心智)
执行模式的八大步骤之四
制定措施的23个方法
• 八:放大差异
• 将少量的不同,透过资源的聚焦,就会 变得与众不同。 • 将10%的与众不同放大10倍
执行模式的八大步骤之四
制定措施的23个方法
姜岚昕“总裁执行风暴”语录
姜岚昕老师讲了执行不力的三大原因(制度、文化、人员),执行模式的9大步骤、“四化”原则、解除执行障碍的三大关键(没有条件、没有借口、没有不可能),领导者的10大原因、授权执行人的8大特质、授权执行力的10大流程等等,像一个人一样,既是对我们企业的一次诊断、排毒、治疗,更是一次体验、保健和疗养。
感悟最深的10句“执行真经”(在以下的句子中或自己的笔记中挑选10句)1、企业的成功20%靠战略,80%靠执行。
战略决定方向,执行决定成果。
有战略没执行,员工有方向却没有力量;有执行没战略,员工是有力量却没有方向。
执行,就是在战略方向的引导下不折不扣的拿到成果。
2、领导大,个人的推动力强,组织的执行力就弱;制度大,就是个人的推动力小,组织的执行力大。
权利大,制度的威力就小,权利小,制度的威力就大。
很多的制度不能彻底的实施是来自老板的自我和无常!老板是企业执行第一推动力,也是执行的第一障碍!要执行别人,先把自己执行了。
身先足以率人,律己方能服人。
领导者应该纳入第一执行范畴。
3、员工之所以在养病是源于我们薪酬体系与激励机制出了问题。
什么样的制度养什么的人,不是什么样的人产生什么样的制度!一个伟大的制度可以让一个平凡的人变得伟大;一个糟糕的制度可以让一个伟大的人变的平凡。
没有无成果的报酬,无成果的报酬是耻辱。
我们绝不亏待做出成果的人,也绝不贿赂没有成果的人。
不是好人就有好报,而是好报造就好人。
4、凡事决定的就是对的,错的也是对的。
透过错误的执行也可以培养一种惯性,我们将这次错误的执行可以视为培养正确执行惯性的投资。
5、满足一个人的条件,就是激发一群人找到提条件的证据,同时打击那些无条件的优秀执行者。
针对提条件的人,公司下降条件,要么培养接班人,要么把他负责的事情砍掉;没提条件的人,反倒主动优待。
6、文化是自然的影响力,它可以润物细无声,它可以抢占心智,引导思维,驱动行为。
不需要雇佣躯体,而是要抢占心智,心智只有透过文化才能抢占。
姜岚昕老师“总裁执行风暴”经典语录
姜岚昕老师“总裁执行风暴”经典语录姜岚昕老师“总裁执行风暴”经典语录1. 只有制度没有文化:要么有执行力,要么执行崩盘!只有文化没有制度:要么自然推动,要么软弱无力!文化和制度是相溶相配合的,才能将执行积极性力度发挥到极致!2. 企业的成功20%靠战略,80%靠执行。
只有战略没有执行,企业有方向,团队却没有力量;有执行却没有战略,团队有信念却没有方向。
执行,就是在战略方向的引导下不折不扣的拿到成果。
3. 没有成果不好的下属,只有执行不当的上司。
下属不会作出反应你希望的结果,只会做你将要检查的事情,抽查让计划落地生根。
4. 奖要舍得,奖要奖得心花怒放!罚要狠心,罚要罚得心惊胆战!奖励可以引发更大贡献,惩罚可以避免重复性严重损失。
5. 一个不完善的制度建设,透过好的执行惯性,也会拿到成果,只是成果不是最好而已。
而好的制度差劲没有好的继续执行惯性,照样拿不到好的阶段性成果!有力的执行优先于很好的极好制度!6. 老板累都是“自找的”,只顾自我行动任凭而不是运用团队整体的力量,导致自我行动力之比与组织执行力成正比,更有甚者接受反授权或插手已授权,让自己更无力自拔,执行,让累的老板拔身起义者!7. 人文精神是渗透人心最重要的力量,你不需要外籍躯体,只需要抢占心智。
而心智是可藉藉文化才能抢占!8. 公司目前一定要有个强硬霸道的人,随时要准备得罪人的人则,并做好孤独的准备工作,只有这样的公司才能进化!如果所有的下属认为领导人是好人,那么他好坏不分,他是十足中庸派!9. 一个强大的公司,他的股份体系肯定是系统多元的,用股份吸引市场中沉淀下来的高端,越分越多,越分才越大。
财聚人散,财散人聚!光奖物质不奖人文精神,会培养员工的唯利是图,光奖精神不奖物质会导致员工没有欲望,也就没有了执行者的狼性。
10. 能人中的首善大肆表彰,能人中的首恶坚决拿下,功勋多从下属开始奖励,有过多从上司开始酷刑,这样团结一致可以加强上下团结一致,形成巨大的攻击力和凝聚力。
总裁执行风暴笔记--姜岚昕.
