奥迪销售话术
奥迪销售顾问话术
![奥迪销售顾问话术](https://img.taocdn.com/s3/m/b85a84214b35eefdc8d3338a.png)
销售顾问话术1.有亲戚或朋友是做保险的,不在我公司买保险其实您在您朋友或亲戚那买保险固然便宜几百块钱,但他们没有我司做得专业。
您看在我司买保险是一条龙的服务,不用您亲自去跑理赔省下不少烦心事,而且您在我司买保险还可以享受我司的会员服务,例如:一年四次免费换机油、一年48次免费洗车、大广州范围内免费拖车等等,这些服务一年就可以帮您爱车省下2000多元的保养费用。
这一系列的服务是你朋友或是亲戚无法提供的。
并且我们帮您服务时应该的,而您麻烦您的朋友,是不是还要感谢别人,付出的可能还更多,远远不止当初打算省下的几百块钱。
2.有亲戚或朋友是做保险的,我不在你公司买保险?您好,先生/女士,您有亲戚或朋友在做保险的,想帮他们买我可以理解,但您可能对保险的一些条款还不太了解吧?保险这个东西在外面都有很多人在做,但如何能真正的保障您车辆的使用安全,那就必需有一只十分专业的团队来为您服务的。
如果您在我公司购买保险,我能代表公司保证您在我公司维修的零件100%是原厂件,能为您提供24小时的保险服务热线,同时您所维修的车辆都能享受更长的保质期。
再加上您的朋友或者亲戚做保险的,他也只能为您提供保险的事情,在维修方面应该不了解吧。
3.按揭怎么办理,你们找的银行利息太高,我自己找您好,先生/女士,首先各家银行的利息和央行利率是统一的,具体的会视客户资质情况上浮或下浮10%,各家银行都一样。
我们之所以要指定银行,是因为按揭车辆我们公司承担着非常大的风险,因为按揭的流程是银行申批通过之后,出具同意贷款通知书,收到通知书后您只需支付30%的车款,我司就必需办理上牌手续,车辆上牌后从法律意义上来讲,此车就属于您的了。
而同贷书上则会注明如在放款前发现资料存在不真实的情况下,银行会拒绝发放此笔贷款,到时银行不放款,车子又上了牌,会给客户以及我司都带来不必要的麻烦!当然我不是说您的资料会出现不真实的情况,只是公司为避免风险,所有客户都将一视同仁。
奥迪销售话术
![奥迪销售话术](https://img.taocdn.com/s3/m/3ece810b1a37f111f0855b51.png)
奥迪销售话术您好,欢迎光临奥迪展厅,我是销售顾咨询XX请咨询有什么能够帮到您的呢?请咨询你贵姓?XX先生/小姐您好,您是先随便看看依旧我帮您做一下介绍呢?那我先帮您简单介绍一下我们车辆的摆放位置。
我会在那边关注您,10分钟后再过来XX先生/小姐,我刚刚看到您一直在关注那个车型,是不是对那个车型比较有爱好?XX先生小姐,要不用20分钟的时刻我们一起来观赏一下XX先生/小姐,第一看下前面,一体式的进气格栅,是一种传统,也是一种时尚,因为这一设计在上世纪30年代的赛车竞赛上得到广泛的应用,也因为它给人与众不同的尊贵与大气。
另外前脸的采纳的是V型线条,是胜利的象征,线条由前向后延伸,给人以整体的感受,(大灯采纳加强版的氙气大灯,光照强度是一般卤素灯的2倍,照耀宽度是一般卤素灯的1.5倍)我们奥迪车辆在美学方面的设计,不然而车身外观,发动机舱的结构也专门漂亮的,要不我们一起参观下,紧凑的排布方式,强大的FSI系统(FAB,因为有了FSI,因此燃油直截了当喷射进气缸,雾化成效更好,使得油耗更低动力更强)A4L再加上A6L2.83.0T还配备AVS(FAB:气门升程系统,B8 2.0T 装在排气门,低转速开度小,空气流速快使得涡轮更早的介入工作提升低速扭矩,高转速开度打,空气流量大,保证涡轮增压的连续性,使得扭矩平台增大,最大扭矩保持区间增大。
C6和B8 3.2装在进气门,低转数开度小,减少进气量,更省油;高转数开度大,增加进气量,提升车子动力)。
XX先生/小姐,我们奥迪车不止外形漂亮,在安全性方面也专门完美,要不我们再到侧面,我帮您介绍一下整体安全结构。
介绍车的流线型车身,奥迪的车身采纳的是激光焊接.双层镀锌.空腔注腊的技术,能够有效的防止车身防腐防锈长达12年,车顶采纳了“蛋壳”原理使车顶在每一点受力都专门平均,有效的爱护乘客的安全,同时流线型的设计能够保证车辆有最低的风阻系数,通过实验车辆在行驶在70KM/H以上时风阻大于地阻(在那个地点要让客户忽略FSI发动机比一般发动机稍大的噪声),而且专门小的风阻能够降低车辆行驶过程中的噪音,以提高驾驶的舒服性。
汽车销售话术115句
![汽车销售话术115句](https://img.taocdn.com/s3/m/e2b37a9677eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d12c2.png)
汽车销售话术115句1. 您好!欢迎来到我们的汽车销售中心。
2. 您想购买什么类型的汽车?3. 您对于这款车有什么样的要求?4. 我可以给您介绍一下我们最新的汽车款式吗?5. 这辆车有什么特点吸引您?6. 这是一款性价比很高的车型。
7. 我们的汽车都经过严格的质量检测。
8. 这辆车是全新的,并且配备了很多先进的技术。
9. 这辆车的车内空间非常宽敞舒适。
10. 您对于汽车的动力有什么要求吗?11. 这款车有很好的燃油经济性。
12. 我们提供多种颜色可供选择。
13. 您喜欢这辆车的外观设计吗?14. 这是一款非常安全可靠的汽车。
15. 我们提供灵活的付款方式。
16. 这辆车的保修期是多长?17. 我们提供免费试驾服务。
18. 您可以预约来试驾这辆车。
19. 我们的销售员会帮助您选择最适合您的汽车。
20. 您有没有对这辆车有任何其他问题?21. 这是一辆非常受欢迎的车型。
22. 这款车的售后服务非常完善。
