公交公司管理制度

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公交公司管理制度范本

一、总则第一条为加强公交公司内部管理，提高服务质量，保障乘客和员工的合法权益，根据国家有关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公交公司全体员工及所属车辆。

第三条本制度旨在规范公司内部管理，明确各部门、各岗位的职责，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展。

二、组织架构及职责第四条公司设立总经理室、办公室、人事部、财务部、营运部、安全监察部等部门。

第五条各部门职责如下：（一）总经理室：负责公司全面工作，制定公司发展战略，主持公司日常工作。

（二）办公室：负责公司行政事务、后勤保障、文件管理等工作。

（三）人事部：负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

（四）财务部：负责公司财务收支、成本控制、预算编制等工作。

（五）营运部：负责车辆调度、线路规划、乘客服务等工作。

（六）安全监察部：负责公司安全生产、安全检查、事故处理等工作。

三、员工管理第六条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司管理。

第七条员工入职前，应参加公司组织的岗前培训，考核合格后方可上岗。

第八条员工应按照规定时间上下班，不得迟到、早退、旷工。

第九条员工应参加公司组织的年度体检，确保身体健康。

第十条员工应佩戴公司统一制服，保持仪容仪表整洁。

四、车辆管理第十一条公司车辆应按照规定进行定期保养、维修，确保车辆安全、整洁。

第十二条驾驶员应遵守交通法规，文明驾驶，确保行车安全。

第十三条驾驶员应按照规定线路行驶，不得擅自变更线路。

第十四条驾驶员应保持车辆卫生，每日清洗车辆，保持车内整洁。

五、乘客服务第十五条营运部应制定乘客服务规范，提高服务质量。

第十六条驾驶员应礼貌待人，热情服务，确保乘客安全、舒适。

第十七条驾驶员应遵守公司票价规定，不得私自改变票价。

第十八条驾驶员应做好车辆安全检查，发现安全隐患及时报告。

六、安全生产第十九条公司应建立健全安全生产责任制，加强安全生产管理。

第二十条公司应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。

公交公司管理制度

公交公司管理制度
公交公司的管理制度是为了规范公司运营和管理确立的一套规章制度，旨在提高公司运行效率，保障乘客和员工的权益，确保公交服务的质量和安全。

1. 人员管理制度：包括员工招聘、培训、考核、晋升和福利待遇等，旨在确保公司拥有高素质、专业化的员工队伍。

2. 运营管理制度：包括线路规划、车辆调度、班次安排、车辆保养等，以确保公交服务的准时性和安全性。

3. 合规和安全管理制度：包括车辆检修、驾驶员培训、行车安全规范等，以确保公交运营的安全和法律合规性。

4. 服务质量管理制度：包括乘客投诉处理、乘客权益保护、服务态度和文明服务等，以提升乘客的满意度和忠诚度。

5. 绩效考核制度：包括公司整体运营指标和员工个人绩效考核，以激励员工积极工作，提高公司的整体绩效。

6. 财务管理制度：包括预算管理、成本控制、财务报告等，以确保公司的财务稳健和透明度。

以上是一些常见的公交公司管理制度，具体的内容和细节会根据不同公司的情况有所差异。

公交公司根据自身实际情况和法律法规要求，可以对以上制度进行适当的调整和完善。

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公交车运营公司管理制度

公交车运营公司管理制度一、公交车运营公司概况公交车运营公司是一家专门从事城市公共交通运营的公司，为市民提供便捷、快捷、安全的交通服务。

公司成立于2005年，经过多年的发展，已经拥有一支专业化的管理团队和一支高效的运营团队。

目前，公司共拥有100辆公交车，覆盖城市主要道路线路，每天为市民提供约1000次车次的服务。

二、公交车运营公司管理制度1. 营运管理公司着力提高公交车的运营效率和服务质量。

制定并执行strict的营运计划，确保所有车辆按时出发、按时到站。

同时，公司还设立了指挥调度中心，实时监控车辆位置，合理分配车辆，提高运营效率。

2. 安全管理公司高度重视公交车的安全管理。

制定并执行严格的安全规定，保障公交车的安全运行。

公司还配备了专业的安全人员，每天对车辆进行巡检，确保车辆处于良好状态。

3. 财务管理公司建立了科学的财务管理制度，确保资金的有效运转。

公司财务部门每月对公司的财务状况进行全面审查，确保公司能够正常运转。

同时，公司还注重成本控制，努力提高经营效益。

4. 服务管理公司致力于提高公交车的服务质量，满足市民的出行需求。

公司员工接受专业的培训，提升服务意识和服务素质。

公司还不断完善服务设施，提高服务水平。

5. 突发事件处理公司建立了完善的应急处理机制，确保在突发事件发生时能够迅速有效地应对。

公司制定了各种应急预案，培训员工应急处理技能，提高突发事件应对能力。

6. 环境保护公司倡导绿色出行，致力于保护环境。

公司推广低碳出行理念，鼓励市民乘坐公交车出行。

公司还注重对公交车的环保改造，减少尾气排放，降低污染。

7. 社会责任公司积极参与公益活动，履行社会责任。

公司常年开展慈善捐助活动，帮助贫困群众。

公司还定期组织公益活动，关爱弱势群体，促进社会和谐发展。

三、公交车运营公司管理制度实施情况自公司成立以来，公交车运营公司始终坚持规范管理，严格执行各项管理制度。

公司不断完善管理制度，提高管理水平，取得了一系列显著成绩。

公交公司合规管理制度范本

第一章总则第一条为加强公交公司合规管理，规范公司经营管理行为，提高依法合规经营水平，保障公司健康稳定发展，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称合规，是指公司及其员工的经营管理行为符合国家法律法规、行业标准、公司规章制度及社会公德。

