XX分拨中心高峰期应急预案

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•XX分拨中心高峰期应急预案

为应对高峰期货量增加,XX分拨中心近日采取了六项措施,确保及时揽收、中转、派送客户快件。

一是多次提前召开专题会议,沟通部署各网点各部门做好快件揽收、分拨、转运、派送等环节的人员和车辆配备,开展转运中心分拨设备检查和多频次分拨,提早安排突发事件应急处理工作。

二是启动应急预案。除计划投入的人员和车辆外,公司还启动了二级预案,抽调了20%以上办公人员到一线现场支援,并在北京、上海、广州、杭州、深圳5个重点城市申请增加对开班车,确保快件及时转运、分流。

三是在中转站进行人员储备,10月份定编人员增加,对新近员工积极组织培训,加强员工对路由中转、安全规范操作的培训,从而使中转站有人可用。

四是总部应及时监控,我站根据每天班车具体情况和兄弟站进行沟通处理,所有货件及时中转。

五是实时统计分析业务数据,根据数据实时调配车辆、人员等资源,做好快件揽收、派送情况预警工作,主动与客户保持沟通,为客户提供发货频次和发货数量调整等合理化建议。

六是关于设备设施的申请、中转站根据排班表、工位图预算10月份需求多少人员、多少扫描枪、需要增加多少车线,及时与总部沟通,对所需物资进行储备。

应急预案表

XX分拨中心2013年X月X号

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