23. 您可以在我们的展厅里看到这款车。
24. 这个配置是标配的,没有额外费用。
25. 我们还提供一些可选配件,可以根据您的需求进行选择。
26. 这款车是限量版的,非常稀缺。
27. 您可以选择期限不同的贷款方案。
28. 我们的汽车具有很高的二手车市场价值。
29. 如果您有任何问题,随时向我们的销售员咨询。
30. 我们的价格是市场上最竞争的。
31. 您对于这款车的价格满意吗?32. 我们可以为您提供定制车辆的服务。
33. 这辆车的悬挂系统非常舒适。
34. 这款车的动力性能很好。
35. 我们将会提供一份详细的车辆报价清单。
36. 除了购买,您也可以选择租赁这款车。
37. 这款车有一个很大的后备箱空间。
38. 这是一辆非常环保的汽车。
39. 我们还可以提供国内外的汽车保险服务。
40. 这是一款适合家庭出行的车型。
41. 这款车的维修成本很低。
42. 我们的售后服务网络非常广泛。
43. 这辆车可以轻松应对各种道路情况。
汽车销售话术99句
![汽车销售话术99句](https://img.taocdn.com/s3/m/7668867eef06eff9aef8941ea76e58fafab045a6.png)
汽车销售话术99句1. 您好,欢迎光临我们的汽车展厅。
2. 您对我们的汽车有什么特别的需求吗?3. 这款车型拥有出色的性能和稳定性。
4. 我们提供多种颜色供您选择。
5. 这款车型在市场上非常受欢迎,您不会后悔选择它。
6. 我们提供多种购车方式,包括分期付款和全款购买。
7. 这辆汽车的油耗非常低,能够为您节省不少费用。
8. 我们有专业的售后服务团队,会为您提供全方位的支持和服务。
9. 这辆汽车拥有豪华内饰和舒适座椅,让您驾驶更加舒适。
10. 我们提供多种保险方案,保障您在意外情况下的利益。
11. 您可以选择加装导航系统和倒车雷达等附加配置。
12. 这辆汽车采用了先进的安全技术,保障您和乘客的安全出行。
13. 我们可以为您办理临时牌照,并帮助办理正式牌照手续。
14. 这款车型的维修成本较低,维修保养也比较方便。
15. 我们提供多种金融方案,帮助您轻松购车。
16. 这辆汽车的动力系统非常稳定,驾驶感非常好。
17. 我们有多种型号供您选择,满足不同的需求。
18. 这款车型的空间设计非常合理,乘坐舒适。
19. 我们提供免费试驾服务,让您更好地了解汽车性能。
20. 这辆汽车采用了环保材料,对环境没有污染。
21. 我们有多种颜色可供选择,满足您的个性需求。
22. 这款汽车采用了先进的智能科技系统,让您更便捷地驾驶。
23. 我们提供长时间质保服务,让您无后顾之忧。
24. 这辆汽车具有良好的操控性能和平稳性能。
25. 我们有多种优惠活动可供选择,在购买时能够为您节省不少费用。
26. 这款汽车拥有出色的加速性能和燃油经济性。
27. 我们提供定制化服务,在设计和配置上满足个人需求。
28. 这辆汽车的外观设计时尚而动感,给人一种时尚感。
29. 我们提供多种支付方式,包括支付宝、微信支付等。
30. 这款车型的安全配置非常全面,保障您的行车安全。
31. 我们有多种汽车品牌供您选择,满足不同的需求和预算。
32. 这辆汽车采用了高强度钢材制造,具有更好的安全性能。
奥迪进口车FAB话术
![奥迪进口车FAB话术](https://img.taocdn.com/s3/m/b917a5d25ebfc77da26925c52cc58bd63086935e.png)
QFABQ作业1、奥迪全铝质车身:您是不是一直以为越是重的车才越安全呢?,奥迪A8L采用全铝合金的车身可以达到和普通钢板车身一样的牢固度的同时大大的减低车身的重量,使车辆的油耗得以下降,为您节省了一笔不少的费用。
您现在还觉得还会选择那些费用的重家伙么?2、FSI的燃油直喷发动机:您是不是一直觉得自己车的发动机动力不够呢?奥迪的FSI的燃油直喷发动机可以解决你的烦恼,它可以使燃油充分的燃烧,不仅提高了车辆的动力而且还减少了燃油的消耗,减少了排放污染,使您既省钱又体面。
您难道不觉得它很适合您么?3、内饰豪华完美的奥迪:您是不是一直在为车内单调的内饰发愁呢?汽车的内饰是车与人的融合点,奥迪的内饰从设计到功能都体现了人体工程学的要求,同时上乘的材料和奥迪高品质的制造工艺让你在车内体验到一种极其放松的氛围,即使是长途驾驶也不会感到疲劳——这是奥迪内饰的重要特征。
心动了吧?赶快选择一辆适合你自己的奥迪车吧。
4、具有超强记忆功能的钥匙:您现在的车用的是什么钥匙啊?新型钥匙是奥迪A5上另一项具备多种功能的精密设计。
它轮廓柔和,表面精致,更重要的是这只新型钥匙摒弃了传统的钥匙齿,钥匙一旦插入钥匙孔,就立刻与汽车的电动系统联通。
同时,新型钥匙还可以存储许多重要的信息,比如汽车的里程数以及来自驾驶信息系统的警告信息。
这些数据会随时更新,经销商的售后服务人员可以利用这些数据为A5车主提供快速、便捷的服务。
您觉得这个功能实用么?5、配备8个前进档和运动模式的multitronic变速器:您现在车子的变速器使用的怎么样?奥迪A5发动机配备multitronic 无级/手动一体式变速器,该变速器能够提供无与伦比的动力传输性能;与此同时,它的高效传动也有助于节省油耗。
无论何时,如果驾驶者希望得到更具乐趣的驾驶体验,都可以将变速器切换到带有8个前进档的手动模式。
这样的变速器总能满足您的要求了吧?6、行驶机构装置精确、操控灵活:您对车辆操控性上有什么要求?奥迪A5转向反应精准、方向稳定性出众、操控灵活、驾乘舒适,为同级车树立了行业新标准。
奥迪六方位绕车话术
![奥迪六方位绕车话术](https://img.taocdn.com/s3/m/972a1a643186bceb18e8bba7.png)
