麦当劳暑期兼职社会实践报告
2023年暑假麦当劳实践范文
暑假麦当劳实践报告3篇【第1篇】暑假麦当劳兼职实践报告通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们高校生走向社会,接触社会,培育工作力量,以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的脚印已遍布世界一百二十多个国家和地区,拥有13000多家餐厅,为人们供应了便利快捷的,高品质的服务以及物有所值,平安美味的食品。
它的进展为数千万的人供应了宽阔的就业进展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到傲慢。
由于我学到了很多东西,而这些东西将让我终生受用。
一,岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。
因此,我受到了较为专业全面的培训。
首先,我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜爱您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:愿意为您服务,这边为您点餐。
这是其次步曲。
接下来是向顾客推举餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必需根据餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最终一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。
虽然,这样的流程看似简洁,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要肯定技巧的。
由于,究竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必需在顾客迟疑不决的时候,时刻为顾客作打算,以缩短点餐时长,便利服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般状况下不超过三分钟,以避开顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
但我们仍旧要尽量在最短时间内为顾客供应食品与服务。
平常我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。
(精选)麦当劳暑假实习报告【4篇】
2017年麦当劳暑假实习报告【4篇】社会实践是大学生走向社会的一个很重要的锻炼环节, 也是教育与实践相结合的具体体现。
所以大学生在暑假去实习是很正常不过的事情了,下面是风林网络小编为大家带来的土木工程专业暑假实习报告,仅供参考。
2017年麦当劳暑假实习报告(一)此次,我在麦当劳进行了为期半月的社会实践,感到受益匪浅。
通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区,拥有13000多家餐厅,为人们提供了方便快捷的,高品质的服务以及物有所值,安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西,而这些东西将让我终生受用。
一,岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。
因此,我受到了较为专业全面的培训。
首先,我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。
虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。
暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职6篇
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职6篇第1篇示例:暑期社会实践报告在暑假期间,我参加了麦当劳的兼职工作,这是我第一次体验社会实践,也是我第一次接触到商业餐饮行业。
这段工作经历让我深刻体会到了商业的运作和沟通能力的重要性,也让我更加意识到了自己的不足之处。
在这里,我学到了很多东西,也收获了很多。
作为麦当劳的一名员工,我的主要工作内容是在前台接待顾客、收银、做汉堡包、清洁等。
每天晚上下班后,我都会认真总结自己的工作经验,思考如何能够更好地提高工作效率和服务质量。
我发现,在这个过程中,沟通能力是至关重要的。
要想顺利完成工作,就必须与同事密切合作,与顾客友好交流。
只有通过良好的沟通,才能更好地理解和满足顾客的需求,提高工作效率,增强团队凝聚力。
除了沟通能力之外,我还学会了如何应对工作中的突发情况。
在繁忙的餐厅环境中,顾客的需求时常会出现变化,加班、临时任务等情况也时有发生。
这就需要我具备灵活应变能力,以及保持良好的心态。
通过这段工作经历,我学会了调整自己的状态,应对各种变化,不断提升自己的工作效率。
在麦当劳的兼职工作中,我还学会了如何管理时间,提高自己的工作效率。
面对繁忙的工作内容和琐碎的任务,我学会了合理规划工作时间,有效安排工作流程,确保工作任务的完成质量。
在这个过程中,我养成了坚持不懈的工作态度,不断提升自己的工作技能和专业知识。
