质量知识竞赛题库(必答题)
质量知识竞赛简答题及答案
1.什么是质量？答：质量是一组固有特性满足要求的程度。
2.七大浪费指的是什么？答：等待的浪费、搬运的浪费、不良品的浪费、动作的浪费、加工的浪费、库存的浪费、制造过多（早）的浪费。
3.什么是质量管理?答：指导和控制组织的关于质量的相互协调的活动。
4.在什么情况下，产品需要有追溯性要求？答：在法律和法规规定的可追溯性要求和顾客在合同中规定的可追溯要求时，产品需要有可追溯性要求。
5.产品防护包括哪些内容？答：这种防护应包括标识、搬运、包装、储存和保护。
防护不仅只对成品，也应选用于产品的组成部分。
6.什么叫过程？答：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
7.标准按其属性分成哪两大类？答：强制性标准和推荐性标准。
8.质量改进的有哪些基本程序？答：PDCA循环：P是计划：包括制订方针、目标和对策措施等；D是实施：即落实具体对策；C是检查：对策实施后，把握对策的效果；A是处置：总结成功的经验，形成标准化，以后就按标准进行。
9.质量培训可为组织带来哪些效果？1)顾客满意度提高；2)更高的产品和服务质量；3)浪费及返工、返修的减少；4)生产效率的改善；5)员工队伍稳定性增强，工作积极性、创造性提高；6)企业具有更易沟通的工作环境和更强的应变能力。
10.什么是管理的系统方法？答：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，以利于提高组织的有效性和效率。
11.填写记录有什么要求？答：填写记录应做到清晰、完整、准确、真实、可靠，填写人员签名必须签全名。
12.如何对记录进行控制？答：为提供符合要求及质量管理体系有效运行的证据而建立的记录，应得到控制，组织应编制形成文件的程序，以规定记录的标识、贮存、、检索、保留和处理所需的控制，记录应保持清晰、易于识别和检索。
13.请说出至少10个质量工具的名称？答：直方图、因果图、排列图/排列图、散布图、流程图、关联图、检查表、调查法、统计抽样、描述性统计、重要度-绩效分析、绩效指数、运行图、头脑风暴、亲和图、矩阵图、树图、网络图、方差分析、回归分析、控制图、过程能力分析等。
质量知识竞赛试题库
质量知识竞赛试题库质量知识竞赛题库⼀、填空题1、现代质量管理经历了（质量检验阶段、统计质量控制阶段、全⾯质量管理阶段）三个阶段。
2、PDCA循环，⼜称（戴名）环，包括（计划、执⾏、检查、处理）四个阶段。
3、质量管理的⼋项原则包括（以顾客为关注焦点、领导作⽤、全员参与、过程⽅法、管理的系统⽅法、持续改进、基于事实的决策⽅法、与供⽅互利的关系）。
4、按照检验数量分类分为（免检、全检、抽样检验），按照⽣产过程的顺序分类分为（进货检验、过程检验、最终检验），按照⼈员划分，检验分为（⾃检、互检、专检）。
5、检验⼯作的三⼤职能主要有（把关职能、鉴别职能、报告职能）。
国家标准GB2828中，对产品的缺陷分为（致命缺陷、严重缺陷、轻微缺陷）三个级别。
6、按数据的性质可将抽样检验分为（计数抽样检验）和（计量抽样检验）两类。
抽样检查的要素包括（合格质量⽔平AQL、检查⽔平IL、抽样⽅案类型、检查严格度）。
7、抽样检查⽔平可分为（⼀般检查⽔平）和（特殊检查⽔平），抽样⽅案可分为（⼀次）、（⼆次）、和（多次）等类别。
检查严格度有（正常检查、放宽检查、加严检查）。
10、影响过程能⼒的因素包括（⼈、机、料、法、环、测）六⼤因素，简称（5M1E）。
⼆、选择题1、质量检验是确定产品（ A ）合格情况的技术性检查活动。
A、每项质量特性B、实⽤性能C、外观要求2、产品质量特性是在产品（ B ）形成的。
A、⽣产完成后B、零部件加⼯中C、实现过程中3、质量检验是对产品的⼀个或多个质量特性进⾏（ ABD ）并将结果和规定质量要求⽐较，以确定合格情况的活动。
A、观察B、测量C、使⽤D、试验4、质量检验的技术依据有（ABCD ）。
A、产品技术标准B、相关的产品设计图样C、相关的作业⽂件D、相关的检验规程 E、ISO9000标准5、质量检验的主要功能有（ABDE）。
A、鉴别功能B、“把关”功能C、处罚功能D、预防功能E、报告功能6、质量检验的步骤是（ABCDE）。
2023年“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题(通用题型)
2023年“质量月”企业员工全面质量管理知识竞赛答题（通用题型）学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(40题)1.以下不属于价值流图应用范畴的是()。
