移动游戏运营数据分析指标白皮书
2020中国移动游戏质量白皮书
在2020年新上市的机型中，78%的机型支持5G网络。 注：新机上市机型数据取自腾讯 BenchMark平台
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02 移动设备市场概况
6G以上内存机型成为主流
为了保证参与实际测试过程的移动设备能够代表市场用户的真实使用情况，腾讯基于自身大 数据能力，每月更新市场移动设备的用户覆盖情况，并予以排序。本章节基于2020年最新数 据，揭示市场最新移动设备的分布情况。
综合 整体上从内存层面我们发现，4G机型用户依然覆盖层面最广，覆盖用户数占比37.6%，6G以 上用户已经成为新的主流，整体占比达到50.1%。3G用户8.7%，2G以下的机型用户覆盖数 只有2.6%。
WeTest首度联合泰尔终端实验室联合发布《2020移动游戏质量白皮书》。本次 白皮书拥有丰富的移动设备的市场数据、以及移动游戏包括兼容性、性能、安全、 舆情等多方面的主要问题盘点和分析，给后续的研发和运营提供一些经验指导。
2020年也是腾讯WeTest对外开放五周年。在这一年，WeTest国际站隆重上线， 并且还获得了三项权威的国际ISO认证。WeTest国际站将深耕国际市场，致力于 打造一套国际化的质量保证网络，为客户的全球发行保驾护航。在最后的章节， 专门有“出海能力报告”和“企业标准化体系建设”的干货分享。
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2020年新机型概述
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兼容性报告
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客户端性能报告
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客户端性能的腾讯游戏发布标准
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客户端性能审核时常见问题
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竞品分析、产品分析、
一、竞品分析名单中储智运运满满货车帮货拉拉58速递云鸟快递车旺大卡(货运信息)一点通陆鲸快到网货运货运帮物流QQ德邦请车货点点云物流助手运到哪56货的货运E家车E通蓝犀车罗计车宝云马物流聚56物流派车拉车56物流好司机快狗速运运策网OTMS鲸运企业平台大驼队CTMS二、竞品数据分析指标一般情况爱我们研究一个网络平台或者APP都会关注以下几项内容：1.平台的注册用户有多少？2.平台的DAU和MAU是多少？3.PV日均大概多少？4.每月的收入多少，盈利多少？5.增速如何？6.盈利模式主要靠什么？7.核心竞争力在哪里8.未来发展有哪些潜在风险，同质化竞争门槛或渠道是否牢固9.客户和用户的体验度怎么样？DAU(Daily Active User)日活跃用户数量。
常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。
MAU(monthly active users）月活跃用户人数。
通常DAU会结合MAU（月活跃用户数量）一起使用，这两个指标一般用来衡量服务的用户粘性以及服务的衰退周期。
MAU、DAU分别从宏观和微观的角度对服务的用户粘性做了权衡，也可以这么说，MAU更像战略层面的表征，DAU 更像战术层面的表征。
通过这些宏观和细微的趋势变化，可以对营销及推广提供一些数据支持或者帮助。
移动应用主要指标从获取用户到获得收入基本会经历以下几个过程：用户获取、用户活跃与参与、用户留存、用户转化、获取收入。
下面依次介绍各个阶段的主要指标：用户获取阶段：下载量（商店评分和排名）、安装激活量、激活率、新增用户数（一般就是新增设备数）、用户获取成本用户活跃与参与阶段：日活跃用户数、月活跃用户数（可表示用户规模）、活跃系数（日活除以月活）、平均使用时长、功能使用率用户留存阶段：次日留存率、7日留存率、30日留存率用户转化阶段：付费用户比例、首次付费时间、用户平均每月营收（月收入除以月活跃用户数）、付费用户平均每月营收（月收入除以月付费用户数）获取收入阶段：收入金额，付费人数使用数据指标评价版本迭代效果的方法留存率对比核心功能使用率使用率和继续使用率（代表功能的受欢迎程度）对核心功能的促进效果（核心贡献的概念——举例：使用过功能A的听歌人数比例减去未使用过功能A的听歌人数比例）三、竞品分析数据来源情报来源一般有如下渠道：1、行业网站、咨询公司的行业报告、行业牛人微博&博客、知乎里的相关问题。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析一、引言游戏运营数据分析是指通过对游戏的各项数据指标进行收集、整理、分析和解读，以获取对游戏运营情况的深入了解，并为决策提供有价值的信息。
本文将详细介绍游戏运营数据分析的标准格式，包括数据收集、数据整理、数据分析和数据解读等方面的内容。
二、数据收集1. 游戏基本信息收集收集游戏的基本信息，包括游戏名称、游戏类型、游戏平台、游戏版本等。
2. 用户数据收集收集用户数据，包括注册用户数量、活跃用户数量、新增用户数量、付费用户数量、用户留存率等。
3. 游戏操作数据收集收集游戏操作数据，包括游戏时长、游戏次数、游戏难度等。
4. 游戏收入数据收集收集游戏收入数据，包括广告收入、虚拟物品销售收入、游戏充值收入等。
三、数据整理1. 数据清洗对收集到的数据进行清洗，去除重复数据、异常数据和无效数据，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据分类将数据按照不同的维度进行分类，如按时间维度、地域维度、用户维度等，便于后续的数据分析。