通过这段暑期社会实践经历,我不仅学会了商业运作和沟通能力,还培养了自己的责任感和团队精神。
在麦当劳的兼职工作中,我遇到了各种各样的人和事,也遇到了各种挑战和困难。
但正是这些挑战和困难,让我更加坚定了自己的信念,让我更加坚强和勇敢。
这段暑期社会实践经历对我来说是一次宝贵的经历。
通过这次实践,我不仅学到了很多东西,也找到了自己的定位和方向。
未来,我将继续努力学习和提升自己,为自己的梦想和目标不断奋斗。
感谢麦当劳给我这次宝贵的机会,让我在暑假里收获了很多。
愿未来的路上,我们都能不断成长,实现自己的理想。
麦当劳实习报告(精选3篇)
麦当劳实习报告(精选3篇)麦当劳篇1转眼间,我在麦当劳打工时间已满两年多,并在去年10月份左右,经过自己的不懈努力,最终升到训练员这一岗位。
虽然是最底层的管理人员,但还是有少许的成就感。
今年寒假我依旧继续我的麦当劳兼职工作,由于学生进入寒假,以及新年的临近,餐厅的营运情况明显比上学期间忙碌不少。
但也因此注入了许多新生力量,短短一个月的时间,陆续就有十多个大一新生来到我们餐厅,参加到我们这个大家庭中。
所以身为训练员的我除了日常的工作,又多出了另一项使命,就是训练这些新员工,教会他们在麦当劳工作所需的各种技能,以及在工作中给予他们关注和鼓励。
麦当劳的工作区域大致分为产区、效劳区和大堂。
一般来说,新进店的员工都要在大堂进行试工,这主要是让他们事先体验到麦当劳的工作是需要一定的体力以及耐力。
因此首先要教会他们大堂的工作技能和规定,如“8”字墩地法、垃圾够3/4时就要更换垃圾袋等等。
其次是培养他们的效劳意识,如见到客人要有欢送欢送的意识,对于客人的'疑问要耐心解答等等。
如试工的表现根本能让经理满意,就会被录用,然后再进行岗位的分配。
对于男生一般会分到产区,负责食品的加工制作,女生那么会被分到效劳区,负责前台的接待工作。
由于是产区出身的训练员,因此对新员工的产区训练要远远多于效劳区。
自新员工进入产区就要手把手的进行培训,首先要告知他们无论何时都要佩戴麦当劳规定的纱帽,以防有头发掉进食物当中。
接着是佩戴围裙,进去时要先穿围裙,出产区时那么要摘掉围裙。
然后是洗手规定,一定要用麦当劳规定的消毒液洗到手腕以上,而且要洗足20秒,洗好后用烘干机将手吹干或用干净的餐巾纸擦干,方可戴上白色一次性手套进行产品加工生产工作。
产区内部一般分为炸区、煎区、生产线和翅位。
新上岗的员工须在炸区和煎区培训将近两星期后,才能被允许上生产线上工作。
由于产区是餐厅的主体局部,因此工作量较大且工作节奏较快。
作为过来人我大致能理解这些刚进入大学的新员工的内心想法,毕竟辛辛苦苦考上大学,还没到一年就出来兼职,而且工资不高还又热又累。
2023年大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文
2023年大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文麦当劳是一家全球知名的快餐连锁企业,拥有广泛的顾客群体和良好的企业形象。
作为一个大学生,在2023年的暑假里,我有幸参加了麦当劳的工作社会实践,这次实践经历对我个人的成长和职业素养的培养有着重要的意义。
下面是我在实践过程中的一些体会和收获。
一、实践目的和意义本次麦当劳工作社会实践的目的是帮助大学生了解麦当劳的运营模式、管理机制以及对员工的培训和激励政策,通过实际工作体验,提升学生的专业素养、团队合作意识和解决问题的能力。
此外,该实践活动还有利于拓宽大学生的职业视野,增强就业竞争力,为将来的职业发展打下坚实基础。
二、实践内容和过程1. 岗位培训在正式开始工作之前,我接受了一周的岗位培训。
培训内容包括餐厅的运营流程、产品制作标准、卫生安全和客户服务等方面的知识。
通过理论学习和实际操作,我了解了麦当劳产品的制作过程和流程,并熟悉了各类设备的使用方法和维护。
此外,我们还进行了针对客户服务的模拟演练,提升了沟通能力和服务质量。
2. 实践工作在岗位培训结束后,我正式进入了麦当劳的工作岗位。
我被分配到了前台服务队伍,负责接待顾客、收银和餐食配送等工作。
在实际工作中,我学会了与顾客进行友好的沟通和交流,耐心解答客户的问题,并尽力满足他们的需求。
同时,我也深刻体会到了工作中的紧张和忙碌,需要具备较强的应变能力和抗压能力。
3. 团队合作麦当劳是一个强调团队合作的工作环境,每个人都要发挥自己的作用,共同完成工作任务。
在这个实践过程中,我与其他团队成员积极合作,协同工作,共同完成了每天的工作任务。
通过团队合作,我更加深入地理解到团队合作对于工作效率和质量的重要性,培养了团队合作的意识和能力。
三、实践的收获和体会1. 职业素养的提升通过这次实践,我对职业的要求和职业道德有了更深入的了解。
我意识到,作为一名员工,责任意识和职业操守是必不可少的,只有注重细节,尽职尽责,才能保证工作的质量和效益。
在麦当劳的实习报告3篇_1
