烟草局营销部工作总结
2024烟草营销年终工作总结范文_烟草营销工作总结与计划
2024烟草营销年终工作总结范文_烟草营销工作总结与计划全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：2024烟草营销年终工作总结与计划一、总结2024年，是烟草行业发展的关键一年，也是我公司烟草营销工作取得重要成就的一年。
在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下，我公司在烟草营销方面取得了一系列重要的成绩。
1.市场推广2024年，我公司在市场推广方面取得了长足的进步。
在全国范围内举办了一系列的促销活动和产品推广活动，提升了公司产品的知名度和市场份额。
公司将继续加大对市场推广的投入，不断拓展新的营销渠道，提升产品的市场占有率。
2.品牌建设品牌建设是烟草营销工作中至关重要的一环，2024年，我公司加大了对品牌建设的投入力度，通过品牌形象升级、广告宣传等手段，提升了公司产品的品牌知名度和美誉度。
在未来，我公司将继续加大对品牌建设的投入，加强品牌形象的塑造，提升品牌价值。
3.销售业绩2024年，我公司的销售业绩取得了明显的增长，实现了良好的销售业绩。
这得益于公司优质产品和营销团队的共同努力。
在未来，我公司将继续加强对销售业绩的管理和监控，保持稳健的增长态势。
4.客户服务客户服务是企业发展的重要一环，2024年，我公司加大了对客户服务的投入，推出了一系列的客户服务举措，提升了客户满意度和忠诚度。
在未来，我公司将继续加强客户服务的建设，提升客户体验和满意度。
5.团队建设团队建设是企业发展的动力源泉，2024年，我公司加强了对团队建设的关注，通过培训和激励措施，提升了团队员工的工作积极性和团队凝聚力。
在未来，我公司将继续加强对团队建设的投入，打造高效、团结的营销团队。
二、计划在2025年，我公司将秉承“稳中求进，创新发展”的理念，继续加强烟草营销工作，实现公司发展目标。
具体工作计划如下：1.市场推广继续加大对市场推广的投入力度，积极拓展新的营销渠道，提升产品的市场占有率。
加强与各大销售渠道的合作，提升产品的销售网络。
2024年烟草营销年度工作总结_烟草年度工作总结
2024年烟草营销年度工作总结_烟草年度工作总结一、工作概述2024年，作为烟草行业发展的关键一年，我们公司以“品质、服务、创新”为主题，通过持续创新、优化产品结构、提升品质及服务水平等一系列措施，确保烟草产品的质量与销售服务稳定提升。
在经过全体员工的共同努力下，公司的烟草产品在市场上取得了巨大的成功，完成了年度目标。
二、销售业绩在2024年，公司销售额达到了200亿，同比增长10%。
产品销售覆盖了全国范围内的市场，其中高端产品销售额增长了15%，超出了预期目标。
公司在国内市场占有率继续保持领先地位，在激烈的市场竞争中巩固了市场份额。
三、产品创新为了满足消费者的需求，公司不断进行产品创新。
2024年，公司推出了多款创新烟草产品，包括烟草口味、包装设计、烟草形态等方面的创新。
这些新产品因其卓越的品质和独特的设计得到了消费者的热烈欢迎，为公司的销售增长做出了重要贡献。
四、市场拓展公司在2024年持续加大了对渠道建设的投入，通过与各种零售商和批发商的合作，拓宽了销售渠道。
加强与大型连锁超市、便利店等零售商的合作，提高了产品的销售率。
公司还积极开拓国际市场，逐步实现了产品的对外出口，提升了公司在国际市场上的影响力。
五、客户服务公司在2024年加大了对客户服务的投入，注重提升客户满意度。
通过建立客户服务中心，完善售后服务体系，及时解决客户问题，提高用户体验。
公司还大力推行了社交媒体营销，通过微信、微博等社交媒体平台建立了良好的客户关系，为公司的品牌形象和销售做出了重要贡献。
六、员工团队建设公司一直重视员工的培训和激励，2024年，公司继续加大了对员工的培训投入，通过举办各类培训班、技能比武、职业培训等方式，提升员工的专业技能和服务水平。
公司还加强了对员工的激励政策，通过设置奖励机制、提升薪酬水平等措施，激发员工的工作热情和创造力。
七、竞争优势在2024年，公司树立了新的竞争优势，不断提升产品质量和服务水平成为公司的核心竞争力。
烟草营销工作总结(精选3篇)
烟草营销工作总结（精选3篇）烟草营销工作总结篇1各位领导、各位同事：大家好！我是超市电脑部，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。
下面我将一年的工作情况作个汇报。
过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。
我的工作具体评述以下几点：1.商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。
后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。
及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。
这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。
认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。
根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。
做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间POS机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。
对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。
2024年度烟草营销工作总结范文_烟草营销中心工作总结