A.识别流程的浪费与非增值B.分析流程的相关方C.用精益方法设计未来价值流D.识别信息流对流程的影响2.检验计划应由()编制。
A.检验审核员B.检验方案管理人员C.检验员D.检验组长3.在5S管理中,以下属于整理范畴的是()。
A.约束习惯B.效果维持C.点检维护D.区分清理4.下列现象哪个属于内干扰()A.材料老化B.输入电压C.温度D.环境的温度5.以下项目中，在产品设计和开发阶段属于设计责任部门的输出为（）A.设计FMEAB.初始材料清单C.过程流程图D.控制计划6.以下哪一项不是记录的作用（）A.证实作用B.追溯作用C.为纠正和预防措施提供信息D.教育员工7.准确的“检验〞定义是()。
A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价8.控制图的主要用途是（）。
A.评价工序的质量特性B.显示质量波动分布的状态C.区分正常波动和异常波动D.发现不合格9.GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）。
A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢10.现场管理“三现主义”指的是现场、现物和(),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。
A.现状B.现实C.现在D.现有11.精益质量管理要求在质量管理中要()产品(服务)质量。
A.持续改进B.阶段性改进C.一次成功改进D.看情况改进12.通过检测出现的差错的防错方式,不包括()A.后继检测B.抽检C.预防性检测D.自我检测13.电子秤的校准周期一般不超过（）A.1年B.2年C.3年D.半年14.外径千分尺在使用时必须（）A.旋转止动销B.对零线进行校对C.扭动活动套管D.不旋转棘轮15.与正常抽样方案相比,加严抽样方案一般采用()的设计方法A.n固定,减少AcB.n固定,增加AcC.Ac固定,增加nD.Ac固定,减少n16.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。
建筑工程质量知识竞赛题库_2
质量知识竞赛题库一、必答题：1、在《混凝土结构施工质量验收规范》规定中，在使用中对水泥质量有怀疑或快硬硅酸水泥出厂超过（）时，应进行复验，并按复验结果使用。
A．一周 B．两周 C．一个月 D．一季2、跨度为6m的现浇钢筋混凝土梁，当混凝土强度达到设计强度标准值的（）时，底模板方可拆除。
A、50%B、60%C、75%D、100%3、当场地高程控制点距离施工建筑物小于( )时，可直接利用。
A、200mB、250mC、300mD、400m4、混凝土运输、浇筑及间歇的全部时间不允许超过（）。
A、混凝土的终凝时间B、混凝土的初凝时间C、终凝加初凝时间D、混凝土搅拌时间的2倍。
5、检查混凝土设计强度等级的试块如何养护？（）A、20±2℃，90%相对湿度下养护28d；B、15±2℃，80%相对湿度下养护28d；C、25±2℃，90%相对湿度下养护28d；D、25±2℃，90%相对湿度下养护7d；6、箍筋弯钩的转折角度,对一般结构不应小于90°,对抗震要求的结构,应为( )。
A、60°B、80°C、125°D、135°7、水泥砂浆使用过程中，当施工期间最高气温超过30℃时，应在( ) h 内使用完毕。
A、1.5B、1C、2D、38、填充墙砌至接近梁、板底时，应留一定空隙，等填充墙砌筑完并应至少间隔（）d后，再将其补砌挤紧。
A．5d B．14d C．6d D．10d9、对于配筋砌体工程，构造柱与墙体的连接时，墙体应砌成马牙槎，马牙槎凹凸尺寸不宜小于（）mm。
A、50B、60C、65D、7010、填充墙砌体表面平整度的允许偏差为（）mm。
A、8B、10C、12D、611、根据《地下工程防水技术规范》GB50108-2008，地下工程的防水等级分为四级，其中不允许渗水，结构表面可有少量湿渍属于哪一个防水等级？（）A.一级B.二级C.三级D.四级12、后浇带混凝土浇筑后应及时养护，养护时间不得少于（）A.28dB.21dC.14dD.7d13、对于采用内支撑的基坑必须按（）的原则施工。
质量知识竞赛题库
