质量手册完整版ISO9001 2015

****专用汽车有限公司质量管理体系文件

质量手册

QUALITY MANUAL

文件编号：WD/QM-2020-A[0]

受控状态：

批准：编制：

2020．00．01发布2020．00．01实施

发放号：WD/QM-2020- A[0]

质量手册目录

0.1公司简介 (1)

0.2质量手册颁布令 (2)

0.3管理者代表、质量保证工程师任命令 (2)

0.4公司质控体系各部门责任人员任命令 (3)

0.5质量方针质量目标 (4)

0.6公司组织机构图 (5)

0 引言 (6)

1 范围 (7)

2 引用标准 (7)

3 定义和术语 (8)

4 质量管理体系 (9)

4.1总则 (9)

4.2文件要求 (10)

5管理职责 (12)

5.1管理承诺 (12)

5.2以顾客为关注焦点 (12)

5.3质量方针 (13)

5.4质量目标 (13)

5.5组织的机构、职责与沟通 (14)

5.6 管理评审 (15)

6 资源管理 (16)

6.1资源的提供 (16)

6.2人力资源 (17)

6.3基础设施 (18)

6.4工作环境 (19)

7产品实现 (19)

7.1产品实现的策划 (19)

7.2与客户有关的过程 (20)

7.3设计和开发 (21)

7.4采购控制 (23)

7.5生产和服务提供 (24)

7.6监视和测量设备的控制 (26)

8测量、分析和改进过程 (27)

8.1总则 (27)

8.2顾客满意度调查 (27)

8.3内部审核 (27)

8.4管理评审 (28)

8.5 过程的监视和测量 (29)

8.6产品的监视和测量 (30)

8.7 不合格品的控制 (30)

8.8 数据分析 (31)

8.9改进过程 (31)

9生产一致性控制 (32)

9.1 产品一致性 (32)

9.2 产品变更 (33)

9.3.标识管理控制 (33)

10.认证标志的保管适用 (34)

附录1.质量管理体系模式 (35)

附录2.产品实现过程生产工艺流程图 (36)

附录3.公司组织机构图 (37)

附录4.质量管理体系过程职能分配表 (38)

附录5.主要人员及部门职责和权限 (40)

附录6.程序文件清单 (44)

附录7.质量手册修改记录 (45)

公司简介

****专用汽车有限公司于2020年1月注册成立，公司的业务经营范围为：专用汽车及配件、特种车辆及配件生产、销售；汽车、新能源汽车销售；专用汽车技术开发等业务。****专用汽车有限公司位于南阳市龙升工业园区龙升大道。位河南省省域次中心城市南阳市中心城区西郊卧龙区辖区，距市中心仅3公里，位置优越、交通便利，本项目总建筑面积6000平方米，总投资2000万元，固定资产1500万元，于2020年3月启动。

项目以工艺为标准进行各工序布置，准备车间、试制车间、焊装车间、总装车间、检测车间为生产依据，建造具有柔性自动化生产技术的生产线，建造符合《中国制造2025》以及“工业4.0”相关要求的专用汽车生产基地。

****专用车整合各方优势资源，与东风、一汽等汽车公司及牧原股份建立战略合作关系，共同研发、生产畜禽运输车型，产品多样，产能巨大，用于开拓、深耕畜禽养殖产业及生猪养殖行业智能化进程中的商业机会。同时，****专用车与国内多家大型快递物流公司建立了战略合作关系，所生产畜禽运输车型交付使用，以稳定的质量和高品质的服务得到了用户的积极肯定。

****专用汽车有限公司是家股份制公司，由法人**、****电气设备有限公司、宛之都（南阳）新能源技术开发中心（有限合伙）、******机电集团有限公司等四方分别以现金、实物入股，注册资金1000万元。现有员工68人，拥有业界领先的团队，引进国内外先进的关键工艺设备、检测设备，持续提高项目产品的工艺技术水平、改善作业环境、逐步形成600辆/年畜禽运输车的生产能力。

质量手册颁布令

因公司发展的需要，为更好地指导公司现有的产品设计、开发、生产和服务全过程，规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T 19001 - 2015 idt ISO9001: 2015标准的要求及相关法律法规的要求。现编制A版《质量手册》，该手册对公司的质量方针、质量目标、管理职责、质量管理体系的组织结构和过程的控制要求做了具体的描述和规定。

本手册已经通过公司管理层集体评审，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，要求全体员工必须认真学习，准确理解，严格贯彻执行。

特批准发布

总经理：

2020 年 00月 00 日

任命令

为了贯彻执行GB/T 19001 - 2015 idt ISO9001: 2015《质量管理体系—要求》，加强对质量管理体系动作的领导，特任命公司副总经理*** 为我公司管理者代表、质量保证工程师。管理者代表的职责和权限如下：

1、确保质量管理体系的过程得到建立和保持；

2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求;

3、代表公司负责就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联络沟通，确保满足顾客的要求；

此令！

总经理：

2020 年 00月 00 日