2024年度烟草营销工作总结范文_烟草营销中心工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：2024年度烟草营销工作总结一、工作回顾2024年，烟草营销中心以“创新、突破、合作、共赢”为主题，全面推动烟草营销工作的发展。
在总部的领导下，各部门通力合作，共同努力，取得了一系列显著成绩。
以下是2024年度烟草营销工作的主要回顾：1. 市场拓展：在市场拓展方面，我们紧跟市场动态，积极开拓新市场，开展各项促销活动，提高了品牌知名度和市场占有率。
通过深入挖掘目标消费群体的需求，确立了一系列精准营销策略，有效提升了销售额。
2. 产品创新：我们注重产品研发创新，不断推出新品种，丰富了产品线，满足了不同消费群体的需求。
不断改进产品品质，提升了烟草产品的竞争力和市场口碑。
3. 渠道建设：积极推动渠道建设，加大对渠道的扶持力度。
与各大经销商、零售商合作，共同开展各项市场促销活动，加强了渠道合作伙伴的忠诚度和信任度。
4. 品牌推广：通过多种宣传手段，加大品牌推广力度，提升了品牌在消费者心目中的形象和知名度。
结合各类媒体渠道，打造了一系列精彩的品牌宣传活动，有效提高了品牌美誉度。
5. 团队建设：注重团队建设，加强员工培训和技能提升。
建立了一支专业、高效的营销团队，凝聚了团队力量，提高了工作效率。
二、存在的问题虽然在工作中取得了一定的成绩，但也不可避免地出现了一些问题，主要包括：1. 市场竞争激烈：随着烟草行业的竞争日益激烈，市场份额争夺愈发激烈，需要面临更大的挑战。
2. 消费升级趋势：随着消费者观念的转变，消费升级势头愈发明显，我们需要更加关注消费者需求的变化，及时调整产品和营销策略。
3. 环保和健康问题：随着社会环保和健康意识的提高，烟草产品面临更多的环保和健康压力，需要加强环保和健康方面的宣传和工作。
4. 渠道拓展难度大：市场渠道拓展难度较大，需要更多的精准营销手段和合作伙伴来共同推动渠道建设。
5. 人才匮乏：烟草行业的人才储备相对匮乏，需要加大对人才的引进和培养力度。
2024年度烟草营销工作总结(二篇)
2024年度烟草营销工作总结一、工作回顾2024年度是烟草行业发展的关键一年，也是我公司烟草营销工作的突破年。
面对日益严峻的市场竞争环境和新兴的互联网形态，我们积极采取多种措施，推进烟草产品销售，提升品牌影响力和市场份额，在全年的工作中取得了一定的成绩。
1. 产品销售进一步优化产品结构，不断推出适应市场需求的新品种，提高客户满意度。
通过市场调研和数据分析，针对不同消费群体的需求，我们成功推出了一系列具有特色的烟草产品，得到了消费者的认可和喜爱。
同时，利用互联网平台进行线上销售，进一步扩大销售渠道。
全年的产品销售量比去年同期增长了10%。
2. 品牌建设加大对品牌形象的塑造和推广力度，提高品牌影响力和市场知名度。
我们加强了对品牌的宣传和推广，通过协议的方式与多家知名媒体进行合作，扩大了品牌曝光度。
同时，加大品牌推广力度，通过举办烟草文化活动、赞助体育比赛等方式，提升品牌在消费者心目中的形象。
截至2024年底，我们公司的品牌影响力和市场知名度较去年同期分别提升了15%和12%。
3. 渠道拓展积极寻求合作伙伴，拓展销售渠道，扩大市场份额。
我们主动与其他行业企业展开合作，通过互利共赢的方式，共同推广烟草产品。
同时，积极拓展渠道网络，加强与零售终端的合作，提高产品渗透率。
全年的销售渠道比去年同期增加了20%，市场份额也有了一定的提升。
二、存在问题在2024年的烟草营销工作中，我们也遇到了一些问题，主要包括以下几个方面：1. 市场竞争激烈随着市场环境的变化，烟草行业的竞争也越来越激烈。
在这一年中，我们面对的不仅是传统竞争对手的压力，还有新兴互联网品牌的冲击。
在市场份额的争夺中，我们需要更好地把握市场动态，及时调整营销策略。
2. 渠道网络建设仍有不足虽然我们在渠道拓展方面取得了一些成绩，但仍然存在渠道网络建设不足的问题。
在一些区域和零售终端上，我们的覆盖面还不够广，需要进一步加强与零售商的合作，提高产品的可见度和销售渗透率。
2024年烟草营销年终工作总结范文（2篇）
2024年烟草营销年终工作总结范文尊敬的领导：时光荏苒，转眼间____年即将过去。
回顾过去一年的烟草营销工作，我深感责任重大，任务繁重。
在公司领导和团队成员的大力支持下，我充分发挥职业优势，积极探索创新营销方式，扎实推进各项工作。
在此，我向公司领导和团队成员汇报本年度的工作情况，希望得到批评指正，以便更好地改进工作。
一、市场情况分析____年，我国烟草市场环境严峻复杂，面临诸多挑战。
一方面，宏观经济形势不佳，居民消费能力受到较大压制，烟草消费需求下降；另一方面，社会环境对烟草行业的监管力度加大，烟草营销难度增加。
同时，互联网技术的快速发展也给传统烟草营销模式带来了冲击，线上销售、电子烟等新兴形式逐渐崛起。
在这样的市场环境下，我深入分析市场动态，把握市场趋势，不断优化产品结构，精细化推进营销工作。
二、年度工作回顾1. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争状况，我积极组织团队进行市场调研和分析工作。
通过深入走访各个终端销售点，与销售人员和消费者进行沟通交流，收集市场信息和用户反馈，为公司制定营销策略提供了有力支持。
2. 产品创新与推广在市场调研的基础上，我结合公司实际情况，创新研发了一系列适应市场需求的新产品。
同时，我加强了与各大销售渠道的合作，拓宽了产品销售渠道，增加了产品的曝光率和销量。
3. 品牌推广与营销活动为了提升公司品牌知名度和影响力，我积极策划并组织了一系列品牌推广和营销活动。
通过线上线下相结合的方式，举办各类推广活动，增强了消费者的关注度和购买欲望。
同时，我还与知名品牌进行合作，通过联名推广，提高了产品的知名度和美誉度。
4. 渠道优化与管理在渠道方面，我加强了与各大销售渠道的合作，优化了渠道结构，提升了渠道管理水平，提高了渠道效益和产品销售额。