3. 数据转换对需要进行计算的数据进行转换，如将游戏时长转换为小时或分钟，将收入数据转换为相应的货币单位等。
四、数据分析1. 用户行为分析通过对用户数据和游戏操作数据的分析，了解用户的行为习惯和游戏偏好，包括用户活跃时间段、游戏时长分布、游戏难度选择等。
2. 用户留存分析通过对用户留存率的分析，了解用户的流失情况，找出导致用户流失的原因，并采取相应的措施提高用户留存率。
3. 收入分析通过对游戏收入数据的分析，了解游戏的盈利情况，找出收入来源的主要渠道，优化收入结构，提高游戏的盈利能力。
4. 渠道分析通过对不同渠道的用户数据和收入数据的分析，了解不同渠道的用户质量和收入贡献，优化渠道资源配置，提高用户获取效率和收入水平。
五、数据解读1. 结果总结将数据分析的结果进行总结，明确游戏的优势和不足，找出需要改进的方面，为后续的决策提供参考依据。
2. 决策建议根据数据分析的结果，提出相应的决策建议，包括优化游戏内容、改进用户体验、提升用户留存、增加收入渠道等方面的建议。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析1. 引言游戏运营数据分析是指通过对游戏运营过程中产生的数据进行收集、整理、分析和解读，以便为游戏运营团队提供决策支持和优化策略。
本文将详细介绍游戏运营数据分析的重要性、常用的数据指标和分析方法，并结合具体案例进行说明。
2. 重要性游戏运营数据分析对于游戏公司的发展至关重要。
通过对数据的分析，可以帮助游戏公司了解玩家行为、游戏特性和市场趋势，从而优化游戏设计、改进用户体验、提升用户留存和付费率，实现游戏的可持续发展。
3. 常用数据指标3.1 用户留存率用户留存率是衡量游戏用户粘性的重要指标。
它可以通过统计某一时间段内的新增用户在后续时间内的活跃情况来计算。
高留存率意味着游戏具有较好的用户体验和吸引力。
3.2 付费率付费率是指在游戏中进行付费的用户占总用户数的比例。
通过分析付费率，可以了解游戏的盈利能力和用户付费意愿。
同时，还可以通过对不同付费用户的行为进行分析，制定个性化营销策略，提高付费率。
3.3 平均每用户收入（ARPU）ARPU是指每个用户平均产生的收入。
通过计算总收入除以总用户数，可以得到ARPU值。
ARPU是衡量游戏盈利能力的重要指标，高ARPU值意味着每个用户的付费能力较强。
3.4 用户流失率用户流失率是指在某一时间段内停止使用游戏的用户占总用户数的比例。
通过分析用户流失率，可以了解游戏的用户流失原因，进而采取相应措施提高用户留存。
4. 数据分析方法4.1 基础统计分析基础统计分析是最常用的数据分析方法之一。
通过对游戏运营数据进行整理和统计，可以得到用户数量、收入情况、用户活跃度等基本信息。
基础统计分析可以帮助游戏运营团队了解游戏的整体情况，及时发现问题并采取相应措施。
4.2 用户行为分析用户行为分析是通过对用户在游戏中的行为数据进行挖掘和分析，了解用户的游戏习惯、兴趣和需求。
通过用户行为分析，可以优化游戏内容、改进用户体验，提高用户留存和付费率。
4.3 市场竞争分析市场竞争分析是通过对游戏市场的数据进行分析，了解竞争对手的产品特点、用户群体和市场趋势。
游戏运营数据分析指标
游戏运营数据分析指标首先，玩家留存率是一个非常重要的指标。
留存率可以衡量游戏的吸引力和用户忠诚度。
通常，留存率可以分为日留存率、周留存率和月留存率。
如果留存率高，说明玩家对游戏非常满意，并且愿意继续留在游戏中。
然后，付费率是另一个重要的指标。
付费率可以衡量玩家对游戏的付费意愿和游戏的盈利能力。
付费率可以分为日付费率、周付费率和月付费率。
如果付费率高，说明玩家对游戏非常认可，并且愿意为游戏付费购买虚拟物品或者升级服务。
接下来，平均每用户收入（ARPU）也是非常重要的指标之一、ARPU可以衡量游戏公司从每个用户身上获得的平均收入。
ARPU可以根据游戏公司的经营策略和用户群体进行调整。
如果ARPU高，说明游戏公司的盈利能力较强。
同时，用户流失率也是需要关注的指标。
用户流失率可以衡量用户在一段时间内停止使用游戏的比例。
如果用户流失率高，说明游戏存在一些问题，需要进行优化和改进，以避免用户的流失。
除了上述指标外，还有一些其他的常用指标，包括用户平均在线时长、用户平均日活跃人数、每用户平均游戏次数等。
这些指标可以帮助游戏公司了解用户的活跃程度和用户体验，从而优化游戏设计和运营策略。
除了关注这些指标之外，游戏公司还可以使用数据分析工具来进行数据挖掘和模型构建。
通过数据挖掘，可以发现用户行为的规律，识别用户的偏好和需求，从而提供更好的游戏体验和服务。
通过模型构建，可以预测用户的行为和需求，从而指导游戏公司的运营决策。
总之，游戏运营数据分析是游戏公司进行优化和改进的重要环节。
通过关注留存率、付费率、ARPU、用户流失率等指标，并结合数据挖掘和模型构建，可以帮助游戏公司提高游戏质量，增加用户粘性，提升盈利能力。
移动游戏运营数据分析指标白皮书
数据分析指标白皮书作者：TalkingDataTalkingData本次推出的《数据分析指标白皮书》，旨在规范行业数据指标定义。
所有数据指标的定义按照国际规范重新梳理，并对传统游戏运营数据分析方法中的常用指标进行调整，使之更适合移动游戏这一新领域。
统一的数据分析指标，有助于运营人员理解、分析用户行为，改进产品，制定运营策略，让数据化运营更有效率。
一、用户获取（Acquistion）日新登用户数（Daily New Users，DNU）：每日注册并登录游戏的用户数。
解决问题：*渠道贡献的新用户份额情况；*宏观走势，是否需要进行投放；*是否存在渠道作弊行为。