奥迪六方位绕车话术奥迪六方位绕车话术第一步: 首先映入眼帘的是AUDI的四环标志,没个成功的品牌都有个醒目的LOGO,AUDI也不例外,非常明显,一看就知道是奥迪,具有百年历史的AUDI是世界三大豪华品牌运动尊贵进取,在1899年有四家公司合并而成,四环标志意味着团结向上,牢不可破,也有招财的意思,无论开到哪里都证明您是一位高贵有品味的人,一体式进气格栅也是AUDI家族的明显特征,它源于概念车,它可以在行驶中给发动机提供更多冷却新鲜的空气,使发动机动力十足,看上去也极为时尚、运动。
再看奥迪的前大灯,我们知道车辆的大灯就好比人的眼睛,明亮有神的眼睛使人看上去气质更佳,精神更好。
奥迪采用了高强度疝气大灯,亮度更高,穿透力更强,而发热量却更少,使用寿命更长。
同时配备了灯光照射自动水平调节装置,这不仅可以确保清晰的行驶视野,也可以避免给迎面而来的车辆造成眩目,这些都大大提高了夜间行车的安全性,为您的夜间行车保驾护航。
由颗如同钻石般晶荧剔透的LED灯组成的行车灯,体现了奥迪的美学特点和运动特征引领汽车最时尚的设计方向。
再看前脸采用放射性线条设计,使整车大气、尊贵、进取。
“V”字形设计可以明确发动机的位置,像个向前的箭头象征着勇往直前,车如其人,车的品质如同人的品质一样重要。
Audi的做工精良不单单只表现在发动机上,在主动安全和外部造型上也是独具匠心(我带您看以下,放下机盖)。
讲大灯清洗装置,雾灯的离家/回家模式。
Audi 在方方面面上都为您考虑。
您再看看咱们的零间隙技术,可以降低风阻、省油,增大驾驶的安全性和舒适性,同时也反映了Audi精细的做工,体现了Audi尊贵的品质(摸着发动机缝隙走)包括发动盖的间隙也非常的均匀,也同样可以降低风阻,节省燃油。
还有我们的无骨雨刷,可以完全贴附玻璃表面,两面刮水,使用寿命长,降低维修成本,讲光线传感、雨水传感(蹲下)宽胎式设计,稳定性和安全性,前悬架轻质四连杆(站起),“用手描述”,精准的转向随动性,杰出的操控性和转弯效果,加速的时候无抖动现象。
奥迪汽车销售技巧和话术
![奥迪汽车销售技巧和话术](https://img.taocdn.com/s3/m/0d21ae1919e8b8f67d1cb99c.png)
奥迪汽车销售技巧和话术奥迪汽车销售技巧和话术第一步首先映入眼帘的是AUDI的四环标志,每个成功的品牌都有个醒目的LOGO,AUDI也不例外,非常明显,一看就知道是奥迪,具有百年历史的AUDI是世界三大豪华品牌运动尊贵进取,在1899年有四家公司合并而成,四环标志意味着团结向上,牢不可破,也有招财的意思,无论开到哪里都证明您是一位高贵有品味的人,一体式进气格栅也是AUDI家族的明显特征,它源于概念车,它可以在行驶中给动员机提供更多冷却新鲜的空气,使动员机动力十足,看上去也极为时尚、运动。
再看前脸采用放射性线条设计,使整车大气、尊贵、进取。
"V";字形设计可以明确动员机的位置,像个向前的箭头象征着勇往直前,车如其人,车的品质如同人的品质一样重要。
而车的动员机如同人的心脏一样,下面请允许我把Audi的核心局部展示给您看一下(把机盖翻开,开始讲述动员机)。
FSI技术的讲解,最新的技术,能让您轻踩油门就能感受到他的动力,即低转速输出高扭距示例:动员机布局、设计,各项油液用不同颜色表示,标识清晰,以免有加错油液的现象,非常人性化,线素包扎结实、严密、平安等。
动员机两个缓冲区,第一低速缓冲区:在小撞击时可以爱护动员机,这样就为车主节约了维修动员机的费用。
第二个是吸能区,在大撞击时可以爱护驾驶仓。
Audi的做工精良不单单只表现在动员机上,在主动平安和外部造型上也是独具匠心(我带您看下列,放下机盖)。
讲大灯清洗装置,雾灯的离家/回家模式。
Audi在方方面面上都为您考虑。
处处体现了科技以人为本的理念。
您再看看咱们的零间隙技术,可以降低风阻、省油,增大驾驶的平安性和舒适性,同时也反映了Audi精细的做工,体现了Audi尊贵的品质〔摸着动员机缝隙走〕包括动员盖的间隙也非常的均匀,也同样可以降低风阻,节省燃油。
还有我们的无骨雨刷,可以完全贴附玻璃外表,两面刮水,使用寿命长,降低维修本钱,讲光线传感、雨水传感〔蹲下〕宽胎式设计,稳定性和平安性,前悬架轻质四连杆〔站起〕,"用手描述";,精准的转向随动性,杰出的操控性和转弯效果,加速的时候无抖动现象。
汽车销售技巧和话术语句
![汽车销售技巧和话术语句](https://img.taocdn.com/s3/m/103a496e0622192e453610661ed9ad51f01d5427.png)
汽车销售技巧和话术语句
1."这辆汽车性能出众,可以满足您的驾驶需求。
"
2."这款车型的内饰设计非常精美,舒适度非常高。
"
3."这辆车具备先进的安全系统,能够保护您和乘客的安全。
"
4."我们公司有着良好的售后服务,您可以放心购买。
"
5."这款车的油耗非常低,能够为您节省开支。
"
6."如果您选择这辆汽车,我们提供灵活的贷款方案,让您更容易购车。
"
7."这台车具备了多个智能驾驶辅助功能,提供更便捷的驾驶体验。
"
8."这辆车型在市场上非常受欢迎,证明它的品质和性价比都非常高。
"
9.我们提供多种颜色和配置选择,您可以根据自己的喜好来定制。
10.这款车的后备箱空间非常大,能够满足您的物品储存需求。
展厅接待专业话术
![展厅接待专业话术](https://img.taocdn.com/s3/m/1286576669dc5022abea0057.png)
销售部前台接待专业话术
一、电话呼入:(电话铃声4声内必须接听)
1、“您好,欢迎致电XXX展厅。
我是前台接待XXX,很高兴为您服务。
”
2、“请问有什么可以帮您的?”