质量知识竞赛题库一、必答题1.5S即指整理﹑整顿﹑清洁﹑清扫﹑素养, 该活动最总目的是要养成一种良好习惯.2.质量保证三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品.3.5M1E：人、机器、材料、方法、量测，环境.4.矫正计划内容应包含纠正措施与预防措施.5.引起质量不良的因素概括起来包括材质不良作业不良设计不良其它不良.6.PDCA循环中PDCA之中英文P:计划(PLAN) D:实施(DO) C:检查(CHECK) A:改善(ACTION).7.ISO9000的精神是:说到的一定要写到,写到的一定要做到,做到的一定要有效,即说写做一致.8.ISO9000:2000版中的八项质量管理原则:以客户为中心,领导的作用,全员参与,过程方法,管理的系统方法,持续改善,基于事实的决策,互利的供方关系.9. 换班和转产时必须填写首件检查记录表，由生产班长和工艺签字确认，并将封样件留在封样台处。
10.检验按检验责任人分为自检、互捡和专捡。
11.质控点是指在产品制造过程中，对产品的质量会产生重要影响的工序，质控点的操作人员必须经过培训并持上岗证方上岗工作。
12.制造过程中发现屏不合格时，班组通知工艺人员，由工艺人员判定责任，并进行处理，如果出现重大批次性质量事故时，应立即通知计划视情况安排转产。
13.纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施，预防措施是为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
14.四不放过是指没有找出问题的原因不放过，整改措施未落实不放过，责任人员未处理不放过，有关人员未受到教育不放过不放过。
15.所有物料、完成品、半完成品和工装工具都需要根据种类性质进行归类存放，所有不同状态物品存放区域应有明显标识进行区分（如合格、待检、不合格、封存、报废等区域）。
16.工艺人员依据产品工艺文件，拟制作业指导书，拟制内容严格依据工艺文件要求，分5项：所需工装治具、所用物料、操作顺序、注意事项、附图示及说明，对作业指导书的内容的正确性负责。
2024质量月主题活动知识竞赛必刷题库及答案
2024质量月主题活动知识竞赛必刷题库及答案一、单选题1. 质量月活动起源于哪个国家？A. 美国B. 日本C. 中国答案：A2. 以下哪项不是质量月活动的目的？A. 提高员工的质量意识B. 提升产品质量C. 降低生产成本答案：C3. 质量管理的核心是以下哪项？A. 产品设计B. 生产过程答案：B4. 全面质量管理（TQM）的核心理念是以下哪项？A. 持续改进B. 用户满意C. 降低成本答案：B5. 以下哪个标准是质量管理体系的基础？A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001答案：A二、多选题6. 质量月活动主要包括以下哪些内容？A. 质量培训B. 质量改进C. 质量竞赛答案：ABCD7. 以下哪些属于质量管理的工具？A. FMEAB. SPCCC. 6SigmaD. 全面质量管理答案：ABC8. 以下哪些措施可以提升产品质量？A. 严格的原材料检验B. 加强生产过程控制C. 提高员工技能培训D. 优化产品设计答案：ABCD9. 以下哪些属于质量成本的组成部分？A. 预防成本B. 检验成本C. 内部故障成本D. 外部故障成本答案：ABCD10. 以下哪些是质量改进的方法？A. PDCAB. DMAICC. 六西格玛D. 田口方法答案：ABCD三、判断题11. 质量管理是企业永恒的主题。
（对/错）答案：对12. 质量月活动只需在9月份进行。
（对/错）答案：错13. 质量管理体系的建立与实施可以降低生产成本。
（对/错）答案：对14. 质量改进是质量管理的核心。
（对/错）答案：对15. 质量成本是企业为了提高产品质量而付出的成本。
（对/错）答案：错四、简答题16. 简述质量管理的发展历程。
答案：质量管理的发展历程可分为以下几个阶段：（1）质量检验阶段：20世纪初，质量检验作为一门独立的管理职能出现，主要通过检验来保证产品质量。
（2）统计质量控制阶段：20世纪40年代，美国工程师休哈特提出了统计质量控制方法，使质量管理进入了科学管理阶段。
水泥质量知识竞赛试题库——简答题(64题)
1、什么是食品质量安全？答：食品质量安全是指食品质量状况对食用者健康、安全的保证程度。
用于消费者最终消费的食品不得出现因食品原料、包装问题或生产加工、运输、储存过程中的存在的质量问题对人体健康、人身安全造成或者可能造成不利影响。
食品的质量必须符合国家的法律、行政法规和强制性标准的要求，不得存在危及人体健康和人身财产安全的不合理危险。
2、简答水泥中掺加石膏的作用。
答：适量的石膏在水泥中主要起调节凝结时间的作用。
当石膏掺入量不足时，它不能抵消水泥铝酸钙的快凝作用，使水泥快凝；当石膏掺入量过大时，会影响水泥的长期安定性，同时由于硫酸钙水化较快，水泥的凝结时间反而会变快。
3、简述熟料中f-CaO 的危害。
答：f-CaO 是水泥熟料中的有害成份，水化时易产生体积膨胀，导致水泥强度下降，甚至龟裂、崩溃，偏高时会造成水泥安定性不良。