5. 团队管理与激励作为团队的负责人，我注重团队的管理和激励工作。
通过制定明确的工作目标和绩效考核标准，激励团队成员积极投入工作，提高工作效率和业绩。
烟草营销部营销科工作总结范文5篇
烟草营销部营销科工作总结范文5篇第1篇示例：烟草营销部营销科工作总结一、工作回顾烟草营销部营销科在过去一年中，紧跟市场变化，积极开展各项营销工作，取得了一定的成绩。
在市场竞争激烈的环境下，我们不断提升自身竞争力，努力拓展市场份额，确保公司的销售目标的实现。
在这一年中，我们克服了各种困难和挑战，坚持创新发展，努力提升团队凝聚力和执行力，取得了一些显著的成果。
二、工作成果1. 市场调研：我们深入了解市场需求，不断进行市场调研和分析，为产品定位和销售策略的制定提供了重要的参考依据。
2. 推广营销：我们积极参加各类展会和活动，扩大品牌影响力，提高市场知名度，增加销售额。
3. 渠道拓展：我们不断优化销售渠道，开拓新的销售渠道，拓展市场份额，提高销售额和市场占有率。
4. 促销活动：我们制定了一系列促销活动，促进产品销售，吸引顾客，提高品牌忠诚度。
5. 市场推广：我们通过广告、网络宣传等方式，提高了产品的知名度和美誉度，增加市场竞争力。
6. 客户服务：我们重视客户服务工作，建立了完善的客户服务体系，提高了客户满意度，增强了客户忠诚度。
三、存在问题1. 市场竞争激烈：市场竞争激烈，各种品牌层出不穷，我们面临着巨大的竞争压力。
2. 销售目标有待提升：尽管我们在过去一年中取得了一些成绩，但与公司制定的销售目标相比还有一定的差距。
3. 人员素质不足：部分员工的专业素质和工作能力有待提升，需要加强培训和管理。
4. 资源不足：受到资金和人力资源的限制，我们在一些方面的发展受到了一定的制约。
四、改进措施1. 市场定位：结合市场调研分析结果，进一步明确产品定位，创新产品设计和营销策略，提高市场竞争力。
2. 加强团队建设：加强团队协作，提升团队的凝聚力和执行力，共同努力实现销售目标。
五、工作展望未来，我们将继续秉承“市场为王，创新为要”的经营理念，加大市场拓展力度，不断提高产品质量和服务水平，满足客户需求，实现公司的长期发展目标。
烟草营销部营销科工作总结范文_卷烟营销部工作总结
烟草营销部营销科工作总结范文_卷烟营销部工作总结一、工作概述烟草营销部营销科是烟草行业的重要部门，主要负责卷烟产品的市场推广、销售业绩的提升以及客户关系的维护和管理工作。
在过去一段时间里，我们认真贯彻执行公司的营销策略，积极开展各项工作，全力以赴，取得了一定的成绩。
在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升工作水平，为公司的发展贡献更多的力量。
二、市场推广在过去一段时间里，我们通过开展各类促销活动、广告宣传和市场调研等手段，积极推广公司的卷烟产品。
我们深入了解市场需求和消费者喜好，根据市场变化及时调整营销策略，不断创新推广方式，有效提升了产品知名度和市场占有率。
在今后的工作中，我们将进一步加大市场推广力度，结合互联网和新媒体等现代化手段，加强对品牌形象的塑造和推广，提升产品的市场认可度和美誉度，使公司的卷烟产品在市场上脱颖而出。
三、销售业绩在过去一段时间里，我们加强了对销售业绩的监控和分析，及时发现问题并及时采取措施，有效提升了销售业绩。
我们不断加强与经销商和客户的沟通和合作，加强了渠道管理和销售网络建设，大力推进产品的销售工作。
四、客户关系在过去一段时间里，我们加强了对客户关系的管理和维护，不断提升客户满意度和忠诚度。
通过举办各类客户活动和加强客户服务，增强了客户黏性，有效促进了产品的销售。
在今后的工作中，我们将继续加强客户关系管理和服务工作，精准把握客户需求，及时回应客户反馈，不断提升客户满意度和忠诚度。
优化客户管理系统，加强客户数据分析，提升客户管理的精细化水平，全面提升客户价值并加大客户粘性。
五、总结在过去的工作中，烟草营销部营销科全体员工一直努力工作，团结协作，不断提升工作水平，取得了一定的成绩。
但我们也清醒地认识到，面对激烈竞争和市场挑战，我们还有很多不足之处，我们要进一步提升专业素质，不断学习提高产品知识，提高服务水平，提升工作技能。
我们相信，在公司领导的正确领导下，我们有信心克服种种困难，以饱满的热情和坚定的意志，全心全意为公司的发展贡献力量。
2024烟草营销年终工作总结
2024烟草营销年终工作总结2024年是我们烟草营销团队努力发展和创新的一年。
在这一年里，我们以市场需求为导向，积极调整策略，推出了一系列成功的营销活动，取得了显著的业绩。
以下是对2024年度工作的总结：一、市场调研与分析我们始终坚持以市场为导向，认真进行市场调研和分析工作。
我们密切关注各种渠道的市场动态和竞争对手的行动，通过不断追踪数据分析和消费者反馈，及时调整我们的策略和推广方案。
这种持续的市场调研和分析工作为我们的决策提供了有力的支持。
二、品牌推广和营销活动在2024年，我们通过多种渠道进行品牌推广和营销活动，取得了良好的效果。
我们结合各种媒体平台，通过线上线下相结合的方式，提高了品牌的知名度和美誉度。
在品牌推广方面，我们注重营造独特而有吸引力的形象，通过与合作伙伴合作，开展一系列的推广活动，吸引了大量的潜在消费者。
三、产品研发和创新在2024年，我们注重产品研发和创新，推出了一系列具有市场竞争力的产品。
我们通过深入了解消费者需求和市场趋势，不断进行产品升级和改进，力求提供更加优质、个性化的产品，满足不同消费者的需求。
同时，我们也加强了与研发团队的合作，提高了我们的创新能力和技术水平。
四、渠道拓展和合作伙伴关系建立我们在2024年也积极拓展渠道，与各种合作伙伴建立了良好的合作关系。
我们与经销商和零售商密切合作，共同开展促销活动和市场推广，提升产品的销售额和市场占有率。
同时，我们也与各种线上平台和电商平台合作，拓展了我们的销售渠道，提高了线上销售的效果。
五、客户关系管理和服务质量提升在2024年，我们注重客户关系管理和服务质量提升，努力提供更好的售前售后服务。