第三条本制度适用于公司全体员工、各部门及子公司。

第二章合规原则第四条公交公司合规管理遵循以下原则：（一）依法合规：严格遵守国家法律法规，确保公司经营管理行为合法合规。

（二）全面覆盖：合规要求覆盖公司经营管理全过程，涉及所有部门和员工。

（三）责任明确：明确各部门、岗位的合规责任，确保合规工作落到实处。

（四）持续改进：不断优化合规管理制度，提高合规管理水平。

第三章合规内容第五条公交公司合规管理主要包括以下内容：（一）车辆运营管理：确保车辆安全、舒适、准点，遵守交通法规，保障乘客安全。

（二）服务质量管理：提升服务水平，确保服务质量，维护乘客合法权益。

（三）财务管理：加强财务管理，确保财务报表真实、准确、完整。

（四）人力资源管理：依法招聘、使用和管理员工，保障员工合法权益。

（五）安全生产管理：加强安全生产管理，防范和遏制安全事故发生。

（六）环境保护：遵守环境保护法律法规，减少公司经营活动对环境的影响。

第四章合规责任第六条公司董事会、经理层对合规工作负最终责任，各部门负责人对本部门合规工作负直接责任。

第七条公司设立合规管理部门，负责公司合规工作的组织实施和监督。

第八条员工有义务遵守公司规章制度，自觉维护公司利益，发现违规行为应及时报告。

第五章合规监督第九条公司建立健全合规监督机制，对合规工作进行监督检查。

第十条公司定期开展合规培训，提高员工合规意识。

第十一条公司对违规行为进行严肃处理，确保合规制度有效执行。

第六章附则第十二条本制度由公司董事会负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

公交公司车辆管理制度（精选20篇）

公交公司车辆管理制度（精选20篇）公交公司车辆管理制度（精选20篇）在社会一步步向前发展的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的公交公司车辆管理制度（精选20篇），欢迎阅读与收藏。

公交公司车辆管理制度1为加强单位车辆的管理，本着“方便管理、节俭开支、提高效率、优质服务”的原则，制定下列制度。

一、车辆管理1、车辆有关证照和有关手续，由办公室人员妥善保管。

2、车辆严格实行下班入库制。

下班后车辆停放在指定停车场，因事不能停入指定车位的车辆应存放在相应有关规定的停放处。

如:出差在外的车辆，要将车辆停放在安全场所，并锁好方向盘和门窗，搞好安全防范。

严禁车辆在洗车处及私人住宅区过夜，否则产生不良后果由驾驶员负责。

3、车辆实行专车专人驾驶，严禁将车辆私自交他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习驾车;不准跑私车。

外单位向我单位借车的，须经领导批准;4、车辆进行加油需经财务人员负责登记，领导签字;每月驾驶员需准确上报车辆的耗油和公里数情景，财务人员进行审核公布。

5、特殊情景用车必须经领导同意方可出车。

二、车辆调度和使用1、车辆调度实行先领导后一般，先急后缓，先远后近，先乡镇后城市，先会议后出差，先保证工作后私人用车的原则。

2、办公用车实行派车制度。

由用车人向领导提出申请，由领导统一进行安排、调度。

领导外出时，由办公室负责人安排调度。

车辆调度按照工作的轻重缓急及领导优先的原则，统筹安排，未经领导批准，驾驶员不得擅自出车。

司机必须经领导通知方可出车，并按派车通知规定的时间、地点出车，不得擅自改变。

3.用车均实行出车登记制，由驾驶员登记，注明出车途径地、目的地、出车时间等，并请用车人签字确认。

月底由驾驶员本人汇总填写当月出车报表，作为核销油料等费用的依据。

4.设立车辆调派运行公示栏，公布每日车辆运行安排情景，理解监督。

公交公司管理规章制度

公交公司管理规章制度公交公司管理规章制度在不断进步的时代，需要使用制度的场合越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。

那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编为大家整理的公交公司管理规章制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

公交公司管理规章制度篇11、不得早退、迟到，在工作时间内，严格自觉接受监察系统的监察，着工作服，私人物品按规定位置摆放，私人钱币禁止进入点钞室。

工作台面不得堆放杂物，不得个人兑换任何钱币，不得谈论或从事任何与工作无关的事情，违反任意一项扣款30元；中途离岗视为旷工，考核100元/次。

2、每日必须按规定程序操作，认真填写每条线路的`单车营收，营收包括姓名、大小写金额，如有错填，一次扣款5元，以此类推；3、认真清点每日各条线路车辆营收，错账不得超过千分之三，如超过此数的50%，扣点钞员5元，以此类推；4、复核员和点钞员每日入库有错账，50元以下每次扣5元，50元至100元扣款10元，100元以上扣款20元；5、如发现点钞员有自己留存钱币的行为，按公司有关票务管理规定处理后，一律解除劳动合同。