在麦当劳的实习报告3篇在麦当劳的实习报告篇1为了加强孩子们对社会的认识,学习与陌生人沟通,锻炼孩子动手能力,我班在4月11日周日上午开展了“走进麦当劳餐厅、争当最成功的服务生”为主题的社会实践体验活动!这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店,活动要求“每个小服务员”必须完成他们的三项任务:一、变身成为一名敬业的小小迎宾员!二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士!三、最后接受的挑战也是最难的一关,自己动手制作美味汉堡!我们分成三组,每组6人,分别戴着标志组别的黄、红、蓝色丝巾,分组进行体验,每项任务大约干30分钟,组组之间交换体验!做迎宾员的孩子们,笔直地站在餐厅门口,在麦当劳工作人员的指导下,做迎宾体验!在客人来时伸手做欢迎的动作并面带笑容地说:“喜欢你来!”,客人离去时说“喜欢你再来!”,小小的“迎宾员”的认真、热情的服务,让来客们忍俊不止!做清洁员的孩子们,任务就是:把垃圾清理清理干净!保持干净的桌子,干净的地面!他们在一起擦桌子,扫地,拖地,客人吃完后,清理盘子,将垃圾倒入垃圾箱里。
第一次做服务员,孩子们可开心了。
一看见客人吃完了,都抢着收拾盘子。
做汉堡的孩子们,走进餐厅食品加工区,参观汉堡的制作,并自己动手做美味汉堡!厨房是工作重地,卫生要求严格,孩子们进去前都要求穿戴工作服,戴上口罩和帽子。
在厨师的指导下,孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包:先拿两个面包片,涂上沙拉酱,放生菜,然后放碎洋葱,再放几片酸黄瓜,放一片奶酪,最后是放两片牛肉,把面包和起来,这样一个巨无霸汉堡就做成了!我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸汉堡套餐。
这是我们自己做的,味道还真是不一样呢。
一份劳动,一份收获!今天的实习给了孩子们一个很好的社会体验,劳动者最光荣!孩子们一天天在长大,要学习做力所能及的事情,从小事做起,在家里要多帮父母做家务活,在校园里多帮老师做事情,尽快成长,学会承担更多的社会责任。
2023年在麦当劳的实习报告(通用7篇)
2023年在麦当劳的实习报告(通用7篇)在麦当劳的实习报告篇1根据学校的要求在大三的校外实习期间,我来到了龙岗天虹麦当劳,在其中我学到了许多知识。
报告内容如下:一、公司概况(一) 成立与发展麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过3家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。
在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。
另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
麦当劳公司的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。
大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的英译,即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。
顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口处取餐)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。
得来速餐厅通常拥有几个独立的站点:停车点、结账点和取货点,而一般而言后两个站点会并在一起。
目前,麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。
迄今为止,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,餐厅数量预计达到家。
(二)管理理念麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。
提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和分手贫思溲细竦谋曜肌@纾?牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限(汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟),便丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
Service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。
Cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。
Value代表价值,是后来添加上的准则(原来只有Q、S、C),加上V是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。
关于在麦当劳的实习报告三篇
关于在麦当劳的实习报告三篇在麦当劳的实习报告篇1为了加强孩子们对社会的认识,学习与陌生人沟通,锻炼孩子动手能力,我班在4月11日周日上午开展了"走进麦当劳餐厅、争当最成功的服务生"为主题的社会实践体验活动!这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店,活动要求"每个小服务员"必须完成他们的三项任务:一、变身成为一名敬业的小小迎宾员!二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士!三、最后接受的挑战也是最难的一关,自己动手制作美味汉堡!我们分成三组,每组6人,分别戴着标志组别的黄、红、蓝色丝巾,分组进行体验,每项任务大约干30分钟,组组之间交换体验!做迎宾员的孩子们,笔直地站在餐厅门口,在麦当劳工作人员的指导下,做迎宾体验!在客人来时伸手做欢迎的动作并面带笑容地说:"喜欢你来!",客人离去时说"喜欢你再来!",小小的"迎宾员"的认真、热情的.服务,让来客们忍俊不止!做清洁员的孩子们,任务就是:把垃圾清理清理干净!保持干净的桌子,干净的地面!他们在一起擦桌子,扫地,拖地,客人吃完后,清理盘子,将垃圾倒入垃圾箱里。