4、简述石灰石中MgO 的危害。
答：当石灰石中的MgO 偏高时，会造成熟料中MgO 偏高，而MgO 在熟料中是以游离态的方镁石存在，容易产生砼体积膨胀，造成安定性不良，同时会引起预热器堵塞、结皮严重等工艺事故。
5、水泥掺加混合材的意义？答：增加水泥产量；改善水泥性能；调解水泥品种（等级）；资源综合利用；降低生产成本。
6、熟料冷却的意义？答：提高熟料质量；回收热量，降低热耗；改善熟料易磨性，提高水泥磨产量；便于储存和运输。
7、影响水泥强度的主要因素有哪些？答：熟料的质量；混合材的品种和掺量；水泥的细度（或比表面积）。
8、水泥熟料中的率值及矿物成份有哪些？答：水泥熟料中的率值：KH、SM、IM。
熟料矿物成份有：硅酸三钙（C3S）、硅酸二钙（C2S）、铝酸三钙（C3A）、铁铝酸四钙（C4AF）。
9、简述比表面积定义。
答：比表面积是指单位质量物料所具有的总面积。
10、简述硅酸盐水泥熟料定义。
答：是一种由主要含CaO、SiO2 、Al2O3 、Fe2O3的原料按适当配比，磨成细粉，烧至部分熔融，所得以硅酸钙为主要矿物成分的产物。
质量月活动答题与答案
全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题（满分１0０分,不限答题时间）一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共２0 小题,每小题 3 分，满分共计 60 分。
)1.若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家( A )将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意, 但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ C ）。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性Ｄ多元质量特性3．在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( A )。
Ａ质量策划Ｂ质量控制Ｃ质量保证D 质量改进4。
在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是( Ｄ).A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进5.开展质量管理活动必须遵循ＰDＣA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指( A ）.A 计划－实施-检查—处置B 组织-实施—检查－处置Ｃ计划—实施-控制—协调D 计划—组织—指挥—协调6.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（ B ）,因此企业应该加强全面质量管理.Ａ事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制７．产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（Ｃ)的质量管理思想。
A 全组织B 全员C 全过程D 全方位8。
某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的( C ）.A 使命B 愿景C 核心价值观Ｄ经营目标9。
使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。
企业员工质量知识竞赛题目
全国企业员工质量知识竞赛质量知识竞赛试题一、判断题（对的划√，错的划×。
请把答案写在答题卡上）1．全面质量管理是使企业获得长期持续成功的经营管理途径。
2．质量管理体系审核是指由有资格的第三方对组织质量管理体系的符合性、有效性、充分性进行的系统的检查活动。
3．质量成本是指由于产品没有达到规格要求而产生的一切损失的总和。
4．ISO 9004标准提供了超出ISO 9001标准要求、追求业绩持续改进的指南。
5．质量环是对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
6．在对一个合格产品批进行抽检时拒收该批产品，则犯了抽样检验的第一类错误。
7．当生产过程处于受控状态时，产品质量就不会发生波动。
8．一个组织没有文件化的质量管理体系，表明该组织不具备质量管理体系。
9．甲、乙两地企业之间因计量纠纷申请计量仲裁检定，他们可向任何一方所在地政府计量行政部门申请。