公交公司管理规章制度篇21、未监督驾驶员正确使用语音报站器，对线路语音报站器完好情况检查制度不落实，发现问题未及时记录并上报相关科室；2.未监督驾驶员正确使用投币机、刷卡机，未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》，发现问题未及时纠正并上报相关科室；3、对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中，发现问题未及时纠正、及时上报；4、在开展服务、票务工作中，未严格执行公司的各项规章制度；5、未按规定完成当日、当次检查任务；6、对营运线路车辆在行驶过程中追、抢、跺、截头进站、甩站、超速行驶的问题未加以纠正、告之、记录、教育、反映；7、对营运线路车辆，开快车、进站和路口车速过快，相互追逐、争抢客源的检查未加以纠正、告之、记录、教育、反映；8、对营运线路车辆在行驶过程中，随意借道、变道、开串车，未按规定限速运行的检查监控工作监督不力，未加以纠正、告之、记录、教育、反映。

公交公司管理制度

公交公司管理制度公交公司是大城市公共交通的重要组成部分，为了更好地管理公司运营，提高服务质量，制定了以下管理制度：一、人员管理1. 公交公司坚持用人原则，以能力为依据，注重人才培养和激励，建立健全公正、公平、公开的人才选拔和晋升机制。

2. 实行岗位责任制，明确人员职责，做到权责一致。

3. 建立培训机制，不断提高员工的业务素质和服务意识，定期进行安全培训和应急演练。

二、车辆管理1. 进行车辆定期检查和维护，保证车况良好，确保行车安全。

2. 实行车辆使用台账，逐一登记车辆使用情况，对违规使用车辆进行处罚。

3. 安装GPS定位系统，及时掌握车辆位置，提高运行监控能力。

三、运营管理1. 客户服务：提供安全、快捷、舒适的服务，建立客户服务中心，接受用户投诉和建议，及时处理解决。

2. 运营规划：根据市场需求和道路条件，合理调整线路和班次，平衡供需关系，提高运行效率。

3. 安全管理：建立健全安全管理制度，严格执行驾驶员安全操作规程，加强车辆安全防护设施的维护和管理。

4. 线路维护：定期检查线路情况，及时修复损坏路面和道路设施，保证线路畅通。

5. 资产管理：建立车辆、设备以及场站资产清单，做到资产管理有序，并制定资产维修和更新计划。

6. 财务管理：做到财务收支公开透明，建立健全的财务管理制度，加强财务风险监控和预警。

7. 环境保护：建立环境保护责任制，加强车辆尾气排放治理，推广绿色公交。

四、考核评价1. 建立绩效考核制度，对各部门和员工进行综合评价，激励员工提高工作质量和效率。

2. 定期召开业务总结会和绩效考核会议，总结经验，互相交流和借鉴，推动公司全面发展。

通过以上管理制度的实施，公交公司能够实现良好的组织运行，提高服务水平，为市民提供更加方便、快捷的出行服务。

公交公司对员工的管理制度

第一章总则第一条为加强公交公司员工管理，提高员工素质，保障公司各项工作的顺利开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公交公司全体员工，包括管理人员、技术人员、驾驶员、乘务员等。

第三条本制度旨在规范员工行为，明确工作职责，提高工作效率，营造和谐、有序的工作环境。

第二章培训与教育第四条公司应定期对员工进行职业道德、业务技能、安全知识等方面的培训，提高员工综合素质。

第五条新员工入职后，应接受不少于一个月的岗前培训，熟悉公司规章制度、工作流程及岗位职责。

第六条员工应积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力和服务水平。

第三章考勤与考绩第七条公司实行标准工时制，员工应按时上下班，遵守劳动纪律。

第八条员工请假需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。

第九条员工因公出差、休假等特殊情况需调休的，需按照公司规定办理手续。

第十条公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等。

第十一条员工考核不合格者，公司将根据情况给予警告、降职、辞退等处理。

第四章工资与福利第十二条公司根据国家相关规定和公司实际情况，制定员工工资标准。

第十三条公司为员工提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险。

第十四条公司为员工提供带薪年假、婚假、产假、丧假等福利待遇。

第五章安全生产第十五条公司高度重视安全生产，严格执行国家安全生产法律法规。

第十六条驾驶员和乘务员应严格按照操作规程驾驶和提供服务，确保乘客安全。

第十七条公司定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。

第十八条员工应遵守公司安全管理制度，发现安全隐患及时报告。

第六章奖励与处罚第十九条公司对表现突出的员工给予奖励，奖励形式包括物质奖励、精神奖励等。

第二十条公司对违反公司规章制度、工作纪律的员工进行处罚，处罚形式包括警告、罚款、降职、辞退等。

第七章争议处理第二十一条员工与公司发生劳动争议时，应按照国家相关法律法规和公司规章制度进行处理。

第二十二条员工可通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决劳动争议。

公交公司管理制度

公交公司管理制度第一章总则第一条为规范公交公司的管理行为，促进公司的健康发展，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司全体员工，并且须严格执行。