备注：*周新登用户数为本周7天日新登用户数累计之和；*月新登用户数计算同上；*根据需要，可细分为自然增长用户（非推广期）和推广用户（推广期）。
日一次会话用户数（Daily One Session Users，DOSU）：一次会话用户，即新登用户中只有一次会话，且会话时长低于规定阈值。
*推广渠道是否有刷量作弊行为；*渠道推广质量是否合格；*用户导入是否存在障碍点，如：网络状况、加载时间等。
备注：*周一次会话用户数为本周7天日一次会话用户数累计之和；*月一次会话用户数计算同上；*游戏引导设计分析点之一；*DOSU有助于评估新登用户质量，进一步分析则需要定义活跃用户的月一次会话用户数。
用户获取成本（Customer Acquisition Cost，CAC）=推广成本/有效新登用户解决问题：*获取有效新登用户的成本是多少；*如何选择正确的渠道优化投放；*渠道推广成本是多少。
备注：*CAC计算要根据渠道来进行细分。
二、用户活跃（Activation）日活跃用户数（Daily Active Users，DAU）：每日登录过游戏的用户数*游戏的核心用户规模是多少；*游戏产品周期变化趋势衡量；*游戏产品老用户流失与活跃情况；*渠道活跃用户生存周期；*游戏产品的粘性如何（与MAU结合）。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析一、引言游戏运营数据分析是指通过对游戏中产生的各类数据进行采集、整理和分析，以获取对游戏运营情况的深入了解，并根据分析结果制定相应的运营策略和决策。
本文将对游戏运营数据分析的方法、数据指标、分析工具以及案例进行详细介绍。
二、数据采集与整理1. 数据采集方式游戏运营数据可以通过多种方式进行采集，包括但不限于游戏内置的数据采集系统、第三方数据分析工具、用户反馈、市场调研等。
根据实际情况选择合适的数据采集方式，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据整理与清洗在采集到原始数据后，需要进行数据整理与清洗，包括数据去重、数据格式转换、异常值处理等。
通过这一步骤，可以确保后续的数据分析工作能够基于准确、可靠的数据进行。
三、数据指标与分析方法1. 数据指标游戏运营数据分析的指标包括用户活跃度、留存率、付费率、ARPU（平均每用户收入）、用户流失率、用户转化率等。
这些指标可以从不同角度反映游戏的运营情况，匡助运营团队了解用户行为和需求。
2. 分析方法（1）趋势分析：通过对历史数据的比较和分析，了解游戏运营情况的发展趋势，判断运营策略的有效性。
（2）比较分析：将游戏运营数据与竞争对手进行比较，找出优势和劣势，为制定竞争策略提供依据。
（3）关联分析：通过分析不同指标之间的相关性，找出影响游戏运营的关键因素，为运营决策提供科学依据。
（4）预测分析：基于历史数据和趋势，通过数学模型和算法进行预测，为未来的运营决策提供参考。
四、数据分析工具1. ExcelExcel是一种常用的数据分析工具，可以进行数据的整理、筛选、计算和可视化展示。
通过使用Excel，可以对游戏运营数据进行简单的统计和分析。
2. 数据分析软件除了Excel，还有一些专业的数据分析软件，如SPSS、Python、R等，可以对大规模的游戏运营数据进行更加复杂和深入的分析。
这些工具提供了更多的数据处理和建模功能，能够满足不同分析需求。
五、案例分析以某款手机游戏为例，对其运营数据进行分析。
移动游戏运营必备的数据分析指标
挪移游戏运营必备的数据分析指标AARRR 模型指出了挪移游戏运营两个核心点：1) 以用户为中心，以完整的用户生命周期为线索2) 把控产品整体的本钱/收入关系，用户生命周期价值(LTV)远大于用户获取本钱(CAC)就意味着产品运营的成功挪移游戏的运营会经历如下从投入到产出的循环进程：Acquisition 用户获取(投入)Activation & Retention 用户活跃及留存Revenue 用户转化(产出)1．用户获取-Acquisition 关键指标这个阶段是业务的投入期。
运营者通过各类推行渠道(Channel) ，以各类方式获取目标用户。
这个阶段数据分析最重要的就是通过组合各类维度(如时间、地域、渠道)对各类营销渠道的效果进行评估，从而加倍优化合理的肯定投入策略，最小化用户获取本钱(CAC)关键数据:1. 用户数量(以时间、地域、版本、推行渠道等不同维度来拆解分析新增、总数及增加率，组合各类维度来分析各类营销渠道的用户获取效果和目标用户扩散)：点击用户数(Click)安装用户数(Install)注册用户数(Sign-Up)在线用户数(Login):最高在线(PCU)平均在线(ACU)日活跃(DAU)周活跃(WAU)月活跃(MAU)有效用户数：不同类型产品会有不同的概念(可能是注册用户或者登录用户或者付费用户) 2.渠道转化率：点击- >安装- >注册- >登录的转化比率(分渠道)3 ．自然增加用户 Organic Users：非推行手腕取得的用户，若是此数据增加率相对Marketing Users 的增加率很高，或者说明产品已经进入成熟稳按期，或者说明营销推行需要增强了。
推行取得用户 Marketing Users ：推行渠道取得的用户，含有渠道标签，用于宏观的评价渠道推行效果。
4 ．虚假用户数(One Session/Day User) ：顾名思义，一次会话用户。
移动游戏运营数据分析指标白皮书
移动游戏运营数据分析指标白皮书移动游戏的运营数据分析是整个游戏运营过程中的一个关键环节，而移动游戏的运营数据指标就是在此基础上展开的具体工作。
随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化，移动游戏的运营数据分析也需要不断地更新，才能够更好地发现游戏运营中存在的问题，提高用户留存率和收入增长。