总裁执行风暴笔记--姜岚昕.总裁执行风暴笔记目录一、学习前提 (2)二、执行的概念 (2)三、执行模式的九大步骤 (3)(一)挑选执行人 (3)(二)明确成果 (3)(三)明确期限 (3)(四)制定措施 (3)营销知识补充 (7)战略知识补充 (8)(五)明确检查流程 (10)(六)补充措施 (10)(七)如何奖惩 (10)年度感动人物 (11)投融资知识补充 (12)(八)共识和承诺 (13)(九)备忘录 (13)一、学习前提(一)放下是接纳一切的开始,放下=自在学习与培训一定要放下之前的事务,公司的、个人的,避免瞻前顾后影响学习结果。
(二)调整状态,放下思想包袱——无住,有所住,有住,无所住。
(三)进入无住状态。
(四)调整焦点,焦点=感受人生没有最糟糕的事情,只有最糟糕的焦点。
关注的焦点不同,则感受不同,要从积极的角度关注正面的焦点。
(五)投入=产出1、投入的三重境界:(1)、逼自己投入;(2)、投入不要停下;(3)、投入到让自己感动;2、投入感动:(1)、眼睛看,(2)、耳朵听,为什么听不见?放下自我的傲慢和执着。
(3)、脑袋想,(4)、手要动,记下学习的内容与感想,可以用不同颜色的笔记录不同的内容,比喻:用黑色的笔记主要内容,用蓝色的笔记自己的联想、感悟,红色的笔记重点;(5)、心要在,一心所在,无所不在,一心所向,无所不达;定力=胜利,注意力=效果人生的麻烦不是运气不好,而是源自没有持戒修行(6)、嘴要说,(六)三实原则:实战、实效、实操;(七)三带学习原则:带着问题寻找答案、带着目标寻找措施、带着行动寻找方案;二、执行的概念执行就是不折不扣的拿到成果任务→被动→走过程→找借口→负惯性成果→主动→做结果→负责任→正惯性任务做了不等于做到,成果第一,本能惯性自上往下的重复、重复、重复结论:如果完不成任务可以原谅,下属就不会为成果有无价值负责任,如果过程到位,还能得到奖励,就无形中培育了团队的任务惯性。
总裁执行风暴全程笔记
总裁执行风暴永远没有糟糕的事件,只有糟糕的焦点。
第一个发言:是最重要的第二个发言:是承上启下的第三个发言:是压轴的姜老师凌晨五点钟起床,然后运动、洗澡,六点钟再睡觉到八点起床,这样一上午的体能都非常旺盛。
企业的成功20%靠战略,80%靠执行。
战略是方向、重点执行是力量、是成果有战略没执行,是团队有方向却没有力量有执行没战略,是团队有力量却没有方向执行就是不折不扣的拿到成果!任务≠成果↓↓被动主动↓↓走过程做结果↓↓找借口负责任↓↓零或负面惯性成果或正面惯性做了×100=0分做到×1=100分做了≠做到保证完成任务→自动拿到成果结论:如果完成任务可以原谅,下属就不会为成果有无价值负责任,如果过程到位还能得到奖励,你就无形中强化了团队的任务惯性。
执行不力的三个原因:一:制度原因1:领导制度领导大还是制度大?结论:领导大,制度的威力就小,领导小,制度的威力就大。
弱化领导,就无形中强化了制度强化领导,就无形中弱化了制度制度为什么没有威力?结论:核心领导者对制度没有敬畏感以领导为中心,就巴结领导以制度为中心,就遵守制度。
2:模糊制度模糊→分歧→内耗→不了了之→负面惯性小公司组织3~5人,大公司5~15人成立制度委员会,选一些委员。
怎样审阅制度?1)制度是否量化到数字2)量化到数字是否合理3)合理的数字是否达成共识4)共识的内容是否有效的贯彻5)贯彻的是否坚决的执行推行制度最有效的模式:发生与制度相符的事情坚决执行,并大肆宣扬。