第一次做服务员,孩子们可开心了。
一看见客人吃完了,都抢着收拾盘子。
做汉堡的孩子们,走进餐厅食品加工区,参观汉堡的制作,并自己动手做美味汉堡!厨房是工作重地,卫生要求严格,孩子们进去前都要求穿戴工作服,戴上口罩和帽子。
在厨师的指导下,孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包:先拿两个面包片,涂上沙拉酱,放生菜,然后放碎洋葱,再放几片酸黄瓜,放一片奶酪,最后是放两片牛肉,把面包和起来,这样一个巨无霸汉堡就做成了!我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸汉堡套餐。
这是我们自己做的,味道还真是不一样呢。
一份劳动,一份收获!今天的实习给了孩子们一个很好的社会体验,劳动者最光荣!孩子们一天天在长大,要学习做力所能及的事情,从小事做起,在家里要多帮父母做家务活,在校园里多帮老师做事情,尽快成长,学会承担更多的社会责任!在麦当劳的实习报告篇2转眼间,我在麦当劳打工时间已满两年多,并在去年10月份左右,经过自己的不懈努力,最终升到训练员这一岗位。
麦当劳暑假实习报告六篇
麦当劳暑假实习报告六篇【 - 暑假实习报告】一、调研目的真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
锻炼自身的社会实践能力,了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,认清一些问题,看清一些社会现象,在社会的大课堂中,经风雨,见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
在实践中认识社会,增长才干,提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、调研方式在麦当劳快餐店做兼职为期两个月。
三、调研对象本人四、调研时间8月15日—9月1日五、调研结果1,麦当劳文化餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部,它只是冰山的一角,因爲在它的後面有全面的、完善的、强大的支援系统全面配合,已到达质与量的有效保证,而这强大系统的支援当中包括:拥有先进技术和管理的食品加工制造供给商、包装供给商及分销商等采购网路、完善健全的人力资源管理和培训系统、世界各地的管理层、运销系统、开发建筑、市场推广、准确快速的财务统计及分析?等等。
每一个部门各尽职能,精益求精,发挥团队合作,致力於到达麦当劳”百分百顾客满意”的目标。
更值得我们一提的是,麦当劳公司每年会将营业额的一局部用于慈善事业。
虽然麦当劳是外企,但当我对麦当劳有了初步的认识后还是有一定的好感,最后还是决定暑假的两个月就要在这里实践。
2 初到麦当劳的感悟第二天,我换了件稍微正式点的衣服,来到了那家麦当劳,在面试通过后,经理要求我在一个星期之内办好健康证明,准备好户口簿、学生证、身份证等复印件,在入职当天上交。
入职当天,经理给我们新人进行了大概两个小时的培训,介绍了麦当劳公司的规章制度、如何安排上班的时间、公司的大概运作情况、产品介绍等等,还有的就是教会了我们怎样去看每天的排班表,清楚自己的上班时间。
最后,经理安排训练员分别带着我们新人到各自的岗位上接受培训,这样,我的实习工作就开始了。
初来麦当劳工作,我感觉一切都是那么的陌生,经理安排我站大堂,大堂就是拿一块抹布,站在那里,看见哪里有剩余的餐盘就收起来,桌子擦一下,在麦当劳吃饭的时候觉得在麦当劳工作挺幸福的,但实践之后才知道,看着再简单的事都没有那么简单,不但要擦桌子,还要擦垃圾桶,擦厕所,真的没有想到会这么的脏和累,我在平时是属于稍微安静一点的,不喜欢大呼小叫的,但是经理要求我们没看到一个顾客都要大声的说“喜欢您来”看见有人走了要大声的喊“喜欢您再来”声音要洪亮让店里的每一位员工都能听见你的声音,刚开始真的有点不适应,后来在没人的地方会试着重复那几个字,但见到人之后嘴又张不开了,中间想过放弃,但既然选择了,而且是自己的第一份兼职就要坚持到底,就为锻炼自己,在学校的时候感觉自己的心理承受能力已经可以了,但当经理一遍又一遍的说这里不行那里也不行,我开始有点疑心自己了,自己是不是真的就像是经理说的那么差.最后我有点想明白了,学校,家里,毕竟跟社会不一样,没有人会刻意的帮助你,原谅的过错,包容你,如果你做的不好,就是要批评你,我开始认真起来,心里不停的对自己讲,这是我的第一份兼职,我能做好,我暑假的两个月能在这里工作,我能成功的应聘上,在挣扎和煎熬中一天过去了,我感觉真的很累,但好似有很知足。
暑假麦当劳社会实践报告三篇
暑假麦当劳社会实践报告三篇暑假麦当劳社会实践报告三篇(篇一)此次,我在麦当劳进行了为期半月的社会实践,感到受益匪浅。