第三条公交公司的管理原则是以公平、公正、诚信为核心，以高效、规范、透明为基础。

第四条公司管理部门负责管理制度的制定、修改和解释工作，并对全体员工进行宣传和培训。

第二章人力资源管理第五条公司设有人力资源部门，负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。

第六条公司根据实际情况，制定完善的招聘计划，选拔优秀人才加入公司。

第七条公司对员工进行规范的培训与考核，确保员工具备必要的知识和技能，提高员工的综合素质。

第八条公司建立健全的薪酬体系，根据员工的工作表现和贡献，提供合理的薪酬待遇。

第九条公司制定明确的晋升机制，激发员工的工作积极性和创造力。

第三章经营管理第十条公司设立市场部、运营部、财务部、维修部等相关部门，各部门相互合作，共同促进公司的经营发展。

第十一条公司建立健全的市场营销策略，开拓市场，提高公司的知名度和美誉度。

第十二条公司严格遵守相关法律法规，规范经营行为，确保良好的经营秩序。

第十三条公司加强车辆的保养和维修工作，确保车辆安全运行。

第十四条公司建立科学的财务管理制度，规范资金使用，保障公司经营的稳定和健康。

第四章安全管理第十五条公司制定完善的安全管理制度，重视安全生产工作。

第十六条公司加强车辆的安全检查和维护，确保车辆在安全的状态下运行。

第十七条公司加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

第十八条公司建立健全的安全责任制度，明确责任人及其责任范围。

第五章突发事件处理第十九条公司建立健全的突发事件处理机制，及时应对突发事件。

第二十条公司负责人须第一时间到达现场，组织相关部门协力处理突发事件。

第二十一条公司进行事后总结和分析，及时修改改进相关措施，防止类似事件再次发生。

第六章纪律管理第二十二条公司建立健全的纪律管理制度，加强员工的自律意识，维护公司的正常秩序。

城市公交公司管理制度

城市公交公司管理制度一、组织机构设置1.设立公司总部，设立行政、财务、运营、车辆、人力资源等相关部门。

2.设立分支机构，根据城市区域划分，设立各个分支机构，负责当地公交线路的管理和运营。

二、岗位职责明确1.在各个部门中明确岗位职责，规定各个岗位的具体职责和权限，确保各个部门之间的协作顺畅。

2.根据实际情况，制定人员编制和配备方案，合理规定员工的工作内容和职责分工。

三、工作标准与考核1.制定公交车的驾驶标准，包括驾驶员的驾驶技能要求、工作时间要求等，确保乘客的安全。

2.制定公交车的维修、保养标准，包括对车辆的保养周期、保养项目的具体要求等。

3.对驾驶员进行定期考核，根据其工作表现评定岗位职责、考核奖惩等。

四、车辆管理1.确定车辆的更新周期，根据车龄、里程数等指标，及时更换老旧车辆，提高公交车辆的整体质量和安全性。

2.制定公交车的维修、保养计划，对车辆进行定期的保养，保证车辆的正常运行。

3.设立专门的车辆养护岗位，负责车辆的日常清洁和维护，确保车辆的整洁度。

五、客户服务1.建立健全的投诉反馈机制，对乘客的投诉要及时处理并回复，保证公交公司的形象。

2.提供便利的购票方式，包括电子票、智能手机APP等，方便乘客购票和查询路线信息。

3.定期组织乘车体验活动，增加乘客的满意度和对公交公司的信任感。

六、线路规划与调整1.根据市民的出行需求和城市的道路交通情况，合理规划公交线路，确保线路覆盖面广，能够满足市民的出行需求。

2.定期对线路进行评估和调整，根据实际情况和乘客的反馈进行相应的调整，提高公交线路的效率和服务质量。

七、安全管理1.建立健全的安全管理制度，包括加强驾驶员的安全教育和培训，确保驾驶员的驾驶技能和安全意识。

2.加强车辆的安全检查，定期对车辆进行检测，确保车辆的安全性。

3.建立监控系统，对公交车辆的行驶情况进行实时监控，对违规驾驶行为进行及时处理。

总之，城市公交公司管理制度的建立是为了提供优质的公共交通服务，确保乘客的出行安全和舒适度。

公交车公司管理规章制度

公交车公司管理规章制度第一章总则第一条为规范公交车公司的管理行为，维护公司正常运营秩序，提高服务质量，保障乘客和公共安全，特制定本规章制度。

第二条公交车公司管理规章制度适用于公司全部员工，并包括职工手册、规章制度和管理制度等内容。

第三条公交车公司管理规章制度应当遵循法律法规、公司章程以及公司内部制度进行制定。

第四条各级领导干部应当模范遵守规章制度，严格执行公司管理制度，保障公司利益和员工权益。

第五条公交车公司管理规章制度应当定期进行检查和修订，以适应公司运营发展的需求。

第六条公交车公司管理规章制度应当公布于全公司员工之中，确保其知悉和遵守。

第二章员工管理第七条公交车公司应当依法建立、健全职工管理制度，确保员工权益和维护公司形象。

第八条员工应当遵守公司纪律，服从公司安排，保证工作质量和效率。

第九条公交车公司应当建立健全员工考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩。

第十条公交车公司应当加强员工培训，提高员工技能和综合素质。

第十一条公交车公司应当根据员工实际情况，为其提供相应的福利和保障。

第三章服务管理第十二条公交车公司应当建立健全服务管理制度，提高服务质量和乘客满意度。

第十三条公交车公司应当制定服务标准和服务流程，明确服务规范和操作要求。