结论:你敢,他就不敢,你不敢,他不敢;你越敢,他越不敢,你越不敢,他越敢3:养病制度员工为什么养病?结论:薪酬制度与激励机制出了问题建议:1)业务部门(1)偏低偏高原则在本地区、本行业,基本报酬偏低(最多中等水平),业绩提成偏高(最少中等水平)(2)阶梯式升降好制度自动锁定员工焦点,往好的方向发展结论:好制度就是让好人留下来,坏人走出去2)非业务部门(1)绩效奖金(要有关键考核指标)(2)可以升降3)领导奖金领导者的奖金是来自团队绩效的总和奖励为什么领导者不关心下属绩效?结论:团队的绩效跟自己没有对应的利益关系结论:不是好人就有好报,而是好报造就好人结论:一个伟大的制度可以让一个平凡的人变得伟大,一个糟糕的制度可以让一个伟大的人变得平凡4:朝夕制度朝令夕改的危害:1)等2)拖结论:制度颁布的就是对的,错的也是对的,透过错误的执行可以培养强大的执行惯性,视为是一种投资优化制度的三个建议:1)表示歉意2)阐述价值3)承诺不改修改制度的最佳时间为每年的1月号之前,最短6个月华为的“三化”原则:1)僵化2)优化3)固化结论:制度是大家的共识,神圣不可侵犯,制度是企业的筋骨,改制度就是伤筋动骨,重大的制度要升级为公司的基本法,视为制度中的制度二:文化原因文化是自然的影响力,可以牵引人的思想,抢占人的心智,驱动人的行为文化分显性文化和隐性文化文化是企业的灵魂,注入什么样的文化,就让这个团队拥有什么样的灵魂力量1)有没有触动人心的崇高使命?2)有没有吸引人的宏伟愿景?3)有没有统一人心的价值取向?4)有没有牵引人心的理念导向?基督徒的宏伟愿景:可以升天堂使命:为什么存在的理由赚钱是结果,不是目的,更不是终极意义使命宣言:1)为客户(创造价值)2)为同仁(搭建平台)3)为股东(带来回报)4)为社会(做出贡献)谁能和我们战斗到最后:结论:最相信公司愿景的人愿景最重要的是要做好对员工的陈述,让优秀的员工在公司的愿景中找到战斗的力量愿景产生力量的关键:坚守承诺,坚决兑现人与人最大的冲突,价值取向的冲突核心价值观是为人处事的行为准则,非制度比制度理重要的用人之道核心价值观是文化之根,灵魂中的灵魂文化可以凝聚人心,牵引思想,感召行为,达到润物细无声的力量结论:光有制度没有文化,要么执行有力,要么执行崩盘,光有文化没有制度,要么自然推动,要么软弱无力。
总裁执行风暴培训感言
《总裁执行风暴》研习班学习体会这次参加78期《总裁执行风暴》学习,聆听姜岚昕老师整个课程。
一个企业如何提高执行力,不折不扣的拿到成果,通过为期3天学习感受颇深。
从认识上有了提高,结合这次学习,谈三点感想:一、学习于应用这次参加管理学习班,学到了不少管理理念。
也使人兴奋不异,但学习过后总存在着听听心动,想想感动,最后没有行动的问题。
一个人必须通过不断的学习来提高自我素质、素养、充实自己,不断完善自我,但更重要的是学到的知识、理念要运用到实际工作当中去。
也就是我们所追求的执行力。
作为一名公司的中层干部,起到一个承上启下的关键作用。
赢在中层,道理就在其中。
毛泽东同志讲过:“正确的线路确定后,干部就是决定因素”。
领导应以领为先,以身作则,起到一个带头作用,导:要引导,指导帮助自己的下属。
作为一名中层干部,不能只看成果,更重要注重过程控制,才能在执行过程中少走弯路,减少损失。
周总讲的好:红剑兴旺在于勤。
我们一定要诚实做人,勤恳做事。
二、主观能动性我们在平时的工作中,不但要做好每一件事,完成每一项工作任务,不能一味服从、执行,把自己当成一个工作工具,被动的工作,把自己固化起来,更重要的是要充分发挥自己的主观能动性。
思想上要开化、工作上要创新,充分发挥每一个人的聪明才智、工作热情及潜在的能量。
群众智慧和能量是巨大的、无限的,要靠我们去发掘和利用。
我们不但要一个科学健全的规章制度约束和来规范我们每一个人的行为及工作流程,同时也要有人性化的管理。
对同事和下属在工作上不能光靠的批评与惩罚,而是要在工作上给予帮助指导、鼓励,使他们少做错事、少走弯路。
在生活上给予关心、关怀,了解他们困难与痛处,使自己的团队更凝聚力、更具战斗力、更加和谐。
我们不但要做领导的忠实执行者,也要做下属的服务员。