3、“好的,请您稍等,我现在帮您转接一位销售/服务顾问。
”
4、“目前销售顾问比较忙,您看能否留下您的联系电话,我会让专业的销售顾问尽快回复您,
您看可以吗?”
5、“感谢您的致电,再见!”
二、现场接待:(展厅接待要在30秒内注意到客户,3分钟内问候客户)
1、“欢迎光临XXX展厅。
我是前台接待XXX,很高兴为您服务。
”
2、“请问您是第一次来奥迪城市展厅吗?”
3、“您是看新车还是保养车呢?”
4、“您要是保养车,这边请,我带您过去。
”
5、“请问您有打过电话吗?有没有预约的销售顾问呢?”
6、(打过电话)“那请您稍等,我去找您预约的销售顾问,请问您贵姓?”
(没打过电话)“那请您稍等,我去给您安排一个专业的销售顾问,请问您贵姓?”
7、“X先生/女士,这是我们店专业的销售顾问XXX。
”(销售顾问开始接待)
8、(面带微笑)“您慢走,欢迎您下次光临!”(销售顾问送客户出门路过前台或经过前台接
待身边时)。
奥迪销售顾问qfabq话术
![奥迪销售顾问qfabq话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8cc2db9ba1116c175f0e7cd184254b35eefd1a7f.png)
奥迪销售顾问 QFABQ话术驻车测距雷达Q 如今的城市道路上车辆穿梭不息,外出时,寻找一个合适的停车位成了一个大难题,即使好不容易找到车位了,其空间也是非常狭小,对准确安全的停车造成了一定困扰。
F AUDI车上的后驻车测距雷达A能准确探测后方障碍物,用蜂鸣声提醒驾驶员注意车距B 使您在停车时保障了您的驻车安全性Q XX先生/小姐,您是否觉得这个驻车雷达给您停车提供了很好的安全保障呢?大灯清洗装置Q 慈溪这个地方只要一下雨或天黑的时候就会有很多小虫子乱飞的F 这款AUDI车上配有大灯清洗装置A利用高压喷嘴对大灯进行清洁,可以有效清除大灯上的小虫子等污物B 使您车子的大灯时刻保持同样的照明亮度,提高了您行车的安全性,避免了危险事故的发生Q XX先生/小姐,我相信安全对您来说是很重要的吧?电动可调同色外后视镜Q 现在这个季节啊天气总是多变,雨雾天气也频繁F 这款AUDI车上配有电动可调同色外后视镜A驾驶者在行驶时,坐在驾驶室内就可对后视镜进行调节,而且在雨天雾天时能够自动对其进行除霜除雾B 使您在驾驶过程中,能清楚的注意到后方车辆或行人状况,提高了您行车的安全性Q XX先生/小姐,对于您来说,安全驾驶是非常重要的吧?车尾扰流板Q 一般情况下,车辆在高速行驶过程中,车子都不太稳定,比较难控制,增加了危险性F 这款AUDI车上配有这个车尾扰流板A车辆在高速行驶时,通过空气动力学原理,车尾扰流板会因此产生下压力,使车辆底盘更低,从而使行车更稳定B 使车辆尾部外观更时尚美观外,主要是增加了您行车的安全性Q XX先生/小姐,您不觉得对您来说,行车安全是很重要的吧?FSIQ 现在的汽油价格是越来越高了,汽车的使用费用也成为了一个比较大的问题F 我们的发动机采用了FSI技术,也就是燃油直喷技术,它可以降低发动机的油耗,主要是通过电脑控制将汽油直接喷射到汽缸里A这主要是降低了车子的一个油耗B 当然,就使您在日常开车中节省了一大部分的开支Q XX先生/小姐,您看,汽车的燃油经济性对您来说应该是很蛮重要的吧,是吧?太阳能天窗Q 在炎热的夏天,车子在太阳底下,车内的温度会非常高,舒适性就很差了F 我们的太阳能天窗,可以利用太阳能转化为电能,驱动鼓风机运转,导入冷空气,驱逐出车内热气,从而能够降低一些车内的温度A这主要是降低了车内的温度,使车内空气保持适度清新B 当然,就使您坐进车里的时候就不会感觉到特别的热,就提高了您乘坐的舒适性了Q XX先生/小姐,汽车的乘坐舒适性对你来说也是很重要的吧?轮胎Q 中国有句话,脚大江山稳。
奥迪交车回访教学内容
![奥迪交车回访教学内容](https://img.taocdn.com/s3/m/e83ed969e009581b6bd9ebf8.png)
销售回访评分标准为提升我司的内部满意度,起到监督引导做用,现对销售回访进行更改,回访评分规则如下:1、推荐二手车置换业务(8%)回访话术:XX先生,请问您在购车时,销售人员是否有为您推荐二手车置换业务吗?评分标准:是:10分否:0分2、是否邀请试乘试驾(8%)回访话术:XX先生,在您购车时,销售人员是否邀请您试乘试驾?评分标准:是:10分否:0分是,但是我不参与:10分3、销售人员主动向您问候. (8%)回访话术:XX先生,您购车时,销售人员是否主动问候,满意度从8-10分,您能评几分?评分标准:以客户评分为准。
若客户说了一个比8分还低的分数,仍以客户说出来的分数为准,并询问原因4、销售人员态度(8%)回访话术:XX先生,您购车时,销售人员态度,从8-10分,您能评几分?评分标准:以客户评分为准。