第十四条公交车公司应当提供安全、准时、便捷的服务，保障乘客的安全和舒适。

第十五条公交车公司应当建立客户投诉处理制度，及时解决客户投诉和纠纷。

第十六条公交车公司应当注重乘客服务意识培养，推动服务质量的持续提升。

第四章安全管理第十七条公交车公司应当制定安全管理制度，确保公交车和乘客的安全。

第十八条公交车公司应当严格执行安全生产管理规定，加强车辆维护保养和巡检工作。

第十九条公交车公司应当建立安全隐患排查和整改机制，及时消除安全隐患。

第二十条公交车公司应当开展安全培训和演练，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。

第二十一条公交车公司应当建立安全事件报告和处理制度，及时报告和处理各类安全事件。

公交公司安全管理制度及操作规程

第一章总则第一条为加强公交公司安全管理，保障人民群众生命财产安全，维护公司正常运营秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度及操作规程。

第二条本制度及操作规程适用于公司所有公交车、驾驶员、乘务员及管理人员。

第三条公司安全管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，确保安全生产责任制落实到位。

第二章安全管理组织机构及职责第四条公司成立安全管理委员会，负责全面领导公司的安全管理工作。

第五条安全管理委员会职责：1. 制定公司安全管理制度及操作规程；2. 审议并监督安全管理制度及操作规程的执行情况；3. 定期组织安全检查，发现安全隐患及时整改；4. 组织安全教育培训，提高员工安全意识；5. 负责安全事故的调查处理和责任追究。

第六条安全生产部负责公司安全管理的具体实施，其主要职责包括：1. 负责编制和修订公司安全管理制度及操作规程；2. 组织实施安全检查，及时发现和消除安全隐患；3. 负责安全教育培训，提高员工安全技能；4. 负责安全事故的调查处理和责任追究；5. 配合相关部门做好安全管理工作。

第七条各部门负责人对本部门的安全管理工作负总责，具体职责如下：1. 落实安全生产责任制，确保本部门安全生产；2. 组织开展本部门的安全检查，发现隐患及时整改；3. 负责本部门员工的安全教育培训；4. 及时报告安全事故，配合相关部门做好事故调查处理。

第三章安全管理制度第八条安全生产责任制1. 公司法定代表人对本公司的安全生产工作全面负责；2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任；3. 驾驶员、乘务员对车辆的安全运行负直接责任；4. 所有员工应遵守安全生产规章制度，履行安全生产职责。

第九条安全教育培训1. 公司定期组织安全教育培训，提高员工安全意识；2. 新员工入职前必须进行安全教育培训，考核合格后方可上岗；3. 驾驶员、乘务员应定期参加安全教育培训，提高安全操作技能。

公交公司全套管理制度

第一条为加强公交公司内部管理，提高工作效率，保障公司稳定发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于驾驶员、管理人员、后勤保障人员等。

第三条公司全体员工应严格遵守本制度，自觉维护公司形象和利益。

二、员工管理制度第四条工作时间及考勤1. 员工应按时上下班，不得迟到、早退，特殊情况需请假。

2. 员工请假需提前向部门负责人提出申请，经批准后方可离岗。

3. 员工请事假、病假、产假、婚假、丧假等，须提供相关证明材料。

第五条工作纪律1. 员工应保持工作场所整洁、有序，爱护公司财产。

2. 员工应遵守国家法律法规，不得参与违法活动。

3. 员工应保守公司商业秘密，不得泄露给第三方。

第六条奖惩制度1. 公司对表现优秀的员工给予表彰和奖励。

2. 对违反公司规定的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处分。

三、驾驶员管理制度第七条驾驶员应持有合法有效的驾驶证，具备一定的驾驶技能和交通安全意识。

第八条驾驶员应遵守交通规则，确保行车安全。

第九条驾驶员应按时参加车辆检查，确保车辆状况良好。

第十条驾驶员应保持车内整洁，为乘客提供优质服务。

四、车辆管理制度第十一条公司应定期对车辆进行保养、维修，确保车辆安全运行。

第十二条驾驶员应爱护车辆，不得随意损坏车辆。

第十三条公司应建立健全车辆档案，对车辆使用、维修、保养等情况进行记录。

五、安全生产管理制度第十四条公司应建立健全安全生产管理制度，加强安全生产教育培训。

第十五条公司应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。

第十六条公司应制定应急预案，提高应对突发事件的能力。

六、附则第十七条本制度由公司行政部门负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施。

公交公司管理制度

第一章总则第一条为加强公交公司的管理，提高服务质量，确保行车安全，保障乘客生命财产安全，根据国家相关法律法规，结合我公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于我公司全体员工，包括管理人员、驾驶员、售票员等。