通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区,拥有13000多家餐厅,为人们提供了方便快捷的,高品质的服务以及物有所值,安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西,而这些东西将让我终生受用。
一,岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。
因此,我受到了较为专业全面的培训。
首先,我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。
虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。
大学生麦当劳社会实践报告(2篇)
大学生麦当劳社会实践报告一、实践背景和目的社会实践是大学生学习社会实践工作的重要方式之一。
通过社会实践,学生可以了解社会、接触社会、融入社会,提高自己的社会责任感和批判思维能力。
为了深入了解社会实践的意义和作用,我选择在麦当劳进行社会实践。
麦当劳是一家国际连锁快餐企业,在全球拥有众多餐厅。
它不仅提供美味可口的快餐,还为社会提供就业机会,并且在社会公益和环保方面有一定的贡献。
我的目的是通过社会实践,了解麦当劳的运营模式、管理理念和企业文化,进一步认识快餐行业对社会发展的影响。
二、实践过程和主要内容1. 实践准备在开始实践之前,我先进行了相关的准备工作。
首先,我通过阅读相关文献和媒体报道,了解了麦当劳的历史、发展和企业文化。
其次,我了解了快餐行业的发展现状和趋势,以便更好地理解麦当劳在其中的位置和作用。
最后,我与导员和实践团队成员进行了沟通,确定了实践的具体内容和时间安排。
2. 实践活动社会实践的具体活动安排如下:(1)了解企业文化:首先,我参观了麦当劳的总部和餐厅,了解了公司的运作和管理流程。
通过与员工交流和观察,我了解到麦当劳强调以人为本的企业文化,注重员工的培训和发展,并且倡导顾客至上的服务理念。
(2)参与工作实践:在实践中,我也亲身参与了麦当劳的日常工作。
我学习了如何在快节奏的环境中高效地工作,并且与员工一起完成了订单填写、制作食物和服务顾客等任务。
通过这些实际操作,我深刻体会到了快餐行业的工作压力和挑战。
(3)参与公益活动:此外,麦当劳作为一家具有社会责任感的企业,也开展了一些公益活动。
我参与了“健康餐食宣传”等公益活动,通过向顾客宣传健康餐食的重要性,向社会传递了麦当劳的社会责任形象。
3. 实践总结和思考通过这次社会实践,我对麦当劳和快餐行业有了更深入的了解。
我发现麦当劳作为一家跨国企业,无论是在管理模式、产品创新还是社会责任方面,都有着一定的优势和创新点。
首先,在企业文化方面,麦当劳注重员工的培训和发展,通过建立完善的培训体系和员工奖励机制,提高员工的工作积极性和专业素养。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文
大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文篇1暑假两个月正是大学生们有时机在社会里得到熬炼的时期, 时机不是每次都有的, 错过了就恒久失去了, 所以为了不让眼前的时机白白的从身边溜走, 我下定决心必须要在最短的时间内找到一份差不多的工作, 不管是什么, 累与不累, 只要是能开展自己的平台, 能让自己收获的平台, 我们都应当去尝试, 作为将来的创业青年, 我们应当高瞻远瞩, 累恒久是最终一位, 志气是头, 我们是先锋, 放大胆, 鼓起志气去尝试一见自己从未做过的事, 无论成与败都会收获不小。
我从家旁边先找起, 发觉墙上贴的聘请启示, 业务员和店员, 我不假思索选择了业务员这分工作, 我由于有必须的销售经历加上自己自信的看法很快赢得了别人对我信任, 就这样他们容许我去上班, 每个月只有800, 50块的电话补助和50块车补, 101块生活补助, 加起来也就1010, 或许车费都不够, 但我容许了, 他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问, 其次天我就起先工作了。
由于天气热, 我选择了每天早上6:00到11:00, 下午4:00到7:00, 这个时间才出去工作, 因为业务员的时间是自由支配的, 只要你能完成必须量的业务量, 不管你怎样跑, 你最至少要给老板带去必须的收益, 人家才会充分信任你, 确定你, 自己才会感到自己存在的价值, 我每天6:00准时起, 搭公交去城市的每个可能承受我们产品的地方, 小超市, 卫生用品商店, 一户户的进去推销, 游说, 直到让顾客坚信我, 坚信我们的产品, 当然, 胜利与失败并存, 失败的时候我夜里都会反复的琢磨, 反想, 自己怎样才能让自己变的更有劝服力, 商家为什么不要自己销售的产品, 存在什么问题, 怎样才能很好的解决, 以后根本上每天晚上我都会积累下一点小小的经历, 凭借这些珍贵的财产, 业务这一行我起先干的得心应手, 渐渐变的老练了, 失败没有挫伤我, 反而使我越挫越勇, 给了我更多的动力。
麦当劳社会实践调研汇报3篇
麦当劳社会实践调研汇报3篇麦当劳社会实践调研报告第一篇:麦当劳,一个全球都闻名的企业。
虽然在这里我仅仅工作了3天的是时间,但是却让我领略到另一番滋味。
内含丰富的企业文化核心价值观贯彻在每个员工的行为中,即使有人不断的离开,但是老员工带领刚刚进来的员工在工作中训练中,并且在训练中教授企业的文化,我想这对于保持企业的生命力起了重要作用。