在本文中，我们将会分析当前流行的移动游戏运营数据分析指标，并探讨它们的相关应用。
一、DAU（日活跃用户）DAU是指每日活跃用户的数量，是游戏运营数据分析中最常用的指标之一。
通过DAU，我们可以了解游戏的日活跃情况，通过对每日的DAU数据进行对比，可以得出游戏受欢迎的时间段和季节，为游戏的运营决策提供基础数据。
二、MAU（月活跃用户）MAU是指每月活跃用户的数量，与DAU类似，是衡量游戏受欢迎程度的重要指标。
与DAU不同的是，MAU可以更全面地了解整个月内的游戏用户活跃情况，通过对MAU数据的分析，我们可以更好地掌握用户的留存情况。
三、ARPU（每用户平均收入）ARPU是指每个用户的平均收入，是移动游戏收入情况的重要指标之一。
通过ARPU，我们可以了解不同游戏之间用户的消费情况，从而针对不同游戏类型和用户群体，优化游戏的运营策略。
四、ARPDAU（每日活跃用户平均收入）ARPDAU是指每日活跃用户的平均收入，是ARPU与DAU的结合指标，常被用于分析游戏的具体收入情况。
ARPDAU的分析可以指导运营人员积极推广付费活动，提高游戏收入。
五、LTV（用户生命周期价值）LTV是指用户生命周期价值，是指用户在游戏中的价值总和。
通过对LTV的分析，我们可以了解游戏每个用户对游戏收入的贡献情况，从而开展更具针对性的用户运营活动，提升用户留存率和游戏收入。
六、留存率留存率是指用户在游戏中持续参与活跃的比例，是衡量游戏用户留存状况的重要指标之一。
通过对不同游戏环节的留存情况进行分析，我们可以了解用户对游戏的喜好程度，对游戏内容进行不断优化，提高用户的游戏体验和留存率。
游戏运营数据分析报告
游戏运营数据分析报告1. 引言本文旨在对一款游戏的运营数据进行分析，从而帮助游戏运营团队更好地理解游戏的运营状况和玩家行为，以便制定相应的策略和决策。
2. 数据采集与预处理在进行数据分析之前，首先需要收集游戏运营数据。
通常，游戏运营数据包括注册用户数、活跃用户数、付费用户数、游戏时长、留存率等指标。
这些数据可以通过游戏服务器、数据分析工具或第三方统计平台等渠道获取。
在收集到原始数据后，还需要进行数据预处理。
这包括数据清洗、缺失值处理、异常值检测和数据转换等步骤，以确保分析所使用的数据准确可靠。
3. 数据分析方法3.1 描述性统计分析描述性统计分析是对数据集进行整体描述的方法。
通过计算数据的均值、中位数、标准差等统计量，我们可以获得对游戏运营数据的整体印象。
此外，绘制直方图、箱线图等可视化图表也有助于更好地理解数据的分布情况。
3.2 比较分析比较分析主要用于不同时间段、不同渠道或不同用户群体之间的数据对比。
通过比较不同指标在不同条件下的差异，我们可以获得一些有意义的结论。
例如，我们可以比较不同渠道的用户留存率，以确定哪些渠道对用户留存具有更大的影响。
3.3 关联分析关联分析用于发现不同变量之间的关联关系。
通过挖掘数据中的相关性，我们可以找到一些有助于游戏运营的关键因素。
例如，我们可以分析用户游戏时长与付费金额之间的关系，以确定游戏时长对用户付费意愿的影响程度。
3.4 预测分析预测分析是基于历史数据对未来趋势进行预测的方法。
通过构建合适的模型，我们可以预测未来的用户增长、收入情况等。
这有助于游戏运营团队制定合理的发展策略和预算计划。
4. 数据分析结果与建议在完成数据分析后，我们可以得出一些关于游戏运营的结论，并提出相应的建议。
例如，通过描述性统计分析，我们发现游戏的注册用户数在过去三个月内呈现逐渐增长的趋势，但活跃用户数却在下降。
因此，我们建议加强用户留存策略，如增加新手引导、优化游戏体验等，以提高活跃用户数。
手机游戏运营必备的数据分析指标
手机游戏运营必备的数据分析指标1.DAU（日活跃用户）和MAU（月活跃用户）：这两个指标用来衡量游戏的用户活跃程度。
DAU指标反映每天有多少用户启动游戏，而MAU则反映每月有多少用户启动游戏。
通过对比DAU和MAU的变化趋势，可以了解用户群体的活跃度和用户粘性。
2.用户留存率：用户留存率是衡量用户对游戏的忠诚度和粘性的重要指标。
通常分为1日留存、3日留存和7日留存等不同时间段，用来表示用户在游戏中持续参与的情况。
通过监测和分析用户留存率，可以了解用户流失的原因，并采取相应措施提高用户留存率。
3.用户付费率和ARPU（平均每用户收入）：用户付费率指的是在游戏中进行付费的用户占总用户数的比例。
ARPU则是总收入除以总用户数得到的平均值。
这两个指标可以帮助运营商了解游戏的付费用户比例及其付费行为，以便优化游戏的收入策略和推广策略。
4.平均游戏时长：平均游戏时长是指玩家在每次启动游戏后的平均游戏时间。
这个指标可以帮助开发者了解游戏的可玩性和用户体验，以便进行相应的优化和改进。
5.点击率和转化率：点击率指的是广告或促销活动的点击数量与展示数量之比，转化率指的是点击后实际进行购买或其他目标行为的数量与点击数量之比。
这两个指标可以评估游戏推广活动的效果和用户的购买意愿，以便优化广告投放和促销策略。
6.LTV（用户生命周期价值）：用户生命周期价值是指一个用户在其游戏生命周期内的总价值。
通过对不同用户群体的LTV进行分析，可以了解不同用户群体的价值和行为特点，以便进行有针对性的用户运营和推广策略。
7.ROI（投资回报率）：ROI是指投资获得的收益与投资成本之比。
在游戏运营中，ROI可以帮助运营商评估不同推广渠道和策略的效果，以便进行投资决策和资源分配。
以上是手机游戏运营必备的一些数据分析指标。
通过对这些指标的监测和分析，游戏开发者和运营商可以更好地了解游戏的运营情况和用户行为，以便进行相应的优化和改进，提高用户留存和收入。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析首先，在进行游戏运营数据分析时，需要收集的数据包括但不限于以下几个方面:1.用户活跃情况：例如每天、每周、每月的活跃用户数、新注册用户数等。