我们与客户保持密切的沟通和反馈，及时解决客户遇到的问题和困扰。
我们还加强了与客户的培训和沟通，提高了客户对我们产品的认可和满意度。
六、员工培训和团队建设在2024年，我们注重员工培训和团队建设，努力提升团队的整体素质和综合能力。
我们组织了各种培训和学习活动，提高员工的专业技能和市场洞察力。
烟草的营销工作个人总结_烟草营销中心工作总结
烟草的营销工作个人总结_烟草营销中心工作总结烟草营销工作是一个具有挑战性的行业，我在这个行业工作多年，积累了不少经验和心得体会。
在烟草营销中心工作的这段时间里，我深刻体会到了烟草行业的复杂性和变化多端。
在这里，我将对我的工作经验进行总结，分享我的心得体会。
烟草行业的竞争非常激烈。
市场上有大量的烟草品牌，每个品牌都在竞争中不断寻求自己的发展空间。
作为营销人员，我们必须时刻关注市场动态，了解竞争对手的情况，制定相应的营销策略。
我们也要不断创新，为产品找到新的推广渠道和方式，让消费者认识并喜爱我们的产品。
烟草行业有着严格的监管规定。
烟草产品是属于特殊品种的产品，其销售、广告、推广等方面都有非常严格的法规规定。
我们需要时刻关注相关法规法规的变化，保证公司的运作符合法规要求。
我们也需要与监管部门保持良好的沟通，及时了解最新政策，确保公司的运作不受到任何影响。
在烟草行业，建立品牌形象尤为重要。
烟草产品是一种消费品，其品牌形象对消费者的影响非常大。
我们需要精心打造品牌形象，提高消费者的认知度和好感度。
这需要我们在广告宣传、促销活动、产品包装等方面做出巨大的努力，从而让消费者对我们的产品和品牌产生信任和好感。
在烟草营销工作中，与经销商的合作尤为重要。
经销商是烟草产品的重要销售渠道，我们需要与他们建立良好的合作关系，共同合作，共同发展。
为了与经销商保持紧密的合作，我们需要不断了解他们的需求和市场反馈，根据他们的反馈调整营销策略，确保产品在市场上得到良好的销售业绩。
我想强调的是，我们在烟草营销工作中要尊重消费者的权益。
消费者是我们的服务对象，我们的一切工作都是为了满足他们的需求。
我们需要不断了解消费者的需求和反馈，调整产品和服务，提高消费者的满意度。
只有做好了这些工作，才能真正赢得消费者的信赖和支持。
烟草营销工作是一个需要不断学习和改进的行业。
我们需要时刻关注市场动态和政策法规的变化，不断创新，提高产品品牌形象，与经销商良好合作，尊重消费者的权益。
2024年烟草营销部上半年工作总结
2024年烟草营销部上半年工作总结
经过2024年上半年的努力，烟草营销部取得了一定的成绩。
以下是对这段时间工作的总结：
1. 销售增长：通过开展多项营销活动，我们的烟草产品销量有了明显的提升。
与去年同期相比，我们的销售额增长了10%。
这主要得益于我们不断改进销售策略和加强与经销商的合作。
2. 品牌推广：我们在2024年上半年着重加强了对产品品牌的推广。
通过与各大电视台、广播台的合作，我们的广告在媒体上得到了广泛的传播。
我们还通过社交媒体平台，与消费者建立了更密切的互动。
这些努力有助于提升品牌知名度。
3. 新产品推出：我们在上半年推出了几款新产品，其中一些产品在市场上取得了良好的反响。
我们通过研究消费者需求和市场趋势，不断创新产品，并满足消费者的不同口味需求。
4. 渠道拓展：我们在上半年继续拓展销售渠道，增加了产品的覆盖面。
我们与更多的超市、便利店和小型零售商建立了合作关系，提高了产品的曝光率和可及性。
我们还关注了线上销售渠道的发展，开展了电商平台的合作。
5. 促销活动：为了进一步刺激消费者的购买欲望，我们在上半年开展了一系列促销活动。
包括优惠券发放、特价促销和赠品赠送等。
这些促销活动吸引了更多的消费者，提升了产品销量。
总的来说，2024年上半年，烟草营销部在销售增长、品牌推广、新产品推出、渠道拓展和促销活动等方面取得了一定的成绩。
我们将继续努力，加强团队合作，不断改进工作策略，以实现更好的业绩。
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烟草营销部近期明码实价工作总结6篇
烟草营销部近期明码实价工作总结6篇第1篇示例：近期，烟草营销部针对明码实价工作展开了一系列的工作，取得了显著的成效。
以下是对此次工作的总结：在明码实价工作方面，烟草营销部通过加强对各类烟草产品的价格核查，确保了产品价格的真实性与准确性。
针对市场上存在的价格不实的情况，我们及时进行了整改和调整，帮助消费者更加清晰地了解产品的价格信息，增强市场的透明度。
在店铺管理方面，烟草营销部加强了对各个零售店铺的管理和监督。
通过对店铺销售记录的核查与比对，我们发现并纠正了一些店铺在销售过程中存在的价格不一致、标价不清晰等问题，进一步提升了店铺的管理水平和服务质量。
在宣传推广方面，烟草营销部积极开展了明码实价的宣传活动。
通过制作宣传海报、发放宣传资料等形式，向社会公众传达了我们对于明码实价工作的重视与承诺，提升了消费者对我们产品价格透明度的认知和信任度。
在与消费者的沟通交流方面，烟草营销部主动开展了消费者满意度调查，了解消费者对我们产品价格的反馈与建议。
通过收集消费者意见与建议，我们及时调整与改进了部分产品价格，提升了产品的市场竞争力与消费者满意度。
近期烟草营销部在明码实价工作上取得了显著的成效。
我们将继续加大对明码实价工作的投入与力度，不断完善相关制度和措施，确保市场秩序的正常运转，保障消费者的合法权益，为消费者提供更加优质、透明的消费环境。
感谢各位工作人员的辛勤付出与努力，让我们共同努力，推动烟草行业的发展与进步！第2篇示例：烟草营销部近期明码实价工作总结近年来，我国政府加大了对烟草行业的监管力度，要求烟草企业必须实行明码实价销售，坚决制止价格欺诈行为。
作为烟草营销部门，我们积极响应国家政策，认真落实明码实价工作，全力维护市场秩序和消费者权益。
在这个过程中，我们经过一段时间的努力和实践，已经取得了一些成效，现总结如下：一、加强内部管理，规范销售行为烟草营销部门重视内部管理和规范销售行为，明码实价要求严格执行。