严格的分工与标准化的操作,在这里每一个人都有自己的工作范围,但是这个工作范围并不是一成不变的。
可能你今天只能在大厅里服务,但也许你明天就在厨房里搞卫生!这些都要听从于当班的安排,至于标准化,我连擦一张桌子都有它的程序,而这些都是与快餐文化分不开的,快餐需要这些工作程序,很适用的奖励制度-方面在工作中,经理会对每天表现积极的员工给与奖励--一些很小的礼物,这样,不断的激励他们积极的工作另一方面:也可以激励其他的员工。
不过,这也会产生一些问题:如果表现的很好,但是经理却没看到,得不到表扬,这就会打击员工的积极性。
强调沟通--在这里,每一个员工都应该学会与别人沟通,这里的沟通包括很多方面,工作中的摩擦==都是沟通的对象。
如果你没有很好的沟通,那么,对于你来说做出很优秀的成绩是很难的,当代的大学生。
走向社会的那一天,你与所有的求职者(任何)都是平等的。
麦当劳社会实践调研报告第二篇:前言:“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
实践是检验真理的惟一标准。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了,甚至有点无所事事的样子,真是脸红。
暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职8篇
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职8篇篇1一、实践背景与目的今年暑期,为了丰富自己的社会阅历,锻炼自身的能力与意志,我选择在麦当劳进行为期两个月的兼职实践。
本次实践旨在亲身体验职场环境,了解社会运行的规则与逻辑,同时提高自己的团队协作能力、沟通能力以及解决问题的能力。
二、实践内容在麦当劳的兼职期间,我主要从事客户服务、点餐、收银以及产品制作等工作。
具体实践内容如下:1. 客户服务:学习并实践有效的客户服务技巧,包括微笑服务、主动询问、处理顾客投诉等,确保顾客得到满意的用餐体验。
2. 点餐与收银:熟练掌握麦当劳的菜单内容和价格,快速准确地为顾客点餐和收银,高峰期时能够应对多张订单的处理。
3. 产品制作:了解并实践食品制作标准与流程,确保食品质量与口感,如制作汉堡、炸鸡等。
4. 团队协助:积极参与团队工作,与同事共同维持餐厅的整洁与运营,共同完成各项任务。
三、实践收获与感悟在麦当劳的兼职期间,我收获颇丰。
以下是我主要的感悟:1. 职场规则的认知:实践中深刻体会到职场的竞争与合作并存的环境,了解了职场中需要遵守的规则与标准。
2. 团队协作的力量:在团队工作中,学会了如何与不同性格的同事有效沟通,共同完成任务,体会到团队协作的重要性。
3. 客户服务的重要性:良好的客户服务是赢得顾客满意的关键,这也是麦当劳成功的关键之一。
4. 工作态度的磨练:实践中学会了以积极的心态面对工作中的困难与挑战,不断提高自己的抗压能力。
5. 实践能力的提升:通过实践,提高了自己的沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力。
四、实践问题分析在实践中,我也遇到了一些问题:1. 初期的不适应:由于初次接触职场环境,对于工作流程和规则需要一段时间适应。
2. 工作强度的挑战:在高峰期时,面对多张订单和顾客需求,工作压力较大。
3. 沟通技巧的欠缺:在与同事和顾客的沟通中,有时因表达不清或误解导致不必要的麻烦。
针对以上问题,我采取了以下解决措施:1. 加强学习:积极向同事学习,了解并熟悉工作流程和规则。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告
大学生假期麦当劳工作社会实践报告大学生假期麦当劳工作社会实践报告「篇一」大学生假期麦当劳工作社会实践报告范文暑假两个月正是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。
我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了业务员这分工作,我由于有一定的销售经验加上自己自信的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。
由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市的每个可能接受我们产品的地方,小超市,卫生用品商店,一户户的进去推销,游说,直到让顾客相信我,相信我们的产品,当然,成功与失败并存,失败的时候我夜里都会反复的琢磨,反想,自己怎样才能让自己变的更有说服力,商家为什么不要自己销售的`产品,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多的动力。
拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有信心干好其他每件事。
2024年大学生麦当劳社会实践报告范本(2篇)
2024年大学生麦当劳社会实践报告范本一、实习目的和意义:锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间:自____年____月____日至____年____月____日三、实习内容:开始时要试工一天,工作____个小时。
试工期间,我被安排到大厅工作。