每个人主观能动性能够得到充分发挥,我们的工作业绩将会不断提高,成果也会不断扩大。
三、用心做事我们来到红剑工作,是我们的缘,也是我们的福。
(职业经理培训)姜岚昕_总裁执行风暴系列
姜岚昕“总裁执行风暴”世界著名的调研机构盖洛普统计发现:企业经营环境面临巨变,其复杂程度超出十年前的2.5倍,企业竞争强度比十年前增加3.3倍,企业平均寿命是十年前的20%,企业利润逐年递减10%……如果您是公司的董事长、董事、总裁、总经理、副总等高阶领导,请您投资五分钟认真仔细地阅读这份邀请函,必将对您的企业发展产生重大的影响。
为什么企业有明确的方向,全员却没有推动组织的力量?为什么大部分人总是做了而不是做到,这一步之差到底源自哪里?为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果?为什么屡屡执行不力,是制度、文化,抑或是人员的问题,对应的解决方案是什么?为什么挑选的执行人总有不尽人意的地方,却不知问题出在哪里?为什么执行中看似有措施,却总是有折扣,不能执行到底?那么您一定想知道:如何让结果提前,自我却能退后?如何引发更多更大的团队贡献?如何避免更多更大的团队损失?如何有效解除执行的障碍?如何彻底杜绝执行的借口?如何使领导者再也不累,能真正地解放出来,让企业重生?……以上这些问题一定是每一个企业领导人充分关注、非常困惑、亟待要解决的问题,因为这些问题不解决,在企业里每天所造成的损失无以统计,但肯定是数额巨大。
如果持续下去,结果将不堪设想……请即刻走进总裁执行风暴研习会现场,让姜岚昕老师与您一起分享执行真经,您和您的团队将马上拥有十大执行精髓:1、使全员具有力量的两大关键按钮;2、移植拿到成果的五大惯性基因;3、吸收执行不力的三大核心原因与解决方案;4、亲身体验执行模式的九大步骤;5、解析营业额快速持续递增的20种最有效的措施;6、透露解除执行障碍的三大密码;7、真正发现让领导者解放、企业重生的八大策略;8、得到一套切实有效的检查体系;9、熟知利用奖惩这把双刃剑的十八个要领;10、掌握授权执行力的十大流程。
您和您的团队为什么要马上参加:1、您对自己的执行力不够满意;2、您因执行不力给企业带来了损失;3、您知道透过学习执行可以改变团队表现;4、您清楚您需要提高营业额和净利;5、您想知道快速有效地超越竞争对手的策略;6、您明白必须要打造具有狼性执行力的团队;7、您知道数万名企业家走进总裁执行风暴已受益,并在企业持续地发挥着关键性的推动力量;8、您知道数万名企业家参加完总裁执行风暴后都由衷地庆幸来对了,后悔来晚了,人来少了;9、您知道您很累并靠能人体制,这是相当危险的运营模式,您要从中解放出来,并透过培训的方式要培养更多接班人。
总裁执行风暴姜岚昕课件笔记
找借口
J
零和负价值(负效应)
做了X 100= 0 分做到X 1 = 100分主动拿到成果
负责任
J
正价值和正效应任务工成果做了
你强调什么你团队的焦点就是什么, 那公司的结局就是什么焦点=事实=感受如果完成任务可以原谅,下属就不会为结果有无价值负责任。
如果过程到位还能得到奖励,你在无形中强化同仁的任务惯性惯
性决定了执行的方向、速度、力度执行不利的原因:
一、制度的原因
、文化的原因
三、人员原因
一、制度的原因
1、领导制度
领导说了算的危害性:
(1) 请问这个月是什么月?
(2)请问你刚才在干什么?
(3)请问下步怎么办?
(4)请问你是说说还是承诺?
(5)请问疋承诺意味着什么?
(6)如果是承诺做不到怎么办?
1、
自动自发
2、信守承诺
3、勇于负责
4、应变能力
5、乐于学习
6、
成果导向
r . -ttzr 7、意志力强
8、仃1 士4 吃亏奉献
优化薪酬最好的时间是每年兀月份。
总裁执行风暴[1]
b、有没有吸引人心的宏伟愿景?