第二章基本职责第三条公司总经理负责全面领导和管理公司工作，确保公司各项制度的有效执行。

第四条公司副总经理协助总经理工作，负责分管部门的业务管理和协调。

第五条公司各部门负责人对本部门工作全面负责，确保本部门工作按计划、按标准完成。

第三章运营管理第六条运营车辆实行定车定人制度，驾驶员负责车辆的安全运行，售票员负责售票和乘客服务。

第七条运营车辆须按规定路线、规定时间运行，不得擅自改变运行路线和时间。

第八条驾驶员在行车过程中应严格遵守交通规则，确保行车安全。

第九条驾驶员发现车辆故障或安全隐患，应立即停车报告，并及时处理。

第十条车辆进站、停靠、发车应按顺序进行，不得随意插队。

第十一条车辆在运营过程中，驾驶员和售票员应文明服务，热情周到，确保乘客满意。

第四章乘客服务第十二条驾驶员和售票员应遵守服务规范，主动为乘客提供帮助。

第十三条车辆内不得携带易燃易爆、有毒有害等危险品。

第十四条车辆内禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。

第十五条乘客应遵守乘车规定，主动购票，文明乘车。

第五章安全生产第十六条公司建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产职责。

第十七条驾驶员必须具备相应的驾驶资格，且身体健康，无饮酒、吸毒等不良嗜好。

第十八条驾驶员和售票员应定期参加安全生产培训，提高安全意识。

第十九条车辆必须按照规定进行安全技术检验，确保车辆安全运行。

第二十条公司应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。

第六章考核与奖惩第二十一条公司对员工实行绩效考核制度，考核结果与工资、奖金挂钩。

第二十二条对工作表现突出、成绩显著的员工，给予表彰和奖励。

第二十三条对违反本制度规定，造成不良后果的员工，给予批评教育或纪律处分。

公交公司管理制度模版（三篇）

公交公司管理制度模版第1章总则第1条为规范公交公司的管理活动，提高工作效率和服务质量，保障乘客安全和权益，本制度制定。

第2条公交公司的管理活动应遵循国家法律法规和相关政策，按照本制度执行。

第3条公交公司的管理活动应坚持公平、公开、公正原则，服务宗旨为乘客至上，勤政务实，提供高质量、高效率的公共交通服务。

第4条所有公交公司员工应秉持敬业、务实、团结、奉献的工作态度，遵守公司规章制度，不得从事违法违纪行为，保守公司和乘客的商业和个人秘密。

第5条公交公司的管理制度包括运营管理、车辆管理、人员管理、财务管理等方面的制度。

第2章运营管理制度第6条公交公司的运营管理应遵循安全、高效、便捷的原则，提供优质的公交服务。

第7条公交公司应建立健全的运营计划，根据市场需求和客流情况，合理安排车辆运行线路、发车间隔，确保乘客的出行需求得到满足。

第8条公交公司应保证车辆的正常运行，在运行过程中及时发现并排除故障，做好日常维护保养工作。

第9条公交公司应设立客服热线，及时解答乘客的咨询和投诉，提供便利的服务，保护乘客的权益。

第10条公交公司应根据实际情况制定运输安全管理制度，设立安全检查、应急处理等机制，确保乘客的人身安全。

第3章车辆管理制度第11条公交公司应建立完善的车辆管理制度，严格按照国家标准要求进行车辆购置、登记、运营和报废等环节的管理。

第12条公交公司应对车辆进行科学合理的调度，提高车辆的利用率和运输效率，降低运营成本。

第13条公交公司应加强对车辆的维护保养，定期进行检查和保养，确保车辆的正常运行。

第14条公交公司应设立专门的车辆管理部门，负责车辆的日常管理和维护，做好车辆的安全保障工作。

第4章人员管理制度第15条公交公司应根据实际情况制定人员管理制度，包括招聘、培训、奖惩和福利等方面的相关规定。

第16条公交公司应择优聘用合格人员，并对其进行必要的培训，提高员工的业务水平和服务意识。

第17条公交公司应建立工作考核机制，对员工的工作表现进行评价，根据评价结果进行奖惩措施。

公交公司管理制度

公交公司管理制度第一章总则第一条为了规范公交公司的管理工作，提高公交服务质量，保障乘客的安全和权益，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公交公司的管理工作，包括组织管理、财务管理、人力资源管理、安全管理等方面的制度。