及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。
别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。
但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、____位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。
速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。
但是到了低峰就轻松了吧。
一开始我也是这么想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。
过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。
在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。
于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。
特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。
地面上的那些脚印也要及时拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。
收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。
盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。
经常到餐厅的外围看看。
如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。
人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。
大学生假期麦当劳工作社会实践报告
大学生假期麦当劳工作社会实践报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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暑期社会实践报告范文 麦当劳兼职6篇
暑期社会实践报告范文麦当劳兼职6篇篇1一、实践背景与目的今年暑期,为了丰富自己的社会阅历,锻炼自身的能力与意志,我选择在麦当劳进行为期两个月的兼职实践。
本次实践旨在通过亲身体验,了解社会基层工作的实际状况,提高自己的团队协作能力、沟通能力和社会责任感。
二、实践内容1. 工作岗位与职责在麦当劳,我担任的是餐厅服务员的职务。
主要工作职责包括:迎接顾客、点餐、送餐、收款、清洁等。
通过这一岗位的实践活动,我深刻体验到了服务行业的艰辛与快乐。
2. 工作环境与团队麦当劳的工作环境繁忙且充满活力。
我的同事们都非常友好,大家互帮互助,共同为顾客提供优质的服务。
在工作中,我积极与同事沟通交流,学习他们的经验,同时也将自己的想法与他们分享。
3. 工作挑战与收获在麦当劳工作期间,我遇到了许多挑战。
例如,面对顾客的投诉和不满,我通过耐心沟通和积极解决问题,逐渐学会了如何处理此类情况。
此外,我还学会了如何在高峰时段保持冷静,高效地完成工作任务。
这次实践,不仅锻炼了我的能力,也增强了我的自信心。
三、实践收获与感悟1. 团队协作的重要性在麦当劳,团队协作是至关重要的。
只有大家齐心协力,才能为顾客提供优质的服务。
这次实践让我深刻体会到了团队协作的重要性,也增强了我的团队意识和协作能力。
2. 沟通能力的重要性沟通是解决问题的关键。
在麦当劳,我通过与客户和同事的沟通,解决了许多问题。
这次实践让我意识到沟通的重要性,并提高了我的沟通能力。
3. 社会责任与担当麦当劳是一个服务行业,为社会提供着服务。
通过这次实践,我更加深刻地体会到了社会责任的重要性。
我意识到,每个人都应该为社会做出贡献,为社会的发展尽自己的一份力量。
四、问题分析与建议1. 员工培训问题在实践中,我发现麦当劳的员工培训存在一定的不足。
部分员工对工作流程不够熟悉,导致工作效率低下。
建议麦当劳加强员工培训,提高员工的工作效率和服务质量。
2. 工作强度问题篇2一、引言在这个充满激情与活力的暑假,我选择了在麦当劳进行兼职工作,以锻炼自己的工作能力和社会适应能力。
2024年学生麦当劳打工社会实践报告(3篇)
2024年学生麦当劳打工社会实践报告一、引言麦当劳作为全球最著名的快餐连锁品牌之一,在全球范围内拥有众多分店,每天为数以百万计的人们提供食物和服务。
作为一名大学生,我决定在2024年的暑期选择麦当劳的工作岗位,希望通过这次实践经历,了解餐饮行业的运营管理,提升自己的职场能力和人际交往能力。
二、背景介绍我在2024年暑假期间,在麦当劳的一家分店工作了两个月。
该分店位于市区的繁华商圈,每天都会吸引大量顾客前来就餐,快节奏的工作环境和多样的顾客需求为我提供了不少挑战和锻炼的机会。
三、岗位职责1. 前台收银员作为前台收银员,我的主要职责包括接待顾客、接受订单、收取款项,并与各岗位员工配合,保证食物准备和服务的高效运作。
这个工作要求我具备敏锐的观察力和良好的沟通技巧,以便准确地记录顾客的要求,并及时将订单传达给厨房和取餐窗口。