若客户说了一个比8分还低的分数,仍以客户说出来的分数为准,并询问原因5、销售人员主动了解您关于车辆、配置、附件方面的需求并且给您相应的建议. (8%)回访话术:XX先生,您购车时,销售人员主动了解您关于车辆、配置、附件方面的需求并且给您相应的建议,从8-10分,您能评几分?评分标准:以客户评分为准。
若客户说了一个比8分还低的分数,仍以客户说出来的分数为准,并询问原因6、销售人员专业知识(8%)回访话术:XX先生,您购车时,销售人员专业知识,从8-10分,您能评几分?评分标准:以客户评分为准。
若客户说了一个比8分还低的分数,仍以客户说出来的分数为准,并询问原因7、销售人员为您服务的时间. (6%)回访话术:XX先生,您购车时,销售人员为您服务的时间,从8-10分,您能评几分?评分标准:以客户评分为准。
若客户说了一个比8分还低的分数,仍以客户说出来的分数为准。
8、销售人员主动介绍车辆特性(销售人员主动介绍内容)(8%)回访话术:XX先生,您购车时,销售人员主动介绍车辆特性,从8-10分,您能评几分?评分标准:以客户评分为准。
奥迪销售话术
![奥迪销售话术](https://img.taocdn.com/s3/m/9525d990dd3383c4bb4cd280.png)
销售话术(A4L A6L)您好,欢迎光临奥迪展厅,我是销售顾问XX请问有什么可以帮到您的呢?请问你贵姓?XX先生/小姐您好,您是先随便看看还是我帮您做一下介绍呢?那我先帮您简单介绍一下我们车辆的摆放位置。
我会在那边关注您,10分钟后再过来XX先生/小姐,我刚刚看到您一直在关注这个车型,是不是对这个车型比较有兴趣?XX先生小姐,要不用20分钟的时间我们一起来欣赏一下XX先生/小姐,首先看下前面,一体式的进气格栅,是一种传统,也是一种时尚,因为这一设计在上世纪30年代的赛车比赛上得到广泛的应用,也因为它给人与众不同的尊贵与大气。
另外前脸的采用的是V型线条,是胜利的象征,线条由前向后延伸,给人以整体的感觉,(大灯采用加强版的氙气大灯,光照强度是普通卤素灯的2倍,照射宽度是普通卤素灯的1.5倍)我们奥迪车辆在美学方面的设计,不但是车身外观,发动机舱的结构也很漂亮的,要不我们一起参观下,紧凑的排布方式,强大的FSI系统(FAB,因为有了FSI,所以燃油直接喷射进气缸,雾化效果更好,使得油耗更低动力更强)A4L再加上A6L 2.83.0T还配备AVS(FAB:气门升程系统,B8 2.0T 装在排气门,低转速开度小,空气流速快使得涡轮更早的介入工作提升低速扭矩,高转速开度打,空气流量大,保证涡轮增压的持续性,使得扭矩平台增大,最大扭矩保持区间增大。
C6和B8 3.2装在进气门,低转数开度小,减少进气量,更省油;高转数开度大,增加进气量,提升车子动力)。
XX先生/小姐,我们奥迪车不止外形漂亮,在安全性方面也很完美,要不我们再到侧面,我帮您介绍一下整体安全结构。
介绍车的流线型车身,奥迪的车身采用的是激光焊接.双层镀锌.空腔注腊的技术,可以有效的防止车身防腐防锈长达12年,车顶采用了“蛋壳”原理使车顶在每一点受力都很均匀,有效的保护乘客的安全,同时流线型的设计可以保证车辆有最低的风阻系数,通过实验车辆在行驶在70KM/H以上时风阻大于地阻(在这里要让客户忽略FSI发动机比普通发动机稍大的噪声),而且很小的风阻可以降低车辆行驶过程中的噪音,以提高驾驶的舒适性。
标准话术
![标准话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8d36c227b4daa58da0114a18.png)
新车展示—斜后方后备箱(人性化)
► ►
►
►
►
► ►
►
(过渡话术)“好了,那么我们下面看一下后备箱,我给您介绍一下,您看看是不是 有些小惊喜。” 四环标志:“站在车的尾部首先看到的是四环标志和前面的四环标志相互呼应给人感 觉非常和谐,明显的四环标志更能突出奥迪的品牌理念再加上下方配有的亮条装置给 人感觉运动十足,当您驾车行驶在马路上时会让人眼前一亮。” 带真实影像的驻车报警装置(如有):“奥迪的报警装置采用了真实影像的设计不仅 会在听觉上提醒您,而且当您把车挂入倒挡时,车后的真实情况就会显示在车内的 MMI屏幕上,让您一目了然,为您停车提供了方便。” 上翘的扰流板(如有):“奥迪的尾部是微微上翘的,这不仅突出了奥迪的运动特性, 而且在高速行驶的时候使车子下压,对整车的稳定性也起到了很好的作用。保证了您 高速行车的安全性。” 后备箱的开启角度:“现在您可以亲自打开后备箱,您可以看到后备箱的开启角度很 大,几乎可以接近180度,这样大的开启角度方便您拿放物品,同时不必担心会碰到 头。” 空间:“奥迪的后备箱空间非常平整和宽大,它的容积A4为460升/A6为501升,这样 大的空间您就再也不用为东西多而犯愁或者为放不下高尔夫的装备而烦恼了。” 人性化的设计:“奥迪车始终遵循着处处以人为本的设计理念,像后备箱的小挂钩、 关车门的手抠、防滑板、内嵌式的警示牌等等,这些设计无时无刻地都在为您着想, 给您的工作和生活带来了很大的方便。” 全尺寸备胎(如有):“奥迪的备胎是全尺寸的,如果一旦发现轮胎需要更换时,您 也不用担心更换的轮胎是不是能跑到目的地,从而增加了整车的安全性。”