最相信公司愿景的人是能跟你战斗到最后的人。 愿景规划:
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总裁执行风暴[1]
• ①年限--(10年) • ②明确的指标 • ③利益承诺--要在公司的愿景中看到他自己的版图,
他才拥有战斗的力量。 • 愿景爆发威力的关键:信守承诺,坚决兑现。
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总裁执行风暴[1]
• 结论:第一都是自封的。
• 11.强化VI识别系统
•
VI识别系统是成本很低,但持续有效的广告体系。
• 什么是VI识别系统?--视觉识别系统
•
基本要素系统 :企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标
准色、象征图案、宣传口号
•
应用系统:办公用品(信封等),企业外部建筑环境,企业内部
14. 客户细分 ABC分类--优秀、中等、一般 建议:① 聚焦A类,高度倾斜 ② 差异化服务:服务品质始终如一,服务方式 绝对差异。
15.借渠道 方式:a、品牌联盟 b、交叉销售 c、捆绑销售
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总裁执行风暴[1]
16.定位--没有定位在行业就没有地位 定位的精髓:做少,做小,做窄,做专,做精
2.制度是大家的共识,神圣不可侵犯,改制度就是伤筋动 骨。重大的制度要升级为企业的基本法,视为制度中的制 度。
3.推行制度最有力的方式:发生与制度相符的事情坚决执 行并大肆的宣扬。
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总裁执行风暴[1]
4.一个伟大的制度可以让一群平凡的人变得伟大,一个糟 糕的制度可以让一群伟大的人变得平凡。
阶梯式升降--越多越高,越少越低。设置领导奖金,将 领导者与团队的绩效挂钩,业务领导者的奖金来自业务团 队绩效的佣金总和进行提成。
总裁执行风暴-新39页PPT
处。
----姜岚昕老师
• 明星产品:港府太子沙发 • 价值主张:坐享太子、无限尊贵 • 好处量化:持久抗污,十年如新 • 利润产品:“美国百兰床垫” • 价值主张:百兰床垫,从此不再失眠 • 好处量化:百兰床垫,浪漫百年
• (陕西安康惠群家具有限公司)
四、三维聚焦的布局
什么是三维聚焦
聚焦产品 聚焦区域 聚焦客户 没有三维聚焦,无异于没有瞄准 的射击,好似对天空放空炮。
----姜岚昕老师
三维聚焦:
• 从多个产品、多区域星产品医院智能化总包项目在医 疗系统做到极致。
(浙江智晟科技有限公司)
五、品牌定位
什么是品牌定位
• 定位就是:做少、做小、做窄、做 专、做精,持续的投入/聚焦,不受 任何干扰地把它做到极致。
----姜岚昕老师
品牌定位:
• 讯通网络——高品质通讯服务专家 (讯通网络工程有限公司)
六、品牌核心价值
什么是品牌核心价值
• 没有品牌核心价值支撑下的品牌运 营,都是盲目的品牌传播,无法诉 求客户心智达到高度偏好和忠诚。
• 品牌核心最大的力量:抢占心智、 彰显强势、消弱对手,更可以卖得 很贵,永不贬值,同时使对手无法 质疑,顾客充分信赖。
(三夫户外用品有限公司)
什么是战略目标
• 战略目标就是把宏伟的愿景落 实到最近几年,让更多的人能 够为了愿景的实现而同甘共苦。
----姜岚昕老师
战略目标:
2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年
公司战略规划10年战略目标
----姜岚昕老师
核心业务链
• 第一阶段:2009-2012:帽子业务 80-90%,广告促销礼品10-20%
《总裁执行风暴》培训资料.