2024年烟草营销工作总结(二篇)
2024年烟草营销工作总结随着社会的发展，烟草行业也在逐渐走向国际化、多元化。
作为一个烟草企业的销售人员，我在过去一年中积极参与并完成了各项销售任务，取得了一定的成绩。
下面将对我的工作进行总结。
一、工作概述作为一名烟草销售人员，我的工作主要包括了与客户的沟通、销售策略的制定、市场调研、推广活动组织等。
在过去的一年中，我始终以客户需求为导向，积极开拓市场，努力提高销售业绩。
二、与客户的沟通在烟草销售过程中，与客户的沟通起着至关重要的作用。
通过与客户的沟通，我能够了解到客户的需求、意见和建议，进而作出相应的调整和改进。
在与客户的沟通中，我注重倾听客户的意见，提供专业的建议，并根据客户的实际需求，提供定制化的销售方案。
三、销售策略的制定制定销售策略是烟草销售的核心工作之一。
在过去的一年中，我不断调整和改进销售策略，以适应市场的变化和客户需求的变化。
我注重分析市场数据，了解竞争对手的情况，并根据市场情况制定相应的销售策略。
通过制定合理的销售策略，我能够提高销售效益，增加市场份额。
四、市场调研在烟草销售过程中，市场调研是非常重要的环节。
通过市场调研，我能够了解到市场上的新动态和新趋势，进而调整销售策略和销售方案。
在过去的一年中，我积极参与市场调研，不断了解市场的变化，帮助企业做出正确的决策。
同时，我也积极收集和分析客户的反馈信息，及时解决客户的问题，提高客户的满意度。
五、推广活动组织通过推广活动，可以有效地提高产品的知名度和市场占有率。
在过去的一年中，我积极组织和参与各种推广活动，包括展会、促销活动、宣传活动等。
通过这些活动，我能够与客户进行直接的沟通，了解到客户的需求和意见，进而提供更好的销售方案。
同时，这些活动也能够提高产品的知名度和美誉度，增加销售额。
总结起来，作为一名烟草销售人员，在过去的一年里，我努力完成了各项销售任务，并取得了一定的成绩。
通过与客户的沟通、销售策略的制定、市场调研以及推广活动的组织，我不断提高了销售业绩，为企业创造了更多的价值。
2024年烟草的营销工作个人工作总结(二篇)
2024年烟草的营销工作个人工作总结自从我加入烟草营销团队以来，我一直专注于通过创新的营销策略和有效的推广活动来提高烟草产品的市场份额。
在2024年，我经历了许多挑战和机遇，以下是我的个人工作总结。
首先，我密切关注市场趋势和消费者行为的变化。
通过研究和分析市场数据，我不断了解消费者对烟草产品的需求和偏好。
我将这些信息用于制定针对不同目标消费者群体的市场推广计划。
通过定期调查和竞争对手分析，我能够及时调整我们的营销策略以适应市场变化。
其次，我积极参与产品开发和创新。
我与研发团队合作，了解并掌握最新的科技和材料，以便创造出更具吸引力和健康的烟草产品。
在2024年，我推动了新产品的推出，例如烟草加热器和无烟烟草产品。
我通过和消费者的反馈交流，不断改进产品质量和口味，提高用户体验。
第三，我注重与消费者建立有效的沟通和互动。
我运用各种数字化平台，如社交媒体和电商网站，与消费者进行交流和互动。
我通过组织线上线下活动和促销活动，提高品牌知名度和产品认知度。
我也与消费者建立了忠诚度计划，提供优惠和奖励以增加他们对产品的忠诚度。
第四，我注重与合作伙伴的合作和共赢。
我与各大零售商、媒体和广告代理商紧密合作，共同制定营销活动和推广策略。
通过与合作伙伴的合作，我能够将品牌和产品推向更广的市场，并实现销量和收益的增长。
最后，我对于数据分析和评估非常重视。
我定期收集和分析各种市场数据，例如销售数据、消费者反馈和竞争对手分析等。
通过对数据的评估，我能够识别出市场机会和潜在问题，并及时采取相应的措施。
总的来说，2024年对我来说是充满挑战和机遇的一年。
通过不断创新和努力，我成功地提高了烟草产品的市场份额并增加了销售额。
我将继续加强与消费者和合作伙伴的合作，不断提高个人的专业素养和营销技能，为烟草行业的发展做出更大的贡献。
2024年烟草的营销工作个人工作总结（二）即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，在同事们的帮助和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，临近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总结经验，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。
烟草营销部营销科工作总结范文5篇
烟草营销部营销科工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，烟草营销部营销科全体员工在公司的正确领导下，始终坚持“市场需求为导向，客户服务为中心”的理念，积极开拓市场，严格把控质量，不断完善营销策略和服务水平。
通过全体员工的共同努力，取得了可喜的成绩。
二、工作总结1. 市场开拓与产品推广在过去的一年中，我们紧紧围绕市场需求，不断开拓新市场，推广新产品。
通过深入调研，我们了解了不同地区消费者的需求特点，针对不同市场制定了相应的营销策略。
同时，我们还加强了与经销商的合作，通过举办产品推介会、开展促销活动等方式，成功吸引了大量消费者的关注，提高了产品的知名度和销量。
2. 品牌建设与维护品牌是企业的无形资产，也是市场竞争的核心。
在过去的一年中，我们注重加强品牌建设与维护。
通过提升产品质量、加强售后服务、开展品牌宣传等方式，提高了品牌的知名度和美誉度。
同时，我们还建立了完善的品牌管理制度，明确了品牌建设的目标和措施，为品牌的长期发展奠定了基础。
3. 营销策略优化与创新在过去的一年中，我们不断优化和创新营销策略。
通过数据分析、消费者行为研究等方式，我们了解了消费者的真实需求，并针对不同需求制定了更加精细化的营销方案。
同时，我们还尝试了一些新的营销方式，如社交媒体营销、短视频营销等，取得了不错的效果。