新车展示—驾驶室后方 (乘客的安全和舒适)
(过渡话术)“现在您可以亲自打开后车门,奥迪采用 了3位开度的车门设计,开启角度接近于90度,使您在 上下车时非常方便,体现了奥迪以人为本的设计理念。” ► 带限力装置的预紧三点式安全带:“他与别的车不同的 是:当车在撞击过程中,安全带会随着车辆的撞击强度 来控制张紧器力量的大小,这样可以降低乘客的受伤机 率。” ► 后排空间宽敞:“它比进口车加长了9.6公分(指A6L车 型),适合中国市场,当您长途驾驶中腿部有很大的活 动空间不宜疲劳,增加了乘坐的舒适性。” ► 扶手、烟灰缸、挂钩:“都是带阻尼的,它会自动地回 到原位,体现了奥迪的豪华以及处处为您着想的设计理 念。”
奥迪品牌历史及介绍与A4车型的销售话术汇总
![奥迪品牌历史及介绍与A4车型的销售话术汇总](https://img.taocdn.com/s3/m/19301ed980eb6294dd886c29.png)
奥迪品牌历史及介绍与A4车型的销售话术汇总第一部分:关于奥迪品牌历史的客户异议话术一、品牌历史及介绍:1、奥迪品牌没有历史底蕴.解答:在世界汽车史上,没有哪个高档豪华汽车品牌像它那样拥有如此波澜壮阔、复杂曲折的传奇般经历,它是德国汽车技术的先驱者,它是30年代顶级豪华车市场的领导者和顶尖国际汽车赛事的统治者,但又遭遇了战争带来的灭顶之灾,之后却又浴火重生,白手起家地开始第二次创业,历经磨难而百折不挠,成为一个全球顶尖的高档豪华汽车品牌。
在战后最严重经济危机中,成了唯一一个在2008年创史上最佳业绩的高档汽车制造商,并以此在2009年7月16日迎来了自己的百岁生日。
它就是——奥迪。
一个与生俱来赋有豪华基因和运动基因的品牌,一个引领科技与技术创新的品牌。
2、奥迪在历史上没有其他豪华品牌有历练,只在中国卖的好.解答:奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一。
奥迪前身——汽车联盟股份有限公司由奥迪、DKW、霍希和漫游者四个独立的汽车制造公司合并而成,四环代表这四家公司。
对于今天的奥迪来说,它们就是奠基石。
“同一星球、同一奥迪、同一品质”如果完美对别人意味着努力追求,那么,对于奥迪则意味着在何处都必须创立完美的标准。
打开“奥迪”这瓶百年特酿红酒,闻——色纯、芬芳,入口——回味、留香,触——突破、科技,驾驭——启迪、未来。
奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌。
其代表的高技术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式让奥迪成为世界最成功的汽车品牌之一。
公司总部在德国英戈尔施塔特奥迪集团包括母公司及其子公司奥迪匈牙利公司、quattro有限公司以及兰博基尼汽车公司和Cosworth技术公司,奥迪巴西及奥迪塞那利塔。
此外,奥迪还在中国、马来西亚和南非等地设有生产厂。
第二部分:关于奥迪A4L车型的异议话术二、 Audi A4车型话术⑴、A4L的历史、设计、目标人群1、奥迪 A4L的历史不够丰富解答:Audi A4的第一代车型奥迪80开始,Adui A4车型始终都是奥迪品牌的核心车型,也是奥迪品牌销量最大、全球遍及面最广的车型。
奥迪二手销售顺口溜
![奥迪二手销售顺口溜](https://img.taocdn.com/s3/m/240d2b6a00f69e3143323968011ca300a6c3f677.png)
奥迪二手销售顺口溜
1、原厂原漆无事故,好奥迪车一手任你选;
2、奥迪,别人的旧爱,你们的新欢。
3、奥迪车不在新,品质好就行;
4、奥迪,引擎一响,黄金万两;
5、奥迪,高性能,低价格,有面子,倍给力。
6、奥迪,好车海洋,低价天堂!
7、人中吕布,二手奥迪
8、奥迪,专业动力源,服务零距离;
9、奥迪,无忧品质,放心之选;
10、奥迪车门一关,一路平安;
11、奥迪,二手不像二手,高端质量反败一手;
12、奥迪车二手价位,一流享受!
13、奥迪车,只选对不选新贵,买车更要懂品位!
14、奥迪车,二手的承诺,多一种选择,多一份舒心。
15、奥迪车,二手的车,一流的交易!