通过分析用户的活跃情况，可以了解用户对游戏的兴趣及参与度。
2.用户留存率：留存率是指用户在一段时间内持续使用游戏的比例。
了解留存率可以帮助运营人员判断游戏的用户粘性，从而采取相应措施来提升留存率。
3.用户付费情况：包括付费用户数、付费金额、付费习惯等。
这些数据可以帮助游戏开发者了解用户的消费行为和习惯，制定出更合理的付费策略来提升游戏盈利能力。
4.游戏虚拟货币流通情况：游戏内的虚拟货币流通情况可以从侧面反映游戏的经济机制是否合理，用户是否能够通过游戏内的活动和任务获得足够的虚拟货币，从而增加用户的黏性和参与度。
5.游戏内各项指标的变化趋势：包括用户活跃度、留存率、用户付费情况等。
通过比较不同时期的数据变化，可以发现潜在的问题和提升空间，并制定出相应的改进措施。
其次，对于以上收集到的游戏运营数据，需要进行适当的分析和应用:1.用户行为分析：通过对用户行为数据的分析，可以了解用户在游戏中的偏好、喜好和行为模式，从而为运营团队提供依据，进行精细化运营。
例如，通过分析用户在游戏中的行为路径，可以找出用户参与度低的环节，并针对性地改进，提升用户体验和参与度。
2.用户流失分析：通过对留存率和流失用户的数据分析，可以找出用户流失的原因和规律，并针对性地制定措施来提升用户留存率。
例如，通过分析用户首次登陆后的第一次游戏体验，了解是否存在引导用户的问题，如果有，可以改进新手引导的方式和内容。
3.用户付费行为分析：通过对用户付费行为的数据分析可以了解用户的消费能力、付费习惯和付费偏好，从而制定出更有效的付费活动和策略来提高用户的付费率和付费金额。
4.游戏经济机制分析：通过对游戏内的虚拟货币流通情况的分析，可以了解游戏的经济机制是否合理和平衡，用户能否通过游戏内的活动和任务获得足够的虚拟货币，从而精细调整游戏经济机制，提升用户的参与度和付费能力。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析一、背景介绍游戏运营数据分析是指通过对游戏运营过程中产生的各类数据进行收集、整理和分析，以获取有关游戏运营情况的相关信息。
通过对游戏运营数据的深入分析，可以帮助游戏运营团队了解游戏的用户行为、收入情况、玩家留存率等关键指标，从而为游戏运营决策提供科学依据。
二、数据收集1. 用户数据通过游戏内置的数据采集系统，收集用户在游戏中的行为数据，包括登录次数、在线时长、角色等级、游戏道具使用情况等。
此外，还可以通过用户调研问卷、用户反馈等方式获取用户对游戏的意见和建议。
2. 收入数据收集游戏的收入数据，包括游戏内购买道具的金额、付费用户数量、付费用户的购买次数等。
同时，还需要关注不同渠道的收入贡献比例，比如广告收入、推广收入等。
3. 留存数据留存数据是指用户在游戏中持续参与的情况，可以通过每日、每周、每月的活跃用户数量来衡量。
此外，还可以通过分析用户流失原因，了解用户流失的主要原因和流失率。
4. 游戏运营数据收集游戏运营数据，包括游戏更新频率、新增功能、活动举办情况等。
这些数据可以帮助分析游戏的运营策略是否有效，是否能够吸引更多的用户参与。
三、数据分析方法1. 描述性分析通过对游戏运营数据进行描述性分析，可以了解游戏的整体情况。
比如，计算平均每日活跃用户数、平均每日收入等指标，以及用户的行为特征，比如用户的活跃时间段、游戏时长等。
2. 用户行为分析通过对用户行为数据的分析，可以了解用户在游戏中的行为习惯和偏好。
比如，分析用户的道具购买行为，了解用户对游戏道具的需求程度；分析用户的游戏时长，了解用户对游戏的投入程度。
3. 收入分析通过对收入数据的分析，可以了解游戏的盈利情况和收入来源。
比如，分析不同付费用户的购买次数和金额，了解用户的付费习惯；分析不同渠道的收入贡献比例，了解渠道的效果和价值。
4. 留存分析通过对留存数据的分析，可以了解用户的流失情况和原因。
比如，分析用户的流失率，找出用户流失的主要原因；分析留存用户的行为特征，了解留存用户的特点和需求。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析一、引言游戏运营数据分析是指通过采集、整理和分析游戏运营过程中产生的各类数据，以揭示游戏的运营状况、用户行为、市场趋势等信息，为游戏运营决策提供科学依据。
本文将详细介绍游戏运营数据分析的标准格式，包括数据采集、数据整理和数据分析三个方面。
二、数据采集1. 数据来源游戏运营数据的来源包括游戏内部数据和外部数据。
游戏内部数据主要包括用户行为数据、游戏服务器数据、游戏日志数据等，可以通过游戏内部监测系统进行采集。
外部数据包括市场数据、竞品数据、用户调研数据等，可以通过第三方数据提供商获取。
2. 数据指标游戏运营数据的指标包括用户活跃度、付费率、留存率、流失率、ARPU（平均每用户收入）、ROI（投资回报率）等。
根据游戏的特点和运营目标，可以选择适合的指标进行数据采集。
3. 数据采集工具常用的数据采集工具包括Google Analytics、百度统计、友盟统计等。
根据游戏的平台和需求，选择合适的数据采集工具进行数据采集。
三、数据整理1. 数据清洗在数据整理过程中，需要对采集到的原始数据进行清洗，包括去除重复数据、填充缺失数据、纠正异常数据等，以确保数据的准确性和完整性。
2. 数据转换将原始数据进行转换，以便更好地进行后续的数据分析。
常见的数据转换包括数据格式转换、数据字段提取、数据合并等。
3. 数据存储将整理后的数据存储到数据库或者数据仓库中，以方便后续的数据分析和查询。
常用的数据存储方式包括关系型数据库和非关系型数据库。
四、数据分析1. 数据可视化通过数据可视化工具，将整理后的数据进行图表展示，以直观地呈现游戏运营的情况。
常用的数据可视化工具包括Tableau、Power BI等。