10．在国内市场销售的进口产品和外商独资企业生产的产品不受《产品质量法》的约束。
11．对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理、更换、退货，而应由生产者负责。
12．针对职业健康安全事故、事件和不符合采取的纠正和预防措施，应在实施后进行风险评价。
13．化学危险品必须储存在专用仓库，专用场地或专用储存室（柜内），并设专人管理。
14．学习机会是影响员工权益、满意程度和积极性的关键因素之一。
15．产品在规定的时间内和规定的条件下、完成规定功能的能力，是指产品的可靠性。
二、单项选择题（请在答题卡上将你认为正确选项的序码涂黑）16．按照标准衡量实际成效，找出并纠正偏差的过程是指（）。
A.质量策划B.质量保证C.质量控制D.质量改进17．管理就是要达到整体大于部分之和的效果，因此必须重视相互关联的过程，以便提高整体的效果和效率。
该思想体现在质量管理的（）原则中。
A.全员参与B.过程方法C.管理的系统方法D.持续改进18．电热水器不应该漏电，属于（）方面的质量特性。
公司全面质量管理月质量知识竞赛题
全面质量管理月质量知识竞赛题库第一部分单项选择题1、企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高A 。
A人的素质B企业形象C产品质量2、（ D）是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。
A、排列图B、直方图C、控制图D、因果图3、质量改进活动中，把握问题现状的有效工具是：CA因果图B头脑风暴法C调查表D亲和图4、GB/T 19000系列国家标准是A_。
A.等同采用ISO 9000系列国际标准B.等效采用ISO 9000系列国际标准C.参照采用ISO 9000系列国际标准D.以上都不是5、质量体系是指4。
A.组织结构B.程序和过程C.资源D.所有上述各项6、QC小组活动成果效果的评价应侧重于（B）。
A实际取得了多少效果B参与和持续改进C取得了多少经济效益7、为防止同样的质量问题再次发生，纠正措施必须（C ）。
A、系列化B、组合化C、标准化D、文件化8、质量成本控制应贯穿于质量形成的全过程，它不包括（D）。
A事前控制B事后控制C事中控制 D事后考核9、编制质量计划的指导原则中，最关键的原则是（B）A.经济性原则B.使顾客满意原则C.可操作性原则D.先进性原则10、质量管理的所有工作都是通过（D）来实现的。
A.资源B.程序C.组织结构D.过程11、产品加工出现的^^是无法预防控制和彻底清除的。
A正常波动B系统性波动C异常波动12、使产品具有一定适应性的全部活动称为___B____。
A企业经营B质量职能C生产管理D全面质量管理13、 A 的含义就是与产品质量有关的工作对产品质量保证的程度。
AH作质量BH序质量C管理质量。
工序能力14、C—是全面质量管理活动的基本方法。
A.数理统计B.经济分析C. PDCA循环D.全员培训15、检验准确率与错检率是用来考核—C___的。
A.产品质量B.制造质量C.检验质量D.质量监督水平16、产品质量就是产品的 C 。
A.性能B.寿命C.适用性D.符合检验标准17、_______________________ 全面质量管理的目标在于C—。
质量管理知识竞赛复习试题库(附含答案解析)部分选项不确定
全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题(满分100分，不限答题时间)一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。
单选题共 20 小题，每小题 3 分，满分共计 60 分。
）（注：带下划线的为不确定答案）1. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。
A 朱兰B 戴明C 石川馨D 休哈特2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。
那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。
A 一元质量特性B 必须质量特性C 魅力质量特性D 多元质量特性3. 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（B）。
A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进4. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。