《总裁执行风暴》培训资料放下自在拥有丰盈想法证据决定行为结果决定将自己的业绩定为30%决定全身心的投入学业这一刻的决定就是决定你下一刻的表现学习的效果=意愿×内容×策略笔记眼看耳听手要动脑要想嘴要说心要在意愿度决定了吸收度不是老师是你学习的意愿就等于学习的内容绝对的虔诚是意愿最好的体现方式20%战略80%执行战略是重点是方向有战略没有执行执行是力量是成果企业有方向员工没有力量有执行没有战略员工有力量但没有方向执行就是不折不扣的拿到成果任务成果被动主动做过程,走形式做结果,找措施借口责任零和负面价值和正面做到×1=100分做了×100=0分不是被人要求出来的惯性是被重复出来的如果没有成果,作过程可以原谅,下属就不会为结果有无价值而负责任。
如果过程到位,还能得到奖励,等同于无形中培养下属的过程惯性,成果导向的思维(执行),惯性就无法在他心中建立。
你强调的是什么?你下属的焦点是什么?下属的焦点是什么结果就是什么任何强大执行力的公司,都是成果导向思维惯性的执行者,并将这种惯性透过强调与重复成为一种与生俱来的品行。
保证完成任务主动拿到成果佛家讲因果关系果即因因即果欲求果先求因即因即果执行不力的三大原因一、制度原因1、领导制度(侵犯制度的人往往都是领导)以领导为中心的,员工就尊重领导,以制度为中心的,员工就尊重制度。
让员工尊重领导还是尊重制度。
以领导为中心,个人推动力强,以制度为中心,组织的执行力强。
率先是以率人律己方能服人要想执行别人先把自己执行了以身示范的引发领导者是企业第一执行推力,更是企业第一执行阻力以制度为中心,淡化个人主义权力越大,制度威力越小,权力越小,制度威力越大。
你的每一个执行力都在暗示着什么?让员工习惯于制度还是习惯于领导习惯于领导的,员工对制度会视而不见,习惯于制度的,员工对制度充满尊敬。
惯性决定了执行的力度和速度。
高层带中层,中层带基层,层层带动,这种惯性的力量在公司就会形成。
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总裁执行风暴2011姜岚昕课件笔记总裁执行风暴,2011年在北京学习总裁执行风暴的笔记。
总裁执行风暴笔记前言:为使命,全情投入,不断总结分享,全面蜕变!总裁十度修炼:忍得住孤独,耐得住寂寞,挺得住痛苦,顶得住压力,挡得住诱惑,经得起折腾,受得起打击,丢得起面子,担得起责任,提得起精神。
成功之道:1.成功快速之道:更换人际圈子,圈子决定能量,能量决定平台,平台决定成就;2.成功省力之道:借梯上楼,拉梯一把,甘为人梯,步步高升;3.成功持久之道:心中焦点无我,心中越无我,成就越无限。
心中越有我,成就越有限。
提升订单量的有效方法:酒宴上,董事长亲自陪同,安排下单最爽快的客户第一个成交,其他客户将会相互叫板,相互PK~订单量自然连连攀升。
一、执行手段因人而异:(1)亲人、友人、爱人是要小家还是要大家?要大家而失小家,本地无圣人,放下区别心拥有全世界,为人类的解放而奋斗。
无缘慈悲,同体慈悲大爱天下,无僵解决方案:1、打预防针,只有团队关系。
2、走正常程序:来、去、升、降、全部……3、减少私交:忍耐、孤独、寂寞。
4、死活不见人5、轻奖重罚(2)能人,凭才自恃能人中的首善大肆宣扬,能人中的首恶坚决拿下。
拿下一个能人,比拿下百人对持行的推动力度都要大。
不受制于能人的终结解决方案:培养更多的能人(3)老人:解决方案:1、宁给报酬不给懈怠的时间:元老奉献基金。
2、制造危机感:迫使进化,坚决淘汰一部分老人,让留下来的老人爆发。
3、宽恕.有效.简单(送来参加总裁执行风暴)(4)人员的庸人:要么开发要么开除。
佛度有缘人;我们度有用人。
1、降职、降薪、调离(创造自动离职);2、限期改变(引咎离职);3、投票拿下(拔掉杂草)。
二、执行方略:执行是什么?执行是不折不扣的拿到成果。
任务≠成果任务成果↓↓被动主动↓↓找借口负责任↓↓零和负价值(负效应)正价值和正效应做了×100=0分任务≠成果做到×1=100分做了≠做到主动拿到成果你强调什么你团队的焦点就是什么,那公司的结局就是什么。
焦点=事实=感受如果完成任务可以原谅,下属就不会为结果有无价值负责任。
如果过程到位还能得到奖励,你在无形中强化同仁的任务惯性。