2. 用户行为分析通过对用户行为数据的分析，了解用户在游戏中的行为习惯和偏好，包括游戏时长、关卡通过率、付费行为等。
根据用户行为分析结果，可以优化游戏内容和功能，提升用户体验。
3. 市场趋势分析通过对市场数据和竞品数据的分析，了解游戏市场的趋势和竞争情况，包括用户规模、用户增长率、竞品特点等。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析游戏运营数据分析是指通过对游戏内各项数据进行收集、整理和分析，以获取对游戏运营情况的深入了解和洞察。
通过对游戏运营数据的分析，可以帮助游戏运营团队做出更明智的决策，优化游戏玩法和功能，提升用户体验，提高游戏的盈利能力。
一、用户数据分析1. 用户留存率分析通过统计用户的留存情况，可以了解用户的忠诚度和游戏吸引力。
可以分析不同时间段的留存率，找出用户流失的原因，并采取相应的措施提高留存率。
2. 用户活跃度分析通过分析用户的活跃度，可以了解用户对游戏的兴趣程度和参与度。
可以统计每日、每周、每月的活跃用户数，分析用户活跃时间段和活跃地区，为游戏的运营策略提供依据。
3. 用户付费率分析通过统计用户的付费情况，可以了解游戏的盈利能力和用户的消费习惯。
可以分析不同用户群体的付费率，找出付费用户的特征和行为习惯，为游戏的商业模式和营销策略提供参考。
二、游戏内容分析1. 关卡难度分析通过分析用户在游戏关卡中的通关情况，可以了解关卡的难度是否合理，是否需要进行调整。
可以统计不同关卡的通关率和失败率，找出用户普遍遇到的问题，并提供相应的解决方案。
2. 游戏道具分析通过统计用户对游戏道具的使用情况，可以了解道具的受欢迎程度和使用频率。
可以分析不同道具的购买率和使用率，找出用户对道具的需求和偏好，为游戏的道具设计和销售策略提供指导。
3. 游戏活动分析通过统计用户参与游戏活动的情况，可以了解活动的吸引力和效果。
可以分析不同活动的参与人数和参与率，找出用户对活动的反馈和建议，为游戏的活动策划和运营提供改进方向。
三、市场竞争分析1. 游戏市场份额分析通过对游戏市场的竞争对手进行分析，可以了解游戏在市场中的地位和竞争力。
可以统计不同游戏的下载量和收入情况，找出游戏的优势和劣势，为游戏的市场定位和推广策略提供依据。
2. 游戏评价分析通过分析用户对游戏的评价和反馈，可以了解游戏的口碑和用户满意度。
可以统计用户给出的评分和评论，找出游戏的优点和不足，为游戏的改进和优化提供参考。
手机游戏运营必备的数据分析指标
手机游戏运营必备的数据分析指标1、用户数量a) 某游戏用户数量–注册用户。
这个数据其实相当无用的，因为每一个不同项目注册用户的质量彻底不同。
前两年被用得很广泛，用来宣传“我们的游戏拥有了xxx 用户” ，固然，有几个是真正的呢？连运营商给出来就不真正的话，那些数据调查报告的真实性呢？(“你们用户多少啦？”“13 万注册用户” ，“才这么点，我们有个网站500 万”。
他根本没有明白用户质量的意义)b) 在线人数i. 最高在线—－在某个时间能达到的最高在线，想到这个词，就想到了a3，强大的市场宣传能力，和推广能力，让他们敢在公测第一天说15 万人在线，然而几个月时间，游戏中的玩家走光了。
ii. 活跃人数—－这个数据也是最具欺骗性的数字，如果一个活跃人数不带上时间，哪怕是真正的，都没有任何参考意义。
必须是“每日活跃用户”、“每周活跃用户”“每月活跃用户”“每季活跃用户” 、“最近多少天内活跃用户”等等。
也就是在这段时间内进入游戏的人。
iii. 每一个活跃用户的平均在线时间—－上面说了活跃用户数，如果没有本数据，上面的那个也是没故意义的。
如果每一个用户都上来2 分钟，即将就下去，这样的活跃用户的价值是多少呢？能和一上来就十几个小时在线的玩家等值么？平均每一个活跃用户上来究竟玩多久？这是网络游戏中一个特殊需要注意的数据。
iv. 游戏平均在线人数—一这是个非常重要、有价值的参数，但仍然不是绝对惟一的决定因素。
1) 24 小时内平均的在线人数，数据采样时间越密集，越精确。
2) 不同的游戏，每一个平均在线是由不同数量的用户造就的。
例如一个好的游戏，可以大量的粘住玩家的时间，让玩家长期舍不得下线。
3) (每24 人*小时)等于一个平均在线4) 如果你能让每次上来的活跃用户，每次平均在线6 小时，那末你需要4 个活跃用户，就能多一个平均在线了，如果你的游戏每次只让用户玩5 分钟，他就走了，哪怕你的游戏非常好，他每天都上来 5 分钟，那末你必须有60/5*24=288 个活跃用户，才干达到一个平均在线人数。
游戏运营数据分析
游戏运营数据分析一、背景介绍随着移动互联网的快速发展，游戏行业迅猛发展，成为一种受众广泛的娱乐方式。
为了更好地了解游戏的运营情况，提升用户体验，优化游戏内容和功能，进行游戏运营数据分析变得至关重要。
本文将详细介绍游戏运营数据分析的标准格式，包括数据来源、数据分析方法、数据分析结果等。
二、数据来源1. 用户数据：包括注册用户数量、活跃用户数量、用户留存率等信息。
2. 收入数据：包括游戏内购买的虚拟货币数量、收入金额等信息。
3. 游戏数据：包括游戏时长、游戏关卡通过率、游戏道具使用情况等信息。
4. 市场数据：包括竞品分析、用户调研等信息。
三、数据分析方法1. 描述性分析：对数据进行统计描述，包括平均值、中位数、标准差等，从而了解数据的分布情况。
2. 关联性分析：通过相关系数分析等方法，探索不同变量之间的关系，如用户活跃度与收入之间的关系。
3. 分类分析：将用户分为不同的群体，比如新用户、老用户、高消费用户等，从而对不同群体进行针对性的分析和运营策略制定。
4. 时间序列分析：对数据按时间顺序进行分析，了解游戏运营趋势和变化规律。
四、数据分析结果1. 用户数据分析结果：通过分析注册用户数量和活跃用户数量，可以了解用户增长趋势和用户留存情况。