16、奥迪车,汽车二手,生活一流;。
奥迪销售顾问QFABQ话术
![奥迪销售顾问QFABQ话术](https://img.taocdn.com/s3/m/11764f3e16fc700abb68fc8c.png)
奥迪销售顾问 QFABQ话术驻车测距雷达Q 如今的城市道路上车辆穿梭不息,外出时,寻找一个合适的停车位成了一个大难题,即使好不容易找到车位了,其空间也是非常狭小,对准确安全的停车造成了一定困扰。
F AUDI车上的后驻车测距雷达A 能准确探测后方障碍物,用蜂鸣声提醒驾驶员注意车距B 使您在停车时保障了您的驻车安全性Q XX先生/小姐,您是否觉得这个驻车雷达给您停车提供了很好的安全保障呢?大灯清洗装置Q 慈溪这个地方只要一下雨或天黑的时候就会有很多小虫子乱飞的F 这款AUDI车上配有大灯清洗装置A 利用高压喷嘴对大灯进行清洁,可以有效清除大灯上的小虫子等污物B 使您车子的大灯时刻保持同样的照明亮度,提高了您行车的安全性,避免了危险事故的发生Q XX先生/小姐,我相信安全对您来说是很重要的吧?电动可调同色外后视镜Q 现在这个季节啊天气总是多变,雨雾天气也频繁F 这款AUDI车上配有电动可调同色外后视镜A 驾驶者在行驶时,坐在驾驶室内就可对后视镜进行调节,而且在雨天雾天时能够自动对其进行除霜除雾B 使您在驾驶过程中,能清楚的注意到后方车辆或行人状况,提高了您行车的安全性Q XX先生/小姐,对于您来说,安全驾驶是非常重要的吧?车尾扰流板Q 一般情况下,车辆在高速行驶过程中,车子都不太稳定,比较难控制,增加了危险性F 这款AUDI车上配有这个车尾扰流板A 车辆在高速行驶时,通过空气动力学原理,车尾扰流板会因此产生下压力,使车辆底盘更低,从而使行车更稳定B 使车辆尾部外观更时尚美观外,主要是增加了您行车的安全性Q XX先生/小姐,您不觉得对您来说,行车安全是很重要的吧?FSIQ 现在的汽油价格是越来越高了,汽车的使用费用也成为了一个比较大的问题F 我们的发动机采用了FSI技术,也就是燃油直喷技术,它可以降低发动机的油耗,主要是通过电脑控制将汽油直接喷射到汽缸里A 这主要是降低了车子的一个油耗B 当然,就使您在日常开车中节省了一大部分的开支Q XX先生/小姐,您看,汽车的燃油经济性对您来说应该是很蛮重要的吧,是吧?太阳能天窗Q 在炎热的夏天,车子在太阳底下,车内的温度会非常高,舒适性就很差了F 我们的太阳能天窗,可以利用太阳能转化为电能,驱动鼓风机运转,导入冷空气,驱逐出车内热气,从而能够降低一些车内的温度A 这主要是降低了车内的温度,使车内空气保持适度清新B 当然,就使您坐进车里的时候就不会感觉到特别的热,就提高了您乘坐的舒适性了Q XX先生/小姐,汽车的乘坐舒适性对你来说也是很重要的吧?轮胎Q 中国有句话,脚大江山稳。
奥迪A4L销售亮点话术
![奥迪A4L销售亮点话术](https://img.taocdn.com/s3/m/769cb4d258fafab068dc023b.png)
PPT文档演模板
奥迪A4L销售亮点话术
目录 › 一、B&O音响 › 二、虚拟仪表
PPT文档演模板
奥迪A4L销售亮点话术
虚拟仪表
卖点
› 12.3英寸超大显示 › 1440X540 超高分辨率 › 进取与经典两种显示模式
来自奥迪的最新科技,超炫的显示效果,丰富的显示内容。
PPT文档演模板
44
奥迪A4L销售亮点话术
奥迪A4L销售亮点话术
PPT文档演模板
2020/11/16
奥迪A4L销售亮点话术
目录
PPT文档演模板
设计模块 安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
奥迪A4L销售亮点话术
目录
PPT文档演模板
设计模块 安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
奥迪A4L销售亮点话术
目录
› 一、闪电大灯 › 二、电子档杆
PPT文档演模板
奥迪A4L销售亮点话术
3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
PPT文档演模板
2020/11/16
奥迪A4L销售亮点话术
PPT文档演模板
奥迪A4L销售亮点话术
悬架 销售话术
► 生活比喻法:
用手指来模拟我们的悬架,给以车作为支撑,竞品的是3-4根手指,,而我们奥迪的是5根 手指。通过这种模拟法来表达我们的前后无五连杆悬架带给客户的稳定性及操控性。
PPT文档演模板
奥迪A4L销售亮点话术
目录
PPT文档演模板
设计模块 安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
› 机械阻力优化降低,更好的动力传输效果 › 最新的润滑策略,提升变速器综合性能 › 换挡更迅速
奥迪销售流程基本话术
![奥迪销售流程基本话术](https://img.taocdn.com/s3/m/c4518d83bb4cf7ec4afed0ac.png)
有
不在
对不起,他/她今天休息/外出 了,我可以为您介绍其他的 销售/服务顾问接待您吗?
三声之内应答电话 询问客户称呼并一直使用此称呼 电话被立即转给销售顾问
没有
您稍等,我去。
不接受
您不介意的话可以做个 留言,我们可 以转告他, 或者您直接打他/她的手 机联系也可以。
►请问您是第一次来我们展厅吗?有预约好 的销售顾问吗?
销售顾问在3分钟内前来接待您
在
好的,请稍 等,我马上 安排一下, 请稍等,请 问您怎么称 呼?
有
没有
不在
对不起,他/她今天休息/外出 了,我可以为您介绍其他的 销售顾问接待您吗?
您稍等,我给您介绍 以为销售顾问
可以
不接受
好的,请稍等,我 马上安排一下,请 稍等,请问您怎么 称呼?
您可以在展厅随便看看, 有需要您随时找我们。
B1欢迎
►您好, XX先生/女士,我是销售顾问XX, 这是我的名片
► XX先生/女士,您今天来是来看车(或电 话中确认的客户来店目的)吗?那您 是第一次参观奥迪吗?
是
不是
►那您看我是先带您参 观一下展厅呢?还 是我们先坐下来喝 点饮料,您看一下 资料,对车辆信息 做个简要了解?