惯性决定了执行的方向、速度、力度执行不利的原因:一、制度的原因二、文化的原因三、人员原因一、制度的原因1、领导制度领导说了算的危害性:(1)制度没有神圣性,可以侵犯,甚至践踏。
(2)领导在就有执行力,领导不在就没有执行力(典型的人治而非法治)(3)养成的是惯性而不是服从惯性。
结论:领导大制度的威力就小,领导小制度的威力就大。
弱化领导就无形中强化了制度,强化了领导就无形中弱化了制度。
2、制度没有威力的根本原因:(1)核心领导者对制度没有敬畏感。
(2)模糊制度:模糊→分歧→内耗→不了了之→负面惯性建议:成立制度小组或制度委员会,小公司3-5人,大公司10-30人。
2、怎么审阅制度:(1)制度是否量化到数字?(2)数字量化是否合理?(3)合理的数字是否达成共识?(4)发生与制度相符的事情是否坚决执行推行制度最有效的方式:发生与制度相符的事情,坚决执行,并大肆宣扬。
你敢他就不敢,你不敢他就敢你越敢他就越不敢,你越不敢他就越敢损失越大,推动执行的力度越大3、养病制度员工为什么“养病”?结论:薪酬体系与激励机制出了问题建议:(1)业务部门的偏低偏高原则;基本报酬本地区本行业偏低,(最多中等水平)(2)提高佣金本地区本行业偏高。
(最少中等水平)2、阶梯式的升降,好制度自动锁定员工的焦点。
越多越高原则,越少越低原则。
好制度让好人留下来,坏人走出去。
非业务部门的建议:(1)绩效奖金(2)可以升降(3)领导奖金:领导者为什么不关心公司及下属的绩效?结论:因为跟自己没有对应的利益关系。
业务员与业务经理共益共利。
对应的关系决定了关心的程度,关心的程度决定了推动的力度。
结论:一个伟大的制度,可以让一个平凡的人变的伟大,一个糟糕的制度可以让一个伟大的人变的平凡。
不是好人就好报,而是好报造就好人。
公司须制定赏罚制度:(4)失衡制度:1、短期与长期失衡:短期要有限制性;长期要有激励性。
2、物质与精神失衡3、工作与生活失衡:加薪.调休、旅游、实惠、奖励、精神表彰、慰问家人、领导的接见或宴请。
精神表彰最有威力的变成制度。
4、朝夕制度→朝令夕改(1)等、(2)施、(3)无为什么改制度?不够合理(合理性)没有共识(共识性)没有优势(优越性)公私不均(共赢性)好的惯性×不好的制度=0;好的制度×不好的惯性 >0好的惯性优先于更好的制度,凡是决定了的就是对的,错的也是对的,透过错误的执行强化一种惯性,视为一种投资。
什么情况下坚决不能改制度?1、提条件的时候:满足提条件的人,就是激发一群人提条件的证据,同时打击无条件的优秀执行者。
针对提条件的人:(1)快速复制接班人(2)宁愿负责的事情砍掉2、走人的时候优化制度的三个建议:(1)表示歉意、(2)阐述价值、(3)承诺不改3、公司的高潮和低谷的时候(不宜改制度)4、大家共识表决的(不宜改制度)华为的“三化”原则:1、僵化2、优化3、固化五年之内不允许做结构性调整,十年之内不允许做制度性创新。
推行(贯彻)制度的三大关键:1、高层坚定;2、中层共识;3、基层贯彻结论:制度是大家的共识,神圣不可侵犯,制度是企业的筋骨,改制度就是伤筋动骨,重大的制度要升级为企业的基本法,视为制度中的制度。
世华的基本法(标准版)同一个声音使命三、文化的原因:文化是自然的影响力,可以润物细无声,强占心智,引导思维,驱动行为。
制度像温度,文化像湿度,“温湿”结合才能将执行的力度发展到极致。
文化可分为二种:1、显性文化2、隐性文化真文化和假文化;假文化不如没文化隐形的恶性文化:1、面子文化:面子不是给予的而是互换的,越要面子越不给面子,越不要面子越给面子。
2、熟人文化:熟人是弱化组织执行力度最重要的群体,没有熟人,只有同仁。
一视同仁。
3、区域文化:要有独特的文化,稀释和兼容不同区域的人发出同一个声音。
4、中庸文化:特点:它比较容易。
美国人:要么好,要么不好,黑白分明。
日本人:彻底执行,“笨”的彻底执行彻底。
中国人:中庸之道。
“中庸之道”可以做人际关系大师,不可以做执行大师。
企业应:黑白文化八荣八耻黑白文化最大的威力:你倡导什么,员工的行为就靠近什么,你反对什么,员工的行为就远离什么。
5、老鼠文化:老鼠特点---乱咬。