4. 团队建设与培训在过去的一年中，我们注重加强团队建设与培训。
通过定期举办团队活动、加强沟通与协作等方式，提高了团队的凝聚力和战斗力。
同时，我们还定期开展培训活动，提高员工的专业技能和素质水平。
在培训过程中，我们注重理论与实践相结合，让员工能够更好地将所学知识运用到实际工作中去。
三、存在的问题与不足虽然在过去的一年中我们取得了不错的成绩，但仍然存在一些问题与不足。
主要表现在以下几个方面：一是市场营销手段单一化；二是品牌宣传力度有待加强；三是销售团队素质有待提高；四是售后服务体系有待完善。
针对这些问题与不足我们需要采取有效措施加以改进。
烟草营销年度个人工作总结范文8篇
烟草营销年度个人工作总结范文8篇篇1在过去的一年里，我在烟草营销领域深入探索，不断挑战自我，以实现更好的业绩和成长。
通过努力学习和积极工作，我获得了丰富的经验和成果。
一、工作回顾1. 市场调研与数据分析在市场调研方面，我组织团队对目标市场进行了全面的调查和分析，包括消费者需求、竞争情况和市场趋势等。
通过收集和分析大量数据，我们为后续的产品定位和营销策略提供了有力支持。
在数据分析方面，我运用先进的统计分析工具，对销售数据、客户行为数据等进行了深入挖掘。
通过数据洞察，我们优化了销售预测模型，提高了库存管理效率，降低了运营成本。
2. 产品策划与推广在产品策划阶段，我与团队成员紧密合作，根据市场调研结果，共同制定了产品定位和营销策略。
我们注重产品创新，推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
在产品推广方面，我采用了多种营销手段，包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等。
通过全方位的推广策略，我们成功提高了产品知名度和美誉度，实现了销售目标的稳步增长。
3. 销售管理与客户关系维护在销售管理方面，我建立了完善的销售体系和流程，确保销售团队的工作效率和执行力。
通过定期召开销售会议和培训活动，我提高了团队成员的销售技能和业务水平。
在客户关系维护方面，我注重与客户保持密切沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。
通过定期回访和关怀，我们巩固了与客户的合作关系，为后续业务拓展奠定了基础。
二、成果与亮点1. 销售业绩显著提升通过全面的市场调研和精准的产品定位，我们在过去一年中实现了销售业绩的显著提升。
与去年同期相比，销售额增长了XX%，市场占有率也有所提高。
2. 产品创新取得突破在产品创新方面，我们推出了一款具有自主知识产权的新产品，并申请了相关专利。
该产品的上市引起了市场的广泛关注，为公司的长远发展奠定了基础。
3. 团队建设取得成效通过一系列的团队建设和培训活动，我们的销售团队凝聚力得到了增强，团队成员的业务水平也有了显著提升。
2024年烟草营销年终工作总结
2024年烟草营销年终工作总结尊敬的领导：回顾过去的一年，我认真总结了2024年烟草营销的工作情况和收获，现将相关工作进行总结如下：一、市场分析及策划在2024年，我团队利用多种研究方法，深入分析了烟草市场的现状和趋势，了解了消费者的需求和偏好。
在此基础上，我们制定了合适的营销策略和方案，以满足市场需求并提高销售额。
例如，我们通过品牌合作、线上线下渠道的整合推广等手段，成功推出了一系列新产品，取得了良好的市场反应。
二、产品开发与创新2024年，我们注重产品创新与质量提升。
团队积极参与到新产品的研发和改进中，开发出了一些高品质、独具特色的新品。
通过研究消费者的喜好和市场竞争情况，我们对品牌形象进行了一系列调整和升级，进一步提高了产品的竞争力和市场占有率。
三、市场推广与销售在2024年，我们除了积极推动新产品上市外，着重加强了市场推广和销售工作。
我们通过组织各类营销活动，如促销、大型展览会、品牌推广等，提高了品牌知名度和产品销售额。
同时，我们也加大了对渠道商和经销商的培训和支持力度，增强了与他们的合作意识，进一步拓展了销售渠道，提高了市场份额。
四、品牌形象建设品牌形象一直是我们工作的重点之一。
在2024年，我们加强了品牌形象建设，包括品牌包装设计、宣传推广等方面。
我们推出了一系列的品牌形象宣传活动，利用各类媒体平台和渠道，传递出符合品牌定位和价值观的形象信息，进一步树立了品牌形象，提升了消费者的认同感和忠诚度。
五、团队建设和人员培养团队建设一直是我们工作的基础和核心。
在2024年，我们注重人才的培养和队伍的建设。
通过制定合理的目标和计划，我们成功激发了团队成员的工作激情和创新意识，使每个人都能充分发挥自己的能力和特长。
同时，我们也加强了团队的沟通与协作，建立了良好的工作氛围和团队凝聚力。
总的来说，2024年对于烟草营销工作来说是具有挑战和机遇并存的一年。
我们始终坚持市场导向，不断进行市场调研和分析，根据市场需求进行相应调整和改进。
烟草营销部营销科上半年工作总结5篇
烟草营销部营销科上半年工作总结5篇篇1一、引言上半年，烟草营销部营销科紧紧围绕公司总体战略目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
在此，对上半年的工作进行全面总结，以期更好地服务于公司的长远发展。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析上半年，我们深入开展了市场调研与分析工作，全面掌握了烟草市场的动态变化。
通过收集和分析竞争对手的营销策略、市场份额等信息，为企业决策提供了有力支持。
同时，我们还对消费者需求进行了深入研究，为产品创新和营销策略调整提供了依据。
2. 产品策略与品牌推广根据市场调研结果，我们制定了针对性的产品策略，优化了产品结构。
通过加强品牌推广力度，提高了品牌知名度和美誉度。
我们充分利用社交媒体、线上线下活动等多种渠道，提升了品牌的影响力。
3. 渠道管理与拓展在渠道管理方面，我们优化了对渠道商的服务和支持，提高了渠道忠诚度。
