人力资源管理控制程序

XＸXＸ-QP-０1 人力资源管理控制程序

1 目的

对我站质量管理体系内的人员任职、能力、培训教育、考核等要求进行规定，不断提高全员综合素质和职业能力。

２适用范围

适用于我站为加强人力资源管理所进行的所有活动。

3 职责

3.1 法定代表人

3.１.１负责人力资源的配置决策和满足需求；

３.1.2 负责站级《年度培训计划》的批准;

３.1.3 培训者评估者的能力评估组组长。

3.1.4 负责

3．2 业务主管

３．2．1 负责审核站级《年度培训计划》；

３.2.2 负责批准各部门《年度培训计划》；

3.２.３参与人力资源配置决策。

３.3 质量主管

3.3.１负责人员能力的考核评估，负责站级培训计划的落实;

3.3.2 培训者能力评估组组长。

3.４办公室

３．4.1 根据血站及部门需求，编制《人员需求计划表》,交站办公会讨论决策。

3.4.2 负责站级《年度培训计划》的组织实施。

3．４.３配合站领导对做好站员工的招聘、录用、考核、调动和离职工作。

3.4．4 负责培训资料的收集、整理，负责人事档案的管理。

3.５质控科

3.5.１负责站级《年度培训计划》的制定。

3.5.２负责新进人员岗前质量培训。

３.5.2 负责对各部门内年度培训计划落实情况的监督。

3．5.3 负责对培训及考核评估中未合格人员的再培训。

３．6 各部门

３．６.1 负责新进员工的轮岗培训,在职员工转岗的部门培训和部门内员工的年度培训,负责部门培训计划的制定和落实。

3.6.２科主任负责审核部门内《年度培训计划》。

3.3．2 参与科室员工资格、能力、业绩与质量的考核评估工作。

4 定义

4.1 组织结构:是反映组织内部构成和各个部门间所确定的关系的形式。

4．２组织结构设计：是一个组织变革的过程，是把组织的任务、流程、权利和责任重新进行有效的组合和协调的一种活动，其目的是通过组织结构设计大幅度提高组织的运行效率。

４.３岗位:也称职位,在组织中一定的时间内,当由一名员工承担若干项任务，并具有一定的职务、责任和权限时，就构成一个岗位。

5管理程序

5.1 人员配置管理

5.１.１岗位人员配置应符合《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》中对组织人员的要求。应满足与岗位相适应的学历、技术职称或职业资格、教育培训经历等。

5.１.2新增人员的资质必须符合《血站关键岗位工作人员资质要求》。

5.1.3 人员聘用

1)根据国家规定,我站实施全员聘用制。

2)各部门根据科室及血站业务需求，填写《人员需求计划表》,交站办公会讨论,报上级主

管部门及人社局批准，按照相关程序以“公开招聘、择优录取”的原则进行招聘。

5.1.4 人员任职要求

1)我站人员按照入职年限及岗位设置分为：

➢新进员工(进站工作不满一年人员);

➢在岗员工（经培训考核合格，在固定岗位工作满一年人员)；

➢转岗人员(岗位调整后不满一年人员);

➢再入岗人员（因各种原因连续休假达6个月以上，或考核评估为“不合格”后的重新入岗人员)。

2)新进员工必须取得采供血机构上岗合格证和相关专业技术任职资格。未取得采供血机构

上岗合格证和相关专业技术任职资格之前,无签字权。

3)传染病患者和经血传播疾病病原体携带者,不得从事采血、血液成分制备、供血等业务

工作。

4)办公室在人员出现岗位、职务变动等情况时,要对员工任职情况在《血站人员登记表》

进行登记,内容应包括：学历、技术职称、教育与培训、考核结果、员工分类、所属部门、进入该部门时间等。

5.２人员考核要求

5.2.2“新进人员、转岗人员、再入岗人员”应在入岗前填写《员工岗前考核评估记录》，考核者确认人员的考核评估是否合格,交由法人代表审批。

5.2．3 在岗人员应在个人考核前填写《在岗人员考核评估记录》, 考核者确认人员的考核评估是否合格,交由法人代表审批。

５.2.４人员考核评估结论分为“合格”、“不合格”两类:

1)合格:工作人员履职情况良好,能较好的完成工作任务;无重大质量差错发生;参与的培

训考核均通过,评价良好；工作能力及质量意识满足岗位要求,并有提高;考核者根据考核内容给出合格结论,即表明胜任。

２）不合格:工作人员履职情况较差,工作态度不认真，拖拉懒散;评估周期内出现重大质量

差错或频繁出现可能影响血液质量的操作失误；安排的培训不能正常参加或出现培训考核不合格，工作能力及质量意识无法满足岗位要求，频繁出现差错;考核者根据考核内容给出不合格结论，即表明不能胜任。

5.2.5 评估结论为“合格”者

1)由办公室负责登记,对“新进人员、转岗人员、再入岗人员”填写《人员上岗确认报告》,

给予相应的信息系统授权；

2)对“在岗人员”,继续在其岗位任职。

5.1.5.6 评估结论为“不合格”者

1)“新进人员”:由质控科针对不合格原因，重新制定培训计划,选择相应轮转科室,如仍

无法通过者,交由站领导讨论以采取其它措施；

2)“转岗人员、再入岗人员”:调整岗位,重新培训,仍无法通过者,交由站领导讨论以采取

其它措施；

3)“在岗人员”：部门重新培训考察，合格后可继续任职，如仍无法胜任,调整岗位,重新

培训。

5.3 人员档案管理

5．3.1 办公室负责建立全体员工技术档案，记录每一名在职员工的资质、技能、技术职务、培训和继续教育等相关信息，应做到:分类清晰、内容完整,保存安全、便于查询;

５.3.2 员工个人技术档案的主要内容包括(但不限于）:

1)个人简历材料;

2)学历／学位证书;

3)执业资格证书;

4)(采供血机构从业人员）上岗证;

５)专业技术职务;

6)科研成果等。

5.４培训管理

5.4.１培训计划制定

1)各部门根据岗位需要、业务拓展、新技术使用和员工能力的提高,每年年初制定部门《年

度培训计划》，科主任审核，业务主管批准。并填写《培训需求表》,交质控科整理,综合血站质量及业务需求，制定站级《年度培训计划》，交业务主管审核,站长批准后实施。

2)《年度培训计划》的内容应至少包括：培训对象、培训者、培训时限、培训类型、培训

内容、考核方式等。

3)办公室负责站级培训计划中外请培训老师的联络和计划的组织实施。

4)科室年度培训时间不少于２4个学时,每年员工培训时间不得少于７5学时。

5.4.2 培训内容

培训内容应包括：

1)采供血相关法律法规、规范标准；

2)血站质量体系文件、新的与体系相关的外来受控文件(新的标准、举措、政策、检查表

等）

3)血站职业道德伦理

4)安全与卫生、职业防护培训

5)签名的法律意义

6)质量与业务管理

7)业务流程及技能培训

8)计算机信息管理系统培训