2. 包装员作为包装员,我的主要职责是将热食品、包装杯装饮料等制作好的食物包装整齐,并准确地将产品送至取餐窗口供顾客领取。
这个工作要求我具备快速而准确地包装技巧,以确保食品的质量和卫生,并保持高效率的工作流程。
四、实践经历1. 工作环境麦当劳的工作环境非常快节奏和繁忙,每天都会有大量顾客光顾,尤其是用餐高峰期更是人满为患。
在这样的环境中,我需要高效地完成工作任务,与同事们密切配合,在有限的时间内为顾客提供优质的服务。
这让我意识到了工作中时间管理的重要性,培养了我的抗压能力和应变能力。
2. 人际交往作为服务行业的一员,与顾客的良好沟通和友善待人是非常重要的。
我学会了与各种性格和背景的顾客进行有效的沟通,倾听他们的需求,并尽力提供满足他们需求的服务。
这个经历不仅提升了我的人际交往能力,还锻炼了我的耐心和解决问题的能力。
3. 团队合作在麦当劳,每个工作岗位都有其特定的职责,需要与其他岗位的员工紧密合作才能保证工作的顺利进行。
我和其他同事之间建立了良好的沟通和信任,相互配合,共同面对使用餐的高峰期带来的挑战。
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麦当劳暑期兼职社会实践报告
相信大家都吃过麦当劳,不过在麦当劳工作过人并不是很多,本来我也没想去麦当劳工作,不过在大一下学期结束后,暑假很长,就在麦当劳中南店找了份兼职。
在暑假的两个月在麦当劳的打工生活结束了,俗话说:“没有实习,就没有发言权” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。
我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。
实践是检验真理的惟一标准。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
总的说来,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。
可是等我正真接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。
俗话说:“台上一分钟,台下十年功。
”我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。
他们要记住众多变幻不同的电脑界面,我的记性不差,要背出这些条条框框以及菜单等都出师。
速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完
成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。
这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能不是难事。
但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。
第一次上柜台我收银不能很好的做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,肯德基众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就有半点拖沓。
我们店位于武昌区最繁华的商业街——中南路,所以每天的客流量不断,最长的时间我一天在前台工作了十三个半小时而只休息了十五分钟,工作的辛苦就可想而知了。
不过,我的努力没有白费,我的配餐速度和服务得到了经理的认可,在员工大会上我被评为了“前台最佳微笑奖”。
在这两个月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。
大学只是个象牙塔,太单纯了。
所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。
所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。
这两个月的时间,让我在麦当劳里学到了很多。
从什么都不会到现在能够熟练的完成柜台上的服务工作,这个假期的合作让我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。
在我的打工实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。
虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
人往往是很执着的。
可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。
对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!
回到校园的我已经懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼自己,我坚信自己能够得到更多的进步。
以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在我已经对自己的将来极度的关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。
在实践中我还认识了很多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直
都在努力!。