同时，我们还积极开拓新的销售渠道，如电商平台、专卖店等，扩大了市场份额。
4. 营销活动与促销策略上半年，我们策划并执行了多次营销活动，如新品发布会、节假日促销等。
通过丰富多彩的促销活动，激发了消费者的购买欲望，提高了销售业绩。
5. 团队建设与培训在团队建设方面，我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训和学习，提高了团队的专业素养和综合能力。
同时，我们还加强了部门内部的沟通和协作，提高了工作效率。
三、存在的问题与改进措施1. 市场竞争加剧当前，烟草市场竞争日益激烈，我们需要密切关注市场动态，及时调整营销策略，提高市场竞争力。
2. 产品创新不足虽然我们在产品创新方面取得了一定的成绩，但仍需进一步加强研发力度，推出更多符合消费者需求的新产品。
针对这个问题，我们将加强与研发部门的合作，共同推进产品创新。
四、下半年工作计划与展望下半年，我们将继续围绕公司总体战略目标开展工作。
具体计划如下：加强市场调研与分析工作，密切关注市场动态；加大产品创新力度，推出更多符合消费者需求的新产品；加强渠道拓展工作；优化营销活动与促销策略；继续加强团队建设与培训；深化部门合作与沟通等。
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烟草局营销部工作总结一、推进专卖基层建设，履行执法主体职能，规范辖区卷烟市场秩序在专卖管理上，我们认真贯彻落实国家局、省、市局专卖管理工作会议精神，以卷烟打假打私和破获网络案件为重点，以查获重、特大案件为目标，以加强内管、规范经营为手段，以《行政许可法》为操守，努力探索文明执法、依法行政的新路子。
今年1-11月份，全局共出动执法检查人员5566人次，执法检查车辆1356台次，查获各类违法违规经营卷烟案件274起，查获各类卷烟4364.4条，其中假冒烟2626.2条，到帐罚没款71824元，涉烟不法烟贩被判刑1人，刑拘1人。
烟草专卖零售许可证共受理462份，准予许可320份，复业71份，歇业39份，停业284份，注销46份，变更52份。
11月1日，市人大常委会副主任汤桑林一行到检查视察卷烟打假打私和专卖管理工作，对我们开展依法行政及打假打私工作给予了充分肯定和好评。
（一）保持高压态势，落实打假破网责任一是多措并举营造打假氛围。
3月14日，市政府召开了全市第八次“卷烟打假打私工作会议”，李玲副市长分别与20个乡镇的分管领导签订了“卷烟打假打私目标管理责任书”，确立了全市打假工作一盘棋的思想。
在此基础上，我们与市电台、电视台建立长期宣传协作的关系，开辟了大众网——烟草局（营销部）子网页，面向社会公开了党务、政务、企务、行政许可、执法流程及社会承诺等内容。
我们还充分利用重大节日、“3.15”消费者权益日和“6.29”烟草专卖法颁布纪念日，走进街头，走向社会，实施面对面的宣传。
我们还先后投入近十万元，在各镇主要街道、交通要道醒目位置，制作了近百条打假打私墙体宣传标语，扩大了宣传的覆盖面，不断提高了烟草专卖法律法规在全社会的知晓度。
二是多方配合破获重大案件。
我们充分发挥好卷烟打假打私专业力量、协作力量、政府力量、社会力量的作用。
建立了各乡镇卷烟打假打私信息网络；加强协调，把卷烟打假打私工作纳入到工商、质监等部门市场集中整治工作内容之中；还主动与公、检、法加强沟通，将掌握的经常违法运输卷烟的车牌号通报给公安查报站，使他们在日常检查中有目标、有重点地协查。
7月上旬，我局稽查人员在市场日常监管中，发现有人向零售客户推销假烟，按照“四不放过”的要求，我们组织人员调查摸底、排查线索、深挖案情，对锁定的目标采取24小时全程监控。
专卖人员顶酷暑战高温，克服各种困难，在公安部门有力的配合下，于8月8日收网，先后抓获涉案人员6人。
在涉案人员送货途中及租住地、长途汽车货运站等处当场查获“黄鹤楼1916”、“大熊猫”、“冬虫夏草”、“中华”等各类高档假冒卷烟538.3条，价值21万余元。
烟草及时移交，公安迅速立案侦查，检察院提前介入，法院事先参与，使两名犯涉烟违法罪嫌疑人在较短的时间内分别被刑拘和逮捕,其中张某被判实刑两年，并处罚金6万元。
三是履行职能维护市场秩序。
为了进一步明确管理区域和责任，我们实行了“一对二”的管理模式，即一个稽查队员对应两名客户经理。
我们还对稽查队伍进行了整合，把原有的四个稽查中队整合为三个中队，组建了一个机动中队，集中优势兵力主攻网络案件和重特大案件。
在专卖管理上，我们还采取了宣传在先检查在后、教育在先处罚在后的方法，对初次违法和多次违法、主观违法和客观违法等行为区别对待，充分体现了烟草专卖工作的人性化管理。
还公开了打假奖励标准、公布了举报监督电话。
从今年查获的案件看，其中60％的案件以及重、特大案件均来自举报线索。
我们还积极组织开展了“狩猎、春雷、天网”等专项行动，集中时间、力量重拳打击重点目标，迫使不法烟贩不敢轻举妄动。
（二）建立长效机制，加强内部管理监督我们在健全“主要领导总负责，分管领导具体负责，管理监督部门为主，整顿办日常协调，各部门齐抓共管”的内管工作机制的前提下，落实分解了具体部门、具体人员的责任，健全和完善了各类台帐、资料，加强了痕迹管理。
为进一步强化内部监督管理的规范性和统一性，我们还根据国家、省、市局内管规定，做到从卷烟购销存的认证到“三落地”规定的执行、从证件的规范管理到一户多证、套购卷烟的清理整顿、从按照省局规定统一取消特供烟、取消卷烟超市到切实维护经营者、消费者利益等各项措施的执行到位，都严格按照国家局内部监督管理规定和“五条纪律”的要求，开展自查自纠和清理整顿。
在烟草专卖零售许可证发放问题上，我们能做到公开透明、公平公正严把审核关、程序关；在依法行政、规范办案上，我们认真对待和准确处理好查获的每一起案件，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。
到目前为止，未出现行政复议、行政诉讼的案件，确保了依法行政的质量。