同时，可以通过用户流失率等指标，找出用户流失的原因，并制定相应的用户留存策略。
2. 收入数据分析结果：通过分析收入数据，可以了解游戏的盈利情况。
比如，可以分析不同用户群体的付费习惯，从而制定不同的付费策略，提高游戏收入。
3. 游戏数据分析结果：通过分析游戏时长、关卡通过率等指标，可以了解用户对游戏内容的喜好和游戏难度。
根据分析结果，可以进行游戏内容的优化和关卡难度的调整，提升用户体验。
4. 市场数据分析结果：通过竞品分析和用户调研，可以了解市场竞争情况和用户需求。
根据分析结果，可以制定相应的市场推广策略，吸引更多用户。
五、总结游戏运营数据分析是提升游戏运营效果的重要手段，通过对用户数据、收入数据、游戏数据和市场数据的分析，可以了解用户需求，优化游戏内容和功能，提升用户体验，实现游戏的可持续发展。
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数据分析指标白皮书作者：TalkingDataTalkingData本次推出的《数据分析指标白皮书》，旨在规范行业数据指标定义。
所有数据指标的定义按照国际规范重新梳理，并对传统游戏运营数据分析方法中的常用指标进行调整，使之更适合移动游戏这一新领域。
统一的数据分析指标，有助于运营人员理解、分析用户行为，改进产品，制定运营策略，让数据化运营更有效率。
一、用户获取（Acquistion）日新登用户数（Daily New Users，DNU）：每日注册并登录游戏的用户数。
解决问题：*渠道贡献的新用户份额情况；*宏观走势，是否需要进行投放；*是否存在渠道作弊行为。
备注：*周新登用户数为本周7天日新登用户数累计之和；*月新登用户数计算同上；*根据需要，可细分为自然增长用户（非推广期）和推广用户（推广期）。
日一次会话用户数（Daily One Session Users，DOSU）：一次会话用户，即新登用户中只有一次会话，且会话时长低于规定阈值。
*推广渠道是否有刷量作弊行为；*渠道推广质量是否合格；*用户导入是否存在障碍点，如：网络状况、加载时间等。
备注：*周一次会话用户数为本周7天日一次会话用户数累计之和；*月一次会话用户数计算同上；*游戏引导设计分析点之一；*DOSU有助于评估新登用户质量，进一步分析则需要定义活跃用户的月一次会话用户数。
用户获取成本（Customer Acquisition Cost，CAC）=推广成本/有效新登用户解决问题：*获取有效新登用户的成本是多少；*如何选择正确的渠道优化投放；*渠道推广成本是多少。
备注：*CAC计算要根据渠道来进行细分。
二、用户活跃（Activation）日活跃用户数（Daily Active Users，DAU）：每日登录过游戏的用户数*游戏的核心用户规模是多少；*游戏产品周期变化趋势衡量；*游戏产品老用户流失与活跃情况；*渠道活跃用户生存周期；*游戏产品的粘性如何（与MAU结合）。
备注：DAU对于核心用户规模的衡量需要谨慎对待新登用户和回流用户在DAU中的变化情况，具体需要依据详细的DAU细分才能够了解用户规模和质量。
周活跃用户数（Weekly Active Users,WAU）：截止当日，最近一周（含当日的7天）登录过游戏的用户数，一般按照自然周进行计算。
解决问题：*游戏的周期用户规模是多少；*游戏产品周期性（每周）变化趋势衡量。
备注：WAU按照周作为一个周期来分析用户规模，利于在不同活跃用户规模的维度上发现问题和掌握游戏用户规模的波动。
月活跃用户数（Monthly Active Users，MAU）：截止当日，最近一个月（含当日的30天）登录过游戏的用户数，一般按照自然月计算。
解决问题：*游戏的总体用户规模是多少；*游戏产品用户规模稳定性；*推广效果评估；*游戏产品的粘性如何（与DAU结合）。
备注：*MAU层级的用户规模变化相对较小，能够表现用户规模的稳定性，但某个时期的推广和版本更新对MAU的影响也可能比较明显；*此外游戏生命周期处于不同时期，MAU的变化和稳定性也是不同的。
日参与次数（Daily Engagement Count，DEC）：用户对移动游戏的使用记为一次参与，即日参与次数就是用户每日对游戏的参与总次数。
解决问题：*衡量用户粘性（日平均参与次数）；*什么渠道，什么用户参与频率较高；*用户对产品参与频率是什么样的。
备注：*一般建议30秒内重复开启记录为一次完整使用，不单独计量；*周参与次数为用户一周对游戏的参与总量；*月参与次数同上；*日平均参与次数：该日平均每用户参与游戏次数。
计算公式：日参与次数/日参与用户数；*通过对不同参与次数的分布分析，可帮助分析版本更新影响，推广渠道刺激。
日均使用时长（Daily Time，DAOT/AT）：活跃用户平均每日在线时长。
即：日总在线时长/日活跃用户数。
一般的精略计算公司：AT=ACU*24/DAU解决问题：*用户的游戏参与度如何；*产品质量把控指标：*渠道质量如何；*与单次使用时长结合分析留存和流失问题；*用户持续游戏能力如何。
备注：*平均单次使用时长：一定时间内，用户平均每次游戏使用的多长时间=时间内用户总使用时长/参与次数；*帮助分析作弊行为，版本粘性和效果；*根据需要，可以观察用户每周，双周，月的平均使用时长情况，了解游戏的粘性。
用户活跃度（DAU/MAU）解决问题：*用户的游戏参与度如何；*游戏人气是否增长、衰退、稳定；*用户活跃天数如何。
备注：DAU/MAU理论不低于，*30=6天，即用户登录次数不少于6天。
三、留存&流失（Retention & Churn）用户留存（Users Retention）：统计时间区间内，新登用户在随后不同时期的登录使用情况。
次日留存率（Day 1 Retention Ratio）：日新登用户在次日（不含首次登录当天）登录的用户数占新登用户比例。