第三条公交公司的管理工作应当遵循依法合规、科学规范、明确责任、高效运作的原则。

第四条公交公司应当建立健全管理制度，明确各部门的职责和权限，保证管理工作的顺畅运行。

第五条公交公司应当严格遵守国家和地方政府的有关法律法规，执行公交服务标准，维护良好的社会形象。

第六条公交公司应当加强对员工的培训和考核工作，提高员工素质和服务水平。

第七条公交公司应当建立健全安全生产管理制度，确保公交车辆和设施的安全运行。

第八条公交公司应当注重环境保护和能源节约，开展绿色出行服务，推动可持续发展。

第二章组织管理第九条公交公司应当建立健全组织机构，明确各部门的职责和权责关系。

第十条公交公司应当实行科学、有效的决策机制，确保管理工作的顺利进行。

第十一条公交公司应当建立健全内部信息沟通和协作机制，促进各部门之间的合作和共同发展。

第十二条公交公司应当加强对领导干部和中层管理人员的管理和监督，提高管理水平和执行力。

第十三条公交公司应当树立正确的企业文化，促进员工的团队合作和发展。

第三章财务管理第十四条公交公司应当建立健全财务管理制度，保障公司财产和利益的安全。

第十五条公交公司应当加强对财务预算和执行的监督，确保财务收支的合理性和稳定性。

第十六条公交公司应当加强对资产管理和投资项目的评估和监督，确保公司资金的安全和有效利用。

第十七条公交公司应当建立健全财务审计制度，规范公司的财务行为和财务报表。

第十八条公交公司应当严格遵守税法和会计法规，及时足额地缴纳税金和报告财务信息。

第四章人力资源管理第十九条公交公司应当建立健全人力资源管理制度，激发员工的工作激情和创造力。

第二十条公交公司应当加强对员工的招聘、培训、考核和晋升工作，提高员工素质和业绩。

公交管理制度范本（四篇）

公交管理制度范本一、公交车辆管理制度1. 公交车辆的维修保养（1）公交车辆每月进行定期检修，确保车辆运行安全。

（2）公交车辆座椅、扶手等设施每日进行清洁保养，确保乘客舒适。

（3）公交车辆的外观进行定期清洗和粉刷，保持车辆的整洁和美观。

2. 公交车辆驾驶员管理（1）公交车辆驾驶员应遵守交通法规和公司相关规定，不得违反交通规则。

（2）公交车辆驾驶员应进行定期的技能培训和考核，确保驾驶技术过硬。

（3）公交车辆驾驶员应礼貌待客，为乘客提供良好的服务。

3. 公交车辆排班管理（1）根据公交车辆使用情况和客流量，制定合理的车辆排班计划。

（2）公交车辆运行期间，保持车辆的正常运营，不得随意停运。

（3）公交车辆排班时应注意节假日和高峰时段的调整，确保乘客出行需要。

二、公交站点管理制度1. 公交站点的建设与维护（1）公交站点应按照规划进行建设，确保乘客顺利上下车。

（2）公交站点设施应进行定期检修和清洁，提供乘客良好的候车环境。

（3）公交站点周边应设立明显的标志牌和指示牌，方便乘客的辨别。

2. 公交站点的管理（1）公交站点应有专门的工作人员进行管理，保证站点的秩序和安全。

（2）工作人员应提供准确的公交车到站信息，并积极帮助乘客解答疑问。

（3）公交站点应定期开展安全演练和应急预案，确保乘客的安全。

三、公交服务管理制度1. 公交服务质量要求（1）公交服务人员应礼貌待客，提供周到的服务。

（2）公交车辆应按时到站、发车，确保乘客的出行时间。

（3）公交车辆应保持车内整洁，提供良好的乘坐环境。

2. 公交服务投诉处理（1）对于乘客的投诉，公司应及时受理并尽快进行处理。

（2）公司应建立完善的投诉处理机制，保证投诉问题得到解决。

（3）公司应对投诉处理情况进行统计和分析，改进服务质量。

以上是公交管理制度的范文，公司可以根据实际情况进行适当修改和补充。

通过建立健全的公交管理制度，可以提高公交运营的安全性、服务质量和乘客的满意度。

公交管理制度范本（二）第一章总则第一条为了加强公交管理，保障乘客出行安全和公共交通秩序，制定本管理制度。

公交公司管理制度(5篇)

公交公司管理制度(一)1、不得早退、迟到，在工作时间内，严格自觉接受监察系统的监察，着工作服，私人物品按规定位置摆放，私人钱币禁止进入点钞室。

工作台面不得堆放杂物，不得个人兑换任何钱币，不得谈论或从事任何与工作无关的事情，违反任意一项扣款____元；中途离岗视为旷工，考核____元/次。

2、每日必须按规定程序操作，认真填写每条线路的单车营收，营收包括姓名、大小写金额，如有错填，一次扣款____元，以此类推；3、认真清点每日各条线路车辆营收，错账不得超过千分之三，如超过此数的____%，扣点钞员____元，以此类推；4、复核员和点钞员每日入库有错账，____元以下每次扣____元，____元至____元扣款____元，____元以上扣款____元；5、如发现点钞员有自己留存钱币的行为，按公司有关票务管理规定处理后，一律解除劳动合同。