通过完善制度、强化监管、落实责任，达到了国家局内管工作检查的要求。
（三）夯实专卖基础，推进基层队伍建设执法人员的素质和技能直接关系到执法质量和效果，也直接影响了执法机关的形象。
对此，我们有计划、有组织地开展了对执法人员专业知识的培训，采取集中学、岗位学、以会代训、举案说法、远程培训等办法，不断提高执法人员的业务技能和执法水平。
我们还制订了《专卖稽查人员绩效工资考核试行办法》、执法人员“十不准”等规定，坚持用制度管人管事，用工作业绩衡量工作的到位，不断提高了工作效率和质量，形成了人人“想干事、会干事、干成事、不出事”的浓厚氛围，至今未发现专卖执法人员违法乱纪，以烟谋私和执法犯法的现象。
二、围绕市公司主体建设，主动落实各项营销策略，经济运行质量稳中有升围绕市公司营销主体地位，我们主动配合加强协同，按照“总量控制、稍紧平衡”的营销理念，紧贴市场需求、控制投放总量、把握销售节奏，实现了有序均衡销售，经济运行质量和经济效益继续保持了平稳增长的良好态势。
（一）预测调控，均衡销售。
根据市公司营销中心销售任务的总体部署，在科学、合理的前提下，我们提早筹划，周密安排，通过市场调研、科学预测、控量调整，力求均衡做好全年卷烟销售计划的预排和衔接工作。
我们每月都要对客户的库存和盈利情况进行调查统计，在此基础上，对客户销售进行预测，提前做好下月卷烟销售计划的预排。
我们还积极主动与市公司营销中心、工业企业进行沟通，及时掌握货源信息，调入适销货源，确保每月卷烟均衡销售。
今年来，我们每月卷烟销量与计划的偏差率均控制在1％以内，市场保持平稳，体现了较高的营销调控能力。
（二）科学营销，合理投放。
在货源供应上，我们把货源分为紧俏、畅销、一般、考核四种品牌，对紧俏、畅销品牌采取配供销售，对一般、考核品牌实行限量供货，既控制了大户，又稳定了零售价格。
我们还进一步细化了货源投放策略，将同档次的卷烟品种实行分类交叉投放，减少卷烟品种的投放个数，加大单品种的投放数量。
我们每周的卷烟投放品种基本保持在30个左右，不但大大缩短了电访时间、提高了电访成功率，同时也降低了分拣、配送的工作压力，尤其是重大节日期间，效果更为明显。
通过耐心引导，我们对746户（占14.2%）低端客户实行两周电访送货一次，既提高了工作效率，又降低了运营成本。
（三）培育品牌，协同运作。
上半年，我们结合市场的实际销售情况，在百牌号卷烟里挑出了十个品牌作为重点考核品牌；下半年，根据市局营销中心营销策略的调整，我们及时调整了对“硬大丰收”、“软红旗渠”等低档卷烟的培育力度。
对重点培育考核品牌，我们每半年调整一次，同时把每个月所要达到的销售数量和进货户数层层做好分解并最终落实到每个客户。
客户经理每次走访时对客户加强督促、检查，完成情况与客户的经营评估考核相挂钩。
这些举措对品牌培育的效果十分明显，不但使客户经理的经营思想从关注销量向培育品牌发生了转变，而且零售客户品牌培育的主动性、协同性加强。
三、总结推广网建先进经验，创新终端建设思路，促进网建工作全面提升在20**年全区网建现场会以后，我们没有止步不前，而是以现场会为动力，充分发挥主观能动性，继续开拓创新，认真探索、总结在新形势下营销部如何科学履行职能、加强网络终端建设、维护好市公司市场主体地位的新课题。
今年7月19日，市局（公司）“网建全面提升工作推进会”在召开，这既是对我们工作的鼓励，也是对我们的鞭策。
（一）不断深化网络终端建设1、科学管理。
我们坚持科学管理，注重管理的规范化、标准化、痕迹化。
按照《作业指导书》和《四员工作手册》的要求，我们年初就制订了相关规范要求，如统一了走访流程、电子台帐的书写格式及内容等，强化了细节管理；我们还坚持工作的标准化，无论哪一个环节，必须按照标准办事，做到手续清楚、齐全、到位；我们还注重服务工作的痕迹化。
如针对客户经理市场走访的痕迹要求，我们就规定了要8个方面的到位。
2、精细服务。
在精细服务上，我们一是倡导从小事做起，从客户不满意的地方改起。
如新品牌价卡及时发到客户手里、帮助客户整理柜台等。
二是在提高客户获利水平上进行指导，如指导客户如何提高销量、星级、档次等。
三是提供个性化、亲情化的服务，如为老龄客户以及残疾客户提供方便、农忙期间调整走访时间和服务场所等。
今年第16期《中国烟草》杂志上对我们这些实实在在个性化的服务专门进行了报道。
四是做好沟通、协调。
我们要求客户经理要加强对信息的及时反馈和沟通，对客户提出的问题要耐心做好解释，客户经理的联系电话必须让客户知道，有情况第一个想到的就是客户经理。
精细实的服务，带动了客户满意度的提升。
今年以来，我们收到客户感谢信5份，客户送来的锦旗一面。
3、勇于创新。
今年来，我们在网建工作中不断总结，在总结中不断创新，在创新中不断提升。
一是在服务的方式、方法上创新。
我们结合的实际，重新制订了各岗位操作流程；编制了《客户经理市场走访实用手册》，统一宣传解释口径，提高客户经理沟通协调、指导营销等方面的能力；在去年创新货源信息表的基础上，今年我们还借信息表这个载体，每周就烟草相关政策规定、卷烟的保管知识、安全预防等内容向客户进行宣传、介绍，收到良好的效果。
二是在管理上创新。
今年来，我们对网络人员实施了分类管理。
每季度根据网络人员的绩效考评情况以及客户的反映，把人员分成“好”、“一般”、“较差”三个类别，并对不同类别的人员实施不同的管理方式，促进了人员工作的进一步到位；我们还对零售客户采取了动态管理，对客户持证、经营出现异常情况的，除当日随时报告外，每月月底还要对即时情况进行统计上报。
（二）稳步推进自律组织建设海安现场会以后，我们立即着手制定了实施方案和步骤，帮助起草了自律协会的章程、拟订了相关制度，并召开客户代表座谈会征求意见和看法。
在此基础上，我们选择了8名客户经理，将他们管理的区域列为试点，通过宣传发动、客户申请、小组划分、协会主要成员的推荐确认等深入细致的工作，首批试点的16个协会于8月底前宣告成立。
在试点顺利成功的基础上，随即，我们又展开了第二批协会的推进工作，并于12月上旬全部完成。