三日留存率（Day 3 Retention Ratio）：日新登用户在第三日（不含首次登录当天）登录用户数占新登用户比例。
七日留存率（Day 7 Retention Ratio）：日新登用户在第七日（不含首次登录当天）登录用户数占新登用户比例。
月留存率（Day 30 Retention Ratio）：日新登用户在第三十日（不含首次登录当天）登录用户数占新登用户比例。
留存率需要进行长期跟踪，根据需要可设定30日、60日或者90日。
解决问题：*用户对于游戏的适应性如何；*评估渠道用户质量；*投放渠道效果评估；*用户对于游戏的粘性如何；*新登用户什么时期流失会加剧。
备注：*留存率一定意义上代表了新登用户对游戏的满意度；*关注留存率的同时需要关注用户流失节点；*留存率的统计和计算也可以按照自然周和自然月进行分析，例如上周新登用户在随后几周的留存情况分析；*次日留存率代表了游戏满意度，主要反映游戏初期新手对于游戏引导和玩法的适应性。
用户流失（Users Churn）：统计时间区间内，用户在不同时期离开游戏的情况。
日流失率（Day 1 Churn Ratio）：统计日登录游戏，但随后七日示登录游戏的用户占统计日活跃用户比例，此定义按需求可延长观测长度，见备注；周流失率（Day 7 Churn Ratio）：上周登录过游戏，但本周未登录游戏的用户占上周周活跃用户比例；月流失率（Day 30 Churn Ratio）：上个月登录过游戏，但本月示登录过游戏的用户占上个月月活跃用户比例。
解决问题：*活跃用户的生命周期是多少；*哪一个渠道的流失率比较高；*拉动收入的运营手段，版本更新对于用户的流失影响是多大；*什么时期的流失率比较高。
备注：*流失率+留存率不等于100%，此处留存率遵循上文定义标准；*日流失率的定义可发根据需求进行调整，比如统计当日登录游戏，但随后14日或者30日未登录游戏的用户数；*流失率在游戏进入稳定期是值得关注的，稳定期的活跃和收入都比较理想，如果流失率波动较大，就需要引起警惕。
需要仔细关注是哪一部分用户离开了游戏，流失率作为一个风向标，具有预警作用。
四、游戏收入（Revenue）目前移动游戏创造收入有三种形态：*付费下载*应用内广告*应用内付费此处重新点考虑第三种情况进行指标定义，以下描述不分开描述充值和消费，仅以付费统称。
月付费率（Monthly Payment Ratio，MPR）：统计时间区间内，付费用户占活跃用户的比例。
一般以月计。
计算公司：MPR=APA/MAU 其中APA为月付费用户数（见下文）解决问题：*游戏产品的付费引导是否合理；*用户付费倾向与意愿（需结合首次付费功能、道具、等级，整体分析）；*付费转化是否达到预期效果。
备注：*MPR包含历史付费用户在统计时间区间内再次付费的用户以及在统计时间区间内新转化的付费用户；*MPR的高低并不一定代表游戏付费用户的增加或者减少；*游戏类型的不同，相应的MPR表现也是不同的。
活跃付费用户数（Active Payment Account，APA）：统计时间区间内，成功付费的用户数。
一般以月计。
如果按月进行计算，则有以下关系：APA=MAU*MPR 其中MAU为月活跃用户数，MPR为月付费率。
解决问题：*游戏产品的付费用户规模如何；*APA如何构成？如鲸鱼用户、海豚用户、小鱼用户的比例；*付费用户的整体稳定性如何。
备注：*APA包含历史付费用户在统计时间区间内再次付费的用户以及在统计时间区间内新转化为付费的用户；*APA根据需求可细分为充值活跃用户和消费活跃用户。
平均每用户收入（Average Revenue per Uers，ARPU）：统计时间区间内，活跃用户对游戏产生的平均收入。
一般以月计。
ARPU=收益/玩家数月ARPU=收益/MAU计算方式：游戏总收入除以游戏的总活跃用户数，一般按照月来计算，即ARPU=月总收入/月活跃用户数（MAU）解决问题：*不同渠道获取的用户质量如何；*游戏收益贡献如何；*游戏活跃用户与人均贡献的关系；*游戏人增收益水平如何。
备注：*严格定义的ARPU不同于国内认识的ARPU，国内ARPU=总收入/付费用户数；*ARPU用于产品定位初期不同规模下的收入预估。
平均每付费用户收入（Average Revenue per Paying User，ARPPU）：统计时间区间内，付费用户对游戏产生的平均瘕入。
一般以月计。
ARPPU=收益/付费用户数月ARPPU=收益/APA解决问题：*游戏付费用户平均的付费水平如何；*付费用户整体的付费趋势如何；*对鲸鱼用户的分析。
备注：*ARPPU容易受到鲸鱼用户、小鱼用户的影响，分析时需谨慎；*ARPPU与APA、MPR等结合可对付费用户的留存情况，特定付费群体的流失进行深度分析，保证付费质量和规模。
生命周期价值（Life Time Value，LTV）生命周期（Life Time）：一个用户从第一次参与游戏，到最后一次参与游戏之间的时间，一般计算平均值。
生命周期价值：用户在生命周期内为该游戏创造的收入总计。
可以看成是一个长期累计的ARP U值。
计算方式：对每个用户的平均LTV计算如下：LTV=ARPU*LT（按月计平均生命周期）其中LT为Life Time，即生命周期，按照月统计，也就是玩家留存在游戏中的平均月的数量。
例如，一款游戏的ARPU=2元，LT=5，那么LTV=2*5=10元。
解决问题：*用户在游戏中会待多久；*用户对于游戏的贡献价值是多少；*用户群与渠道的利润贡献如何（LTV>CAC)。
备注：*ARPU遵循严格的定义术语，即总收入/总活跃用户数；*LTV是针对活跃用户的计算，没有付费与非付费用户之分。
以下指标仅为移动游戏指标具有代表性的部分，在实际分析过程中，根据分析维度，可以进行指标的深入展开，比如收入分析部分可以加入回流用户贡献、持续付费用户贡献、付费留存用户、付费用户流失率、二次付费分析、用户付费周期转化等等。