►作为备选的车型,还可以选择。。。
►如果您觉得可以的话,我带您参观 一下展车,您再仔细体验一下, 我也给您在详细介绍一些细节
销售顾问推荐一款满足您需求的车型 期望的交车时间 购车预算
B4新车展示
►XX先生/女士,在我们展厅就可以看到您 想买的车,我们去看看吧。。
►XX先生/女士,我给您做个绕车介绍,会 重点介绍你对车辆感兴趣的地方,您 可以坐进去感受一下,如有问题您可 以随时打断我的介绍
新奥迪A6L最说服性的销售话术和技巧
![新奥迪A6L最说服性的销售话术和技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/05e52ad565ce0508763213fb.png)
安全性能
汽车授权进入系统
汽车防盗 IV
电子点火锁EZS
电子方向盘锁止ELV
VAS 5051
发动机控制单元
诊断接口
自学习必须要与中央数据库联结FAZIT。防盗锁的 数据在FAZIT里生成、存储和纪录。
新奥迪A6L最说服性的销售话术和技 巧
安全性能
汽车授权进入系统
新奥迪A6L最说服性的 销售话术和技巧
2020/11/21
新奥迪A6L最说服性的销售话术和技 巧
安全性能
新奥迪A6di A6L仍保持着卓越的主动和被动安全性 ▶新Audi A6L完全满足各种安全法规要求(例如:尾部撞击试验) ▶Audi A6L为C级车在安全领域内树立了新的标杆,NCAP测试成绩达到第一 五星级
安全性能
主动安全
▶ 带中性或者轻微不足转向行驶特性的前驱或者全时四驱,具有较高的转向稳定性、良好的转 弯特性
▶ 直接、精确的随速转向助力系统 ▶ 具有充沛动力的发动机、性能可靠的制动系统 ▶ 较大的雨刮面积、全速范围内均匀刮洗 ▶ 一流的人机工程学设计 ▶ 更大光强的前大灯 ▶ 带液力制动辅助装置的ESP 8.0 ▶ quattro
▶ 制动盘清洗 ▶ 定速巡航系统的辅助功能 ▶ 坡路保持功能(Multitronic变速箱)
✓
新奥迪A6L最说服性的销售话术和技
巧
安全性能
电子稳定程序 ESP 8.0
新奥迪A6L最说服性的销售话术和技 巧
安全性能
电子稳定程序 ESP 8.0
ESP 德文: 英文: 中文:
Elektronische Stabilitaet Programm Electronic Stability Program 电子稳定程序
抖音很火的奥迪语录
![抖音很火的奥迪语录](https://img.taocdn.com/s3/m/e7e8e81b42323968011ca300a6c30c225901f018.png)
抖音很火的奥迪语录
抖音“奥迪语录”是由抖音网友们对于著名德国汽车品牌“奥迪”的一些标语、语录组成的一个口号。
这些口号中有些是官方宣传定制,而有些则是抖音网友们的发挥,但其中都包含了强烈的奥迪精神。
1. “在世界上最美的旅行里,你一定要带上一辆奥迪。
”
2. “奥迪不止一种象征,它代表着每个人的追求和梦想。
”
3. “奥迪——展示自己的风尚,创造属于自己的天地。
”
4. “坐上一辆奥迪,你的梦想就近在眼前。
”
5. “奥迪,让你的梦想成真,让你的精彩永远不间断。
”
6. “奥迪,让你有一种自由的感觉,无论去往何处都能感受到舒适。
”
7. “奥迪,它是一种态度,一种自信,一种无与伦比的快乐。
”
8. “奥迪,它是一种经典,一种传承,一种永恒的生活方式。
”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售话术(A4L A6L)
您好,欢迎光临奥迪展厅,我是销售顾问XX
请问有什么可以帮到您的呢?请问你贵姓?XX先生/小姐您好,您是先随便看看还是我帮您做一下介绍呢?
那我先帮您简单介绍一下我们车辆的摆放位置。
.。
我会在那边关注您,10分钟后再过来
XX先生/小姐,我刚刚看到您一直在关注这个车型,是不是对这个车型比较有兴趣?
XX先生小姐,要不用20分钟的时间我们一起来欣赏一下
XX先生/小姐,首先看下前面,一体式的进气格栅,是一种传统,也是一种时尚,因为这一设计在上世纪30年代的赛车比赛上得
到广泛的应用,也因为它给人与众不同的尊贵与大气。
另外前
脸的采用的是V型线条,是胜利的象征,线条由前向后延伸,
给人以整体的感觉,(大灯采用加强版的氙气大灯,光照强度是
普通卤素灯的2倍,照射宽度是普通卤素灯的1。
5倍)我们
奥迪车辆在美学方面的设计,不但是车身外观,发动机舱的结
构也很漂亮的,要不我们一起参观下,紧凑的排布方式,强大
的FSI系统(FAB,因为有了FSI,所以燃油直接喷射进气缸,
雾化效果更好,使得油耗更低动力更强)A4L再加上A6L 2.8 3。
0T还配备AVS(FAB:气门升程系统,B8 2.0T 装在排气门,低
转速开度小,空气流速快使得涡轮更早的介入工作提升低速扭
矩,高转速开度打,空气流量大,保证涡轮增压的持续性,使
得扭矩平台增大,最大扭矩保持区间增大。
C6和B8 3.2装在
进气门,低转数开度小,减少进气量,更省油;高转数开度大,增加进气量,提升车子动力)。
XX先生/小姐,我们奥迪车不止外形漂亮,在安全性方面也很完美,要不我们再到侧面,我帮您介绍一下整体安全结构。
介绍车的流线型车身,奥迪的车身采用的是激光焊接.双层镀锌.空腔注腊的技术,可以有效的防止车身防腐防锈长达12年,车顶采用了“蛋壳”原理使车顶在每一点受力都很均匀,有效的保护乘客的安全,同时流线型的设计可以保证车辆有最低的风阻系数,通过实验车辆在行驶在70KM/H 以上时风阻大于地阻(在这里要让客户忽略FSI发动机比普通发动机稍大的噪声),而且很小的风阻可以降低车辆行驶过程中的噪音,以提高驾驶的舒适性。
上提的腰线使车更具动感,有如准备起跑的运动员,奥迪车的前悬架采用的是轻质四连杆的技术(B8采用前5连杆机构和前悬前移技术,转向更精准,反馈更直接,通过性更好),可以保证车辆有最大的转向精度,而且可以最大程度的降低车辆在急刹车时给乘客带来的不适的感觉。
后悬驾采用的是梯形独立悬架,可以在行驶过程中有效的降低颠簸路面给后排乘客带来的不适。