不是下属爱咬人,而是上师喜欢咬人的方式,下属只是满足嗜好而已,方式是小人之道,针对咬人的人处理方式:1.先行修理 2.正面传递3.中性签证如何创造教派般的企业文化?老总是教具,员工是信徒1、企业的使命,使命宣言,使命感的故事〈动力之源〉2、愿景、愿景陈述〈留人的关键和战斗的力量〉3、核心价值观〈行为准则〉使命:就是为什么存在,赚钱只是结果,不是目的。
企业家和富翁是两个概念:企业家为谁而工作?1、为客户创造价值2、为同仁搭建平台3、为股东带来利益4、为社会做出贡献原景:1、一定有员工利益的陈述;2、核心价值观:〈行为准则〉;3、员工靠什么听话?4、工作理念。
5、营销理念。
6、服务理念。
7、用人理念。
8、品质理念。
9、成长理念。
10、发展理念。
11、晋升理念。
12、团队理念。
13、节约理念。
14、品牌理念。
15、执行理念有德有才之人,精品、重用有德无才之人,贡品、培养有才无德之人,次品、引导无德无才之人,毒品、淘汰光有制度没有文化,要么执行有力,要么执行崩盘,光有文化没有制度要么自然推动,要么软弱无力。
文化的魅力所散发的力量:可以吸引你想要的人;凝聚你想要的人;留下你想要的人。
一切都会过去,只有文化深深不息……四、执行模式的九大步骤:模式是成熟有效的,可以大量复制的持续制造价值的东西。
一、竞选执行人执行人的特质:1、信守承诺(用生命坚决扞卫);2、成果导向(没有任何借口);3、决不言败(不折不扣的执行到底)。
亲身体验是最深刻的学习,没有人可以替代你亲自体验的智慧。
二、明确成果1、明确(不含糊);2、量化(数字);3、合理(不高不低4、挑战(经过争取)5、评估(可以考核)三、明确期限1、精准(天、小时、分);2、没有期限的要求,要么重复要求、要么滞后执行;合理(保证品质);3、挑战(注重速度),完全第一,速度第二。
四、制定措施没有执行不利,只有措施不利:措施是执行中最大的杠杆,决定业绩是递增还是下滑的关键按钮。
永远不要改变和下降即定的成果,而是要持续的增加措施。
相信自己的相信。
1、裁减(快刀乱斩麻)数一数二原则:行业、产品、区域、项目、广告、宣传、员工、客户……不是做更多,而是把少的做的更多。
2、聚焦聚焦是成为强势最简单.最有效的策略。
行业、产品、公司、项目、区域、资金、客户、宣传、推广、销售、人力、采购、渠道、财务管理……隔行不隔理3、涨价和降价聚焦点涨价,裁减点降价4、加大奖励:内部奖励:(1)薪酬体系,加大提成比例,超额奖金,累计奖金。
(2)加大帐期激励计划:持股计划、旅游、车房、创业、晋升、拿分红的30%做奖励。
男人要重要感,女人要安全感外部奖励:供应商、渠道商、战略联盟、优质客户。
A、物质奖励:打折、馈赠产品、旅游、车、健康、培训、房子、股权(荣誉股东)、人才……B、精神奖励:证书、奖牌、奖杯、锦旗、信用等级、卡片、表彰大会、鲜花、生日礼物、媒体采访、宣传、广告。
5、放大差异将少量的不同透过持续的传播与放大就会与众不同,将10%的不同放大10倍就会变得100%的不同。
相同只有一条路——死路,因为价格战就会让我们死掉,无非早死和晚死。
结论:只要有对比点,就要创造不同6、文化导入(1)视觉文化:上墙、版报、吊旗、海报、期刊、文化专区……(2)故事化:用故事去支撑文化,用文化去升华故事。
(3)精神表彰大会:最大的文化广告(4)文化冲突严重的人要给予惩罚。
7、单项且区域第一名(1)聚焦强势(2)发现空挡(3)持续专注(4)反复传播8、VI识别系统:VI是成本最低,持续有效的广告模式,标识:钱是种子,种在哪里哪里长。
9、增加营业额的训练系统:小型企业设置培训专员,中大型企业成立培训部门乃至培训学院。
留在公司为公司作贡献,离开公司为国家作贡献。
10、拿出营业额和利润额的百分比1%-5%(建议),国际惯例是1%。
增加通道:(1)正常道路;(2)非正常道路找一个非正常道路,比找10个业务部和100个业务员产生的业绩还大。
11、行销广告语学术宣言:注重实战、实践、实操。
拒绝空洞.说教.虚华12、品牌运营:(1)品牌聚焦,一个品牌只有一个项目:专、精。
(2)品牌基金:营业额的百分比作推广、宣传。
(3)品牌管理委员会:宣传的方向、口径、方式、经费、成果……(4)下达宣传的指标:没有传播和分享真理也见不到光。