A质量策划B质量控制 C 质量保证 D 质量改进5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。
A 计划-实施-检查-处置B 组织-实施-检查-处置C 计划-实施-控制-协调D 计划-组织-指挥-协调6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（B），因此企业应该加强全面质量管理。
A 事前预防B 事后把关C 全面控制D 统计控制7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。
A全组织B全员C全过程D全方位8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训。
从企业文化角度，这个祖训即是该老字号的（C）。
A 使命B 愿景C核心价值观D 经营目标9.使命是指一个组织存在的目的，以说明其存在的理由或价值，保证组织经营目的的一致性。
2023年质量月知识竞赛答题试题
第一部分复习题第 1 章质量一、填空题1.质量是指客体的一组 ( 固有特性 )满足(要求)的程度。
2.硬件产品的质量特性，一般包括：性能、 ( 寿命 ) 、可信性、 ( 安全性 ) 和经济性等方面。
3.服务的质量特性，一般包括： ( 功能性) 、时间性、 ( 安全性 ) 、 ( 经济性 ) 、舒适性和文明性等方面。
4.产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完成 ( 规定功能 ) 的 ( 总时间 ) 。
5.产品的可靠性是指产品在规定的 ( 条件下 ) 和规定的 ( 时间内 )，完成规定功能的 ( 能力 ) 。
6.产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用，是 ( 制造 ) 费用和 ( 使用 ) 费用的总和。
7.过程是指利用 ( 输入 ) 实现 ( 预期结果 ) 的相互关联或相互作用的一组 ( 活动 ) 。
8.质量职能是指为了使产品具有满足 ( 顾客 ) 和 ( 法律法规 ) 的要求而进行的 ( 全部活动 ) 的总和。
9.质量环是对质量的 ( 产生 )、形成和 ( 实现 ) 过程的抽象描述和理论概括，提示了产品的全生命周期。
10.在为最终用户提供产品或服务的过程中所涉及的所有活动，称为 ( 供应链 )，它通常包括从上游原材料供应到最后向消费者提供商品为止的整个链条。
二、判断题1.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度的感受。
( X )2.产品的可靠性是指产品满足使用目的所具备的技术特性。
( X )3.美国质量管理专家朱兰博士最早提出“适用性质量”概念。
适用性质量概念是指产品和服务符合规范或要求。
( X )4.顾客和其他相关方的需求是会不断变化的，因此产品的固有特性也应不断满足变化的要求，才能具有高质量。
( X )5.研究客体的质量需要了解其质量特性，产品、服务、过程和管理体系均有其质量特性。
( X )6.质量有等级之分，因此产品质量可以进行分级，以引导优质优价。
( X )7.广义质量观是指质量的客体，不仅包括产品和服务，还可包括组织的各个过程和整个体系等；组织不仅要满足顾客要求，还要考虑满足其他相关方的要求。
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必答题（每题10分）：1、水泥进场时应对其品种、级别、包装或散装仓号、出厂日期等进行检查，并应对其（）及其他必要的性能指标进行复验。
A.强度B.刚度C.稳定性D.安定性E.安全性答案：AD2、在支架基础混凝土浇筑前应先进行基槽验收，（）应符合设计要求。
基坑内浮土、杂物应清除干净。
A.轴线B.基底标图C.基顶标高D.垂直度E.基坑尺寸答案：ABE3、桩式基础压桩过程中应检查的内容包括：（）A、桩垂直度B、桩顶标高Cx压力D、压入深度E、回弹量答案：ACD4、光伏组件安装前应做下列准备工作：（）A、支架的安装应验收合格B、光伏组件间接插件应连接牢固C、宜按照光伏组件的电压、电流参数进行分类和组串D、光伏组件的外观及各部件应完好无损E、光伏电缆同插接件连接处应搪锡答案：ACD5、光伏组件进行组串连接后应对光伏组件串的（）进行测试。
A、开路电压B、正负极C、短路电流D、金属带电部位E、连接线答案：AC6、汇流箱内光伏组件串的电缆接线前，必须确认（）和（）均有明显断开点。
A、光伏组件侧B、逆变器侧C、支架侧D、直流侧E、交流侧答案：AB7、地面光伏系统的金属支架应与（）可靠连接；屋顶光伏系统的金属支架应与（）可靠连接或单独设置接地。