公交公司管理制度（2）是指公交公司为了提高运营效率、规范员工行为、保障乘客权益而制定的一系列管理规定和制度。

下面是一些常见的公交公司管理制度：1. 工作时间制度：规定公交车驾驶员、服务人员等员工的工作时间安排，包括上班时间、下班时间、休息时间等。

2. 岗位责任制度：明确不同岗位的职责和权限，确保各个岗位的工作有序进行。

3. 乘坐车辆管理制度：规定乘务员对乘客的服务要求，包括礼貌待客、协助乘客上下车、维持车辆秩序等。

4. 驾驶员行车安全制度：明确驾驶员的行车安全要求，包括遵守交通规则、禁止酒驾、安全驾驶技巧等。

5. 投诉处理制度：规定乘客对公交公司服务不满意时的投诉途径和处理方式，确保乘客的合法权益得到保障。

6. 严禁偷拍制度：禁止乘务员或其他员工在工作中利用手机或其他设备偷拍、偷录乘客的隐私。

7. 奖惩制度：明确员工表现优秀所获得的奖励和员工违规所受到的处罚。

8. 违规行为处理制度：规定员工违纪行为的处理办法，包括口头警告、书面警告、罚款、停职等。

9. 员工培训制度：规定员工必须接受的培训内容和培训周期，提高员工的专业素质和服务意识。

公交管理制度范文（五篇）

公交管理制度范文收银工作是无人售票车票款流程的最后一道程序，其任务是保证企业的经济效益和社会效益通过票款的回笼得到完整的反映。

为确保无人售票车投币箱票款安全、及时地报解，特制定本管理制度：1、公交收银工作的责任部门为收银中心和财务科。

具体分工为：收银中心全面负责每日收银和票款回笼的全过程____管理及安全保卫工作，财务科负责现金的进库保管及银行解交。

2、收银中心设主任一名、接袋员、开箱员、点钞员、复核员、登录员若干，接袋员、点钞员、复核员由公司选派责任性强、素质好的人员担任。

3、全体收银人员必须严守岗位职责和操作规程。

收袋员进行银袋交接时，必须有驾驶员和回场登记员同时在场，并在交接清单上签字。

非当班收银人员一律不得进入收银现场，不得将私人钱物、包等带入点钞室。

严禁烟火，安全盖板、钱袋妥善存放、安全保管，负责人最后离开收银室时接通安全报警系统；点钞室、投币箱及保险箱钥匙要由专人保管，投币箱开箱钥匙每日必须锁进保险箱；当天票款必须在下午全额解交财务会计及时入库，银行收银人员及收银车必须经财务科会计确认后方可打开银库保险门进行现金解交，现金入库由财务科会计负责，解款单的填制必须由财务科会计和中心主任共同签字。

4、收银工作列入经济责任制考核。

收银人员有事提前请假，经批准后方可调班；上班时间一律不得会客，不得接打与工作无关的电话，保持室内卫生，不得提前下班。

5、点钞过程中发现残币、假币等情况，应放入指定地点，并在值班记录上做好登记，点钞员不得擅自处理。

6、残、假币由收银中心会同财务集中(不得少于____人)处理，每月清理一至两次，发挥残币最佳功能。

7、收银中心不得兑换硬币，如需兑换，由财务科按规定操作，不得在当日点鈔过程中兑换。

8、发生以下情况时的处理方式：(1)当突然停电时，收银人员应在原位置不动，由中心负责人打开应急照明设备，方可工作。

(2)当收袋员开启投币箱或点钞员开启收银锁时发生故障，应及时汇报主任，由主任按事先制定的预案处理。

公交公司安全管理制度

一、总则为了加强公交公司的安全管理，保障人民群众的生命财产安全，提高公交服务质量，根据国家有关法律法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。

二、安全管理制度1. 安全教育（1）公交公司应定期对全体员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。

（2）新员工入职前必须接受安全教育培训，考核合格后方可上岗。

2. 交通安全（1）驾驶员必须取得相应驾驶证，熟悉所驾驶车辆的构造、性能和操作规程。

（2）驾驶员应严格遵守交通法规，确保行车安全。

（3）车辆行驶过程中，驾驶员应密切关注路况，遵守交通信号，确保乘客安全。

3. 车辆安全（1）车辆必须符合国家相关安全技术标准，定期进行安全技术检验。

（2）车辆维护保养工作由专业人员进行，确保车辆技术状况良好。

（3）驾驶员在发车前必须对车辆进行检查，发现安全隐患及时报告。

4. 乘客安全（1）驾驶员应热情服务，主动为乘客提供帮助，确保乘客安全。

（2）驾驶员在车辆行驶过程中，应保持车内整洁，严禁携带易燃易爆物品。

（3）驾驶员发现乘客携带违禁物品时，应立即制止并报告。

5. 应急处理（1）公交公司应制定应急预案，定期进行应急演练。

（2）驾驶员在遇到突发事件时，应立即采取有效措施，确保乘客安全。

（3）驾驶员在发生交通事故时，应立即停车，保护现场，并迅速报警。

6. 安全检查（1）公交公司应定期对车辆、驾驶员、乘客进行检查，发现问题及时整改。

（2）驾驶员应积极配合安全检查，如实反映情况。

三、责任与处罚1. 公交公司各级管理人员对本单位的安全工作负总责，对因管理不善造成的安全事故承担相应责任。

2. 驾驶员、乘务员等岗位人员应严格遵守本制度，对违反制度的行为，公司将视情节轻重给予警告、记过、降职等处罚。

3. 对造成安全事故的责任人，公司将依法追究其法律责任。

四、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由公交公司安全管理部门负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。