XX分拨中心高峰期应急预案

•XX分拨中心高峰期应急预案

为应对高峰期货量增加，XX分拨中心近日采取了六项措施，确保及时揽收、中转、派送客户快件。

一是多次提前召开专题会议，沟通部署各网点各部门做好快件揽收、分拨、转运、派送等环节的人员和车辆配备，开展转运中心分拨设备检查和多频次分拨，提早安排突发事件应急处理工作。

二是启动应急预案。除计划投入的人员和车辆外，公司还启动了二级预案，抽调了20%以上办公人员到一线现场支援，并在北京、上海、广州、杭州、深圳5个重点城市申请增加对开班车，确保快件及时转运、分流。

三是在中转站进行人员储备，10月份定编人员增加，对新近员工积极组织培训，加强员工对路由中转、安全规范操作的培训，从而使中转站有人可用。

四是总部应及时监控，我站根据每天班车具体情况和兄弟站进行沟通处理，所有货件及时中转。

五是实时统计分析业务数据，根据数据实时调配车辆、人员等资源，做好快件揽收、派送情况预警工作，主动与客户保持沟通，为客户提供发货频次和发货数量调整等合理化建议。

六是关于设备设施的申请、中转站根据排班表、工位图预算10月份需求多少人员、多少扫描枪、需要增加多少车线，及时与总部沟通，对所需物资进行储备。

应急预案表

XX分拨中心2013年X月X号