A、汇流箱B、主接地网C、逆变器D、光伏组件E、建筑物接地系统答案：BE8、采用桩式支架基础的（）和（）检测，宜按照控制施工质量的原则，分区域进行抽检。
A、压力B、强度C、垂直度D、深度E、承载力答案：BE9、光伏发电站关口表的（）应通过当地电力计量检测部门的校验，并出具报告。
A、电流互感器B、电压互感器C、互感器D、电压表E、电流表答案：AB10、逆变器基础型钢安装的不直度允许偏差（）mm∕m,（）mm∕全长。
A、＜1B、＜0.5C、＜3D、＜1.5E、＜2答案：AC11＞施工过程中应采用相应的技术措施，避免管道主体结构与附属构筑物之间产生过大差异沉降，而致使结构（）。
A、开裂B、偏移C、变形D、破坏E、沉降答案：ACD12、所有的原材料、预制构件的质量应符合国家相关标准和设计要求，主要检查方法有（）A、产品质量合格证明书B、各项性能检测报告C、进场验收记录D、试验报告E、强度报告答案：ABC13、给水管道必须水压试验合格，并网运行前进行（）,经检验水质达到标准后，方可允许并网通水投入运行。
A、冲洗B、隐蔽C、消毒D、验收E、检测答案：AC14、施工单位应建立、健全（）等管理体系，制定各项施工管理规定。
A、施工技术B、质量C、安全生产D、制度E、相关规范答案：ABC15、施工单位应按照相应的施工技术标准对工程施工质量进行全过程控制，（）等各方按有关规定对工程质量进行管理As建设单位B、勘察单位C、设计单位D、监理单位E、施工单位答案：ABCD16、橡胶圈外观应光滑平整，不得有（）等缺陷A、裂缝B、破损C、气孔D、重皮E、变形答案：ABCD17、给排水管道工程施工质量验收应在施工单位自检基础上，按（）工程的顺序进行验收。
A、验收批B、分项工程C、分部工程D、单位工程E、隐蔽验收答案：ABCD18、管道安装前（）必须经过复核方可使用，并应经常校核。
A、临时水准点B、高程桩C、管道轴线控制桩D、原测桩E、检测设备答案：ABC19、对符合竣工验收条件的单位工程，应由建设单位组织（）验收。
A、施工单位B、勘察单位C、设计单位D、监理单位E、质检监督局答案：ABCD20、各分项工程可根据与生产和施工方式相一致且便于控制施工质量的原则，按进场O划分为若干检验批。
A.批次B.工作班C.楼层D.结构缝E.施工段答案：ABCDE21、混凝土结构子分部工程的质量验收，应在O等相关分项工程验收合格的基础上，进行质量控制资料检查、观感质量验收及本规范第10.1节规定的结构实体检验.A.钢筋B.预应力C.一体化结构D.现浇结构E.混凝土答案：ABDE22、检验批的质量验收应包括实物检查和资料检查，并应符合下列规定：OA.主控项目的质量经抽样检验应合格；民一般项目的质量经抽样检验应合格；一般项目当采用计数抽样检验时，除本规范各章有专门规定外，其合格点率应达到80%及以上，且不得有严重缺陷；C.应具有完整的质量检验记录，重要工序应具有完整的施工操作记录.D.一般项目的质量经抽样检验应合格；一∙般项目当采用计数抽样检验时，除本规范各章有专门规定外，其合格点率应达到90%及以上，且不得有严重缺陷；E.一般项目的质量经抽样检验应合格答案：ABC23、检验批抽样样本应随机抽取，并应满足0的要求.A分布均匀B一般性C普遍性D特殊性E具有代表性答案：AE24、不合格检验批的处理应符合下列规定：()A.材料、构配件、器具及半成品检验批不合格时不得使用；B.浇筑前施工质量不合格的检验批，应返工、返修，并应重新验收；C.所有检验批不合格时不得使用D.混凝土浇筑后施工质量不合格的检验批,应按本规范有关规定进行处理.E.浇筑后施工质量不合格的检验批，应返工、返修，并应重新验收。
答案：ABD25、获得认证的产品或来源稳定且连续三批均一次检验合格的产品，进场验收时检验批的容量()A.可按本规范的有关规定扩大一倍B.且检验批容量仅可扩大一次.C.扩大检验批后的检验中，出现不合格情况时，应按扩大前的检验批容量重新验收D.且该产品不得再次扩大检验批容量.E.所有检验批不合格时不得使用答案：ABCD26、混凝土结构工程采用的O应按进场批次进行检验.属于同一工程项目且同期施工的多个单位工程，对同一厂家生产的同批材料、构配件、器具及半成品，可统-划分检验批进行验收。
A材料、B构配件、C器具D成品E半成品答案：ABCE27、（）子分部工程的质量验收可按本规范附录A记录。
A.检验批B.分项工程C.混凝土结构D.单位工程E.分部工程答案：ABC28、模板及支架应根据施工过程中的各种工况进行设计，应具有足够的（）和（）,并应保证其（）。
A.承载力B.刚度C.硬度D.强度E.整体稳固性答案：ABE29、结构性能检验是针对结构构件的O等各项指标所进行的检验。
A.承载力B.挠度C.裂缝控制性能D.稳定性E.刚度答案：ABC30、质量证明文件随同O等一同提供用于证明其质量状况的有效文件。
A.进场材料B.构配件C.器具D.半成品E.成品答案：ABCD31、进场验收包括OA.外观检查B.合格证检查C.抽查检验D.资料检查E.质量证明文件检查答案：ACE32、施工过程中应采用相应的技术措施，避免管道主体结构与附属构筑物之间产生过大差异沉降，而致使结构（）oA、开裂B、偏移C、变形D、破坏E、沉降答案：ACD33、所有的原材料、预制构件的质量应符合国家相关标准和设计要求，主要检查方法有（）A、产品质量合格证明书B、各项性能检测报告C、进场验收记录D、试验报告E、强度报告答案：ABC34、给水管道必须水压试验合格，并网运行前进行（）,经检验水质达到标准后，方可允许并网通水投入运行。
A,冲洗B.隐蔽C.消毒D.验收E.检测答案：AC35、施工单位应建立、健全（）等管理体系，制定各项施工管理规定。
A、施工技术B、质量C、安全生产D、制度E、相关规范答案：ABC36、关于工程验收依据的内容说法正确的是（）。
A.国家现行有关法律、法规、规章和技术标准B∙有关主管部门的规定C.经批准的工程立项文件、调整概算文件D.经批准的设计文件E.施工图纸及施工组织设计文件答案：ABCD37、光伏电站工程验收中,关于施工单位的职责说法正确的是（）.A.提交完整的施工记录、试验记录和施工总结B∙负贡编写调试大纲，并拟定工程启动方案C.收集并提交完整的设备装箱资料、图纸等D.参与各阶段验收并完成消除缺陷工作E.参与审核启动调试方案答案：ACD38、光伏电站监控系统中,调度通信系统的技术指标应符合O现行行业标准的有关规定.A.《电力系统调度自动化设计技术规程》D1/T5003B.《电能计量装置技术管理规程》D1/T448C.《电力系统通信管理规程》D1/T544D.《继电保护和安全自动装置技术规程》GB/T14285E.《电力系统通信自动交换网技术规范》D1/T598答案：CE39、工程启动验收委员会应组织()编制工程启动大纲.A.建设单位B.设计单位C.调试单位D.监理单位E.质量监督部门答案：ACDE40、工程启动验收主要工作应包括()内容。
A.应审查工程建设总结报告B.应按照启动验收方案对光伏发电工程启动进行验收C.对验收中发现的缺陷应提出处理意见D.应确定工程移交生产期限E.应签发“工程启动验收鉴定书”答案：ABCE41、工程竣工验收资料应包括（）内容.A.工程竣工决算报告及其审计报告B.竣工工程图纸及竣工报告C.工程概预算执行情况报告D.水土保持、环境保护方案执行报告E.施工组织设计文件答案：ABCD42、《光伏发电工程验收规范》GB/T50796—2012中，分部工程验收应符合（）。
A.质量控制资料应完整B.观感质量应符合要求C.场地必须平整D.分部工程所含分项工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果应符合有关规定E.主要功能项目抽查结果应符合相应技术要求的规定答案：ABD43、光伏组件安装的验收下列符合要求的是OA.光伏组件的外观及接线盒、连接器不应有损坏现象。
B.光伏组件串、并联方式应符合设计要求。
C.光伏组件间接插件连接应牢固,连接线应进行处理,整齐、美观。
D.方阵的绝缘电阻应符合设计要求。
E.光伏组件串标识应符合设计要求。
答案：ACD44、安全防范系统配置，包括（），应符合设计要求。
A.设备数量B.主要功能C.型号D.安装部位E.技术性能指标答案：ACD45、光伏发电工程由O等电气设备、监控系统和建筑物组成。
A.站内监控B.光伏组件C.逆变器D.线路E.公共电网答案：BCD46、单位工程验收组主要职责应包括OA.应负责指挥、协调分部工程、分项工程、施工安装各阶段、各专业的检查验收工作。
B.应根据分部、分项工程进度及时组织相关单位、相关专业人员成立相应的验收检查小组,负责分部、分项工程的验收。
C.应听取工程施工单位有关工程建设和工程质量评定情况的汇报。
D.应对检查中发现的缺陷提出整改意见，并督促有关单位限期整改。
E.应对分部工程进行总体评价,应签署符合本规范附录C要求的“单位工程验收意见书二答案：ABCD47、工程启动验收前应通过并网工程验收，包括O内容。
A.涉及电网安全生产管理体系验收。
B.电气主接线系统及场（站）用电系统验收。
C.继电保护、安全自动装置、电力通信、直流系统、光伏电站监控系统等验收。
D.一次系统安全防护验收。
E.对电网安全、稳定运行有直接影响的电厂其他设备及系统验收。
答案：ABCE48、试运行和移交生产是全面检验设备及其配套系统的O重要环节。